下载文档原格式
附件二华为PON设备故障处理手册目录（TOC Heading）第1章业务故障处理思路 (3)1.1 业务故障整体处理思路 (3)1.1.1 故障处理整体思路 (3)1.2 故障分析处理常用方法和介绍 (4)1.2.1 故障处理常用方法 (4)1.2.2 告警分析 (5)1.2.3 性能分析 (6)1.2.4 分段处理 (6)1.2.5 仪表测试 (7)1.2.6 对比分析 (8)1.2.7 互换分析 (8)1.2.8 配置数据分析 (8)1.2.9 协议分析 (9)第2章语音业务故障处理指导 (10)2.1接口注册异常问题 (10)2.1.1原因分析 (10)2.1.2排查方法 (10)2.1.3典型案例 (11)2.2主叫摘机无馈电问题 (14)2.2.1原因分析 (14)2.2.2排查方法 (15)2.2.3典型案例 (17)2.3主叫摘机无拨号音问题 (18)2.3.1原因分析 (18)2.3.2排查方法 (18)2.3.3典型案例 (19)2.4主叫摘机听忙音问题 (21)2.4.1原因分析 (21)2.4.2排查方法 (21)2.4.3典型案例 (23)2.5主叫拨号忙音（或不通）问题 (24)2.5.1原因分析 (24)2.5.2排查方法 (24)2.5.3典型案例 (25)2.6被叫振铃异常问题 (27)2.6.1原因分析 (27)2.6.2排查方法 (28)2.6.3典型案例 (29)2.7被叫来电显示异常问题 (30)2.7.1原因分析 (30)2.7.2排查方法 (30)2.7.3典型案例 (31)2.8语音质量问题（单通、杂音、回声） (32)2.8.1原因分析 (32)2.8.2排查方法 (33)2.8.3典型案例 (33)2.9传真类问题 (35)2.9.1原因分析 (35)2.9.2排查方法 (36)2.9.3典型案例 (36)第1章业务故障处理思路1.1 业务故障整体处理思路1.1.1 故障处理整体思路各处理步骤的详细指导如下：了解故障现象和进行信息收集：接到故障申告时，请在第一时间收集以下故障信息：●故障发生的具体时间。
华为光网络维护宝典——第2部分故障处理专题篇目录第1章OptiX 光网络产品IP与ID故障处理专题 ..................................... 错误!未定义书签。
1.1背景知识 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1.1网元ID.......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.2IP地址 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.3ID与IP的关系.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.2常用的命令 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2.1设置/查询网元扩展ID(或子网号) .................................................. 错误!未定义书签。
1.2.2设置/查询网元的IP地址............................................................... 错误!未定义书签。
一、BSC中的MO状态1。
TRXC和LU能够处于下列的各种状态之一：2。
TRXC：复位（Reset）、启动(Started ) 和TGC激活（TGC Active）。
3。
LU：复位（Reset）、不激活（Disabled）和激活（Enabled）。
4。
能够用指令：RXMSP：MO=-----；来打印MO的状态。
参数BTS指示状态。
如果TRXC激活而TGC没有激活时参数TGC来指示状态。
5。
MO的各种状态表：所有的MO都有下列的各种通用状态：1。
UNDEF：MO没有定义。
2。
DEF：MO被定义在预服务状态中。
3。
COM：MO被人工闭塞。
4。
PREOPER：MO正在进入操作状态。
5。
OPER：MO正处于操作状态中。
6。
NOOPER：MO暂时不处于操作状态。
7。
FAIL：MO永久不处于操作状态。
8。
打印例：〈RXMSP：MOTY=RXETRX；RADIO X-CEIVER ADMINISTRTIONMANAGED OBJECT STATUSMO STATE BLSTATE BLO BLA BTS CONF TGCRXETRX-0-0 OPER 0000 0000 STA ARXETRX-0-1 OPER 0000 0000 STA S9。
所有的MO也可能是下列各种闭塞状态中的一种：BLL：由于正处于程序的加载过程而出现的闭塞。
BLT：由于正处于测试过程而出现的闭塞。
MBL：人工闭塞。
BLO：自动闭塞。
BLA：由于激活的需要所产生的闭塞。
如果出现了自动闭塞状态（BLO），则可从BLO的解码表中查出自动闭塞的原因。
二、BLO bit的解码表为：表中的各项说明：-：空。
LMT：MO由于本地维护激活而闭塞。
OML：MO由于OML变化而闭塞。
TGC：MO由于TGC变化而闭塞。
TRXC：MO由于TRXC变化闭塞。
TG：MO由于TG变化而闭塞。
AS：MO可能由于有故障而闭塞。
AT：MO由于自检而暂时闭塞。
AP：MO由于自检而固定闭塞。
华为光网络维护宝典——第2部分故障处理专题篇目录第1章OptiX 光网络产品IP与ID故障处理专题 ..................................... 错误!未定义书签。
1.1背景知识 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1.1网元ID.......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.2IP地址 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1.3ID与IP的关系.............................................................................. 错误!未定义书签。
1.2常用的命令 ............................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2.1设置/查询网元扩展ID(或子网号) .................................................. 错误!未定义书签。
1.2.2设置/查询网元的IP地址............................................................... 错误!未定义书签。
