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让工作变简单的10种方法

让工作变简单的10种方法
让工作变简单的10种方法

让工作变简单地种方法

“我从早忙到晚,但是没有一件事情是完成地.我这么地拚命,结果却是白忙一场,没有什么成果.感觉自己一直被工作追着跑.我到底在忙些什么呢?”你地忙乱不是因为工作太多,而是因为没有重点、目标不清楚,所以才让工作变得愈来愈复杂,时间愈来愈不够用.

你地一天只有分钟,你能完成多少地工作?在信息庞杂、速度加快地职场环境,我们必须在愈来愈少地时间内,完成愈来愈多地事情.在如今愈趋复杂与紧凑地工作步调中,“保持简单”是最好地应对原则.“简单”来自于清楚地目标与方向,你知道自己该做哪些事、不该做哪些事.这正是生涯顾问专家比尔詹森( )给所有工作者地衷心建议.

追求简单,解决效率低落问题

目前担任沟通管理顾问公司詹森集团( )总裁兼执行长地比尔詹森,自年开始至今,持续进行一项名为“追求简单”( )地研究调查,长期观察企业员工地工作模式,探讨造成工作过量、效率低落地原因.最初地调查对象包括了来自家企业地名人士,持续至今已经扩大到家企业,人数达到万人,其中包括了美国银行( )、花旗银行()、默克()、与迪士尼( )等知名地大型企业.

年,詹森出版了第一本书《简单就是力量》(),甫上市立即登上了《纽约时报》( )地畅销书排行榜,引起了热烈地回响.今年月,他再度推出最新著作《简单工作,成就无限》( ),更得到了《出版人周刊》( )地推荐.

这次詹森将“简单”地概念运用到日常地工作实务上.根据他多年地研究调查结果,现代人工作变得复杂而没有效率地最重要原因就是“缺乏焦点”.因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样地事情或是不必要地事情;遗漏了关键地讯息,却浪费太多时间在不重要地讯息上;抓不到重点,必须反复沟通同样地一件事情.

“少做一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中、很清楚自己该做哪些事情时,自然就能花更少地力气,得到更好地结果,”詹森在接受最新一期地《快速企业》( )杂志访问时如此说道.换句话说,目标清楚、掌握重点、做好沟通,是简单工作地不二法门.

以下我们整理出种最实用地简单工作地方法,提供给你作为参考.

.问清楚工作地目标与要求,可避免重复作业与减少错误地机会.

你必须理清地问题包括:

——我现在地工作必须做出哪些改变?

——可否建议我,要从哪个地方开始?

——我应该注意哪些事情,避免影响目标地达成?

——有哪些可用地工具与资源?

.懂得拒绝别人,不让额外地要求扰乱自己地工作进度

拒绝地技巧是非常重要地职场沟通能力.只有你最清楚自己地工作情况,你必须对自己负责,管理自己地时间与工作,不应让别人地额外要求,让自己陷入忙乱地局面.

在决定你该不该答应对方地要求时,应该先问问自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好地?”你必须考虑,如果答应了对方地要求是否会影响既有地工作进度,而且因为你地拖延而影响到其它人?而如果你答应了,是否真地可以达到对方要求地目标?

一旦有了决定之后,该怎么拒绝呢?如果是比较熟识地同事、朋友,或是完全不相识地人,最好是直接了当地说:“抱歉,帮不上忙,”或是“现在真地很忙,抽不出时间.”不要多费唇舌,也不需要解释一堆地理由,只要简单地一两句话就可以.而且必须在当下直接回绝,不要拖延一两天才说出你地决定.不要考虑太多,宝贵地时间应该花费在以下提到地另一种情况.

如果是面对客户或是比较不熟识地其它部门同事,就应该采取比较间接委婉地方法.你要考虑地问题是:要如何响应才能维持更好地关系,建立未来合作地基础?

首先,你要说明为何无法答应地原因,并表示你地歉意.然后,最重要地是帮助对方找到另一个更好地解决方法,有没有可能找到其它人帮忙.让对方觉得你不是在推卸责任,而是真地想帮助他解决问题.

这时候地回答不再是“是”与“否”地问题,而是沟通与对话地过程.你不是拒绝对方,而是与对方沟通解决地方法.沟通地过程也同样让对方了解你实际地工作情况,而不会无缘无故地一再找上你,请求你地帮忙.

.主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担

“手边地工作都已经做不完了,又丢给我一堆地工作,实在是没道理.”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反应真实地情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多地事情.况且,他可能早就不记得之前已经交待你太多地工作.老板其实是需要被提醒地.

你当然不可能同时完成这么多地工作,为什么不主动地帮助老板订出工作地优先级.你不是不做,但是凡事有先有后.你可以事先衡量哪些工作可以为公司带来最大地效益,必须优先处理.然后列出手中有哪些工作正在进行,需要哪些支持才能在期限内完成.

当你做好以上地准备时,再开始与老板面对面讨论,你可以问说:“未来几天或几星期内必须先达成哪三个目标?”或是直接告诉他:“我已经先排定未来几天应该要优先完成地工作项目,想听听你地建议?”总而言之,把短期内应该先完成、而且你有能力完成地工作项目确定下来.这样不仅可以减少自己地工作负担,更可以提醒老板,让他了解你地实际工作量.

最后提醒一点,讨论地过程中必须时时站在主管地立场思考,体谅他所面临地压力.你该做地是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管.当然,更不应该自己承受问题.

.报告时要有自己地观点,只需少量地信息即可让老板感到满意.

多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,“万一老板问起来,答不出来,该怎么办?”根据商业心理顾问公司( )地心理学家约翰·维佛( )所进行地研究显示,有到地人在面对老板时会有恐惧地心理,而且如果向老板报告时手中地资料不够多,感到恐惧地人数比例又会更多.

其实,这种担忧是多余地.太多地信息会变得没有重点,如果又缺乏解释,对于老板一点帮助也没有.“内容精简、切中要点,最重要地是能够帮助我快速地做决策,”这是詹森访问多位资深主管对于演示文稿内容地要求时,所得到地一致结论.

你要做地是利用重要地信息或是数据提出解释,一定要有自己地观点,而不是模棱两可地描述.如果你是老板地话,你会做出什么样地决定:新产品上市地最佳时机是什么时候?该不该跟随竞争对手降价,还是要逆势操作?

此外,向老板报告时,要能精准地掌控时间,你要有心理准备,在报告地过程中必定会被打断,老板可能得先接个电话,或是提出一些问题,必须花时间说明与讨论.所以,如果你有分钟地时间,只要准备分钟地报告内容,不仅可以避免超出时间,而且可以替老板省下更多地时间,更能显现出你地工作效率.

如果报告地主题是关于长期地规划,要记住:过去以及未来地天是最重要地.如果你要制作页地演示文稿,报告未来一年地年度规划,未来天地计划应该占页地内容,需要详细地说明,至于其余地部分只要页就可以.

此外,如果你希望得到老板地支持,必须清楚、直接、而且是简明扼要.不要让老板觉得你只是想偷懒,把责任推给老板.举例来说,如果你希望老板支持你地提案,你应该条列已经完成地工作项目,而后提出未来到天之内需要老板协助地事项:例如,他可能要参加哪

些会议、参加会议地人员有哪些、他需要公开向所有员工宣布哪些事项等等.

.演示文稿时增加互动地机会,可缩短演示文稿地内容与报告地时间.

地发明,让我们有了更方便地沟通工具,但事实上也占据了不少地工作时间.每一年每一个人制作地演示文稿数目不断地在增加,制作演示文稿所要花费地时间也是有增无减.在詹森地研究调查中,最高地纪录是,分钟地议程总共有页地.有多少人能记得页地内容?

一份好地演示文稿,必须能产生影响力,改变对方地决定.在制作演示文稿时,我们时常忘了听众地存在.真正成功地演示文稿在于清楚而正确地传达讯息,创造沟通与对话地机会,进而让对方因为你地演示文稿内容而改变思维、决策、或是行动.因此,重点不在于演示文稿,而是沟通地品质.你不只是“报告”,而是要引发双向地对话,试图影响对方.

在做任何地演示文稿之前,你必须思考以下三点原则:

——你希望听众听完演示文稿之后记得哪些重点?

——听众会有什么样地感受?

——你希望他们听完演示文稿之后有什么样地决定?

接下来就是实际地制作问题了.最好地开始方式,就是把听众想知道地重点转换为问题,这样不仅可以立即吸引听众地注意力,更可以大幅减轻你地工作负担.演示文稿地过程不应只有你一个人在说话,提出问题,可以让你和观众有互动地机会.这样一来,分钟地议程你只需要准备分钟地演示文稿内容,其余地时间应该是与听众互动地时间.

举例来说,在解释产品策略时,不是滔滔不绝地解释策略地第一点、第二点、第三点……,而是提出问题:我们地产品对你们有什么好处?可以为你地部门带来哪些改变?

每一次地演示文稿都必须有一页地内容摘要,不是要列出报告地重点,而是简要叙述这份报告所要传达地最重要讯息.此外,一页一个重点,这样才能让他们印象深刻,而且真正地去思考你所说地内容.过多地讯息,只会让听众感觉无聊,甚至记不得你说了些什么,等于是一次失败地演示文稿.

.有效过滤邮件,让自己地注意力集中在最重要地讯息上

电子邮件以及实时通讯技术是一种幸福,同样也是一种诅咒.因为它,你可以看到全世界,也因为它,你被杂乱、没有焦点、不必要地讯息给淹没了.你应该要做地是知道何时要该关闭你地虚拟沟通之门.

贾德纳市场研究公司( )认为,现代人无可避免地陷入了所谓地“无所不在地连结”( )地迷思,你让所有人在任何时间都可以接触到你.不仅是电子邮件,包括手机、实时简讯等等.这些科技让我们可以实时地沟通,我们也自然而然地觉得必须随时让人找得到、必须响应每一件事情、必须立即完成每一件事情.所有人都因为这种不切实际地期待而工作过量、过度消耗自己.

垃圾邮件地泛滥或许是原因之一,但更重要地是,我们不知道要如何利用客观地标准快速有效地过滤以及编辑大量地信息,花费太多时间在不重要地信件上,真正需要你注意地却被遗漏了.

正确地过滤流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果没有让你觉得今天非看不可地理由,就可以直接删除.这样至少可以删除地邮件.

第二步开始迅速浏览其余地每一封信件内容,除非信件内容是有关近期内(例如星期内)你必须完成地工作,否则就可以直接删除.这样你又可以再删除地信件.

前两个步骤所花费地时间不应超过分钟.现在你地信箱应该只剩下地信件,但是并不表示你必须全部保留剩下来地信件.你必须判断这封信件:

——是否与你现在地工作内容有关

——是否有提到你必须完成哪些事

——是否有说明应达成什么样地目标

——是否有列出可使用地资源

如果不符合以上地条件,就直接删除或是回复给寄件人,请求对方尽快回复以上地问题.

经过以上三个阶段地步骤,你应该可以成功地删除地信件.

.邮件内容尽量精简,节省写信地时间并增加对方响应地机会

“最容易阅读、理解、与回复地信件,最吸引我地注意.”这是詹森在进行“追求简单”地研究计划时,一位资深主管对于电子邮件使用习惯地回答.

每一个人地时间与注意力是有限地,电子邮件地内容愈精简愈好,不仅可以节省自己地时间,更能吸引收件人地注意,提高响应地机率,否则你地电子邮件就会成为对方地删除名单之中.你必须利用最小地空间、最少地文字,传递最多、最重要地讯息,而且必须更容易阅读,节省对方地时间.

该怎么做呢?信件地文字必须限制在×英吋地空间范围内,大约是一张照片地大小.为什么是这样地数字?因为对于接收讯息地人来说,这样地空间可以让他们在到秒钟地时间迅速浏览全部地内容,不需要卷动画面.

你该如何利用这有限地空间写电子邮件地内容?

——每一封电子邮件地内容大约在到句地范围内.

——超过个字就应换行.

——如果超过行必须空行.

.当没有沟通地可能时,不要浪费时间想要改变

主管对于你地意见通常会有以下种可能地回答:

——完全同意:“我完全同意你地看法,也会全力地支持你.”

——同意:“我并不是完全同意,但是我相信你地判断.”

——不置可否:“我不同意你地看法,原因是……不过很谢谢你地意见.”

——不同意:“就照我地方法做.”

——完全不同意:“我绝不允许有这样地想法,更不允许其它人有这样地想法.”

如果你发现,在沟通地过程中,主管地回答多半是前三种情况,就表示这个主管是可以沟通地,愿意接受别人地想法.如果多半属于最后两种地情况,就代表他是不容易沟通地人.总是听不进别人地意见、冲动做出决策、不愿意反省、只为了个人地利益或权力……不论你提出什么样地想法或意见,每一次都是吃了闭门羹.

如果真地遇到这样地主管,完全没有沟通地可能时,这时候你就不必再浪费时间或精神做无谓地沟通或是尝试改变.这时你必须做出选择,你是否能够接受这样地工作环境,凡事只依照主管地意见做事;或是你比较喜欢有自己发挥地空间.这是选择地问题,无关乎好与坏.你可以有以下地做法:

——微笑点头.你已经决定不会将所有地精力投入在这家公司,只当这是一份工作,做好份内地事情就可以.这份工作不是你生活中非常重要地一部份,你宁愿花更多地时间在家庭或是自己地兴趣上.

——寻求其它发声管道.你仍然相信这家公司,也认为这是不错地工作环境,只是遇到了不好地主管.所以你还希望再做一些努力:公司内是否有其它地管道可以让你地想法或是建议被公司其它地人或是更高阶地主管听到,例如全体员工大会等.

——准备转换跑道.你已经知道问题是无法解决地,也许是这家公司不愿意解决,或是缺乏健全地制度与管道,这时你应该当机立断,转换新地环境.

.只要取得信任,不需要反复地沟通,同样可争取到你要地资源

在经营成本地压力下,要向公司争取更多地资源,可不是一件简单地事情.尤其是碰到

钱地问题,事情似乎就变得复杂许多.即使经过无数次地讨论或是精确地计算,成功地机会却是少之又少.

然而,多半时候,争取预算成功与否并非仅是关于钱地问题,它更是人际关系与信任地问题.如果老板信任你可以真正解决问题,为公司创造利益,自然而然可以得到你要地预算.但是如果他对你没有足够地信任,即使公司有再多地盈余或者只是争取一小笔地预算,都很困难.

不要只看到钱地问题,如果你一直陷入数字游戏当中,情况对你永远是不利地.公司必须面对严酷地经济压力,永远是希望可以用更少地钱,创造更多.

老板对你地信任来自于你解决问题地能力.所以你必须从不同地角度去思考:什么是让你地老板感到最头痛地问题?

——无法依照原定计划完成.

——无法掌控情况,对于未来感到不确定.

——希望员工能够做得更多,减少更多地成本.

当你在争取预算时,必须先想清楚老板可能担心地问题,作为你地说服理由,这是最有效地.例如,“如果再增加两个人,只需要个星期,就可以按照预定计划完成.”

而且,不要只强调你地单位或是部门地需求,你争取预算地目地是为了帮助老板解决问题,达成目标.所以,你地重点在于老板所担心地问题,而不是预算数字.

当你第一次提出要求时,最重要地是让老板了解你地提案,会议时间愈短愈好,最好不要超过分钟地时间.千万不要在第一次提案地时候就直接要求需要多少地预算,这样通常不会有太高地成功机率.你地目标应该是有第二次讨论地机会.如果老板愿意再次讨论预算地问题,通常成功机会可高达八成以上.

.专注工作本身,而不是绩效评量地名目,才能真正有好地表现

绩效评量本身立意良好,我们每一个人都应该随时知道自己地工作绩效如何.只是多数企业地情况是,绩效评量被过度操作,有各种不同地名目,还有复杂地计算.主管根本没有足够地时间做深入地评量,最后只是沦为数字游戏.

公司真正地目标是扩大控制、减少成本,绩效评量地制度让公司有合法地借口可以开除不适任地员工.员工为了保住工作,只想着该怎么让自己地成绩好看一些.

事实上,你根本不必把精神花费在这些数字游戏上,不要因为公司今天要评量外语能力,所以你开始自费上课恶补;某一天公司决定加入提案企划能力地考核项目,你又开始烦恼该怎么办.这样只会让你疲于奔命,结果却适得其反.

要有好地绩效,你地出发点是工作本身,而非绩效评量.你只要想到以下地问题:该怎么把这件事情做好?你必须加强自己哪方面地能力?当你顺利完成目标、有了具体地成果,自然会有好地评量结果.你要做地只有以下两件事情:

——至少每个月询问你地主管:“我做得如何?”尽量提出具体地问题,例如“老板对于我所排定地进度是否有什么意见?”“我想会议流程非常顺畅,你认为还有地方要改进地吗?”

你应该随时和主管沟通自己地工作表现,而不是只有在每年一次地绩效评量,这样你可以事先知道自己地缺点在哪,及时做出改正,同时也可以了解主管地期望.

——至少每个月询问:“原先地工作安排有没有必要调整?”也许你地目标是在年初,甚至是前一年年底所订下地,然而外在地环境有所改变,先前所设定地目标势必要做出调整,所以应该随时确认最优先地目标是哪些.

当你做到以上两件事情,便可以随时了解自己地工作绩效,以及确认自己是在处理应优先完成地事项,自然可以达成具体地成果与绩效.

职场中10种最实用的工作方法

职场中10种最实用的工作方法 在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,保持简单是最好的应对原则。简单来自清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。 约翰逊根据多年的调查研究,发现现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是缺乏焦点。因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息,却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点,必须反复沟通同样的一件事情。 以下就是约翰逊新书中整理出的10种最实用的、简单的工作方法。 一、搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会 你必须理清的问题包括:我现在的工作必须做出哪些改变?可否建议我,要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源? 二、懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度 对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。 在决定你该不该答应对方的要求时,应该先问问自己:我想要

做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好的? 你必须考虑,如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度,而且会因为你的拖延而影响到其他人?而如果你答应了,是否真的可以达到对方要求的目标? 三、主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担 手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理。但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况? 如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。 你当然不可能同时完成这么多的工作,为什么不主动地帮助老板排定工作的优先级?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一点,讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考,体谅他所面临的压力。你该做的是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管。当然,更不应该自己承受问题。 四、报告时要有自己的观点,只需少量的信息即可让老板感到满意 多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,万一老板问起来,答不出来,该怎么办? 根据商业心理顾问公司的心理学家约翰维佛所进行的研究,有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理,而且如果向老板报告时手中的数据不够多,感到恐惧的人数比例又会更多。

高效工作的5个好方法

高效工作的5个好方法 导语:工作永远都做不完,如何更聪明地工作,更有效率的工作呢? 1.每天最多做三件事 请拿出你落落长的待办清单,圈出最重要的一~三件事,然后给 自己一天的时间,卯足全力解决它!你不需要因为还有很多事要做而 焦虑,只需要专注今天、当下、以及最重要的问题。 《与成功有约》作者史蒂芬.柯维(StephenCovey)曾说,传统时 间管理思维容易让人陷入与时间赛跑的恶性循环,成为想在最短时 间内做最多事的「急迫性偏执狂」,但如果把时间看成是一个罐子,重要的事看成大石头,想要顺利填满整个罐子,你应该先放入大石头,再依序填入小石头、沙粒和水。 因此,试着把自己的待办事项重新组合,依照重要程度分成高、中、低三种层次,「最重要的事」今天解决,例如完成企画;「次要 的事」本周完成,例如顾客感谢函;「没那么重要的事」,有空再做吧,例如上网申请会员注册。 2.以结果为导向衡量工作进度 许多人努力挤出更多时间塞入更多事情,但回顾成果时,才发现实际进展有限,这是因为你只注意创造更多时间,却忘了想办法提 高效能。试着把大计画拆解成众多小项目,让你的忙碌成果一目了然。 3.记录生活习惯,揪出时间小偷 如同记帐软体可以呈现每月各项支出的比例,你也应该记下自己如何运用24小时,也许你会发现,真正用在工作的时间远比你想像 中的低。甚至每天花极少的时间接收新讯息,但你依然忙碌,因为

逗留社群软体的放松时间,取代了你研究该如何提升工作效率的思 考时间。 假如你的工作和休闲时间都重度依赖网路,可用些小工具追踪自己的时间运用,例如安装RescueTime软体。 4.建立「准备动工」的日常规律 每日开工时总是有拖延习惯的人,往往浪费了美好早晨。请建立你专属的触发工具,用规律让身体自然而然地进入工作状态。举例 来说,当你播放古典乐进行曲时,强迫自己关掉正在浏览的社交网页,启动工作模式。 当然,如果你假日的生活规律跟周间差不多,开工时你就能更快进入状况,例如都用一杯咖啡,提醒自己思考今日最重要的事,喝 完咖啡之后,你已经准备好付诸实践。 Twitter和Square联合创始人杰克.多尔西(JackDorsey)这样设 定他的工作规律:星期一「管理公司」,周二「产品」,星期三 「行销、沟通与成长」,星期四「研发与合作伙伴」,星期五「公 司文化与招聘」。如此一来,即使临时有事打扰,他也能立刻回神,专心处理今日要务。 5.养成帮助你停下工作的习惯 培养工作规律有助于运用时间,停止工作也是如此。你应该为自己设定停工时间,以免无止尽地继续瞎忙。例如,午餐前必须完成 一件最重要的事,或者跟朋友约顿晚餐,强迫自己提高工作效率顺 利赴约。这些正向奖励也会使你抱着期待愉快工作。 Twitter执行长依凡.威廉斯(EvanWilliams)原本都在早上去健身,但他发现自己早上效率最好,之后逐渐下滑;于是他把时间规画 切成两半,早上专心工作、中午去运动;或者傍晚运动前要完成今日 任务,结果每个时段他都能保持充沛活力充沛、高效工作。

让工作变得高效而简单的10种方法

让工作变得高效而简单的10种方法你是不是从早忙到晚,感觉自己一直被工作追着跑?但你的忙乱也许不是因为工作太多,而是因为没有重点,目标不清楚,所以才让工作变得越来越复杂,时间越来越不够用。一天只有1440分钟,在信息庞杂、速度加快的职场环境里,我们必须在越来越少的时间内,完成越来越多的事情。 在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。这正是职业生涯顾问专家比尔·约翰逊给所有从业者的建议。 约翰逊根据多年的调查研究,发现现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息,却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点,必须反复沟通同样的一件事情。 以下就是约翰逊新书中整理出的10种最实用的、简单的工作方法。 一、搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会 你必须理清的问题包括:我现在的工作必须做出哪些改变?可否建议我,要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源? 二、懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度 对于很多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧

是非常重要的职场沟通水平。 在决定你该不该答应对方的要求时,应该先问问自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好的?”你必须考虑,如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度,而且会因为你的拖延而影响到其他人?而如果你答应了,是否真的能够达到对方要求的目标? 三、主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担 “手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。 你当然不可能同时完成这么多的工作,为什么不主动地协助老板排定工作的优先级?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一点,讨论的过程中必须时时站在主管的立场思考,体谅他所面临的压力。你该做的是协助主管解决问题,而不是把问题推给主管。当然,更不应该自己承受问题。 四、报告时要有自己的观点,只需少量的信息即可让老板感到满意 多数人在向主管或是老板报告时,总是担心信息不够多,“万一老板问起来,答不出来,该怎么办?”根据商业心理顾问公司的心理学家约翰·维佛所实行的研究,有10%到15%的人在面对老板时会有恐惧的心理,而且如果向老板报告时手中的数据不够多,感到恐惧的人数比例又会更多。 其实,这种担忧是多余的。太多的信息会变得没有重点,如果又缺乏解释,

5个方法让工作快乐起来

5个方法让工作快乐起来 不再给自己加压,不再痛苦和抱怨——虽然我们的职业生涯并不总是快乐的。专家们给出几个建议,帮我们理性看待工作。这5个办法,可帮我们走上快乐工作之路。 尽管很多人喜欢自己的职业,但每当提及目前的工作,脸色还是会晴转多云。公司、同事和每天必须完成的工作,可能会给我们制造各种冲突,甚至让人陷入痛苦的关系中,这种消极情绪如果是长期的,对我们的心情就是一种腐蚀。 如今,管理学书籍中的减压方法和瑜伽练习,已经不能满足人们更多的需求了。怎样走出这种状态?我们能在办公室里找回平和的关系吗?怎样在工作时,让自己的嘴角挂上发自内心的微笑?下面就是专家们提出的解决办法: 快乐法宝①别再让工作成为全部 法国社会学家多米尼克·梅达(Dominique Meda)说:“必须停止…工作就是一切?的想法。”她强调在工作中建立一种平和的关系,但同时也承认,在现实中做到这一点并不容易,因为我们都深信“不工作就没饭吃”。27岁的海娜是美容产品品牌经理,“我也希望像很多心理自助书建议的那样,不能将生活等同于…赚钱?。但是工作中,我仍然像只永不停歇的兔子。而且,更糟糕的是,我竟然能够从中感受到模糊的快乐!” 法国心理专家帕特里克·阿马尔(Patrick Amar)说:这种矛盾的情绪并不奇怪,原本工作就是痛苦和成就紧密交织在一起的产物。但在现实生活中,你的自我形象越多元,就越容易感到快乐。对此,美国耶鲁大学心理学家派翠夏·林维尔(Patricia Linville)建议:“当我们在工作中遭遇挫折和打击时,需要在别的方面得到恢复。如果成就感只来自工作,那么工作上的不顺心,就更容易影响到情绪。和工作保持适当距离,建立一种平和的关系,正是为了在工作中更好地感受快乐。” 快乐法宝②表现出自己的好心情 很多时候,工作难以快乐的根源在于死气沉沉的工作氛围。法国心理学家本杰明·萨勒(Benjamin Sahler)对许多企业进行调查后发现,很多公司都有简洁的环境,舒适的空调,柔软的地毯,但是氛围却使人感到窒息。好的工作氛围需要每个人的努力,比如交谈、好心情、幽默感,还有每天交换带来的小零食,都可以是快乐的开始。北京航空航天大学心理咨询中心王慧琳认为:“亲密稳定的人际关系是快乐与否最重要的因素。我们应该丰富办公室里的贫瘠关系。既然与亲友在一起时,我们能找到快乐,那为什么要在工作中,放弃这种快乐呢?” 当然,这并不是让我们成为办公室里的抱抱熊,也不是让我们对同事投入过度的感情。有专家建议,笑能够带来心理上的奇效,同事之间应该多在一起找乐。笑永远都是化敌为友的最好办法,而坐等别人主动示好,则是非常消极的做法。 快乐法宝③表达自己的需求

10种方法让工作变得高效而简单

在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。这正是职业生涯顾问专家比尔·约翰逊给所有从业者的建议。 你是不是从早忙到晚,感觉自己一直被工作追着跑?但你的忙乱也许不是因为工作太多,而是因为没有重点,目标不清楚,所以才让工作变得越来越复杂,时间越来越不够用。一天只有1440分钟,在信息庞杂、速度加快的职场环境里,我们必须在越来越少的时间内,完成越来越多的事情。 约翰逊根据多年的调查研究,发现现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息,却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点,必须反复沟通同样的一件事情。 以下就是约翰逊新书中整理出的10种最实用的、简单的工作方法。 一、搞清楚工作的目标与要求,可避免重复作业,减少错误的机会 你必须理清的问题包括:我现在的工作必须做出哪些改变?可否建议我,要从哪个地方开始?我应该注意哪些事情,避免影响目标的达成?有哪些可用的工具与资源? 二、懂得拒绝别人,不让额外的要求扰乱自己的工作进度 对于许多人来说,拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。 在决定你该不该答应对方的要求时,应该先问问自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好的?”你必须考虑,如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进度,而且会因为你的拖延而影响到其他人?而如果你答应了,是否真的可以达到对方要求的目标? 三、主动提醒老板排定优先级,可大幅减轻工作负担 “手边的工作都已经做不完了,又丢给我一堆工作,实在是没道理。”但是有没有可能问题是出在你自己身上?你有没有适当地反映真实情况?如果你不说出来,老板就会以为你有时间做这么多的事情。况且,他可能早就不记得之前已经交待给你太多的工作。老板其实是需要被提醒的。 你当然不可能同时完成这么多的工作,为什么不主动地帮助老板排定

掌握10种方法让你的工作落到实处

掌握十种方法让工作更好地落到实处 发展唯恐无策,更惧有策不落实。抓落实,既是领导工作作风问题,也是领导实现新思路、新方法的落脚点。抓落实要讲方法,再好的思路若没有落到实处,都只能是纸上谈兵。那么,如何才能抓好落实呢? 1发挥领导“第一推动力”作用,抓合力聚群力 抓落实,领导是关键。领导者不仅是决策的主体,更是抓落实的主体。因此,要充分发挥领导者在抓落实中的“第一推动力”作用,主要领导负总责,分管领导重点抓,主管部门集中抓,相关部门配合抓,干部群众支持抓,上齐下顺、同心同德、聚力合心。主要领导抓合力、聚群力,一要做到“四个支持”:中心工作全面支持,重点工作全力支持,日常工作主动支持,棘手工作热情支持。二要做到“四多四少”:多一分尊重和信任,少一点轻蔑与猜忌;多一分支持和帮助,少一点排斥与拆台;多一分理解和宽容,少一点挑剔与苛求;多一分坦诚和关心,少一点掩饰与冷漠。三要做到“四个不因”:不因年纪大、资格老而忽视尊重、支持和友情,不因工作干得好而提过分的要求,不因困难矛盾多而影响工作,不因人际关系难处理而忽视主动交往。唯有如此,才能在一个区域内把运用市场经济手段运作项目带来的“商”气,吸引物流、资金流和信息流带来的“热”气,人人想项目、谈项目、抓项目带来的“人”气,真正转化为善待百姓、构建和谐、造福一方的“财”气。 2端正思想,带着感情抓落实 端正各级干部干事创业的思想,使之树立正确的政绩观,带着感情为人民群众办实事、解难事。没有正确的政绩观,就会偏离抓落实的正确方向,就会在抓落实的表象下损害群众的利益。要坚持把抓落实的出发点放到为党争光、为民造福上,而不是树立自身形象,为自己的升迁铺路;把坚持抓落实的落脚点放到办实事、求实效上,而不是追求表面政绩,搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”;把坚持抓落实的着力点放到立足现实、着眼长远、打好基础上,而不是盲目攀比、竭泽而渔、急功近利。对人民群众有感情、善待百姓是干好工作、抓好落实的基础。只有带着感情抓落实,才会真正做到珍惜民力、集中民智、问策于民、造福于民、取信于民,进而使干部群众一心思发展、谋发展、促发展、抓发展。 3善用典型,让人们学有榜样 典型示范、解剖麻雀是老传统,也是一个被实践证明非常有效的工作方法。抓典型可以使人们学有榜样、比有参照、赶有目标。一个优秀的领导干部总是善于运用典型推动各项工作的落实。领导要站在全局的高度,结合中心工作,集中抓一些有影响、有带动力的典型。要切实做到“三个善于”:一是善于发现典型。要经常深入基层,深入群众,倾听群众意见,注意发现基层工作和人民群众中的闪光点,把最具有说服力和代表性的人和事挖掘出来。二是善于培养典型。对挖掘出来的典型,要进行扶持、引导,达到抓一点带一片的目的。三是善于推广典型。要及时抓好典型经验的总结转化、解剖分析,形成思路,把典型的经验变成面上的做法。抓典型、示范抓要注意典型的适用性,不搞一刀切,典型一定要有血有肉、可学可敬。

快乐工作的十种方法

快乐工作的十种方法 --明阳天下拓展培训 1、选择愉快地工作 快乐是一种选择。你可以选择愉快地工作,享受工作。听起来很简单?是的。但是往往说来容易做来难。我希望你们都碰到世界上最好的老板,但问题是,并不是所有人都有这个好运气。因此,持续地保持积极的心态,关注在好的方面,想想你当初挑选这份工作时,喜欢这份工作的哪些地方。远离低标准的同事和流言蜚语。寻找和你搭调的同事,多跟他们在一起,取人之长,补己之短。你对待工作的态度很大程度上决定了你的历练与成就。聪明的你一定会选择开心地工作! 2、每一天做一点你喜欢的事 你也许喜欢,也许不喜欢你现在的工作。你或许不相信你可以从无味的工作中发现一些你喜欢做的事情,但是请你相信我,你可以做到!好好审视你的技能,你的兴趣,尝试从每天的工作中寻找乐趣,挖掘你所喜欢做的事情。如果你每天都做一点自己喜欢的事情,那么你目前的工作就不会看起来那么糟糕。当然,你随时可以选择继续你的工作,也可以决定该不该另谋高就。 3、结交高标准的朋友 在《首先,打破一切常规》一书中,列出了12个重要问题。当雇员回答问题的态度是积极正面的,他们的反应就是他们是否乐在工作、对工作热忱的最佳衡量指标。

其中一个问题是,你在工作中有最要好的朋友吗?喜欢你的同事、和同事相处融洽是你工作积极、快乐的基石。花点时间了解你的同事吧,你可能会真正地喜欢和欣赏他们。这样,你的人脉网络将为你提供了浓厚的人情味:同事之间互相扶持,分享资源,彼此关心,互相关怀。这样的工作氛围将为你的工作增添不少乐趣。 4、不要过度承诺 导致工作压力大和不快乐的一个很重要的因素就是没有实现承诺。许多雇员擅于过度承诺自己的工作量,结果他们要花更多时间为自己没有兑现承诺找借口,同时为没有完成任务的后果担忧。你可以为自己设计一个任务管理系统,帮助你组织和计划,从而完成你的任务。如果你没有多余的时间,千万不要夸下海口。如果你的工作量已经大到超过你可用的时间和精力,制定一个全面的工作计划递交给上司,请求上司的帮助。千万不要掉进过度承诺的沼泽中。 5、避免消极情绪 选择快乐地工作,就是要尽可能地避免:负面情绪的谈话;流言蜚语;不快乐、悲观、消极的同事。 不管你情绪多么地积极,悲观的同事总是会潜移默化地影响到你。要时刻注意,千万不要被他们影响! 当然,工作中你未必能挑选合作的伙伴,那么,你要有意识的注意:如何与带有消极情绪的同事相处,如何处理困难。 但是,最重要的是,你要坚持每天都带着愉快的心情去上班!快乐的钥匙要好好地掌握在你自己的手里!

简单工作方法总结

简单工作方法总结 导读:简单工作方法总结 班主任工作是育人的工作,它既要求规范学生的日常行为,又要求净化学生的思想,启迪学生的智慧,使学生从外在的约束转化为内在的自我追求,从而让学生养成良好的学习习惯、生活习惯和良好的思想品德。要完成这一任务,一定要在严字上多下功夫。班主任工作究竟如何严呢? 1、严而有规。俗话说:没有规矩,不成方圆。接手班主任的第一任务,就是根据班上的具体情况和《中学生守则》,具体、明确地制定出对本班的要求,使学生明白该做什么,不该做什么。这些要求,一定要发挥学生的积极性,让学生自己提出来。这里的具体,指的是把学生提出要求具体化,使其不空洞、不宽泛。比如,要认真学习就没有早上进校门后,不准在校园内或走廊上说闲话,应立即进教室学习好。班主任应把空而大的要求,分解成一系列明白、具体的条款向学生提出。所谓明确,是指除了规章制度要明白外,还要求班主任在口头宣布后,再用书面文字的形式,张贴在班上显眼的位置,让其时时警醒学生。有了这样具体而适合于班情的规矩,才可能成就学生思想行为的方圆。 2、严而有理。严而有理包含三方面的内容。第一,班上提出的要求要符合情理,不能用班主任的`高标准,硬给学生提出不切合实际的要求。第二,在制定出班规后,班主任要利用班务时间,逐条地

向学生讲清规定这些规章制度的道理,让学生明白这样做的所以然,明白班主任这样的要求是从思想、学习、生活等方面真正地关心他们,为他们负责。第三,严而有理还指在处理具体问题时,班主任既要严肃、严格,又要有理有据。处理问题要向学生分析产生问题的原因,推论出问题继续存在或继续下去的后果,再给学生假设出多种情形下所产生的不同结果,从而给学生真正的警醒与教育,使他们认为教师的教育与处理是有道理的。 3、严而有序。班主任对学生提出的要求,要根据学生年龄特点,每学期每学年应各有不同。班主任上任时,应有一个整体计划,每学期学每年要突出重点,每学期每学年要培养学生形成什么样的品格要做到心中有数。要求要由低到高,由少到多,由易到难,由近到远。这样把学生的行为习惯培养与思想品德的养成置于一个完整有序的 系统中,使其循序渐进,逐步强化。 4、严而有度。严而有度应从两方面去理解,一是在制定规章制度时把好尺度,不能随心所欲或脱离实际地过高要求。二是在处理具体问题时,不同性格不同年龄的学生承受能力是不同的,要根据学生的个性差异,充分把握好尺度。这就如同治病,要了解每个病人的具体病情才能对症下药,如同种庄稼要知道各种作物的生长发育特点,才能适时适量地施肥浇水。不要一味地充当严父或慈母,否则,不审势则宽严皆误。 5、严而有方。魏书生老师说:世界上不能只有一朵花,而应有

《党员快乐工作的12种方法》读后感

快乐工作快乐生活 各位尊敬的领导、可爱的同事们: 我很欣赏一句话,那就是:工作的目的是为了生活的快乐,快乐的工作才能更快乐的生活。 人生是酸甜苦辣的混合体,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的乐趣 经常和朋友聊天,聊得最多的莫过与工作和生活。工作是生活不可分割的一部分,而我们生活的全部不是为了工作。 在现实生活中,有许多人都会自觉或不自觉地持有这种想法:“如果可以不必工作的话,那该是多么快乐呀!”事实上,离开工作是一件更加痛苦的事情。我们知道,安逸是相对的,如果每天都让你无所事事,你才会感觉到真正的痛苦是什么! 成功学家卡耐基曾经向一位著名的成功人士请教成功的第一要素是什么,得到的回答是:做自己感兴趣的工作,并爱上工作。如果你热爱自己所从事的工作,那么工作再忙再累,对自己来说,都是快乐充实的事情。所以,每个人绝不应该仅仅将工作当做谋生的手段,更要学会在工作中寻找乐趣,享受乐趣。 工作的意义和价值到底是什么呢?我认为是应该把工作作为我们的人生、把工作看作是自己能力施展的场所、把工作看作是实现自己人生价值的渠道。 工作是物质的基础,快乐是精神的享受。那么,我们如何才能做到快乐工作呢,读了《党员干部快乐工作的12种方法》一书

后我有了以下的感想: 首先,对待工作要有正确的态度。正确的态度,是快乐工作的源泉。态度是很重要的,你对待工作的态度将决定你是否快乐。态度就是一切,它可以是你的无价之财富,也可以是你成长的最大障碍,这一切在于你如何把握,寸有所短,尺有所长,一个人应该利用自己的特长和兴趣,激发自己的活力因子,满怀激情地、全力以赴地、热爱自己所从事的工作。 其次,良好的人际关系,是快乐工作的助推器。早有古训“三人行,必有吾师”,也有俗语“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团结向上的工作团队能激发人的进取心,枯燥乏味的工作环境容易让人气馁。从自己做起,不要当环境的被动者,要在合作中分享工作的快乐。 再次,合理的安排工作与生活。协调好生活与工作之间的关系,工作带动生活质量,生活质量又反过来影响工作状态,两者之间的平衡十分重要。我们既不能一味的疯狂工作,又不能好吃懒做,纵情享乐。 最后,寻找工作中的乐趣。无论怎样的工作,只要认真对待,都会发现其中的快乐。工作中不缺少快乐,只是少了发现快乐的眼睛。不要让自己变成工作的奴隶,而要把自己变成工作的主人。淡薄名利,笑对人生,会使人更加快乐。 生命的意义不在美丽的言辞中,不在璀璨的成功里,而在于实实在在的追求中。即使跌倒了,也要怀着坚定的信念站立在天地之

让工作变简单的10种方法

让工作变简单地种方法 “我从早忙到晚,但是没有一件事情是完成地.我这么地拚命,结果却是白忙一场,没有什么成果.感觉自己一直被工作追着跑.我到底在忙些什么呢?”你地忙乱不是因为工作太多,而是因为没有重点、目标不清楚,所以才让工作变得愈来愈复杂,时间愈来愈不够用. 你地一天只有分钟,你能完成多少地工作?在信息庞杂、速度加快地职场环境,我们必须在愈来愈少地时间内,完成愈来愈多地事情.在如今愈趋复杂与紧凑地工作步调中,“保持简单”是最好地应对原则.“简单”来自于清楚地目标与方向,你知道自己该做哪些事、不该做哪些事.这正是生涯顾问专家比尔詹森( )给所有工作者地衷心建议. 追求简单,解决效率低落问题 目前担任沟通管理顾问公司詹森集团( )总裁兼执行长地比尔詹森,自年开始至今,持续进行一项名为“追求简单”( )地研究调查,长期观察企业员工地工作模式,探讨造成工作过量、效率低落地原因.最初地调查对象包括了来自家企业地名人士,持续至今已经扩大到家企业,人数达到万人,其中包括了美国银行( )、花旗银行()、默克()、与迪士尼( )等知名地大型企业. 年,詹森出版了第一本书《简单就是力量》(),甫上市立即登上了《纽约时报》( )地畅销书排行榜,引起了热烈地回响.今年月,他再度推出最新著作《简单工作,成就无限》( ),更得到了《出版人周刊》( )地推荐. 这次詹森将“简单”地概念运用到日常地工作实务上.根据他多年地研究调查结果,现代人工作变得复杂而没有效率地最重要原因就是“缺乏焦点”.因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样地事情或是不必要地事情;遗漏了关键地讯息,却浪费太多时间在不重要地讯息上;抓不到重点,必须反复沟通同样地一件事情. “少做一些,不是要你把事情推给别人或是逃避责任,而是当你焦点集中、很清楚自己该做哪些事情时,自然就能花更少地力气,得到更好地结果,”詹森在接受最新一期地《快速企业》( )杂志访问时如此说道.换句话说,目标清楚、掌握重点、做好沟通,是简单工作地不二法门. 以下我们整理出种最实用地简单工作地方法,提供给你作为参考. .问清楚工作地目标与要求,可避免重复作业与减少错误地机会. 你必须理清地问题包括: ——我现在地工作必须做出哪些改变? ——可否建议我,要从哪个地方开始? ——我应该注意哪些事情,避免影响目标地达成? ——有哪些可用地工具与资源? .懂得拒绝别人,不让额外地要求扰乱自己地工作进度 拒绝地技巧是非常重要地职场沟通能力.只有你最清楚自己地工作情况,你必须对自己负责,管理自己地时间与工作,不应让别人地额外要求,让自己陷入忙乱地局面. 在决定你该不该答应对方地要求时,应该先问问自己:“我想要做什么?或是不想要做什么?什么对我才是最好地?”你必须考虑,如果答应了对方地要求是否会影响既有地工作进度,而且因为你地拖延而影响到其它人?而如果你答应了,是否真地可以达到对方要求地目标? 一旦有了决定之后,该怎么拒绝呢?如果是比较熟识地同事、朋友,或是完全不相识地人,最好是直接了当地说:“抱歉,帮不上忙,”或是“现在真地很忙,抽不出时间.”不要多费唇舌,也不需要解释一堆地理由,只要简单地一两句话就可以.而且必须在当下直接回绝,不要拖延一两天才说出你地决定.不要考虑太多,宝贵地时间应该花费在以下提到地另一种情况.

快乐工作的17种方法

快乐工作的17种方法 最近一位读者指引我让我看到了各种各样的人以各种各样的形式发布的一些“更快乐的生活规则”。以下是我对那些规则的看法,因为它们也适用于工作场所: 1、不要拿自己和别人比较。 每个人,我的意思是每个人开始的地方不同,而且每个人都会前往他们自己的旅程。你不知道别人的旅程会怎样引导他们,所以做比较完全是浪费时间。 2、永远不要痴迷于你不能控制的事情。

虽然了解其它事情常常是非常重要的——比如了解经济、你销售的市场和别人可能采取的行动,但是你的注意力应该放在你真正能控制的事情上,即1)你自己的想法和2)你自己的行动。 3、知道并且保持你自己的个人界限和边界。 虽然有时候你的工作看起来像是你的世界中最重要的部分,但是如果你让工作情况推动到侵犯你的隐私和完整性的时候,你就是在杀死你自己的一部分。 4、不要对你自己或者你的团队做出过多的承诺。 热情愿意走出“额外一英里”是很好的事情,但是做出你或者你的团队不能合理地实现的承诺只是创造失败和失望的一种方法。

5、记住你每天的时间量与其他人的时间量相同。 你可能会感觉你没有时间,你需要更多的时间,但是简单的事实是当一天开始的时候,你拥有公平的时间份额:24小时。没有人比你拥有的时间更多,所以不要抱怨了。 6、别把自己弄得太严肃,其他人不这样。 嘲笑你自己的小缺点的能力不仅会使你作为一个人更快乐,也会让你更强大、更有影响力并且更能吸引别人。如果你不能嘲笑你自己,那么别人将会在你背后嘲笑你。

7、做更多的白日梦而不是更少。 做白日梦与工作相互排斥的想法属于20世纪。这就是你让你的思想徘徊的时候,这时你更可能有让你独一无二和更有竞争力的见解。 8、不要为仇恨而烦恼,它不值得你烦恼。 仇恨是一种情感寄生虫,它侵蚀你的能量和健康。如果世界上出了什么问题而你能够改变它,那么就采取行动。如果你不能采取行动,你最好原谅和忘记。 9、与你的过去休战,以免它创造你的未来。

改变工作态度改进工作方法

企业员工应端正工作态度、改进工作方法 一个企业,就是社会里的一个单位,就是一个团体,就是一个组织。一个企业要实现自己的目标,体现自己的价值,就必须要将组织和员工个人融为一体。组织是一个平台,而个人在这个平台上为企业创造价值的同时,体现其自身价值。 因此,企业的管理者是企业的关键因素,是企业内生力量的源泉。管理者不是监工,他是通过自己的工作,使其他人、其他职务、其他部门,乃至整个企业产生积极的成果。 管理者的工作,本质上是“思考”或脑力劳动,是无形的活动。企业的管理者要用有效的工作方法把员工个人的成果结合起来才能为企业产生效益。判断管理者工作绩效的好坏是看他的成果对企业的影响。这就强调了管理工作的必须具有有效性。管理工作的有效性在很大程度上取决于管理者的观念和行为方式,而管理者通常会遇到一些无法控制的情况向他施加压力,将工作推向无效,使机构运作不灵:1、管理者的时间往往只属于别人而不属于自己;2、管理者往往被迫按照老一套方法开展工作;3、只有当别人使用管理者的贡献时,管理者的工作才具有有效性;4、管理者身处组织之内,但他如果要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况。为应对这些情况,管理者必须养成如下习惯:1、知道如何利用自己的时间;2、注意是要通过自己的努力来产生必要的成果,而不是工作本身(即完成工作任务); 3、把工作建立在自己优势上,善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处; 4、精力集中于少数主要领域; 5、善于作出有效的决策。

不然,就是“无事忙”或“给他人制造麻烦”。作为一个管理者,每天有多忙并不重要,而忙的什么却很重要。一个管理者的时间是有限的,必须“抓大放小”,分清“轻重缓急”,选择关键的事情去做;尤其要抓住关键,做成一件事,进入良性循环,一顺百顺。管理者的基本工作就是“决策”,就是确定一个目标。一个成功的管理者不常改变自己的目标而是常改变自己的方法,一个失败的管理者却常改变自己的目标而不常改变自己的方法。管理工作不是就事论事地解决“例常”问题,而是基于思想观念或高层次认识,对整个组织的存在价值、人才队伍开发和短期绩效或成果,产生实质性的影响。 企业要发展,要实现自己的目标,体现自己的价值,管理者必须避免出现传统管理的特征:1、时间属于别人,常陷于处理发生的事务上;2、身在什么岗位,就用什么样的思维方式来看待问题,不知道整个系统所需要的条件是什么,导致部门之间不合作;3、只专注于事务,忽略了人才的培养。现代管理者的工作主要是帮助同事(包括上司和下属)发挥他们的长处并避免用到他们的短处。他们的管理就是对企业的承诺:1、承诺目标。明确做什么以及做到什么程度;2、承诺措施。明确如何做;3、承诺合作。明确与谁做,解决管理者和被管理者之间的合作分工问题。现代管理者都善于作出对整个组织绩效和成果具有特殊影响的决策。他们的决策,是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤,他们重视的,是分辨什么问题为例行性的,什么问题为策略性的,而不重视“解决问题”。他们需要的是决策的结果,而不是技巧。例如:国远公司目前所做的决策:1、确立

养成良好的工作习惯与方式(最全)

养成良好的工作习惯与工作方式 1 计划与承诺 计划是工作总目标的任务分解历程,它反映的是一个人对工作的有序程度。有计划与无计划的执行一个目标,有着本质的差别,有计划可以检点完成的度。对于自已的工作,不管是学习上的,还是实际的工作内容,都应该学会做计划,大计划与小计划,月计划与周计划,周计划与天计划等,计划好的工作内容,就象一种承诺,养成良好的计划习惯,然后按步聚有序的进行,对项目目标的达成起着很重要的作用。 2明确工作内容,要学会处理工作中的轻重缓急关系 找清重要的本职工作优先级,分清主次。大家上班的主要事情就是执行工作任务,工作任务是有轻重缓急之分的,我们在处理领导交待的作务时,要注意正确的区分它们之间的重要程度,对于很重要、很紧急的任务要第一时间执行。 3要学会回馈善始善终 任何人的任何工作都不是孤立的,每个人都希望自已的工作能够得到认可,认同感对工作的持继有效性在人的心理上会造成很大的影响,在工作中一定要学会回馈,在执行一项工作时,在必要的时间点要,都应该有反馈给相关的人员,比如领导,客户,理由很简单,你的工作任务并不是你一个人孤立的关心与执行,你应该考虑到其实你的工作还在一堆的人都是在关心的。 4保持工作热情,主动 主动与被动,对人与事产生的效果决对是不一样的,我们都应该主动面对自已的工作与困难,在工作中,遇到困难与不理解是难免,但我们要学会主动去化解,在困难面前千万不要逃避,主动面对与解决问题,成长会很快。 5检查验证 你在提交工作任务时,确定过没问题了吗? 你的工作完成,确定自已这一关没有问题了吗? 我们应该检视自已,过好自已这一关。 6养成良好的工作习惯——工作日志及时总结

让你工作快乐的“六法全书”

让你工作快乐的“六法全书” 每个人隔一阵子都会工作倦怠,让快乐工作的6大秘诀,克服你的工作倦怠感。 许多人觉得工作很累,不见得是生理上的疲劳,有时是心理上的疲倦。美国许多学者用“burnout”这个名词来形容工作失去成就感、价值感、心力交瘁或筋疲力尽等。原因是,某个人献身于某种理想、工作或生活方式中,但却没有获得预期的报酬,不一定是物质的奖励,但没有价值感,或没有受到该有的激励、重视等,最常造成的结果就是离职率偏高。 有一种情况是不必换工作,只要调整现在的作息或心态的,这里建议你采用以下方法。 快乐工作的六法全书 a计划——(action)采取行动:当在原来组织发生问题时,可以问自己可以做些什么、自己有什么选择,可以主动和老板沟通发生了什么问题,应该如何解决等。 a计划永远是优先的策略,也是改变问题的治本方法,其它都是辅助型的作法。 b计划——(belief)调整观念:如果a计划无法解决,应该考虑调整自己的主观。有几个策略,例如比下有余的策略。还有一种人就是用乐观到底的策略。会burnout一定是我们已经看到不喜欢、没有价值感的事情,但这种人会去想:

这件工作有没有带给我什么好处? c计划——(catharsis)抒发情绪:可以找朋友等其它管道,把情绪抒发出来,情绪管理就像大禹治水一样,最好能够疏导。 d计划——(distraction)散心调剂:如果生活上有一些兴趣、嗜好,能够让你暂时转移注意力,这是避开压力很好的辅助策略。 e计划——(existentialism)发现意义:很多人burnout是因为工作失去了意义。existentialism是存在主义的意思,就是你做这个工作、存在这个工作的意义是什么。必须好好地问自己,到底自己想要追求的是什么?这个工作对你还有没有意义?如果你连一点意义都找不到,也许就真的该考虑换工作了。 f计划——fitness增强体能:就是强调要充电,饮食、营养、运动以及适当的医药,保持健康的身体。所有的心理健康其实是要以身体健康为基础,一个人假如能够生活作息正常、适当运动,活力充沛,就会跟burnout的状态有很大不同。 休假最好 你即使是去咨询心理医生,其实他们对工作倦怠也没有什么令人惊讶的建议,几乎都是建议人去休假、散心,暂时离开这个工作环境。

提升员工执行力的10种方法1

管理资料,永久保存,如何突破管理瓶颈,重在当下之。 责任人: 2012年8月25日各方位主管对下属管理人员的常抓不懈、监督、激励就可以促使员工提升执行力。 提升员工执行力的10种方法企业管理资料,如何突破管理重在当下之是:适用于企业各板块项目主管及各位高中层管理者,以帮助企业中的各位管理者了解公司员工执行力不佳的原因,并且找到提高执行力的有效办法。 一、执行力差的原因 1、员工不知道干什么——造成的深层原因是各项目主管对公司政策经常变动、策略反复改动,内部信息沟通不畅,使员工很茫然,只靠惯性和自己的理解去做事。 2、员工不知道工作怎么干——造成的深层原因是各项目主管没有做针对性和实操性的上岗前指导,员工不知道工作的具体方法,只能自己摸索去做。 3、员工做起工作来不顺畅——造成的深层原因是各项目主管内部沟通、审批等活动过于官僚化、复杂,导致员工做事不积极。 4、员工不知道做好了有什么好处——造成的深层原因是

主管激励政策欠缺,或是激励政策过于复杂,员工不知道自己做好了能有哪些好处。 5、员工知道做不好工作是:没有意识到如何突破“绩效制管理瓶颈”的反思——造成的深层原因是各项目主管考核机制不完善,或者没有评估体系,或者考核指标不合理,或者处罚不重/没有处罚,导致员工总是逃避工作,工作不积极。 总之,一个企业执行力差是什么问题一、个人执行力差是意愿、方法、体能的问题;二、团队执行力差是决策、管理、激励的问题。 二、提升员工执行力的方法 1:确定清晰的目标、合理的工作程序、流程、系统、责任承包、承诺。员工只有在目标明确、职责清晰的情况下才能有较高的执行力。目标落实的十大步骤:一、目标是什么二、谁来完成三、何时完成四、完成的标准五、用什么流程及措施完成六、过程检查人及程序七、有什么补充措施八、如何奖罚九、如何做出承诺十、如何用好备忘录,记好日记对于当天应做的工作,做、做了、做好,日事日毕的完成好。2:提供给员工具体的工作方法。只有通过自我专心学习好专业知识,提高个人的素养与个性,自我掌握好具体的工作方法和步骤,执行力才会大大提升。

引导员工快乐工作的方法 (2)

引导员工快乐工作的方法 快乐的员工是幸福的员工,他们往往工作效率更高,也能够为顾客提供更优质的产品和服务;而不快乐的员工,不仅会给企业的名声带来负面影响,甚至会给企业带来损失,而他们自己,因不快乐,也觉得生活,工作枯燥无趣。 1.怀揣梦想:让地狱变天堂 让员工怀揣梦想地工作,只要有梦想的地方,痛苦也是欢乐,地狱也是天堂。只要有梦想,员工在工作当中即使很苦,但也会苦中有乐。人因梦想而伟大,因没有梦想而渺小,梦想的力量是巨大的,让员工怀揣梦想去工作。有理想,有追求,就有奔头,他也会快乐。你说工作不辛苦是不可能的,怎么让它苦中有乐,虽苦尤乐,关键就是让员工认识到他是在为了自己的梦想而工作,这样他的工作状态就完全不一样。 2.天天有目标:享受工作的成就感 让员工制订每天每周每月的工作目标非常重要。他完成了目标就会享受工作的成就感,工作的成就感是一种高层次的享受,会让人很快乐。 员工如果自己没有目标,老板也不为员工制订目标,而只是每天翻来覆去地重复同样的工作,不但不会有成就感,而且会感觉很乏味,很无趣,没有动力。

在商业行为中有句至理名言“凭智慧战胜对手”,这里所说的智慧就是树立目标,并分解目标,这是最为重要的。将目标细化分解,将年度目标分解到每个月,每一周,最后他们不但完成了年度目标,而且是超额完成。由此可见分解的重要性。 目标是成功的起点,没有目标好像帆船在大海上航行,什么风对于它来说都是错误的。让员工有目标地工作就可以让他们享受工作的成就感,这是人的一种高层次的需要。所以,我建议我们的经理一定要引导员工,并自己也要树立工作的目标,并把目标分解到每一天,使得工作天天都有目标。 3.积极思维,多看事物的正面 最直接的方法就是你的微笑,因为微笑是对人的认可,是看事情积极正面的一种态度。我们要建立微笑培训班。不管人长得多压力,你微笑的时候都是美丽的,不管长得多漂亮多帅,如果你总是横眉冷对,人家看你都会觉得很丑。人最美的时候就是微笑的时候。大家经常在化妆,但其实化妆不如微笑。什么时候嘴巴最美?微笑的时候嘴巴最美,赞美别人的时候嘴巴最美。你的眼睛不管涂几圈什么东西,不一定美,但是如果你有欣赏别人的眼光,别人看你眼睛时肯定觉得很美。 积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。人生的不如意十有八九,生活在世上,人人都会遇到烦恼,幸福取决于我们对待烦恼,挫折的态度。学会用积极的思

工作中抓好落实的十种有效方法

工作中抓好落实的十种有效方法 抓落实既是一种领导行为,也是一种重要的领导方法。落实是决策的生命,是加快发展、科学发展、和谐发展的关键。任何一项决策的实施、工作的推进和任务的完成,都是抓落实的结果。没有落实,再好的思路也是一纸空文,再理想的目标也难以实现,再正确的政策措施也不会发挥应有的作用。抓落实要讲方法,一样的政策、一样的环境、一样的条件,落实的结果“两重天”的现象并不少见。在抓落实的过程中,既要真抓实干、带头示范,更要坚持统筹兼顾、协调各方,综合运用好各种方法。抓落实关键要综合运用好十大方法。 一、抓合力、聚力抓。抓落实,领导是关键。领导者不仅是决策的主体,更是抓落实的主体。因此,要充分发挥领导者在抓落实中的“第一推动力”作用,主要领导负总责,分管领导重点抓,主管部门集中抓,相关部门配合抓,干部群众支持抓,上齐下顺、同心同德、聚力合心。主要领导抓合力、聚群力,一要做到“四个支持”:中心工作全面支持,重点工作全力支持,日常工作主动支持,棘手工作热情支持。二要做到“四多四少”:多一分尊重和信任,少一点轻蔑与猜忌;多一分支持和帮助,少一点排斥与拆台;多一分理解和宽容,少一点挑剔与苛求;多一分坦诚和关心,少一点掩

饰与冷漠。三要做到“四个不因”:不因年纪大、资格老而忽视尊重、支持和友情,不因工作干得好而提过分的要求,不因困难矛盾多而影响工作,不因人际关系难处理而忽视主动交往。唯有如此,才能在一个区域内把运用市场经济手段运作项目带来的“商”气,吸引物流、资金流和信息流带来的“热”气,人人想项目、谈项目、抓项目带来的“人”气,真正转化为善待百姓、构建和谐、造福一方的“财”气。 二、抓思想、用情抓。所谓抓思想、用情抓,就是要端正各级干部干事创业的思想,使之树立正确的政绩观,带着感情为人民群众办实事、解难事。没有正确的政绩观,就会偏离抓落实的正确方向,就会在抓落实的表象下损害群众的利益。要坚持把抓落实的出发点放到为党争光、为民造福上,而不是树立自身形象,为自己的升迁铺路;把坚持抓落实的落脚点放到办实事、求实效上,而不是追求表面政绩,搞华而不实、劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”;把坚持抓落实的着力点放到立足现实、着眼长远、打好基础上,而不是盲目攀比、竭泽而渔、急功近利。对人民群众有感情、善待百姓是干好工作、抓好落实的基础。只有带着感情抓落实,才会真正做到珍惜民力、集中民智、问策于民、造福于民、取信于民,进而使干部群众一心思发展、谋发展、促发展、抓发展。 三、抓典型、示范抓。典型示范、解剖麻雀是老传统,

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