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企业战略管理案例分析———“小灵通”(PHS)1、“小灵通”出现的背景“小灵通”，即无线市话，或本地网无线接入电话，是利用现有市话交换资源的一种无线接入系统。
无线市话业务是一种个人无线接入系统，它采用先进的微蜂窝技术，以无线的方式接入固定电话网，使传统意义上的电话在无线网络覆盖的范围内可随身携带使用，随时随地接听、拨打市内、本地网和国内、国际电话，也可方便地拨打寻呼和移动电话，是市内电话的延伸和补充。
根据目前世界电信运营业发展的大趋势，我国将有步骤地开放电信市场，让外国资本进入，并在适当的时候允许国外运营商直接参与中国的电信运营和网络建设，因此我国电信运营业将面临严峻的国际竞争的挑战。
l998年信息产业部成立后，电信行业加快了改革步伐，采取了邮电分营、电信改组、资费下调等一系列措施，目的都是为了加强专业管理，提高专营业务的竞争能力，为即将到来的电信市场开放作准备。
因此，如何加强网络建设，改善服务质量，提高运营效益以增加未来国际竞争者进入的壁垒高度，是目前电信运营企业的战略性工作。
同样，中国电信自从无线寻呼于1998年分出去，1999年7月份移动公司又分出去以后，固定网也期望能够找到新的增长点。
因为寻呼及移动的业务收入占整个电信业务收入的一多半。
前几年，我国各地纷纷推出了模拟“大众通”业务(该业务是利用原有TACS 制式模拟蜂窝移动系统)，并以较低的通话费用吸引大批用户，取得了良好的经济效益和社会效益，不仅有效地利用闲置设备，同时拓展了无需漫游需求的移动市话空间。
受“大众通”的启发，一些市话局提出建没“移动市话”作为固定网的新的增长点。
浙江余杭，广东肇庆等地先后引入了PHS作为“移动市话”通信系统，期望与蜂窝移动网争夺巨大的潜在用户群(不需漫游的本地移动用户)。
2、PHS主要特点1、单向收费，话费与市话标准相近；2、有移动性，但不能漫游；3、采用全数字技术，保密性强；4、采用32KADPCM语音编码，可以支持200、300、800和WAP业务；5、手机精巧漂亮(只有80克)，功率小，对身体无伤害(称绿色手机)，连续通话5～8小时，待机500～800小时，手机价格与GSM手机相当；6、投资较少，每用户平均造价约1500元(不含手机)；7、可与固定电话同号；8、频率使用信息产业部无委分配给中国电信无线本地环路的频段，与其它无线系统不发生频率冲突。
小灵通的价格策略(doc 14页)（2）WIWI高速无线上网：PAS系统具有强大的无线数据业务能力，可以支持接入速率高达32K/64K的无线因特网接入，实现与普通拨号上网一样的网络冲浪服务。
目前有小灵猫（用它连接电脑的USB接口和小灵通手机的数据端口）、小灵通数据通讯卡（标准的PCMCIA卡）等产品实现上网配套短消息业务(SMS:Short Message Service)。
短消息业务(SMS),是一种简便、实用、高效的增值业务。
PAS 系统的短消息业务是指用户借助PAS网络方便，快捷地传递的实时文字信息，具有到达确认和存储功能的业务。
它能够提供提醒服务、语音邮件以及新闻、股票查询等丰富的服务。
（3）定位查询服务：PAS无线市话采用微蜂窝技术，基站功率较小，传播距离不远，能够对系统内的移动终端提供比较准确的区域定位服务，定位精度可以达50~100米。
3、无线市话“小灵通”主要优点：（1）移动通信:无线市话"小灵通"是本地固定电话网的有效补充和延伸，它提供在本地即宁波地区无线网络覆盖区内自由移动使用的电话服务。
"小灵通"客户只要携带轻便的"小灵通"手机，在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际电话。
（2）经济适用:无线市话"小灵通"基于本地电话网，因此它与固定电话一样实行单向收费，同时采用与固定电话相同的费率标准。
以固定电话的价格，享受本地移动电话的方便是无线市话"小灵通"最突出的特点。
（3）绿色环保:无线市话"小灵通"的基站和手机发射功率都只有10毫瓦，而就连我们通常使用的无绳电话机的发射功率也有35毫瓦左右，因此"小灵通"的电磁波辐射极小，对人身体不会造成伤害，符合人们的健康要求，所以被誉为是一种绿色环保的通信工具。
（3）功能完备:无线市话"小灵通"除具备现有固定电话的基本功能外，还可提供多种增值业务，如来电显示、转移呼叫、中高速上网等数据业务。
小灵通的价格策略分析报告中国通信市场尤其是移动通信市场的竞争几乎已经到了白热化的地步。
中国移动市场利润可观，而中国电信却因为政策原因没有占有一席之地。
中国电信为了进入移动通信市场，利用移动功能、固定电话的收费的优势开发小灵通，推进市场。
小灵通作为新的产品，其价格策略如何制定和调整呢？本文重点分析小灵通投放市场的价格策略。
眼下在中国电信业最引人注目的大事件要算是小灵通进入长期给中国联通和中国移动两大巨头占据的有着丰厚利润的中国电信市场。
而伴随着小灵通的进入而来的是中国联通和中国移动的各种各样的优惠政策和实行单项收费的的计划。
那么小灵通为什么选择这个时候进入激烈的市场呢？在这里我们首先来对小灵通的投放背景做一个简要的分析。
一、小灵通的价格环境分析(一)政治、法律环境分析：从1998年开始，我国实行了以促进有效竞争为目的的电信重组工作，到目前为止，全国有六家经营基础电信业务的公司、4000多家经营增值电信业务的公司，形成了电信业务市场竞争的新格局。
与此同时，《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》的实施和各省级通信管理局的组建，标志着以中央集权为主的电信监管体系初步建立，促进了光通信、移动通信和互联网等新业务的开展。
那么随着产业规模的日益壮大，政府是如何来实施监管呢？在中国目前的条件下，中国是先通过先改革在立法的办法来逐步规范市场。
但是目前的问题是，中国政府的监管是否得力。
中国目前只有500多人承担中国电信市场的监管工作。
分摊下来，平均每个省只有不道德20人，相对中国巨大的电信市场极其内在的复杂性而言，监管力量显然不足。
这是中国电信市场目前存在的不可回避的问题。
中国电信的小灵通投放战略就必须充分关注这个目前这个还存在漏洞的监管局面。
（二）经济环境分析：从几乎夭折到今天的火热局面，小灵通之所以能够迅速发展起来，关键在于中国的实际国情。
虽然我国经济自改革开放以来，经济上获得了巨大的成功，但是从整体上来讲，我国仍然是一个发展规律中的国家，贫富差距与日俱增，因此市场的需求呈现多层次化，导致了消费者对通信需求的多样化。
小灵通的价格策略分析报告研究xx年xx月xx日contents •引言•小灵通公司概述•价格策略分析•竞品对比分析•价格策略的SWOT分析•建议和展望•结论目录01引言小灵通公司是中国三大电信运营商之一，提供固定电话、移动通信和宽带接入等服务。
小灵通公司概述中国电信行业在过去的几十年中经历了快速发展和变革，小灵通公司在竞争中逐渐失去了市场份额。
行业背景背景介绍研究目的分析小灵通公司的价格策略通过对小灵通公司的价格策略进行分析，了解其价格策略的特点和不足。
要点一要点二探讨竞争优势和劣势通过对小灵通公司的竞争优势和劣势进行探讨，了解其在市场中的地位和发展前景。
提出改进建议通过对小灵通公司的价格策略进行分析和评估，提出可行的改进建议，以提升其市场竞争力。
要点三研究方法文献综述搜集与小灵通公司相关的文献资料，对国内外相关理论和研究进行梳理和比较。
案例分析选取小灵通公司作为研究对象，对其价格策略进行深入分析，并探讨其竞争优势和劣势。
定量和定性分析采用定量和定性分析相结合的方法，对小灵通公司的价格策略进行评估，并对其未来发展提出建议。
01020302小灵通公司概述公司背景小灵通公司成立于2000年，是中国领先的通讯设备制造企业之一，专注于无线通讯设备的研发、生产和销售。
市场地位小灵通公司在国内通讯设备市场占有重要地位，产品覆盖全国各个省份，并远销海外多个国家和地区。
公司简介组织结构股权结构小灵通公司的股权结构较为分散，不存在控股股东或实际控制人。
组织架构小灵通公司采用矩阵式组织架构，包括研发、市场、销售、生产等部门，各部门之间分工明确、相互协作。
客户至上小灵通公司始终将客户的需求放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务。
合作共赢小灵通公司注重与供应商、渠道合作伙伴等建立良好的合作关系，实现互利共赢。
可持续发展小灵通公司注重环境保护和可持续发展，努力降低生产过程中的环境污染。
创新驱动小灵通公司注重技术创新和产品升级，不断推出符合市场需求的新产品。
成都小灵通市场营销策划书尊敬的领导：我写这封信是为了向您介绍我们针对成都小灵通市场的营销策划书。
市场概述：成都市小灵通市场是一个竞争激烈且充满机会的市场。
小灵通是一种无线电话通信技术，已经成为人们的日常生活中不可或缺的一部分。
然而，随着智能手机的普及，小灵通已经面临着不断衰落的局面。
我们的目标是通过市场营销策略来提高成都市小灵通的市场份额和品牌认知度。
目标客户：我们的目标客户是成都市的消费者和企业用户。
消费者包括年轻人、家庭用户和老年人，他们更重视通话质量和通话稳定性。
企业用户包括企事业单位和个体经营者，他们更看重通信功能和成本效益。
市场分析：通过对成都市小灵通市场的调研和分析，我们发现目前市场存在以下问题：1. 品牌认知度低：小灵通已经被智能手机所替代，市场需求逐渐减少，品牌认知度低。
2. 收费机制不合理：小灵通收费方式单一，缺乏吸引力。
3. 售后服务不完善：用户反映售后服务质量不高，导致用户流失。
市场策略：基于对市场的深入了解，我们提出以下市场策略：1. 提高品牌认知度：通过广告宣传、赞助活动等方式提高小灵通在成都市的品牌认知度，让消费者了解小灵通的优势。
2. 推出新产品：引入新的小灵通机型和套餐，满足不同用户的需求，提高产品竞争力。
3. 优化收费机制：调整小灵通的收费方式，更加灵活和个性化，提供更大的优惠和折扣，吸引用户续费和新用户加入。
4. 提高售后服务质量：加强售后服务团队的培训，提高服务水平，建立用户满意度调查机制，及时解决用户反馈的问题。
市场实施计划：在实施市场策略时，我们将按照以下计划进行：1. 第一季度：开展市场调研，了解目标客户需求和竞争对手情况。
2. 第二季度：推出新产品和套餐，开展市场推广活动，提高品牌认知度。
3. 第三季度：调整收费机制，提供优惠活动，吸引用户续费和新用户加入。
4. 第四季度：加强售后服务团队建设，提升服务质量，建立用户满意度调查机制。
预期结果：通过以上策略的实施，我们预计将取得以下结果：1. 提高品牌认知度：增加小灵通的市场份额，提高品牌认知度。
小灵通市场营销策略分析1998年邮电分营后，中国电信运营体制发生了重大变化。
在中国电信改革和重组的浪潮中，原有电信一分为四。
随着电信改革的不断深化，过去在城区重点发展的移动电话、寻呼等业务，已全部分离出中国电信，从而使中国电信的业务收入受到严重影响。
面对严酷现实，中国电信西安局站在世界个人通信技术和市场开拓的前沿，在对未来个人通信方式全面分析和对西安市通信消费市场深入调查的基础上，决定重新调整经营思路和市场战略，提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务，大胆推出固定电话和移动电话相结合的便携式小灵通移动市话。
一、小灵通移动市话产品分析1．小灵通移动市话产品优势分析未来的个人通讯是一个无缝覆盖整个空间的网络，这个网络是一个覆盖密度不均的系统。
在人迹罕至的沙漠、旷野地区，通信业务量不大，因此这种地区获得通信服务的代价自然要相当大。
而在城市内热点地区，很多用户并不需要大范围的城际移动，只需要在城市范围的局部漫游移动服务，但业务量非常大，适宜采用另一种无线系统的覆盖方式，即微蜂窝系统，也称PAS小灵通（以下简称小灵通）。
这种俗称为“小灵通”的新型电话的正式名称应该是PAS（PersonalAccess System)----无线个人接入系统。
目前PAS流动市话已成为电信固定电话发展的趋势。
2．小灵通产品的内涵小灵通即PAS流动市话通信系统，它是UT斯达康公司利用PHS 技术，将市话传输交换与无线接入技术有机结合在一起，利用市话的交换传输资源，以无线方式提供给一定范围内具备移动漫游性能的个人通信终端。
简而言之，小灵通就是通过一定的技术手段，将原来只能固定使用的电话改变成为随身携带和移动使用。
它是一种人们将流动市话定位于本地市话网的补充的延伸，是市区内的无线流动市话。
3．小灵通PAS流动市话的系统构成和技术特点PAS流动市话系统由RT局端设备、RPC基站控制器、RP基站、PS个人手持终端即小灵通手机和处理漫游话务的ATC空中信道控制器组成。
手机公司儿童手机小灵通商业计划书商业计划书：手机公司儿童手机小灵通概述移动智能终端已经成为现代人生活的重要组成部分。
但是，对于儿童来说，普通手机的功能过于复杂，缺乏与他们互动的趣味性，同时也让家长担心孩子接触到不良信息和过度使用手机的问题。
鉴于此，我们公司推出了一款专门针对儿童设计的小灵通，既可以保证通讯的功能性，同时也兼顾了趣味性、安全性和教育性。
我们公司致力于成为引领童年科技时代的行业领跑者，争取在未来将儿童小灵通的市场占有率提高至20%以上。
市场分析1.需求分析目前，儿童小灵通市场缺乏高质量、有趣、安全和实用的产品。
除了日用通讯，许多儿童的手机使用行为对孩子身体和心理健康会产生负面影响。
因此，儿童小灵通市场逐渐呈现出以功能性、趣味性及安全性为主要卖点的商品需求。
在新一代技术革命的全面推进下，儿童小灵通市场将会继续保持高速增长，并且有可能向智能化的方向转型。
2.市场规模据市场调研数据显示，儿童小灵通的市场规模已经逐步走向成熟期。
截至2019年，我国的儿童小灵通市场规模已经达到了2000万部以上。
而且在未来的5年内，这个市场仍将以超过25%的年增长率呈现前景。
3.市场竞争目前，儿童小灵通市场尚处于起步阶段，为竞争者留下了很大的市场空间。
但是，已经有许多公司开始投入到这个市场之中，例如北京贝比网科技有限公司、凯瑟琳迪斯尼公司等。
同时，已经存在的家长传承的婴儿电话油画也有着广泛的市场份额，儿童小灵通与之相比需进一步突出其优势，才能赢得市场。
产品特点我们产品的主要特点主要集中在以下几个方面：1.安全方面我们的儿童小灵通拥有定位功能，从而可以及时确定儿童的位置。
同时，我们的手机可以屏蔽儿童接触到不良信息的功能，确保儿童的信息相对安全。
2.趣味方面我们的手机拥有专为儿童设计的可爱卡通造型和多样的主题壁纸，帮助增强儿童的使用积极性和兴趣。
此外，我们还将在玩游戏方面大力推广，增加儿童的趣味性。
3.功能方面我们的手机提供基本的通讯功能（例如手机呼叫、短信功能等）以及一些具有儿童教育性的功能，如中英双语学习、儿歌学习、计算器等。
小灵通的价格策略分析报告(doc 15页)小灵通的价格策略分析报告摘要：中国通信市场尤其是移动通信市场的竞争几乎已经到了白热化的地步。
中国移动市场利润可观，而中国电信却因为政策原因没有占有一席之地。
中国电信为了进入移动通信市场，利用移动功能、固定电话的收费的优势开发小灵通，推进市场。
小灵通作为新的产品，其价格策略如何制定和调整呢？本文重点分析小灵通投放市场的价格策略。
关键词：小灵通、投放市场、移动通信、价格策略、市场竞争一、小灵通的投放背景分析眼下在中国电信业最引人注目的大事件要算是小灵通进入长期给中国联通和中国移动两大巨头占据的有着丰厚利润的中国电信市场。
而伴随着小灵通的进入而来的是中国联通和中国移动的各种各样的优惠政策和实行单项收费的的计划。
那么小灵通为什么选择这个时候进入激烈的市场呢？在这里我们首先来对小灵通的投放背景做一个简要的分析。
(一)政治、法律环境分析：从1998年开始，我国实行了以促进有效竞争为目的的电信重组工作，到目前为止，全国有六家经营基础电信业务的公司、4000多家经营增值电信业务的公司，形成了电信业务市场竞争的新格局。
与此同时，《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》的实施和各省级通信管理局的组建，标志着以中央集权为主的电信监管体系初步建立，促进了光通信、移动通信和互联网等新业务的开展。
那么随着产业规模的日益壮大，政府是如何来实施监管呢？在中国目前的条件下，中国是先通过先改革在立法的办法来逐步规范市场。
但是目前的问题是，中国政府的监管是否得力。
中国目前只有500多人承担中国电信市场的监管工作。
分摊下来，平均每个省只有不道德20人，相对中国巨大的电信市场极其内在的复杂性而言，监管力量显然不足。
这是中国电信市场目前存在的不可回避的问题。
中国电信的小灵通投放战略就必须充分关注这个目前这个还存在漏洞的监管局面。
通和小灵通在低端通信市场的竞争在所难免，作为潮流的CDMA卖点，在某种程度上要远远比让消费者将信将疑的小灵通具有更大的购买吸引力。
同时，作为行业的一个领先者，联通也进行了业务上的方向调整，学习移动进行品牌竞争，最终确立联通在高端客户中的地位。
（四）社会文化和消费者心理分析：中国的传统文化中的一个很重要的特征是勤俭节约，这直接影响到了中国消费者的消费行为，即不买最贵的，只买最合适的。
这样中国消费者往往追求的是物美价廉。
同时目前虽然中国的消费者对通信工具的有一种极大的热情，但是随着中国消费者的消费者心理的成熟，消费者的对通信工具的选择越来越大越趋向理智，对手机的选择不再盲目追求高技术含量，而是依据自己的实际情况作出选择。
这样一来，小灵通的推出，可以说是刚好满足了这一部分消费者的需求。
此外，由于中国的消费水平的差异还是很大的，很多消费者不长长出远门，这样一来，小灵通的优势有更加的显示出来了。
可以说消费者的消费需求和和消费水平为小灵通的发展奠定了一个基础。
同时，目前环保意识逐级深入人心，而小灵通其中的一个卖点真是辐射小，仅为移动电话的十分之一，对人体伤害很小，因此有“绿色手机”的称号。
因此它的投放很好符合了眼下中国消费者的绿色消费情节。
廉价及环保，小灵通凭借着这两大卖点迅速抓住了中国普通大众的心理。
二、小灵通现行市场状况分析（一）小灵通基本概况1、小灵通简介。
无线市话（Personal Access Phone System）简称PAS，俗称"小灵通"它是一种新型的个人无线接入系统，采用先进的微蜂窝技术，将用户端（即无线市话手机）以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。
无线市话能提供大话务量、高密度的服务，具备动态信道分配，每平方公里可容纳2万多的用户；提供高质量的传输和通话音质，保密性能好，安全可靠。
同时，无线市话业务处理能力强，系统完全建成后，不仅能提供固定电话所具有的所有功能（目前能提供来电显示和无应答转移呼叫功能），还可提供多种增值服务，如：高速数据上网，110报警和120急救系统定位功能，多媒体业务，短消息服务、C-mode服务等。
2、小灵通的功能。
小灵通除了具有拨打和接收市内、国内、国际长途电话，来电显示，转移呼叫等基本功能外，它还有许多增值业务：（1）MIMI：MIMI（Mobile Imformation Mobile Internet）只需将小灵通手机进行在线注册，即可享受精彩纷呈的MIMI了，妙趣横生的动画、生动有趣的图片、流行悦耳的铃声通通可以下载到自己的小灵通手机上，还有最新的新闻、气象信息、商家折扣、股市行情、精彩游戏等供用户查阅或娱乐,方便易用的拇指邮件还可用自己的小灵通随时收发电子邮件.（2）WIWI高速无线上网：PAS系统具有强大的无线数据业务能力，可以支持接入速率高达32K/64K的无线因特网接入，实现与普通拨号上网一样的网络冲浪服务。
目前有小灵猫（用它连接电脑的USB 接口和小灵通手机的数据端口）、小灵通数据通讯卡（标准的PCMCIA 卡）等产品实现上网配套短消息业务(SMS:Short Message Service)。
短消息业务(SMS),是一种简便、实用、高效的增值业务。
PAS系统的短消息业务是指用户借助PAS网络方便，快捷地传递的实时文字信息，具有到达确认和存储功能的业务。
它能够提供提醒服务、语音邮件以及新闻、股票查询等丰富的服务。
（3）定位查询服务：PAS无线市话采用微蜂窝技术，基站功率较小，传播距离不远，能够对系统内的移动终端提供比较准确的区域定位服务，定位精度可以达50~100米。
3、无线市话“小灵通”主要优点：（1）移动通信:无线市话"小灵通"是本地固定电话网的有效补充和延伸，它提供在本地即宁波地区无线网络覆盖区内自由移动使用的电话服务。
"小灵通"客户只要携带轻便的"小灵通"手机，在网络服务区内可随时随地拨打和接听本地、国内和国际电话。
（2）经济适用:无线市话"小灵通"基于本地电话网，因此它与固定电话一样实行单向收费，同时采用与固定电话相同的费率标准。
以固定电话的价格，享受本地移动电话的方便是无线市话"小灵通"最突出的特点。
（3）绿色环保:无线市话"小灵通"的基站和手机发射功率都只有10毫瓦，而就连我们通常使用的无绳电话机的发射功率也有35毫瓦左右，因此"小灵通"的电磁波辐射极小，对人身体不会造成伤害，符合人们的健康要求，所以被誉为是一种绿色环保的通信工具。
（3）功能完备:无线市话"小灵通"除具备现有固定电话的基本功能外，还可提供多种增值业务，如来电显示、转移呼叫、中高速上网等数据业务。
（4）超长待机、通话时长:“小灵通”手机耗电省，电池特别耐用，一次充足电后待机和连续通话时间更长。
（5）精巧时尚：无线市话"小灵通"手机的重量不到100克，仅相当于一副眼镜的重量，可以轻松装进衬衣口袋，也可洒脱地挂在胸前，携带十分方便。
同时"小灵通"手机讲究时尚品位，外形精巧美观，富有个性化。
（二）小灵通的市场定位众所周知，中国还是发展中国家，人口众多，居民的收入和消费水平还不能和发达国家相比。
所以对广大老百姓来说，经济实惠物美价廉依然是消费意识的主流，在电信市场也不例外。
电信市场分家后，移动通讯的寡头垄断者中国移动和中国连通都是开展双向收费服务，而且话费不低，这使得收入水平较低的人群失去了使用的条件，而这些群体在中国市场上占了很大一部分。
小灵通正式抓准了这个机会，所以它的定位也完全是针对广大的要求经济实惠的老百姓。
（三）小灵通的市场策略1、单向收费：无线市话"小灵通"实行单向收费，通话资费标准与固定电话相同，"以固定电话的价格，享受本地移动电话的方便"是"小灵通"最大的特点。
经济实惠的通信消费，不仅适合中、低收入者，对高收入者来说，同样乐而为之。
用户的选择“小灵通”与移动电话最大的区别，是前者毋须采用移动交换网，仅依托原有的固定电话交换机交换，可说是固网电话的延伸。
它以高质量的数字技术用无线方式接入市话网，使传统的固定电话不再固定在某个位置，用户可以拿着便携手机在网络覆盖区内任意使用，有效地补充和延伸固定电话的功能，满足经常在本地活动的老百姓对通话移动性的需求。
按市话收费的“小灵通”真正让百姓买得起，用得起。
2、绿色环保概念：小灵通是名副其实的“绿色手机”，因为小灵通的基站和手机发射功率都分别只有100毫瓦和10毫瓦，其辐射极小，而GSM的基站和手机则分别为3000毫瓦和100-1000毫瓦。
随着人们生活水平的提高，环保意识也在不断加强，尤其在“非典”时期，小灵通这一优势越来越明显。
此外，数据业务功能强大也是小灵通深受广大用户喜爱的一个理由。
3、固网运营商提供丰厚回报小灵通是固网运营商不断创新的结果，是其利润增长点。
小灵通的发展壮大离不开固网运营商的推动。
据著名投资银行所罗门美邦分析师分析，小灵通业务在最大程度上盘活了中国电信过去的沉淀资产，并且投资较低，收入回报丰厚。
由此可见，小灵通发展如此迅速，与固网运营商给予广大老姓的关爱，以及积极实施以市场为导向的经营策略是分不开的。
三、小灵通的价格与市场竞争策略分析（一）现行小灵通的价格的制定依据小灵通通过以农村包围城市的理论与实践的市场格局开始了其咄咄逼人的市场挺进策略。
中国电信的小灵通的目标便是直指移动通信市场。
其竞争者也十分明确，从战略的角度来讲，其竞争对手是中国移动通信有限公司和中国联合通信有限公司，其目标市场是移动通信用户。
就具体的市场细分战略来讲，其竞争对手是中国移动和中国联通的低端市场，也就是说，小灵通的目标市场是移动通信市场的低端大众市场。
低端市场的移动通信消费者具有以下几个特点：1、费层次属于中低层级2、格敏感度高3、格的地域性特征明显4、格是移动通信方式选择的首要驱动因素5、愿意承担通信双方成本的分摊就低端市场的消费者而言，其收入一般而言属于中低档层级，因此他们对于移动通信方式的价格十分在意，在通话时间上往往予以有意识的缩减。
在地域特征上，而相对于本地通话而言，长途漫游的价格敏感度更高，这些消费者往往会采用其他的通信方式，例如以IC卡电话等等代替移动电话。
由于以手机为主的移动通信方式的收费是双向的，也就是通话成本是双方分摊的，这对于被呼叫方来说显得并不公平。
因此，在移动通信方式特别是在国内国际长途通信中，价格已经义不容辞的成为首要驱动因素。
小灵通的依此为制定其价格的基调，其真正的价格魅力也就出自于此：（1）低廉的单位通话费用；（2）单向收费。
