下载文档原格式
武汉中央商务区建设投资股份有限公司标准精装修工程精细化管理手册（2015年修订版）2015年6月1日试行主编部门：精装修管理中心第一部分导读根据精细化管控要求，在我接到XX项目精装修施工现场管理任务时，我和我的团队在该项目实施过程中只需严格按步骤完成如下全部表格及工作成果即可，具体步骤如下：一、进场前准备阶段1、彻底消化图纸，完成《深化施工图纸审核记录单》、《深化设计成果审批表》，具体管理要求详见第一篇《精装修施工图深化设计管理办法》；2、熟悉掌握全部材料，完成所有乙供材料的《材料施工样板封样标签》，具体管理要求详见第二篇《精装修工程物资选样、定样及验收管理办法》；3、编写完成《精装修工程管理规划》，具体要求详见第四篇《精装修工程现场管理工作指引》第一节相关内容；4、对所有乙方单位明确进场前管理要求，与施工单位进行进场交底并填写《设计交底记录》，协调土建单位完成现场施工界面移交，并填写《施工界面移交表》，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第三章《精装修施工准备阶段质量管理》第二、三、四节相关内容；5、参与合同交底，熟悉合同条款，掌握工程量清单内容及计价原则，明确成本管理目标，具体要求详见第四篇《精装修工程现场管理工作指引》第六节相关内容；6、上述程序都完成后，以联系函形式给施工单位下发《开工令》，明确开工时间，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第四章《精装修施工过程阶段质量管理》第三节相关内容；二、工程实施阶段1、完成所有材料的进场验收，并填写《精装修材料、部品质量验收表》，公司重点针对木饰面、石材等重要材料实行专项管理，分别在大板挑选阶段及出厂前填写《精装修饰面材料大板选用记录表》，《精装修饰面材料出厂验收记录表》，具体管理要求详见第二篇《精装修工程物资选样、定样及验收管理办法》及石材、木饰面出厂验收实施细则；2、围绕质量控制的管理要求，所有工序开展均按样板先行原则完成工艺样板管理并填写《精装修施工工艺样板验收记录表》，具体做法按照标准工艺要求管理，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第四章《精装修施工过程阶段质量管理》第二节《标准工艺管理》、第四节《施工工艺样板管理》相关内容；3、围绕质量、进度控制的管理要求，完成工序验收并填写《水电隐蔽验收》、《防水验收》、《吊顶龙骨验收》、《墙面基层验收》、《封板验收》等五次过程验收，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第四章《精装修施工过程阶段质量管理》第三节《标准工期管理》、第五节《工序验收管理》相关内容；4、围绕现场安全文明施工的管理要求，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第四章《精装修施工过程阶段质量管理》第六节《安全文明施工管理》相关内容；5、围绕成本、进度、质量及安全文明施工等综合管理要求，下发联系函或指令等工程函件，召集各种会议，并确保流程合规合理及时，具体要求详见第四篇《精装修工程现场管控工作指引》之第二、三章相关内容；6、现场部分成品完成后对成品保护的管理，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第四章《精装修施工过程阶段质量管理》第七节《成品保护管理》相关内容；7、现场全部工序基本完成，进入竣工验收阶段，按第三篇《精装修工程质量管理办法》之第四章《精装修施工过程阶段质量管理》第八节《质量验收标准》要求，开展分户验收工作并填写《分区分户验收检查》表，并确保整改工作有效落实；三、工程交付阶段1、实体移交，按装修施工、装修水电、装修设备三大类进行分类验收，并分别填写《装饰施工验收表》、《装修水电验收表》、《装修设备验收表》，分类验收并整改完成后，由全部参建单位参与进行整体移交并填写《精装修工程竣工验收移交表》，完成装修现场实体的移交工作，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第五章《精装修竣工交付阶段质量管理》第二节《项目移交管理》相关内容；2、资料移交，包括精装修部门以及全部参建单位分别与接收单位进行相关过程资料移交，并填写《工程资料移交表》，完成工程资料的移交，详见第三篇《精装修工程质量管理办法》之第五章《精装修竣工交付阶段质量管理》第二节《项目移交管理》相关内容；3、在集中交付后的三个月内负责受理整改实施的具体工作，完成项目总结及后评估工作，并提交《XX精装修项目管理总结》。
房地产集团工程管理手册三、工程管理类1、工程建设综合管理办法（试行）――――――――――――――2002、安全监督管理体系汇报制度――――――――――――――――2133、安全生产管理规定――――――――――――――――――――2164、安全生产检查管理规定――――――――――――――――――2255、安全生产奖惩规定――――――――――――――――――――2276、公司安全生产周报表格――――――――――――――――――236置业集团有限公司工程建设综合管理办法（试行）1．目的为建立健全置业集团的工程施工综合管理体系，明确管理界面和管理责任，与时准确地掌握工程建设状态，特制定本管理办法。
2、管理内容综合管理：是指工程施工安全、质量、进度、工程建设资料管理和合作方评估。
3．适应范围本管理办法适用于对置业集团所属各区域公司和直属项目公司的管理，区域公司所属项目公司由区域公司进行管理。
4．职责按照管理界面分工，置业集团工程管理中心为工程综合管理的归口部门；区域公司和直属项目公司为工程建设管理的责任单位。
4.1置业集团工程管理中心职责4.1.1安全、质量方面：建立和健全置业集团管理网络和管理体系；对所属区域公司和直属项目公司管理网络和管理体系监督检查；传达上级会议文件精神。
4.1.2进度方面：工程施工进度的核实和汇总分析工作，负责督促核实复工有关工作，负责检查和核实《年度开发经营计划》中的工程施工类节点计划，向集团公司提交分析报告。
4.1.3工程资料：按照《建设工程文件归档整理规范》等有关工程建设技术资料管理的规定，监督检查工程档案归集是否与时、准确、完整、规范。
4.1.4合作方评估：收集、汇总合作方评估信息，建立施工、材料、设备联盟信息库，对战略伙伴的档案进行管理。
4.2区域公司和直属项目公司职责4.2.1安全、质量方面：对所开发项目负有全面管理责任；定期召开安全、质量专题会议，全面落实上级会议文件。
工程管理手册2001版****房地产有限公司工程管理部编制二○○○年十二月序前言工程管理手册2000版本手册是为公司工程管理工作提供的简明实用、可备查、可操作的程序化参考资料。
本手册的主要内容：公司的工程管理规范和制度，项目管理合理架构，工程管理的目标、实施方法和手段。
重点介绍了工程管理的操作流程，如施工的前期准备工作，中期的进度跟踪，质量监督，后期的分部分项验收和模拟验收，此外，还有工程的招投标，工程预结算，合同管理，材料设备选型和采购程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有内容均包括在内。
本手册是深圳地产公司工程管理人员，通过多年的实践摸索出来的经验总结，以当前最新的资料、文献，以及国家有关政策和法规为依据，借鉴国内外同行的先进管理模式编写出来的，是全公司工程管理人员集体智慧的结晶。
由于水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正，以使本手册不断完善更新，更好地为公司的科学化、规范化管理服务。
深圳市****房地产有限公司工程管理部2000年12月于深圳目录1.序2第 3 页共112页2.前言33.工程管理组织架构63.1公司工程管理组织系统 63.2工程管理部组织架构及岗位职责 63.3成本管理部组织架构及岗位职责83.4项目经理部组织架构104.公司工程管理规范和制度4.1项目经理部职权界定规范114.2项目经理部组织架构与定岗定编规范154.3项目经理部设立与撤消规范174.4工程文件资料管理规范194.5对供应商的评估管理规范224.6工程技术委员会管理规范254.7工程施工、监理及工程材料、设备采购招投标管理规范（修订稿）294.8工程管理部工地检查规范334.9工程施工组织设计审查规范354.10合同办理、审批及存档规范384.11格式化标准合同管理规范414.12乙方材料设备及乙方分包工程限价管理规范424.13工程预算、结算管理规范464.14对外付款审批责任规范5．工程质量监督工作要点(此部分请印刷厂打印)5。
龙湖地产工程精细化管理第一部分、工程精细化管理提出的背景第二部分、房地产企业工程管理容易出现的问题第三部分、龙湖地产工程质量管理要点剖析第四部分、龙湖地产工程质量精细化管理应用讲解第五部分、不同施工阶段的质量管控重点第一部分：精细化管理提出的背景外部资源背景对工程管理的要求■ 外部资源、现行规范对工程管理的影响1、设计单位对工程管理的影响2、监理单位对工程管理的影响3、施工单位的工程管理的影响4、国家现行规范对工程管理的影响5、企业内部架构、业务流程对工程管理的影响6、客户验房需求工程管理的影响该项目施工图屋面防水设计除构造做法要求外，其余均为细部节点图集引注思考60秒：防水设计在构造做法上存在哪些问题？思考60秒:倒置式屋面最大的设计隐患是什么?设计上如何解决倒置式屋面存在的隐患？思考60秒：该设计图纸什么部位存在严重的设计隐患？为什么？思考60秒：该设计图纸存在什么设计质量问题？对工程质量有何影响？■ 一些其他地产公司曾经出现的设计错误：设计施工图往往仅提供构造做法，不提供节点详图及构造节点要求思考60秒"该设计图纸什么部位存在严重的设计隐患？为什么？■ 监理单位对工程管理的影响尽管监理提供的时间长，人员多，但监理费用远低于设计费、销售代理费，显示出行业内普遍不看中监理的地位与作用监理工程师的总体专业能力和专业素质有待提升,监理行业人员流失比例过高，制约监理行业的发展■ 监理单位对工程管理的影响哪些部位、哪些工序需要监理旁站？如何划定监理旁站监督控制的区域?如何判定监理工程师的配备满足监理要求？监理检验批验收和隐蔽工程验收的管理区别？■ 施工单位对工程管理的影响建筑施工企业总体素质不是太好,注册资本低资信差，质量保证体系形同虚设。
需要进行严格的管理.需要甲方重点考察，输出技术、管理标准，协助其建立质量保证体系劳务队伍非职业化，不稳定，技术能力有限，责任心不强。
甲方到位的技术指导及严格的过程控制，是施工质量保证的重要前提■ 国家现行规范对工程管理的影响1、为什么外墙渗漏、开裂会成为愈演愈烈、屡禁不止的工程质量问题？2、为什么工程验收合格，项目交付时还会存z在大量的工程质量问题？■ 国家相关验收规范无法满足企业需要：铝合金门窗分项工程验评表中，对房地产企业重点关注的门窗防渗漏没有任何针对性的检验项目和检验要求对检验项目没有约定明确的检验方法■ 房地产业务开发流程与工程管理：施工准备阶段和施工阶段（含保修)是建筑产品的实现阶段，是工程管理的主要内容，是房地产开发的不可或缺的环节房地产企业的工程管理还涉及投资决策、规划设计、销售、物业管理和后评估等阶段.房地产企业管理分工的细化,导致设计、材料、成本、合约等部门与工程管理联系的紧密度下降。
工程项目精细化管理手册（第一册）XXX集团第X工程有限公司二〇一四年九月目录前言 (9)编制说明 (12)项目管理方针 (14)总则 (15)1.目的 (15)2.适用范围 (15)3.项目管理遵循原则 (15)4.分级管理要求 (16)5.相关文件 (16)第一章组织管理 (17)1.项目管理机构 (17)2.项目管理职能 (18)3.项目管理基本流程图 (26)第二章后台管理 (26)1.建立后台管控体系 (26)2.后台支持、服务、督导和考核 (26)3.后台集中管控关键要素资源 (28)4.运用信息化平台进行后台管控 (28)5.内控建设 (29)6.建立标准化流程 (29)第X章项目前期控制 (30)1.标前调查管理流程 (30)2.项目投标评审管理流程 (34)3.合同评审管理流程 (41)4.投标报价与实施成本同步测算管理流程 (45)5.合同交底管理流程 (48)6.投标总结管理流程 (51)7.施工调查管理流程 (53)8.项目策划管理流程 (59)9.工程项目管理交底流程 (64)10.二次经营策划工作流程 (67)11.工程项目劳务分包价格管理工作流程 (73)12.机械设备租赁指导价调整及发布流程 (77)13.设计概算查漏补缺工作流程 (77)14.设计文件审核流程 (85)第四章项目部管理 (90)15.项目部组建管理流程 (90)16.项目部定员定编和经费确定流程 (94)17.岗位责任书编制和确认管理流程 (98)18.进度计划编制与管理流程 (101)19.项目部风险管理流程 (107)20.项目安全管理流程 (112)21.项目工程质量过程控制 (116)22.项目工程质量验收 (120)23.质量不合格品纠正预防 (124)24.环境因素辨识及控制 (124)25.项目职业健康危害因素识别及控制 (131)26.项目文明工地创建 (131)27.节能减排管理流程 (134)28.项目部接待管理流程 (139)29.项目管理报告工作流程 (143)30.项目部文档管理流程 (146)31.合同履约和检查管理流程 (151)32.项目安全质量环保检查 (151)33.项目迎接信用评价流程 (159)34.项目应急预案管理 (159)35.工程项目收文管理 (167)36.工程项目发文管理 (170)37.工程项目印章管理 (173)第五章施工组织设计管理 (176)38.临时工程设置方案决策流程 (176)39.专项施工方案经济比选流程 (181)40.工程测量管理流程 (185)41.科技管理流程 (189)42.工程数量控制流程 (195)43.配合比决策管理流程 (200)44.产品清单编制流程 (207)45.实施性施工组织设计编制与审批管理流程 (211)46.实施性施工组织设计动态调整管理 (216)第六章劳务队伍管理 (220)47.劳务队伍资格准入管理流程 (220)48.工程项目劳务分包模式决策工作流程 (224)49.劳务队伍竞（议）标管理流程 (224)50.零星用工、零租机械工作流程 (231)51.劳务队伍监督与评价流程 (231)52.农民工工资管理流程 (237)53.劳务队伍退场管理 (241)第七章物资机械管理 (244)54.物资供应商管理 (244)55.物资计划管理 (244)56.物资采购管理流程 (246)57.物资验收管理流程 (250)58.物资发放管理流程 (253)59.周转材料、小型机具管理流程 (258)60.废旧物资处理管理流程 (261)61.物资盘点管理流程 (266)62.物资核算分析管理 (270)63.机械设备配置决策 (278)64.机械设备购置管理 (281)65.机械设备租赁管理 (281)66.机械设备燃油使用管理 (284)67.机械设备报废与处置流程 (289)68.机械设备现场管理流程 (292)69.机械设备维护保养 (295)70.特种设备管理及安拆取证流程 (301)第八章合同管理 (301)71.合同综合管理流程 (305)72.项目劳务分包合同管理流程 (305)73.物资采购、租赁合同评审与签订流程 (312)74.机械购置、租赁合同评审与签订 (322)第九章红线责任成本预算管理及考核 (326)75.项目临时工程费用预算审批管理 (332)76.项目红线成本预算编制、下达流程 (338)77.项目红线成本预算调整管理 (338)78.经济承包责任书编制和确认流程 (348)79.项目红线成本预算分解管理 (351)80.项目成本分析管理 (354)81.项目红线责任成本检查流程 (359)四、责任矩阵 (361)82.项目部对专业作业队分解管理指标流程 (362)83.架子队对班组工序承包管理流程 (366)84.公司对项目部绩效考核流程 (369)85.员工绩效考核流程 (374)86.项目部对架子队承包考核兑现流程 (377)87.架子队对班组承包考核兑现流程 (381)第十章工程经济管理 (383)88.变更设计管理流程 (383)89.工程项目变更索赔工作流程 (389)90.对外结算（验工计价）工作流程 (395)91.红线责任成本计价管理 (400)92.劳务收方结算管理 (405)93.物资结算管理流程 (410)94.机械设备租赁费收方结算流程 (410)95.已完工未结算款项管理 (413)96.工程项目竣工结算管理 (422)第十一章财务管理 (427)97.项目部现场经费预算管理流程 (427)98.项目部银行账户管理 (430)99.项目部现款上缴管理 (433)100.项目资金支付管理 (437)101.责任经费控制流程 (440)102.项目税金的申报与缴纳管理 (443)103.项目部财务决算管理 (446)104.商业保险集中管理 (449)105.项目债权债务管理 (455)106.直（共）管项目绩效考核管理流程 (458)107.项目部内部财务监察管理 (461)第十二章经济活动分析 (464)108.项目经济活动分析管理 (464)第十三章项目审计管理 (469)109.工程项目审计管理 (469)第十四章竣工及收尾管理 (469)110.收尾项目管理流程 (472)111.竣工资料归档管理流程 (472)112.“双清”工作管理流程 (485)113.项目收尾清算管理流程 (489)114.效能监察管理 (493)第十五章家文化管理 (499)115.项目“家文化”建设 (499)前言“精细化管理是通过现代管理理念和管理技术，对企业管理规则系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，对企业生产经营实行有效管控，实现各管理单元精确、高效、协同和持续运行”。
AAAA有限公司工程管理手册前言根据集团设计工程部对一线公司进行“规范、监控、支持、引导”的要求和公司工程管理步入正轨的需要，本着“部门职能专业化”和“业务流程规范化”的组织建设原则，编制出本管理手册，期望工程建设在公司内管理规范化，最大程度地实现资源共享，在业务操作上充分体现出规范化、透明化管理，完善沟通渠道，提高工作效率，提高工程质量，让我们的工程更好的满足业主的要求。
因公司目前只有一个项目，未设立项目部，故《项目经理部设立与撤消程序》、《对供应商的评估管理规范》、《工程技术委员会管理规范》及其它有关项目部的管理制度再作增定。
报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规范见项目发展部、设计部、成本部、财务部相关管理规范。
本手册在编制过程中，得到了集团及上海公司领导、工程管理人员的大力支持与帮助，在此深表感谢。
由于时间仓促，《廉政管理制度》、《勘察、施工、监理、材料、设备考察管理制度》、《细部检查管理程序》、《住宅交付使用管理程序》等将在实施过程中予以增定。
因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。
工程部工程管理规范目录一、前言二、公司与集团项目工程业务接口界面公司与集团项目工程业务对接关系……..BBGC01-00………….1页工程部职责………………………………..BBGC01-01-001……..3页三、工程管理程序工程招投标管理程序……………………..BBGC01-01………...13页项目施工过程管理流程………...………...BBGC01-02………...19页工程部工地检查管理程序………………..BBGC01-03………...29页施工图审查管理程序……………………..BBGC01-04………...31页工程质量检查管理程序……………….….BBGC01-05………...33页工程进度检查管理程序…………………..BBGC01-06………...41页工程安全、文明施工检查管理程序……..BBGC01-07………...44页工程物资采购管理程序…………………..BBGC01-08 ………..46页工程验收管理程序………………………..BBGC01-09………...54页工程档案管理程序………………………..BBGC01-10………...58页住宅质量问题处理程序…………………..BBGC01-11…………65页四、工程施工过程管理制度施工总进度计划编制要点………….…….BBGC01-02-001……67页施工图会审管理制度….………………….BBGC01-02-002……71页施工组织设计审查要点…………………..BBGC01-02-003……75页工程部例会制度…………………………..BBGC01-02-004……78页工程文件管理制度………………………..BBGC01-02-005……81页工程技术咨询管理制度…………………..BBGC01-02-006……83页工程监理管理要点………………………..BBGC01-02-007……87页五、施工图审查要点结构图设计检查要点……………………..BBGC01-04-001……92页给排水图设计检查要点…………………..BBGC01-04-002……97页电气图设计检查要点……………………..BBGC01-04-003…..103页采暖通风图设计检查要点………………..BBGC01-04-004…..110页六、工程质量检查要点地基基础工程质量检查要点……………...BBGC01-05-001….114页砌体结构工程质量检查要点……………...BBGC01-05-002….129页钢筋砼结构工程质量检查要点……...BBGC01-05-003….138页建筑装饰工程质量检查要点……………...BBGC01-05-004….147页门窗工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-005….156页楼地面工程质量检查要点………………...BBGC01-05-006….167页屋面和防水工程质量检查要点…………...BBGC01-05-007….177页幕墙工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-008….189页给排水工程质量检查要点………………...BBGC01-05-009….193页电气工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-010….198页通风与空调工程质量检查要点…………...BBGC01-05-011….204页电梯工程质量检查要点…………………...BBGC01-05-012.…208页七、工程安全、文明施工检查要点…………………BBGC01-07-001.….212页八、住宅交付使用标准………………………………BBGC01-13……….230页九、住宅装修控制要点………………………………BBGC01-14……….235页十、工程管理表单工程部项目管理工作考核分项表………...BBGC-A1….……..236页工程部项目管理工作考核汇总表………...BBGC-A2项目施工日记……………………………...BBGC-A3工程竣工结算前需具备完善手续清单…...BBGC-A4通知单……………………………………...BBGC-A5监理人员登记表…………………………...BBGC-B1监理工作考核表…………………………...BBGC-B2施工组织设计内部审批表………………...BBGC-B3设计变更单………………………………...BBGC-B4现场签证单………………………………..BBGC-B5安全管理检查评分表……………………..BBGC-B6文明施工检查评分表……………………..BBGC-B7合格材料设备供应商评审表……………...BBGC-C1甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C2甲供材料设备进场计划表………………...BBGC-C3甲供材料设备设计变更工作流程表……...BBGC-C4甲供材料计划外增补审批表……………...BBGC-C5甲供材料设备采购月完成情况报表……...BBGC-C6选用新材料设备评估意见表…………….. BBGC-C7材料设备考察分析报告…………………...BBGC-C8.甲供材料设备采购计划月报表…………..BBGC-C9考察承包商结果审批表…………………...BBGC-C10工程开标记录……………………………...BBGC-C11工程评标、定标评审表…………………...BBGC-C12十一、施工技术操作细则…………………………….BBGC01-16……266页公司与集团业务对接关系1.目的明确公司工程部、设计部、成本管理部与集团总部设计工程部、财务管理部成本管理组之间的业务对接关系；明确部门工作内容与方向，完善责任制度。
恒大万科工程管理手册精页HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】工程管理手册2001版深圳市万科房地产有限公司工程管理部编制二○○○年十二月序请莫总写。
前言本手册是为公司工程管理工作提供的简明实用、可备查、可操作的程序化参考资料。
本手册的主要内容：公司的工程管理规范和制度，项目管理合理架构，工程管理的目标、实施方法和手段。
重点介绍了工程管理的操作流程，如施工的前期准备工作，中期的进度跟踪，质量监督，后期的分部分项验收和模拟验收，此外，还有工程的招投标，工程预结算，合同管理，材料设备选型和采购程序等，凡涉及公司工程管理方面的所有内容均包括在内。
本手册是深圳地产公司工程管理人员，通过多年的实践摸索出来的经验总结，以当前最新的资料、文献，以及国家有关政策和法规为依据，借鉴国内外同行的先进管理模式编写出来的，是全公司工程管理人员集体智慧的结晶。
由于水平有限，书中不妥之处在所难免，恳请读者批评指正，以使本手册不断完善更新，更好地为公司的科学化、规范化管理服务。
深圳市万科房地产有限公司工程管理部2000年12月于深圳目录1.序22.前言33.工程管理组织架构6公司工程管理组织系统 6工程管理部组织架构及岗位职责 6成本管理部组织架构及岗位职责 8项目经理部组织架构 104.公司工程管理规范和制度项目经理部职权界定规范 11项目经理部组织架构与定岗定编规范 15项目经理部设立与撤消规范 17工程文件资料管理规范 19对供应商的评估管理规范 22工程技术委员会管理规范 25工程施工、监理及工程材料、设备采购招投标管理规范（修订稿） 29工程管理部工地检查规范 33工程施工组织设计审查规范 35合同办理、审批及存档规范 38格式化标准合同管理规范 41乙方材料设备及乙方分包工程限价管理规范 42工程预算、结算管理规范 46对外付款审批责任规范5．工程质量监督工作要点(此部分请印刷厂打印)5。
绿城集团房地产工程系统化管理管理手册1. 引言本手册旨在规范绿城集团房地产工程系统化管理的各项工作，确保公司各项目的顺利进行和良好运营。
本手册适用于绿城集团旗下所有房地产项目的管理工作。
2. 目标与原则2.1 目标- 实现绿城集团各项目的高效管理和运营。
- 提升工程质量，确保工程进度符合预期。
- 优化资源利用，降低成本，提高投资回报率。
2.2 原则- 系统化管理：建立房地产工程项目管理的标准化流程和规范，形成系统化的管理体系。
- 高效运作：强调沟通协作、高效决策和资源优化，提高工程项目的执行效率。
- 质量导向：确保工程质量符合标准要求，包括设计、施工和验收等各个环节。
- 安全可靠：注重工程施工安全，保障员工和项目相关方的人身安全和财产安全。
- 环境友好：积极采用节能环保技术和材料，减少对环境的影响。
3. 手册内容3.1 组织架构- 描述绿城集团房地产工程系统化管理的组织结构和职责分工。
- 包括项目经理、设计师、工程师、施工队等角色的职责和工作流程。
3.2 项目管理流程- 详细说明从项目启动到竣工验收的各个阶段的管理流程。
- 涵盖项目立项、设计、招标、施工、验收等环节，明确每个环节的工作内容和要求。
3.3 质量管理- 确定质量管理的标准和流程，包括设计审查、施工过程控制、质量验收等方面的要求。
- 强调质量控制和质量监督，确保工程质量符合标准和设计要求。
3.4 安全管理- 规定施工期间的安全管理制度和措施，包括安全风险评估、安全培训、安全检查等。
- 强调施工现场的人员保护和安全措施，确保施工过程中无事故发生。
3.5 环境管理- 提出环境管理的原则和要求，包括节能减排、资源合理利用等方面的措施。
- 强调对环境的保护和可持续发展，减少对自然环境的影响。
4. 实施和监督4.1 实施- 确定实施该手册的具体措施和时间计划。
- 对各项目实施房地产工程系统化管理进行培训和指导。
4.2 监督- 设立专门的监督机构或相关职位，负责对各项目的管理执行情况进行监督和评估。
世茂集团工程精细化手册·过程管理2017年3月【1.0版】目录一、精细化放线二、精细化图纸三、铝模四、地库综合管线优化一、精细化放线装订线方正性控制线门窗安装控制线& 窗边收口标准控制线门框定位线栏杆安装定位线 水电管安装定位线 一米线精细化放线：融合各专业内容，将土建、安装、门窗、机电以弹线形式实现现场可视化；效果：1、直观明了显示了各工作面的工作内容以及尺寸要求； 2、减少传统放线多次引测线造成的累积尺寸误差；3、降低了的总分包施工难度，减少因工人技能优劣而导致的质量问题；4、各种控制线使得三方过程控制和检查更为便捷和准确；5、提高主体及装饰装修工程的施工精度 ；6、为部品部件的定尺加工以及穿插施工提效打下坚实基础。
装订线总原则：1、控制线及标高线从主体到装修完成，都使用同一原始基准线；并由总包土建和安装提前作好放线深化平面图，报监理和项目部审批后实施；2、施工现场所有放线均清晰明了，便于识别；3、如精装交付则根据精装图明确建筑完成面确定建筑一米线的弹设；4、所有控制线由总分包单位100%自查，监理根据放线图抽查60%以上，并有专项检查验收记录；5、要求工人无线不施工，并提前作好各种控制线的技术交底；6、工完场清必须做到常态化，否则放线管理无意义。
装订线装订线✓门窗安装控制线；✓栏杆安装控制线；主体阶段✓砌筑方正性控制线(灰饼及抹灰厚度控制线)✓一米线（建筑或结构）砌筑阶段机电安装✓水管明敷安装定位线✓门窗抹灰收口控制线；抹灰阶段外粉阶段✓外墙抹灰收口控制线精细化放线全过程要求如下图所示：装订线精细化放线与在建评估关联指标如下表所示：精细化放线：关联指标：砌筑方正性控制线强控项样板符合度：砌筑样板门窗安装控制线强控项样板符合度：门窗安装样板栏杆安装控制线强控项样板符合度：栏杆安装样板水管明敷定位线强控项样板符合度：机电安装样板门窗内抹灰收口控制线强控项样板符合度：内墙抹灰样板门窗外抹灰收口控制线强控项样板符合度：外墙抹灰样板检查方式现场：工序施工前弹线，清晰明了，便于识别资料：体现各专业分包交圈后弹线标准，并签字确认装订线一、方正性控制线（抹灰厚度控制线）：主体施工阶段在结构板面弹出方正性控制线，纵横方向尽量贯穿相对户型的走廊和过道，以便往各房间引线。
工程管理制度文件编号：OQM-7.5-01-2000分发编号：版本号： A受控状态：编制：审核：批准：目录第一篇季节性施工措施第二篇文明施工作业指导书第三篇工程防护措施第四篇质量信息反馈细则第五篇工程竣工验收及交付管理制度第六篇工程质量管理制度第七篇工程回访和工程保修第八篇消除质量通病预防措施第一篇季节性施工措施目录一、冬季施工措施------------------------------------1二、雨季施工措施------------------------------------3三、夏季施工措施------------------------------------4为确保工程质量，保证对施工全过程的质量控制，根据本公司对下属各部门的工程质量管理工作，并结合项目的实际情况，与各项目部“齐抓共管”把好工程质量关，特制定如下季节性施工措施：一、冬季施工措施1.1当室外平均气温低于+5℃，最低气温低于-3℃时，各分项工程均应按冬季施工要求施工，确保砼在受冻前的强度不低于设计强度标准值的30%。
1.2在砼中掺入早强剂提高砼的早期强度，增强砼的抗冻能力。
1.3备足一定数量塑料薄膜和石棉被等覆盖物，用于覆盖新浇砼。
1.4延长砼构件的拆模时间，利用模板蓄热保温。
1.5冬季施工中须用的材料应事先准备，妥善保管；使用的砂、石中不得含冰、雪等结块；须用热水拌和砼时，热水温度不得大于80%。
1.6钢筋焊接时应尽可能避开低温天气，以防接头冷却太快产生液断，闪光对焊采用玻璃棉覆盖保温约3～5分钟，电渣压力焊采用延长拆除焊接盒时间的办法进行保温。
1.7冬季施工期间，应注意收听天气预报，低作业尽量安排在天气相对较暖的时间进行。
1.8对已浇筑的砼要指定专人负责现场测温工作，并做好测温记录，测温时间为浇筑后6小时、12小时、18小时、24小时，严密监视气温变化，以便及时采取措施，防止砼被冻坏。
冬季施工的准备工作1、明确冬季施工项目，编制进度安排。
绿城房产集团工程精细化管理手册（试行）目录第一部分编制说明 (3)第二部分组织管理 (6)一、工程部管理架构及岗位职责 (6)二、工程部团队建设管理指引 (36)第三部分：过程管理 (67)三、工程准备阶段管理指引 (67)四、工程招投标管理指引 (72)五、桩基与基础工程施工阶段管理指引 (81)六、主体施工阶段管理指引 (94)七、装饰施工阶段管理指引 (103)八、安装工程施工阶段管理指引 (115)九、市政配套工程管理指引 (130)十、工程验收及交付阶段管理指引 (136)第四部分要素管理 (152)十一、工程技术资料及档案管理工作指引 (152)十二、工程交底与技术评审管理工作指引 (166)十三、材料与样板管理工作指引 (184)十四、成品保护管理工作指引 (193)十五、工程进度管理指引 (203)十六、安全与文明施工管理指引 (222)十七、总分包单位管理工作指引 (249)十八、监理单位管理工作指引 (258)十九、项目后评价管理工作指引 (262)第一部分编制说明一、编制背景自1995年成立以来，绿城集团工程系统坚持“真诚、善意、精致、完美“的核心价值观，始终秉承理想主义的信念，要创造城市的美丽，实现居住的安乐与美好。
经过十几年的发展，绿城集团工程系统在组织建设、人员培养发展、管理标准化建设等方面都取得了长足的进步和发展；但是随着社会的进一步发展，国内房地产市场竞争更加激烈，人们对生活质量和美的追求越来越高，不断地呼唤着更高品位的建筑。
工程管理人员的责任在于不断总结成功经验和失误教训，不断学习掌握新的技术与管理知识，以顺应时代发展的要求。
在新形势下如何继续使工程管理成为绿城品牌的支撑点、成为绿城项目管理思想及技术创新的策源地成为绿城工程系统所面临的新的问题和考验。
为了继续贯彻绿城的精品战略，绿中片区工程系统组织对绿城集团十几年来工程管理的经验进行了系统的总结和回顾，重新组织编制了绿城集团《工程精细化管理手册》。
《工程精细化管理手册》将绿城集团工程管理的指导思想及规范化要求通过细化的工作指引、明确的标准要求、可操作的表单模板的形式进行了补充和完善；增加可操作性是编制本手册文件的基本要求，明确清晰的作业流程和作业标准要求有助于工程管理制度的理解和执行。
文件编制过程中充分考虑了工程管理事项涉及的相关管理过程，本着既考虑公司的管理现状、管理水平及人员能力，又适度超前的原则，结合房地产其他先进企业的成功经验，对绿城工程管理系统进行了完善和优化。
二、手册使用范围本手册依据国家有关建设管理法规和绿城集团工程管理程序及产品技术标准编制，是绿城集团工程管理的法规性文件。
指导绿城集团各项目公司、参与绿城集团项目建设的各监理公司和各承建商按照国家有关建设法律、法规和绿城集团有关工程管理程序开展工程管理工作的指引手册。
同时既作为集团对各项目公司工程管理实施情况的评价依据，也可以作为绿城集团项目公司工程师日常工程管理控制过程中的指导手册。
该手册适用于工程管理的全过程，主要包括工程的前期准备、招投标、施工建造、竣工验收、物业移交、保修阶段及工程管理总结。
三、手册结构说明为了方便本手册的使用和修订，根据工程管理过程的不同阶段及不同要素，本手册共分为工程“组织管理、过程管理、要素管理”三个部分对工程管理涉及的文件进行了汇编和整理。
在工程过程管理部分再针对具体的业务运作要求细分为“1、管理制度，2、运作流程图，3、流程说明，4、控制要点及标准、5、表格模板，6、相关文件”六个部分的内容。
其中“1、管理制度”规定文件的编制目的及适用范围、基本的管理原则、各层级责权关系等；“2、运作流程图”用图示化的形式说明业务活动开展的程序及方法；“3、流程说明”对运作流程的每个步骤操作要点进行文字说明；“4、控制要点及标准”反映工程实体对象质量管理的关键控制措施及工作标准，并提供统一操作方法；“5、表格模板”是将管理方法及验收标准要求格式化，实现结果证据化；“6、相关文件”指在公司现有相关工程管理及技术规程类文件中对本手册中此类事项已有明确规定的，本手册直接引用其规定而不再重复进行说明。
四、手册使用注意事项由于涉及公司的业务运作机密和知识产权的保护，未经公司XX批准，任何人不得复制、外传本手册所包含的管理文件、表格及模板，违者将视情节轻重给予处理。
本手册经过XX批准后立即发布，并生效执行，工程管理相关人员及相关部门需严格执行，公司原有工程管理文件与本手册有冲突的，以本手册为准，涉及原有同类工程文件，应即时废止。
本手册所涉及设计/成本/招采部分内容，主要反映从工程管理角度的操作要求，并不代替各业务主导部门现执行的文件；如与现行设计/成本/招采文件内容不一致的，由各业务主导部门另行组织修订现行文件。
本手册主要反映以土建安装为主线的工程精细化管理要求、关于精装修、景观园林部分工程精细化管理要求，还需要相关专业主导部门另行出台文件进行规范。
五、手册解释与修订本手册的解释修订权为绿城集团总工程师办公室，根据发展战略和环境变化的要求，每年由集团总工办牵头组织对本手册的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
当绿城集团战略、总部-城市公司管控模式、项目开发模式、工程相关部门职责设置、权责设计或业务流程发生较大变化时，应及时修订本手册。
第二部分组织管理一、工程部管理架构及岗位职责（一）工程管理部门构架1.部门组织架构1.1.组织架构框图一（普通型）1.2.组织架构框图二（专业组型）1.3.项目公司可根据项目建筑类型、开发规模及具体情况，参照上述组织架构框图组建适合的工程管理部。
1.4.项目公司根据项目类别，按下表配置工程管理部人员。
1.4.1.项目工程管理部人员配置表11.4.2.项目工程管理部人员配置表2工程管理部成员名册表（二）部门职责及岗位职责1.部门职责1.1.按照公司统一部署，全面负责项目工程的具体实施。
1.2.按照公司要求，做好团队建设工作。
1.3.负责项目工程开工前的各项准备工作。
1.4.负责对勘察、施工、监理等的招标和年度考核工作，参与设计、材料设备等的招标工作。
1.5.负责工程施工过程中质量、进度、成本、安全文明的控制管理。
1.6.负责工程文件、资料、档案的管理。
1.7.负责工程各项验收管理工作。
1.8.负责与公司内外各单位、部门的沟通、联系、协调工作。
1.9.配合公司各部门前期、规划、项目定位、营销策划、成本测算等管理工作。
1.10.配合项目工程交付及交付后维保管理工作。
1.11.配合项目工程客户服务、质量督导、园区服务体系建设等管理工作。
2.岗位职责2.1.工程部经理岗位职责2.2.工程部副经理岗位职责2.3.专业工程师/专业管理员岗位职责2.4.内业管理员（三）部门职责分解表1.部门职责分解表1.1.工程职能分解1.2.设计职能分解1.2.1.规划、方案、扩初、施工图设计1.2.2.景观设计主要职能分解1.2.3.室内设计主要职能分解二、工程部团队建设管理指引（一）内部团队建设1.企业文化学习与实践1.1.绿城企业文化价值理念体系的核心内容包括企业哲学、核心价值观和企业使命。
其中，绿城的企业哲学是“讲道义、走正道、得正果”；绿城的核心价值观是“真诚、善意、精致、完美”；绿城的企业使命是“为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富。
”1.2.绿城的企业文化价值理念体系是在宋卫平董事长的长期深入推动和影响下、在全体员工的工作实践中得以培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。
1.3.绿城的企业文化价值理念作为公司组织成员的思想、行为的依据，已渗透到公司经营管理活动的方方面面，是绿城一直走在正道上并得以成长壮大的基石，是绿城保持持续健康发展的根源所在，是绿城打造优秀管理团队、保持良好团队氛围的必要措施，是绿城持续提升产品、服务及工作品质的重要保障。
2.企业文化学习与实践的要求2.1.部门管理者要以身作则，同时要与实际工作相结合，严抓每一个学习讨论的过程，认真组织落实、实践，使绿城的企业文化价值理念真正贯彻到每一个工作环节。
2.2.通过在日常工作过程中组织深入、系统地学习企业文化价值理念，正确理解企业文化的内涵、精髓，并在学习过程中形成对绿城企业文化价值理念的认知和认同。
2.3.通过在日常过程中认真落实、践行绿城企业文化价值理念，使绿城企业文化价值理念贯彻到工程管理的每一个环节，贯彻到每一位员工的每一项工作细节。
3.学习的具体内容与组织：3.1.工程部经理具体负责组织企业文化学习。
3.2.企业文化学习每月进行一次，每次不少于30分钟，可结合每周半小时学习和每月一文的写作，安排学习时间和内容。
3.3.学习内容3.3.1.《绿城企业文化理念读本》、《绿城管理者论述》、《绿城讲堂》、《绿城员工每月一文集》、《金字招牌生意经》、《松下幸之助自传》。
3.4.学习形式：授课、内部互教互学、座谈、读后感写作、工作心得交流和讨论。
3.5.每次学习后，由工程部经理负责落实将学习时间、学习内容、学习效果评估等规范地记录在《员工培训登记表》内。
3.6.参加企业文化专项考试，考试成绩作为考核的依据。
3.7.按照集团相关规定妥善保存各类培训计划、《培训记录表》、《员工培训登记表》和《新员工考核记录表》等。
4.职业素养培育4.1.职业素养培育以业务知识、业务技能和管理技能培训为主要内容，以员工成长和企业持续发展为目标，统一指导、分级管理，全面与重点相结合、理论与实践相结合、当前与长远相结合，充分利用内外部各方资源，促进员工综合素质和能力的提高。
4.2.工程部的内部培训管理职能4.2.1.在集团和公司培训管理要求及制度的指导下，根据本公司和部门的管理需要和培训需求制定部门的培训计划并组织实施。
4.2.2.负责搜集有关培训素材，组织培训课程及教材设计和建立本公司的培训资料库（如教学片、内部案例教材、测试试题等）。
4.2.3.积极支持安排部门员工参加集团、项目公司组织的各项专业技能及管理能力提升培训4.3.工程部应组织、安排以下培训4.3.1.公司相关管理制度、规程培训。
4.3.1.1.培训由部门具体负责安排。
4.3.1.2.培训每个月进行一次，每次不少于1小时，可结合每周半小时学习同时进行。
4.3.1.3.培训内容：工程管理、ISO9000质量管理体系、人力资源管理、财务管理制度、综合管理体系的有关内容。
4.3.1.4.培训形式：a.集中授课；b.集体讨论。
4.3.1.5.评估方式：a.试卷考试；b.课堂问答。
4.3.2.管理技能培训4.3.2.1.管理技能提升培训由工程部提出需求，公司综管部负责组织实施。
4.3.2.2.培训内容：管理学基础、沟通管理、计划管理、时间管理等管理类课程。
