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医疗质量安全管理核心制度知识考核试题与答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是医疗质量安全核心制度？（）A. 医疗质量安全管理体系B. 医疗质量安全制度C. 医疗质量安全考核制度D. 医疗设备管理制度2. 下列哪项不是医疗质量安全管理的原则？（）A. 以患者为中心B. 预防为主C. 持续改进D. 保密原则3. 下列哪项不是医疗质量安全管理的职责？（）A. 制定医疗质量安全管理制度B. 组织实施医疗质量安全管理制度C. 监督医疗质量安全管理的实施D. 制定医疗质量安全考核标准4. 下列哪项不是医疗质量安全考核的内容？（）A. 医疗技术水平B. 医疗质量安全管理制度执行情况C. 医疗事故处理情况D. 医院经济效益5. 下列哪项不是医疗质量安全管理的措施？（）A. 定期对医疗质量安全进行考核、评价B. 建立医疗质量安全管理制度C. 对医疗质量安全问题进行追踪、整改D. 提高医生诊疗水平二、简答题（每题5分，共25分）6. 请简述医疗质量安全管理制度的主要内容。
（5分）7. 请简述医疗质量安全管理的职责。
（5分）8. 请简述医疗质量安全考核的目的。
（5分）9. 请简述如何提高医疗质量安全管理的效果。
（5分）三、案例分析题（每题15分，共30分）10. 某医院在2019年度医疗质量安全考核中，发现以下问题：（1）医疗质量安全意识不强，部分医务人员对医疗质量安全制度不熟悉。
（2）医疗质量安全管理体系不完善，缺乏有效的监督机制。
（3）医疗质量安全考核指标不够细化，难以评估各部门、各科室的医疗质量安全水平。
请提出针对上述问题的改进措施。
（15分）11. 某医院在2020年度医疗质量安全考核中，取得了较好的成绩，以下是对该医院的评价：（1）医院高度重视医疗质量安全，制定了完善的医疗质量安全管理制度。
（2）医务人员医疗质量安全意识较强，能够严格遵守医疗质量安全制度。
（3）医疗质量安全管理体系完善，有专门的部门负责监督实施。
一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 医疗质量安全制度的核心是：A. 提高医疗技术水平B. 保障医疗安全C. 提高医疗质量D. 加强医疗管理2. 医疗机构应当建立健全的：A. 质量管理体系B. 医疗安全制度C. 医疗纠纷处理机制D. 医疗人员培训制度3. 医疗机构应当对医务人员进行医疗安全知识的：A. 定期考核B. 普及教育C. 专业技术培训D. 病例分析4. 医疗机构应当建立医疗质量监控体系的：A. 目标管理B. 风险评估C. 质量评价D. 责任追究5. 医疗机构应当对医疗设备进行：A. 定期检查B. 维护保养C. 技术更新D. 使用培训6. 医疗机构应当对药品进行：A. 定期检查B. 质量控制C. 采购管理D. 储存管理7. 医疗机构应当对医疗废物进行：A. 分类收集B. 定期处理C. 安全处置D. 监督检查8. 医疗机构应当对医疗事故进行：A. 及时报告B. 严肃处理C. 调查分析D. 公开通报9. 医疗机构应当对医疗纠纷进行：A. 及时处理B. 公正解决C. 保密处理D. 依法解决10. 医疗机构应当对医务人员进行：A. 职业道德教育B. 业务培训C. 医疗安全培训D. 医疗纠纷处理培训二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 医疗机构医疗质量安全制度包括：A. 医疗质量管理B. 医疗安全风险防范C. 医疗纠纷处理D. 医疗人员职业道德E. 医疗设备管理2. 医疗机构应当加强以下哪些方面的医疗安全风险防范？A. 医疗技术风险B. 医疗设备风险C. 医疗药品风险D. 医疗环境风险E. 医疗人员风险3. 医疗机构应当建立健全以下哪些医疗质量监控体系？A. 医疗质量评价体系B. 医疗安全风险管理体系C. 医疗纠纷处理体系D. 医疗人员培训体系E. 医疗设备管理体系4. 医疗机构应当对以下哪些药品进行质量控制？A. 处方药品B. 非处方药品C. 自制药品D. 特殊药品E. 医疗机构采购的药品5. 医疗机构应当对以下哪些医疗废物进行安全处置？A. 医疗废物分类B. 医疗废物收集C. 医疗废物储存D. 医疗废物运输E. 医疗废物处理三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述医疗机构医疗质量安全制度的基本原则。
医院质量与安全知识竞赛试题题库与答案一、选择题1. 医院质量管理的最终目标是（）。
A. 提高医疗质量B. 提高患者满意度C. 提高医院经济效益D. 保障患者安全答案：D2. 以下哪项不是医院质量管理的范畴？（）A. 医疗质量B. 护理质量C. 医德医风D. 医院建筑答案：D3. 我国医院质量管理的法规依据是（）。
A. 《医疗机构管理条例》B. 《医疗质量管理办法》C. 《医疗机构基本标准》D. 《医疗事故处理条例》答案：B4. 以下哪项不是医院质量管理的重点环节？（）A. 医疗文书管理B. 药品管理C. 医疗器械管理D. 医院文化管理答案：D5. 以下哪种方式不是提高医院质量的有效途径？（）A. 制定严格的医疗管理制度B. 加强医护人员培训C. 引进先进的医疗设备D. 提高患者就诊难度答案：D6. 以下哪项不是医院质量管理的原则？（）A. 全面质量管理B. 环节质量管理C. 目标质量管理D. 患者参与管理答案：D7. 以下哪种情况不属于医疗质量不良事件？（）A. 医疗差错B. 医疗事故C. 医疗风险D. 患者病情恶化答案：C8. 以下哪种措施不是防范医疗质量不良事件的有效手段？（）A. 加强医疗监管B. 提高医护人员责任心C. 完善医疗制度D. 提高患者就诊难度答案：D9. 以下哪种情况不属于医疗事故？（）A. 因医疗过错导致患者死亡B. 因医疗过错导致患者残疾C. 因医疗过错导致患者病情恶化D. 医生感冒导致患者死亡答案：D10. 以下哪种方式不是解决医疗纠纷的有效途径？（）A. 协商解决B. 调解解决C. 诉讼解决D. 威胁解决答案：D二、填空题1. 医院质量管理应遵循的原则有______、______、______、______。
答案：全面质量管理、环节质量管理、目标质量管理、患者参与管理2. 医院质量管理的法规依据包括______、______、______、______。
答案：《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》、《医疗机构基本标准》、《医疗事故处理条例》3. 防范医疗质量不良事件的有效手段有______、______、______、______。
医疗质量与安全知识竞赛试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是医疗质量的基本要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的便捷性答案：D2. 下列哪项不是医疗安全的基本要素？A. 防范医疗事故的发生B. 防范医疗差错的发生C. 防范医疗风险的发生D. 防范医疗纠纷的发生答案：D3. 下列哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医疗工作效率D. 降低医疗成本答案：D4. 下列哪项不是医疗质量改进的方法？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量激励答案：D5. 下列哪项不是医疗安全管理的目的是？A. 预防医疗事故B. 减少医疗差错C. 提高医疗质量D. 提高医院经济效益答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 医疗质量管理的基本原则包括哪些？A. 以患者为中心B. 全面质量管理C. 预防为主D. 持续改进E. 质量评价答案：ABCD7. 医疗安全管理的基本原则包括哪些？A. 以患者为中心B. 全面安全管理C. 预防为主D. 风险管理E. 法律约束答案：ABCE8. 医疗质量改进的方法包括哪些？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量保证D. 质量激励E. 质量评价答案：ABCE9. 医疗安全管理的方法包括哪些？A. 风险评估B. 风险控制C. 安全评价D. 安全激励E. 法律约束答案：ABCE三、判断题（每题2分，共20分）10. 医疗质量与医疗安全是相互关联的，医疗安全是医疗质量的基础。
（正确）11. 医疗质量改进的方法只有质量策划、质量控制、质量保证、质量激励和质量评价。
（错误）12. 医疗安全管理的方法只有风险评估、风险控制、安全评价、安全激励和法律约束。
（错误）13. 医疗质量管理的目标是提高医疗质量，保障患者安全。
（正确）14. 医疗安全管理的目标是预防医疗事故，减少医疗差错，提高医疗质量。
医疗质量(安全)不良事件管理考试试题及答案一、单项选择题 (每题5分,共25分)1. 以下哪项不是医疗质量不良事件的定义?A. 医疗过程中出现的任何意外事件B. 医疗过程中导致的任何损害事件C. 医疗过程中预期的治疗效果未达到事件D. 医疗过程中发生的任何不满意事件答案: D2. 以下哪项不是医疗质量不良事件的分类?A. 技术性事件B. 管理性事件C. 环境性事件D. 心理性事件答案: D3. 以下哪项不是医疗质量不良事件的处理原则?A. 及时报告B. 认真调查C. 严格处罚D. 积极改进答案: C4. 以下哪项不是医疗质量不良事件的预防措施?A. 加强医疗人员的培训B. 改善医疗设备C. 提高医疗环境D. 增加医疗费用答案: D5. 在医疗质量不良事件的管理中,以下哪项不是医疗质量不良事件报告的内容?A. 事件的发生时间B. 事件的经过C. 事件的原因D. 事件的处理结果答案: D二、简答题 (每题10分,共30分)6. 请简述医疗质量不良事件的定义和分类。
答案: 医疗质量不良事件是指在医疗过程中出现的任何意外事件,导致患者受到损害的事件,或者预期的治疗效果未达到的事件。
医疗质量不良事件可以分为技术性事件、管理性事件、环境性事件和心理性事件四类。
7. 请简述医疗质量不良事件的处理原则。
答案: 医疗质量不良事件的处理原则包括及时报告、认真调查、严格处罚和积极改进。
及时报告是指在医疗质量不良事件发生后及时向上级报告;认真调查是指对事件进行详细、客观、公正的调查;严格处罚是指对事件责任人进行严肃处理;积极改进是指针对事件原因采取有效措施,防止类似事件再次发生。
8. 请简述医疗质量不良事件的预防措施。
答案: 医疗质量不良事件的预防措施包括加强医疗人员的培训、改善医疗设备、提高医疗环境和增加医疗费用。
加强医疗人员的培训可以提高医疗人员的专业素质和责任心;改善医疗设备可以减少因设备原因导致的不良事件;提高医疗环境可以改善患者的治疗心情和治疗效果;增加医疗费用可以提高医疗服务的质量和水平。
医疗质量与安全管理知识试卷附答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是医疗质量的基本要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的适宜性D. 医疗服务的连续性2. 下列哪项不是医疗质量管理的特点？A. 全面性B. 系统性C. 动态性D. 主观性3. 下列哪项不是医疗安全管理的核心要素？A. 事故预防B. 风险评估C. 质量改进D. 患者满意度4. 下列哪项不是医疗安全管理的目的是？A. 提高医疗质量B. 保护患者安全C. 提高医疗服务效率D. 降低医疗成本5. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的原则？A. 以患者为中心B. 预防为主C. 持续改进D. 质量评价二、填空题（每题2分，共20分）6. 医疗质量管理的基本原则是____、____、____和____。
7. 医疗安全管理的核心内容包括____、____、____和____。
8. 医疗质量持续改进的步骤包括____、____、____、____和____。
9. 医疗质量评价的指标包括____、____、____和____。
10. 医疗安全事件报告制度要求医务人员在发现____、____、____和____时，应及时报告。
三、简答题（每题5分，共25分）11. 请简述医疗质量的基本要素。
12. 请简述医疗质量管理的特点。
13. 请简述医疗安全管理的核心要素。
14. 请简述医疗质量持续改进的步骤。
15. 请简述医疗质量评价的指标。
四、论述题（每题10分，共20分）16. 请论述医疗质量与患者安全的关系。
17. 请论述医疗质量管理与医疗安全管理的关系。
参考答案：一、选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、填空题6. 以患者为中心预防为主持续改进质量评价7. 事故预防风险评估质量改进患者满意度8. 制定计划实施计划监测进度评审结果持续改进9. 医疗质量指标患者满意度医疗差错率医疗事故率10. 医疗差错医疗事故隐患潜在风险三、简答题11. 医疗质量的基本要素包括医疗服务的及时性、医疗服务的经济性、医疗服务的适宜性和医疗服务的连续性。
医院医疗质量及安全管理科室：姓名：成绩一、医疗质量及安全管理概述1、医院医疗质量管理定位应当：DA、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D、以上都是2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：DA、人员B、资产C、部门D、以上都是3、科学管理方法的基本原理不包括：BA、科学管理代替经验管理，提高生产效率B、无秩序的个人行动C、追求个人和公司获益最大化D、追求员工潜能发挥最大化4、关于医疗安全的说法不正确的是：BA、发生在医院的诊疗过程中B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者C、医疗设备问题属于医疗缺陷D、对患者造成不良影响或损害5、一般组织的管理特点：DA、提供医疗服务的组织B、针对明确目标所进行一系列协作活动C、运营、管理受外界环境制约D、以上都是6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：AA、医疗质量B、医院效益C、患者满意D、患者医疗费用7、医疗管理说法不正确的是：AA、泰勒医疗质量管理理论奠基人B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论8、关于医疗服务质量说法不正确的是：BA、医疗服务质量指广义的医疗质量B、不包括诊疗的内容C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量9、广义医疗质量强调：BA、医疗服务工作效率B、满意度C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理10、关于管理的说法不正确的是：BA、人类组织活动的一个基本手段B、先有管理，后有组织C、创新是管理的基本职能D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素二、手术安全管理流程设计1、关于影响手术安全管理的因素包括D：A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈B、思想和目标上的认同C、构筑全员的核心价值观D、以上都是2、关于流程的说法不正确的是：BA、指一个或一系列连续有规律的行动B、图框表示各种操作的内容C、这些行动以确定的方式发生或执行D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称3、有效管理投入包括：DA、配备监控人员－-覆盖面B、授予一定权力－-监控力度C、建立科学体系－-管理人员能力和素质D、以上都是4、手术安全管理重点部门不包括：BA、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括：DA、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理B、交接时间记录——是否有空项C、责任者签字——是否空项、执业资质D、以上都是6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：AA、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：DA、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是8、手术安全管理的目的不包括：CA、医疗安全B、医患满意C、流程优化D、诊疗连续9、手术安全管理流程设计的特点：AA、一段医疗服务的重点过程B、选择几个重要的衔接点C、要求明确、无歧义D、整个过程有科学依据10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：CA、技术流程和管理流程结合B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学C、医疗效益是基准线D、围手术期病人管理规定保证管理到位三、医疗安全相关文书的设计原则1、医护人员职业角色和责任不正确的是：CA、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：CA、患者陈述B、医生陈述C、病历D、检查记录3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：AA、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义4、医疗文书设计书写中问题：DA、格式/内容设计不规范B、重要项目缺失C、涂改（法律上视为无效）D、以上都是5、医疗文书书写要求不正确的是：DA、文字工整B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要6、提供服务的科学依据不包括：DA、对诊治风险告知应有科学依据B、对诊治效果和风险告知要真实C、行业协会认可的技术指南D、探索性技术应用可不告知患者避免恐慌7、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是：DA、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置，需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理8、维护义务人员自身权利体现在：DA、正确评估学科的学术地位B、严格执行有关法律和操作规范C、文献报道信息谨慎对待，尤其治疗方式D、以上都是9、医疗文书常见的种类不包括：AA、医疗服务信息B、检查申请单C、临床记录单D、告知同意书10、体现伦理要求的方面不包括：BA、器官移植B、常规检查C、新药品D、新技术四、医疗安全管理与病历书写要点1、完全民事行为能力人是指：CA、小于10岁者B、不能辨认自己行为的精神病人C、16-18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者D、昏迷的病人2、操作规范不包括：CA、国家承认的教科书B、国家或行业指定的指南C、最新文献推荐D、国家或行业指定的操作规程3、关于病历的说法不正确的是：CA、写你所做B、认真C、省略D、谨慎4、书写下列文书的人员对应错误的是：BA、住院志、各类报告单--执业资质B、诊断、治疗意见--执业资质C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生D、手术记录--术者书写5、病历影响真实性的问题不包括：CA、捏造病史或体检情况B、计算机打印病历出现拷贝错误C、辅检报告单未归入病历中D、涂改（法律上视为无效）6、医疗安全管理在病历中的体现：DA、技术及安全质量保障B、诊治过程的衔接C、各种应急处理及时性D、以上都是7、维护病人权益不包括： BA、享有公民的权力B、主治医师C、患者本人D、授权人8、输血治疗同意书的注意事项：DA、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B、输血前九项检测C、输血记录单要填写规范D、以上都是9、近亲属不包括：AA、关系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爷爷奶奶D、孙子孙女10、法定代理人包括：DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是五、患者安全目标1、我国患者安全目标技术：DA、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：DA、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：DA、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件4、患者安全解决方案说法不正确的是：BA、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括：DA、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是6、WHO患者安全解决方案中不正确：CA、2007年5月2日WHO华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外：BA、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心内容：CA、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说法正确的是：DA、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D、以上都是10、我国患者安全目标理念不包括：CA、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化D、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战。
医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于医疗质量？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的便捷性2. 以下哪项不属于医疗安全？A. 预防医疗差错的发生B. 控制医疗差错的扩大C. 提高医疗服务的效率D. 减少医疗差错的根源3. 以下哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医院竞争力D. 提高医生收入4. 以下哪项不是医疗质量改进的方法？A. 质量监督与检查B. 医疗质量指标的监测C. 医疗质量评估与认证D. 提高医疗服务价格5. 以下哪项不是医疗安全管理的方法？A. 医疗安全事件的报告与分析B. 医疗安全教育的开展C. 医疗安全制度的建立D. 提高医疗服务速度二、简答题（每题10分，共40分）6. 请简述医疗质量的内涵。
7. 请简述医疗安全的内涵。
8. 请简述医疗质量管理与医疗安全管理的关系。
9. 请简述医疗质量改进的方法。
10. 请简述医疗安全管理的方法。
三、案例分析题（每题20分，共40分）11. 案例一：某医院在心内科开展了一项新技术，但是由于医护人员对新技术的理解和操作不熟练，导致患者在接受治疗过程中出现了严重的医疗差错。
请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来避免类似事件的再次发生。
12. 案例二：某医院为了提高医疗服务的效率，取消了挂号制度，患者可以直接到科室就诊。
然而，这一改革导致了医院内拥堵，患者等待时间加长，医疗服务质量下降。
请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来提高医疗服务质量。
四、论述题（每题20分，共40分）13. 论述医疗质量与医疗安全在医疗机构的重要性。
14. 论述我国医疗质量管理与医疗安全管理的发展现状及存在的问题，并提出改进措施。
答案：一、单项选择题1. D2. C3. D4. D5. D二、简答题6. 医疗质量是指在医疗服务过程中，医疗服务提供者通过合理利用医疗资源，采用科学的管理方法，按照医学科学和医疗法规的要求，为患者提供恰当的、有效的、安全的、经济的医疗服务，以满足患者的需求。
医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于医疗质量的要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的心理支持D. 医疗服务的便捷性2. 下列哪项不属于医疗安全的基本要求？A. 正确的诊断B. 适当的治疗C. 及时的沟通D. 舒适的就医环境3. 下列哪项不是医疗质量和安全的共同目标？A. 减少医疗差错B. 提高患者满意度C. 提高医疗资源利用效率D. 降低医疗费用4. 下列哪项不是医疗质量管理的工具？A. 根本原因分析B. 流程图C. 控制图D. 病历记录5. 下列哪项不是医疗安全管理的工具？A. 风险评估B. 根本原因分析C. 流程图D. 患者满意度调查6. 下列哪项不是医疗质量和安全管理的核心要素？A. 领导力B. 团队合作C. 制度建设D. 技术水平7. 下列哪项不是医疗质量和安全的保障措施？A. 制定严格的医疗规章制度B. 加强医疗人员的培训和教育C. 提高医疗设备的先进性D. 加强医疗监管和质控工作8. 下列哪项不是医疗质量和安全的评价指标？A. 医疗差错发生率B. 患者满意度C. 医疗费用D. 病床使用率9. 下列哪项不是医疗质量和安全的改进方法？A. 持续质量改进B. 全面质量管理C. 环节质量控制D. 病历审查10. 下列哪项不是医疗质量和安全的意义？A. 保障患者权益B. 提高医疗服务水平C. 促进医疗行业健康发展D. 增加医疗人员的工作压力二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述医疗质量的定义及其基本要素。
2. 请简述医疗安全的概念及其基本要求。
3. 请简述医疗质量管理的意义及其方法。
4. 请简述医疗安全管理的关键要素及其作用。
5. 请简述我国医疗质量和安全管理的发展现状及挑战。
三、案例分析题（每题20分，共40分）1. 案例一：某医院在手术过程中，由于医护人员沟通不畅，导致手术器械遗留在患者体内，引发患者并发症。
医疗质量与安全管理培训考核试卷试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 医疗质量与安全管理的核心是（）。
A. 提高医疗技术水平B. 保障患者安全C. 规范医疗行为D. 提升医疗服务效率答案：B2. 以下哪项不属于医疗质量的内涵（）。
A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的适宜性D. 医疗服务的便捷性答案：D3. 我国医疗质量管理的最高领导机构是（）。
A. 国家卫生健康委员会B. 医疗机构医务部门C. 医疗机构医疗质量管理与安全委员会D. 医疗机构临床科室答案：C4. 以下哪项不属于医疗质量安全事件的报告要求（）。
A. 及时报告B. 准确报告C. 全面报告D. 口头报告答案：D5. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全委员会的主要职责（）。
A. 制定医疗质量安全管理制度B. 监督医疗质量安全管理的实施C. 协调医疗质量安全管理工作D. 负责医疗质量安全事件的调查与处理答案：D6. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“五制”（）。
A. 制度制B. 流程制C. 责任制D. 激励制答案：D7. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“八化”（）。
A. 管理制度化B. 管理规范化C. 管理科学化D. 管理柔性化答案：D8. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“五个一”（）。
A. 一名领导负责B. 一个部门管理C. 一个制度执行D. 一个标准实施答案：A9. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“三严”（）。
A. 严格制度B. 严格管理C. 严格监督D. 严格考核答案：D10. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“三查”（）。
A. 查制度B. 查流程C. 查隐患D. 查病历答案：B二、多项选择题（每题3分，共60分）11. 医疗质量管理与安全工作的基本原则包括（）。
A. 预防为主B. 制度先行C. 流程优化D. 持续改进E. 患者参与答案：ABCDE12. 医疗质量管理与安全工作中的“五制”包括（）。
医疗质量与安全管理知识题库（医疗题库）一、单选题（共130题）1、术前讨论记录在术前（D）小时内完成。
A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时2、择期手术的术前小结在术前（A）小时内完成。
A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时3、急危手术可免写术前小结，但相关内容应记录在（B）中。
A、入院记录B、首次病程记录C、术后首次病程记录D、手术记录4、术后3天内每天应对患者查房并有病程记录，观察病情变化，预防并发症发生，一旦发生并发症做到早发现、早处理。
此三天内必须有（B）的查房记录。
A、主管医生B、手术医生C、第一助手D、科主任5、执行《手术安全核查制度》，以下哪项内容不是患者离开手术室前需核查的（D ）。
A、核查患者身份B、核查术中用药C、清点手术用物D、知情同意情况6、医嘱必须由在本医疗机构拥有（C）开具方可执行。
A、医师资格证和处方权的医师B、医师执业证和处方权的医师C、医师资格证、执业证和处方权的医师D、医师执业证和医师资格证的医师7、口头医嘱执行后，医师要在抢救结束（ A）小时内据实补记。
A、6小时B、8小时C、10小时D、12小时8、住院患者身份识别信息采用（A）A、姓名+住院号B、姓名+出生日期C、住院号+出生日期D、住院号+身份证号9、手术患者的身份确认，应严格执行（B）A、术前讨论制度B、手术安全核查制度C、手术风险评估制度D、医患沟通制度10、以下对病案首页切口愈合等级描述正确的是（D ）A、Ⅰ/甲表示“沾染切口/切口愈合良好”B、Ⅱ/丙表示“无菌切口/切口化脓”C、Ⅲ/乙表示“感染切口/切口化脓”D、0类切口表示“有手术，但体表无切口或腔镜手术切口”11、发生医疗纠纷，医院实行（C），任何医务人员和工作人员、科室、职能部门接到患方反映或投诉，都应当热情主动与患方沟通。
A、查对制度B、首诊负责制C、首诉负责制D、核对制度12、科室接到投诉转办件后应在（C）日内完成调查并回复医患沟通办公室，如遇特殊情况不能按时完成的，科室应提前告知医患沟通办公室并书面说明原因。
A、1B、2C、3D、513、患者出院后（A）个工作日内主管医师要完成住院病历的整理工作。
A、2B、3C、4D、714、科室发生手术或操作后非计划再次手术病例，科主任收到报告后，应及时向（B）报告，并在术后第二天填报“非计划再次手术”事件，（）与再手术当事科室具有同等报告责任。
A、医务科、医务科B、医务科、麻醉手术科C、麻醉手术科、医务科D、麻醉手术科、麻醉手术科15、（D）负责全院“非计划再次手术”病历的监测、汇总、督导改进等管理工作。
A、医院感染管理科B、护理部C、麻醉手术科D、医务科16、择期手术麻醉医师于术前（D）内访视评估患者。
A、72小时B、48小时C、12小时D、24小时17、首次病程记录由（B）书写。
A、实习医师B、本院本专业执业医师C、规培医生D、在读研究生18、有一定风险、过程复杂程度一般、有一定技术难度的手术（操作）是指（B）。
A、一级手术（操作）B、二级手术（操作）C、三级手术（操作）D、四级手术（操作）19、急诊患者初始评估时，病情分级为Ⅱ级的患者进入抢救室进行评估的时间范围是（B）。
A、立即B、10分钟内C、20分钟内D、30分钟内20、门急诊患者的首次病程记录需要在患者入院（A）小时内完成，上级医师（）小时内完成审核。
A、8；24B、6；12C、8；12D、6；2421、低年资住院医师可能具备的手术（操作）权限为（A）。
A、在上级医师指导下，可担任一级手术（操作）者B、在上级医师现场指导下可担任二级手术（操作）者C、可开展三级手术（操作）D、可担任二级手术（操作）术者22、抢救记录：在抢救结束后（B）内据实补记，时间具体到（）。
A、6小时；小时B、6小时；分钟C、8小时；小时D、8小时；分钟23、以下不属于早交班时的重点患者的是（D）。
A、前一天手术患者及当晚急症手术患者B、前一天入院及当晚入院的患者C、病情有变化或进行特殊治疗的患者D、次日手术及特殊治疗的患者24、值班医师夜间值班时，以下说法错误的是（C）。
A、对病情有变化的患者应采取及时有效的处置措施B、在病程和交接班本中做好相应的记录C、如有急会诊等需离开病房时，无须向值班护士说明D、如有急症手术，夜班值班医师需呼叫二线听班人员至医院25、危重患者收治原则上应以（A）为主。
A、主要病情责任科室B、首诊科室C、进行手术的科室D、内科科室26、以下关于死亡病例讨论正确的是（D）。
A、死亡病例讨论由主管医师主持B、死亡病例讨论在患者死亡2周内完成C、死亡病例讨论由主管医师报告病历并进行总结D、住院病历中，将死亡病例讨论另立单页27、在进行手术安全核查时，患者过敏史需要在以下哪个步骤前确认（B）。
A、患者进入手术室前B、麻醉实施前C、手术开始前D、患者离开手术室前28、以下不属于患者离开手术室前需要进行手术安全核查内容的是（A）。
A、手术部位标识B、患者身份（姓名、性别、年龄）C、术中用药D、动静脉通路、引流管29、以下不属于高年资副主任医师的手术（操作）权限的是（C）。
A、可担任二级手术（操作）者B、可开展三级手术（操作）C、可开展新技术、新项目D、可开展四级手术（操作）30、（C）建立准入临床应用的新技术、新项目的管理档案。
A、申请新技术、新项目的临床科室B、科室质控小组C、医务科D、医院质量与安全伦理委员会31、新技术、新项目临床准入（C）后，由各科室收集并提报新技术、新项目开展病例、疗效（治疗效果、并发症及意外、损害发生率）、经济效益等材料，由医务科和医疗质量与安全委员会审核、论证后，确定是否终止或纳入医院第一类医疗技术管理目录继续应用。
A、三个月B、半年C、一年D、两年32、对于危重患者的病程记录应根据病情变化随时书写，一般患者每天记录（D）次，病情稳定者至少（）天记录1次。
A、1；5B、1；4C、2；1D、1；333、以下不属于围手术期手术科室质量与安全指标的是（A）。
A、住院手术总例数B、手术后并发症例数C、围手术期预防性抗菌药物的使用D、单病种过程质量管理的病种34、以下关于非计划再次手术报告流程错误的是（D）。
A、术后出现严重并发症或其他原因导致需要再次手术时，由主管医师报告科主任B、若需要实施再次手术时，由科主任与手术医师就再次手术计划患者家属进行沟通，征求患者及家属意见C、若不需要实施再次手术，则填报《术后严重并发症报告单》提交医务科D、手术医师填写《非计划再次手术报告单》，由上级医师审核签字后报医务科35、科室发生手术或操作后非计划再次手术病例，科主任收到报告后，应及时向医务科报告，并应在再手术后（C）通过“医疗安全（不良）事件报告信息系统”填报“非计划再次手术”事件。
A、6小时内B、当天C、第二天D、72小时内36、急诊抢救室的I、Ⅱ级患者的再评估频次护士根据医生的医嘱进行，如果医生没有明确医嘱的，每（C）至少要对患者的生命体征和重要症状、体征进行一次再评估，患者病情变化随时评估。
A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、1小时37、对于知情同意告知中关于告知对象的说法，错误的是（A）。
A、当患者本人为完全民事行为能力人时，告知的对象首先且必须是患者本人。
B、当患者本人为未成年人时，应告知患者的法定监护人。
C、当患者为成年人但无民事行为能力时（如精神患者、痴呆患者等）时，应告知患者的法定监护人。
D、因疾病导致无法行使知情选择权的患者（如处于昏迷、休克、麻醉等意识丧失状态）或是因实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况的，其知情同意权由具有完全民事行为能力的近亲属代为行使。
38、手消毒效果应达到的要求：卫生手消毒监测的细菌数应（A）。
A、≤10cfu/cmB、≤5cfu/cmC、≤15cfu/cmD、≤8cfu/cm39、手消毒效果应达到的要求：外科手消毒监测的细菌数应（ B）。
A、≤10cfu/cmB、≤5cfu/cmC、≤15cfu/cmD、≤8 cfu/cm40、外科手卫生要认真清洗揉搓双手以及（D）。
A、前臂B、前臂和上臂C、前臂和上臂下2/3D、前臂和上臂下1/341、洗手是指医务人员用皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢和的过程(B)A、常驻菌B、暂居菌C、病毒D、支原体42、六步洗手法洗手时间不少于（A）A、15sB、30sC、1minD、2min43、需隔离患者应有隔离标志，其中蓝色代表哪一种隔离（C）A、空气隔离B、飞沫隔离C、接触隔离D、呼吸道隔离44、MRSA肺部感染者如不能单间放置最好与下列哪类病人同室安置？（D）A、昏迷患者B、气管切开患者C、开放性创口患者D、MRSA尿路感染患者45、收治传染病患者时的终末消毒处理，错误的做法是（C）A、传染病患者宜使用一次性用品或个人专用B、个人用物经消毒后带出病区C、被服及时送洗衣房清洗D、其生活垃圾归入医疗废物，使用双层黄色包装袋46、以下对传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物处理正确的是哪一项？（C ）A、使用双层包装袋，密封B、置于专用容器内，及时盖严C、使用双层包装物，并及时密封D、装于黄色塑料袋内，扎紧袋口47、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的多少时，应当使用有效的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。
（B ）A、2/4时B、3/4时C、2/3时D、3/5时48、医疗机构内医疗废物暂时贮存时间不得超过几天？（ B ）A、1天B、2天C、3天D、4天49、多重耐药菌：是指对临床使用的（B ）抗菌药物同时呈现耐药的细菌。
A、2类或2类以上B、3类或3类以上C、4类或4类以上D、4类或4类以上50、多重耐药菌的接触隔离标识位置（ A ）A、病历、床头卡、护士站一览表B、病历、床头卡、走廊C、床头卡、护士站一览表、卫生间D、病历、护士站一览表、手消毒剂51、解除隔离的指征（B ）A、临床感染症状好转或治愈或间隔48小时连续两次检测转阴方可解除隔离。
B、临床感染症状好转或治愈或间隔24小时连续两次检测转阴方可解除隔离。
C、临床感染症状好转或治愈或间隔24小时连续三次检测转阴方可解除隔离。
D、临床感染症状好转或治愈或间隔12小时连续两次检测转阴方可解除隔离。
52、多重耐药菌患者接触的诊疗器械保洁用具使用（ D ）含氯消毒剂消毒。
A、500mg/LB、1000mg/LC、1500mg/LD、2000mg/L53、首次输血患者必须进行输血前检查；多次输血患者应间隔多长时间测定肝功能和感染性疾病筛查。
（C）A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月54、去白细胞悬浮红细胞应在离开冰箱后30分钟以内输注，常温下应在多长时间内输注完毕。
（C）A、8小时B、10小时C、4小时D、24小时55、RH(D)阴性或其他稀有血型患者择期手术时，最好的输血方式（A）。
