上市公司企划部各岗位职责及考核绩效方案

企划部门职责岗位设置及绩效考核企划部门是负责制定和组织公司的发展战略、并规划组织各项工作的部门。

本文将从企划部门的职责、岗位设置和绩效考核三个方面进行阐述。

一、企划部门的职责：1.制定公司发展战略：企划部门负责搜集、分析和评估市场信息，研究公司的核心竞争力，并制定相应的发展战略，以确保公司在市场中保持竞争优势。

2.制定年度计划和目标：企划部门负责制定公司的年度计划和目标，包括销售目标、市场份额、利润目标等，并将其分解到各个部门和岗位，以确保公司全员的参与和合力。

3.组织协调各部门工作：企划部门作为公司的中枢部门，要与各个部门密切配合，协调各项工作，确保战略的顺利执行和目标的达成。

4.监测和评估公司绩效：企划部门负责制定与公司目标相对应的绩效指标，定期对公司的绩效进行监测和评估，并向高层管理层提供相关报告，以便及时调整战略和行动计划。

二、企划部门的岗位设置：1.企划经理：负责制定公司的发展战略和年度计划，协调各部门工作，监测和评估公司绩效。

2.市场分析师：负责搜集和分析市场信息，研究行业趋势和竞争对手，为企划经理提供决策支持。

3.产品经理：负责制定产品的规划和定位，进行市场调研，协调与研发、生产、销售等部门的沟通和协作。

4.销售经理：负责制定销售策略和目标，组织销售团队，促进销售额的增长和市场份额的提升。

5.项目经理：负责特定项目的规划和实施，包括项目的时间、成本和质量的控制，以确保项目的顺利完成。

三、企划部门的绩效考核：1.目标达成度：衡量企划部门制定的年度目标和计划的实际达成情况，包括销售额、市场份额、利润等指标。

2.工作质量和效率：评估企划部门的工作质量，包括市场调研报告的准确性、项目的质量和时间控制等，并考核工作效率是否高效。

3.沟通和协作能力：评估企划部门与其他部门的沟通和协作能力，包括是否能够与其他部门有效配合，解决问题和协调工作。

4.创新和战略规划能力：评估企划部门在市场竞争中的创新能力和战略规划能力，包括是否有新的创意和思路，是否能够适应市场变化。

企划部绩效考核方案一、前言绩效考核是企业管理中的一项重要任务，它通过对员工工作表现的评估，旨在全面了解员工的工作能力和努力程度，提供一种公正、客观、有效的员工管理手段。

本文将针对企划部门的绩效考核方案进行详细的规划和解析。

二、考核指标（一）完成目标数量企划部作为企业战略制定的重要参与者，其首要任务就是完成企业制定的目标。

因此，完成目标数量是企划部绩效考核的核心指标之一（二）目标完成质量除了完成目标数量之外，企划部负责制定的目标还需要具备一定的质量保证。

目标完成质量是企划部绩效考核的重要指标之一（三）团队合作能力企划部作为一个团队，成员之间的合作能力直接影响到部门的工作效率和成果。

团队合作能力是企划部绩效考核的重要指标之一（四）创新能力企划部门需要不断地提出新的创意和策略，以应对市场的变化。

创新能力是企划部绩效考核的重要指标之一（五）自我学习能力行业竞争日益激烈，创新型企划部门需要具备快速学习和适应的能力。

自我学习能力是企划部绩效考核的重要指标之一（一）目标管理企划部门的目标管理需要根据企业的整体目标进行具体制定，每个成员需要明确自己的目标，并定期向上级汇报目标的完成情况。

目标管理是企划部绩效考核的重要方法之一（二）绩效评估绩效评估是企划部绩效考核的核心方法。

通过定期对员工的绩效进行评估，可以客观的了解员工的工作情况，从而为提升员工的能力和工作效率提供依据。

（三）360度评估360度评估是对员工绩效进行全方位、多维度评估的方法。

除了上级对下级的评估外，还包括下级对上级的评估、同级之间的评估和员工自评。

通过360度评估，可以更全面地了解员工的工作表现。

（四）绩效激励绩效激励是企划部绩效考核的重要环节之一、通过对绩效优秀的员工给予奖励和晋升，可以激发员工的工作积极性和创造力，提高绩效水平。

四、考核周期和频率考核周期一般分为年度考核和季度考核两种，具体周期可根据企业的实际情况进行调整。

五、奖惩制度（一）奖励机制对于绩效优秀的员工，可以给予以下奖励：1.奖金激励：根据员工的绩效表现，将给予相应的奖金激励。

市场部组织架构及岗位职责（调整建议）各部门岗位职责及绩效考核一、企划部各岗位职责及绩效考核方式（一）企划支持部岗位职责：1.店铺形象：各店对外形象灯箱、门头、店内灯箱画面、硬件维护等；2.后勤管理：店铺礼品管理、库存管理、其他物料分配；3.店铺陈列：货品陈列、柜台装饰、店铺装饰、礼品开发采购等；4.商场对接：商场对接、商场联谊活动、城管关系、活动商品扣点等；绩效考核方向：1.店铺形象：巡店次数、解决店铺问题次数、主动发现店铺问题次数、店铺整体形象汇报次数；2.后勤管理：礼品准时发放记录、礼品无故延迟发放惩罚、库存盘点记录、其他礼品申请响应速度；3.店铺陈列：月陈列调查表、店铺陈列更新次数、店铺及柜台装饰更新次数、礼品开发数量及被采纳使用数量；4、关系维护：巡店次数、商场联谊活动次数。

★绩效考核表注（任务为暂定）：店铺形象负责人月任务：巡店2次/店/月（店经签名），店铺形象翻新1次/店/月（店经签名），同行店铺形象市调4家/月（月市调表格）；满意度：满分为20分，所有店主管级别以上可参与打分，平均分则为实际值；工作态度：由直属上司根据具体情况打分。

后勤管理负责人月任务：巡店2次/店/月（店经签名），库存盘点1次/月（盘点表），各店铺各项物料使用量盘点1次/月，月初各店各项物料使用计划表1次/月；满意度：满分为20分，所有店主管级别以上可参与打分，平均分则为实际值；工作态度：由直属上司根据具体情况打分。

店铺陈列负责人月任务：巡店2次/店/月（店经签名），调整陈列1次/店/月（简单装饰不计入任务完成，由店经签名），同行陈列市调4家/月（月市调表格）；满意度：满分为20分，所有店主管级别以上可参与打分，平均分则为实际值；工作态度：由直属上司根据具体情况打分。

（二）企宣部岗位职责：1. 文案策划：对外宣传文案，货品、礼品宣传文案，活动策划及执行等；2. 设计师：灯箱、礼品卡、宣传单页、店面POP等设计工作，同行商家设计资料收集、设计稿调查等；绩效考核方向：1. 文案策划：月产品详情编写数量及被采用数量、月活动策划方案数量及被采用数量；2. 设计师：月大小设计稿数量、升级设计稿数量、月度市场调查、其他同行商家相关资料收集；★绩效考核表注：（任务为暂定）文案策划月任务：产品基础文案30个、完整活动策划案5个、同行活动/文案类市调4家/月（可网络调查），任务以文档形式提交；一次性合格率：文案、活动策划基本框架无大修改，则算为一次性合格，小修改、调整不影响合格率，目标合格率暂定为60%；工作态度：由直属上司根据具体情况打分。

企划部文案策划绩效考核内容第一篇：企划部文案策划绩效考核内容企划部文案策划绩效考核内容1.严格遵守园区各项规章制度，保证保持良好、积极的工作态度和团结协作的团队精神。

（20）2.负责撰写部门相关文字稿件：促销活动方案、活动宣传软文、活动流程、活动主持稿、活动总结报告、市场调研报告、《禧龙报》新闻、网站新闻、部门例会纪要、部门晨会记录等。

（20）3.负责园区促销活动期间与广告公司、商户进行相关工作的沟通对接。

（15）4.负责收集哈市同行业卖场的报纸广告报样，并进行整理、登记及存档。

(15)5.负责收集园区各类广告资料及新闻报道、定期进行整理存档。

(10)6.按时、按质的执行领导交办的临时性工作。

（10）7.上级领导综合评定。

（10）第二篇：企划部策划文案年终总结企划部文案年终总结一年的尾声转眼到来，一年工作也已经结束，在此首先我需要感谢公司各位领导对我的信任和包容，是你们的支持使我能够快速的融入公司这个集体，并且我也要感谢企划部的领导和同仁，是你们的支持、努力、汗水和团结协作换来了我们企划部的每一次进步和每一次的成功。

人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。

人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑，对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。

过去的一年以来，从事公司的文案工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我充分的舞台以发挥所长。

在此，我对过去的2014年，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考以及存在的问题，做出简要的汇总，望公司各位领导予以批评与指导。

以下是我在企划部2014年工作总结：1.与各媒体确认了合作意向，签订了推广协议，打造了东方城的对外宣传平台，并且了解了所有广告通路的重要性，也从各个不同的广告通路对东方城项目进行有序的宣传2.2010年7月，东方城营销中心正式对外开放，从7月14日开始对外的第一篇宣传报广开始了为期5个月的前期推广及媒体宣传工作。

企划部绩效考核制度第一章总则一、目的与宗旨为加强公司企划部的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。

二、适用范围本办法适用于企划部所有在职员工。

三、考核原则1.结果考核与过程考核相结合。

2.鉴于新媒体运营岗位的特殊性，结果考核每季度一次，过程考核每月一次。

3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。

如需调整部分在次月核算时调整。

4.5.6.四、企划部岗位人员构成1、企划部主管2、新媒体运营专员3、天猫店铺运营专员第二章企划部各岗绩效具体考核办法一、企划部主管，总分100分。

1、结果考核（1）天猫店销售额 30%（2）新媒体账号增粉数量 30%2、过程考核（1）有效工作方案和计划 10%（2）团队建设，是否有效协助工作计划实施 10%（3）新媒体运营 10%（4）产品推广 10%二、新媒体运营专员，总分100分。

1、结果考核（1）增粉数量，20%，每个季度至少净增1000人。

（2）阅读数量，20%，每个季度每篇文章阅读量不得低于当前粉丝数量的3%。

（3）内容数量，10%，每个月至少10次更新，10 篇文章。

2、过程考核（1）内容质量，20%（过程考核），更新当月阅读量大于粉丝数2%。

（2）版面设计，10%（过程考核），无明显瑕疵，如错别字等。

（3）产品推广，10%（过程考核）（4）其他工作，10%3、考核表格详见附件一三、天猫店铺运营专员，总分100分。

1、结果考核（1）销售业绩，30%，2、过程考核（1）店铺上新，20%，每个月至少上新50件。

（2）页面优化，20%，标题、主图、详情页无重大错误。

（3）客服工作，10%，回复及时，发货准时，无因主观因素导致的退货。

（4）顾客管理，10%，及时统计订单信息，并反馈。

（5）其他工作，10%，。

企划部各岗位的岗位职责范文企划部的各岗位职责可以根据不同组织的具体情况而有所差异，但下面列举的是一些常见的企划部岗位职责：1. 企划经理/主管：- 制定企业的发展战略和计划，制定企业的年度和季度目标；- 跟踪市场动态和竞争对手，分析市场需求，为企业的决策提供有价值的信息和建议；- 负责协调和推动各部门之间的合作，以实现企业的整体目标；- 负责企业形象的塑造和品牌推广。

2. 业务拓展经理/主管：- 策划和执行企业的市场开拓计划，寻找新的业务机会和合作伙伴；- 开发新产品或服务，并监督其上市过程；- 追踪市场动态和市场竞争情况，提供相应的调整和创新建议；- 负责与客户和重要合作伙伴的关系维护和拓展。

3. 项目经理/主管：- 跟踪项目进展，确保项目按时交付，并在预算范围内；- 组织和协调项目相关的各个部门和人员，确保项目的顺利进行；- 管理项目的风险和问题，并及时采取有效的解决措施；- 编制项目计划和报告，与上级进行沟通和汇报。

4. 市场分析师：- 收集和分析市场数据，了解市场动态和消费者需求；- 进行市场调研和竞争分析，为企业的决策提供数据支持；- 编制市场分析报告，向企业提供有关市场趋势和潜在机会的建议；- 协助制定市场推广策略和计划。

5. 数据分析师：- 收集和整理企业的各类数据，包括销售数据、用户数据等；- 进行数据分析和挖掘，发现数据中的趋势和模式；- 利用数据分析结果进行预测和决策支持；- 设计和编写报告，向企业管理层提供有关数据的解读和建议。

需要注意的是，企划部的职责可能会因公司规模、行业特点和岗位层级等因素而有所不同，以上只是一些常见的岗位职责，具体情况还应根据组织的实际情况而定。

企划部各岗位的岗位职责范文（二）以下是企划部各岗位的岗位职责范本：一、企划经理岗位职责1. 制定和实施企划部门的战略规划和目标，并与公司战略保持一致。

2. 负责制定企划部的年度工作计划，并监督执行情况。

3. 组织和协调企划部门的日常工作，确保高效和顺利运行。

企划部各岗位绩效考核标准：一、客服专员绩效考核标准：1、电话记录及处理：及时接听并记录咨询电话（5分）；及时处理接到的咨询问题并完整记录好处理过程（5分）；积极转接不在岗位同事的电话并详细记录或热情处理（5分）。

---15分2、家属回访工作：每月5号前，做好相应公寓的家属回访工作及投诉记录，并根据回访或投诉情况制定相应的服务建议及措施反馈给各院长。

---15分3、新咨询客户回访工作：每月10号前做好上月新咨询客户的回访工作并记录好，分析总结出意向客户情况报给部门负责人。

---10分4、网络咨询记录：熟悉网上办公软件，及网络宣传事宜，做好网络咨询服务及客户记录。

---10分5、配合各部门的实际情况做一些促销方案，用电话或短信群发方式告诉传达给新老客户。

---10分6、服务满意度：咨询人员对客服很满意，无投诉建议等。

因工作不配合被投诉，经调查成立的，由负责人通告本人，并扣3分/次，该项月度投诉成立3次以上的不予计算当月绩效。

---10分7、工作效率指标：一般问题在接到问题后半小时内回复，疑难问题在3天内处理完毕，特殊问题7天内处理完毕。

---10分8、工作态度：积极配合其他部门工作；思路敏捷，清晰；责任心强；工作细心、注重细节；作风谦逊上进；良好的沟通能力和团队合作精神；具备持续有序的学习能力与良好的职业道德素养。

---109、执行力：按时提交周/月工作总结及下周/月工作计划，逾期提交扣5分/次；积极参加公司各项活动、培训、会议、无正当理由不参加会议、培训、活动者扣5分/次；对上级领导临时交代的工作，积极主动配合完成，不推诿、不拖延、不敷衍了事否则此项不得分。

---10二、网络管理专员绩效考核标准：1、每周至少更新三次网站行业资讯板块内容，及时上传相关板块内容及图片，确保公司网站自身资讯内容更新的时效性并优化至百度推广首页。

逾期更新扣2分/天，以此类推。

文字出现错别字，扣2分/篇。

---20分2、负责公司下属各网站及微博、微信等的制作和日常维护工作，包括内容发布和维护、粉丝的增加与互动性的增强。

企划部岗位职责工作制度与奖罚条例（共5篇）第1篇：企划部岗位职责工作制度与奖罚条例企划部岗位职责工作制度与奖罚条例企划部部门工作职责1、负责项目定位和策划报告的撰写；创意和策略制定；2、产品推广与执行；3、依据公司有关经营发展战略，制定相关年度、季度、月度推广方案；4、制定各阶段推广计划，制定相应策划方案；5、依据公司推广的相关要求，实施各项推广方案和措施；6、负责公司的各项公关活动的组织、策划与实施；7、负责公司宣传、与媒体沟通和协调企划部各岗位职责说明：企划总监：1、负责公司项目企划工作的全面掌控。

包括参与、指导企划制定的方案，媒体活动的计划审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计和提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；2、完成公司内部大型活动的组织策划；3、负责网站管理工作，组织，协调相关部门完成产品的包装设计工作；4、负责集团及加盟店的品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；5、负责制定和完善公司各个产品的整体营销策划荷具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络和协调等；6、健全中心企划工作的各项业务流程，并做好业务分工和日常监督落实；7、总裁总经理公众媒体形象建议，集团信息化策划与建设；8、与广告界、新闻界保持亲密的信息交流沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高员工业务素质和工作能力，在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传活动。

网络编辑及策划：1.负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果；2.负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；3.制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 4.对新店开业和重大节日活动的文案策划实施标准范例化； 5.抓好统一的文案的执行、监督、修正和活动总结；6.负责公司内部刊物、宣传栏、网站的征稿、编辑、设计、制作工作。

企划专员绩效考核方案1. 背景企划专员是公司中负责制定和执行企业战略规划的重要岗位。

为了保证企划专员的工作质量和效率，需要制定一套科学合理的绩效考核方案。

2. 目的本绩效考核方案的目的是评价企划专员的工作表现，并根据评估结果提供相应的奖励或改进方案，以激励企划专员的工作热情，提高工作效率和业绩。

3. 考核指标3.1 工作效率工作效率是企划专员工作能力和工作态度的体现，可以通过以下指标进行评估：•任务完成时间：评估企划专员根据工作要求制定的计划与实际任务完成情况的一致性。

•任务完成质量：评估企划专员完成的任务质量是否符合要求，包括准确性、完整性和可操作性。

•任务进展报告：评估企划专员对任务进展情况的及时报告和总结能力，包括问题分析和解决方案提出。

3.2 项目管理能力企划专员需要具备良好的项目管理能力，以确保项目的顺利实施和达成预期目标。

以下指标可用于评估项目管理能力：•项目计划与执行：评估企划专员制定项目计划的合理性和可行性，并根据计划执行项目工作。

•项目沟通与协调：评估企划专员与其他部门和团队成员的沟通和协调能力，包括信息传递、问题解决和冲突管理等方面。

•项目风险管理：评估企划专员对项目风险的识别、分析和应对能力，包括风险预测、风险控制和风险应急预案制定等方面。

3.3 创新能力创新能力是企划专员在工作中提出创新思路并实施的能力，可以通过以下指标进行评估：•创新意见或建议：评估企划专员在制定企业战略和解决问题时提出的创新意见或建议的数量和质量。

•创新项目实施：评估企划专员发起和推动的创新项目的数量和效果，包括对企业发展和业务提升的贡献程度。

4. 考核方式4.1 绩效评估周期绩效评估周期设定为每年一次，以公司的财年为周期。

4.2 绩效评估方法绩效考核分为自评和上级评估两部分。

具体方法如下：•自评：企划专员在考核周期结束后填写自评表，对自己的工作进行全面评估。

•上级评估：企划专员的直属上级根据工作要求和绩效指标，对其工作进行评估和打分。

公司企划部门岗位职责公司企划部门的岗位职责包括：1. 策划公司的发展战略和目标，制定相应的发展计划和执行方案。

2. 进行市场调研和分析，研究行业趋势和竞争对手，为公司的决策提供数据支持。

3. 制定销售和市场推广策略，包括品牌推广、广告宣传、促销活动等。

4. 负责制定公司的预算和财务规划，并监控预算执行情况，确保公司财务目标的实现。

5. 组织和协调公司各部门之间的工作，推动项目的顺利进行。

6. 监督和评估项目的执行情况，及时调整和优化项目计划，确保项目目标的达成。

7. 提供决策支持，参与重大决策的讨论和制定，为公司的战略决策提供建议。

8. 对外协调和沟通，与业务伙伴、供应商、客户等建立合作关系，拓展公司的业务渠道。

9. 定期进行绩效评估，对团队成员进行培训和指导，提升团队的工作能力和效率。

10. 负责制定和实施公司的风险管理和合规政策，确保公司的经营活动合法合规。

不同公司的企划部门可能会有一些差异，具体岗位职责可以根据公司的实际情况进行调整和补充。

公司企划部门岗位职责（二）一、岗位背景与职责概述公司企划部门是一个重要的组织部门，负责公司长期战略规划、中长期目标设定和业务战略制定等工作。

企划部门的主要职责是协助公司高层制定公司发展战略，拟定年度经营计划，进行市场分析，提供战略咨询和决策支持。

为了确保该部门工作的顺利进行，我们制定了以下企划部门的岗位职责范本。

二、岗位职责详情1. 制定公司发展战略和中长期目标- 协助公司高层制定公司发展战略和中长期目标，包括业务拓展、产品创新、市场开拓等方面；- 进行市场分析和竞争对手分析，了解行业动态和市场趋势，提出战略方向建议；- 参与公司战略决策，提供决策支持。

2. 拟定年度经营计划和目标- 协助公司高层拟定年度经营计划和目标，包括销售目标、利润目标等；- 与各部门进行沟通和协调，收集各部门的需求和意见，提出经营计划的建议；- 跟踪、监控和评估年度经营计划的执行情况，及时调整并提出改进措施。