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论商业文化中的面子文化摘要中西方学者对面子的概念都进行了较为深入和广泛的探讨。
面子是支配中国人社会行为的重要概念，对中国人的日常生活产生了重要的影响。
在当前的商品化时代，自古以来形成的面子文化对于人们的商业活动渗透的更加深刻。
面子文化形成原因是复杂的，而了解面子文化在商业文化中占据的位置，对我们理解当前种种商业行为有一定的指导意义，也有利于促进自身正确的生活和消费规范。
关键词：面子问题；面子文化；商业文化一、“面子”文化概论（一）“面子”文化的产生根源“面”由字面上看,是指人脸、头的前部,它原来只是一种生理上的指标,后来演化为心理及社会意义的价值象征。
据胡先缙考证,早在公元前4 世纪, “面”就具有了指涉个人与关系的象征性意义。
爱面子其实是一种世界各国人民都具有的心理因素。
但是形成的面子文化却是中华民族独有现象。
中国“面子文化”的形成由来已久，最原始的“面子”就是“脸面”，古人外出活动前都要洗脸打扮，在镜子面前照上一照，梳洗完毕才能做正式的工作——上朝的上朝、下地的下地、经商的经商。
中国人以“四大美人”为傲，以黄皮肤为荣，正是看重这样的有形脸面才形成了无形的面子文化。
（二）“面子”文化的内涵“面子文化”是中国特有的文化心理现象。
西方世界最早研究中国人“面子文化”的著述当属1894年美国传教士明恩溥所著的《文明与陋习：典型的中国人》。
明恩溥认为，“保全面子”是中国人的第一性格1。
鲁迅先生曾经专门撰写过分析国人“面子”的文章，他说外国人往往认为所谓面子“是中国精神的纲领”，而其实“面子”之有无，情况相当复杂，并且富于变化2。
而中国文豪林1[美]明恩溥.文明与陋习:典型的中国人[M].舒扬等译,太原:书海出版社,2004:3;1.2鲁迅全集[M].北京:人民文学出版社,1981:126.语堂认为，“面子触及了中国人社会心理最微妙奇异之点，是中国人调节社会交往的最细腻的标准”3。
他提出“面子”、“命运”、“恩惠”是统治中国的三个女神，而“面子”是最重要的一个。
中国人注重面子的例子
1. 礼仪和社交场合：在中国文化中，礼节和社交仪式是非常重要的。
人们通常会给对方礼物或红包，以显示互相尊重和赞赏。
同时，人们也会注重自己的仪表和言谈举止，以保持面子和表示自己的社会地位。
2. 家庭和亲戚关系：在中国文化中，家庭和亲戚关系也是非常重要的。
人们通常会追求家庭的荣誉和地位，努力工作和拼搏，以便能够给自己的家庭带来更多的财富和尊严，从而增加自己的面子。
3. 饮食和款待：在中国文化中，饮食和款待也是非常重要的。
人们通常会用一些昂贵的食材和菜肴来招待客人或亲戚，以显示家庭的财富和地位。
同时，如果客人不吃或不喝，这也可能会导致主人的面子受损。
4. 社会职称和称号：在中国文化中，社会职称和称号也是非常重要的。
人们通常会追求自己的职业和社会地位，努力获得各种称号和奖励，以使自己在社会中更加受到尊重，从而增加自己的面子。
5. 送礼和接受礼物：在中国文化中，送礼和接受礼物也是非常重要的。
人们通常会选择一些贵重的礼物来表示自己的诚意和关心，以赢得对方的欢心和尊重。
同时，如果对方拒绝或不接受礼物，这也可能会让送礼人失去面子。
中国人为什么死要面子，说的太好了！所谓面子也即脸面，是一个人被周围社会认可、接受的一种标志。
有的中国人特别讲究面子。
他们甚至宁可不讲法律、法规、不讲纪律、制度，不讲诚信、道德，也要讲究面子。
俗话说，面子大如天，面子无小事；死要面子活受罪；骂人别揭短，打人别抓脸；人要一张脸，树要一张皮；而一个人一旦失了面子就会被人耻笑，被人瞧不起。
失去面子的一方也会从此耿耿于怀，念念不忘，心存芥蒂。
中国人眼里的面子，内涵非常丰富，一般有以下四种意义：一是涉及个人的尊严问题；二是涉及个人的人格问题；三是涉及家族以及身后的社会背景问题；四是涉及对自己的能力、才华、地位、成绩的认可问题。
因此，在古老的中国，在传统观念面前，面子是相当重要的，个别时候甚至高于生命的价值。
比如，张三殴打了李四，李四到有关部门状告张三，于是张三和李四开始了调动身后的社会关系。
张三找了在县城工作的叔叔，李四找了在省城工作的姑姑。
张三的叔叔通过关系给派出所所长打了电话，李四的姑姑通过关系给公安局的副局长打了电话。
他们都希望派出所能够倾向自己的一方，能够对自己关照的人网开一面。
如果处理结果不满意就觉得失了面子，从此心中结下梁子。
比如，王五的孩子没有考上重点高中，为了上重点高中，就通过关系找到了文教局局长，局长给重点高中的校长打了电话。
如果校长没有给面子，那问题（加微信号tydhl4为好友，朋友圈文章更有种、有料。
）就大了，以后，校长再找局长办事，嘴都张不开。
所以聪明的校长都会给自己留着一些名额、指标，专门等着面子大的人来说情。
比如，农民丁一要在县城买房子，就找到了在城建局当副局长的老乡。
老乡副局长给开发商打了一个电话，一般的开发商都会给个面子，少则一套房便宜了一、二万，多的能够便宜个三、五万。
如果有那个开发商不给这个面子，那以后有什么事儿也必定疙里疙瘩。
如果给了这个副局长面子，没有给那个副局长面子，更要得罪人。
比如，派出所抓到了一个嫖客，拟定罚款3000元，当事人就开始四处找关系，先是找乡长，派出所民警天天在乡政府吃饭，所长无奈只好给了500元的面子，罚款降至2500元；当事人又找了公安局的副局长，没办法只好又降了500元，罚款改成2000元；万万没有想到当事人又找了一名副县长，再降500元，罚款只好改成1500元。
中国的面子文化和管理对策【摘要】“面子”作为中国人特有的一种文化心理现象，给中国人的工作生活造成重要的影响。
本文简单探讨了面子的内涵以及其与管理的关系，并提出了相应的对策。
【关键词】面子；面子文化；管理；对策“面子”是丰富的中文词汇中一个古老的概念，也是中国人特有的一种文化心理现象，是中国人用来衡量自己和他人的一条重要标准。
深受中国文化熏陶的林语堂认为，“面子触及到了中国人社会心理最微妙奇异之点，是中国人调节社会交往的最细腻的标准”。
那么，中国人常说的“面子”，到底是什么？这在企业管理中会带来什么样的问题，我们又该采取怎样的对策呢？这就是本文想要探讨的问题所在。
一、面子的内涵从20世纪40年代开始，就有国内外学者将面子纳入到社会科学探讨的领域，不同的研究者对面子的定义有不同的看法。
简单来说，中国人的“面子”是道德性与社会性的统一，面子是个体根据他在社会网络中占据的地位、合适的角色表现和被人们接受的行为操守，而要求别人对其表现出的尊敬和顺从，是个体藉由行为或社会性资源展现其自我价值、寻求他人确认且受到意外的认同时，凸现与个体内心的自我价值与相应体验。
1、自我价值是面子的内核。
自我价值是个体对自我的“有用性”及“有用程度”的主观判断，它源于自我的觉醒，是自我意识的重要内容。
在世俗社会中，确认自我价值的关键在于赢得他人与社会的认同，明确自己在社会与他人心中的地位或价值。
当认同自我价值的诉求与回应出现冲突时，他人认同个体自我价值的程度偏离了个体的预期，面子便得以凸显。
可见，自我价值是面子的内核，面子实质上是个体对自我在他人心中的价值与地位的高度关注。
2、社会资源是“面子”的象征。
所谓社会性资源，是指个体藉由能力、品格、成就而获得的权力、财富、地位、社会声望等公众性资源和他人信任等人际性资源的总和。
个体通过行为展现能力、品格，取得成就，能力、品格、成就赢得社会认同转换为社会性资源，社会性资源实质上是自我价值的社会标定。
如何看待“面子文化”？如何看待“面子文化”我们再来解构中国传统文化中的“面子文化”，它是“实事求是”的最大敌人，不是技术上不能“实事求是”，而是人们几千年以来一直都不愿“实事求是”。
正是它的顽固存在阻碍了中国社会的进步、企业的发展。
从社会心理学的角度来看，所谓“面子”是指“个人在社会上有所成就而获得的社会地位或声望”。
因此，在中国社会关系网络中，由于面子不仅牵涉到个人在其关系网中的地位高低，而且涉及他被别人接受的可能性，以及他可能享受到的特殊权力，因此，在中国社会中，“顾面子”便成为一件和个人自尊，甚至是个人利益密切关联的重要事情。
“面子”侵蚀着组织的执行力在华人社会里，有所谓“扬善于公堂，规过于暗室”的原则。
中国人绝大多数都“好面子”，无论阶层高低，即使在穷苦的农村也不妨碍“有面子”，因为这意味着他得到了周傍的尊重与认同，体现了独特的价值与地位。
掌权者更有资本获得“面子”，通过对资源给予的掌控，逼迫周边社会给予其“面子”；如果有人不给其“面子”，他则可能就不给予该人资源了，或者是开始所谓“穿小鞋”；而是否能够获得资源、利益，可能不是你是否能干、有想法，而在于你是否能够给掌握资源的人“面子”。
如此一来，是否有“面子”，是否能给别人“面子”，成为了社会评判的重要尺度，而不是将创造价值、贡献社会等作为标准。
“面子”文化终于成为了中国传统文化的重要组成部分，并且内化在中国人的行为习惯中，具备着强大的、持久的延续惯性；即使在今天的中国，面子文化依然是重要的文化特征之一。
在中国社会里，不论是上对下或下对上的关系方面，一个善于“做人”的人，通常都是善于顾及他人面子的人，他会为了在公开场合不驳别人的面子，明明不同意却不提出反对的意见和建议，甚至是为了给别人添加面子，而表示赞同这个方案。
因此，中国绝大多数组织中的绝大多数议案在“面子”的干扰下，往往没有经过充分的讨论，甚至是应有的争论，就被轻松通过了。
而中国组织没有法治习惯，因此，被轻松通过的方案被轻松地“不被执行”，因为领导者的面子被照顾了，他也需要照顾下属的、同事的面子，这样一来，“不执行“也不会有什么问题。
