(经营管理)三年经营计划(参考)
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三年经营计划
(200 ——200 )
目录
前言:我们的使命、核心价值观与愿景 (2)
使命(我们存在的理由) (2)
核心价值观(我们做事的基本原则) (2)
愿景(未来的蓝图和方向) (2)
第一部分、公司内外环境分析 (3)
一.公司外部环境 (3)
二.公司内部资源与管理现状 (6)
1、财务维度 (6)
2、品牌与客户维度 (7)
3、内部管理维度 (8)
4、学习与发展维度 (9)
三.公司环境SWOT分析 (10)
1、优势与劣势 (10)
2、机会与危机 (10)
3、SWOT战略分析 (10)
第二部分、三年发展战略与策略 (12)
第三部分、关键目标与实现策略 (13)
1.关键目标一:实现经营规模与业绩全面增长 (13)
2.关键目标二:加强客户关系管理,加速提升客户和品牌价值 (15)
附件一:关键目标与衡量指标汇总表 (16)
附件二:公司级经营管理指标库(定义、计算方法、统计要求、用途)17
前言:我们的使命、核心价值观与愿景
使命(我们存在的理由)
核心价值观(我们做事的基本原则)
愿景(未来的蓝图和方向)
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第一部分、公司内外环境分析
一.公司外部环境
I.区域经济概述
1.宏观经济概述
2.城市协作布局与发展潜力分析
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II.XX市(集团已有项目开发的城市)房地产行业状况分析与预测
1.XX市经济发展态势分析
2.XX市房地产市场动态分析
3.XX市房地产行业竞争对手研究
4.XX市房地产行业相关政策环境分析
5.XX市城市规划与发展方向分析
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III.XX市(区域公司中已有项目开发的城市)房地产行业状况分析与预测
1、同Ⅱ
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二.公司内部资源与管理现状
1、财务维度
(2)、简要分析:
针对上年度财务维度经营计划的完成情况,作出简要分析(特别是未完成部分,
应分析内外原因及应改进方向)。
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2、品牌与客户维度
(1)、项目产品质量数据(投诉数据):
数据;简要分析:
(2)、关于整体客户满意度
数据;简要分析:
(3)、品牌建设
数据;简要分析:
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3、内部管理维度
分项描述成效及存在的主要问题
1)计划管理
2)品质管理
3)信息管理
4)成本管理
5)公共关系管理(危机公关和报批报建)
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4、学习与发展维度
1)人员规划与流动
2)学习创新
⏹培训
⏹双向交流
⏹案例工作
⏹创新
3)绩效考核
⏹管理体系建设
⏹绩效状况
4)专业化体系推进
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三.公司环境SWOT分析
1、优势与劣势
斜体字为说明性文字,编制时请删除:
偏重从内部分析:
优势:为了实施公司的策略和计划,以求达到公司目标而现在可利用的公司能力、资源、技能等方面的优势。
劣势:有可能阻碍实施策略和计划行动,现在所缺乏的公司能力、资源和技能
可供考虑的方向:管理制度、组织机构、客户基础、市场研究能力、市场营销能力、财务状况、规划设计的研发能力、采购管理能力、项目建造能力、成本控制能力、运作流程效率、客户服务能力等。
2、机会与危机
斜体字为说明性文字,编制时请删除:
偏重从外部分析:
机会:工程技术的变化/新客户群、新市场的产生/新产品的趋势/商业模式的变化/人才的流动/新地域的出现/房地产相关法律或法规的改变。
危机:市场疲软/市场趋势改变/政策变化/竞争对手的威胁性策略/全球、区域经济/产品被替代/费用上涨.
说明:机会和危机的分析内容应该是来自于超出了本公司可控制范围内力量、问题、趋势、事件。
3、SWOT战略分析
斜体字为说明性文字,编制时请删除:
将已找出的优势根据它们是否与潜在的机会或将来的危机有关而分成两组用同样的方法将劣势也分成两组.
上表以纵向为主,以横向为相关性的判断依据。
相应的应对指导方向见上表格中。
本节的分析最好组织公司相关部门共同进行,应成为制定第二部分公司发展战略与策略的主要依据。
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第二部分、三年发展战略与策略
1、XX-XX年公司发展战略:
对公司发展战略的阐释
2、公司发展策略
⏹策略1
对策略的阐释
⏹策略2
对策略的阐释
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第三部分、关键目标与实现策略
1.关键目标一:实现经营规模与业绩全面增长
⏹
说明:
1.详细的分项数据见表1-2到1-4。
新进地区利润规划为初步数据。
2.各项公司级经营管理指标的分布、定义、计算方法、统计要求、用途等,参见附件一、
附件二。
⏹
说明:
1.
⏹
XX公司详细经营管理指标和实施策略见《XX公司三年经营计划200 -200 》。
⏹
1.详细的财务数据及管理措施等,见《XX物业管理公司三年经营计划200 -200 》。
2.物业公司200 年底自行测评结果为
3.91,
4.20为集团调查结果。
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⏹表2:200 年度实施策略表
说明:
⏹表中销售面积均指认购口径;各项目销售详细数据见《营销部年度工作目标与计划200 》。
⏹各项目开发二级进度节点计划见各项目《项目公司年度工作目标与计划200 》。
⏹土地储备相关详细要求、分析、定量规划见《投资发展部年度工作目标与计划200 》。
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2.关键目标二:加强客户关系管理,加速提升客户和品牌价值
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附件一:关键目标与衡量指标汇总表
说明:
1、本表采用均衡记分卡思想编制,是公司关键经营目标在财务、客户、内部管理、学习与发展四
个维度的全面分解图。
2、上表中各项衡量指标的定义、计算方法、收集频率与责任部门、用途等,见附件二:《公司级
经营管理指标库》。
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附件二:公司级经营管理指标库(定义、计算方法、统计要求、用途)
说明:
1.本指标库为衡量公司经营管理工作的一级指标库。
2.指标的甄选考虑必要性、科学性、计算可实现性、充分性;本表可动态进行修改。
3.本表用以明确公司级经营管理指标的定义、计算方法、用途、收集频率与责任部门等。
建立公司级的经营管理指标库;各维度的指标在每年度单独筛选后确定。
指标库:
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内部机密严禁私自复制、发送、泄露
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