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一、前言为提高我司产品质量，确保生产过程中品质目标的达成，品质部门特制定以下月工作计划。
本月工作重点围绕原材料质量控制、生产过程质量控制、成品检验与出货控制等方面展开，确保产品质量稳步提升。
二、本月工作目标1. 完成原材料检验工作，确保原材料质量符合标准；2. 加强生产过程质量控制，降低不良品率；3. 优化成品检验流程，提高检验效率；4. 加强出货控制，确保产品符合客户要求。
三、具体工作安排1. 原材料质量控制（1）加强供应商管理，完善供应商评价体系，提高供应商质量意识；（2）严格原材料进货检验，确保原材料质量符合标准；（3）对不合格原材料进行追溯，及时反馈给供应商，督促其改进。
2. 生产过程质量控制（1）加强生产过程巡查，及时发现并解决生产过程中出现的问题；（2）对关键工序进行重点监控，确保关键指标达标；（3）对生产过程中出现的异常情况进行分析，制定改进措施，防止问题再次发生。
3. 成品检验与出货控制（1）优化检验流程，提高检验效率；（2）加强成品检验，确保产品符合质量标准；（3）加强出货检验，确保产品符合客户要求；（4）对不合格产品进行追溯，找出原因，制定改进措施。
4. 人员培训与技能提升（1）组织员工参加内部或外部培训，提高员工质量意识及技能水平；（2）定期进行内部技能竞赛，激发员工学习热情，提升团队整体素质。
5. 质量管理工具与方法（1）推广应用六西格玛、ISO9001等质量管理工具与方法；（2）定期组织质量改进项目，提升产品质量。
四、工作进度安排1. 第一周：召开品质部门月度工作会议，明确本月工作重点；2. 第二周至第四周：按照工作计划执行，对各项工作进行跟踪、监督；3. 第五周：对本月工作进行总结，分析存在的问题，制定改进措施；4. 第六周：汇报本月工作成果，对下月工作进行部署。
五、工作要求1. 各部门积极配合品质部门开展各项工作；2. 员工要严格遵守工作纪律，提高工作效率；3. 对工作中出现的问题，要及时反馈，共同解决。
一、前言为提高我司产品质量，确保产品质量满足客户要求，品质部特制定以下每月工作计划，以确保品质管理工作的顺利进行。
二、工作目标1. 提高产品质量，降低不良品率；2. 完善品质管理体系，确保体系有效运行；3. 提升员工品质意识，提高团队协作能力；4. 持续改进，提升公司整体品质水平。
三、具体工作计划1. 质量管理体系审核（1）协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
（2）建立组织内部协调一致的质量管理目标。
（3）重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。
（4）建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。
（5）协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
（6）定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。
2. 内部审核（1）制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准。
（2）拟定内部质量管理体系审核报告。
（3）协助总经理定期召开管理评审会议。
（4）全面负责内部质量管理体系审核工作。
（5）担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告。
（6）指导编写《年度内审计划》、《审核实施计划》和《内部质量管理体系审核报告》。
3. 产品质量检验（1）组织制订并完善产品检验标准。
（2）监督产品检验标准的执行情况。
（3）负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决。
（4）对不合格品进行统计分析，找出原因，制定改进措施。
4. 员工培训与考核（1）制定培训计划，对员工进行品质意识、检验技能等方面的培训。
（2）对员工进行考核，确保员工掌握岗位技能。
（3）对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
5. 客户投诉处理（1）组织处理客户投诉，及时响应客户需求。
（2）对投诉原因进行分析，制定改进措施。
品质部月度工作计划尊敬的团队成员：随着新一月的开始，我们品质部的工作计划也迎来了新的挑战。
以下是我们本月的工作重点：1. 质量监控与改进- 对上个月的质量数据进行分析，识别问题点和改进机会。
- 制定并实施针对性的质量改进措施，减少产品缺陷率。
- 定期对生产线进行质量检查，确保生产流程符合质量标准。
2. 员工培训- 安排质量意识培训，提高全体员工对质量重要性的认识。
- 开展技能提升课程，特别是对新员工进行质量检测工具和方法的培训。
3. 客户反馈分析- 收集并分析客户反馈，及时响应客户的质量投诉。
- 根据客户反馈调整质量控制流程，提升客户满意度。
4. 供应商管理- 对供应商进行质量审核，确保原材料和零部件的质量符合要求。
- 与供应商沟通，共同制定质量改进计划。
5. 质量体系维护- 定期进行内部质量体系审核，确保体系的有效运行。
- 准备并迎接外部质量体系审核，如ISO 9001。
6. 跨部门协作- 与研发、生产、销售等部门协作，确保质量目标的一致性。
- 参与新产品开发的质量规划，从源头控制产品质量。
7. 质量报告编制- 定期编制质量月报，向管理层汇报质量状况和改进成果。
- 根据月报内容，调整下月工作计划。
8. 应急响应机制- 建立和完善质量问题应急响应机制，确保快速响应质量问题。
9. 持续改进- 鼓励团队成员提出改进建议，持续提升工作流程和效率。
- 定期回顾改进措施的效果，不断优化质量控制流程。
10. 团队建设- 组织团队建设活动，增强团队凝聚力和工作积极性。
我们的目标是通过这些措施，确保我们的产品能够满足甚至超越客户的期望。
让我们共同努力，为公司创造更大的价值。
品质部经理【签名】【日期】。
品质工作计划和工作目标品质部工作计划计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。
优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。
品质工作计划和工作目标品质部工作计划篇一根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构目前，品质部人力短缺，共有2人，弹性人数为 1人，但是职责范围甚广，包括：来料，生产线，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而且随着走上正规，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
1.1组织架构当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将（1）相应变化，计划将来组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。
1.2部门职责a.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保iso9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
b，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划。
c.负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“qcc品质圈活动”、“7s活动”等。
d.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。
e.制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
f.制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平。
品质月度工作总结及计划范文随着时间的流逝，我们迎来了新的一个月，回顾上个月的品质管理工作，我们取得了一定的成绩，同时也发现了一些需要改进的地方。
以下是我们的品质月度工作总结及计划。
一、工作总结1. 质量控制成果上个月，我们成功实施了新的质量控制流程，通过增加抽检频率和引入自动化检测设备，产品合格率提高了5%。
此外，我们还对供应商进行了严格的质量审核，确保原材料的质量符合我们的要求。
2. 团队协作与培训为了提升团队的整体品质意识，我们组织了两次内部培训，内容涉及质量管理体系和最新的行业标准。
通过这些培训，团队成员对品质管理有了更深入的理解。
3. 客户反馈处理我们重视每一位客户的反馈，上个月共处理了30起客户投诉，其中90%的问题得到了及时解决，剩余的10%也已制定了改进计划，并与客户保持了良好的沟通。
二、存在问题1. 流程优化空间虽然我们的流程有所改进，但在某些环节上仍然存在效率不高的问题。
例如，在产品检验环节，由于缺乏统一的标准操作流程，导致检验时间延长。
2. 供应商管理部分供应商的交货质量不稳定，影响了我们的生产进度和产品质量。
我们需要进一步强化供应商管理，确保原材料的稳定性和可靠性。
三、下月计划1. 流程优化针对检验流程中存在的问题，我们将制定统一的标准操作流程，并进行全员培训，以提高检验效率和准确性。
2. 供应商管理加强我们将对供应商进行全面评估，对于质量不稳定的供应商，我们将采取必要的措施，如增加备选供应商或进行现场审核，以确保原材料的质量。
3. 持续培训与改进我们将继续组织定期的内部培训，以提升团队的品质意识和专业技能。
同时，我们也将根据市场变化和客户需求，不断改进我们的产品和流程。
4. 客户关系维护我们将定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，及时解决他们的问题，以维护良好的客户关系。
通过上个月的努力，我们的品质管理工作取得了一定的成效，但我们也清楚地认识到，品质管理是一个持续改进的过程。
一、前言为了确保公司产品质量的持续提升，提高客户满意度，品质部门根据公司整体发展战略，结合部门实际情况，特制定本年度月工作计划。
以下为品质部门年初月工作计划的具体内容：二、工作目标1. 提高产品质量，降低不良品率，确保产品符合国家及行业标准。
2. 优化品质管理体系，提升品质管理水平。
3. 加强与生产、研发、销售等部门的沟通协作，共同推动公司产品质量的提升。
4. 提高员工品质意识，培养一支高素质的品质团队。
三、具体工作计划1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件，确保文件与实际工作相符。
（2）定期开展质量管理体系内审，查找问题并持续改进。
（3）组织员工参加质量管理体系培训，提高员工对体系的认识。
2. 质量检测与控制（1）加强原材料、过程、成品的质量检测，确保产品质量。
（2）建立健全质量追溯体系，对不合格品进行追溯，分析原因，制定预防措施。
（3）定期对供应商进行质量评估，优化供应商管理。
3. 质量改进与预防（1）开展质量改进活动，鼓励员工提出改进建议，对有效改进措施给予奖励。
（2）建立质量预防机制，对潜在风险进行评估，制定预防措施。
（3）开展质量事故调查，分析原因，制定预防措施，防止类似事故再次发生。
4. 客户满意度提升（1）定期收集客户反馈，分析客户需求，持续改进产品质量。
（2）加强与客户的沟通，提高客户满意度。
（3）组织客户满意度调查，分析调查结果，制定改进措施。
5. 员工培训与团队建设（1）开展品质知识培训，提高员工品质意识。
（2）组织团队建设活动，增强团队凝聚力。
（3）开展优秀员工评选活动，激励员工积极进取。
6. 跨部门协作（1）加强与生产、研发、销售等部门的沟通协作，共同推动产品质量提升。
（2）定期召开品质会议，讨论产品质量问题，制定解决方案。
（3）组织跨部门培训，提高各部门对品质工作的认识。
四、工作进度安排1. 1-2月：完成质量管理体系文件修订，开展内审工作。
2. 3-4月：加强原材料、过程、成品的质量检测，降低不良品率。
品质部工作计划范文（27篇）1. 品质部工作计划范文：提升产品质量品质部门计划通过以下措施提升产品质量：1. 定期对生产过程进行质量检查和评估，确保每个环节都符合质量标准。
2. 建立质量管理体系，包括制定质量标准、流程和程序，以确保产品质量稳定。
3. 培训员工，提高他们的技能和意识，使他们能够识别和解决质量问题。
4. 收集和分析质量数据，及时发现和纠正潜在的质量问题。
5. 与供应商合作，建立长期合作关系，并确保他们提供高质量的原材料和零部件。
通过以上措施，我们相信可以提升产品质量，满足客户的需求和期望。
2. 品质部工作计划范文：优化质量管理流程品质部门计划通过以下措施优化质量管理流程：1. 重新评估和更新现有的质量管理流程，确保其符合最新的质量标准和要求。
2. 简化和标准化质量管理流程，减少冗余和重复的步骤，提高工作效率。
3. 引入自动化工具和系统，提高数据收集和分析的准确性和速度。
4. 建立跨部门的沟通和合作机制，确保质量信息的及时传递和共享。
5. 培训和培养质量管理人员，提高他们的专业知识和技能。
通过以上措施，我们相信可以优化质量管理流程，提高质量管理水平。
3. 品质部工作计划范文：制定供应商管理计划品质部门计划通过以下措施制定供应商管理计划：1. 对现有供应商进行评估和筛选，确保他们能够提供高质量的原材料和零部件。
2. 与供应商建立长期合作关系，建立互信和共赢的合作模式。
3. 建立供应商绩效评估体系，定期对供应商进行评估和考核。
4. 建立供应商质量管理制度，对供应商的质量管理体系进行审核和监督。
5. 提供培训和支持，帮助供应商提高质量管理水平。
通过以上措施，我们相信可以建立一个有效的供应商管理体系，确保供应商提供高质量的产品和服务。
4. 品质部工作计划范文：制定员工培训计划品质部门计划通过以下措施制定员工培训计划：1. 分析员工的培训需求，确定培训的重点和内容。
2. 设计培训课程和教材，确保培训内容与实际工作密切相关。
品质部月度工作计划一、质量目标设定品质部本月的质量目标设定旨在确保产品质量的持续稳定和提升。
具体目标包括：产品合格率：将产品合格率提升至99.5%，通过严格把控生产流程，减少不良品产生。
客户投诉率：将客户投诉率降低至0.5%以下，通过优化产品和服务，提升客户满意度。
质量损失成本：将质量损失成本控制在总产值的1%以内，通过减少返工、报废等质量问题带来的损失。
为实现上述目标，品质部将制定详细的质量计划和监控措施，确保目标的可行性和可达成性。
二、检验流程优化为了提高检验效率和准确性，品质部将对检验流程进行优化。
具体措施包括：标准化作业：制定检验作业指导书，明确检验标准和操作步骤，确保检验员能够按照统一的标准进行操作。
自动化升级：引入自动化检测设备，减少人工操作环节，提高检验速度和准确性。
流程优化：对检验流程进行梳理，去除冗余环节，提高检验效率。
通过以上措施，品质部期望在本月内实现检验流程的明显优化，提高产品质量和工作效率。
三、培训计划实施为了提升品质部员工的技能和素质，本月将实施一系列培训计划。
具体计划包括：新员工培训：对新入职员工进行质量意识、检验技能等方面的培训，确保他们能够快速融入团队并胜任工作。
在职员工提升：针对在职员工，开展质量管理知识、专业技能提升等课程，提高员工的整体素质。
培训效果评估：通过考试、实际操作等方式对培训效果进行评估，确保培训的有效性和实用性。
通过实施上述培训计划，品质部期望能够提升员工的技能和素质，为产品质量的提升提供有力保障。
四、质量数据分析为了深入了解产品质量状况和潜在问题，品质部将加强质量数据的收集和分析。
具体措施包括：数据收集：建立完善的质量数据收集体系，确保数据的全面性和准确性。
数据分析：运用统计方法和其他分析工具，对收集到的数据进行深入分析，找出问题的根源和改进方向。
数据反馈：将分析结果及时反馈给相关部门和人员，为改进产品质量提供有力支持。
通过质量数据分析，品质部期望能够更好地了解产品质量状况，为制定针对性的改进措施提供依据。
一、前言为提高产品质量，保障公司信誉，满足客户需求，品质部特制定以下月度工作计划。
本月工作计划主要围绕以下几个方面展开：加强质量管理体系建设、严格原材料及产品检验、提升员工品质意识、优化供应商管理、完善客户反馈处理等。
二、具体工作计划1. 加强质量管理体系建设（1）开展质量管理体系内审，确保体系有效运行。
（2）对质量管理体系文件进行修订和完善，提高文件的可操作性和实用性。
（3）组织质量管理体系培训，提高员工对体系文件的理解和执行能力。
2. 严格原材料及产品检验（1）加强原材料进货检验，确保原材料质量符合要求。
（2）对生产过程进行严格控制，加强过程检验，及时发现和解决质量问题。
（3）加强成品检验，确保产品合格率达标。
3. 提升员工品质意识（1）开展品质意识培训，提高员工对质量的认识和重视程度。
（2）组织质量知识竞赛，激发员工学习质量知识的热情。
（3）设立品质奖，表彰在品质工作中表现突出的员工。
4. 优化供应商管理（1）对供应商进行质量评估，筛选优质供应商。
（2）与供应商建立长期合作关系，共同提高产品质量。
（3）对供应商进行质量培训，提高供应商的质量意识。
5. 完善客户反馈处理（1）及时收集客户反馈，分析客户需求，改进产品质量。
（2）对客户投诉进行跟踪处理，确保问题得到妥善解决。
（3）定期向客户汇报产品质量改进情况，提升客户满意度。
三、工作目标1. 完成本月生产任务，确保产品质量合格率达标。
2. 优化质量管理体系，提高体系运行效率。
3. 提升员工品质意识，营造良好的品质文化氛围。
4. 加强供应商管理，提高供应商质量水平。
5. 客户满意度达到90%以上。
四、工作总结本月工作结束后，品质部将对本月工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，为下月工作提供参考。
同时，品质部将定期向上级领导汇报工作进展，确保各项工作顺利进行。
五、注意事项1. 各部门要高度重视品质工作，积极配合品质部开展工作。
2. 品质部要加强与其他部门的沟通协调，形成工作合力。
品质部月度工作计划品质部月度工作计划「篇一」20xx年品质部组长工作计划范文20xx年品质部组长工作计划范文一是扎实开展工程质量监督检查，落实质量监督工程师责任制，对在建工程质量进行全程监督检查，强化工程质量预控和过程控制，把好竣工验收质量关，确保工程质量。
二是开展工程质量专项检查，积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查，强化对工程实体质量的监督检查，消除工程质量隐患，落实建设各方责任主体质量行为，确保工程质量，年内，计划开展各类专项检查共计8次。
三是组织20xx年度竣工工程质量回访，组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查，对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改，回访情况在全市通报，对造成不良影响进行严肃处理。
四是推行工程质量差别化管理，根据工程创优工作情况，对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级，实施差别化管理。
企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级，实行动态考核，每半年据实调整，对不同质量信誉等级的企业承担的项目，在巡查抽检频次上实行不同政策，提升工程质量监督工作效率，充分调动项目负责人的工作积极性。
五是升级工程质量监督信息管理系统，完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台，做到全市联网、监督与检测联网，实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能，通过网上一键通，将所有监督办公工作纳入信息管理系统，提高工作效率，强化工程质量预控和动态监管效能。
六是开展住宅工程质量通病再治理工作，对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病，组织有关技术人员和企业进行技术攻关，汇总取得的技术成果在全市推广使用，逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制，使通病治理工作取得实实在在的效果。
七是建立监督工程师定期评审机制，定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价，强化自我约束与综合考核，充分调动工作主动性和积极性。
最新品质部月工作计划及目标品质部工作计划(优秀9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是本店铺为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
品质部月工作计划及目标篇一(一)目标：全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。
(二)工作重点项目管理处的服务质量是品质管理的核心，公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。
因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量:一、改善职能部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处，为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控，促成项目管理处各项指标的达到。
只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。
管理工作才会更顺畅，更有效。
二、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式，提高制度执行质量。
多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。
改善干部对员工的管理方式。
多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。
减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。
执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式，提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。
对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。
制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。
确保各项服务工作的规范化、有序化。
制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。
制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。
复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。
要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次，重点致力各项目管理处服务质量的管理。
服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。
具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:一、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。
突出主动服务、及时服务、温馨服务。
把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。
充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然;不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。
加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。
为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。
没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。
发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。
从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
品质部月工作计划及目标篇二目前品质人力二人，段智勇主要负责推动品质部工作计划、开展、监督、总结，及所有品质部责任事项。
陶兴强主要负责不良分析，员工作业规范指导等协助品质出货按50%全检事项1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标。
----段智勇2、负责公司各种品质管理制度的订立与实施，执行与推与推动品质活动。
----段智勇3、品质部例会召开主导、异常改善总结---段智勇8、客户投诉与退货的调查、原因分析、改善措施拟定及执行落实。
---all9、协助外协物料的进货检验及处理各类物料异常。
---段智勇陶兴强10、生产出货品质管控，成品控能力的辅导与评估---all12、不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行。
---all2、来料品质，加强供应商品质控制。
根据公司以展之状况逐步完善供应商质量体系审核和质量改善活动跟踪，以确保证供应商供货品质即进料品质，建立进料状况统计机制（进料异常统计，异常处理及时率、外协厂反馈进料异常统计及各供应商供货质量统计等）3、客户不良机跟踪改善进度：建立客户投诉流程，设立客户投诉窗口，对所有客户投诉、销售项目问题反馈、售后问题反馈做出明确要求（如数量、比例、异常现象等）查看分析、改善并采取一定的纠正预防措施，对重发和重大问题需跟进到源头，并从流程和制度上杜绝，通过在处理客户投诉的过程中，发现我们工作中的漏洞和不足，通过对其改正或者弥补，使之能够不断的完善和进步快速稳妥的解决客户投诉。
生产过程中所遇到的问题点、难点，如因tp所造成的生产困难需找出根本原因从源头解决.品质部月工作计划及目标篇三夏末秋初，转眼一年还剩四个月了，我们的目标还没有达成，还有一定的距离，为了这一段距离，我们必需奋力以搏，争取在年底有好的成绩向公司交待。
为此，品质部年末部署如下：1．继续加强控制使不良率降到5%以下，尽管我们现在有些组别的不良率已经控制在6%左右了，相比以前是好了许多，比如加工组和后焊组，在以前加工组的不良率都在12%以上，经过这段时间的努力控制，直通率提高了许多。
生产二部在中炮类的不良率还未降下来，现还在18%左右徘徊，我们也正在努力找原因控制，在9月份将不良率降到8%左右，其它如半球类和枪机类直通率已提高了些，都在92%左右，争取在9月份将不良率降到5%以下。
因为涉及到物料问题，要求供应商改良的物料要到第二周期才能产生效应。
生产三部主要不良高的是球机类产品，有20%左右的不良，现我们也正在积极要求工程部改善某些不良因素，减少坏品的产生，减少返修时间，提高直通率，力争将不良率控制在10%以下。
2．对供应商加强来料管控，对不合格的供应商上报上级建议剔除，对第一次合作的供应商建立档案进行三个月的追溯考察，严格检查每批次来料，发现问题责成供方及时解决，对已造成线上返工的，要求供方承担损失费用。
3．每周二的品质会议继续如期召开下去，总结上周的问题，不足之处要求相关部门人员改善，现已经初见成效，各部人员配置责任制和督导员工教育有所改进，把问题点跟踪到改善后为止，使不良品得到了有效的控制。
4．继续招聘ipqc，完善各个车间的巡查检验工作，将问题处理在萌芽状态之前。
做好各检验岗位有接替人选，杜绝新员工不熟悉产品而产生的连锁不良反应。
进行各个周期培训，尽量让检验人员学到与本职工作相关连的知识。
5．将品质部文件重新编号整理换版，完善新产品的检测流程与作业指导书，换上公司新的logo，迎接iso年审。
品质部月工作计划及目标篇四根据公司三年发展规划和20XX年工作要点，物业服务中心20XX 年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进公司的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，公司面貌有新的变化，争取全面完成公司下达的各项工作指标。
二、20XX年工作计划的基本工作思路今年我们公司面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。
二是要充分整合现有资源，努力做强做大。
因此，年度工作计划的重点是做出几个标牌项目，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。
二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。
三、20XX年工作计划的具体实施办法（一）进一步加强内部管理和制度建设逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。
根据公司的要求，制定公司对项目的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。
实行公司考核与项目考核相结合。
考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善公司的二级管理体制，将管理的重心下移。
规范明确各项目的工作范围、工作职责，逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。
