杰克韦尔奇领导力八原则

韦尔奇的管理原则
韦尔奇的管理原则（Welch's Management Principles）是指由前任通用电气公司(GE)的CEO杰克·韦尔奇及其团队制定的一系列管理原则和方法。

这些原则和方法被广泛应用于全球各种类型的组织中，并被认为是成功管理的最佳实践。

以下是韦尔奇的管理原则：
1. 能力优先
2. 沟通必须直接、坦率。

3. 导致变革，无所畏惧地拥抱变革。

4. 为股东提供最大回报。

5. 关注客户，不断提升服务。

6. 监视和改进相关业务的核心数据。

7. 战略规划和实施要领导地位。

8. 建立强有力的团队。

9. 建立强大的企业文化。

10. 对自己要求更高。

这些原则涵盖了大部分重要的业务和管理方面，包括战略规划、团队建设、业务发展、沟通、改善、客户服务以及持续自我提升等。

通过遵循这些原则，组织可以更好地管理其业务和引领公司取得成功。

通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀通用电器公司总裁杰克·韦尔奇（Jack Welch）作为现代管理领域的传奇人物，被誉为改变了通用电器公司文化，推动了公司的成功发展。

他的成功秘诀包括领导力、战略规划、团队合作和持续创新。

首先，杰克·韦尔奇具备卓越的领导力。

他以身作则，展示出坚定的决心和领导风范，他不仅要求员工具备技术能力，还要求他们具备高度的道德和稳定的性格。

他认为员工应该忠诚于公司，并为公司的长远发展着想。

他通过公司内部竞争和激励制度，激励和鼓励员工的创新精神与责任感。

其次，韦尔奇重视战略规划。

他提出了“第一、二、三”原则，即将公司业务分为三个类别：第一类为领导者，第二类为优势和有潜力的业务，第三类为低效或不具备市场竞争力的业务。

他将更多的资源和精力集中在一、二类业务上，以实现公司的长期稳定增长。

他还鼓励员工提出优化和创新的建议，以寻求业务增长的新机会。

其次，韦尔奇重视团队合作。

他认为团队合作是公司成功的关键因素之一。

他提出了“放弃最差的10%员工”的原则，以鼓励员工积极进取并保持竞争力。

他鼓励员工通过合作和共享知识来提高整个团队的效能。

他还注重通过培养和发展员工的能力来构建强大的团队，他认为公司的领导者应该扮演良好的教练角色，帮助员工实现个人和职业的成长。

最后，韦尔奇重视持续创新。

他推崇“两只野马”的概念，即公司需要保持战略性领先，同时也要维持经营主导地位。

他鼓励员工积极创新并追求卓越，他认为只有通过持续改进和创新，公司才能在激烈的市场竞争中保持竞争优势。

综上所述，杰克·韦尔奇的成功秘诀在于他的卓越领导力、战略规划、团队合作和持续创新。

他通过激发员工的潜力和创新精神，推动了通用电器公司的发展。

他的成功经验可以为其他企业领导者提供借鉴和学习。

杰克·韦尔奇（Jack Welch）的成功秘诀不仅体现在他所倡导的领导风格、战略规划、团队合作和持续创新等方面，还包括他对组织文化的塑造和人力资源管理方面的突出成就。

杰克·韦尔奇赏析领导力八原则《领导者管理笔记》读者群开放，如你致力于提升领导力►领导者说：★韦尔奇执掌通用电气长达20年，被誉为“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”。

杰克韦尔奇在管理哲学、人才培养等方面留下了太多的财富，其中2009年出版的《赢》是最为经典书籍之一。

分享｜领导者养成笔记「ID：GoT oLead 」书中阐述了很多经典的思想和实践，就领导者培养而言，杰克▪韦尔奇提出的八个领导力原则（Leadership Principle）对领导力提升和发展具有很重要的借鉴价值。

通常我们在构建领导力素质模型的时，最常问的一个问题是“优秀的管理者/领导应该具备什么样的行为特点？”这八条领导力原则给出了非常具体和充分的关于领导如何做的回答，给了我们很重要的参考。

虽然不同企业不同岗位的领导力模型和典型行为特点有所差异，但是对于优秀管理者，都能从中看到这些领导力原则的影子。

在这里摘录八条领导力原则，供学习借鉴。

01坚持不懈地提升团队，把跟员工的每一次交流都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会-Leaders relentlessly upgrade theirteam, using every encounter as an opportunity to evaluate, coach, and build self-confidence.作为一个领导，需要将自己很大一部分时间和精力花在以下三类活动上：●做评估—让合适的人去做合适的工作，支持和提拔那些表现出色的人，把那些不合格的人员调开。

●提供指导—引导、批评和帮助属下，提高他们在各方面的能力。

员工的成长应当是每天都要关注的事情，包含在日常工作中的方方面面。

●树立自信心—向员工倾吐你的激励、关心和赏识。

自信心能够增强员工的可塑性、冒险精神和超越自己梦想的勇气。

即使对那些已经有一定信心的人，也要把握住每个时机，持续不断地继续鼓励他们。

02不仅要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它-Leaders make sure people not only see the vision, they live and breathe it.领导者需要为团队制订一个梦想，但是除了梦想之外，还有更多的事情需要做。

杰克韦尔奇的经典名言1.管理大师杰克韦尔奇有句名言管得少就是管得好1.集中精力，绝对不妥协地向官僚主义开战。

2.竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。

3.对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。

4.始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手。

5.在用人方面，头脑里没有任何桎梏，完全打破等级、门户、辈分之见。

6.只参与行业内最有前景的领域，剥离没有创新空间的部门。

7.任何行业，只把眼光盯住龙头老大。

8.只面向现实的经营前景，从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。

9.不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。

10.灌输公益价值观和融入社区的意识，争取实施全球化战略中的地利和人和。

11.建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。

12.让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。

13.机会来临全力争取。

14.换人不含糊，用人不皱眉。

15.在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。

16.剔除没有激情的人。

17.制定跳起来才可能够得到的目标。

18.先于变化采取行动。

19.将员工的学习与晋升直接挂钩。

20.将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。

21.建立公司内部学校。

22.讨论和研究可以连续几个小时的进行，但是一定要争吵，以贴近真实答案。

23.枪毙一切形式主义的官样文章。

24.随时准备全面分析对手可能采取的行动。

25.通过数字化使公司更加灵活。

26.让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。

27.将公司的内部和外边文化区别，并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。

28.管理越少，成效越好。

2.急求关于领导艺术的名言名句,最好能是韦尔奇的韦尔奇名言领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。

我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。

因此，我们的全部工作就是选择适当的人。

人才与策略不同，是无法被对手公司轻易效仿的。

韦尔奇的领导艺术发布时间：2009/12/21摘要：韦尔奇认为，领导者有自己独有的思维方式以及行为特征。

一个人在成为领导者前后的思维方式是不同的，在成为领导者之前，成功的全部内涵就是提升自己，要考虑的是个人成就。

在成为领导者之后，成功的内涵是提升别人，要考虑的是如何让下属更机敏、更成熟、更大胆、更有效。

领导者的特征韦尔奇认为，领导者有自己独有的思维方式以及行为特征。

一个人在成为领导者前后的思维方式是不同的，在成为领导者之前，成功的全部内涵就是提升自己，要考虑的是个人成就。

在成为领导者之后，成功的内涵是提升别人，要考虑的是如何让下属更机敏、更成熟、更大胆、更有效。

“作为领导，他的成功并不在于他每天在做什么，而在于团队的出色表现…反射‟给他的荣耀。

他不能在总想着…我怎样才能与众不同‟，而应想着…怎样才能让下属把工作做得更好‟。

”所以，领导活动就是两个步骤：首先，积极指导你的下属;再次，深入关心他们。

只有团队成功了，才能体现出领导的水平和能力。

领导者的行为特征也是领导是否有能力的表现。

韦尔奇认为，领导者应具有以下行为特征：(1)极其旺盛的精力;(2)能够激励他人;(3)敏锐、深刻的洞察力;(4)执行能力;(5)激情。

“群策群力”(Work-out)韦尔奇强调，CEO应该能让每一位员工投入到工作中来，让员工把他们的智慧贡献给企业。

不仅要用他们的体力劳动，还要用他们的脑力劳动，为企业的进步发挥作用。

他提出，要做到这点，首先需要善于接受每个员工、每个部门提出的想法，为企业发展注入活力和生机;其次要大肆宣传这些想法，让员工感到自己被重视，鼓舞他们的工作积极性。

韦尔奇发现，在克罗顿培训基地，学员们能打开心扉，直抒胸臆，针砭企业，无所顾忌。

然而在工作中却很少能这样，究其原因，是因为在课堂上没有谁能决定学员们的升迁，学员的利益不会因为坦言而受到影响。

于是，他下决心把这种做法移植到公司运行中，提出了“群策群力”计划。

杰克韦尔奇的29个领导秘诀领导秘诀1利用变革的力量领导秘诀2面对现实！领导秘诀3管理越少越好领导秘诀4确定愿景，放手让员工们自己去完成任务领导秘诀5不必强求集中统一的公司战略，我们必须要做的仅仅是设定几个简单而明确的一般性目标并把它们当做企业的经营战略领导秘诀6公司，要培养那些能够分享公司价值观的员工；员工，要对公司有所贡献，并分享公司的价值观领导秘诀7仔细为公司把脉，然后决定哪些应该进一步巩固，哪些需要大力培育，而哪些则应该彻底抛弃领导秘诀8努力成为业界第一或第二，同时不断更新对市场的看法领导秘诀9及时裁员，精简机构！领导秘诀10采取并购战略，实现质的飞越领导秘诀11营造相互学习的企业文化i：采取打破边界和壁垒的战略以及充分授权的战略，培养互相学习的公司文化领导秘诀12营造相互学习的企业文化ii：把最优秀的思想引入公司，而不必考虑它们来自何方领导秘诀1321世纪，商界的最大赢家必定是那些全球化经营的公司领导秘诀14管理的扁平化：去除多余的脂肪领导秘诀15管理的扁平化：提高生产力的“s”战略—速度、简单化以及自信！领导秘诀16像小公司那样行事领导秘诀17清除有碍于人们有效工作的边界和壁垒领导秘诀18解放员工的生产力领导秘诀19倾听具体做事的员工的意见领导秘诀20走到员工的面前，解答他们所有的问题领导秘诀21不断地追求卓越的目标领导秘诀22把质量放在首位领导秘诀23让质量成为每位员工工作的一个必不可少的部分领导秘诀24确保每位员工都了解6s质量控制体系的机理领导秘诀25让客户感受到产品的优良品质领导秘诀26大力发展服务业—它将是未来的市场主旋律领导秘诀27把你的公司“电子化”领导秘诀28做好现有业务网络化的准备—不要误以为只有新的业务模式才能够解决问题领导秘诀29利用电子商务，终结官僚主义。

在不得不变之前，主动寻求变革。

这就是GE式的领导力。

公司现任董事长兼总裁杰夫·伊梅尔特认为，在GE，一切始于领导力。

韦尔奇时代，GE对领导者的要求是四个“E”、五个要求和六点原则四个“E”目标Energy（活力）指巨大的个人能量，对于行动有强烈的偏爱，干劲十足；Energize（激励）指激励和激发他人的能力，能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想；Edge（胆识和决断）决断力即竞争精神，有自发的驱动力，要有魄力果断表达自己的观点，勇于做出决断；Execute（执行力）指提交结果，能够将构想变成切实可行的行动计划，并能够直接参与和领导计划的实施。

五个领导力要求（1）变革组织要求能够创造性地摧毁和重建组织，包括重建组织的愿景和组织架构。

（2）开发全球的产品和服务战略若要更加国际化，必须提供世界级的产品和服务，领导者必须创造新的设计团队形式；发掘资源的新战略用途；推动世界级设计、服务和绩效标准。

（3）发展战略联盟这是为了获得迅速发展的必须选择。

领导者必须拥有发掘和筛选潜在伙伴的能力，谈判技能，合理设定合作条件的能力，良好的协调能力和整合能力。

（4）全球协调和整合地理、政治和文化的多样性，需要良好的沟通和文化整合能力来实现组织的整合。

（5）全球化配置人员和开发人才只有在全球范围内配置人力资源和开发人才才能实现组织整合。

领导力的六点原则（1）掌握自己的命运，否则别人就会控制；（2）了解当下的现状而非过往或你认为的现状；（3）要真诚；（4）领导而非管理；（5）在被迫变革之前主动进行；（6）如果没有竞争优势，不要竞争。

转型领导者的八项核心能力——拉姆·查兰：转型纠结这么破商业世界中类似“被颠覆”的案例并不鲜见。

尤其当移动互联席卷的时候，数字化正在改变全球经济的结构，所有企业的盈利模式都将完全改变，未来的道路将更加曲折。

因此转型将不再是一次性的动作，而是持续的行为。

也因此管理者的态度对于转型至关重要，企业转型时期成功领导者需要八项核心能力。

如果你已经走上领导岗位，杰克·韦尔奇的8条领导力准则不得不知成为领导者，需要有不同的行为和态度；而且对许多人来说，他们还是初次接手这样的工作。

在你成为领导者以前，成功只同自己的成长有关。

当你成为领导者以后，成功都同别人的成长有关。

01领导力就是处理好每天的平衡问题。

所有的领导者都会给你列出一长串有关领导力的“准则”。

如果有人问我的话，我会给他们列出8条来。

但在我把它们付诸实践的时候，感觉上它们并不像是什么准则，而只是关于如何带领别人做事的正确程序。

几十年来，我经历了千差万别的各种情况，从负责3个人组成的团队，到领导有3万人的部门。

我执掌过奄奄一息的业务，也驾驭过高速增长的业务，遇到过无数并购与分拆、组织危机的时刻和时来运转的光景，以及起起伏伏的经济状况。

可是在这些情况下，某些领导方法总是能发挥效用，也就成了我的“准则”。

在我们具体阐述每一条准则之前，我想说几句关于“自相矛盾”的话。

实际上，做领导总是要碰到许多自相矛盾的情况。

很古老的一个矛盾是长期与短期之间的矛盾，就像我经常遇到的一个问题：“既要保证每个季度的业绩，又要去做5年以后对公司的事业有利的事情，这样的领导该怎么当呢？”我的答案是：“欢迎你来当！”任何人都能够处理好短期的问题——如果不断地提升公司现有业务的话；任何人也都能处理好长期目标的问题——如果坚持自己梦想的话。

而你之所以被选为领导，就是因为有人相信你，认为你既能处理好现有的业务，也能为将来的发展打基础。

他们认为你有足够的智慧、经验和毅力，能很好地平衡短期利益与长期利益之间的矛盾。

领导力就是处理好每天的平衡问题。

以下述第3条和第6条准则为例。

一条说，你应当展示出积极的活力和乐观主义态度，用“我也能做好”的信念感召自己的员工；但另一条说，你应当不断地质疑自己的人，不要把他们说的话太当回事。

或者以第5条和第7条准则为例。

其中一条说，你需要表现得像个老板一样，维护自己的权威；而另一条却说，你需要承认自己的错误，支持敢于冒险的员工，特别是在他们遭到失败的时候。

学习杰克.韦尔奇的领导艺术
从第一天起有关领导艺术的问题就是：我们能走多远？我们能做多大？我们怎样才能走的更快？－－－杰克.韦尔奇
团队的目标是凝聚整个团队力量的元素之一，要让下属能看到明确的目标，他们才知道该如何去做，也才有信心努力去做。

授权是领导者根据工作的需要授予直接下属一定的权力与责任，使其在一定的范围内和监督之下，有相当的决策权和行动权。

我们必须释放出蕴藏在下属身上的能力，智慧和纯朴的自信，他们也许有目前世界上最具生产力和创造精神的人。

杰克韦尔奇认为：一名优秀的金领人才，是一个懂得管理自己与善用他人的人。

他总结自己的经验，提出了10条领导准则：
1.果断，管理者必备的素质。

2.休制为管理之本，勇于变革才能以新换旧。

3.管理者要有高瞻远瞩的眼界。

4.善于创新，积极开拓新领域。

5.注重合作，重视团队精神。

6.网织人际关系，打通企业的软件。

7.善于利用和发挥他人的智慧。

8.管理者要拥有良好的性格和心态。

9.学无止境，终生不缀。

10.维护好企业的信誉和形象。

通用电器公司总裁杰克·韦尔奇的成功秘诀1、1989年美国《财富》杂志介绍杰克·韦尔奇的人格特征和经营理念时，归纳了以下六点：第一，掌握自己的命运，否则将受人掌握;第二，面对现实，不要在过去或幻想之中;第三，坦诚待人;第四，不要只是管理，要学会领导;第五，在被迫改革之前就进行改革;第六，若无竞争优势，切勿与之竞争。

2、GE公司每位员工人都有一张"通用电气价值观"卡。

卡中对领导干部的警戒有9点：(1)痛恨官僚主义(2)开明(3)讲究速度(4)(5)高瞻远瞩(6)精力充沛(7)果敢地设定目标(8)视变化为机遇(10)适应全球化对于21世纪的领导人。

3、GE提出了"A级人才标准"并向各个业务部门和全球推广。

这种领导人需要具有4E品质，即：(1)充沛的精力(Energy);(2)激发别人的能力(Energi zer);(3)敢于提出强硬要求---要有棱角(Edge);(4)执行的能力(Excute)---不断将远见变为实绩的能力。

4、为了使企业更具有竞争力，在"硬件"上通过他著名的"数一数二"原则来裁减规模，进而构建扁平化结构，重组通用电气的产业;在"软件"上，则尽力试图改变整个企业的文化及员工的思考模式。

5、按照韦尔奇的理念，在全球竞争激烈的市场中，只有在市场上领先对手的企业，才能立于不败之地。

任何事业部门存在的条件是在市场上"数一数二"，否则就要被砍掉---整顿、关闭或出售。

6、GE现有企业中表现最佳的企业都符合以下四点要求：第一，在行业内数一数二;第二，具有远高于一般水准的投资报酬率;第三，具有明显的竞争优势;第四，能充分利用GE特定的杠杆优势。

7、对于整个GE王国而言，一方面有增长缓慢的生产企业提供燃料，另一方面有增长快速的热门事业提供动力。

8、韦尔奇认为服务导向比产品导向重要。

世界顶级思维之韦尔奇原则韦尔奇原则：用人得当，事半功倍提出者：通用电气前总裁杰克·韦尔奇。

内容精解：韦尔奇曾说：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。

因此，我的全部工作就是任用适当的人。

”这一原则说明，管理者的任务就是用合适的人做合适的事，并鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。

这实际上提出了“管理者用人的前提是如何察人”的问题，做到既要察人所长、用人之长，又要察人所短、因人而用。

应用要诀：用人不当，事倍功半；用人得当，事半功倍。

领导应以每个员工的专长为思考点，安排他们做合适的事，并依照员工的优缺点，做机动性调整，让每一个人发挥最大的效能。

假如你是一位企业管理者，对待如下不同类型的下属，应当采取不同的用人之道，使他们克服短处，发挥特长，为组织发展增添人力资源：知识高深的下属，懂得高深的理论，可以用商量的口吻；文化低浅的下属，听不懂高深的理论，应多举明显的事例；刚愎自用的下属，不宜循循善诱时，可以用激将法；爱好夸大的下属，不能用表里如一的话使他接受，不妨用诱兵之计；脾气急躁的下属，讨厌喋喋不休的长篇说理，用语须简要直接；性格沉默的下属，要多鼓励他说话，不然你将在云里雾中；头脑顽固的下属，若对他硬攻，则容易形成僵局，造成顶牛之势，应看准对方最感兴趣之点进行转化。

以下是10条用人的经验之谈：（1）性格刚强却粗心的下属，不能深入细致地探求道理，因此他在论述大道理时就显得广博高远，但在分辨细微的道理时就失之于粗略疏忽。

此种人可委托其做大事。

（2）性格倔强的下属，不能屈服退让，谈论法规与职责时能约束自己并做到公正，但说到变通他就显得乖张顽固，与他人格格不入。

此种人可委托其立规章。

（3）性格坚定又有韧劲的下属，喜欢实事求是，因此他能把细微的道理揭示得明白透彻，但涉及大道理时他的论述就过于直露单薄。

此种人可让他办点具体事。

（4）能言善辩的下属，辞令丰富、反应敏锐，在推究人事情况时见解精妙而深刻，但一涉及根本问题他就说不周全容易遗漏。

杰克.韦尔奇：八条领导力法则最好的领导力是以身作则。

直接按照通用电气前掌门人的思路，遵循这8条不容置疑的规则。

领导力就是培养他人。

这是关乎你的团队和它的福利，这是关乎您的直接下属及其绩效。

领导是一项艰难的工作。

这是一个日常的平衡行为。

作为一名领导者，你需要运用你的洞察力、经验和严谨来平衡短期和长期结果之间的冲突。

那么，领导者该怎么做呢?领导力有规则吗?我们来看看通用电气前老板杰克·韦尔奇的领导力法则:1领导者坚持不懈地提升他们的团队，把每一次遭遇都当作评估、指导和建立自信的机会。

拥有最好球员的球队获胜——领导者应该花费他们的精力和时间来评估、指导和建立团队成员的自信。

“人的发展，”韦尔奇写道，“应该是一件每天都要做的事情，融入你日常生活的方方面面。

”作为一个领导者，认可和认可你的团队的出色工作是很重要的，这样才能继续鼓励他们达到最佳表现，这就是为什么要灌输信心。

2领导者不仅要让人们看到愿景，还要让他们生活和呼吸愿景。

优秀的领导者能预见未来，并能激励人们接受未来。

他们经常谈论自己的愿景，并通过奖励来巩固它，奖励的形式可以是工资、奖金或某种意义上的认可。

即使没有奖励，仅仅分享你作为领导者的愿景本身就能给你的团队带来完成最困难任务所需的动力。

3领导者深入每个人的内心，散发着正能量和乐观精神。

有效的领导者会与生活中的消极因素作斗争，并以高度的乐观精神鼓励团队成员保持乐观。

韦尔奇说，他们不允许糟糕的经济形势或残酷的竞争把他们的团队拖垮到这种地步。

为什么?韦尔奇写道:“不快乐的部落很难取胜。

”没有什么比一个缺乏热情或心不在焉的领导更能降低团队的士气了。

你的工作就是既是教练又是拉拉队长。

4领导者以坦率、透明和信任来建立信任。

韦尔奇谴责了这样一种情况，即领导者囤积信息，而这些信息可能有利于直接汇报其职责的履行。

他说，这会让团队失去信任。

“当领导者透明、坦诚并信守承诺时，信任才会产生。

”他还说，领导者通过在该信任的地方给予信任来建立信任。

杰克·韦尔奇：成为卓越领导者的五大准则韦尔奇魔术般的魅力来自他在GE推行的管理变革，数一数二的战略，20—70—10的人力资源管理，无边界，全球化，六西格玛。

他写的《赢》又被称为“管理圣经”，该书系统地阐释了他的管理思想，涉及企业文化、人力资源、变革与危机管理、战略、预算、并购、六西格玛、个人成长等领域，巴菲特的推荐语是“有了《赢》，再也不需要其他管理著作了”。

韦尔奇的管理思想对世界的影响有两条：一是他的价值观——激情、坦诚、信任。

激情是韦尔奇的标志，股神巴菲特曾如是评价：“每次我与杰克谈起企业经营的话题，他的精力和热情就将照亮整个房间。

”坦诚，能够加速效率，缺乏坦诚精神会从根本上扼杀创意、阻挠快速行动、妨碍优秀的人们与你同行。

二是行动中的坚持。

为什么韦尔奇提出的方法你也能想到，但你没有去做，或者你没有实践到底呢？无疑在于缺乏坚持精神。

领导者要将自己视为“首席解释官”，韦尔奇在提出GE的价值观和战略时，曾在GE的每次大小会议上、甚至逢人就宣讲，最后讲得自己都吐了，但彻底让这家几十万员工的巨无霸有了一致的思想和行动，这就是领导力。

01使命感和价值观1. 你应该如何描述企业使命？对使命感的描述就是回答一个问题：企业打算怎样去赢得自己的业务？“赢”才是关键。

如果企业在经济效益上不能取得成功，那么其他任何社会目标都将是奢谈。

有效的使命感需要在可能的目标与不可能的目标之间寻求一种平衡。

有效的使命既要给大家一个清晰的方向感，以赢得商业利益为导向；又要很崇高，让员工觉得自己是伟大事业中的一部分。

有效的使命应该具有非常清晰的含义，非常具体，表述准确。

1981–1995年GE的使命：成为世界上最有竞争力的企业，让公司的每个业务领域都能在市场上占据第一名或第二名的位置，任何不能达到该要求的业务都必须整改、出售或关闭。

确立使命是企业高层管理人员的责任。

使命不是为了回答公司在过去的辉煌岁月中有哪些优势，也不是堆砌一些美好的词汇来让公司高层满意。