突发公共卫生事件应急管理系统用户操作手册

Wonders Information Co., Ltd.WD/QP/3-03/QR/02编号：WD_PA_CUM_110331_YJ江苏省卫生监督突发事件处置及重大活动保障系统用户操作手册（版本：0.1）万达信息股份有限公司2011年04月版本号目录第 1 章引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)1.3定义 (4)1.4参考资料 (4)第 2 章系统概要 (5)2.1系统构成 (5)2.2系统功能 (5)2.3系统运行环境 (5)第 3 章操作说明 (6)3.1登陆系统 (6)3.2预案管理 (7)3.3突发事件演练记录 (9)3.4突发事件基本信息记录 (11)3.5突发事件处置信息记录 (14)3.6保障活动记录 (16)第 1 章引言1.1编写目的突发事件处置及重大活动保障系统将对预案进行长效管理；对突发事件的演练进行记录；对于公共卫生突发事件和重大活动保障，系统将建立基础数据库，进行信息化管理。

文档的读者对象是与该项目有关系的决策人、项目团队成员（项目经理、设计人员、开发人员、测试人员）以及项目干系人员（江苏省卫生厅、江苏省卫生监督机构相关业务人员和领导）。

1.2背景进入新世纪，突发事件（2003年的非典、2008年5月12日发生的汶川大地震、2008年9月份发生的三鹿奶粉事件、2009年3月由墨西哥爆发蔓延全球的甲型H1N1型流感事件等）日益成为人类社会面临的新的重大威胁。

以重大传染病疫情和食物中毒等为主的突发公共卫生事件不仅严重危害人民生命财产安全，还极易造成恐慌，引起社会动荡，影响社会生活的方方面面，甚至阻滞经济发展。

国内外对此高度重视，欧美各发达国家纷纷投入巨资加强应对突发事件的研究和系统建设。

突发事件应急处置与指挥系统建设状况集中反映了一个城市乃至一个国家的危机管理水平，同时也反映了城市的综合信息化水平。

而近年来，自然灾害、恐怖袭击、公共卫生、安全生产等应急事件频繁爆发，也迫使我国空前重视各类应急指挥系统的建设。

众意-基本公共卫生服务管理系统《标准版》操作手册一、系统登录 (5)二、设置管理 (5)2.1数据元设置 (6)2.2 修改密码 (6)2.3权限设置 (6)2.4角色设置 (7)2.4.1新增角色 (7)2.4.2修改角色 (7)2.5医疗机构设置 (7)2.6科室设置 (8)2.7 人员设置 (8)2.7.1新增人员 (8)2.7.2删除、修改人员 (8)2.8编码维护 (8)2.9基础数据设置 (9)2.10社区资料设置 (9)2.10.1新增社区 (9)2.10.2修改社区资料 (10)2.10.3查询社区 (10)2.11全科医疗资料维护 (10)2.11.1主诉数据字典 (10)2.11.2既往史数据字典 (11)2.11.3现病史数据字典（操作类似2.11.2） (11)2.11.4初步诊断数据字典（操作类似2.11.2） (11)2.11.5医嘱建议数据字典（操作类似2.11.1） (11)2.11.6病历模板的新增 (11)2.11.7处方模板的新增 (12)2.11.8检验/检查字典（操作类似2.11.7） (13)2.11.9体格检查字典（操作类似2.11.2） (13)2.11.10检验/检查部位（操作类似2.11.2） (13)2.11.11特殊病程维护（操作类似2.11.2） (13)2.11.12其他注意事项 (13)三、全科医疗 (13)3.1如何进入全科医疗 (13)3.2调出健康档案信息 (14)3.3门诊电子病历的新建 (15)3.3.1过敏史（药物） (15)3.3.2主诉 (15)3.3.3现病史、既往史（操作方式类似3.3.2） (16)3.3.4体格检查 (16)3.3.5检验/检查 (16)3.3.6初步诊断 (17)3.3.7医嘱建议（操作与3.3.2类似） (17)3.4门诊电子处方的建立 (17)3.4.1如何查找药物或手术/治疗项目 (18)3.4.2修改用法与用量 (18)3.4.3其他按键、功能说明 (19)3.5如何打印 (19)3.6挂单功能 (20)3.7查询功能 (20)3.7.1挂号病人 (20)3.7.2挂单病人 (20)3.8模板功能的使用 (21)3.8.1调用模板 (21)3.8.1.1调用病历模板 (21)3.8.1.2调用处方模板 (21)3.8.2保存模板 (22)4.1居民健康档案登记 (23)4.1.1识别 (24)4.2.2健康档案信息录入 (24)4.2.2.1首次出现的 (24)4.2.2.2再次出现的 (24)4.2.2.3亲属信息调入 (25)4.2居民健康档案台账 (26)4.3家庭健康档案登记 (27)4.3.1选择户主 (28)4.3.2编辑家庭成员 (28)4.4居民健康体检 (29)4.4.1体检信息录入规则 (29)4.4.2“老年人”、“特殊情况”、“用药情况”按纽 (29)4.4.3住院、用药、接种史 (29)五．健康教育 (30)5.1健康教育年度计划 (30)5.1.1查询年度计划 (31)5.1.2新增、修改年度计划 (31)5.2个人健康教育 (31)5.3群体健康教育 (32)5.3.1查询群体教育（活动）记录 (32)5.3.2编缉群体教育（活动）记录 (33)六．儿童保健 (33)6.1新生儿登记 (33)6.2新生儿访视 (34)6.2.1新生儿（初次访视） (34)6.2.2其他各次新生儿随访 (35)6.3儿童健康体检 (36)6.4儿童生长发育监测 (36)7.1.1孕妇基本资料 (37)7.1.2孕妇第一次随访 (37)7.1.3产前随访记录 (38)7.2产后保健 (38)八．老年人健康指导 (38)8.1健康管理 (38)8.2健康评估 (38)8.2.1评估调入 (39)8.2.2总体评估 / 管理计划 (39)九．预防接种 (40)9.1接种档案管理 (40)9.2疫苗接种 (41)9.3接种预警 (42)9.4国家免疫规划管理 (43)十．传染病管理 (44)10.1传染病登记 (44)十一．高血压管理 (44)11.1高血压登记 (44)11.2高血压患者随访 (45)十二．Ⅱ型糖尿病管理 (45)12.1 Ⅱ型糖尿病登记 (45)12.2 Ⅱ型糖尿病随访 (46)十三．重性精神疾病管理 (46)13.1 重性精神疾病登记 (47)13.2 重性精神疾病随访 (47)十四．数据上传 (47)14.1数据上传综合管理 (47)14.1.1上传设置 (48)14.1.2上传数据 (49)一、系统登录在系统安装、配置正确后，点击桌面图标后，弹出如下图所示的用户登录界面只要输入正确的用户名与密码，点击，即可进入“社区卫生服务系统标准版”系统中，点击键，即可退出系统的登录；如果用户忘记登录的用户名ID号，可输入自己系统中相对应的中文名字，如：用户ID号999在系统中相对应的名字叫管理员，操作如下：使用鼠标点击正确的用户，按鼠标双击或键盘回车键，即可相应选中相对应的工号，再输入密码后点击二、设置管理2.1数据元设置图2-1点击图2-1数据元设置后，进入设置连接参数，输入正确的数据服务信息后，操作如下：图2-1-1 图2-1-2 图2-1-3相关注释：服务器:指数据库安装的位置，可输入IP地址，也可输入计算机/服务器的名字；数据库:指数据库的名字；端口、用户名与密码：指安装MySQL时所设置的相对应信息；对五项容填写完毕后，点击测试连接（图2-1-2），如果容填写正确，网络与系统没问题的情况下，就会显示测试连接成功的窗口，点击OK后，保存设置功能将起效，点击保存设置，将弹出再点OK后，系统将重新启动，以重新连接到刚设置的服务器数据库中；2.2 修改密码点击如图2-1中的“修改密码”，进入如图2-2的对话框，填入原密码、新密码、核对密码（要与所填新密码一致），点击“确定”即可修改本次登录的用户密码，新密码须重新启动系统后生效。

文档编号:操作手册（消毒）３。

０国家卫生计生委省级信用信息管理平台试点应用建设项目全国消毒产品网上备案信息服务平台操作手册2018年１1月本文档说明:类型-创建（Ｃ）、修改(Ｕ）、删除（Ｄ）、增加（Ａ）;ﻬ目录第 4 章ﻩ企业用户使用指南ﻩ错误!未定义书签。

4。

１ﻩ系统地址.................................... 错误!未指定书签。

4.2ﻩ企业用户ﻩ错误!未定义书签。

4。

２.1ﻩ进入方式ﻩ错误!未定义书签。

4.３ﻩ企业用户登录ﻩ错误!未定义书签。

4.３．1ﻩ进入方式ﻩ错误!未定义书签。

4。

３。

２ﻩ登录ﻩ错误!未定义书签。

4。

4ﻩ企业基本信息ﻩ错误!未定义书签。

４.４.１ﻩ进入方式ﻩ错误!未定义书签。

４。

4.2企业信息完善ﻩ错误!未指定书签。

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4．3ﻩ企业信息修正申请ﻩ错误!未定义书签。

４。

５ﻩ产品备案登记ﻩ错误!未指定书签。

４.5．1ﻩ进入方式ﻩ错误!未定义书签。

4。

５．2ﻩ新增产品信息ﻩ错误!未定义书签。

4.5.3修改产品信息ﻩ错误!未定义书签。

４。

５。

4ﻩ查看产品信息ﻩ错误!未定义书签。

４。

５。

5ﻩ删除产品信息.......................... 错误!未定义书签。

4。

５．6ﻩ更新备案............................... 错误!未指定书签。

4。

５.7提交审核ﻩ错误!未指定书签。

4.6ﻩ我的企业档案ﻩ错误!未指定书签。

４.6。

1ﻩ进入方式ﻩ错误!未指定书签。

4．6。

2ﻩ查看企业基本信息ﻩ错误!未指定书签。

4。

６。

3ﻩ查看企业产品信息ﻩ错误!未指定书签。

４。

6。

4ﻩ监督查处记录查看ﻩ错误!未定义书签。

第５章ﻩ卫生监督用户使用指南ﻩ错误!未定义书签。

5。

1ﻩ系统地址ﻩ错误!未指定书签。

5．2ﻩ企业用户登录ﻩ错误!未定义书签。

5。

２。

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５．2.2ﻩ登录ﻩ错误!未定义书签。

5．3ﻩ生产企业ﻩ错误!未定义书签。

详细全文：小学公共卫生突发事件应急处置手册目录1. 引言2. 公共卫生突发事件的定义3. 小学公共卫生突发事件应急处置原则4. 小学公共卫生突发事件应急处置步骤- 4.1 事件发生初期的应急响应- 4.2 事件发展期的应急处置- 4.3 事件后期的应急处理5. 应急处置措施- 5.1 预防措施- 5.2 传染病防控措施- 5.3 紧急救护措施6. 应急处置人员的职责和分工- 6.1 学校领导- 6.2 教职员工- 6.3 学生及家长- 6.4 卫生保健人员7. 应急处置设备和物资准备- 7.1 应急通信设备- 7.2 防护用品和药品储备- 7.3 应急物资储备8. 应急演练和培训- 8.1 应急演练计划- 8.2 应急演练流程- 8.3 应急培训9. 相关法律法规和政策- 9.1 公共卫生应急管理法律法规- 9.2 学校安全管理相关政策10. 附录- 附录一：突发事件应急处置流程图- 附录二：常见传染病的防控手册- 附录三：应急联系人名单引言本手册旨在指导小学在公共卫生突发事件发生时的应急处置工作。

小学作为儿童集中活动场所，应具备一定的应急预案和处置能力，以确保学生和教职员工的安全与健康。

公共卫生突发事件的定义公共卫生突发事件是指在小学范围内突然发生的、对学生和教职员工健康安全造成或可能造成重大威胁的事件。

小学公共卫生突发事件应急处置原则- 保护生命安全和健康为首要任务- 实施快速响应和处置，防止事件扩大蔓延- 依法依规开展应急处置工作- 保持信息畅通和及时沟通- 组织协调各方资源，提供必要的支持和援助小学公共卫生突发事件应急处置步骤4.1 事件发生初期的应急响应- 立即启动应急预案- 通知学校领导和相关部门- 确认事件性质和规模- 集中人员到安全区域或疏散点- 开展初步的紧急救护和防控措施4.2 事件发展期的应急处置- 继续实施防控措施- 确保学生和教职员工的生活和研究秩序- 组织疏散和转移有需要的人员- 加强与卫生保健人员的合作与协调4.3 事件后期的应急处理- 对学生和教职员工进行健康监测和评估- 清理和消毒受污染区域和物品- 开展心理疏导和咨询服务- 归档和总结事件的应急处置经验应急处置措施5.1 预防措施- 加强卫生教育和宣传- 定期检查和维护学校卫生设施- 建立健全学生健康档案和疫苗接种记录- 做好食品安全和饮用水卫生管理5.2 传染病防控措施- 加强传染病监测和报告- 提供及时的传染病防控指导- 实施学生健康监测和隔离措施- 配发个人防护用品和消毒用品5.3 紧急救护措施- 培训教职员工急救知识和技能- 配备急救设备和药品- 开展急救演练和模拟演练- 建立应急医疗联络机制应急处置人员的职责和分工6.1 学校领导- 负责指挥和决策应急处置工作- 确保应急预案的制定和执行- 组织资源和力量支持应急处置6.2 教职员工- 配合学校领导的指挥和安排- 组织学生疏散和转移- 实施防控措施和紧急救护6.3 学生及家长- 遵守学校的应急指导和安排- 积极配合疏散和转移工作- 主动报告疾病情况和提供信息6.4 卫生保健人员- 提供专业的卫生防控指导- 开展学生健康监测和评估- 提供紧急救护和医疗服务应急处置设备和物资准备7.1 应急通信设备- 配备应急广播器材和电话通讯设备- 建立学校内部和外部的通信网络- 确保通信设备的正常维护和使用7.2 防护用品和药品储备- 储备个人防护用品和消毒用品- 提供常用急救药品和药箱- 定期检查和更新储备物资7.3 应急物资储备- 储备食品、饮用水和生活物资- 准备应急照明和发电设备- 储备应急工具和器械应急演练和培训8.1 应急演练计划- 制定年度应急演练计划- 定期组织演练和模拟演练- 评估演练效果和提出改进建议8.2 应急演练流程- 制定演练方案和演练流程- 组织演练人员和设备准备- 指挥和跟踪演练过程- 梳理和总结演练经验8.3 应急培训- 提供应急知识和技能培训- 开展卫生防控培训和演讲- 组织教职员工参加培训活动相关法律法规和政策9.1 公共卫生应急管理法律法规- 了解公共卫生应急管理相关法律法规- 遵守法律法规要求开展应急处置工作- 加强与相关部门的合作与协调9.2 学校安全管理相关政策- 熟悉学校安全管理相关政策和规定- 落实学校安全管理责任和义务- 加强学校安全管理制度的建设和完善附录附录一：突发事件应急处置流程图(插入突发事件应急处置流程图)附录二：常见传染病的防控手册(提供常见传染病的防控手册，如流感、手足口病等) 附录三：应急联系人名单(列出学校应急联系人及其联系方式)以上为小学公共卫生突发事件应急处置手册的详细内容，请小学根据实际情况和需要进行适当的调整和补充。

详细全文：小学公共卫生突发事件应急处置手册1. 总则本手册旨在为小学应对公共卫生突发事件提供应急处置的指导。

所有小学都应制定和实施本手册，以确保在公共卫生突发事件发生时，能够迅速、有效地采取应对措施，保障师生的生命安全和身体健康。

2. 适用范围本手册适用于小学在以下公共卫生突发事件中的应急处置：- 传染病疫情- 食物中毒- 饮用水污染- 空气质量污染- 其他可能导致师生健康受损的公共卫生事件3. 组织架构小学应成立公共卫生突发事件应急处置领导小组，负责组织、协调和指导应急处置工作。

领导小组成员应包括校长、分管副校长、教务处、保卫处、后勤处、卫生保健室等相关部门负责人。

4. 预防措施4.1 传染病预防- 定期开展健康教育，提高师生的卫生意识。

- 建立健全因病缺勤登记制度，对因病缺勤的师生进行追踪。

- 定期进行环境卫生整治，保持校园环境整洁。

- 落实晨检、午检制度，发现疑似病例及时报告并采取相应措施。

4.2 食物中毒预防- 加强对食品采购、加工、储存、运输等环节的监管。

- 定期对食堂人员进行食品安全培训。

- 提高师生食品安全意识，禁止购买和食用来源不明的食品。

4.3 饮用水污染预防- 定期对饮用水进行监测，确保水质符合国家标准。

- 加强对饮用水设施的维护和管理，防止水源污染。

- 教育师生正确饮用自来水，提高饮用水安全意识。

4.4 空气质量污染预防- 加强对空气质量的监测，及时了解空气质量状况。

- 采取措施减少污染物排放，改善校园空气质量。

- 教育师生正确应对空气质量污染，提高自我防护意识。

5. 应急处置流程5.1 发现公共卫生突发事件- 一旦发现公共卫生突发事件，立即向领导小组报告。

- 领导小组启动应急预案，确定应急级别和应对措施。

5.2 初步处置- 根据领导小组的指示，相关部门迅速采取措施，如隔离病例、暂停集体活动等。

- 卫生保健室开展调查，了解事件原因和涉及人员。

5.3 进一步处置- 根据调查结果，领导小组决定采取更严格的措施，如全校停课、全面消毒等。

公共卫生应急指挥系统解决方案V1
公共卫生应急指挥系统解决方案V1是一个紧急情况下的公共卫生指挥
系统，可以快速对疫情、疾病等事件进行管理和处理。

下面，我们将
按照以下步骤来详细介绍其解决方案。

一、应急指挥平台搭建和培训
为确保该解决方案的顺利实施和运作，需要先建起一个应急指挥平台。

平台需要基于云平台，通过慢业务可部署、快业务弹性扩展等特点，
保障了业务高可用性。

同时，需要积累一支应急卫生指挥人员队伍，
培训并掌握平台的使用技能，以应对重大突发公共卫生事件的发生。

二、信息采集和分析
当疾病的发生出现异常时，需要第一时间采集先关的公共卫生数据，
包括疾病报告、病人分布，疫情防控等数据。

此外还需要对数据进行
实时处理和分析，以获得更细致和准确的信息，为指挥部决策提供数
据支持。

三、指挥调度和协同
通过指挥中心和各级领导进行调度和协同，确定疾病的传播范围、危
害程度、人员流动情况等，并下达相应的指示。

同时，各级协同配合，执行指令，并及时反馈数据，实现信息共享和协同调度。

四、公众信息共享和科普宣传
在疫情管理过程中，需要将情况向公众公开透明地进行发布，向广大
民众提供预防、控制、治疗等方面的科普信息，让民众及时掌握信息
并自觉参与疫情管理工作。

总体来说，“公共卫生应急指挥系统解决方案V1”在公共卫生应急处理和防控方面具有很强的应用价值。

未来，随着技术的不断发展和应用实践的不断丰富，该解决方案的升级和优化将会更加完善，并为我们提供更加全面、准确的公共卫生管理手段。

突发公共卫生事件管理系统突发公共卫生事件管理系统为了加强突发公共卫生事件的管理，提供及时、科学的防控决策信息，有效预防、控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众健康和生命安全，根据《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规的规定，制定本制度。

1、急诊科室要遵循预防为主的方针，常备不阿尔及利亚。

贯彻批准及时、措施果断的应急工作原则，建立应急管理网络，行使相应的权力和职责。

各级相关部门和相关人员要勇敢配合，确保各项应急工作的顺利实施。

强化法律观念，依法应对突发事件。

一旦发生紧急情况，立即启动应急系统。

2.各有关部门要首先保证应急处理突发事件所需的合格通信设备、医疗救护设备、治疗药物、医疗器械、防护用品等物资的配置和储备，做好后勤保障工作。

接受卫生主管部门应急指挥部的统一指挥3.医疗队在中心主任领导下，组织相关部门，成立流行病学调查小组，开展现场流行病学调查和治疗，寻找密切接触者，追踪传染源，必要时进行隔离观察；疫点消毒及技术指导。

4.按照法律要求，实行第一医生负责制。

发现疑似突发公共卫生事件时，应通过电话通知疫情管理人员。

疫情管理人员应立即向中心主任报告，并向辖区疾病预防控制机构报告。

任何单位和个人不得隐瞒、拖延、谎报或者授意他人隐瞒、拖延、谎报。

5.中心应为因突发事件患病的人员提供医疗救助和现场救援。

对于需要书写详细、完整病历进行转院的患者，应将患者及其病历复印件按规定转院至接收或指定的医疗机构。

有权要求在紧急情况下需要隔离治疗和医学观察的患者、疑似患者和传染性患者在采取医疗措施时密切配合。

拒绝配合公安机关依法协助执法，配合卫生行政部门进入应急现场进行调查、技术分析和检查，不得以任何理由拒绝。

6.根据《传染病防治法》等相关法律法规要求，对传染病应及早发现、报告、隔离和治疗，切断传播途径，防止传播。

严格执行各项消毒、隔离和医疗制度和措施，做好人员防护，防止交叉感染和院内感染，模仿污物和污水的无害化处理7.中心承担职责范围内突发公共卫生事件和疫情信息监测报告任务，建立突发公共卫生事件监测报告制度，定期对医生和实习生进行突发公共卫生事件和传染病监测报告培训。

突发公共安全事件应急工作操作手册突发公共安全事件应急工作的教育与操作手册是指导个体在紧急情况发生后如何自救、互救以提高个体生存能力，是安全教育的重要组成部分。

在应急教育未成为学校的常设课程之前，班主任因其工作的性质和职责决定了其肩负着实施应急教育的重要使命，班主任应通过自己的创造性工作，积极实施应急教育，引导学生积极地认识生命、体验生命，进而热爱生命、珍惜生命。

一、突发公共安全事件应急工作的内容突发公共安全事件应急工作的内容广泛，小到走路防滑，大到野外生存，而对学生这一群体而言，主要应涉及以下四个方面：1、应急求助渠道一般情况下，掌握了解政府设立的常用应急电话及其功能，是学校应急教育最基本的内容，但相当部分学生对于110、119、120三种紧急救助电话的功能不能明确区分，很多学生只知道110，不管是煤气泄露还是紧急事故，只会想到这个求助渠道。

科学求助方法的缺失，无疑会使学生在突发事件到来是惊慌失措，而不当的求助则会贻误求助时机。

因此，了解紧急求助电话的功能十分必要。

110受理范围：刑事案件；治安案件或事件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

119受理范围：由消防指挥中心受理的警情应该是火灾和其他灾害或紧急事故。

具体包括：参与处置各种化学危险品泄露事故；参加洪灾、风灾、地震等自然灾害的抢险救灾；参加空难、重大交通事故的抢险救援；参加建筑物倒塌的抢险救助工作；参加恐怖袭击和破坏等突发性事件的应急救援；有关单位和群众遇险求助的救援工作等。

120受理范围：突发性疾病、意外伤害事故、传染性疾病、急性中毒等紧急医疗救治任务。

拨打以上求助电话应注意：1）讲请事发情况（地点、状况）；2）告之行车路线；3）约定等车地点；4）待工作人员明确终止电话后再放下电话。

2．火灾应急措施近几年来国内外的校园火灾频频发生，它严重威胁学生的生命安全，因此对学生特别是住校生进行火灾应急教育尤为必要。