2020年国家开放大学电大《社交礼仪》试题答案

国家开放大学一网一平台电大《社交礼仪》形考任务2及3网考题库答案形考任务21 .宴会邀请范围是指请哪些方面人士，请到哪一级别，请多少人，主人一方请什么人出来作陪。

【正确答案】正确2 .行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。

【正确答案】正确3 .在工作场合则以职位高者优先，也就是应将职位高的介绍给职位低的。

【正确答案】错误4 .汉族通常喜双数不喜欢单数，如果给结婚、庆寿的人祝贺，赠送单数的礼品是非常忌讳的。

【正确答案】正确5 .礼仪是关于人的礼仪。

【正确答案】正确6 .汉族讲究并善于烹饪，并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味，目前，汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。

【正确答案】正确7 .韩国人是亚洲最守时的民族，他们就像抱着一个走时准确的大钟，每时、每刻都在按着预定的计划有条不紊地进行着。

不管是商务会谈，还是社交聚会，都会准时到达。

【正确答案】错误8 .涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。

【正确答案】正确9 .一般来说，宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突，通常安排在晚上8~10点。

【正确答案】错误10 .面试不仅是对能力的考验，更是对人品的检验，诚信是绝大多数用人单位特别看重的.【正确答案】正确11 .礼仪的起源可以追溯到古代。

12 .一般来说，对中国人的约请，通常比约定晚到2分钟至3分钟到达为好；对外国人的约请，尤其欧美人，比约定时间提前2〜3分钟显得更有礼貌。

【正确答案】错误13 .茶会是一种简便的招待形式，举行的时间一般在晚上七点时左右。

【正确答案】错误14 .每个行业都有自己的礼仪文化交往规则，不熟悉掌握相关的礼仪文化和知识，就无法有效地开展活动。

【正确答案】正确15 .主席台领导座位排序时，如果领导为偶数，则1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位置,3号领导在1号领导左手位置。

【正确答案】错误16 .与白人交谈时应避免直视对方的眼睛【正确答案】错误17 .遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。

社交礼仪作业试卷总分：100 测试总分：0一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。

）1. （），是最基本的手姿A. 垂放B. 背手C. 夸奖D. 指示正确答案：A 满分：2 得分：22. 体语之中最丰富、最有表现力的是（）。

A. 神情B. 表情C. 手姿D. 眼神正确答案：C 满分：2 得分：23. 当两人相距在（）米之内时，即为私人距离，又称亲密距离A. 0.5B. 0.6C. 0.7D. 0.8正确答案：A 满分：2 得分：24. 礼仪的原则一共有（）条。

A. 10B. 8C. 6D. 12正确答案：A 满分：2 得分：25. 在服装的三大要素中，（）对他更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四被称为“服装之第一可视物”。

A. 色彩B. 搭配C. 款式D. 面料正确答案：A 满分：2 得分：26. 当两人相距在（）之间时，即为社交距离。

A. 0.3米—1.3米B. 0.4米—1.4米C. 0.5米—1.5米D. 0.6米—1.6米正确答案：C 满分：2 得分：27. 漫步，又叫散步。

在并行者多于3人时，则以（）为尊。

A. 年长者B. 居左者C. 居右者D. 居中者正确答案：D 满分：2 得分：28. 正确的坐姿不包括( )。

A. 入座时,要稳要轻B. 从座位的右边入C. 只坐椅子的三分之二D. 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直正确答案：B 满分：2 得分：29. 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（）A. 只扣上边一个B. 只扣下边一个C. 两个都扣上D. 两个都不扣正确答案：A 满分：2 得分：210. 社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）A. 仪态美B. 仪容美C. 内在美D. 修饰美正确答案：B 满分：2 得分：2二、多项选择题（共5 道试题，共20 分。

）1. 作为无声的语言，举止在一般情况下叫做体态语，简称体态语。

他的具体特点有（）。

A. 连续性B. 多样性C. 得体性D. 可靠性正确答案：ABD 满分：4 得分：42. 进出电梯，需要注意以下（）问题。

国家开放大学电大一网一平台《社交礼仪》教学考单项选择题题库及答案一、单项选择题1兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的( )大【答案】4倍2.求职过程中的一个最重要环节就是OO【答案】面试3.仪容即人的容貌，是个人()的重要组成部分。

【答案】礼仪4.( )是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。

【答案】畜牧业5.( )是与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

【答案】待人接物6.穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离()，以一只脚为重心。

【答案】5cm7.()是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。

【答案】仪表8.驻外机构举行较大规模的活动，应与()商定时间，注意不要选择对方的重大节假日.有重要活动或有禁忌的日子和时间。

【答案】驻在国主管部门9.在英国人们称呼他们的国王和皇后为( )。

【答案】殿下10.( )是与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

【答案】待人接物I1()通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起，进行娱乐或交流等活动。

【答案】聚会12.赶年是我国少数民族( )的传统节日。

【答案】土家族13.()是仪容的首要要求。

【答案】整洁14.现在流行以法文缩略语写p.p.意即（）o【答案】“介绍”15.吉普车（）为上座。

【答案】前排副驾驶座16.（）自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。

【答案】交流式17.有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。

和前者不同的是，它不是用来擦脸的，而只能用来（）。

【答案】擦嘴18.在商场、机场或娱乐场所乘自动扶梯，一般应站在原地顺其行进方向上下，并自觉靠向（），给有急事的人留出一条通道。

【答案】右侧19.仪态是指人的（）和身体姿态。

【答案】风度20.因为会上要讨论的问题不止一个，所以应根据事务的轻重缓急合理安排，一些例会上宣布周知的内容应该（）。

餐饮礼仪的基本法则是费用、会见、菜单、言语、音乐、环境。

国家开放大学(中央广播电视大学)《国家开放大学学习指南》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程性质与任务《国家开放大学学习指南》是国家开放大学（中央广播电视大学）在本、专、一村一所有专业的一年级第一学期开设的、起到基础导学作用的一门统设必修课。

课程任务是：以完成学习任务的过程为导向，从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度，让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习，同时描述国家开放大学基本的学习方式，说明国家开放大学的学习环境，解释国家开放大学学习平台上基本术语的涵义，使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动，并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定。

使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。

二、先修课要求无三、课程的教学要求理解国家开放大学课程、专业平台，熟练基本的远程技术学习操作技能，掌握远程学习的学习方法，较好利用国家开放大学资源和学习支持服务。

四、课程的教学方法和教学形式建议1.本课程的特点是：网络课程完善、课程内容新、课程形式丰富、实践性强、涉及面广，因此建议通过网络，在计算机教室（或计算机多媒体教室）进行授课、答疑和讨论。

讲授与实践统一考虑。

2.为加强和落实动手能力的培养，应保证上机机时不少于本教学大纲规定的学时。

3.对于重要概念、关键技能和方法等问题可辅以网上答疑讨论的形式。

五、教学要求的层次课程的教学要求大体上分为三个层次：了解、理解和掌握。

1.了解：能正确判别有关概念和方法。

2.理解：能正确表达有关概念和方法的含义。

3.掌握：在理解的基础上加以灵活应用。

第二部分教学媒体与教学过程建议一、课程教学总学时数、学分数课程教学总学时数为18学时，1学分。

其中网络课程为13学时，课堂练习和实验为5学时。

二、课程呈现方式课程以网络课程为主，这是学生学习的主要媒体形式，因此课程呈现方式以视频、动画为主，配以必要的文字说明，每段视频、动画不超过8分钟。

若题目为随机，可下载文档用查找功能(Ctrl+F)搜索题目社交礼仪·期终考试1. 在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：B2.公平对等原则是以礼相待是礼仪的核心内容，与人交往应该平等相待，公平对等原则是指尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：A3.礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：B4. 涉外交往时，在一切与时间有关的约定中，必须一丝不苟，唯有如此，方能取信于人。

判断题(2.0分)(难易度：中).. 正确 错误正确答案： B5. 乘坐国内航班时应提前1小时以上到达机场。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： B6. 礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： A7. 与异性散步时，要注意以右侧为尊。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： A8. 女士化妆要以自然修整为准。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B AB. 错误正确答案： A9. 一般来说，宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突，通常安排在晚上 8～10点。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： B10. :演讲的非语言技巧(多选题(2.0分)(难易度：中). . . . 手势站姿表情目光正确答案： A B C D11. 办公室的谈论禁忌，主要包括以下几个方面：( )。

多选题(2.0分)(难易度：中)A. 忌讲粗话B. 忌谈公司的任何机密C. 忌背后谈论老板和同事D. 忌谈薪金等问题正确答案： A B C D D C B A12.同事之间相处的礼仪包括：()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 尊重B. 忌蜚短流长C. 一视同仁D. 多看多做少说正确答案：A B C D13.西方常用见面礼节有()。

一、单选题1、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（）。

A.为了美观B.无固定意义C.表示用餐完毕D.表示用餐未结束中途离开2、美式刀叉用法是( )。

A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

3、欧式刀叉用法为（）。

A.左手拿叉，右手拿刀B.右手那叉，左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从左手换到右手，然后用叉子叉起切好的肉。

D.将切完肉的刀放在盘子上，叉子从右手换到左手，然后用叉子叉起切好的肉。

4、西餐宴请中的“4M原则”指的是（）。

A.菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music）和环境（Mood）B.菜单（Menu）、音乐（Music）、方式（Method）和环境（Mood）C.菜单（Menu）、礼节（Manner）、材料（Material）和方式（Method）D.菜单（Menu）、礼节（Manner）、音乐（Music）和环境（Mood）5、主人开车时，最尊的位置在（）。

A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座6、如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当（）。

A.进行解释，尽力为公司开脱B.只听客户的抱怨，不说话，也不记录C.打断客户的抱怨，结束通话D.安慰客户，并诚恳地询问客户的意见7、下列不符合宴会席位排列原则的是（）。

A.左高右低B.中座为尊C.面门为上D.观景为佳8、吃西餐时，如果吃完了，应该（）。

A.将刀叉摆成"八"字B.将刀叉放在盘子下面C.刀叉并拢放在盘内D.双手持刀叉看着别人吃9、当你的同事不在，你代他接听电话时，应该（）。

A.先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D.先问对方职务10、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（）。

A.向欧美人赠送茶叶B.向港台人赠送茉莉花C.向阿拉伯人赠送烟酒D.向英国人赠送百合花11、上司之间出现矛盾争执，你作为下属在进行调停时，应该要避免（）。

【关键字】面试
一. 单选题（共10题,每题0.6分,共6分）
5. 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（）、庄重和正规，给主试官留下良好
9. 在席位安排上，按照中国人的习俗圆桌就坐，如果主宾身份高于主人身份，通常是主宾坐
10. 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（），已做好迎接主人的各项准
二. 多选题（共10题,每题0.8分,共8分）
接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：（）。

（0.8分）
办公室接听电话有以下礼仪要求（）。

（0.8分）
安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（）。

（0.8分）
三. 判断题（共10题,每题0.6分,共6分）
在中餐宴请活动中，往往采用圆桌布置菜肴、酒水。

当两桌横排时，其桌次
在正式的西餐宴会上，在排列位次时，往往是生人与生人坐一起，熟人与熟
在席位安排上，西方人是男女穿插安排，以女主人为准，主宾在女主人右上
国内所通行的宴会座次排列的原则是：“面门为上”、“以右为尊”。

（0.6分）
在求职应聘准备阶段的工作主要包括预备个人资料和自我形象设计。

（0.6分）
与异性散步时，要注意以右侧为尊。

（0.6分）
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前
所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、
轻型越野车，简称吉普车。

不管由谁驾驶，其座次尊卑依次为：副驾驶座，
参加宴会单独到达的，应先到衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往
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2020年电大《社交礼仪》考试题附答案【电大备考】【小雅为你整理的精品文档，希望对你有所帮助，欢迎你的阅读下载。

】内容如下-2020年电大社交礼仪考试题附答案判断题1错“TPOTime、Place、Object”是指什么时间应该做什么。

2错“不必过谦”的含义是在国际交往中涉及自我评价时，不应自吹自擂、自我标榜，而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。

3对“南非三宝”指的是如宝茶、钻石和黄金。

4错“婆媳一定会发生战争”的生活真理告诉我们，结婚后年轻人一定不能和公公婆婆一起居住。

5错现代汉语词典对“礼”的解释是礼物。

6对按照藏族人的习惯，敬客人喝茶时，客人喝光杯中茶，即表示不想再喝了。

7对按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人”，而外宾在此时此地则“反客为主”了。

8对巴西人在待人接物上喜欢直来直去，有什么说什么；并且大都活泼好动，幽默风趣，爱开玩笑。

9对把握好谈判原则，既是谈判礼仪规范的基本要求，也是达成谈判既定目标的重要保证。

10错拜会亲朋好友，如果门正好开着，可以不打招呼推门而入。

11错北美洲是古希腊、古罗马文明的发祥地，也是近代世界历史上工业革命、资产阶级革命的发源地。

12错不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。

13对参加宴会单独到达的，应先导衣帽间脱、挂大衣、帽子和围巾，然后前往相识的朋友处交谈。

14错从现代心理学、生理学角度看，谈判时间的选择一般都安排在傍晚16时到18时的“体魔时间”进行。

15错大学生“停、看、听”谈话规则中，“停”是指谈话中应注意适时的停顿。

16对道德是礼仪的基础，有礼才有德。

17错德国人在用餐时，最欣赏的是烈性酒，尤其是有该国特色的烈酒伏特加。

18错对待不同的亲戚，逢年过节、红白喜事，应该有区别的对待。

19错对于准儿媳来讲，第一次见面为了给准婆婆留下好的第一印象，在着装上应该突出自己的人性和另类。

20对俄罗斯人非常看重人的社会地位，因此与有职务、学衔、军衔的俄罗斯人交往，最好以其职务、学衔、军衔相称。

社交礼仪科目电大考试题库及答案1（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，要宽以待人。

A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2（B）是世界公认的男子正规服装。

A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3（A）是一张明信片，可以人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢言C.情感语言D.空间语言4（A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5“良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。

”这句话是（D）留给世人的箴言。

A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间8按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。

A.信文B.标题C.日期D.落款9拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。

A.18朵B.双数C.9朵D.单数10拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。

A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11不准把车辆交给没（D）的人驾驶。

A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。

A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。

A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16初次交谈见面要说（C）。