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DONGFANG COLLEGE，FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY课程名称：电子商务案例分析论文题目：苏宁易购电子商务模式分析系别：管理系年级： 2009级专业：工商管理班级： 1班学号： 0950101048姓名：叶金盾成绩：任课教师：石德金老师2011年 12 月 06 日苏宁易购电子商务模式分析摘要：随着互联网的发展，网上购物越来越普及，淘宝等平台的强大许多传统电商也加入到了网络销售大战。
传统电商凭借强大的物流配送能力和运营能力，迅速占领了网上家电的一席之地，苏宁易购是传统电商龙头苏宁电器在网上的商城，本文通过对苏宁易购概况，商业模式，产业链分析，盈利模式，技术模式，供应链管理的分析，对其优势和劣势进行分析，并对其不足之处提出建议和意见。
关键词：网上商城；供应链；苏宁易购；家电1.苏宁易购概况：宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。
截至2007年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区，190多个城市拥有超过600家连锁店，员工人数达90000多名，2006年销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。
2011年3月，苏宁打破家电行业潜规则，首先试水“明码实价”。
在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，苏宁电器有限公司名列第三。
苏宁易购是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。
2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，组建1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C 家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。
C2C电子商务模式1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。
在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。
三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。
物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。
没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。
资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。
2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。
利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合，使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效，如背景切换、图片切换、页面选项卡等，增强用户体验。
利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。
1.概述C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，采用C2C模式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，C2C 电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供电子商务平台给个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
产业“电子”是电子商务中的硬件部分,是电子商务得以开展的基本框架,而“商务”则是软件,是电子商务得以开展的灵魂。
在“商务”过程中包括三种基本流,即信息流、物流和资金流,它们分别由三种基础设施—信息基础设施、配送基础设施和支付基础设施支持。
三种基础设施达到无缝对接,才能提供全面的电子商务服务.信息是营销中的一个非常重要的环节,是沟通卖家和买家的一个重要的桥梁,信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务，报价，付款通知等内容,是双向的。
物流活动是物品在卖方和买方之间的实体流动,是实现网络营销的保证。
没有现代化的物流技术,无论网络营销采用多么便捷的形式,商品生产和交换都难以顺利进行。
资金是社会活动的基础,也是电子商务的基础,网上交易可以分为交易环节和支付结算环节两个部分,其中支付结算环节是由包括支付网关、银行和发卡行在内的金融专业网络完成的,因此,离开了银行,便无法完成网上交易的支付,从而也谈不上真正的电子商务。
2.C2C电子商务平台三层体系结构及实现技术表示层: 主要提供统一的图形用户界面，完成两个任务: 一是从业务逻辑层获取数据并显示给用户; 二是实现与用户的交互，将有关数据送给业务逻辑层进行处理。
利用Masterpage技术建立具有统一布局和风格的页面，带给用户以一致性的感受; 使用主题和皮肤功能配置同类型的服务器控件的外观样式且方便地应用于各个场合，使得页面更加和谐美观; 利用脚本技术实现页面特效，如背景切换、图片切换、页面选项卡等，增强用户体验。
利用PHP+MySQL技术MVC 架构开发Web电子商务网站。
产业经济一、引言集群作为一种独特的经济组织形式，在过去的20年中，成功演绎了区域经济发展的新模式，集群经济已经成为国民经济的重要组成部分，诸多国家和地区都将集群视为提升国家、区域竞争力的关键。
从本质上看，集群是由价值链组成的网络化组织系统，因此在考量区域竞争优势时不仅要从集群角度，还需要结合价值链体系的完整程度及其对整个集群竞争力的影响程度，以便动态地、关联地把握区域产业发展的全貌。
电子商务是经济全球化发展的重要推手，随着电子商务的迅猛发展，不仅出现了依存信息的虚拟集群，而且依存实体的物理集群也逐渐成为未来区域电子商务发展的趋势。
电子商务集群作为电子商务的高级发展形态，主要表现为对产业链(上下游企业包括网店企业、平台服务商、软件服务商、媒体服务商、会展服务商、支付与金融服务商、人才服务商、广告服务商、诚信评估服务商、搜索服务商、物流服务商以及咨询服务商等(刘跃、陈强敏，2010)[1])的整合，对信息(包括科技和其他专有知识)的依赖，对产业链金融模式的内生需求，对企业内外部资源的驾驭和管控等等。
国内外学者对产业集群的发展模式以及价值链的研究积累了丰硕的成果，在此不再赘述。
对于电子商务集群的研究成果缺乏，目前主要分为两类：一是结合区域电子商务集群的发展状况提出政策建议，如蒋定福、岳焱(2012)[2]从优化电子商务行业环境、发展电子商务第三方服务机构、建设电子商务产业载体、培育龙头企业四个方面研究了上海推进电子商务产业集群的策略；池丽月、蒋晓蕙(2011)[3]提出了厦门市电子商务产业集群建设策略；二是对电子商务虚拟集群现象的研究，如庄宝丁、刘向晖(2009)[4]总结了虚拟集聚三种独特的成长模式。
而目前从价值链角度对电子商务集群的研究甚少，未来5-10年我国电子商务集群进入发展的关键期，将面临着来自资源、环境和国际竞争等多方面的压力和挑战。
为此本文以集群价值链模型的构建为切入点，通过对电子商务集群内部结构的分析，清晰地了解影响电子商务集群价值增值的关键环节，为缓解现阶段我国电子商务集群普遍存在集群主体发育不健全，相关辅助性机构缺位，集群内利益联结松散，电子商务模式单一，市场过度竞争，企业之间互动不足等问题寻找路径，建立起完善电子商务生态系统，提高自主创新能力，提升品牌建设的效率，从而实现集群价值链的增值。
电商行业的上下游产业链竞争分析电子商务（e-commerce）是指通过互联网进行商业活动的一种新型业务模式。
随着互联网的快速发展，电商行业迅速崛起并成为全球经济发展的重要推动力。
在电商行业中，上下游产业链的竞争对整个行业的发展和运行起着至关重要的作用。
本文将探讨电商行业的上下游产业链竞争，并分析其对电商行业的影响。
I. 上游产业链竞争上游产业链是指与电商行业紧密相关的原材料供应商、生产企业和物流公司等。
在电商行业中，上游产业链的竞争主要体现在以下几个方面：1. 原材料供应商的竞争电商行业依赖于大量的商品供应，而原材料供应商的竞争将直接影响到电商平台的商品质量和价格。
在原材料供应商之间，一些大型企业拥有更强的议价权和供应能力，因此能够获得更低的原材料成本，从而在价格竞争中占据优势。
同时，一些优质原材料供应商还可以提供更高品质的商品，从而吸引更多的消费者和商家选择他们的产品。
2. 生产企业的竞争生产企业是电商行业的重要组成部分，直接负责将原材料加工成成品并提供给电商平台或下游经销商。
在生产企业之间的竞争中，技术实力、生产能力和成本控制能力是决定竞争力的关键因素。
那些具有先进技术设备、高效生产能力和较低成本的企业将在竞争中占据优势，获得更多的订单和合作机会。
物流是电商行业中不可或缺的环节，直接影响到商品的配送时间和运费成本。
物流公司之间的竞争主要围绕着运输速度、服务质量和运费价格展开。
那些能够提供快速、安全、低成本的物流服务的公司将受到电商平台和消费者的青睐，从而获得更多的订单和市场份额。
II. 下游产业链竞争下游产业链是指与电商行业相关的零售商、代理商和消费者等。
在电商行业中，下游产业链的竞争主要体现在以下几个方面：1. 零售商的竞争电商行业中的零售商包括电商平台和线下实体店等，它们直接面向消费者销售商品。
在零售商之间的竞争中，价格、产品选择和服务质量是消费者最关注的因素。
那些能够提供价格合理、产品多样化和优质服务的零售商将吸引更多的消费者和商家合作，从而在竞争中取得领先地位。
B2B电子商务行业分析一、B2B电子商务的定义B2B是“Business to Business”的简称，B2B电子商务是电子商务按交易对象分类的一种模式。
它指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。
这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的，也可能是在企业和任何其他企业间进行的。
这里的企业可以指代任何组织，包括私人的或者公共的，营利性的或者非营利性的。
B2B电子商务的涉及面十分广泛是指企业通过信息平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售有机的联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高客户满意度的商务模式。
B2B电子商务是电子商务市场的主流部分。
二、商务模式企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持，比如制造企业需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客户关系管理CRM系统等，并且这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务流程的完全自动化。
B2B电子商务模式按市场战略的不同可分为两种类型：1、垂直B2B模式垂直B2B模式即面向制造业或面向商业的垂直，可以分为两个方向，即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。
生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。
2、水平B2B模式水平B2B模式即面向中间交易市场的B2B，是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、河北建材网、72247商务网、26城贸易网、环球资源网、directindustry等。
B2B只是企业实现电子商务的一个开始，它的应用将会得到不断发展和完善，并适应所有行业的企业的需要。
三、产业链结构B2B电子商务行业的产业链主要由上游产品与服务，中游中间服务集成、产品与服务设计、行业代理，下游行业经销商与消费者组成。
第一章跨境电子商务概述1.1跨境电子商务的基本概念1.1.1跨境电子商务的含义1.1.2跨境电子商务的分类1.1.3跨境电子商务的特点1.2跨境电子商务的产生和发展趋势1.2.1跨境电子商务的发展历程1.2.2跨境电子商务的发展现状1.2.3跨境电子商务的发展趋势1.1跨境电子商务的基本概念1.1.1跨境电子商务的含义跨境电子商务，简称为跨境业务；是指不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。
跨境电子商务是基于网络的发展，网络空间是相对于物理空间的一个新的空间，是一个虚拟但客观世界存在的站点和密码。
网络空间的独特价值和行为模式对跨境电子商务产生了深刻的影响，使其与传统的交易方式不同，呈现出其自身的特点。
目前，对跨境电子商务的认知主要在四个方面：政策领域、国际组织、咨询公司、学术研究。
——政策领域：欧盟在其电子商务统计中出现了跨境电子商务（Cross border e-commerce）名称和有关内容，主要是指国家之间的电子商务，但并没有给出明确的含义。
——国际组织：联合国于2000年就已经关注到了国际贸易和电子商务的关系；2010年国际邮政组织（IPC）在《跨境电子商务报告》中，分析了2009年的跨境电子商务状况，但在对跨境电子商务的概念也没有明确地界定，而是出现了“internet shopping”、“Online shopping”、“online cross-border shopping”等多个不同的说法。
——咨询公司及学术研究：在Ebay、尼尔森等著名公司及诸多学者的表述中也运用了不同的名词表达，如跨境在线贸易、外贸电子、跨境网购、国际电子商务等；阿里巴巴电子商务研究中心在2016年报告中对跨境电子商务概念界定是：“跨境电子商务有广义和狭义之分：广义的跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体通过电子商务手段达成交易的跨境进出口贸易活动。
