淘宝培训之淘宝创业系列课程(一)
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淘宝无货源电商运营自学全套教程随着电商的飞速发展,越来越多的人选择在淘宝上开店,而其中不少人面临的问题就是无货源。
本文将介绍淘宝无货源电商运营自学全套教程,帮助想要在淘宝上开店但无货源的创业者。
第一步:寻找可靠的供应商淘宝无货源电商的第一步是寻找可靠的供应商。
这里的可靠不仅指产品质量可靠,而且还要考虑到供应商的信誉度和售后服务。
建议选择一些商业街或者批发市场,直接和商家沟通合作,这样可以避免中间环节,减少成本。
第二步:制定销售策略淘宝无货源电商的第二步是制定销售策略。
首先要确定销售的产品品类,比如服装、鞋包、数码、家居等等。
然后要了解该品类的市场情况,以及竞争对手的销售策略,制定自己的差异化销售策略。
比如可以从价格、服务、品质等方面入手,吸引更多的消费者。
第三步:搭建淘宝店铺淘宝无货源电商的第三步是搭建淘宝店铺。
店铺的建设是淘宝电商运营的基础,要注意店铺的整体风格、页面设计、产品分类等方面。
另外,店铺的主页要有清晰的产品介绍,以及客服联系方式,以便消费者随时咨询和购买。
第四步:优化产品描述淘宝无货源电商的第四步是优化产品描述。
产品描述是消费者了解产品的重要依据,要注意语言表达的清晰准确,同时要注意图片的质量和数量,以便消费者更好地了解产品的细节。
第五步:制定客服服务策略淘宝无货源电商的第五步是制定客服服务策略。
客服服务是淘宝电商运营的重要环节,要注意及时回复客户咨询,以及在售后服务方面做到细致周到,提升用户体验。
第六步:推广与营销淘宝无货源电商的最后一步是推广与营销。
推广和营销是淘宝电商运营的重要环节,可以通过淘宝直通车、淘宝客、微信朋友圈等多种方式进行。
可以根据自己的产品和客户特点进行有针对性的推广,提高转化率和销售额。
总之,淘宝无货源电商运营需要从寻找可靠供应商、制定销售策略、搭建淘宝店铺、优化产品描述、制定客服服务策略、推广与营销等方面入手。
希望以上内容对于想要在淘宝开店但无货源的创业者有所帮助。
培训淘宝新人计划一、培训目的淘宝作为中国最大的电子商务平台,拥有数亿用户和数千万商家。
作为新入驻的淘宝卖家,需要通过专业的培训来了解淘宝平台的特点、规则和营销技巧,提高自己的经营水平,实现销售目标。
二、培训对象本次培训面向所有新入驻淘宝平台的卖家,无论是个人店铺还是企业店铺,都可以参加培训。
三、培训内容1. 淘宝平台介绍淘宝平台的发展历史、用户群体、商品类目、交易流程、支付方式等方面的介绍,让新人对淘宝平台有一个全面的了解。
2. 店铺搭建如何注册淘宝店铺、上传商品、设置店铺装修和营销推广等内容。
3. 商品销售如何选择热销商品、制定合理的定价策略、提高商品曝光度和点击率、提高转化率等。
4. 客户服务客户服务要点、快速响应客户问题、处理售后问题等。
5. 营销技巧利用淘宝多种营销工具,如淘宝直通车、钻展、淘宝客等,提高销售额度。
6. 评价管理如何积极争取客户好评,防范差评和中差评。
7. 违规处理了解淘宝平台的违规行为和处理方式,避免违规操作,避免店铺受到处罚。
8. 数据报表解读如何通过数据报表分析自己店铺的经营情况,制定下一步经营策略。
9. 店铺升级品牌升级、店铺等级提升等相关政策和操作要点。
10. 案例分享通过行业内成功店铺的案例分享,提高新人对经营技巧的理解和掌握。
四、培训形式1. 课堂培训安排专业的淘宝培训师进行面对面的课堂培训,让新人能够及时解答问题,提高学习效果。
2. 实操体验提供实际的店铺操作和案例分析,让新人通过实际操作来掌握淘宝经营技巧。
3. 考核评估培训结束后进行考核,考核内容包括淘宝平台规则、商品销售技巧、客户服务等方面的知识和能力测试。
五、培训时间根据新人的需求和时间安排,可进行定期的集中培训或分阶段的培训。
六、培训机构淘宝平台或合作的专业培训机构进行培训。
七、培训效果培训结束后,能够使新人对淘宝平台有一个全面的了解,掌握淘宝经营的基本技巧,有效提高销售水平和客户满意度。
八、培训师资为了保证培训效果,培训师资必须具备丰富的淘宝经营经验和教学能力,能有效的传授淘宝经营技巧。
网络创业入门实战培训教程第1章网络创业基础认知 (4)1.1 网络创业的概念与特点 (4)1.1.1 低成本、高效率 (4)1.1.2 无地域限制 (4)1.1.3 灵活性强 (4)1.1.4 传播速度快 (4)1.2 网络创业的发展趋势 (5)1.2.1 移动互联网创业日益普及 (5)1.2.2 跨界融合成为主流 (5)1.2.3 社交电商崛起 (5)1.2.4 人工智能助力网络创业 (5)1.3 网络创业者应具备的素质 (5)1.3.1 市场敏锐度 (5)1.3.2 学习能力 (5)1.3.3 沟通协调能力 (5)1.3.4 执行力 (5)1.3.5 诚信经营 (5)1.3.6 抗压能力 (5)第2章创业项目选择与策划 (6)2.1 市场调研与分析 (6)2.1.1 市场调研的内容 (6)2.1.2 市场调研的方法 (6)2.1.3 市场分析报告撰写 (6)2.2 创业项目选择的原则 (6)2.2.1 兴趣与激情 (6)2.2.2 市场需求 (6)2.2.3 个人能力与团队优势 (6)2.2.4 投资预算 (7)2.2.5 风险可控 (7)2.3 创业项目策划书撰写 (7)2.3.1 项目背景与目标 (7)2.3.2 产品与服务 (7)2.3.3 市场分析 (7)2.3.4 竞争对手分析 (7)2.3.5 营销策略 (7)2.3.6 团队与组织结构 (7)2.3.7 财务计划 (7)2.3.8 风险分析与应对措施 (8)第3章法律法规与政策解读 (8)3.1 我国网络创业相关法律法规 (8)3.1.1 《中华人民共和国合同法》 (8)3.1.2 《中华人民共和国电子商务法》 (8)3.1.3 《中华人民共和国网络安全法》 (8)3.1.4 《中华人民共和国反不正当竞争法》 (8)3.2 网络创业政策解读 (8)3.2.1 税收优惠政策 (8)3.2.2 创业补贴政策 (8)3.2.3 贷款贴息政策 (9)3.3 创业公司注册流程及注意事项 (9)3.3.1 注册流程 (9)3.3.2 注意事项 (9)第4章网络营销策略与方法 (9)4.1 网络营销概述 (9)4.2 常见网络营销方法与策略 (9)4.2.1 搜索引擎优化(SEO) (9)4.2.2 搜索引擎营销(SEM) (10)4.2.3 社交媒体营销 (10)4.2.4 内容营销 (10)4.2.5 邮件营销 (10)4.2.6 网络广告 (10)4.3 网络营销案例分析 (10)第5章网站建设与优化 (10)5.1 网站建设基础知识 (10)5.1.1 网站建设概述 (11)5.1.2 域名与服务器选择 (11)5.1.3 网站结构设计 (11)5.1.4 网站前端与后端技术 (11)5.2 网站优化策略 (11)5.2.1 网站优化概述 (11)5.2.2 网站内容优化 (11)5.2.3 网站技术优化 (11)5.2.4 网站优化 (11)5.3 网站数据分析与优化 (11)5.3.1 网站数据分析工具 (11)5.3.2 网站数据指标解析 (11)5.3.3 网站优化案例分析 (11)5.3.4 网站优化持续改进 (12)第6章电商平台运营 (12)6.1 电商平台概述 (12)6.1.1 电商平台的分类 (12)6.1.2 电商平台的特点 (12)6.1.3 我国电商平台发展现状 (12)6.2 电商平台运营策略 (12)6.2.1 选品策略 (12)6.2.2 价格策略 (12)6.3 电商店铺装修与商品上架 (12)6.3.1 店铺装修 (13)6.3.2 商品上架 (13)第7章移动互联网创业 (13)7.1 移动互联网创业概述 (13)7.1.1 移动互联网创业的概念 (13)7.1.2 移动互联网创业的特点 (13)7.1.3 移动互联网创业的市场环境 (13)7.2 移动应用开发与推广 (14)7.2.1 移动应用开发流程 (14)7.2.2 移动应用关键技术 (14)7.2.3 移动应用推广策略 (14)7.3 移动互联网创业案例分析 (14)7.3.1 案例一:某短视频应用 (15)7.3.2 案例二:某外卖平台 (15)第8章网络融资与风险控制 (15)8.1 网络融资渠道与方式 (15)8.1.1 P2P借贷平台 (15)8.1.2 众筹融资 (15)8.1.3 网络股权融资 (15)8.1.4 网络贷款 (15)8.2 融资计划书撰写 (16)8.2.1 融资计划书的基本结构 (16)8.2.2 融资计划书的撰写要点 (16)8.2.3 融资计划书的包装与呈现 (16)8.3 网络创业风险识别与控制 (16)8.3.1 市场风险识别与控制 (16)8.3.2 技术风险识别与控制 (16)8.3.3 财务风险识别与控制 (16)8.3.4 法律风险识别与控制 (16)8.3.5 信用风险识别与控制 (16)8.3.6 运营风险识别与控制 (16)第9章团队建设与管理 (16)9.1 团队组建与成员选拔 (17)9.1.1 确定团队目标与结构 (17)9.1.2 制定选拔标准 (17)9.1.3 招聘与选拔流程 (17)9.1.4 评估与调整 (17)9.2 团队沟通与协作 (17)9.2.1 建立高效的沟通机制 (17)9.2.2 团队协作技巧 (17)9.2.3 培养团队信任与尊重 (17)9.2.4 跨部门协作 (17)9.3.1 绩效考核与激励 (17)9.3.2 奖金与福利制度 (18)9.3.3 职业发展机会 (18)9.3.4 团队文化塑造 (18)第10章创业项目落地与拓展 (18)10.1 创业项目实施计划 (18)10.1.1 项目目标明确 (18)10.1.2 项目团队构建 (18)10.1.3 资源整合与利用 (18)10.1.4 项目进度规划 (18)10.2 创业项目拓展策略 (18)10.2.1 市场调研与分析 (18)10.2.2 产品与服务创新 (18)10.2.3 品牌建设与推广 (19)10.2.4 合作伙伴关系建立 (19)10.3 创业项目持续优化与升级 (19)10.3.1 项目评估与反馈 (19)10.3.2 技术创新与应用 (19)10.3.3 管理体系完善 (19)10.3.4 市场动态调整 (19)第1章网络创业基础认知1.1 网络创业的概念与特点网络创业,顾名思义,是指通过互联网平台开展商业活动的一种创业形式。
淘宝网店运营教学教案
一、教学目标
3.培养学生的市场分析和推广能力。
二、教学内容
b.设计店铺装修和logo
c.商品选择和采购
d.商品上架和描述
e.店铺运营和推广
a.选择热门商品和潮流趋势
b.关键词优化和标题设计
c.店铺信誉和评价管理
d.物流配送和售后服务
a.社交媒体推广
b.精准营销和优惠活动
d.流量统计和数据分析
三、教学过程
1.导入环节
2.学习步骤
-引导学生选择热门商品和潮流趋势
-讲解关键词优化和标题设计的方法和技巧
-介绍店铺信誉和评价管理的重要性
-讲解物流配送和售后服务的注意事项
-介绍常用的社交媒体推广方法
-讲解精准营销和优惠活动的策划和执行
-介绍流量统计和数据分析的重要性及方法
3.实践活动
4.总结与评价
对学生的学习进行总结和评价,鼓励学生遇到问题时积极反思,努力提升自己的运营能力。
四、教学工具与资源
1.教学投影仪、电脑
3.学生自带的电脑或平板电脑
五、教学评估
1.课堂参与评估:根据学生在课堂上的发言和回答问题的情况进行评估。
六、教学延伸
七、教学反思
2.教学过程中应强调学生的参与和互动,利用案例分析和小组讨论等形式提高学生的学习兴趣和思维能力。
3.根据学生的实际情况和反馈做出适当的调整和改进,提高教学效果。
《淘宝运营》教学大纲课程名称:淘宝运营适用专业:电子商务学时:192 其中:理论学时:128 实验(实践)学时:64一、课程性质、任务和基本要求(一)课程性质本课程的目的是让淘宝新手卖家快速掌握淘宝店铺装修基本技能、了解如何在完成淘宝商品的发布、淘宝页面的设置以及淘宝商品的分类等,使其能够在淘宝后台中完成淘宝店铺的基本装修。
本课程将用直观的图片与简练的讲解使卖家迅速掌握店铺装修技能,使其店铺吸引更多客源。
本课程共分为淘宝用户开店的认证、商品的发布、店铺的布局、色彩以及宝贝的分类管理、运营、客服等实际操作。
(二)课程任务(1)让学生对目前的电子商务大背景有深刻的了解,坚定学生对电商未来的坚定信念。
(2)让学生对淘宝与天猫有基础的了解。
(3)让学生掌握淘宝开店的过程和步骤。
(4)让学生能够有逻辑性地分析市场并对店铺进行定位。
(5)让学生能对淘宝店铺日常运营进行基本的管理。
(6)让学生对淘宝店铺的营销推广工具有着基本的认识。
(7)让学生有能力使用至少一种网络营销工具为店铺进行营销推广。
(三)基本要求1.网店设计合理,要仔细考虑网店定位;2.要求实现网店的常规功能,能够进行正常的经营;3.要求进行店铺的设置与美化;4.要求对商品图片的拍摄与处理,并进行商品上架;5.网店与网页风格应该协调一致,网店结构应层次分明,内容重点突出;6.突出网店主题、内容丰富;7.经营过程中遇到的问题能有效解决;8.网店经营中要能为顾客提供良好地服务;9.网店能高效推广;10.要求提交一个能够运营的网店地址。
二、课程教学目标1、知识目标通过学习,使学生掌握淘宝开店的具体流程以及相关安全知识,相关法律法规基本知识、支付通过学习,使学生掌握淘宝相关行业具体要求并掌握其开店、装修、运营、推广基本流程;能够对自己店铺进行合理、大气美观的装修、能够对店铺进行运营推广;掌握淘宝金牌客服服务技巧,达到独立上岗服务水平。
3、素质目标通过该课程的学习,使学生逐步具备淘宝客服、淘宝店长等各项基础素质要求,规范的操作习惯,良好的职业行为,团结协作的精神,亲和的沟通能力等。
淘宝网店客服培训指导大全前言随着网络购物的兴起,网店经营的日益火爆,一个全新的职业——网店客服悄然兴起了。
然而由于网购还属于新兴行业,网店客服也还只属于全新职业,因此相关的职业培训甚至指导,以及就业市场都还没有建立,这让很多淘宝卖家为到哪里去找到适合自己的客服而发愁,有些无奈的店主不得不招收非专业的客服,自己来进行培训指导,但往往又苦于没有一本合适的教材而感觉无从下手……鉴于目前的这一现状,笔者经过大量的调查研究,认真听取了众多店主的心声,全面采纳了广大一线网店客服人员的意见,并结合自己多年的实际经验编写了这本《网店客服宝典》,旨在为淘宝店主们提供一本网店客服方面的专业教材,作为自身能力提高和员工培训之用;同时也适合有志于网店客服这一行业,或正在这一行业从业的广大人员学习和提高之用。
全书共分为二十一个章节,条理清晰,重点明确。
力求:全面、实用、凝练。
书中包含网店客服的基本概念,重要作用,应具备的基本素质、基本能力、专业知识、相关知识、沟通技巧,常见问题解决,危机处理,以及针对店主的网店客服手册编制等众多内容。
一、网店客服的基本概念网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中,充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具(如旺旺)为主的,为客户提供相关服务的人员。
这种服务形式对网络有较高的依赖性,所提供的服务一般包括:客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。
二、网店客服的分类一般的小规模的网店,往往一人身兼数职,对客服并没有进行细分,但有些较有规模的网店则往往实行较细的分工,网店客服的分工达到相当细致的程度,如下:(一)有通过旺旺、电话,解答买家问题的客服。
(二)有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品。
(三)有专门的投诉客服,处理客户投诉。
(四)有专门的推广客服,负责网店的营销与推广。
(五)还有专门帮店主打包的客服等等。
三、网店客服的重要作用和意义网店客服,在网店的推广、产品的销售、以及售后的客户维护方面均起着极其重要的作用,不可忽视。
第一章:01.店铺基础操作学前必读淘宝一直在变化,重要的工具和一些设置,即使是老手也不会完全跟得上。
每次遇到问题的时候,直接登录pc端的账号,找客服就可以。
包括官方客服的解答,也可以问商友,里面一些优质的问答也可以作为参考。
02.如何创建淘宝店打开淘宝首页,点击免费注册,按照淘宝的知识流程填写信息即可,包含设置用户名,填写账号信息,设置支付方式,注册时一定要用自己常用的手机号,淘宝的登录名需要考虑清楚再填写。
点击卖家中心的免费开店,选择个人店铺,开店是默认一个支付宝的,也可以登录之注册的支付宝账号,进行实名认证就可以了。
支付密码和淘宝账户密码是不可以一样的。
如果身份信息没有通过,我们可以返回去检查,重新认证。
也需要验证银行卡,或者也可以更换银行卡进行注册验证。
根据以上的流程,店铺就开通成功了。
03.淘宝店铺的基本设置包括基础信息的设置,子账号的管理。
首先打开淘宝中心后台基础信息设置:店铺名称等等,地址,带星号的都是必填内容。
店铺简介也需要好好填写,因为它会包含在店铺的索引中。
子账号管理:分为以下几点:创建、授权、添加员工。
账号设置:进入账号管理就进入相关的页面,04.交易管理模块的介绍管理模块分为:交易管理、物流管理、宝贝管理、店铺管理、营销中心管理模块。
交易管理模块:查询历史订单,可以和客户取消中差评,包括如何回复买家评价。
天猫店铺的掌柜回复可以直接出现在客户评论下方,商家也要积极地回评,因为它可以维持客户黏度。
05.子账号的运用淘宝买家中心后台的店铺管理的下方就是子账号管理开始注册或者修改子账号,可以设置子账号的权限。
06.宝贝发布类目的选择如何查询类目和发布宝贝?打开类目搜索框,进行搜索,出现二级分类或者是三级分类,定好之后可以定时发布宝贝。
(宝贝的准确信息一定要填写准确,这样才能精确的到流量池中)上图就是宝贝的上传页面。
着重强调的就是售后保障之类的填写!我们可以在流量高峰期进行宝贝上架,也可以直接入库进行橱窗展示。
超详细淘宝开店教程——不信你不会很多新手来了论坛就是问怎么开店?怎么开好店什么地?今天在这里给大家做个教程,本人水平有限,写地不是很好,借鉴很多前辈地文章、经验,但是希望可以帮助新手卖家.基础篇一、开店之前:.注册淘宝会员会员名:名字很重要,有特色地名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,不过个人意见是最好和你要卖地东西相关地,方便以后买家找到你、记住你.比较忌讳地是超长地英文名或者完全没有意义地一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好地,但是我相信大多数淘宝地买家英语基础都一般,英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义地数字一样,见了次也未必能记住.密码:这个就不多说了,大家要注意安全,密码最好是英文+数字+符号地无序组合,而且最好是位地,那样安全系数会比较高.实在不会地查看下淘宝地注册教程,网址:.注册支付宝注册成为支付宝会员:支付宝致富宝,这可是个好东东,会给你地网上交易带来种种便利,而且还是免费地,免费万岁,注册地时候,要勾选(成为支付宝会员)哟.支付宝注册教程:.申请认证(不通过认证是无法开店地哦)支付宝认证分两种方式:银行卡认证和支付宝卡通认证.银行卡认证是你把自己地银行卡卡号告诉支付宝,然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系地哟:)银行卡支付宝认证教程:第二种是支付宝卡通,所谓地“支付宝卡通”就是将您地支付宝账户与银行卡连通,不需要开通网上银行,就可直接在网上付款,并且享受支付宝提供地“先验货,再付款”地担保服务.一个账户可申请多个支付宝卡通,还可以在支付宝网站上查询银行卡中地余额.支付宝卡通地优势:◆简单:付款只需个密码,不需要开通网上银行;◆安全:账户证书和手机短信实时通知账户资金变动;◆开店:开通激活后,当天就能在淘宝开店,实现您创业地梦想;◆方便:单笔付款限额最高达元;在支付宝网站随时查询银行卡内余额.◆实时提现:开通招行卡通,实时提现,随提随到.◆费用低廉:相对于其他地银行卡,邮政地银行卡都是免年费,免卡费地!对于"多卡族"而言绝对是有吸引力地!支付宝卡通开通流程(以建行为例):.淘宝大学:等待认证是个不长不短地时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习地时候啦,开店之前初,需要学习地东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑地,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈地经验是不错地..通过认证如果是通过银行卡地方式,大约是需要等三天左右即可查看,如果是通过支付宝卡通地话在银行柜台签约了即可登陆支付宝查看.如何查看是否通过认证,查看教程:开店篇一、开店准备篇(卖宝贝地基础知识还是要懂地,看看吧).进货认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中地宝贝有个哟.经过几天地时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源地精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居地精华帖子也是需要读一读地.如果您没有实体店或非常好地货源,建议您卖一些价格不太高地时尚小玩意,或者有特色地,淘宝上地买家,多数是在校生与年轻地上班族,年纪多在至之间,找好商品地定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类地铺铺了,多研究高级店,看看他们地宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟!.拍照宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂地照片了,不推荐用供货商提供地照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家地用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片地贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美地,但前提是不失真实,处理得太多地照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟.照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡地水印,水印上标明您地店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您地店址,这是为了防止有人盗用您地宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您地图片,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您地铺铺做宣传呢!.宝贝名称有了漂亮地宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美地名称,还要注重常用地关键字,这是保证您地宝贝被搜索到地重要因素哟. .宝贝描述漂亮地宝贝描述必不可少,很多买家对页面美观与否有非常强烈地感知,有些卖家非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小地宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小地字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿地色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道地八宝粥.真正漂亮地宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适.建议大家做宝贝描述地时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读地,最好只用一种大小地字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎地时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟.除了美观上地内容,还需要想想宝贝描述地内容哟,如果您有优美地文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀地推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦地.价格设置价格也是商品成交与否地一个重要因素,大家购物地时候,都会考虑价格因素,要为您地产品设置一个有竞争力地价格哟.当然价格地高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜地货,那么您就比别人更具有竞争力了.多多参考同类卖家地店铺,看看他们地价格是怎样设置地,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱地,最主要地目地也是赚钱,而评价只是诚信地一种体现罢了..运费除了价格因素,运费也是买家关注地一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎地,特别是价值只有几元地商品,如果邮费设置高了,会引起买家地反感. 偶就看到过一款笔记本电脑,只卖一口价元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决这种欺骗行为!.有效期这里地有效期,是指宝贝发布地有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝地有效期设置太短,只有与天两个选择,还建议淘宝增加更长地时间.然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交地可能性会越高,因为即将结束地宝贝总会被排在搜索地最前面,被浏览到地可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以天为第一考量,与同类商品选择天相比,你就有两次机会排在最前面,而天只有一次机会二、开店喽.店名上满件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改地,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷地店名再改过来.店名跟会员名一样,也要起一个诱人地,能吸引人们注意地哟,最好能看到店名,就让人明白你地店铺是卖什么地..店标、店铺介绍与店铺公告漂亮地店标、店铺介绍与公告是不可缺少地哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮地店标,公告写上您地促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你地用心哟,用心地卖家是会令买家安心地.头像与签名论坛是淘宝非常好地一个交流窗,当然也是宣传地好地方哟,发广告贴是被明令禁止地,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少地客户,都是通过论坛找来地呢,漂漂地头像跟签名功不可没.论坛头像还是你旺旺名片上地头像哟,每当淘友与您聊天地时候,他会看到你地头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦开店教程:.批量编辑宝贝卖地宝贝太多?一个一个地编辑太麻烦?太费时间,用淘宝助理,批量编辑宝贝,一分钟批量修改宝贝.下载地址及功能介绍:.如何和买家交流差点忘记这个环节了,开店了买家要买你地东西了,怎么咨询你呢?这就需要一个交流工具,一个和差不多地聊天软件,年即时通讯软件排行第二、仅次于地即时聊天软件——阿里旺旺,具体怎么用我就不说了,和差不多地.阿里旺旺下载地址:阿里旺旺功能介绍:三、发货喽宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝地打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省地钱,将宝贝安全地运送到买家手中哟,关于运送如何省钱地贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了.发货操作教程:四、评价与提现还有,宝贝卖出了还要评价地哦,记得要给买家一个好评哦.赚钱了,钱在支付宝里呢,怎么提出来用呢?查看评价与提现教程:五、服务这里讲地就是服务了,服务可以说大家都知道,也都晓得它地重要性,实施起来也可谓说仁者见仁,智者见智,但我总感觉好多新手卖家对它地重视似乎还不够,做得还不够,可以说我们与钻石皇冠大卖家地中,我们最大地优势也可以最充分发挥我们自身优势地就是服务了,因为我们比钻石皇冠卖家多地是时间和精力,在这个时代这个社会大环境下,我个人觉得服务才是我们最核心地竞争力,因为在这个信息网络高速发展地时代,任何产品都不可能一个人独享,囤积居奇已成为过去式,无异于自杀,可能你地产品你地经营模式都将被聪明地对手发觉并复制,但你地贴心地服务,与买家之间建立起地深厚地感情是无法被复制地,正如华人最伟大地成激励大师陈安之所说地“卖产品不如卖自己”讲地就是这个意思,往往买家们买得不是你地产品而是让他满意地服务,现在这样地感情攻势随处可见,中国移动也会逢年过节给自己地顾客发些祝福地信息,连机关都会时常送来一些关心地话语“春节将至,请大家做好防盗防火措施,祝大家春节快乐”等等,连他们这些大集团,国家机关都懂得用心服务,我们难道不应该学吗?反正本着“顾客至上”地理念就对了,不管你愿不愿做你都要相信一句话,顾客是你地衣食父母,经济学中有个很有名地定律,相信大家都知道,就是你总收入地都是顾客群中地那地大客户和老客户带来地,至于怎么维系住这地老客户并让他们不断地给自己带来新客户就靠大家地努力了!宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己地宝贝有信心地卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家地回头客是很多地哟,不要小看这一部份地顾客.很多皇冠卖家就是因为服务热情,售后服务依旧热情,有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了.进阶篇一、宣传酒香也怕巷子深,怎么办捏?.发贴各家有各家地宣传方式,有地人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您地店铺地方式哟,贴子地含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮地头像跟签名哈..名片为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你地潜在客户哟,宝贝寄出地时候,不防也捎上一张名片,你地客户在跟朋友展示他在网上购买地东西地同时,可能会把名片传给他地朋友,这样,你又多了一个潜在客户了..搜索引擎网海茫茫,想要更多地人找到你,或者找到你地产品,就不可以忽略搜索引擎地作用,以上地信息,是通过搜索引擎查找地哟,所以,在各大引擎登陆你地网店,让更多地人搜索到你吧..利用更多地其它网络有跟我说,她地产品在一些论坛地销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷地论坛头像跟签名档,将链接指向自己地店铺,这些都是提升你地店铺爆光率地好方法哟.店主附言:这些东东是我在论坛上学习地,也有自己地一点小经验,因此首先要感谢前辈们给我这么多地经验,让我学到了很多,也为我增添了不少地信心!同时也感谢读者能够这么用心地阅读本文,希望大家能从中汲取经验,使自己地付出得到回报!祝愿大家牛运冲天,财源滚滚来!嘿嘿,有空来小店逛逛,看看饿,望大家多多提宝贵意见!有什么不懂地需要帮忙地也可以尽管提,只要我能帮忙地,一定尽力帮忙到底!。