总、专业监理工程师绩效考核表.doc
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项目部总监绩效考核办法(修订)为了规范和完善公司管理制度,提升公司管理水平,充分发挥项目总监的积极性,体现奖优罚劣的原则,提高工程监理工作质量,促进公司更好发展,特制定本办法。
一.考核范围:各直管项目部总监理工程师或总监理工程师代表(以下简称“被考核人”).二.考核目的:考核的指标作为公司对员工:薪酬体系(岗位工资+现场补贴+奖金)分配、职级职等调整、岗位调动的重要依据。
三. 考核内容:根据监理工作特点,按业绩考核指标类别:包括财务类、营运类、学习成长类、营销管理类共四类指标进行考核。
1.考核指标解释(1)财务类指标:是反映项目部经营管理情况的重要财务数据,主要反映项目收费情况、成本费用控制。
(2)营运类指标:分为二类:一是合同目标控制类指标,主要包括质量与安全、投资进度与合同管理、环保节能与文明施工;二是项目管理类指标,主要目标管理实现情况。
(3)学习成长类指标:是指为员工培训、团队建设设立的指标。
(4)营销管理指标:主要是指被考核人配合、参与公司经营工作的情况。
四.考核时间及考核程序1.考核时间:实行年度考核2、考核程序:被考核人自评→述职(或约谈述职)→考核→下年度考核指标的下达。
(1)被考核人自评每年11月5日至10日被考核人进行自评,将当年度业绩考核表于10日前提交人力资源部;同时提交项目部下年度的工作计划和工作目标、职责规定的工作任务等。
(2)述职(或约谈述职)和考核由公司人力资源部根据项目实际情况,合理地、分批次安排被考核人在11月15日至11月20日之内回公司向经理层述职。
(3)下年度考核指标的下达公司职能部门根据被考核人提交的计划制定下年度考核指标:工程部根据总监提交的内容制订营运指标,综合管理部制订财务指标,人力资源部制订学习成长类指标。
各部门制订的考核指标及目标值与项目部总监进行有效沟通后,报公司经理办公会议审批,并于每年12月20日之前下达至项目部。
五.考核方法1.考核部门跟踪业绩考核完成情况搜集相应数据,采集业绩考核中量化指标的完成数据,对照年度业绩考核表(见附件1)各分项指标,如实考核评分,考核评分后,人力资源部收集汇总报公司管理层评分,最后人力资源部再对总监绩效考评各项数据进行全面汇总、核算后提交公司领导审核。
监理员工作考核表
分以
~
下不合格
2、各类人员考核频率为半年一次;
3、考核分数作为从项目部负责人至各级监理人员的资格认定依据,每年年终组织一次评审,做为职称评审、合同续签、加薪的依据,并确定是升、降或平。
见习期监理员工作考核表
85分合格、60分以注:1、考核满分为100分;90分以上优、85-90分良、60
~
下不合格
2、各类人员考核频率为半年一次;
3、考核分数作为从项目部负责人至各级监理人员的资格认定依据,每年年终组织一次评审,做为职称评审、合同续签、加薪的依据,并确定是升、降或平。
总监代表工作考核表
~
下不合格
2、各类人员考核频率为半年一次;
3、考核分数作为从项目部负责人至各级监理人员的资格认定依据,每年年终组织一次评审,做为职称评审、合同续签、加薪的依据,并确定是升、降或平。
监理工程师工作考核表
~
下不合格
2、各类人员考核频率为半年一次;
3、考核分数作为从项目部负责人至各级监理人员的资格认定依据,每年年终组织一次评审,做为职称评审、合同续签、加薪的依据,并确定是升、降或平。
总监理工程师工作考核表
~
下不合格
2、各类人员考核频率为半年一次;
3、考核分数作为从项目部负责人至各级监理人员的资格认定依据,每年年终组织一次评审,做为职称评审、合同续签、加薪的依据,并确定是升、降或平。
附件1员工年终考核评分标准考核标准分为工作纪律、责任心和积极性、岗位职责完成情况和沟通协调能力四个主项。
考核时间为阳历全年时段。
根据该员工年度具体工作表现和能力对应标准进行打分(四个主项因重要程度不同,各主项满分分数也不相同,见评分表)。
一、工作纪律:(20分)1.是否全面遵守监理工作守则、职业道德和工作纪律,做到廉洁自律,不“吃、拿、卡、要”,做好本职工作的同时与施工单位保持适当“距离”。
2.是否全面遵守公司各项工作制度和规定3.工作时间是否经常迟到或早退。
4.工作时间是否经常在玩手机,是否能保证通讯(手机)联络畅通,未及时取得联系时是否在合理时间内及时回电或回复。
5.是否服从项目负责人或总监的工作安排和调度。
6.假日或夜间因工作需要是否服从值班或加班安排。
7.因个人原因需要请假、暂时离岗或换岗是否向项目总监或项目负责人当面或电话请示。
二、责任心和积极性:(30分)1.工作中是否出工不出力、敷衍了事或者只“监”不“理”。
2.对项目总监或项目负责人交付的工作任务是否能全力以赴积极完成。
3.是否熟悉并认真履行自身岗位职责。
4.面对较为艰苦的工作环境是否毫无怨言坚守岗位。
5.工作中是否主动发现问题并积极跟踪落实。
6.对故意刁难、“不配合”的施工单位管理人员是否能耐心做好沟通工作。
7.是否熟悉专业技术知识,并能坚持加强学习、虚心请教、自觉提高自身业务素质和专业技术。
8.是否出现被主管部门、业主、施工单位投诉的情况。
9.是否积极主动通过微信群上传图片、文字说明反映各个项目施工情况。
三、岗位职责完成情况:(30分)1、专业监理工程师:1)是否参与编制监理规划,负责编制本专业监理实施细则。
2)图纸会审前是否认真熟悉图纸并提出设计疑问。
3)施工中是否全面熟悉本专业的设计图纸内容、掌握重要的设计数据和参数。
4)是否熟悉本专业施工质量验收标准。
5)是否全面掌握工地本专业施工情况并及时准确回答业主、质监、总监或总监代表的询问。
专业监理工程师绩效考核表项目:岗位:姓名:日期:序考核内容分值考核标准考核方法得分备注号熟悉监理业清楚熟悉项目全过程的监理业务内容,明确1 务、明确岗位 5 分本专业监理工程师职责。
A、熟悉、明确得 5 询问职责分; B 、不全面得 3 分; C、不熟悉得 0 分在总监领导下熟悉项目情况,清楚本专业监理的特点和要求,能在实施前 1 个月编制切编制或执行监实可行的监理细则或遵照执行。
A、编制内容查阅细2 5 分符合要求,并且执行效果好得 5 分;B、能编则、巡检理细则制但操作性不强,执行有效果得 3 分; C、不记录能编制,但引用能遵照执行有效果得 2 分;D 、无监理细则得 0 分要求监理工程师熟悉设计图纸,掌握相关规范,能提早发现设计和施工中存在的问题或隐患,提出处理意见和措施报总监理工程查阅监理熟悉设计图纸师,并且跟踪督促落实,有书面通知和记日志、监及相关规范,20 录。
A、能及早发现问题,提出意见并得以妥3 理通知和有解决问题能分善解决得 20 分; B 、实施中才发现问题,采个人工作力取措施得到解决得 15 分; C 、问题已造成损日记失,事后采取措施补救得 5 分; D 、不熟悉设计图纸和规范,指挥有误,有直接责任得0分有各项事前、事中、事后的控制手段措施,查阅巡检本专业质量、得以有效实施,使工程处于受控状态。
A、控记录;走制措施得当,实施有效得 20 分; B 、有控制访业主;进度、投资、204 措施但不完善,控制效果好得15 分;C、有是否有各安全、文明施分控制措施,但实施效果一般,经常出现控制种投诉工的控制效果不利得 5 分; D 、无控制措施,处于失控状况(口头或得 0 分书面)熟悉本专业的资料体系,能及时正确地办理本专业资料的各种签证;监理存档资料收集及时,齐全符12 合公司规定。
A、符合要求得12 分; B、存查阅巡检5 收集整理完整分档及时、不齐全,签证无误得 6 分; C、存档记录性、及时性及时、齐全,签证有错误得 3 分; D 、存档不及时、不齐全且有签证错误得 1 分; E、资料混乱,严重不齐全得 0 分续上表序 考核内容分值考核标准考核方法得分 备注号监理工程师要服从总监理工程师的正确领导,对所安排给的工作要按时按质完成,并服从领导的工 12询问总监 6及时反馈汇报。
A 、符合要求得 12 分; B 、作安排分和其他监虽完成工作但滞后得 8 分; C 、完成时间滞理人员后,未达到要求效果得 3 分; D 、拒不执行又 无正当理由得 0 分在负责组织开展本专业监理工作中,能与其协调本专业与 他专业进行协调,通力合作,保证监理工作询问、查 7 其他专业的工6 分 及工程顺利进展。
A 、能积极主动协调,提前阅监理日作关系做出完善安排得 6 分; B 、虽协调有相应措志施,但实施效果不好得 2 分; C 、不协调造成 损失得 0分 监理工程师是监理服务工作的直接执行者,故业主的评价极其重要。
A 、评价良好,无意 8 业主评价5 分 见得 5 分; B 、评价好,提出改进意见得 走访业主 3分; C 、评价差,要求公司加强管理得 记录1 分; D 、提出撤换得 0 分 监理工程师应有敬业精神、诚信,严格遵守监理人员的职业道德,能团结同志,劳动纪查阅投诉人品、职业道 律好。
A 、符合要求,无违纪行为,遵守劳动 95 分 (口头或 德、劳动纪律纪律得 5 分; B 、无故旷工 1 次或迟到、早书面); 退 2 次,无违纪行为得 3 分; C 、无故旷工 2考勤抽查次或迟到、早退 4 次,无违纪行为得 1 分; D 、有违纪行为或劳动纪律涣散得 0 分要求监理工程师应不断学习以提高素质。
A 、1坚持学习监理业务和相关技术知识,积极参 自身素质提高5 分 查阅培训 0加培训学习得 5 分; B 、参加培训学习的次数签到单大于 60% 得 3 分; C 、参加培训学习次数低于60%得0分作为公司的一员应有积极参加公司和监理部参与公司和监建设管理工作的主人翁精神。
如:参加巡检、编制标书、内部培训讲课、向内刊投稿查阅工作 1理部建设和管5 分记录1等。
A 、积极主动申请参加,并且做好工作得理5 分; B 、听从领导安排,认真完成得 3 分;C 、安排的工作不认真完成得 0 分应得总分 实得总分注:考评等级分“优秀”、“合格”、“不合格”三级,得分率 85% (含 85% )以上为优秀,得分率 65% (含 65% )以上为合格, 65% 以下为不合格。
本表适用于专业监理工程师、监理员的考核。
总监理工程师绩效考核表项目: 岗位:姓名:日期:序 考核内容分值考核标准考核方法 备 号 得分注熟悉监理业清楚熟悉项目全过程的监理业务内容,明确1务、明确岗位 5总监理工程师职责。
A 、熟悉、明确得 5 分; 询问职责B 、不全面得 3 分;C 、不熟悉得 0 分项目监理机构建立后,要有明确分工,制定 查阅监理建立健全项目 10 明确的岗位职责。
A 、符合要求得 10 分; 2机构图和部管理体系分 B 、有分工无明确职责得 5 分; C 、无分工无岗位职责职责得 0分办公室形象化办公室布置符合公司要求,各类图表有动态 查阅 35 分 性,清洁整齐。
A 、符全要求得 5 分; B 、一建立、保持巡检记录般得 3 分;C 、差得 0 分监理规划的编制内容符合公司要求,并且有指导性,项目部进场开始监理工作时编制初10 步规划,图纸会审后半月内编制出正式规4监理规划编写划。
A 、内容符合要求及时得 10 分; B 、内 查阅分容无针对性,编制及时得5 分; C 、编制时间滞后一月内,内容符合要求,得 3 分; D, 编制时间滞后超过一月,得 0 分监理细则具有可操作性,内容符合要求,编监理细则编制时间在相应工程开展之前。
A、符合要求得查阅3 分 3 分; B 、齐全、及时,但操作性不强得 25巡检记录写、审查分; C、不齐全滞后得 1 分; D 、完全没有得0 分月报内容全面详实,符合公司要求,按时报监理月报的编2 分业主方。
A、符合要求 2 分; B 、报出时间滞查阅6后 1 个月内得 1 分; C 、报出时间滞后超过 1 制个月,并无批准手续得 0 分签署项目监理审核签署监理组对外文件及时,内容符合公查阅监理司相关规定。
A、完全符合要求得 2 分;B、通知、纪7 部对外发出的 2 分基本及时,无大错误得 1 分; C 、不及时,有要、专题监理文件错误得 0分报告监督指导各专有各项事前、事中、事后的控制手段措施,查阅巡检得以有效实施,使工程处于受控状态。
A、控记录;走业监理工程师制措施得当,实施有效得 10 分; B 、有控制访业主;对质量、进10措施但不完善,控制效果好得8 分; C、有控是否有各8分度、投资、安制措施,但实施效果一般,经常出现控制不种投诉全、文明施工利得 2 分; D 、无控制措施,处于失控状况得(口头或的控制效果0 分书面)(续上表)序分值考核标准考核方法备考核内容得分号注要求熟悉公司资料管理的相关规定,对本项目的资料收集、归档整理状况了解掌握,能适时监督指导。
A、熟悉资料管理体系要求,询问、查对项目部监理10 能使本项目资料管理收集整理及时、齐全得阅巡检记9分10 分; B 、熟悉资料整理体系要求,但检查资料的管理录不细致,资料收集整理不及时、不齐全得 5分; C、不明白资料整体系要求,资料收集整理滞后、不齐全得 0 分监理文件编写要求、内容符合公司规定和《监理规范》规定,要求总监要提高写作能力。
如:监理总结、质量评估报告、专题报监理文件编写告、阶段报告、监理月报、会议纪要等。
A、查阅报审15 分内容符合要求、无修改,编写及时得 5 分;的准确性、及表B、内容符合要求,但编写滞后得 3 分;C、时性内容有错误,经 2 次修改,虽时间未滞后得2 分; D 、内容错误修改 2 次以上,并造成时间滞后得 0 分要求总监能协调好与业主、施工、设计等项查阅投诉 目参与单位关系,并能团结项目监理部人记录(口员,有较强的处理人员间矛盾能力。
A 、能处1 协调内部和外头或书理好各方关系,内部团结得 5 分; B 、在解决1 5 分面)、走部关系与外部矛盾和内部人员矛盾时,思想原则正确,但方法不当而导致解决不好得 访参建各3 分;C 、与各方关系有抵触,内部团结得方和内部1 分;D 、与人员各方矛盾突出,不能团结监理人员得 0 分要求总监据合同编制收费计划,能如期按量 1 10完成收费。
A 、能按合同、计划完成收费得查阅收费2监理收费10 分; B 、完成计划收费 70% 得 7 分; C 、分台帐完成计划收费 50% 得 3 分; D 、完成计划收 费低于 50%得0分总监是项目办公用品的责任人,对所领用的 办公用品管理设备能妥善保管使用;领用的办公易耗品节查阅办公1 3 分约使用,有较强成本控制意识。
A. 符合要求 和办公成本控用品领用3得 3 分; B. 使用设备不当而损坏(除正常磨制损外)得 2 登记分; C 、设备丢失,办公用品使用无控制得 0 分(续上表)序 考核内容分值考核标准考核方法 备 号 得分注总监是公司的代表人,监理服务的好、坏与1其有直接关系,故业主的评价极其重要。
A 、业主评价5 分 走访业主 4评价良好,无意见得 5 分; B 、评价好,提出记录改进意见得 3 分; C 、评价差,要求公司加强 管理得 1 分; D 、提出撤换得 0 分 总监应有敬业精神、诚信,严格遵守监理人员的职业道德,能团结同志,劳动纪律好。
查阅投诉1 人品、职业道A 、符合要求,无违纪行为,带头遵守劳动纪5 分(口头或5 德、劳动纪律律得 5 分; B 、无故旷工 1 次或迟到、早退 2次,无违纪行为得 3 分; C 、无故旷工 2 书面)考次或迟到、早退 4 次,无违纪行为得勤抽查1 分;D 、有违纪行为或劳动纪律涣散得 0 分要求总监应不断学习以提高素质,同时有培养人材的意识。
A 、坚持学习监理业务和相关1 自身素质提 技术知识,积极参加培训学习,并能安排项 查阅培训 6 高、培养人材5 分签到单目人员参加培训得 5 分; B 、参加培训学习的 次数大于 60% 得 3 分; C 、参加培训学习次 数低于 60%得0分作为公司的一员应有积极参加公司和监理部参与公司和监 建设管理工作的主人翁精神。
如:参加巡1检、编制标书、内部培训讲课、向内刊投稿 查阅工作 理部的建设和 7 5 分记录管理等。
A 、积极主动申请参加,并且做好工作得5 分; B 、听从领导安排,认真完成得 3 分;C 、安排的工作不认真完成得 0 分应得总分实得总分注:考评等级分“优秀”、“合格”、“不合格”三级,得分率 85% (含 85% )以上为优秀,得分率 65% (含 65% )以上为合格, 65% 以下为不合格。