微信公众号的现状_类型及发展趋势_黄楚新
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2024年公号研究总结一、背景介绍2024年,公众号的发展再次迎来飞速增长,成为了社交媒体领域中最具影响力的平台之一。
在2024年,公众号不仅是个人及机构传播信息、推广品牌的重要工具,也成为了信息获取和互动交流的主要渠道。
本文将对2024年公众号发展的趋势、成功案例以及关键要素进行分析总结。
二、发展趋势1. 定位更加精准:随着公众号数量的迅速增加,内容竞争日益激烈,公众号在定位上将更加精细化和专业化,以吸引特定领域的读者。
2. 内容多样化:公众号以往主要以文字为主,但随着技术的发展,图文、音频、视频等多媒体内容将成为公众号的主要形式,以丰富读者体验。
3. 数据驱动决策:公众号会越来越注重数据的分析和运用,通过用户数据获取洞察,来优化内容和增加用户粘性。
4. 社交互动加强:公众号将深入发展社交属性,通过互动功能、留言功能等与读者进行更加积极的互动,提升用户参与度。
三、成功案例1. 知识付费类公众号:通过提供高质量的专业知识与内容,吸引用户付费订阅,获得稳定的经济回报。
2. 短视频类公众号:通过轻松、有趣的短视频内容,吸引用户关注和分享,积累大量流量和粉丝基础。
3. 游戏领域公众号:结合游戏社群和粉丝经济,通过发布游戏攻略、活动等内容,吸引游戏爱好者关注和参与。
四、关键要素1. 优质内容:提供有价值、有吸引力的内容,是公众号长期发展的核心要素。
2. 粉丝关系建设:与粉丝互动、建立良好的关系,是公众号增加用户忠诚度、增长粉丝群体的关键。
3. 数据分析和运用:通过数据分析获取用户需求和偏好,有针对性地改进和优化公众号的内容和运营策略。
4. 品牌包装:公众号需要建立自己独特的品牌形象,通过精心设计的logo、标语等增加公众号的辨识度与影响力。
五、未来展望未来,公众号将继续发挥重要作用,但也面临着更多的挑战。
随着用户需求的不断变化,公众号需要及时调整和创新,提供更加个性化、多样化且有价值的内容。
同时,公众号还将与其他社交媒体平台、直播平台等产生更多的融合和互动,形成更加庞大的社交媒体生态圈。
2023公众号生态报告导言2023年,公众号生态得到了长足的发展。
作为一种信息传播的重要渠道,公众号已经成为了人们获取新闻、娱乐、教育等各类内容的主要途径。
本文将对2023年公众号生态进行综合分析,从公众号数量、用户规模、内容质量以及商业化现状等方面进行探讨。
1. 公众号数量与用户规模在2023年,公众号的数量呈现出持续增长的态势。
截至年末,微信平台上的公众号数量已经超过500万。
这一数字较2019年增长了近一倍,说明了公众号的受欢迎程度继续提升。
与公众号数量相对应的是用户规模的增长。
截至2023年末,微信用户总数已经超过了20亿,其中有超过70%的用户通过公众号获取信息。
公众号成为了用户获取新闻、资讯的首选渠道。
2. 内容质量的提升随着公众号数量的增加,内容质量的提升成为了一个重要问题。
为了吸引用户和提升影响力,越来越多的公众号开始注重内容的质量和深度。
他们在撰写文章时更注重文字表达的准确性、逻辑的严谨性以及内容的独特性。
同时,公众号也开始注重多样化的内容形式。
除了传统的文字文章,越来越多的公众号开始尝试发布音频、视频以及互动类内容,以满足不同用户的需求。
3. 商业化现状与机会随着公众号的快速发展,商业化成为了一个重要的课题。
很多公众号开始寻求商业合作,通过推广、广告等方式实现盈利。
这一趋势在2023年更加明显。
然而,公众号商业化面临着一些挑战。
首先,广告过度投放可能导致用户的流失和内容质量的下降,因此公众号需要找到平衡点。
其次,公众号的盈利模式相对较为单一,需要进一步探索和创新。
最后,公众号在获取和管理用户数据时需要更加注意用户隐私的保护,以建立用户的信任。
不过,公众号商业化也带来了许多机会。
通过与品牌、机构的合作,公众号可以获得更多的资源和支持,进一步提升影响力和用户体验。
同时,公众号也可以通过打造自己的品牌和IP,实现多元化的盈利模式。
结论2023年,公众号生态得到了长足的发展。
公众号数量持续增长,用户规模不断扩大,内容质量不断提升,商业化取得了一定的成绩。
微信公众号发展趋势微信公众号是一种通过微信平台进行信息传播和互动的工具。
自2012年微信公众号推出以来,其用户数量和影响力不断增长,成为了企业、媒体、个人等各个领域的重要推广和传播渠道。
以下是微信公众号发展的趋势:1. 数量增长:随着微信用户数量的持续增长,越来越多的企业和个人开始创建自己的微信公众号。
这导致了公众号数量的快速增长,不同领域和行业都涌现出大量的公众号,形成了激烈的竞争。
2. 垂直化精细运营:随着公众号数量的增加,为了能够吸引用户并保持其关注,越来越多的公众号开始进行垂直化精细运营。
通过深耕细作,提供更加专业、个性化的内容,以满足用户的需求和兴趣。
3. 品牌推广:公众号成为了企业进行品牌推广和宣传的重要渠道。
通过建立和运营公众号,企业可以向用户传递品牌形象、产品信息等,增强品牌认知度和用户粘性。
同时,通过公众号的互动功能,企业可以更好地了解用户需求,进行市场调研和用户反馈。
4. 内容创新:公众号内容是用户关注的核心,因此内容创新成为了公众号发展的关键。
越来越多的公众号开始注重内容的质量和创新,提供有价值、有趣的内容,以吸引用户的关注和传播。
5. 数据和精准营销:微信公众号的用户画像和互动数据的收集,为企业提供了精准的用户洞察和精准营销的机会。
通过分析和利用这些数据,企业可以更好地了解用户需求和兴趣,实施精准营销策略,提高用户粘性和转化率。
6. 跨平台整合:微信公众号作为一个重要的传播平台,与其他社交媒体(如微博、QQ空间等)和线下活动的整合越来越多。
企业通过整合多个平台,提高品牌曝光度和传播效果,实现线上线下的无缝对接。
7. 小程序融合:微信小程序的出现为公众号带来了新的发展机遇。
通过将小程序与公众号进行融合,企业可以提供更加丰富、便捷的服务和功能,增强用户体验和粘性。
总的来说,微信公众号在不断创新和发展中,已经成为了企业和个人进行品牌推广、内容传播和用户互动的重要平台。
随着用户需求和科技发展的不断变化,微信公众号未来的发展趋势将更加多元化和个性化。
《传统媒体微信公众账号的发展现状与策略研究》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展,新媒体的崛起对传统媒体产生了巨大的冲击。
微信公众平台作为新媒体的重要组成部分,为传统媒体提供了转型与发展的新机遇。
本文旨在探讨传统媒体微信公众账号的发展现状,分析其面临的挑战与机遇,并提出相应的策略,以期为传统媒体的数字化转型提供参考。
二、传统媒体微信公众账号的发展现状1. 数量与活跃度随着微信用户数量的持续增长,传统媒体纷纷入驻微信公众平台,开设自己的公众账号。
目前,各类传统媒体微信公众账号数量庞大,涉及新闻、文化、教育、娱乐等多个领域。
然而,由于内容质量、运营策略等因素的影响,公众账号的活跃度参差不齐。
2. 内容形式与传播方式传统媒体微信公众账号的内容形式多样,包括文字、图片、视频等。
然而,由于缺乏创新和差异化,很多账号的内容同质化严重,难以吸引用户。
传播方式上,虽然借助微信平台的社交属性,但缺乏有效的互动和推广策略,导致传播效果不佳。
3. 用户需求与市场变化随着用户需求的不断变化和市场环境的不断调整,传统媒体微信公众账号需要不断适应新的传播规律和用户需求。
然而,部分账号对市场变化的反应滞后,导致用户体验不佳,流失严重。
三、面临的挑战与机遇1. 挑战(1)竞争激烈:微信公众平台上的竞争日益激烈,传统媒体需要与新媒体、自媒体等竞争,争夺用户关注和市场份额。
(2)内容同质化:由于缺乏创新和差异化,内容同质化严重,导致用户审美疲劳。
(3)用户需求变化:用户需求不断变化,需要传统媒体不断调整内容和运营策略以适应市场变化。
2. 机遇(1)数字化转型:传统媒体可以通过数字化转型,将线下资源与线上平台相结合,提高运营效率和用户体验。
(2)社交属性:微信公众平台具有强大的社交属性,可以为传统媒体提供与用户互动、推广品牌的机会。
(3)内容创新:通过创新内容形式和传播方式,传统媒体可以打造差异化、个性化的品牌形象,吸引更多用户。
四、策略研究1. 内容策略(1)优化内容形式:丰富内容形式,包括图文、音频、视频等,提高内容的可读性和观赏性。
第1章绪论1.1选题背景随着微信的持续火热,它的影响力己经扩展到了社会各个角落,人们的生活也因为微信带来不少便利。
微信已不仅仅是人们用来进行即时通讯的工具,也是企业打造品牌形象、传递促销信息、维护客户关系的有效手段。
微信公众号平台成为了企业树立品牌形象、保持与客户相互沟通重要阵地,微信营销作为网络营销的新方式也越来越受到重视。
随着互联网时代的到来,互联网经济也迅速发展,互联网微信与国民经济的各个部分和各个产业的结合也越来越密切。
微信公众号平台与航空公司的企业的建设与服务发展的结合已经成为相关产业继续发展的必然趋势,也是适应互联网微信时代消费者需求的重要的举措。
但是,航空公司在微信公众号平台的广告宣传推广和运营方面,还存在很大的缺口,因此,航空公司应该重视提示微信公众号的日常推广并提升公众号运营服务质量,好让更多的人得到更方便的航空服务,更可以提升品牌知名度。
1.2选题的目的和意义研究目的:通过对东航官方微信公众号内容、运营现状的梳理,分析研究东航官方微信公众号运营中存在的问题,最终提出相应的运营发展对策。
研究意义:理论层面上对如何进行微信公众号的运营研究目前还没有大量相关的文献报道,因此本文对东航官方微信公众号的运营进行多方面研究,希望能够提供有益的发展思路,同时为今后的研究提供有价值的素材。
在现实层面上,东航官方微信公众号是该机构与外界的互动,加强东航的信息传播能力。
如何更好地运营东航微信公众号,有利于东航与社会以及师生的信息沟通,更好地树立东航形象。
1.3研究内容本文主要研究东航官方微信公众号的功能,推送内容和语言,推送频率、时间等情况的相关数据,来分析东航微信公众号存在的问题,并给出相应的建议。
第一章是绪论部分,说明本文的选题背景、研究内容、研究目的和意义。
第二章介绍目前与微信公众号运营策略相关的研究理论,包括微信公众号的概念及内涵、运营模式和运营策略第三章根据东航官方微信公众号的相关数据来维系其运营策略。
微信公众平台运营现状及对策研究在当今数字化时代,微信公众平台已成为众多企业、组织和个人进行信息传播、品牌推广、服务提供的重要渠道。
然而,随着竞争的加剧和用户需求的不断变化,微信公众平台的运营也面临着一系列的挑战和问题。
一、微信公众平台运营的现状1、内容同质化严重众多微信公众号为了追求流量和关注度,往往跟风热点,导致内容同质化现象严重。
用户在浏览时,经常会看到相似甚至相同的文章和资讯,缺乏新鲜感和独特性。
这不仅降低了用户的阅读兴趣,也使得公众号难以脱颖而出。
2、粉丝增长困难微信公众平台的用户数量已经趋于饱和,新的公众号获取粉丝的难度越来越大。
同时,用户对于关注公众号的选择也更加谨慎,除非公众号能够提供真正有价值、个性化的内容和服务,否则很难吸引用户关注。
3、阅读量下滑随着微信公众号数量的增多,用户的注意力被分散,导致许多公众号的阅读量出现下滑趋势。
此外,微信的信息流算法也在一定程度上影响了阅读量,使得一些优质内容难以被用户及时发现。
4、互动性不足虽然微信公众平台提供了留言、点赞等互动功能,但很多公众号在运营过程中并没有充分利用这些功能与用户进行有效互动。
用户的留言得不到及时回复,导致用户参与度不高,难以形成良好的用户粘性。
5、盈利模式单一目前,微信公众平台的主要盈利模式仍然是广告投放。
然而,过度依赖广告容易影响用户体验,而且广告收入的稳定性和可持续性也存在一定的问题。
对于一些小型公众号来说,盈利更是困难重重。
二、微信公众平台运营存在问题的原因1、缺乏精准定位许多公众号在创建之初没有明确的定位和目标受众,导致内容杂乱无章,无法满足特定用户群体的需求。
2、创作能力有限部分运营者缺乏专业的写作和创作能力,无法生产出高质量、有深度的内容,难以吸引和留住用户。
3、运营策略不当一些公众号在运营过程中没有制定科学合理的运营策略,比如发布时间不规律、推广渠道单一、忽视用户反馈等。
4、竞争压力大微信公众平台上的公众号数量众多,竞争激烈,优质资源和用户流量被少数头部账号占据,中小公众号生存空间受到挤压。
微信公众号平台的现状及发展前景的分析在当今的社交媒体领域,微信公众号平台无疑占据着重要的一席之地。
自其诞生以来,微信公众号已经成为了众多个人、企业和组织进行信息传播、品牌推广和用户互动的重要渠道。
然而,随着时间的推移和市场环境的变化,微信公众号平台也面临着一系列的挑战和机遇。
一、微信公众号平台的现状1、用户规模庞大微信作为国内最大的社交媒体平台之一,拥有着数十亿的用户基础。
这为微信公众号提供了广阔的发展空间和潜在的受众群体。
据统计,目前微信公众号的数量已经超过了2000 万个,涵盖了各种领域和主题,满足了不同用户的需求。
2、内容形式多样化微信公众号的内容形式丰富多样,包括图文、音频、视频等。
这使得创作者能够根据自身的特点和受众的喜好,选择最合适的内容呈现方式。
同时,微信公众号还支持多种排版和编辑功能,让内容更加美观和易读。
3、商业价值凸显对于企业和品牌来说,微信公众号已经成为了重要的营销工具。
通过发布优质的内容,吸引用户关注,进而实现品牌推广、产品销售和客户服务等目标。
同时,微信公众号还可以通过广告投放、电商合作等方式实现商业变现。
4、竞争激烈随着微信公众号数量的不断增加,内容同质化现象日益严重,竞争也变得越来越激烈。
要在众多的公众号中脱颖而出,吸引用户的关注和留存,需要创作者具备独特的视角、优质的内容和良好的运营策略。
5、监管加强为了营造一个健康、有序的网络环境,微信平台对公众号的监管不断加强。
对于违规内容、虚假宣传、抄袭等行为进行严厉打击,这也促使创作者更加注重内容的合法性和质量。
二、微信公众号平台面临的挑战1、流量获取难度增大在竞争激烈的环境下,新的微信公众号获取流量的难度越来越大。
一方面,用户的注意力被分散到了众多的公众号和其他社交媒体平台上;另一方面,微信平台的推荐机制相对较为复杂,对于新号来说,很难获得大量的曝光机会。
2、用户粘性下降随着用户对信息的获取渠道越来越多,微信公众号的用户粘性有所下降。
《传统媒体微信公众账号的发展现状与策略研究》篇一一、引言随着移动互联网的迅猛发展,微信公众平台已成为信息传播和媒体发展的重要阵地。
传统媒体纷纷入驻微信公众平台,以寻求新的发展机遇。
然而,在激烈的竞争中,传统媒体微信公众账号的发展现状如何?又该如何制定有效的策略以应对挑战?本文将对传统媒体微信公众账号的发展现状进行深入分析,并提出相应的策略建议。
二、传统媒体微信公众账号的发展现状1. 数量与活跃度:传统媒体微信公众账号数量众多,但活跃度参差不齐。
一些账号凭借优质内容和精准定位,吸引了大量粉丝,实现了良好的传播效果。
而一些账号则因为内容陈旧、缺乏创新,导致粉丝流失严重。
2. 内容质量:传统媒体在内容创作上具有丰富的经验和优势,能够提供高质量、有深度的内容。
然而,随着自媒体的发展,信息过载问题日益严重,传统媒体需要不断创新内容形式,以满足用户的需求。
3. 互动与运营:微信公众账号的运营不仅需要优质的内容,还需要良好的互动和运营策略。
一些传统媒体在互动方面做得较好,能够与粉丝保持良好的沟通,提高粉丝的黏性。
然而,仍有部分传统媒体在运营策略上存在不足,如缺乏有效的推广、互动不足等。
三、传统媒体微信公众账号的发展策略1. 优化内容创作:传统媒体应充分发挥自身的优势,提供高质量、有深度的内容。
同时,要关注用户需求,不断创新内容形式,如增加视频、音频等多媒体元素,提高内容的可读性和观赏性。
2. 精准定位与差异化竞争:传统媒体应明确自身的定位,找准目标用户群体,提供符合其需求的优质内容。
同时,要避免与同类账号的同质化竞争,通过差异化竞争来突出自身的特色和优势。
3. 加强互动与运营:传统媒体应加强与粉丝的互动,及时回复粉丝的留言和评论,提高粉丝的参与度和黏性。
同时,要制定有效的推广策略,扩大账号的影响力和覆盖面。
4. 整合资源与跨界合作:传统媒体应充分利用自身的资源优势,与其他媒体、企业、机构等进行跨界合作,共同打造优质内容,提高账号的知名度和影响力。
浅谈微信公众号的类型及发展特征微信公众号是微信作为世界上用户量最大、安卓应用下载量最多的移动社交应用的一个重要组成部分。
它是通过微信平台进行宣传、增加品牌曝光度和维护企业形象的一种方式。
根据其用途与宣传对象不同,微信公众号可以分为个人账号和企业号。
企业号可以更好地满足企业需求,例如提供更全面的数据统计、更多的用户管理权限等等。
随着微信公众号的发展,越来越多的人使用微信公众号来获取信息。
因此,微信公众号成为了数字化营销的重要方式。
以下的内容将详细探讨微信公众号的类型及其发展特征:1. 官方账号官方账号是指政府、机构、媒体等机构与组织新建的微信公众账号。
此类账号大多是由机构、组织的公关人员或宣传部门进行管理,发布各类信息包括新闻、公告、活动等等。
这类账号宣传传播的是官方话语和意见,对全社会的影响力较大。
同时,有些机构或组织的微信公众号也有直接卖票或者推广产品的功能。
2. 帐号订阅号通常是由某个比较主要的自媒体人新建的微信公众号。
该类型的微信公众号大多以个人为主,因此文章大多是个人创作并贴合一定话题散发出的。
而且文章主题也可以涉及比较广泛,例如体育、男女关系、情感、科技等等。
这类账号宣传粉丝经济,通过粉丝获取更多的流量。
订阅号的优点在于个性化更突出,因此更受到年轻群体的青睐。
3. 服务号服务号通常是由商家、服务机构等新建的微信公众号。
该类型的微信公众号主要提供有助于提升用户体验和满意度的服务。
例如,外卖服务号可以在线下单,缩小用户等待时间;香水品牌的服务号则可以通过口味测试帮助用户自我定制香氛产品。
服务号的优点在于可以提供更多服务,也更容易与用户进行互动。
随着微信公众号行业的进一步发展,其变革不仅仅局限于不同类型公众号之间的差异化。
卖单品、长效营销、个人品牌等营销方式逐渐成长为微信公众号营销方法的几个主要方向。
同时,尽可能极致地满足用户体验、销售转化率等需求,也成为微信公众号行业的关键挑战和发展目标。
2015年4月20日,中国新闻出版研究院公布第十二次全国国民阅读调查结果,微信阅读被首次纳入调查。
结果显示,我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次,人均每天微信阅读时长超过40分钟。
①微信成为用户在移动端的一个重要信息接入口。
而这其中来自于微信公众号的信息又占据了大部分比重。
微信公众号依托多媒体图文推送、互动方便快捷等优势备受用户青睐。
一、微信公众号的类型截至2014年7月25日,根据微信官方公开消息显示:公众号总数量超过580万,日均增长数由去年的8000个上升至1.5万个。
②到微信公众号的现状、类型及发展趋势黄楚新王丹【摘要】微信公众号是公众号主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的平台,同时也成为用户在移动端的一个重要信息接入口。
文章根据微信公众号提供的内容、运营机构的类别,对微信公众号的类型进行了划分;并对微信公众号的现状进行了梳理;提出微信作为社交媒体,其发展迅速且火爆,其数量呈现出随着微信用户的增加不断上涨的趋势。
在未来,微信公众号的发展重点仍在与用户互动、为用户提供服务与原创内容生产等方面。
同时也会呈现出垂直化、分层化发展,专业化运营的趋势。
【关键词】微信公众号;现状;类型;发展趋势【中图分类号】G21【文献标识码】A0052015年第7期2014年第四季度末,微信和We⁃Chat的合并月活跃账户达5亿,同比增长41%。
③可见,现阶段微信用户数已经相当庞大并且仍呈上升趋势。
微信作为社交媒体,其发展迅速且火爆。
与此同时,微信公众号的数量也随着微信用户的增加不断上涨,呈现出百花齐放的景象。
面对总量庞大、层出不穷的微信公众号,对其进行分类,有助于将微信公众号细分、简单化,从而加深对微信公众平台的认识,掌握微信公众号的发展规律。
1.根据提供内容类别进行划分2014年12月11日,微信官方发布了2014年度微信优秀案例排行榜,政务、民生、媒体、智慧生活与创新等领域的数十家合作伙伴与创业者名列榜单。
④微信官方根据不同微信公众号提供的内容和功能,将微信公众号划入到政务、民生、媒体、智慧生活与创新等不同领域进行排行。
其中,“中国政府网”“上海发布”“最高人民法院”等主要由政府机构部门运营的微信号列为政务微信公众号;“广州健康通”“宜停车”“付费通账单查缴”等旨在方便用户医院挂号、路边停车和水电煤缴费等日常生活的公众号归为民生微信公众号;“顺丰速运”“野兽花园咖啡”“良品铺子”等一些为用户提高生活质量提供信息与服务的,主要为企业公众号的账号列为智慧生活类公众号;“人民日报”“新京报”“每日经济新闻”等主要由传统媒体官方运营的公众号列为媒体微信公众号。
同时,“微邮筒”“美的服务”“TCL微电视”等一些具有创意的微信公众号被列为创新领域的账号。
对当前的微信公众号进行内容细分,可以分为电子商务类、公共服务类、新闻资讯类、娱乐休闲类、视频影音类、教育文化类、行业知识类等多个类别。
根据微信公众号的内容对账号进行归类的方式可以较为直观地掌握一类微信公众号的开设目的、内容特性及运营特点。
公众号的发布内容和功能决定了一个微信公共账号的本质属性。
公众号发布的内容和实现的功能是微信公众号的首选分类维度。
2.根据运营机构的类别进行划分根据微信公众号的运营机构的不同属性,可以将微信公众号细分为政务类、传统媒体和网络媒体类,企业类、社团、商会等组织类和个人类。
通过找到不同微信公众号背后的不同运营商,分析不同运营单位微信公众号的特点,可以剖析出运营单位对微信公众号发展带来的影响。
政务微信公众号背后的运营单位主要为政府机构。
因政务微信公众号开通的初衷多为工作任务,并且没有盈利需求,因此,对政务微信公众号来说,会出现“僵尸微信公众号”的现象。
一般而言,政务微信公众号开通是为了政务公开和服务便民、与民沟通,而相对于市场化的微信公众号,缺少运营压力和运营热情的政务微信公众号要避免的是“三分钟热度”的运营情况,保持连续性与持续性是政务微信公众号运营的要点。
传统媒体和网络媒体微信公众号分别依托于报刊、电视、广播等传统媒体和四大门户网站等优势新媒体而生,因此,传统媒体和网络媒体公众号也是微信公众平台上最为活跃的一类账号。
新鲜的新闻资讯、独家的观点评论、丰富实惠的线下活动,这些优秀微信公众号应具备的元素在传统媒体和网络媒体运营的微信公众号上均有体现。
然而,因为传统媒体固有新闻生产和运作模式影响,为传统媒体微信公众号的运营创新带来了障碍。
而受市场影响更为深刻、以用户为导向的新媒体来说,切忌单纯追求“眼球经济”,秉承媒体职业规范是这类微信公众号需要关注的重点。
企业类微信公众号顾名思义,其背后的运营商为企业单位。
因为获得利润是企业的目的,对于企业微信公众号来说,产品的推广便是其主要任务。
因此,关注一个企业微信公众号的后果往往就是频繁而密集地收到大量广告。
这对于微信用户来说无疑是不愉快的使用体验,最终只会导致被用户屏蔽或者取消关注。
社团、商会等微信公众号背后的运营机构即为社团、商会组织。
此类微信公众号的订阅者一般为社团会员或者商会成员等,往往对社团和商会等具有较强的忠诚度。
因此,006这类微信公众号的运营任务较为清楚,即以增加会员间交流,发布组织信息为主。
个人类的微信公众号的运营者为个人或团体。
个人类微信公众号中主要的一类为自媒体,即以原创内容为主的始于个人创办的媒体形式。
自媒体因由个人创办,因此其公众号往往带有强烈的个人风格,具备较为有特色的传播模式。
这类微信公众号因运营机构多为个人或具有同类志趣的团队,因此风格较为突出,具有较强的可识别性。
对不同微信公众号的运营机构进行分析,可以清晰地看出运营机构的不同对微信公众号造成的差异。
运营机构决定着微信公众号的运营方式和内容风格。
因此,对不同运营机构的特征进行把握,摒弃运营机构中固有的不利于微信公众号发展的部分内容尤为重要。
二、微信公众号的现状1.信息推送与用户互动并重,各公众号运营机制存在差异与微博裂变式传播模式不同,微信公众号基于群发推送、自动回复、一对一交流等功能设定,其传播形式主要为信息推送和用户互动。
纵观目前已有的微信公众号的运营模式,主要是通过群发进行信息推送,或开展活动或通过后台人工或自动回复与用户进行交流。
微信公众号的本意应该是一种公号主持者与订户之间的互动。
⑤微信的兴起主要是由于其为人际传播提供了新的方式和可能。
因此,微信公众号的本质应为公众号主持者与订阅者之间的互动、沟通与对话。
广播式的信息推送,订阅者与微信公众号的直接交流、输入关键字自动获取信息等均是实现微信公众号与订阅者之间沟通与对话的方式。
具体而言,目前在微信公众号上广泛采用的运营形式有以下几种:第一,消息群发推送。
所谓消息群发即为公众号主动向订阅者推送内容,这是微信公众号的一项基本功能,也是微信公众号使用频率最高的一项功能。
在微信后台,消息群发可以通过将消息发送给全体订阅者或者通过将订阅者分组进行消息的单独发送。
接收群发消息,掌握公众号的消息动态是用户订阅公众号的初衷。
因此,群发消息可以说是每个公众号都必不可少的功能选择。
对订阅者而言,除被动接收公众号的群发信息外,也可以通过回复公众号的置顶关键字,完成信息的主动获取。
在一些自媒体账号,因发布内容较为敏感或尖锐等因素,便通过用户回复特定关键字的形式完成向用户推送。
订阅者关注了一个微信公众号后,可以通过微信对话框与微信公众号直接对话,对话内容会在微信公众号的后台显示。
以此,微信公众号的后台编辑便可以通过回复的形式与订阅者完成一对一的交流,对用户提供问答服务。
在实际的运营中,不同公众号的运营机制是不同的,比如消息推送的时间与频率便存在差异。
具体到每个公众号而言,为了防止微信公众平台信息过度泛滥,一般的微信公众号每天只能推送一条信息。
但是一些经过认证的具有特殊权限的账号也可以做到每天多条信息的推送,例如传统媒体类的“人民日报”“央视新闻”等认证公众号每天便可以推送3、4条信息。
对于有运营团队的微信公众号来说,其群发消息的时间一般是固定的。
例如,“人民日报”认证公众号一般每天群发信息分4次进行推送,分别是早上、下午和晚上两次。
“央视新闻”则一般每天分3次进行消息推送,分别为早上、下午和晚上各一次。
固定的消息推动时间有利于培养用户阅读习惯,增强用户粘性。
2.注重平台功能开发和优质内容生产除去信息推送、信息用户回复等微信公众号日常使用较为普遍的功能外,一些微信公众账号也在平台的功能开发上不断探索,力求为订阅者带来更优质的用户体验。
微信公众号的自定义菜单功能便是一些微信认证大号进行平台功能探索的一项尝试,通过开发别具一格的底部功能菜单,可以使用户可以直接通过点击菜单的形式直达相关内容,方便快捷。
例如,“人民日报”公众号通过设定“热点聚焦”菜单,对热点信息进行重点推送;“政务榜单”菜单则推出各月份政务微博排行百强榜。
“人民日报”自定义菜单的设定具有国家级党报特色,0072015年第7期符合媒体定位。
与“人民日报”相比,“澎湃新闻”的自定义菜单分类更加细化和凸显与用户互动的特色。
“澎湃新闻”的底端设立“澎友圈”“热门重磅”菜单,同时“热门重磅”下再次开设了“CEO 说”“热门追问”“澎湃首页”“返乡笔记”4个子菜单。
“澎友圈”“热门追问”的板块设定充分体现了用户生产内容的特点,而“CEO 说”的板块则体现了其媒体文化。
近日,微信团队宣布,允许经过认证的政府、媒体两类订阅号申请支付能力。
⑥开放支付申请后,公众号进行广告盈利、打赏或收费行为均可实现,为微信公众号获得利润提供了便利条件。
对微信公众平台功能的不断开发是提升用户体验的一项重要途径。
而优质的内容生产更是微信公众号安身立命的根本。
腾讯对于微信公众号每日群发消息的数量限制在一定程度上“倒逼”微信公众号进行优质的内容生产。
因为群发消息数量有限,会推动微信公众号的运营方在信息库中挑选优质内容进行发送。
2014年7月,微信公众平台首次公开文章“阅读数”和“点赞数”。
⑦这一规定的实施,也在一定程度上使微信公众号专注于对内容的把握。
因为“阅读数”和“点赞数”公之于众,为了获得用户的阅读和点赞,公众号运营方会更加重视优质内容的生产。
2015年年初,微信发布“关于抄袭行为处罚规则的公示”,针对抄袭等侵权行为,微信公众平台给出了明确的处罚规则:抄袭达5次者将被永久封号。
⑧腾讯从制度上对原创内容进行保护也催生了更多优质原创内容的出现。
3.缺乏用户数据挖掘,账号推广力度不足微信公众平台是用户数据的富矿。
通过对订阅者的用户资料、信息获取习惯、阅读行为、信息提取关键词等数据的挖掘不仅有利于微信公众号运营方更加了解订阅者偏好,向订阅者推送更精准的信息,提高信息传播效率,使公众号良性发展。
同时深度挖掘基于微信公众号产生的用户数据也可运用微信公众号影响力评估、广告、舆情分析等用途。