酒店客房管理系统毕业论文

酒店管理系统毕业论文
酒店管理系统是一种利用计算机技术对酒店进行有效管理的系统。

该系统主要通过对酒店的客房、客户、员工、财务等信息的管理，提高酒店的运营效率，提供良好的服务质量，为客户带来更好的入住体验。

首先，酒店管理系统可以对客房进行全面的管理。

系统可以记录客房的基本信息，包括房间号、房型、价格、空闲状态等，并提供房间预订、入住、退房等功能。

通过使用系统，酒店管理人员可以及时掌握客房的使用情况，以便更好地安排客房的预订和清洁工作。

其次，酒店管理系统可以对客户信息进行有效管理。

系统可以记录客户的基本信息，包括姓名、联系方式、入住时间等，并提供客户预定、入住、退房等功能。

通过使用系统，酒店管理人员可以更好地了解客户的需求，提供个性化的服务，提高客户的满意度。

此外，酒店管理系统还可以对员工信息进行全面的管理。

系统可以记录员工的基本信息，包括姓名、职位、工作时间等，并提供员工排班、考勤等功能。

通过使用系统，酒店管理人员可以及时了解员工的工作情况，有效安排员工的工作任务，提高员工的工作效率。

最后，酒店管理系统还可以对财务信息进行全面的管理。

系统可以记录酒店的收入、支出等财务记录，并提供财务报表、报表分析等功能。

通过使用系统，酒店管理人员可以及时了解酒
店的财务状况，进行合理的财务规划，提高酒店的利润水平。

总之，酒店管理系统是一种利用计算机技术对酒店进行有效管理的系统，可以提高酒店的运营效率，提供良好的服务质量，为客户带来更好的入住体验。

通过对客房、客户、员工、财务等信息的全面管理，酒店管理人员可以更好地了解和掌握酒店的运营状况，提高酒店的管理水平和盈利能力。

基于JAVA的酒店管理系统的设计与实现摘要进入新世纪后我国的经济增长迅速，人们的生活质量不断提高，带动旅游业高速发展，与其相对于的酒店服务行业，迫切需要提高档次。

而酒店管理系统具有强大的管理功能，完美实现了宾馆各个方面的管理需求。

酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直到最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷方便服务，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，要包含了：查询，结算，统计凭证规范等，在最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘。

本文论述了酒店管理系统的设计和实现。

并基于B/S架构,使用JAVA 编程前台， SQLSever2005开发后台的数据库，用前台和后台结合的方式开发下开发了酒店管理系统。

系统的主要功能包括散客开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等，操作方便快捷实现了可利用住房资源的可视化，可及时查阅 ,记录等功能。

提高酒店的管理效率，改善服务水准的手段，满足了顾客和酒店管理员的需求。

这样旅客入住的所等待的时间就会减少，而酒店能更好的处理旅客入住的相关手续，为酒店管理提供方便。

关键词：java；B/S架构；SQL server2005；酒店管理ABSTRACTAfter entering the new century our country's rapid economic growth, people's quality of life, driving the development of tourism highway, and its relative to the hotel service industry, the urgent need to improve the grade. Hotel management system has powerful function, perfect for various aspects of the hotel management needs.This paper discusses the design and implementation of the hotel management system. And based on B/S structure, using JAVA programming at the front desk, SQLSever2005 database development background, combined with the front desk and the background of the hotel management system is developed under way to develop. System's main features include individual billing, guests checkout, room reservations, business inquiries, customer management, network Settings, system Settings, etc., should be able to reflect the whole process to the guests as the center, provide quick and convenient services, to the guests feel a kind of the enjoyment of the customer is supreme, improve the level of management, simplifying the complex operation, mainly includes: the query, settlement, statistics, etc., in the shortest possible time to complete specifications, such as the operation of hotel management operation convenient to realize the visualization of housingresources available, can be found in a timely manner, records, and other functions. Improve the efficiency of the hotel management, improve service levels, meet the needs of the customer and the hotel manager. So that passengers in the waiting time would be reduced, and the hotel can better handle the passenger check-in formalities, provide convenience for hotel management.Keywords: Java, B/S architecture, SQL server2005 and hotel management第1章绪论1.1系统开发的背景和现状21世纪，全球网络化，科技在突飞猛进。

【关键字】系统目录第一章绪论酒店管理系统概术酒店计算机管理系统是酒店前后台联网的一个网络系统，追求企业内业务的无纸化办公，提高工作效率，以增加经济效益。

并引入先进的管理模式，以财务为核心，销售为龙头，完成有计划、有预测的目标管理。

系统的设计背景近年来,随着我国经济的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉.这就需要提高服务的质量,尽可能做到让客户满意.因此,一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,更需要酒店加强各个部门之间的信息沟通与传递.本套酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流与处理,以提高酒店办公效率而开发的.本系统实现了一个简单的酒店管理.在本系统里,主要是对客房的信息,经营情况以及客户信息的管理.为管理者提供迅速,高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时,准确地反映酒店的工作情况,经营情况.系统开发工具本系统主要的开发工具是Microsoft Visual Studio .NET ，后台的数据库采用SQL SERVER2000,通过 对数据库进行连接第二章系统简介《本酒店管理系统》以模块化定义，可满足小型宾馆酒店本系统具有以下特点：功能相对全面系统按酒店标准化业务程序流式设计，功能模块，覆盖登录、来宾登记(预订管理、顾客开单(团体开单))、点单消费(增加消费)、收银结帐(宾客结账(确认或询问客人是否是为本店客户))、查询(来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统计分析营业收入及宾流量等)、客户管理(管理客户的基本信息、消费信息)、维护系统(数据备份、系统设置)等模块。

1.2.2 性能稳定通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型，足可保证系统的可靠性与容错性。

系统以用户需求为目标，以方便用户为原则，同时融入先进的管理经验，根据用户的实际需求功能情况，为用户进行二次开发，度身订造一套先进的酒店管理系统。

衡阳财经工业职业技术学院毕业论文（设计）课题申报表一、申报课题人的有关资料二、课题名称四、审批意见xx学院毕业论文（设计）任务书题目：酒店管理系统学生姓名：＿＿＿＿＿＿＿系部：＿＿＿＿＿电子信息系＿专业：＿计算机应用＿＿班级：xx计应综合x班指导老师：＿＿＿＿＿开题时间：完成时间：年月日衡阳财经工业职业技术学院教务处印制一、选题背景及意义二、研究的主要内容三、工作的重点与难点，拟采取的解决方案四、论文工作量及进度五、论文预期成果六、完成论文拟阅读的主要文献七、指导老师意见xx学院学生毕业论文（设计）题目：酒店系统管理姓名：xxx学号：系部：电子信息系专业：计算机应用班级：指导老师：开题时间：完成时间：衡阳财经工业职业技术学院教务处制酒店管理系统【摘要】随着社会经济的飞速发展，星级酒店日益增多，而酒店对客房管理的全面性更是刻不容缓。

在当今这个信息化的社会中，酒店必须借助计算机来进行现代化的信息管理，所以酒店管理系统能够为酒店管理人员提供一个既快速便捷又安全可靠的管理平台。

科学技术的不断提高和计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已经进入人类社会的各个领域并发挥着举足轻重的作用。

作为计算机应用的一部分，人工化管理已不能满足客户的需求，例如不能及时查询客房正常情况和人工管理的费时性，也为了能使管理人员可以轻松快捷地完成酒店客房管理任务，实现无纸化、电子化和智能化管理，更快速地了解酒店各客房的所有信息。

这些优点能够极大地提高酒店管理效率，也正是酒店实现正规化管理的开始。

酒店管理系统的开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两方面。

对于前者来说是要求建立起数据一致性、完整性高度的安全性，而对于后者则只要求应用程序功能齐全，通俗易懂即可。

我在本次毕业设计中采用了JAVA和SQLServer2005数据库连接。

JAVA可以在不同的硬件平台和不同的操作系统上执行，有着很好的跨平台性。

盐城师范学院毕业设计2011－2012学年度信息科学与技术学院计算机科学与技术（数字媒体）专业班级 08（4）学号 08263349课题名称基于J2EE技术的宾馆管理系统的设计与实现学生姓名高雄指导教师王创伟2012 年 3 月 09 日摘要宾馆管理系统的引入使宾馆内部能集中管理，集中控制，快速反应各个部门的经营状况，大大降低工作人员的劳动强度，提高工作效率，给客户带来极大的便利，同时带来良好的经济效益和社会效益。

此外，宾馆管理中各种信息的提供使管理者实时动态地掌握宾馆的经营状况，还为管理者提供了有力的决策支持。

而目前网络的迅速发展，也使的远程客户预订客房提供了实现的可能；另外，随着宾馆业务的扩大，出现各地的连锁机构，通过网络收集宾馆业务数据进行决策。

由此开发一套基于WEB的宾馆管理系统尤为必要。

基于这个思想上进行开发设计的，积极的研究和开发基于WEB的宾馆管理系统是非常必要的。

本人设计的宾馆管理系统是针对小型宾馆而设计的，以实用为主。

论文简要介绍了系统的开发实现过程。

对系统的需求分析、模块设计，数据库设计等各个环节进行了较详尽的分析和描述。

较详细地介绍了宾馆管理系统所采用的关键技术，如JSP与数据库连接的技术JDBC。

关键字:宾馆管理 J2EE MYSQLAbstractBy the MIS of hotels,it can enable hotels centralize their management and control. It also can reflect the management state of each department rapidly, reduce employees’ labor intensity greatly, improve working efficiency, bring the great facility to customers, and get the good economic benefits and social benefit at the same time . In addition, the offeri ng of different information can enable managers grasp hotels’ state dynamically in hotels’ management, offer strong decision support to administrator. And rapid development of computer network at present, make remote customers book their suited room offer the possibility realized too. So, developed the hotel management information system based on WEB is particularly essential. My subject is based on it. After testing and debugging, the software is practical, effective. The MIS of hotel is designed for small guesthouses.The paper introduced briefly system's development realizes the process.To system's demand analysis, the module design, the database design and so on each link has carried on the exhaustive analysis and the description.Introduced in detail the guesthouse management system management system uses key technologies, like JSP and database connection technical JDBC.Keywords：hotel management J2EE MYSQL目录1 引言 (5)2 概述 (6)2.1 课题背景 (6)2.2 课题研究意义 (6)2.3系统特色 (6)2.4可行性分析 (6)3 课题开发关键技术分析 (8)3.1 Macromedia Dreamweaver MX 2004简介 (8)3.2 JSP概述 (8)3.2.1 什么是JSP (8)3.2.2 JSP的特点 (8)3.3 Tomcat概述 (9)3.4数据库服务器 (11)4 可行性研究及需求分析 (11)4.1需求分析 (11)4.1.1功能需求 (11)4.1.2 系统模块体系图 (11)4.1.3 主要数据流图 (11)5 系统设计 (15)5.1前台管理模块 (16)5.2消费管理模块 (17)5.3查询管理模块 (17)5.4报表管理模块 (17)5.5系统管理模块 (18)6数据库设计 (20)6.1数据库的概念模型设计 (20)6.2 数据库的逻辑模型设计 (23)6.2.1 宾馆客房数据表 (23)6.2.2 旅客入住数据表 (23)6.2.3 客房住宿数据表 (24)6.2.4 操作用户数据表 (24)6.2.5 消费信息表 (25)6.2.6 客房类型表 (25)7 系统实现 (26)7.1 系统主要功能模块的设计与实现 (26)7.1.1 入住登记子系统 (26)7.1.2 创建用户子系统 (27)7.1.3 客房入住报表子系统 (28)7.2 系统实现主要应用的核心技术 (29)7.3 系统调试与运行 (29)参考文献 (31)致谢 (32)1 引言在高速发展的现代社会，人们生活速率极大提高，服务行业的完善可以保证人们更好更方便的娱乐和休息，从而将更多的精力投入到工作和学习中，提高效率，加快整个社会的发展速度。

摘要本文通过开发一个数据库酒店客房管理系统，学习用Microsoft SQL Server 2000开发数据库管理系统。

采用Power Builder9.0等相关软件为开发工具；通过对计算机硬件和软件解决方案的论证；对应用领域进行调查分析；参考各种资料和进行数据库编程实践。

在指导老师的帮助下，成功地实现了本系统主要的功能：预订管理、入住管理、消费记账管理和收银退房管理，并能使设计的数据库系统能够实现一般所需要求的管理。

酒店客房管理系统主要是针对一般的酒店客房部作为单位使用对象而开发的，之所以把该系统定位如此之小，主要是考虑毕业设计题目不易过大，但考虑系统的完整性，仍然把它作为一个典型的信息管理系统(MIS)而设计。

其系统开发任务主要包括数据库的设计与维护、客户端应用程序的开发等两个方面。

对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性，且具有一定的数据安全性如用户需要密码才能使用等，而对于后者则要求程序界面友好、功能完备等特点。

经过详细的分析,选用Power Builder9.0作为前端开发工具,利用其提供的集成开发环境及各种控件,尤其是对数据库的良好支持完成对数据库的各种操作,达到对酒店客房管理的目的。

首先建立系统应用原型,然后对原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的实际可行系统。

关键词：数据库；信息管理系统(MIS)；完整性AbstractWith the purpose to learn how to use Microsoft SQL Server 2000 and Power Builder9.0 to develop a hotel room database management system, I made a survey to study and analysis the current situation of small hotel in a small area of Jinhua city, so that more information about how rooms are used in these hotels can be learned. What’s more, I make sure that my solution of the database design can be worked from both computer hardware and software aspects. And with the help of various referenced information and practice of database programming, I have basically fulfilled the design task and I believe that my database can meet the needs of the database management.Hotel room management system is mainly aimed at the general's hotel rooms as the unit of the developed object. Why the positioning of the system is so small lies on it is not appropriate to make the design is too large. In terms of the integrity of the system, it is still designed as a typical management information system (MIS). The main task of the system development including two aspects: database design and client applications. For the former requirement to establish a database with the integrity and consistency, and has a certain amount of data security strategy such as the users should need a password to login, while the latter requires user-friendly, full-featured application platform and so on. Power Builder9.0 chosen as the development tools has integrated development environment and a variety of controls, especially for a good support to database and completions of various operations on the database. Firstly, prototype the system, and then find iterative prototyping system, constantly revised and improved the database, until users are satisfied with the practical system.Key words: Database；Management information system (MIS)；Integrity目录摘要 (I)Abstract (II)第一章绪论 (1)1.1 课题研究现状分析 (1)第二章课题研究的主要内容 (3)2.1 项目开发背景 (3)2.2 编写目的 (3)2.3 系统功能分析 (3)2.4 系统建设的基本原则 (4)2.5 用户界面 (4)2.6 系统的设计目标 (4)2.7 可行性分析 (4)2.7.1 技术可行性研究 (5)2.7.2 管理上的可行性分析 (5)2.7.3 经济可行性研究 (6)2.7.4 操作可行性研究 (6)第三章系统开发环境与开发工具 (7)3.1 PowerBuilder介绍 (7)3.1.2 PowerBuilder与数据库的连接 (8)3.2 数据库介绍 (8)第四章系统分析 (10)4.1 系统需求分析 (10)4.2 系统功能要求 (11)4.3 系统功能设计 (11)4.3.1 系统功能描述： (11)4.3.2 系统功能模块设计： (13)4.4 数据流图 (14)4.5数据字典 (14)4.6数据库设计 (15)4.6.1数据库需求分析 (15)4.6.2. 系统E-R图 (16)4.6.3 数据库三范式设计 (17)4.6.4 系统数据库逻辑结构设计 (19)4.6.5 数据库结构的实现 (22)第五章系统具体功能实现 (26)5.1 系统界面设计 (26)5.2系统主要功能及部分代码实现 (27)5.2.1 基础设置 (27)第六章系统测试 (38)第七章系统实施与维护 (41)7.1 系统实施 (41)7.2 系统的运行管理 (41)7.3 系统维护 (42)第八章结束语 (43)致谢 (44)参考文献 (45)第一章绪论1.1 课题研究现状分析二十一世纪，信息资源已成为重要的战略资源；信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的先进性与传统产业结合；信息产业已发展为新的经济增长点；信息化已成为推进国民经济和社会发展的助力器；信息化水平则成为一个城市或地区现代化水平和综合实力的重要标志。

毕业论文酒店管理在当今全球化和信息化快速发展的背景下，酒店管理作为旅游行业中的一个重要组成部分，其重要性日益凸显。

酒店管理不仅仅是对酒店的日常运营进行监督和指导，更涉及到对酒店资源的合理配置、对客户需求的深入理解以及对市场变化的快速响应。

本文旨在探讨酒店管理的理论与实践，分析酒店管理中存在的问题，并提出相应的解决策略。

首先，酒店管理的概念和重要性是不可忽视的。

酒店管理是指对酒店的经营活动进行计划、组织、领导和控制的过程。

它包括对酒店的人力资源、物质资源、财务资源以及信息资源的有效管理。

酒店管理的重要性体现在以下几个方面：一是提升酒店的服务质量，满足顾客的需求；二是提高酒店的运营效率，降低成本；三是增强酒店的市场竞争力，实现可持续发展。

其次，酒店管理的主要内容涵盖了多个方面。

其中包括客房管理、餐饮管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等。

客房管理关注客房的清洁、维护和客户服务；餐饮管理则涉及到食品的采购、加工和销售；市场营销则需要分析市场趋势，制定有效的营销策略；人力资源管理则需要招聘、培训和激励员工；财务管理则关注成本控制和收益最大化。

然而，在酒店管理实践中，也存在一些问题。

例如，人力资源的流动性大，员工的稳定性和忠诚度不高；市场竞争日益激烈，酒店需要不断创新以吸引顾客；信息技术的快速发展，要求酒店管理与时俱进，利用科技手段提升管理效率。

针对这些问题，可以采取以下策略进行解决。

首先，加强员工培训和职业发展规划，提高员工的工作满意度和忠诚度；其次，通过市场调研，了解客户需求，制定个性化的服务策略；再次，积极拥抱新技术，利用大数据、人工智能等技术提升酒店管理的智能化水平。

最后，酒店管理的未来发展趋势是值得关注的。

随着科技的进步和社会的发展，酒店管理将更加注重个性化、智能化和绿色化。

酒店管理者需要不断学习新知识，掌握新技能，以适应不断变化的市场环境。

综上所述，酒店管理是一个复杂而系统的工程，它不仅要求管理者具备专业的知识和技能，还需要不断地创新和适应市场的变化。

酒店管理毕业论文酒店管理毕业论文「篇一」在竞争日益激烈的现代社会里，酒店业作为第三产业中的支柱企业之一，面临着巨大的挑战，上海、这个正在飞速发展的国际化大都市，就处在竞争最前列。

1998年，又一座豪华的大酒店——南新雅大酒店开业，笔者通过酒店筹建、管理并在两年的经营管理中，运用现代营销理念于实际工作中，得益非浅，深深地认识到其在现代酒店管理中所起的重要作用。

首先，就是市场定位，饭店处于市中心的黄金地段，但周围有海仑宾馆、国际饭店、和平饭店等诸多知名酒店，要想在众多的竞争对手中取得市场，市场定位是起着决定性作用。

而要定好位，就必须进行市场细分。

酒店市场细分的主要原因就是为了有效地使用酒店各种营销费用及资源。

经过我们对市场的细分，使我们对市场有了正确的认识，于是制订了一套灵活多样的适合南新雅大酒店的价格体系。

其次，是引竞争战略与定点超越营销观念，以往的传统营销理念是以消费者为中心，但忽视了竞争者的营销略与行为。

今天，市场营销内涵实质不仅是满足人类的需要和欲望而是企业的冲突。

因此，现代营销应树立一种既考虑顾客需要，又考虑竞争者的营销战略，在其指导下，去观察竞争者分析竞争者所谓“知已知彼、百战不殆”进而制定了并实施一系列制胜的营销措施，最终取得胜利。

为了有效地争夺市场，我们采用定点超越的最新理念。

所谓定点超越理念，就是当今很多知名企业采用的'一种崭新的战略营销方法，以有效地与竞争者争夺市场。

我们将自己与竞争者进行分析对比，将其中的领先者作为我们的发展目标，并通过考察将其先进的经验移植到我们日常管理中去。

我们先后考察了上海的多家五星级的酒店，通过学习，加强各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等，并进行质检监督。

同时，我们还考察了周边地区的同级酒店，利用我们自身餐饮的强项，首先隆重推出具有沪上大规模的海鲜城，并举行了整个集团公司联动的“三百万餐饮大派送”活动，通过餐饮促销，让各界人士对大酒店有客观的认识。

客房管理系统论文客房是酒店的一个体系，为了给些客房管理系统论文的同学有所参考，下面搜集了客房管理系统论文，欢迎阅览!客房管理系统论文一：浅议如何加强酒店客房成本管理摘要：我国的经济在发展，酒店的数量也在随之而增长。

在当今这个各种酒店都在谋求生存和发展的时代，每一个酒店都要加强自身的管理，才能够在竞争中占得一席之地。

然而在酒店的管理中，成本管理又是非常重要的一部分。

酒店毕竟是盈利性质的企业，只有控制好成本，才能够有所盈利。

本文从酒店客房成本入手进行分析，通过对其组成部分进行逐一分析，提出加强酒店客房成本管理的对策。

关键词：酒店客房成本管理对策成本控制是现代社会中，企业经营中的核心部分。

在酒店与酒店之间的竞争中，只有不断地提升自身的竞争力，提升酒店的经济效益，才能够真正立足于市场。

针对这一点，酒店就必须建立较为有效的成本管理体系，从而降低成本，提升经济效益，促进酒店的可持续发展。

一、客房成本费用的构成在我国的酒店客房中，成本费用是由很多部分共同构成的，主要可以归结为营业费用。

所谓营业费用，就是酒店客房正常营业过程中所产生的费用，主要是客人在入住客房过程中消耗的物资或是责任人所控制的消费。

这其中主要包括人工成本、能源成本、餐饮成本、物资成本等。

这些都是酒店客房在营业过程中必不可少的。

所谓人工成本，是酒店工作人员的工资、奖金以及其出差费用等。

在酒店这一类劳动密集型行业中，人工成本占非常大的比重，所以在人工成本方面也要进行适当的控制，进行一系列的核算，从而降低人工成本。

所谓能源成本，主要是客人入住客房，客房需要提供给客人的能源所需成本。

能源成本主要包括水电费用、供暖费用以及供气费用等。

这些能源是客房中必不可少，必须提供的，而且在总成本中可以占到10%左右。

我国当今社会中能源紧缺，供不应求的情况时常出现，所以也必须加强对能源的控制，同时控制能源成本。

所谓餐饮成本，主要是客人入住酒店在餐饮方面产生的成本费用。

前言随着我国市场经济的迅速开展和人们生活水平的不断提高，酒店宾馆间的竞争日趋剧烈，为在这场竞争中取得显著优势，就必须在管理上加以改善，尤其是近年来计算机的普及使得运用计算机进行管理不再成为一句空话，而酒店在客房上的管理尤为重要，为使客房管理高效而又准确，快捷而又周全，如何利用先进手段，提高客房的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重要课题，因此酒店客房管理系统的开发正是利用高科技手段提高酒店管理的一条行之有效的途径，成为推动酒店快速开展的先决条件。

面对庞大的信息量，酒店在正常运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用酒店管理信息系统及时了解保个环节中信息的变更，有利于提高管理的效率.通过这样的系统，可以做到信息的标准管理、需要统计和快速的查询，从而减少在管理方面的工作量。

在某种意义上，酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店的重要标志。

该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、效劳水平。

酒店客房管理系统要实现住宿登记、宿费提醒、追加押金、退房结账、挂账、查询统计等功能。

其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时，提示前台要客人补交宿费及押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。

将动态实时的住宿登记、追加押金等有机地联系在一起，对酒店宾馆客房进行全方位的管理，提高经济效益、提高效劳质量、提高工作效率及全面了解营业情况。

第一章系统开发工具1.1 JA V A概述Java是SUN公司开发的一种面向对象的新一代网络编程语言，它可以在各种不同的机器、操作系统的网络环境中进行开发，具有解释型语言(如Basic语言)和编译型语言(如C语言)的特性。

Java摒弃了C++中各种弊大于利的功能和许多很少用到的功能，用Java开发的程序可以在网络上传输，并运行于任何客户机上。

其有如下特点：1、简单性：Java语言通过提供最根本的方法来完成指定的任务，只需理解一些根本的概念，就可以用它编写出适合于各种情况的应用程序。

酒店管理系统毕业论文随着酒店管理专业在我国的深入发展,实训教学成为培养适销对路人才的重要手段,而实验室建设则是有效完成实训教学的根本保障。

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酒店管理系统毕业论文范文一：现代化酒店管理新策略摘要：随着第三产业的迅猛发展，各级政府对旅游业的发展日渐关注，各地星级酒店鳞次栉比。

中国的酒店行业进入买方市场，市场竞争也日渐白热化，各大酒店均将开发新产品，促进产品销售作为头等大事。

关键词：现代化；酒店管理现代化酒店已越来越重视对员工的人性化管理，不仅是酒店文明经营的需要，也是酒店可持续发展的需要。

员工作为酒店对外服务的主体可以让你美誉多多，也可以让你臭名远扬。

他可以给你带来包袱，可以让你如日中天，也可以让你破产倒闭。

这样的结果不是骇人听闻，是经济制度的改革给这个快节奏的社会带来的必然变化———人的变化。

一、酒店管理中的个性化服务意识(一)对酒店服务的新认识。

服务是酒店的立业之本，是酒店的竞争之道，是酒店的财富之源。

酒店服务意识的核心是要设身处地的为宾客着想，要站在宾客的角度去思考和解决问题。

在对宾客服务的过程中酒店管理者既要强调“宾客至上”的服务理念，同时也要对员工细化要求深入贯彻这一理念。

酒店的核心服务是酒店为宾客提供的，宾客必须得到的最基本的项目，例如:整洁，舒适，安全，宁静的客房和餐饮服务，安全服务等。

配套服务是结合核心服务而提供的服务项目，目的是使宾客感到快捷，周全。

例如:泊车服务，美发美容，健身服务等。

辅助服务要求更简单，更方便具有艺术性。

例如:宾客入住酒店必须经过总台，而对宾客自身要求来说这并不重要。

所以总台登记应缩短时间。

又如宾客点菜的时间不能过长，所以要设计更合理的流程来方便我们的宾客。

这种服务的目的是赢得宾客的心，是宾客得到意外的惊喜。

(二)受宾客欢迎的服务方式。

个性化服务强调针对性，就是根据不同宾客的不同需求，和特点提供有针对性的服务。

酒店管理的毕业论文范文随着旅游业战略性支柱行业地位的不断巩固,作为旅游业三大支柱产业之一的酒店业发展呈现井喷态势。

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酒店管理的毕业论文范文一：酒店管理大学生择业激励需求理论目前，我国酒店管理专业的大学生毕业后，从事本专业工作的意愿并不高，这与我国高等院校授课模式、社会传统观念和大学生自身特点有很大关系。

而在酒店行业工作的大学生往往要从一线员工做起，这与大学生的“高学历”“低职位”不相匹配。

同时，酒店业作为劳动密集型的服务行业，员工流动性大、流失率高影响了酒店正常的经营和员工综合素质的提高与员工队伍的建设。

酒店管理专业大学生作为我国酒店业发展的主力军，适时采取有效措施减少人才流失，满足其合理需求，给予员工充分授权，制定明确的职业生涯规划等，都是酒店稳定发展的重要举措。

一、酒店管理专业大学生特点从性格上看，大多数酒店管理专业的大学生活泼好动，思想较为活跃，并不愿意从事单调、机械的工作。

这恰好与酒店的工作性质和工作强度相反。

并且大学生成就意识较强，喜欢完成既定目标时得到领导赞扬的那份喜悦，更加追求更高层次的需求——人生价值的自我实现。

从掌握的理论知识看，专业知识比较丰富，但是社会实践能力不高，眼高手低，理论很少应用实践。

这与我国院校培养大学生的模式有关，只注重理论知识的灌输，缺乏实操演练。

期望充分授权和受到肯定。

刚走出学校的酒店管理专业大学生，都希望较早地完成实习，步入正常工作的轨道。

在工作期间，更希望得到领导的肯定，这样更能激发他们对工作的热情。

刚毕业的大学生，更希望表现自己的能力，希望自己能成为一名优秀的职业经理人，但是由于工作中权利有限，会造成“巧妇难为无米之炊”的尴尬局面。

二、酒店企业大学生流失原因分析酒店企业大学生流失现象是一个普遍问题，少量的人员流动可以为企业增添生机和活力，但是不正常的大量流动，则直接影响了酒店的服务质量和服务水平，同时也增加了企业的招聘、培训和选拔人才的成本。

酒店客房管理系统毕业论文(doc 33页)前言随着我国市场经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高，酒店宾馆间的竞争日趋激烈，为在这场竞争中取得显著优势，就必须在管理上加以改善，尤其是近年来计算机的普及使得运用计算机进行管理不再成为一句空话，而酒店在客房上的管理尤为重要，为使客房管理高效而又准确，快捷而又周全，如何利用先进手段，提高客房的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重要课题，因此酒店客房管理系统的开发正是利用高科技手段提高酒店管理的一条行之有效的途径，成为推动酒店快速发展的先决条件。

面对庞大的信息量，酒店在正常运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用酒店管理信息系统及时了解保个环节中信息的变更，有利于提高管理的效率.通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、需要统计和快速的查询，从而减少在管理方面的工作量。

在某种意义上，酒店客房管理方面的信息化已成为现代化酒店的重要标志。

该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。

酒店客房管理系统要实现住宿登记、宿费提醒、追加押金、退房结账、挂账、查询统计等功能。

其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时，提示前台要客人补交宿费及押金，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。

将动态实时的住宿登记、追加押金等有机地联系在一起，对酒店宾馆客房进行全方位的管理，提高经济效益、提高服务质量、提高工作效率及全面了解营业情况。

7、可移植性：与平台无关的特性使Java程序可以方便地被移植到网络上的不同机器。

同时，Java的类库中也实现了与不同平台的接口，使这些类库可以移植。

另外，Java编译器是由Java语言实现的，Java运行时系统由标准C实现，这使得Java 系统本身也具有可移植性。

8、解释执行：Java解释器直接对Java字节码进行解释执行。

字节码本身携带了许多编译时信息，使得连接过程更加简单。

9、高性能：和其它解释执行的语言如BASIC、TCL不同，Java字节码的设计使之能很容易地直接转换成对应于特定CPU的机器码，从而得到较高的性能。

酒店管理系统设计与实现毕业论文一、内容综述随着旅游业的高速发展，酒店业也日益繁荣，酒店的管理和运营面临着越来越多的挑战。

在这样的背景下，一个高效、便捷、智能的酒店管理系统显得尤为重要。

这篇毕业论文，就是为了探讨和实现这样一个酒店管理系统的设计与应用。

论文首先会简要介绍酒店行业的现状和发展趋势，以及为何需要一个先进的酒店管理系统来提升服务质量和管理效率。

我们知道现今的酒店不仅提供基础的住宿服务，还涉及餐饮、会议、娱乐等多个方面，这就需要一个综合的管理系统来统筹协调各项工作。

接下来论文会详细介绍这个酒店管理系统的设计初衷和预期达成的目标。

我们希望通过这个系统，让酒店的日常运营更加高效，顾客体验更加美好。

无论是前台的接待工作还是后台的财务管理，这个系统都应该能够轻松应对。

此外我们还会关注系统的安全性和稳定性，确保客户信息的安全和系统的稳定运行。

这篇论文的主体部分会详细介绍酒店管理系统的具体设计思路和实现方法。

我们会从系统的整体架构开始，逐步深入到各个模块的设计和实现。

当然这其中也会遇到许多技术难题和挑战，我们会通过分析和实践来找到最佳的解决方案。

此外我们还会结合一些实际的酒店案例，来验证系统的实用性和效果。

1. 研究背景和意义随着旅游业的飞速发展，酒店业也迎来了前所未有的机遇与挑战。

在这个信息化、数字化的时代，酒店的管理与运营越来越依赖于高效、智能的系统支持。

于是酒店管理系统应运而生，并成为现代酒店不可或缺的一部分。

那么关于酒店管理系统的设计与实现，就变得越来越引人关注。

说到研究背景，我们不得不提到日益增长的酒店数量和日益复杂的业务需求。

如今各大酒店不仅要面对日常的客户预订、财务管理等任务，还要处理数据分析、客户关系维护等更高级别的管理需求。

过去依赖传统的手动管理方式已经无法满足现代酒店业的需求。

因此开发一个高效、便捷、智能的酒店管理系统成为了迫在眉睫的需求。

这样的系统不仅可以提高酒店的管理效率，还可以提供更加优质的服务，提升客户的满意度和忠诚度。

酒店管理论文3000字酒店管理论文篇一开放以来，随着我国旅游业近几年的快速发展，酒店行业的发展也越来越快。

酒店管理专业人才的需求量也越来越大。

高校酒店管理专业要为社会输送综合能力强、素质高的全能型人才，以适应社会的需要。

人才培养的根源在于教育，要想培养出适应酒店发展的新型人才还要从教育抓起。

在酒店行业发展的过程中，高校和酒店都要认清自己的位置，这样才能让酒店行业快速稳定的发展。

过去一段时间，由于高校培养人才出现问题，致使整个行业出现了发展缓慢的局面。

如果按照这种模式培养人才，那么酒店行业必将永远滞后于其它行业，国内的酒店管理也会大幅度落后于国外。

我国的酒店管理行业要有自己的特色，才能使我国酒店行业走到世界的前列。

适应现在酒店行业发展的人才是复合型、应用型的人才，必须具有渊博的知识和扎实的服务技能，并且展现自己的聪明才智有一定的创新精神。

对于新型人才，掌握基本服务技能是必须的但对服务理念的探索对他们更为重要。

目前，随着我国的加入世界贸易组织，酒店行业对于人才的要求也需要更高的要求，比如对现代化设备的熟练使用、学生要有较高的外语水平等。

当前，学生在这些方面都存在一些问题，还不能满足要求。

这些也影响到了高校酒店管理专业的发展。

学校教育是为了给社会输送更多合格的人才，高校酒店管理专业也不例外。

学生未来能适应社会的发展，为自己的岗位贡献出自己的所学，就是高校教育成功的标志。

所以高校酒店管理专业的教育应符合整个社会酒店专业的发展趋势，培养出的学生能在竞争中有自己的优势。

培养学生具有更高的素质，我觉得可以从以下几个方面着手。

1.加强教学管理，优化课程体系，提高学生的综合素质2.配备更专业的教师给学生教学教师队伍应该由高校专职教师和兼职教师组成。

这两者有着各自的特点，也有各自的优势，也都有着不足。

高校的专职教师，时间充足，精力充沛，有多年的教学经验，能对学生基本知识的提高和巩固起到很大的帮助，但是指导学生实际工作时，由于缺乏经验，没有太强的针对性。

酒店管理毕业论文3篇管理成效起着酒店管理毕业论文至关重要作用。

在许多企业中，财务人员地位较低，无法参与企业的经营决策，仅作为后勤人员。

财务人员的工作普遍只是事后反映企业经营情况，对企业成本事前、事中控制只是空谈。

许多管理者只认为企业经营活动“开源”的重要性，而意识不到工商企业管理毕业论文“节流”对于一个企业的良性发展也是必不可少。

由于财务人员面临上述窘境，工作积极性也受到极大影响，许多高素质的财务专才不愿从事这一行地位较卑微的工作，纷纷改行，导致目前企业财务战线的从业人员整体素质普遍偏低，直接影响企业成本管理的成效。

（一）必须提升我国酒店的管理水平强化成本管理，就必须从抓酒店外部运营环境与强土木工程毕业论化内部管理等多方面一起着手。

通过多管齐下，不断理顺酒店运行环境，提升管理水平，我国酒店的成本管理水平便有望得到长足的提高。

1、注重运用信息技术，提高酒店竞争水平今天，信息技术已广泛用于前厅接待、收银、问询、客房预订、销售、餐饮、保安、报表、门锁等各个方面。

随着信息技术的广泛运用和不断更新，旅游酒店管理也应向更广、更深层次发展。

运用现代信息技术在原有酒店管理会计电算化毕业论系统上建立一个高效、互动、实时的内部信息管理系统可以使原有组织结构打破部门界限，使用跨部门的团组，把决策权放到最基层。

2、注重新技术运用，减少能源成本由于酒店能源具有易耗性、不易察觉性、分散性等特点，管理起来较其他成本要困难些，但通过引进先进的中央能源管理系统，就可大幅降低酒店能源成本。

该系统科技含量高，通过中央电脑控制器及各房间分控制器，可自动汉语言文学本科毕业论文探测房间有无客人并自动关启电源开关。

采用该系统后，酒店客房部只需配备一名操作人员，工程部不用派专人值班监控，这样可以降低人工成本，又能使能源成本管理效果好。

（二）人工成本管理与调动员工积极性相结合针对酒店作为服务性企业的特点，稳定员工队伍，降低人力资源成本，调动员工参与成本管理的积极性。

酒店客房信息管理系统摘要本论文以宾馆业的发展现状为背景，分析了我国宾馆业在传统管理模式下的不足，阐述了宾馆客房管理信息化的必要性。

通过走访各宾馆、酒店，从宾馆的实际业务出发,建立了酒店客房管理信息系统的组织模型。

在此基础上，对酒店客房的业务流程进行了详细调查，建立了功能结构图，如客户入住、住宿登记、退房结算等，从而实现了管理工作的透明度。

从实际需求出发,建立了概念结构，提出了系统设计原则和设计方法，给出了数据库实现方案,开发了一个实用的单机版客房管理信息系统。

本论文不仅从业务的角度对宾馆客房系统进行了详细的分析和设计,而且还对系统进行了评价。

关键词：宾馆管理，信息系统,数据库，结构设计,VBPUBLIC HOUSE' INFORMATION MANAGEMENT SYSTEMABSTRACTThe present paper take the guesthouse industry development present situation as a background, has analyzed our country guesthouse industry under the traditional management pattern insufficiency，elaborated the guesthouse guest room management informationization necessity。

Through visits various guesthouses, embarked from the guesthouse actual service，has established the public house guest room management information system organization model。

In this foundation，has carried on the close investigation to the public house guest room service flow, has established the function structure drawing，like the customer enters, the member registration, returns a house the settlement and so on, thus has realized the supervisory work transparency。

酒店管理系统_毕业设计论文_开题报告酒店管理系统毕业设计论文开题报告一、选题背景与意义随着信息技术的快速发展，酒店业作为服务业的重要组成部分，其管理方式和效率面临着新的挑战和机遇。

传统的酒店管理模式往往依赖于人工操作，效率低下且容易出错，无法满足现代酒店业对高效、准确、便捷管理的需求。

因此，开发一套酒店管理系统，实现酒店业务的自动化、信息化和智能化管理，具有重要的现实意义和应用价值。

通过本毕业设计的研究，旨在设计和实现一个功能完善、操作简便的酒店管理系统，提高酒店管理的效率和准确性，降低运营成本，提升客户满意度。

同时，通过本项目的开发实践，能够增强个人的编程能力、团队协作能力和问题解决能力，为今后的职业生涯打下坚实的基础。

二、研究目标与内容本毕业设计的研究目标如下：1. 设计并实现一个酒店管理系统，包括客房管理、客户信息管理、订单管理、财务管理等功能模块。

2. 优化系统性能，提高系统的稳定性和安全性。

3. 设计友好的用户界面，提高用户体验。

研究内容主要包括以下几个方面：1. 系统需求分析：对酒店管理系统的需求进行深入分析，明确系统应具备的功能和性能要求。

2. 系统设计：根据需求分析结果，设计系统的整体架构、数据库结构以及各功能模块的具体实现方案。

3. 系统开发：使用合适的编程语言和开发工具，按照设计方案进行系统的编码和测试工作。

4. 系统优化与测试：对系统进行性能优化，确保系统的稳定性和安全性；进行功能测试和用户体验测试，确保系统满足实际需求。

三、研究方法与技术路线本毕业设计将采用以下研究方法和技术路线：1. 文献调研：查阅相关文献资料，了解酒店管理系统的发展现状和趋势，为系统设计提供理论依据。

2. 需求分析：通过实地调研和与酒店管理人员的交流，获取系统需求的具体细节和要求。

3. 系统设计：采用面向对象的设计思想，设计系统的整体架构和各功能模块的具体实现方案。

4. 系统开发：使用Java编程语言和MySQL数据库技术，结合Spring Boot框架进行系统的开发工作。