814管理学考试大纲

《管理学》考试大纲第一章绪论：管理范式的变化和学习型组织掌握管理的内涵:通过计划、组织、领导和控制组织资源，以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程。

掌握管理职能、管理技能、管理层次的含义。

（P3）管理职能：计划、组织、领导、控制管理技能：概念机能、人际技能、技术技能管理层次也称组织层次，是指从最高一级领导职务到最低一级管理组织的各个职位等级，管理人员按层次分为基层管理者，中层管理者，高层管理者。

理解成功的管理者与有效的管理者的区别。

)了解管理的各个学派，包括古典管理理论、人本主义学派、管理科学学派、系统论、权变论、全面质量管理及学习型组织。

学习型组织：每个人都参与发现和解决问题，以是组织能够持续不断地试验、变革、改进并提高其发展、学习和实现目标的能力。

（P13）古典管理理论：强调管理研究方法的理性与科学性，致力于把组织建设成高效运转的机器。

包含科学管理、官僚组织、行政管理原则。

给企业带来新的技能，建立起来高生产力和对待员工的有效性。

科学管理（泰勒）：关注每个工人的生产力，强调科学地决定工作和管理实践，通过这种方法来提高效率和劳动生产率。

（P15）弊端：忽略了社会环境和员工需求，导致了管理者和员工间的冲突加剧，有时候甚至是暴力冲突，在这种情况下，员工们常感觉呗利用了，这与泰勒及他的拥护者们所想象的和谐与合作形成了强烈的反差。

官僚组织：组织通过制度和书面记录来延续其发展，制度和流程是客观的，且一致地适用于每一个人。

职位是按等级划分的，且受上一级支配。

管理者不是依靠个人魅力来成功下达指令，考的是管理职位的合法权力。

（P16）弊端：雇员门忠实于某个人，而不是组织或其使命，资源被用来实现个人欲望，而非组织目标。

行政管理原则：关注的是整个组织，（法约尔管理哲学：提出14条管理原则，其中统一指挥、分工、同一方向、等级链成为今天的管理哲学。

五种管理的基本功能和元素：计划、组织、命令、协调、控制。

）（福利特：更强调人而不是工程技巧的重要性，“不要死抱着你的蓝图”，而应分析管理和组织的互动状态。

814管理学一参考书目管理学是一门涉及组织、人员、资源和决策等方面的学科，它对于培养和发展管理者的能力至关重要。

为了更好地理解和应用管理学的知识，以下是一些值得参考的书目。

1. 《管理学》（Stephen P. Robbins）- 这本书是管理学领域的经典教材之一。

它涵盖了管理的基本概念、组织行为、人力资源管理、战略管理等方面的内容。

通过深入浅出的解释和实例，它帮助读者建立起对管理学各个方面的全面理解。

2. 《第五项修炼》（Peter M. Senge）- 这本书聚焦于组织学习和领导力发展。

它强调建立学习型组织，通过共同学习和合作来推动组织的创新和进步。

通过引用真实案例和故事，这本书揭示了为什么一些组织能够成功地适应变化，而其他组织则面临失败的困境。

它为管理者提供了实用的工具和方法，帮助他们应对复杂的问题并达到卓越的领导力。

3. 《哈佛商学院精品教材系列:战略管理》（Michael E. Porter）- 这本书主要关注战略管理领域，是一本经典的战略管理教材。

它介绍了分析行业竞争环境、创造竞争优势以及制定和执行战略的重要原则。

作者通过大量的案例研究和理论框架，帮助读者理解战略管理的核心概念，并提供实践指导。

4. 《韦伯治理理念系列:教练》（John Whitmore）- 这本书探讨了教练式领导的重要性和价值。

它强调领导者应该成为组织中员工的教练，而不仅仅是指挥者。

通过引用真实案例和实用工具，这本书提供了一个教练式领导的框架，帮助管理者发展他们的领导风格和提高员工绩效。

5. 《创新与创业》（Peter F. Drucker）- 这本书提供了关于创新和创业的深入理解。

作者透过丰富的案例研究和实践经验，探讨了创新和创业的过程、策略和管理方法。

这本书是一个有力的指南，帮助管理者和企业家在日益竞争的环境中实现创新和成功。

以上是一些管理学领域的参考书目。

通过阅读和理解这些书籍，管理者可以获得对管理学原理和实践的深入认识，并借此提升自己的管理能力，为组织的发展和成功做出更大的贡献。

《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。

2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。

3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。

4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。

5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。

6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。

7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。

8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。

10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。

11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。

第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。

13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。

14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。

F14《经济学与管理学综合》考试范围说明
F14 经济学与管理学综合
一、考试性质
西经管理学是经管类专业硕士研究生复试的专业基础课程。

它的指导思想是既要为国家选拔具有较强分析问题与解决问题能力的高层次人才，又要有利于促进高等学校经管类课程教学质量的提高。

二、考察目标
要求考生能系统理解经济学、管理学基本概念和基本原理，掌握经济学、管理学的基本思想与方法，具有较好的逻辑推理能力以及运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

在注重理论基础的同时，强调能力水平，强调综合素质。

三、考试形式
本考试为闭卷考试，满分为100分，考试时间为120分钟。

四、参考书目
1. 《西方经济学》（第七版），高鸿业，中国人民大学出版社，2018年
2. 《西方经济学》，《西方经济学》编写组，高等教育出版社，2011年版
3. 《管理学—原理与方法》（第七版），周三多等编著，复旦大学出版社，2018年
4. 《管理学》（第13版），[美]罗宾斯著，中国人民大学出版社，2017年
五、是否需使用计算器
否。

河北工程大学二○二三年硕士研究生招生考试试题（正题）考试科目代码814 考试科目名称管理学所有答案必须写在答题纸上，做在试题纸或草稿纸上无效。

一、名词解释（共 30 分，每题 5 分）1.管理2.计划3.组织设计4.激励5.正式沟通6.前馈控制二、简述题（共 50 分，每题 10 分）1.简述业务流程再造的过程。

2.简述矩阵制组织结构的优缺点。

3.简述组织文化塑造的过程。

4.简述管理方格理论的主要内容。

5.简述双因素理论的主要内容。

三、应用计算题（共 20 分，每题 10 分）1.H 公司拟建设一个用于生产新产品的工厂，现有三个备选方案：（1）新建大厂；（2）新建小厂；（3）租赁工厂。

据市场预测，三个方案在实施过程中均可能发生以下四种情况，现将有关资料估算如表 1 所示。

请根据上述资料试用最小后悔准则进行决策。

2.W 公司准备扩大某种产品的生产，现有两个方案可供选择：（1）新建大厂，需投资6000 万元；（2）新建小厂，需投资 3600 万元。

使用期限均为 10 年。

根据历史统计数据分析，两个方案每年的损益值及各状态发生的概率如表 2 所示。

表 2 各方案在不同市场情况下的损益值（万元）请根据上述资料试用决策树方法进行决策。

四、应用案例分析题（共50 分，每题 25 分）1.B 公司的管理问题B 公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有 450 个分公司，经营着9000 多种产品，其中许多产品，如克拉克棒棒糖、乔氏中国食品等，都是名牌产品，公司每年的销售额达 90 多亿美元。

多年来，B 公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。

公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司的一个新产品的市场；另一方面，是对下属各分公司都采用分权的形式，允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。

由于实行了这种战略，公司变成有许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的公司组成的联合公司。

辽宁大学2021年全国硕士研究生招生考试初试自命题科目考试大纲科目代码：814科目名称：公共管理综合满分：150 分第一部分公共行政学第一章公共行政概述第一节公共行政的内涵一、公共行政的本质1.公共行政的涵义2.公共行政的特征二、公共行政在国家管理中的功能1.贯彻和执行国家意志，进行社会管理2.弥补市场缺陷，推动经济社会协调发展3.提供基本的公共产品与服务4.促进社会公平5.保护共有资源6.维护国家利益和公民权利第二节公共行政的演进一、早期公共行政研究时期1.公共行政的理论渊源2.公共行政的创始人3.早期公共行政的主要观点二、传统公共行政研究时期1.主要代表人物2.主要理论及观点三、修正公共行政研究时期1.主要代表人物2.主要理论及观点四、整合公共行政研究时期1.主要代表人物2.主要理论及观点五、公共行政发展时期1.主要代表人物2.主要理论及观点六、我国公共行政的历史与现状1.公共行政理论的引进2.公共行政理论及实践的发展第三节现代行政现象与现代行政精神一、现代行政现象1.行政职能扩展2.不良行政现象增加3.公共行政管理和公共行政管理理论现代化二、现代行政精神1.主动进取2.追求卓越3.创新发展第二章行政职能第一节行政职能的涵义一、行政职能的含义二、行政职能的扩展第二节行政职能的依据和属性一、行政职能的依据二、行政职能的属性第三节行政职能的主要内容及构成一、外国学者关于政府职能的观点二、中国学者及政府关于政府职能的观点三、中国政府职能的内容四、中央政府职能五、地方政府职能第四节关于政府职能的争论一、国家与社会的关系二、政府与市场的关系三、公平与效率的关系第三章行政权力第一节行政权力概述一、行政权力的涵义1.行政权力的概念2.行政权力的内容二、关于行政权力的主要学说1.早期分权学说2.三权分立学说3.政治与行政二分法4.五权宪法学说5.议行合一学说6.组织权力学说三、行政权力的结构1.行政权力的静态结构2.行政权力的动态结构四、行政权力的特征及其与其他权力的关系1.行政权力的特性2.行政权力与其他政治权力的关系五、20世纪行政权力发展的独特现象--行政国家1.行政国家的形成2.行政权力扩张的情况3.行政国家的特点六、21世纪的行政权力展望1.权力结构的扁平化2.权力分配的均等化3.权力行使的共享化4.权力运行的透明化5.权力约束的法治化6.权力价值的合意化第二节行政权力分配一、行政权力分析的方式与途径1.行政权力的分配方式2.行政权力的分配途径3.行政权力再分配二、行政权力分配的原则1.程序合法2.职权分明3.权责一致4.权利明确5.内容全面三、行政权力分配过程中的相关问题1.行政权力分配与政治授权的关系2.集权与分权之间的关系3.权利与义务之间的关系第三节行政授权一、行政授权的性质和特点1.行政授权的涵义2.行政授权的特点二、行政授权方式1.根据行政管理的综合情况分为充分授权、不充分授权、制约授权和弹性授权2.根据授权时所利用媒介的不同分为书面授权和口头授权3.根据授权的合法程序和规范程度分为正式授权和非正式授权三、行政授权过程1.行政授权的条件2.行政授权的程序3.行政授权过程中授受关系的处理第四节行政权力行使一、行政权力行使的基础、手段和影响力1.行政权力行使的基础2.行政权力行使的手段3.行政权力的影响力二、行政权力行使的程度1.行政权力的行使程度与政府治理能力2.影响行政权力行使程度的因素三、行政权力行使过程中的负效率及其克服1.行政权力行使过程中的负效应2.行政权力的制约机制第四章行政组织第一节行政组织概述一、行政组织的涵义及与类似词之异同1.行政组织的涵义2.行政组织与类似词之异同二、国家行政组织的特征1.政治性2.社会性3.权威性4.法制性5.系统性6.发展性三、行政组织的基本要素1.法律制度健全2.组织目标明确3.人事调派恰当4.权责分配合理5.财物数量适中6.运行机制有效7.行为方式优化8.价值观念整合四、行政组织的产生与成立1.行政组织产生与成立的依据2.行政组织产生与成立的效力3.行政组织产生与成立的规程五、行政组织的种类1.首脑机关2.职能机关3.幕僚机关4.咨询机关5.派出机关六、行政组织与其他国家机构的关系1.行政组织与立法机关之间的关系2.行政组织与司法机关之间的关系第二节组织目标一、目标的功用与层次1.目标的功用2.目标的层次二、目标的合理化与特征1.组织目标合理化2.行政组织目标的特征三、目标管理1.目标管理的概念2.目标管理的性质3.目标管理的实施第三节组织结构一、组织结构的性质1.结构与功能2.结构与职位3.结构与模式4.结构与差异二、管理幅度与管理层次1.管理幅度2.管理层次三、行政组织体制1.首长制与委员制2.分级制与分职制3.分权制与集权制第四节组织原则一、组织原则的形成与意义1.组织原则形成的条件2.组织原则形成的意义二、组织原则的主要内容1.关于组织研究的不同历史时期2.关于组织原则理论的代表性理论及观点三、我国国家行政组织的基本原则1.为民便民的原则2.完整统一的原则3.权责一致的原则4.精干效能的原则5.依法行政的原则6.适应发展的原则第五节组织环境一、一般社会环境二、特定社会环境三、团体社会环境四、组织气候第六节中央政府组织与地方各级政府组织一、中央政府组织1.国务院领导机构2.国务院工作部门二、地方各级政府组织1.地方政府工作部门2.地方乡镇政府三、中央政府组织与地方政府组织的关系1.事权关系2.人事关系3.财权关系第七节编制管理一、机构编制管理的定义与基本原则1.机构编制管理的定义2.机构编制管理的基本原则二、机构编制管理体制1.统一领导与分级管理2.机构编制管理部门的设置3.机构编制管理的运行程序三、职能管理1.职能管理的定义2.职能分类3.职能管理的原则四、机构管理1.机构的定义2.组织机构分类3.我国行政机构设置原则4.设置机构的程序五、人员编制管理1.人员编制的定义2.人员编制管理的内容3.人员编制管理的方法第八节组织变革一、组织变革的动力与过程二、变革的阻力与克服三、成功变革的一般条件第五章人事行政与国家公务员制度第一节人事行政概述一、人事行政的涵义及相近词语辨析1.人事行政的概念2.与人事行政相近词语的辨析二、人事行政的管理机构1.人事行政管理机构的含义2.人事行政管理机构的类型三、现代人事行政的主要趋向及特征1.现代人事行政的主要趋向2.现代人事行政的主要特征第二节国家公务员制度一、西方国家公务员制度的概念与特征1.西方国家公务员制度的概念2.西方国家公务员制度的特征二、西方国家公务员制度的确立1.西方国家公务员制度确立的过程2.西方国家公务员制度确立的标志第三节职位分类一、职位分类的缘起和发展1.职位分类的缘起2.职位分类的发展二、职位分类的基本概念和程序步骤1.职位分类的概念2.职位分类的程序三、职位分类与品位分类的比较第四节更新机制一、更新机制的涵义二、考任制三、培训制四、退休制第五节激励保健机制一、激励保健机制的涵义二、考核制三、奖励和晋升制四、工资和福利制第六节行为调控机制一、行为调控机制的含义二、义务与道德规范三、监督制四、惩戒制第七节当代西方人事行政的发展一、改进人事行政的管理方法二、提高公务员的工作绩效三、重视公务员行为规范与个人权利之间的平衡四、贯彻人事行政中的民主、平等与公平原则第八节我国的公务员制度一、我国公务员制度的建立二、我国公务员制度的特点三、我国公务员制度的基本内容第六章行政决策第一节行政决策概述一、行政决策的涵义及特点二、行政决策的类型三、行政决策的地位和作用第二节行政决策体制一、行政决策枢纽系统二、行政决策信息系统三、行政决策咨询系统第三节行政决策过程一、决策过程的理论模型二、行政决策过程的基本程序三、我国行政决策程序的科学化和民主化第七章行政执行第一节行政执行概述一、行政执行的概念缘起和定义二、行政执行的特点三、行政执行的地位和作用四、行政执行的类别第二节行政执行的能力与有效性一、行政执行能力与有效性的概念和缘起二、影响行政执行和有效性的因素第三节行政执行研究的线索、途径和模型一、行政执行研究的基本线索二、行政执行的研究途径三、行政执行的理论模型第四节行政执行的方式一、行政执行的管理方式二、行政执行的政治方式三、行政执行的法律方式四、行政执行的市场方式五、行政执行的伦理方式第八章机关管理第一节机关管理概述一、机关管理的涵义及特征二、机关管理的意义三、机关管理的原则四、机关管理的现代化第二节机关文书管理一、机关文书管理的涵义与作用二、机关文书的管理内容及流程第三节机关会议管理一、机关会议的涵义及作用二、机关会议管理的内容及流程第四节机关后勤管理一、机关后勤管理的涵义及作用二、机关后勤管理的内容第九章公共财政第一节公共财政的职能与国家预算一、公共财政的概念二、市场失灵与公共财政的职能三、国家预算第二节公共财政支出一、公共财政支出概述二、公共财政支出的规模与结构三、公共财政支出的成本效益第三节公共财政收入一、公共财政收入概述二、国家税收第四节公共财政政策一、公共财政政策的类型二、财政平衡与财政赤字三、公共财政政策与货币政策的配合第十章行政方法第一节行政方法概述一、行政方法的内涵二、行政方法的价值和功用三、从传统行政方法走向现代行政方法第二节行政基本方法一、强制性行政方法1.行政指令方法2.法律方法3.经济方法二、诱导性行政方法1.思想政治教育方法2.行为激励方法三、参与管理方法四、行政责任方法第三节行政程序一、行政程序的含义二、行政工作程序化三、目标替代：行政程序的极端化四、行政程序的简化第四节行政计划一、行政计划的概念二、行政计划的编制过程三、行政计划编制的技术方法第五节行政技术一、系统工程二、电子政务三、PDCA循环技术四、ABC管理法五、平衡计分卡第十一章行政效率第一节行政效率概述一、行政效率的涵义二、行政效率的类型三、行政效率在行政管理中的地位第二节行政效率研究的历史与现状一、效率研究：一个新领域的出现二、行政效率研究的传统模式及其局限性三、当代行政效率研究的特点及发展趋势四、我国行政效率研究的历史与现状第三节行政效率测定与绩效评估一、公共行政绩效评估的作用和意义二、公共部门的特点和绩效评估的困难三、公共组织绩效评估的研究与实践第四节行政效率测定的方法与技术一、效率测定的基本概念二、效率测定方法的分类三、效率测定的具体方法第十二章行政行为第一节行政行为概述一、行政行为的涵义二、行政行为的特点三、行政行为的种类第二节行政行为的功能一、维护功能二、监管功能三、裁判功能四、服务功能五、发展功能第三节行政行为的基本方式一、行政执法行为二、行政合同行为三、行政司法行为第四节行政行为的合法要件一、行政行为合法的实质要件二、行政行为合法的形式要件三、行政行为的生效方式第五节行政违法、行政不当及其行政法律责任一、行政违法二、行政不当三、行政责任第十三章行政伦理第一节行政伦理概述一、行政伦理和行政道德二、行政伦理的涵义三、行政伦理关系四、行政伦理的理论模型第二节行政伦理的结构与功能一、公务人员的个人品德二、行政职业道德三、行政组织层面的伦理四、公共政策伦理第三节行政伦理制度化一、行政伦理失范及其原因二、行政伦理的管理三、行政伦理立法第十四章行政责任第一节行政责任概述一、行政责任的涵义二、行政责任的意义三、行政责任的历史演变第二节行政责任的基本范畴一、行政责任特征二、行政责任内在实施条件三、行政责任的构成要件第三节行政责任的确定一、行政责任的主体二、确定行政责任的依据三、行政责任的追究第十五章依法行政与法制行政第一节依法行政一、依法行政的历史缘由和发展二、依法行政的理论基础三、依法行政的制度机制第二节法制行政一、法制行政概述二、行政监督三、法制监督四、社会监督第十六章行政发展第一节现代政府能力一、现代政府能力问题的缘起二、现代政府能力的内涵三、现代政府能力的构成四、公共危机与政府能力第二节当代中国行政改革一、我国政府机构改革的历史沿革与发展二、当代中国行政改革界说三、当代中国行政改革的基本价值选择四、政府职能转变及服务型政府建设五、行政体制改革与国家治理现代化第三节西方国家行政改革的理论背景一、新自由主义二、公共选择理论三、新制度经济学四、新公共管理五、第三条道路六、治理理论第四节典范革命与官僚制典范批判一、典范革命二、“威尔逊--韦伯范式”原则批判三、“威尔逊--韦伯范式”制度批判第五节政府理论创新一、理论创新的进程与内容二、新公共行政学三、重塑政府、政府再造、撤出制高点四、创新公共行政第六节修正政策与改革政府一、福利国家、公共管理与改革二、市场化、社会化与改革三、修正政策与改革政府四、关于“企业家政府”的批评五、政府职能与“钟摆”六、公共行政的任务第二部分公共政策第一章导论：公共政策第一节公共政策的本质一、公共政策的概念二、公共政策的本质第二节公共政策的特征与主要功能一、公共政策的基本特征二、公共政策的主要功能第三节公共政策分析一、公共政策分析的框架二、公共政策分析要素三、公共政策分析原则第二章政府、市场与公共政策的关系分析第一节社会问题及其解决途径一、社会问题的定义二、社会问题的认定与价值标准三、社会问题的解决途径第二节市场失灵、政府失灵和志愿失灵一、社区途径的优势与缺陷二、第三部门途径的优势与缺陷三、市场途径的优势与缺陷四、政府途径的优势与缺陷第三节政府角色与公共政策一、关于政府角色定位和公共政策作用范围的规范理论二、关于政府角色定位和公共政策作用范围的一些事实第三章公共政策系统分析第一节公共政策主体一、官方决策者二、非官方参与者第二节公共政策客体一、公共政策的直接客体：社会问题二、公共政策的间接客体：目标群体第三节公共政策环境一、公共政策环境的内涵二、公共政策环境的构成第四节公共政策工具一、公共政策工具概述二、公共政策工具的概述三、公共政策工具的选择第四章公共政策问题的构建分析第一节公共政策问题概述一、公共政策问题的定义二、公共政策问题的特征三、公共政策问题的类型第二节公共政策问题构建的程序一、政策问题构建的程序二、政策问题的论证三、政策问题诊断的误差第三节公共政策议程的建立一、政策议程的含义与类型二、社会问题进入政策议程的途径三、影响社会问题进入政策议程的因素四、社会问题进入政策议程的触发机制五、社会问题进入政策议程的障碍六、公共政策议程建立的模型第五章公共政策方案的制定分析第一节公共政策决策体制一、公共决策体制的构成二、公共决策的择案规则三、政策问题的类型分析第二节政策方案规划的综合分析一、政策方案规划的含义二、政策方案规划的特性三、政策方案规划的原则四、政策方案规划的研究途径第三节政策方案规划的基本程序一、政策目标的确定二、备择方案的设计三、政策方案的评估四、政策方案的优选第四节公共政策合法化一、公共政策合法化的涵义二、公共政策合法化的程序三、公共政策法律化第六章公共政策内容的执行分析第一节政策执行的理论研究一、公共政策执行理论研究概述二、公共政策执行研究的基本途径三、公共政策执行研究的基本理论第二节公共政策执行的模型一、T·史密斯的政策执行过程模型二、范米特与范霍恩的政策执行系统模型三、M·麦克劳夫林的政策执行互适模型四、赖因与拉宾诺维茨的政策执行循环模型五、萨巴蒂尔和马兹马尼安得政策执行综合模型六、爱德华的政策执行模型七、戈金的府际政策执行沟通模型八、保罗·A·萨巴蒂尔的政策支持联盟框架第三节公共政策执行过程与方式一、政策执行的过程二、政策执行的手段第七章公共政策效果的评价分析第一节公共政策评价概述一、公共政策评价的含义二、公共政策评价的发展三、公共政策评价的功能与目的四、公共政策评价的类型第二节公共政策评价的操作一、公共政策评价的标准二、公共政策评价的程序三、公共政策评价的影响因素四、公共政策评价的基本方法第三节公共政策的终止一、公共政策终止的对象二、导致公共政策终止的主要因素三、公共政策终止的障碍四、公共政策终止的策略第八章公共政策分析方法论第一节现代科学方法论与模型方法一、科学方法的三个层次二、公共政策分析中的模型方法与数学模型三、公共政策分析对模型的具体要求第二节数学分析的基本模型一、线性规划二、决策论三、对策论第三节事实、价值、规范与可行性分析一、事实分析二、价值分析三、规范分析四、可行性分析第四节利益分析的内容及其实现途径一、利益分析视角下的公共政策研究二、利益分析与制度（权力、文化等）分析的关系三、利益分析与事实（价值、规范和可行性）分析的关系四、公共政策的利益分析框架五、公共利益是公共政策的核心目标第五节系统方法与系统分析一、系统方法二、系统方法与公共政策分析第九章公共政策过程中的分析方法第一节构建公共政策问题的方法一、观察法二、边界与类比分析三、兰德式的问题分析法四、多角度分析第二节政策备择方案的优化技术一、选择方案的一般性方法二、选择方案的具体方法三、效用分析四、决策树法五、灵敏度分析六、优序图分析第三节预测及预测方法一、关于预测理论的一般性讨论二、直观判断预测分析三、因果预测分析四、时间序列分析第四节政策效果评价方法一、成本效益分析二、统计抽样分析三、模糊综合评价第十章公共政策分析模型与框架第一节公共政策的政治分析模型一、制度分析模型二、精英分析模型三、集团分析模型第二节公共政策的理性分析模型一、完全理性决策模型二、有限理性决策模型三、渐进决策模型第三节公共政策的分析框架一、支持联盟框架二、间断性均衡框架三、政策创新和传播框架第十一章公共政策分析的量化方法（一）第一节规划方法一、线性规划二、整数规划三、动态规划简介四、非线性规划第二节决策方法一、确定型决策二、不确定型决策三、风险型决策四、对数学问题求解第三节投入产出分析方法一、投入产出分析方法简介二、投入产出表与投入产出基本模型第十二章公共政策分析的量化方法（二）第一节描述统计一、最大值与最小值二、频数分布及频数分布表三、绘制频数分布图四、百分数分布图五、累积频数分布六、集中趋势和离散趋势七、均值八、中位数九、标准差第二节推断统计一、参数与统计量二、抽样分布三、抽样误差与无偏估计四、均值标准误五、置信区间六、样本规模七、假设检验八、接受域与拒绝域九、单侧检验和双侧检验十、假设检验的步骤十一、两类错误第三节回归分析一、变量与坐标图二、线性回归三、拟合优度四、标准误差五、斜率的标准误差六、t检验七、在Excel中回归一元线性方程八、多元线性回归九、多重共线性十、非线性回归十一、预测和时间序列分析第四节回归分析在政策分析中的应用一、短期影响二、长期影响。

中国农业大学经济管理学院《管理学》考试大纲一、考查目标1.理解和掌握管理学重点课程的基本概念、基本理论、基本制度；2.能够运用管理学基本理论分析解决具体案例。

二、管理学主要考试内容1.绪论●管理的定义、特征、职能、性质●管理者角色主基本职责●管理者应具备的基本技能●几种主要管理方法的优缺点2.企业●企业定义●企业特征：一定规模，独立核算，自负盈亏，法人，以赢利为目的的经济组织●企业法律形式选择●企业分类●企业的责任：股东，消费者，债权人，社区，政府与社会3. 管理学理论的产生与演化●管理学的学科特征●斯密的分工理论、经济人假设●泰罗的科学管理原理●梅奥的霍桑试验及其理论体系●马斯洛的需求层次理论、麦格雷登的人性假设理论、麦克利兰的成就需要理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论●现代主要管理学派及发展特点●中国古代管理思想的精华4.预测和决策●预测、决策、计划的概念●几种主要的定性方法●决策的分类●科学决策的程序●头脑风暴法●滚动计划和应急计划法5.组织与领导●组织设计的原则●管理幅度与管理层次●组织结构的类型●圣吉的学习型组织理论●组织文化的构成与培育●领导的作用及权力的构成●领导行为理论，主要包括领导管理方格理论、连续一体化理论、权变理论等。

6.控制与咨询●控制的类型●偏差产生的原因●控制的主要方法●管理咨询的特点、分类●咨询的程序●咨询人员的基本条件7.战略管理●行业竞争力量●SWOT分析●影响企业选址的因素●波特的价值链理论●核心竞争力●CI战略8. 管理创新●管理创新的动因●管理创新的过程●技术创新、观念创新、制度创新和组织创新的关系9. 管理信息系统●管理信息系统的演化●管理信息系统的构成●管理信息系统的设计思路●管理信息系统的主要模式。

816管理学参考书目：《管理学》，《管理学》编写组，高等教育出版社，2019年1月。

考试大纲:一、考试性质《管理学》是我校管理类专业硕士研究生入学考试的专业基础理论课程。

要求考生掌握管理学的基本概念、基本理论和基本方法，具有综合运用所学知识，分析和解决管理实际问题的能力。

二、考试形式和考试题型本课程考试时间180分钟，总分150分。

主要题型有:名词解释，简答题，计算题，论述题，案例分析题等。

三、考试内容与考试要求（主要包括但不限于所列内容与要求）绪论第一篇总论第一章管理导论考试内容：管理学的研究对象；管理的内涵与本质；管理的基本原理与方法；管理活动的时代背景。

考试要求：（1）掌握管理学的研究对象；了解管理学的产生和发展；理解管理学的学习意义与方法。

（2）掌握管理的定义和内涵。

（3）理解管理的本质、基本原理、基本方法和基本工具。

（4）了解管理活动的时代背景。

第二章管理理论的历史演变考试内容：古典管理理论；现代管理流派；当代管理理论。

考试要求：（1）掌握古典管理学派的代表人物及其主要观点。

（2）掌握现代管理各流派的代表人物及其基本观点。

（3）掌握组织趋同、合法性等概念；理解组织趋同的不同机制。

（4）掌握企业流程再造的概念，理解企业流程再造的原则和过程。

第二篇决策第三章决策与决策过程考试内容：决策及其任务；决策的类型与特征；决策过程与影响因素。

考试要求：（1）理解决策的概念和特征；理解决策与计划之间的关系。

（2）理解决策的分类。

（3）掌握决策过程模型和决策准则，能够在不确定情境下根据不同的标准做出不同的决策。

第四章环境分析与理性决策考试内容：组织的内外部环境要素；理性决策与非理性决策；决策方法。

考试要求：（1）理解组织内外环境的主要构成。

（2）掌握环境分析的常用方法（PEST、五力模型、SWOT等）；理解脚本法的分析原理。

（3）掌握理性决策理论、行为决策理论，了解非理性决策。

（4）掌握决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、决策树等）；了解机会评价框架。

《管理学》考试大纲第一章绪论：管理范式的变化和学习型组织掌握管理的内涵。

掌握管理职能、管理技能、管理层次的含义。

理解成功的管理者与有效的管理者的区别。

了解管理的各个学派，包括古典管理理论(科学管理、官僚组织、行政管理原则)、人本主义学派（人际关系运动、人力资源理论、行为科学理论）、管理科学学派、系统论、权变论、全面质量管理及学习型组织。

了解管理学研究方法：经验法、现场实验法、实验室实验法、调研法、文献法等※重要的新管理方法：供应链管理、客户关系管理、外包。

学习型组织的转变是与向技术驱动型工作场所的过渡同步发展。

管理的二重性：自然属性和社会属性。

管理的科学性与艺术性的统一成功的管理者和有效的管理者（传统管理，人力资源管理，沟通，关系网络）管理与组织导论一、管理及其具体含义首先，什么是管理？不同管理学家有不同的认识。

法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

西蒙：“管理就是决策”罗宾斯：“指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”我们对管理的定义：是在特定的组织内外环境下，对组织资源进行有效的计划、组织、领导、控制，通过协调和监督他人的活动，能够有效率和有效果地与别人一起或者通过别人实现组织目标的过程。

管理的定义包含三层含义：（1）过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能或目标。

这些职能划分为计划、组织、领导和控制；（2）协调他人的工作区分了管理岗位和非管理岗位。

（3）管理活动强调效率和效果。

效率是指正确地做事，不浪费资源，以最小投入获取最大产出；效果是指做正确的事，通过完成任务而使组织达到目标。

效率注重过程，效果注重结果。

因此，管理当局不能只是关注达到和实现组织目标，还要尽可能有效率地完成工作。

（4）管理工作是在一定环境条件下的进行的，有效的管理必须考虑组织的内外环境。

（5）管理的工作是要综合利用组织的各种资源来实现组织目标的。

（6）管理的目的是实现组织的目标。