成交率低的店必看

当店铺抱怨业绩提升不上来时，不妨从顾客、门店、人员三个方面进行思考。

找出原因后对症下药，不断完善门店的运营管理。

比如顾客进店率如何?如果进店率高成交率却很低，是门店氛围不好?货品陈列有问题?还是店员状态不佳? 小编与你列举了影响业绩的20个因素，并给出了解决的技巧，相当实用哦!1.下雨天气统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换;2.客流很少统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除;3.店员状体不好沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力;4.货品问题开发类同品的卖点，进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;5.VIP消费下降每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分;6.连带提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合产品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种(话术演练、促销方案设计)，给店员一个理由卖多种(短期激励拔高技能);7.要求打折介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌了解，了解别人的优质服务，优点可以学习;强调产品价值而非价格;8.门店没有活动(缺少赠品)根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品;9.滞销产品定时调整陈列货架上的产品，对滞销品做及时处理;10.备货不足上货3天内做完新品的FAB，同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品;11.库存掌握不熟每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量;12.推荐率低、成交率低培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。

空场店长带领店员一起做销售培训;13.销售技巧弱针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升;14.团队配合差大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整;15.专业知识不强通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;16.非销售语言较少，不了解顾客的需求规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练;17.空场门店氛围没有调整好用空场，做销售演练、店员关联销售培训;18.门店人员的调动，人员不稳定让员工有较强的归属感;19.店长的管理能力通过培训提升店长的能力;20.附加推销和备选做的不够到位规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的配套产品为备选，选择好配饰品。

提高成交率的方法一、概述在竞争激烈的市场环境下，提高成交率是每个企业都追求的目标。

成交率的提升不仅可以增加销售收入，还可以提升品牌影响力。

本文将细致地探讨如何通过不同的方法和策略来提高成交率。

二、优化产品质量2.1 强化产品设计与创新•开展市场调研，了解消费者需求和喜好，根据反馈优化产品设计。

•提升产品创新能力，不断推陈出新，保持竞争力。

2.2 提升产品品质•严格把控产品质量，确保产品达到或超越消费者期望。

•建立质量保障体系，保证产品质量的稳定性和持续性。

2.3 优化产品包装•设计吸引力强的包装，突出产品特性和卖点。

•采用环保材料，提升包装质量，符合消费者绿色消费的需求。

三、加强市场营销活动3.1 打造差异化营销策略•通过市场调研分析竞争对手的营销策略，找出差异化的营销方式，从而吸引更多消费者。

•与其他品牌合作推出联合营销活动，以拓宽目标受众群体。

3.2 优化宣传渠道•结合不同消费者群体的特点，选择合适的宣传渠道。

•运用社交媒体、网络平台等新技术手段增加品牌曝光度。

3.3 提供个性化服务•关注消费者的需求，提供个性化的售前咨询和售后服务。

•提供多样化的购买方式，如线上购物、线下体验店等。

3.4 加强口碑营销•提供优质的产品和服务，积极回应消费者评价。

•鼓励消费者留下正面评论，并与他们进行互动，增强口碑效应。

四、优化销售渠道4.1 拓宽销售渠道•建立多元化的销售渠道，如线上商城、线下实体店、合作伙伴等。

•寻找与企业定位相符合的线下代理商，扩大覆盖面。

4.2 提供便利的购买体验•优化用户购买路径，简化购买流程，提高用户体验。

•提供灵活的支付方式，如在线支付、分期付款等。

4.3 加强库存管理•根据市场需求和销售数据进行库存预测，避免库存积压或缺货。

•优化供应链管理，确保产品供应的稳定性和及时性。

4.4 营造良好的售后服务•建立完善的售后服务体系，确保及时响应和解决消费者问题。

•管理好售后反馈，将消费者反馈作为优化产品和服务的重要依据。

20种店铺常见问题及解决方案：影响店铺业绩的原因汇总：1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感10、备货不足：上货3天内做完新款的BAF和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。

空场店长带领导购一起做销售演练13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品从前，有一个卖水果的摊子，老板因为年岁大了，无法久站招呼客人，于是就贴条子征店员。

社群斓馨：实体店提高成交率的六大核心思维随着互联网的兴起，各种线上购物商城、APP纷纷出现，传统实体经营模式受到了很大的冲击，越来越多的人感到实体店非常难做。

实际上，实体店经营虽然受到冲击，但掌握一套合适的商业模式还是能扭转乾坤的。

成交是任何营销、生意的核心与灵魂，所有的活动都是围绕者成交进行的。

在成交之前，你必须找到潜在的客户，为成交环节作铺垫、打基础，怎样最省力地获取这些潜在客户呢？只有让客户无法拒绝你的时候，你的生意才会做的更大、更火。

很多人的成交主张是那么的愚蠢，可能没有这么极端，但是基本上是這样的。

所以如果要想成交，就必须把成交主张不断的强化、不断的美化，一直让它变得无懈可击、无法拒绝，只有当对方无法拒绝你的成交主张时，你的“成交”才会变得很容易。

在这之前，我想跟大家分享三个买狗人的故事。

有一个父亲想给他的女儿买一只狗，在这个城市里有三个卖狗人。

然后这个父亲带着女儿去挑狗，进行了对比。

第一个卖狗人说：“你看这个狗很好，好像你女儿也挺喜欢的。

一千块钱，你好好再看一看。

如果喜欢呢？付一千块钱就成交了，至于狗你也看过了，你女儿现在挺喜欢的至于以后怎么样，跟我没有关系。

”第二个卖狗人说：“你看这个狗非常好，是英国的纯种狗这种颜色的结合非常的好。

好像你女儿也挺喜欢的，一千块钱也合适。

但是呢？我不确定你女儿明天还会不会喜欢，所以你付我一千块钱，你回去一周后，如果你女儿不喜欢了，只要你把狗抱回来一千块钱我就退给你。

“第三个卖狗人说：“你看我这只狗挺可爱、挺漂亮的。

然后你女儿看起来也挺喜欢的。

但是我不知道你们有没有养过狗，是不是会养狗？你女儿是不是喜欢养狗？但她肯定喜欢这只狗。

所以我会跟你一起把狗带到你家，然后在你家找一个最好的地方，搭一个狗窝。

我会放足够的食物给它，你可以喂养一个星期，我再教你怎么喂这只狗。

然后我一个星期以后我再来。

如果你女儿仍然喜欢这只狗，这只狗也喜欢你女儿。

那这时候我来收你一千块钱，如果你说不喜欢这只狗或者你女儿跟这只狗之间没有缘分。

提高成交率的经典话术案例作为销售人员，提高成交率是我们工作的关键。

而经典的话术是我们在销售过程中必不可少的工具之一。

下面将为大家介绍几个经典话术案例，帮助销售人员更好地提高成交率。

1. 制造紧迫感在销售过程中，制造紧迫感是一种常用的策略。

当我们告诉客户某个产品或服务是限时优惠，只有一定的时间购买，客户通常会更愿意立即下单。

一个经典的话术是：“这个优惠只限今天，明天就会涨价了。

”这样一来，客户会感到时间紧迫，更容易做出购买决定。

2. 引导客户提问在进行销售过程中，我们需要引导客户主动提问，这样可以更好地了解客户的需求，并根据需求进行针对性的推销。

一个经典的话术是：“您对我们的产品有什么疑问吗？”或者：“您想了解哪方面的信息？”这样一来，客户会主动提出问题，我们可以更好地了解他们的需求，从而提供更适合的产品或服务，增加成交率。

3. 使用肯定语气当我们在与客户沟通时，使用肯定的语气可以增强客户对我们的信任度，进而提高成交率。

一个经典的话术是：“您做出了明智的选择。

”或者：“您会非常满意的。

”使用这样的肯定语气，可以让客户对我们的产品或服务更有信心，更愿意购买。

4. 提供解决方案在销售过程中，客户通常希望我们能够提供解决方案，帮助他们解决问题。

一个经典的话术是：“我们的产品可以帮助您解决这个问题。

”或者：“我们的服务可以满足您的需求。

”通过提供解决方案，客户会觉得我们能够满足他们的需求，从而更愿意购买我们的产品或服务。

5. 引用满意的客户案例引用满意的客户案例可以增加客户对我们产品或服务的信任度。

一个经典的话术是：“很高兴告诉您，我们已经为很多客户解决了相同的问题。

”或者：“现在很多公司都在使用我们的产品/服务。

”通过引用满意的客户案例，客户会认为我们的产品或服务是可靠的，更愿意选择我们。

在进行销售过程中，经典的话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，增强客户的信任度，从而提高成交率。

然而，经典的话术并不是银弹，我们需要根据不同客户的需求和情况灵活运用。

不能，否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下，接着对原顾客讲解就可以了。
总结：记住！别做捡了芝麻丢了西瓜的行为！
9怎么诱导顾客下定购买决心呢？
你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会潜意识里认为他将要购买你的产品。
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显著的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！
总结：人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。
4突出你的独一无二
10巧用店长，配合默契
在谈到赠品和价格的时候，感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮！这时可以借助门店主管的权力。约来主管，表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价，进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限，顾客也会有感于你的竭尽全力，而放弃讲价，达成交易。这时尤其需要注意的是，导购员要与主管配合默契。
最后不要忘记说一句“没有合适的，欢迎再回来。”相应留有余地，给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。
总结：顾客要走时，一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。
总结：
导购一句话说的好，就可以让顾客成交，一句话不好，就会让顾客离店，所以学会这些技巧，真诚对待，微笑服务，就会让顾客死心塌地！提升业绩！
心里不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么？
总结：不要放弃任何一个能和顾客接触的机会！
2形成客户的信任心理
信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但一定要推荐最适合的，这样才会取得顾客的信任。

店铺零售必须掌握的关键公式零售业绩=客流量*进店率*成交率*连带率成交率、连带率、平均单价决定了业绩的高低接待率=自然进店+截留进店+电话邀约进店截留进店直接决定了试穿率的高低试穿率=试穿人数/接待人数平均件=试穿总件/试穿人数试穿件数直接决定了连带的高低成交率=成交人数/试穿人数连带率=销售件数/成交人数件单价=业绩/销售件数进店率所谓的进店量指的是进入店铺的总人数，进店率=进店人数/客流量*100%，进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏，如果营造好了，那进店率就会比较高，如果营造地一般，那进店率就会比较低。

现在市场上很多快消品的进店率普遍都会比较高，而中高端服饰的进店率普遍偏低，因为消费者群体已经被限定了。

影响因素：品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区提升方法：1、调整店铺音乐，不同的时间段选择播放不同的音乐，特别强调在淡场的时候更需要做的就是音乐的把控，这个是很多店长所没注意到的;2、店铺灯光调整，有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭，建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭，这样会给顾客不好的购物氛围;3、店铺的色调控制，这个方面主要是通过陈列进行调整，在做陈列的时候，要有主题性以及主色调;4、人员状态的调整，在淡场进店率特别低的时候，店长不妨组织一下店铺人员进行舞蹈学习，或者让店铺人员在门口站位并且进行口头宣传关键指标二：截留目标每人3人（夏季）周末增加为5人达不成原因：主动性不够，店长监督不力，销售组长不表率，旺场冷场分工不均！店长没有时间规划！达不成跟进的方法：1、当天少截留1个扣0.5分作为店铺基金2、当天不达标，次日截留必须补上，接待人为其他同事！关键指标三：试穿率指标60%试穿率=试穿人数/接待波数保证3人试穿达不成原因：3秒钟判定顾客类型不专业，非销不够没有赢得顾客信任，服务不够热情洋溢，没有延长顾客的停留时间，没有主动卸下顾客手中的物品，没有利用AP专业FABE进行一款5搭介绍，没有询问顾客的穿着场合！达不成跟进的方法：1、20个主推款熟背不同场合的搭配穿着，销售负责人抽查3款背出2、回想建立试穿案例：接待时您的非销是什么？您推荐了什么款，顾客不接受的原因是什么？单单有分析3、街上抓拍3种不同风格的顾客，明日作为产品推荐讲解，由销售组投票表决通过试穿率所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率，体验率=体验人数/进店总人数，很多人会习惯称为试穿率，这两者是一样的。

人气不旺的地方开什么店在我们的日常生活中，经常能看到一些商铺生意红火，人来人往，生机勃勃，而有些商铺的生意却相对冷清。

人气不旺的地方开店经营确实是一项挑战，但也并非没有可能，只要找准合适的经营模式和产品定位，同样可以在这样的环境中获得成功。

接下来，让我们一起探讨在人气不旺的地方开店要选择种类。

1. 便利店便利店是一种适合在人气不旺地方开设的生意。

因为便利店的商品种类繁多，对周边居民的生活提供了便利。

在购买食品、日用品等小型商品时，不需要去遥远的商场，可以在附近的便利店快速解决。

尤其是在一些郊区、市郊等地方，人口密度不高，开设便利店提供周边居民便捷的购物场所，是一种不错的选择。

2. 本土特色小吃店在人气不旺的地方开设一家本土特色小吃店也是一种经营方式。

各地都有独具特色的小吃，吸引着喜欢品尝新鲜风味的消费者。

在人气不旺的地方开设一家口碑好、特色鲜明的小吃店，通过口口相传来吸引更多的顾客，逐渐增加生意。

这种类型的店在目标市场的定位和宣传方面要下功夫，能够让消费者感受到地道的美食文化。

3. 社区服务型商店人气不旺的地方往往是居民较多的区域，开设一家服务型商店可能会有一番成效。

例如，手机维修点、干洗店、自助洗衣店等服务性质的商铺，能够为当地居民提供一些必要的便利服务。

虽然这些业务看似细小，但是在不知不觉中却能够赢得顾客的持续信赖和支持，逐渐扩大知名度和生意规模。

4. 休闲娱乐场所在人气不旺的地方开设一家休闲娱乐场所也是一种有潜力的经营方式。

比如小型的咖啡馆、桌游馆、阅读空间等，为周边居民提供一个休闲消遣的场所。

这样的场所可以吸引喜欢安静阅读、聊天或者参与娱乐游戏的人群，创造出一个温馨舒适的环境，让顾客常来不厌。

5. 个性定制服务个性定制服务是一种在人气不旺的地方有望兴盛的经营方式。

例如，定制文具、定制衣物等，为顾客提供个性化、定制化的产品与服务，吸引那些注重独特性的消费者。

虽然这类服务需要投入一定的时间和精力，但是如果在品质和服务上下足功夫，赢得了顾客的信任和口碑，还是有机会在竞争激烈的市场中脱颖而出的。

销售必读1、哪些店面是容易倒闭的店？婴儿用品网三年下来对全国100家倒闭的婴儿用品店做了一下分析，如下的店面相对比较容易倒闭！（1）营业面积不超出30平米（2）客户闲逛逛不到的店（3）从不做促销的店（4）补货慢的店（5）衣服类商品做不成重点的（6）整个店所有产品中没有一个重点商品有竞争优势（7）单笔成交量都很少的店（8）没有会员制的（9）没有统一形式的（10）没有客服的（11）从不做销售记录的（12）营业员没有专业知识的（13）竞争环境恶劣的（14）换季商品跟不上的（15）开始生意好，后来生意不好的店（16）不懂得处理商品的店2、开业后会出现哪些事情？一、补货不方便：进货的时候每个产品都不可能进很多，有些产品一天就能卖完了，假如不补，就是断货，假如补，又只要一两个产品。

补与不补间，实在千万难啊。

对策：开业前要就预测哪些产品会比较畅销，进货时就要多进些。

还有，供应商一定要产品充足。

二、客户不听你介绍：开业前培训的一些产品知识，假如客户能听你介绍，是能好好介绍一些产品知识，但客户根本不听你介绍,让你心有余，力不足。

对策：熟能生巧，刚开始是不知道什么时候什么开口，不知道讲什么话题能吸引客户。

时间久了，就知道说什么，怎么说了，但首先是你要胸有成竹。

三、产品没特色：产品没特色，自己有的，别人也有，就算品牌不同，但款式都差不多。

对策：很多开店的总是觉得自己的产品没特色，一门心思想找一些利润高，别人又没有的产品，在产品信息这样便利的年代，没有什么产品是你能找到，别人找不到的，别花心思了，把核心的品牌做全，形成系统，这就是特色。

四、生意不如想象中的好：任何一个开店的，开店前总是会对生意情况抱过高的预期，婴儿用品店更是如此。

对策：别太听信媒体和加盟商的误导，婴儿用品本身消费面比较窄，开业前期知名度又不高，生意不是很好是情理中事，摆好心态，刚开始生意不好不要紧，要紧的是你要知道生意为什么不好，是产品问题、定位问题、地点问题、定位问题，还是服务问题。

措施：
一不要跟风把同样的商品跟着刹价（但可以一步刹到位， 对手没辙）；
二不要无动于衷，要击其“软肘”挑同类商品打价格战方 案如：沃尔玛的做法是全力应战，挑选相近的竞争商品主 动降价，变被动为主动。并针对对方软肋每天打不同的价 格战)。
6、如何应对“竞争对手促销活动比你多”的现象 原因：
(1) 说明竞争对手比你有规模采购优势； (2) 其次说明竞争对手企划策划比你系统,计划性强； (3) 说明供应商支持对手活动多； (4) 说明在促销活动方面,我们已处于被动； (5) 说明竞争对手已将你列为对手。 措施：
一查蔬果，二查熟食，三查特价促销，四查陈列气氛，五 查季节商品，六查品类结构，七查创新点，八查促销信息 发布。
方案如：
（1）今天/明天生鲜特价商品；
（2）目标计划性购买品如油米酱盐醋，周一到周五提前预告周六、 日的特价,其目的不是吸引你今天购买,而是让你在今天看到后吸引你 在周末再来,或告知你的亲人/朋友再来；
2、如何应对“成交率低，客单量少”的现象 原因：
（1）主要是来客数少，所以客单数少（见第一现象）； （2）其次主流忠诚客群产生动摇，商场吸引力减弱 （3）商品单品结构精选不准，顾客买不到自己合适的
商品，不能引起顾客的购买欲；
（4）竞争对手的竞争手段比我方强。 措施：
一要做顾客调查，了解顾客想什么，需要什么，二要 挑选轰动惊暴商品，三要调整20商品单品，四要供应 商增加试吃和展示。
（2）设置品类商品，如即食性、小包装时段 促销商品。
3、如何应对“近期客单价低”的现象
原因：
（1）肯定是中高价位商品动销少；
（2）中高等收入顾客数减少，其消费地点和目标可能 转移；
（3）所选中高档商品不合顾客口味或意向。

• 方案如：沃尔玛每周对敏感性商品进行两次市调， 确保比竞争对手更便宜，当竞争对手对某种商品 竞争到负毛利时，沃尔玛通常的促销策略是转为 与该商品相近的另外一种畅销商品做竞争，以确 保迅速吸引顾客的眼球，转移竞争对手的视线， 使竞争对手价格促销策略上处于被动。 • 又如：当双方出现对烤鸡竞争，当对方出现负毛 利时，沃尔玛通常会将烤鸡腿作为另外一种竞争 形式。
• • • • • • • • • • •

6、如何应对“竞争对手促销活动比你多”的现象 原因： (1) 说明竞争对手比你有规模采购优势； (2) 其次说明竞争对手企划策划比你系统,计划性强； (3) 说明供应商支持对手活动多； (4) 说明在促销活动方面,我们已处于被动； (5) 说明竞争对手已将你列为对手。 措施： (1) 分析对手促销节目单产生背景和幕后支持并采对应方案； (2) 组织文化广场活动； (3) 重视并让供应商参与到促销活动中来(一般供应商都有促销费用预 算) ； • (4) 策划一场远胜于对手的促销活动并制定长期促销计划,从而化被动 为主动； • 方案如：如放免费电影/表演休闲吸引表面上的人气。
• 11、如何针对“以主流消费群体”为目标策划下阶段促销 活动 • 原因： • (1) 主流消费群体亦分很多阶层； • （2）每个阶层都有消费疲软周期。 • 措施：分析对手的主流消费群体结构并挑选某一种顾客制 定相应的时令商品促销计划。 • 方案如：如沃尔玛刚进入中国市场时，在中国开的第一家 店洪湖沃尔玛针对有车一族引进了大量的美国商品，可经 营不久发现其中大量滞销的商品是美国货，而有车一族对 口的商品缺少，立该改变经营策略，加大对对口货的采购， 不久后，客单价又急据的上升了。
• • • • • • •
12、如何针对“特别消费群体”为目标策划促销活动 原因： （1）行业特殊群体； （2）节日特殊群体； （3）年龄特殊群体； （4）社会弱势群体。 措施：一看他们的需求，二看他们的影响，三看活动时机， 四看活动意义。 • 方案如：如情人节礼品展（“情人恋爱三步曲”有奖活动 /今晚我等你，不见不散！！），儿童节（儿童绘画展/学 生文具用品展销/妈妈爸爸，别忘了我的节日！），宝宝 用品展（宝宝，我给你准备最好的），妇女节（主题：岁 月是我们爱情最好的见证，今天让我们重温恋爱的感觉 吧！），教师节（主题：您辛苦了，这点礼物代表我的心 意）等。

如何提高店铺转化率（成交率）很多卖家都很不解，为什么自己的店铺每天的浏览量都不低，但购买的人却很少，成效率却非常低，也就是店铺转化率很低，这是什么原因呢？下面从多方面解析提高店铺转化率的相关因素，并且结合我们店铺的实际操作经验重点从基础工作优化的角度深度剖析，分别从视觉营销、流量质量、单品转化、服务以及老客户维护5个方面进行了全面的分析，希望和大家进行交流和分享，让您的店铺成交率提升。

在现代社会建设时期，“要想富，先开路”几乎成了家喻户晓的谚语，也是在实践中证明的确能帮老百姓脱贫致富的重要法宝。

那我们店铺运营显然也是一样的道理，我们只有静下心来，分析原因，踏踏实实的把绊脚石移除，把自身坑坑洼洼的缺点填补好。

当路平了，直了，畅通了，接下来的路我们才能走的顺畅，高效运作。

相信大家都很清楚，当我们辛辛苦苦通过选款、作图、优化标题、筛选关键词、出价等等工作把客人吸引进来了，我们最终的目的还是转化。

如果引进来没转化，既劳命，又伤财，就像处了几年的对象，最终没能结婚，留下的只有悲伤的回忆。

转化率=成交人数/访客人数。

一个很简单的算术：访客数*成交转换率*客单价=销售额一个很复杂的算法，访客数哪里来？成交转换率如何提高？店铺如何定位？最终如何引爆销售额实现盈利？请看下面一一为你分解。

一、视觉营销：1、什么是视觉营销：配合产品结构，活动安排，时效性等因素的变化对店铺的结构，设计进行实时调整从而在店铺访问深度，用户粘度等方面达到提升。

2、如何做设计，做设计不仅仅是为了好看。

（1）设计风格统一；（2）注重视觉引导；（3）注重用户体验；（4）注重易用性；（5）突出产品。

3、设计的作用？好的店铺设计可以达到以下效果：（1）提升品牌形象；（2）提升信任度；（3）增强用户体验；（4）提高易用性；（5）增加访问页面数；（6）增加停留时间。

4、为什么要策划店铺结构？问题1：入口单一，出口多样化如何抓住入口，关闭出口？答： 1.让所有页面形成网状结构；2.只有入口，关闭出口。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==成交率低的原因总结篇一：三个致命原因让传统微商成交率极低三个致命原因让传统微商成交率极低1. 粉丝信任度低：传统微商做法复制上级代理的图片、文案，然后转发到朋友圈，需要备货;粉丝了解产品的途径只有简单的几行文字和最多9张图片，粉丝信任度低!2. 购买流程复杂，易丢单：现在的微商在朋友圈卖产品，需要粉丝看过产品后再专门找到这个微商，发起会话，然后提交订单，多一个步骤，就会损失一部分客户，并且客户一旦临时有事，没有联系到商家，客户就会流失!3. 粉丝抵触心理：现在只要打开朋友圈，面膜、代购满屏幕飞，粉丝只要看到是图片+晒单的消息，很多第一反应就是屏蔽!V5shop微分销系统是一款把商家和推广者连接起来的一个广告平台系统，推广者、微信公众平台流量主通过注册平台，来推广商家发布的商品，商品成交后获取佣金。

推广者只需简单复制商家制作好的商品推广文案，并放上带有自己身份标识的唯一的推广链接即可，在简单的操作中推广者把流量转化成现金，商家把产品销售出去。

立足于新兴的社会化媒体营销的V5shop微信分销系统，全面整合电商网店系统与微信营销工具，具备完善的分销管理功能。

为传统品牌商实现商品销售、物流、会员等的统一管理，发展多级子店，实现多层营销、多种分销盈利模式，解决了品牌的口碑传播与销售渠道拓展的难题。

拥有一款这样的工具，你即获得微营销的整体解决方案。

协助你迅速开展电商营销活动，建立自己的微信分销体系。

借助这套微信分销系统，将最大化的协助企业打通线上线下销售，多渠道分销，实现企业电商模式的更深层次发展。

这套新电商运营模式将全面颠覆传统电商企业销售模式，让企业轻松、简单做电商。

迅速铺建商品的品牌传播路径和销售分销渠道。

篇二：销售不好的原因销售不好的原因店铺销售是个分秒必争的过程，一刻都容不得松懈。

顾客不进店的真正原因（每一个实体人都该看看）我们必须了解，“门店没客”其实更应该被门店重视，背后或许是满意度低、成交率低、复购率低、缺货率高等因素。

说到底，都是门店经营“姿势”不正确！如何破？请看：1. 满意度低，顾客不会再光临！除了产品的刚性需求这点以外，门店得思考：我们的门店和产品迎合客人需求了吗？是否有仔细观察过顾客的表情吗？从这些表情你能看出顾客是否满意吗？发现了顾客的“不满意”后，门店及时调整经营了吗？年轻人，这些问题必须清晰地回答啊！2. 进店率低，与竞品差距大！俗话说：“知己知彼，百战百胜。

“那么，你了解竞争对手吗？3. 成交率低，购买力差！除了专业度，店员的销售技巧必不可少。

门店是否花了时间、精力来做店员培训？4. 缺货率高，重购率低！我们是否对每一位进店顾客做过调查，得出顾客最想买的产品排名？我们店里有没有这些产品，如果有，这些产品是否摆放在黄金区域？库存够吗？如果不够，找到替代品了吗？做到4点生意就会好了吗？答案是会的，只是我们要更好。

所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等……这些细节固然重要，但是实体店同时也需要一款强有力的门店移动管理系统去帮助门店系统化管理，比如联欣科技KDT云店，这是一款切实帮助实体门店实现人员管理、培训、陈列、搭配、数据分析统计的一款软件。

总部可以为每个门店配备这样的系统，由总部统一管理，实体店直通总部，总部对每个实体店都了如指掌，这样更加有利于总部管理实体店，以及实体店也更加清晰了解总部的所有优惠和支持，一举两得。

客户是否愿意进门店，也可以通过KDT云店的陈列、搭配来起到辅助的作用，客户更加愿意在ipad看到更多精彩的搭配和陈列，更加吸引到客户。

所以未来的实体店需要总部与实体店一起共同努力，创造更多的奇迹！。

一、提升店铺成交率的方法
1、确定目标客群
首先，应该确定目标客群，即分析店铺的客户，以此确定营销和
销售活动的重点人群，将营销活动和销售方式围绕重点客户展开，以
便更有针对性的促进销售，从而快速提升营销成功率与订单收入。

2、发挥优势
深入分析店铺的优势，比如流量优势，产品特色优势，服务优势，市场定位优势等，充分利用这些影响客户购买决策的因素，着力拓展
扩大有效、有客户的营销渠道，有效引导客户的行为和观念，以提升
潜在客户的转化率，最终达到客户购买产品的目的，大幅度提升店铺
的成交率。

3、强化客服服务
强化客服服务质量，从客户角度思考和设置相关问题，在允许的
范围内满足客户的要求，针对客户有不同的情况，针对性地提供专业、科学、更个性化的服务，让客户感受到有多好，让客户更感兴趣，增
加购买意向，从而提高店铺的成交率。

4、完善产品开发
完善产品的开发，更好的满足客户的需求，加强产品的宣传，以
便让更多的客户了解产品的新技术特色、性价比和价格等优点，提高
产品的曝光率和市场占有率，增加购买行为，从而提高店铺的成交率。

5、引导客户进行安全支付
提供安全有保障的支付方式，引导客户进行快捷、安全的支付行为，不管客户是采用网上支付还是采用现场支付，都应保证其安全及
有效，从而避免在网购过程中客户由于被欺骗等原因造成的安全非法
交易行为，最终提升店铺的成交率。

总之，店铺提升成交率离不开以上这几点，多方面的着力点会给店铺
带来更多的潜在客户，增加客户的购买行为，从而增加店铺的成交率。