大众点评网手机客户端产品分析
- 格式:pdf
- 大小:2.40 MB
- 文档页数:14
在生活服务领域,人们有了越来越多的移动场景使用需求,大众点评的用户也从传统PC端不断转向移动端,因此大众点评移动端APP自然也就肩负起了更多重任。
下面就对大众点评的移动端APP做一些简单的分析。
详细优质的信息,通过商家介绍、价格、点评等各种信息帮助自己做出决策。
优惠促销活动,用最少的钱享受到最好的服务。
移动化的场景需求,可以快速帮自己找到周围优质、优惠的商家。
公司战略纵向上深入,整合线上资源获取更多流量入口(如微信中嵌入大众点评入口),线下深入连接商家,从信息展示切入交易端实现闭环。
横向扩张,扩大本地生活服务品类,从餐饮切入到酒店、旅游、结婚、亲子等细分领域。
平台定位调整,大众点评表示将从团购交易平台转向线下商户服务平台,在团购的基础上,推出更多帮助商家营销的服务,效果广告成为其未来主要盈利方式。
产品分析大众点评APP采用橙色作为主色调,导航是经典的Tabbar加上九宫格的形式,分为首页、团购、发现、我的四个板块。
首页首页中主要提供商家的入口,这些入口可以分为4种类型:通过搜索栏查找具体商家,商家分类导航,优惠活动,推荐商家。
其中搜索栏可以帮用户找到已经有明确目标的商家,而分类导航帮助用户找到某一大类下的所有商家,优惠活动和推荐商家则不分类别地为用户呈现当前优惠的信息。
这几种不同形式的入口满足了三种不同类型的用户需求,即有明确目标,某一类目下的不明确目标,以及完全没有目标的随意看看。
不同类型的商家入口以及优惠活动基本上满足了用户在使用APP过程中的需求,在首页上给了用户一个快速的选择入口,充分发挥了首页的引导作用。
改进建议导航栏下方的分类导航类目太多,足足有24个类目,其中很多类目都有重复,比如“结婚”和“拍婚照”,“周边游”和“景点郊游”等,“社区”也完全可以放到“发现”板块中去。
过多的类目让用户在选择的过程中有很多干扰,同时视觉感受也会很繁杂。
因此建议精简导航中类目的数量,并按照合理的逻辑放置。
大众点评产品介绍
大众点评是中国最大的本地生活服务平台之一,提供餐饮、酒店、电影、休闲娱乐等各类服务的信息和用户评价。
大众点评的核心功能是用户评价和点评系统。
用户可以根据自己的经历给商家打分并撰写文字评价。
这些评价会直接显示在商家的页面上,使其他用户可以更好地了解这家商家的真实情况。
大众点评的评价和点评系统是由用户生成的内容,因此非常真实可信。
大众点评也积极推动用户之间的互动和社交。
用户可以关注其他用户和好友,在平台上分享自己的点评和评价,也可以在商家页面上跟其他用户进行讨论和交流。
这种社交和互动的氛围使大众点评成为了一个非常热闹的社区。
大众点评还有一个功能是“大众日记”,用户可以通过“大众日记”分享自己的生活经验和美食感受,以及对各类服务和产品的评价。
这些日记可以被其他用户查看和评论,形成了丰富的美食和生活攻略。
总的来说,大众点评是一个强大的本地生活服务平台,为用户提供了丰富的商家信息和用户评价。
用户可以通过大众点评找到各类服务商家、预订餐厅、酒店等服务,享受便宜的价格和优质的服务。
此外,大众点评还积极推动用户之间的互动和社交,形成了一个热闹的社区。
无论是为了找到好吃的餐厅,还是为了享受更好的生活服务,大众点评都是一个值得信赖和推荐的平台。
大众点评网手机客户端产品分析
大众点评是中国领先的本地生活服务平台,为用户提供了丰富的餐饮、娱乐、住宿等服务信息,成为用户选择日常生活服务的首要平台。
大众点
评拥有手机客户端,便于用户随时随地查找和预订各类生活服务,下面我
将针对大众点评手机客户端进行产品分析。
再次,大众点评手机客户端拥有用户社区功能。
用户可以在客户端上
进行发布动态、图片分享和评论留言,与其他用户交流和互动。
这种用户
社区的存在,增加了用户的黏性和活跃度,让用户拓展了更多的社交圈子。
最后,大众点评手机客户端还提供了导航和地图功能。
用户可以在手
机上查看商家的具体位置,并且使用导航功能前往商家。
这方便了用户从
起点到达终点的导航过程,让用户更加便捷地找到商家。
总结来说,大众点评手机客户端是一个功能丰富、用户体验良好的产品。
它提供了丰富的生活服务信息、便捷的在线预订功能、用户社区和导
航地图功能,让用户在选择和使用本地生活服务过程中更加便捷和愉快。
大众点评手机客户端的市场份额也证明了它的成功,用户数量不断增长。
在未来,我相信大众点评手机客户端还会提供更多的服务和功能,为用户
打造更好的本地生活体验。
大众点评产品分析
简介
大众点评是一家在亚太地区提供在线外卖服务的公司。
该公司在中国
大陆、香港、台湾等地区拥有丰富的机构和客户资源,并且有大量的推荐
店铺和菜品供客户选择。
大众点评的目标是提供最优质的服务,帮助顾客
在选择最具价值的外卖服务时作出更好的决策。
产品概述
大众点评的核心产品是外卖服务。
通过在大众点评上找到您要去的美
食店或使用外卖服务,客户可以很方便地购买外卖食品。
该公司的外卖服
务分为两部分:美食店铺服务和菜品服务。
美食店铺服务主要提供美食店
的地址,地图服务,价格服务,菜品服务等;菜品服务主要包括外卖配送,快餐服务,外卖定制等。
此外,大众点评还提供一些附加增值服务,包括
优惠券,外卖点评服务,在线订单等等。
功能和特性
大众点评的核心功能是外卖服务。
它的一些特性如下:
-丰富的美食店铺服务:大众点评拥有大量的推荐店铺,涵盖不同地
区的美食,供客户选择。
-丰富的菜品服务:大众点评的菜品服务涵盖了外卖配送、快餐服务
等多种功能,让客户在购买外卖时享受便利。
-优惠券及促销服务:大众点评提供优惠券和促销活动,以帮助客户
节约购买成本。
关于大众点评网分析报告大众点评网是中国最大的一家在线点评平台,于2003年成立,总部位于中国北京。
平台提供了消费者对各类商家的点评、评分以及图片上传等功能,为用户提供了查找、评论和分享各类商家的便利。
该平台拥有庞大的用户群体和商家资源,为消费者提供了一种全面、权威的消费信息参考。
一、大众点评网用户特点和行为分析1. 用户群体特点大众点评网吸引了来自全国各地的用户群体。
根据统计数据显示,大众点评网用户以城市白领、年轻人和旅游爱好者占比较高。
其中,城市白领用户通常在工作闲暇时间和周末进行点评和浏览,他们更注重商家的服务质量和环境,更倾向于选择高品质、有特色的商家。
年轻人用户喜欢通过大众点评网来发现新的餐厅、咖啡馆等时尚场所,他们更注重餐饮环境和美食体验。
旅游爱好者用户则会根据大众点评网上的景点、酒店评价来决定旅游计划,他们更注重景点的风景、交通便利等方面。
2. 用户行为分析用户在大众点评网的行为主要包括浏览商家信息、查看点评、发布点评以及点赞分享等。
很多用户在决策购买前会先在大众点评网浏览相关商家的评价,尤其是在选择餐饮、酒店等与个人生活息息相关的消费决策上。
用户通过查看点评和评分来获取其他用户的真实反馈,以此为参考做出决策。
而且,用户也会主动发布自己对商家的点评,分享自己的消费体验,既可以对商家提出建议和改进意见,也可以为其他用户提供参考。
二、大众点评网对商家的影响和利用价值1. 影响力分析大众点评网对商家来说具有重要的影响力。
首先,优质的点评和评分可以带来更多的用户流量,增加商家的曝光度和知名度。
而负面的点评和评分则可能给商家带来损害。
其次,通过大众点评网,商家可以了解用户的反馈和需求,据此改进产品或服务,提升用户满意度,进而提高口碑和经营业绩。
此外,大众点评网还提供了广告投放和推广服务,商家可以借助平台的广告资源和流量引导用户到店消费。
2. 利用价值分析大众点评网为商家带来了广泛的利用价值。
首先,商家可以通过优化自己的商家信息,并提供吸引用户的优惠、折扣券等促销活动,吸引更多的用户到店消费。
大众点评VS 口碑,美食模块竞品分析报告本文对大众点评和口碑的核心模块之一—— 美食模块进行对比分析,目的是通过对比找出两个app产品存在的优势和劣势,探寻优化可能性。
1.产品背景描述目前在本地生活服务这一领域中,大众点评和口碑是最大的两个平台。
在AppStore中大众点评的评分量为107万,口碑为90.4万。
这两个app同样提供本地生活相关的服务,并提供真实用户点评信息及客观商户评分系统为用户消费提供参考依据。
本文对这两个app核心模块之一—— 美食模块进行对比分析,目的是通过对比找出两个app产品存在的优势和劣势,探寻优化可能性。
2.产品功能对比分析说明:本文对比使用的app版本分别为:大众点评:10.24.10& 口碑:7.1.85。
本文对比使用的移动端系统为IOS 12.1,移动设备为Iphone 8。
备注:城市用户消费模式有差异,大众点评和口碑对于不同的城市提供了差异化的页面,为方便比较,本文皆选取城市为上海的进行比对分析。
2.1 美食的首页入口对比页面展示:对比:分析:1)口碑在首页通过图标形式和滑动查看方式区分开了主推服务和其他服务,对于主推功能模块设计了统一的圆形图标,并采用了图标中的文字+图标下方的文字的双重文字信息进行视觉强调,这种方式使得页面可以在第一页显示一行主推服务+两行其他服务而不显得杂乱。
2)对于更多服务显示的滑动显示方式,口碑的滑动方式是持续滑动,不区分第几页,以滑块位置确认滑动的具体页面位置,视觉上比较好看。
大众点评则是区分为两页放置不同的服务功能,按照滑动到第几页。
操作上口碑的操作需要用户慢看慢滑,而大众点评则是用户看完一页再滑动到下一页,大众点评这种操作方式不需要用户“慢滑”,操作比较简单。
并且口碑这种滑动方式会出现滑动过程中用户手指遮挡服务图标的情况,使用相对来说不如大众点评方便。
但是两者操作难度的差别很细微。
结论:以不同Icon风格的方式区分主推服务和其他服务可以使得页面在视觉上更加简洁。