公司员工岗位职能分工图
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公司组织架构图及部门职责模版一、公司组织架构图公司组织架构图是指一个公司内部各部门和岗位之间关系的图形表示。
它反映了公司内部各个部门的职能划分及职责分工,有助于员工了解公司的组织结构和工作流程,提高工作效率和协作能力。
下面是一个公司组织架构图的示例:(公司名称)(董事会)(总经理)├──(人力资源部)│ ├──(招聘与人员发展部)│ ├──(薪酬与福利部)│ └──(员工关系与绩效管理部)├──(财务部)│ ├──(会计与税务部)│ ├──(财务分析与预算部)│ └──(资金管理与风险控制部)├──(市场部)│ ├──(市场调研部)│ ├──(产品策划与管理部)│ └──(营销与公关部)└──(技术部)├──(研发部)├──(测试与质量管理部)└──(运维与技术支持部)二、部门职责模版根据公司组织架构图中各个部门的职能划分,下面介绍了每个部门的职责模版,以便员工能够更好地了解自己的工作职责。
1. 人力资源部- 招聘与人员发展部:负责公司人员招聘工作,制定招聘计划和流程,开展面试、考核和录用工作;负责员工培训与发展,制定培训计划和培训项目。
- 薪酬与福利部:负责公司薪酬管理,制定薪资政策和薪酬体系,进行薪酬核算和发放工作;负责员工福利管理,包括保险、推选、奖励等福利项目。
- 员工关系与绩效管理部:负责员工关系管理,保障员工权益,解决员工纠纷,并进行员工满意度调研;负责绩效管理,制定绩效考核指标和评估流程,进行绩效评估和奖惩管理。
2. 财务部- 会计与税务部:负责公司的财务会计工作,进行财务报表编制和核算,进行税务申报工作,保证财务数据的准确性和合法性。
- 财务分析与预算部:负责公司财务数据的分析和预测,提供经营决策支持,制定财务预算和控制成本,优化财务资源配置。
- 资金管理与风险控制部:负责公司资金管理、支付和收款,进行资金流动分析和运营策略制定;负责风险管理和控制,确保公司的资金安全和风险可控。
京西北高尔夫球俱乐部岗位流程图
<一>岗位职责
1.经理岗位职责
1)经理对公司总经理负责、汇报,并每月递交部门报告;
2)按工作需要沟通并联络有关部门,做好各相关部门间的协作工作;3)及时巡查球场状态,发现重大问题及时如实向总经理汇报并作应急处理;
4)根据实际情况,制定球场员工培训计划,并按计划及时有效的组织和落实
5)准确记录各位员工的出勤情况及重要物资使用情况
6)及时了解和掌握员工的机械使用及常规保养工作
2.接待员工作范围及流程
工作范围:
1)每天早班人员检查当天练习场情况,将存包室解锁,清理练习场地内卫生,清洗练习球,摆放物品等做好充分的准备工作。
2)接听外线电话,做好来电咨询工作。
3)为所有客人做登记,开消费本,收集球包牌等一系列工作
4)做好各类事情的登记,如VIP会员假日打球次数
5)每晚待客人结束练习,检查VIP寄存球包球杆数量是否归还并
清理场地,将物品回收库房
6)每晚结束时,工作人员将练习球回收放入库房,将存包室锁好并设防。
7)严格执行高尔夫管理规定,保证球场资源的合理利用,为球会营
运管理带来方便。
(岗位职责)组织示意结构图及各部门工作职责第一部分:怀化大厦名品城商贸有限公司组织架构第二部分:各部门岗位职责、工作流程、管理表格:1.店长:职责1、在总经理的直接领导下,主持本部门的各项管理工作。
职责2、制定本部门月工作计划,周工作计划。
职责3、定期组织召开各楼层管理人员的工作会议和每日早中例会,部门业务会议,管理会议、专题会议,传达上级指示精神,起承上启下作用;总结工作经验教训,提出今后改进目标。
职责4、对营业区域进行业种划分,指定专人为业种区域负责人。
了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;职责5、将每月公司下达的销售业绩指标分解到各楼层,督导各楼层完成销售计划目标。
职责6、指导各楼层对品牌的人员及货品跟踪,保持良好的交往关系。
职责7、负责进行市场调查工作。
研究商圈,调查竞争百货、关联店动态,调查需要了解品牌的生命周期、市场动态。
将市场调查报告上报,并提出建设性意见。
职责8、对公司促销活动预案提出改进意见,提出适宜各楼层促销的方式。
职责9、负责落实公司促销活动方案在本部实施的全部细节工作。
职责10、负责销售绩效数据的收集、整理、分析,做工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告职责11、督导楼层主管对楼层现场进行有效的管理。
a)制定每周每日职员巡场表。
不定时巡视各岗位,指导营运管理人员工作并督促完成a)开展岗位职能培训工作。
设计本部培训计划报人事部配合。
对新进员工指定专人负责传帮带,开展岗位技能竞赛。
b)定期对本部门员工进行人事考核,并对此提出等级提升、奖惩建议。
c)部门费用预算的计划、控制。
d)在关部门运作制度建立及修订。
e)遵守公司的各项规章制度。
f)短、中、长期营运策略拟定与呈报。
g)检查、督促所属员工做好档案管理工作。
h)其他相关营运部的营运管理事项。
职责12、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;职责13、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;职责14、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;2.营运部:工作职责职责1、认真协助店长工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;职责2、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;职责3、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;职责4、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;职责5、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;职责6、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;职责7、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系职责8、承担本区域的销售任务;职责9、定期与专柜营业员进行交流,及时解决营业员提出的问题或向上级主管领导汇报职责10、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务,并在保持服务水准的前提下不断提高;职责11、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;职责12、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;职责13、妥善处理各类退换货及各种投诉;职责14、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;职责15、处理顾客投诉,及时调解营业进程中商户与顾客的发生的纠纷和争端,协调经营商户与顾客的关系。
公司岗位职责架构图
组织结构图
常务副总经理岗位职责描述
副总经理岗位职责描述
副总经理岗位职责描述
办公室主任岗位职责描述
文字秘书岗位职责描述
行政秘书岗位职责描述
财务主任任岗位职责描述
保安部主任岗位职责描述
办公室文员岗位职责
驾驶员岗位职责
会计岗位职责
出纳岗位职责
工程部主任
工程师岗位职责
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企业组织与公司治理
附图表
图1:组织结构
1 -A 职能结构
图2 组织结构部门化
职能部门化
+将同类专家和拥有相同技能、知识和观念的人员组合在一起从而提高效率+职能领域内部的协调
+深度的专业化
-只能部门间的沟通不良
-缺乏对组织整理目标的认识
地区部门化
+更有效地处理特定区域所产生的问题
+更好地满足区域市场的独特需要
-职能的重复配置
-可能感觉到与组织其他领域的隔离
+促进特定产品或服务的专门化经营 +经理人员成为所在产业的专家 +贴近顾客
-职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
+工作活动的更有效流动
-只适用于某些类别产品的生产
+能由专家来满足和处理顾客的需要和问题 -职能的重复配置
-缺乏对组织整理目标的认识
五种主要的部门化方式
——选自《管理学》第七版 (中国人民大学出版社)269页
图3 组织结构类型
3-B 职能式组织结构特征
图4
图11-1 岗位分析访谈表
图11-2工作日志法
机构名称:办公室职位:办公室主任
编制:3人,主任1 人、打字员1 人、办事员1人
说明:这是一个小厂办公室主任的工作写实片断。
写实性工作日记汇总表(上表续表)
图11-3问卷
图11-4 工作说明书
A 某公司数据处理操作监督员工作说明书
C 《职位名称词典》中关于“人事经理”的描述
D 工作说明书范例
E 某公司销售工程师职务说明书
1、工作概要
六、备注:
直接上级:该职务执行人:
年月日F 人力资源部经理职务说明书
G JA公司人力资源部经理职务说明书
当前任职者:XXX NO.202。
主要岗位分工情况
董事长: 负责公司全面工作,兼管人事安排、资金调度及大船物质的采购。
总经理:协助董事长做好公司全面工作和子分公司的的管理工作,兼管市场调查和分析、财
务、公司人员工作安排及协调。
副总经理:协助总经理做好公司物质采购和仓储及物流工作,兼管部分物质的采购、公司的工
作协调。
副总经理:协助总经理做好公司的销售工作,兼管销售货款的回笼、部分客户的物质销售。
网
络的建立和新客户的开发和所以客户档案
的建立。
财务总监:协助总经理做好公司的财务工作、兼管各支付公司的报表审核及财务预算及财务分
析和资金的运作。
业务经理:协助总经理做好部分客户的销售工作,协助副总经理做好物流管理工作。
业务经理:协助副总经理做好部分客户的销售工作和仓储工作。
主要岗位分工结构图。