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德邦物流的营销方案引言随着电商行业的不断发展，物流行业在其中扮演着重要的角色。
作为一家全球领先的综合物流服务供应商，德邦物流（Deppon Logistics）一直致力于为客户提供高品质的物流解决方案。
为了在激烈的市场竞争中取得优势，德邦物流需要不断创新其营销方案，以吸引更多的客户并提高其市场份额。
一、品牌建设品牌建设是德邦物流成功营销的关键。
德邦物流应着重于提升自身品牌形象，并通过定位、标语和口号等方式清晰地传达其核心价值观。
同时，德邦物流还应加强品牌认知和品牌推广活动，例如通过广告、新闻稿、社交媒体等渠道宣传自身品牌。
此外，德邦物流还可以通过参加行业展览、冠名赞助等方式增加品牌曝光度，树立行业领导者的形象。
二、用户体验优化德邦物流应致力于提供卓越的用户体验，以留住现有客户并吸引新客户。
在物流服务过程中，德邦物流可以提供实时追踪系统，使客户可以随时了解货物的运输状态。
此外，德邦物流还可以加强与客户的沟通，例如提供24/7的客户服务热线，及时回答客户的疑问和解决问题。
提供个性化的物流解决方案也是重要的一部分，德邦物流可以根据不同客户的需求提供定制化的服务。
三、合作伙伴关系拓展德邦物流可以通过与合作伙伴的紧密合作来共同推动营销活动。
与电商平台、制造商和供应商等行业伙伴建立良好的合作关系，可以实现互利共赢。
德邦物流可以与电商平台合作，提供专门的物流服务，帮助电商提高交货速度和准确性。
与制造商和供应商合作，德邦物流可以提供物流解决方案，提升其供应链的效率和可靠性。
此外，德邦物流还可以与其他同行公司进行合作，共同拓展市场份额并提高服务质量。
四、市场营销策略德邦物流可以采用多渠道的市场营销策略来吸引更多的客户。
例如，可以利用网络广告、电视广告和广播广告等传统媒体来推广自身品牌。
此外，德邦物流还可以通过社交媒体平台与客户进行互动，并通过参与行业热点话题、分享行业洞察和发布优惠活动等方式吸引客户的注意。
与此同时，德邦物流还可以利用内容营销和搜索引擎优化等策略提高网站的可见性，增加访问量。
关于物流销售的工作计划 (2)关于物流销售的工作计划 (2)精选3篇（一）物流销售的工作计划可以分为以下几个步骤：1. 研究市场：首先要进行市场调研，了解物流市场的现状和竞争对手的情况，分析市场需求、趋势和发展方向，找出目标客户群体和潜在销售机会。
2. 制定销售目标：根据市场调研的结果和公司的销售策略，制定可行的销售目标。
要考虑销售额、市场份额、客户增长等指标，并设定明确的时间表。
3. 制定销售策略：根据目标客户群体和潜在销售机会，制定相应的销售策略。
可以采取直销、代理商渠道、电子商务等多种方式，也可以根据不同的客户特点量身定制销售方案。
4. 完善销售团队：建立一支高效的销售团队，包括销售人员、客户服务人员等。
要优化团队结构，提高员工的专业素质和销售技巧，确保团队的整体销售实力。
5. 建立销售流程：制定具体的销售流程和销售管理制度，确保销售过程的顺利进行。
包括招商、洽谈、签约、服务等各个环节，建立客户档案和销售记录，方便后期跟进和维护客户。
6. 开展营销活动：通过举办展会、参加行业会议、发布推广资料等方式，扩大品牌影响力，提高产品知名度。
还可以通过促销、优惠和客户活动等方式吸引客户，提升销售额。
7. 定期评估和调整：定期评估销售工作的进展情况和达成情况，分析销售数据和客户反馈，及时进行调整和优化。
同时，进行销售绩效评估，奖惩制度激励销售人员的积极性和创造力。
8. 建立良好的客户关系：与客户保持良好的沟通和合作关系，定期进行客户回访和满意度调查，及时处理客户投诉和问题。
通过建立长期稳定的客户关系，获得再次购买和推荐的机会。
以上是物流销售的一般工作计划，具体情况还需要根据公司和行业的特点进行调整和补充。
关于物流销售的工作计划 (2)精选3篇（二）工作计划是在一定时间范围内为实现工作目标而制定的具体实施方案。
针对物流销售的工作计划可分为以下几个方面：1. 市场调研：进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，并根据市场调研结果制定销售策略。
德邦物流营销组合方案策划随着电子商务的迅猛发展，物流行业也迎来了巨大的发展机遇。
德邦物流作为中国物流行业的领军企业，不仅有着强大的物流网络和实力雄厚的资源，还注重提供高质量的服务，为客户提供全方位的物流解决方案。
为了进一步提升品牌知名度和市场份额，德邦物流需要制定一套有效的营销组合方案。
首先，德邦物流应该加强品牌宣传。
利用广告、媒体和社交媒体等渠道，全面展示德邦物流的优势和特点，提升品牌知名度。
同时，与知名电商平台合作，借助其庞大的用户群体，进行联合营销和品牌推广。
通过多种方式的品牌宣传，吸引更多的潜在客户，并提高客户对德邦物流的认知度和信赖度。
其次，德邦物流应该注重产品创新和服务升级。
物流服务不仅仅是简单的运输，还包括仓储、配送、售后等各个环节。
德邦物流可以通过引进先进的物流技术和设备，提高服务质量和效率，满足客户多样化的需求。
例如，引入智能化仓储管理系统，提供在线下单、实时跟踪等便捷服务，提高整体物流服务水平。
此外，德邦物流还可以推出一些差异化的增值服务，如定制化包装、退货处理等，提高客户满意度。
再次，德邦物流应该建立良好的客户关系。
客户是企业发展的重要支撑，因此，德邦物流应该积极与客户沟通，了解他们的需求和意见，并根据客户反馈不断改进服务。
德邦物流可以建立客户关系管理系统，记录客户信息和交流历史，定期进行回访和客户满意度调查，及时解决客户问题，提高客户忠诚度。
最后，德邦物流应该加强与合作伙伴的合作。
物流行业的竞争激烈，合作伙伴的资源和支持对于企业发展至关重要。
德邦物流可以与电商平台、供应商、物流设备供应商等建立稳定的合作关系，共同开发市场和创新服务。
通过与合作伙伴共享资源和信息，提高整体运作效率和服务质量，实现共赢发展。
总之，德邦物流在营销组合方案策划中应该注重品牌宣传、产品创新、客户关系和合作伙伴的合作。
通过有效的营销组合方案，德邦物流可以进一步巩固市场地位，提升竞争力，实现可持续发展。
物流营销方案策划书学校：信息职业技术学院班级: 物流093策划方案资料收集：32-柏春林策划方案编辑：41-王磊物流营销策方案策划书一．分析物流营销机会：（一）常州物流业发展现状：常州市地处江苏省的南部,长江三角洲的北翼,北倚长江,南濒太湖,东与上海相望,西与南京、镇江两市接壤。
区位条件优越,水陆空立体交通网络齐全。
同时,常州地处长三角地区,经济发达,经济呈现经常规模不断扩大、经济运行态势平稳、经济结构不断改善。
常州是江苏省经济发展较快的地区之一，其独特的产业结构特点，优越的地理区位，健全的交通网络和发展迅猛的信息服务业为发展物流业创造了良好的条件。
大量的物流需求，使常州的物流业呈现蓬勃发展的势头，以现代物流经营理念为企业运作指导思想的物流企业初露头角。
例：江苏新科电子集团、中国物流总公司常州分公司、常州钢材市场物流配送等在全市起到了较好的示范作用。
应该说，在市政府的领导下，我市现代物流工作有了一个良好的开局，并已得到社会方方面面的高度关注。
从总体来看，常州的物流工作处于起步发展阶段，无论是组织结构、运作方式，还是企业规模、物流设施，大都是处在传统层面上，和现代物流的要求相比还是有很大距离，与南京、苏州、无锡等兄弟城市相比，也有一定的差距。
具体表现在：一是部门间、行业间缺乏沟通和联系，统一有效的协调机制尚未建立，直接影响了全市现代物流工作的发展；二是全市现代物流的发展面临需求不足、投入不足，以及中高级专业人才缺乏的困惑；三是现有提供物流服务的专业物流企业规模小，档次低、服务内容少，不能形成完整的物流供应链；四是信息水平低，物流信息交换的渠道不够畅通；五是部分企业对现代化物流理念的理解还存在偏差，仍保留着"大而全、小而全"的传统产、供、销经营模式，物流社会化程度较低。
在省市政府的领导下，省市各有关部门已经把发展现代物流工作摆上了议事日程。
最近苏政发[2002]87号《省政府办公厅转发省经贸委关于加快我省现代物流业发展的意见的通知》提出了我省现代物流业的总体目标。
营销策划物流方案范文5篇物流由商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节构成。
合同是双方当事人履行合同的依据，一旦发生纠纷，合同更便于查证和处理，更有利于维护当事人合法权益。
你是否在找“营销策划物流方案范文”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！营销策划物流方案范文篇1一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标：销售邮政贺卡__份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿，它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义，我们要相信“世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人”，但是如果我们不了解自己的产品，那么我们要如何推销。
(二)提出亮点，吸引客户在我们充分的了解邮政贺卡的含义后，这时我们就应该根据它的含义，提出亮点来吸引客户，现如今人们大多使用电脑贺卡，但是电脑贺卡存在很多缺点，也不能够充分展现祝福人的心意，独立在电脑上制作贺卡，也不是一个简单的程序，很多人都不具备这种技术。
而邮政贺卡的特点在此就体现出来了，它不仅仅是一张卡片、一张纸，而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者，而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡，这就不仅仅能够表达心意，更能够展现对对方的生命安全的关注，同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。
而对于有收藏喜好的顾客来说，这套独特的森林安全宣传贺卡，更加是别具特色。
(三)了解客户，主动出击我们的最终目标客户是吉安市全体人民，目的是向人民宣传森林安全知识，那么我们就应该充分了解人民的想法，其实人民的想法非常简单就是：合家平安，我们可以抓住这个重点，结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色，不仅能够达到宣传森林安全的力度，同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识，人人关注森林安全，那么就能够确保合家平安。
(四)推销宣传、确保任务由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物，不能跳出来告诉大家，它诞生了，它在那里。
物流营销方案物流公司的营销方案：一、提高服务质量。
1. 提供全程跟踪服务，实时更新货物的运输和配送情况，及时解决问题，让客户能够随时掌握货物的动态。
2. 优化运输和配送的时间，合理安排车辆的运行，确保货物能够按时送达。
3. 增加运输线路，扩大服务范围，提高送达时间稳定性。
4. 增加配送点，减少货物距离客户的距离，提高配送效率。
5. 引入智能化管理系统，提高操作效率，减少操作失误。
二、建立良好的客户关系。
1. 定期与客户沟通，了解他们的需求和意见，及时解决问题，提供专业的咨询和建议。
2. 提供个性化的服务，根据客户的特殊要求进行定制，满足客户的需求。
3. 提供优惠政策，如积分兑换、折扣等，增加客户的粘性和忠诚度。
4. 发放礼品或优惠券，回馈客户的支持和信任。
三、加强品牌宣传。
1. 制作宣传材料，如宣传册、海报、广告等，向客户展示公司的规模、实力和服务优势。
2.利用社交媒体和网络平台，提升品牌知名度和影响力。
3. 参加物流行业的展会和交流活动，与同行业的其他公司进行交流，建立合作关系。
4. 与其他行业的公司进行合作，共同进行宣传推广，扩大公司的影响力。
四、提供多元化的服务。
1. 提供多种运输方式，根据客户的需求和货物的特性选择合适的运输方式。
2. 提供仓储服务，为客户提供货物的存储、分拣和配送等服务。
3. 提供跨境物流服务，帮助客户处理海关手续和运输问题。
4. 开展物流培训和咨询服务，提供专业知识和建议。
五、建立优势竞争力。
1. 降低运输成本，提高运输效率，与其他物流公司形成竞争优势。
2. 与供应商建立长期合作关系，获得优惠的采购价格，降低成本。
3. 引入新的技术和设备，提高物流操作的效率。
4. 不断改进服务质量，提高客户对公司的满意度。
六、加强员工培训。
1. 培训员工的业务能力和服务意识，提高员工的服务质量和效率。
2. 建立激励机制，为员工提供晋升和奖励的机会，激发员工的积极性和创造力。
3. 定期组织员工参加培训课程和学习活动，提升他们的职业素养和专业水平。
物流市场营销策划方案【一】一、市场营销物流战略的含义和作用。
市场营销的物流战略是指通过物流来达到扩大市场、促进销售的所有措施谋略，它包括许多具体内容：例如产品实体分销战略，供应链营销战略;第三方物流战略;商物分离战略;联合配送战略;准时化送货战略等。
1、产品分销战略就是产品实体在分销市场的送货物流网络战略，包括物流网络策划、网点布局、配送中心建设、配送计划、配送组织、配送业务等。
分销战略对于市场营销的作用，一是对开拓市场起支持作用。
开拓出来的市场，只有有了实实在在的物流支持网络，这个市场才是可能的。
二是对所开拓市场运行的保证作用。
一个市场的运行，需要实实在在的将产品销售给用户，产品必须存储、运输、供货、送货、这就需要一个强大的物流网络系统实际运作起来，才能保证业务的正常进行，市场才能运行起来，如果没有这个分销物流网络的保证，则这个分销市场便难以维持。
三是降低物流成本，提高顾客服务水平的作用。
市场营销如果能够进行很好的物流策划，则可以利用物流优化方案，一方面大幅度地降低物流成本，更重要的是可以提高对顾客的服务水平，这对顾客来说，由于送货准时，、保质保量、送货成本低，可以大大提高顾客的满意率，赢得了顾客的心，也就赢得了市场，对企业来说，由于大大降低运行成本，提高了经济效益，还可以达到巩固和扩大市场的目的。
四是宣传广告作用。
客观事实是最好的广告，只要我们所开拓的市场，有很好的物流支持保障系统，运行良好，就会得到用户的认可和赞赏，这个事实本身就是无形的广告，可以宣传、影响和吸引更多的用户加入我们的市场，也就能够达到市场营销的目的。
2、供应链营销战略是利用供应链机制进行营销的战略。
所谓供应链机制，就是为了改进和扩大对于用户需求满足水平而建立起来的、联系有关产、供、销的一个互相协调配合的企业链条系统。
整个供应链的宗旨，就是为了最大限度地满足用户需要，以保障、巩固和扩大市场为目的。
基本做法就是建立供、产、销联盟，为保障、巩固和扩大市场需求进行全面的协调合作，使营销效果最优。
德邦物流企业营销策划方案1. 概述德邦物流作为中国领先的快递物流企业，具有广泛的物流网络和丰富的服务经验。
但随着市场竞争的加剧，德邦物流需要积极开展营销活动，提高品牌知名度和市场份额。
本文将从市场分析、目标定位、竞争优势和具体的营销策划等方面，设计一套适合德邦物流的营销策划方案。
2. 市场分析2.1 目标市场德邦物流的主要目标市场是中国内地的企业客户。
这些企业客户往往需要大量的物流服务来处理他们日益增长的供应链需求。
除此之外，个人客户也是德邦物流的一个重要市场份额。
2.2 竞争分析德邦物流的主要竞争对手有顺丰快递、圆通快递等。
这些公司在快递物流行业具有较高的市场份额和品牌知名度。
此外，一些新兴的物流科技公司也开始涉足该行业，对传统物流企业构成新的竞争挑战。
3. 目标定位3.1 定位目标通过提供优质的物流服务和创新的解决方案，德邦物流目标定位为中国最具信赖和值得选择的物流服务提供商。
3.2 竞争优势为了实现目标定位，德邦物流需要凸显自身的竞争优势。
以下是德邦物流作为竞争对手之一的特点：- 丰富的物流网络：德邦物流拥有遍布全国的仓储和运输网络，能够提供快速、可靠的物流服务。
- 多元化的服务：除了基本的快递服务，德邦物流还提供一系列增值服务，如跨境物流、仓储管理等，满足不同客户的需求。
- 创新的解决方案：德邦物流积极探索物流科技应用，提供创新解决方案，提高物流效率和客户满意度。
4. 营销策划4.1 品牌建设4.1.1 重新设计德邦物流的标志和视觉识别系统，优化品牌形象。
4.1.2 发布一系列品牌宣传广告，加强品牌传播。
广告内容应重点突出德邦物流的竞争优势和服务特点。
4.2 营销渠道4.2.1 规划线下销售渠道：- 拓展线下门店：在主要城市开设德邦物流门店，为客户提供个性化的物流咨询和服务。
- 加强与供应商的合作：与电商平台和供应商建立密切的合作关系，确保供应链的高效运行。
4.2.2 发展线上销售渠道：- 平台合作：与主要电子商务平台合作，提供一站式物流解决方案。
同城物流营销方案一、市场背景分析在当今社会，物流行业已成为支撑各行各业发展的重要基础。
随着消费需求的不断增长，同城物流服务越来越受到人们关注。
为了应对激烈的市场竞争，物流企业需要制定有效的营销方案，提升品牌知名度和市场份额。
二、目标受众分析同城物流服务的目标受众主要包括消费者、商家和快递员。
消费者需要便捷高效的送货服务，商家需要稳定可靠的配送合作伙伴，快递员需要有竞争力的收入及发展空间。
三、竞争对手分析当前同城物流市场竞争激烈，主要竞争对手包括顺丰、中通、京东物流等知名企业。
它们拥有强大的品牌影响力和服务网络，具有一定的市场份额。
四、营销策略1. 提升服务质量提升服务质量是稳固市场地位的关键。
通过优化物流流程、提升配送效率以及加强售后服务，来提升顾客满意度。
2. 定制化促销活动针对不同的受众群体，制定定制化的促销活动，比如针对商家提供批量配送优惠，针对消费者提供折扣券和积分奖励等。
3. 与电商平台合作与电商平台建立合作关系，提供同城物流服务，推动双方业务增长。
4. 品牌推广通过线上线下渠道进行品牌推广，加强宣传和广告投放，提升品牌知名度。
五、执行计划1. 制定详细的推广计划根据营销策略制定详细的推广计划，包括推广时间、渠道选择、预算分配等。
2. 招聘专业团队招聘专业的营销团队，负责执行营销策略，监控推广效果。
3. 定期评估和调整定期对营销活动进行评估，根据反馈结果进行调整，不断优化营销方案，提高执行效果。
六、总结同城物流营销方案的制定需要全面考虑市场环境、竞争对手和目标受众，结合市场营销的基本原则，制定有效的策略并付诸行动，才能取得市场竞争优势，实现长期持续发展。
物流营销策划方案4p作为物流行业的一项重要活动，物流营销策划方案对于企业的发展至关重要。
一个好的物流营销策划方案可以帮助企业树立良好的品牌形象，提高市场竞争力，吸引更多客户，增加销售额。
本文将从产品、价格、渠道和推广这四个方面，分别阐述物流营销策划的相关内容。
1. 产品：在物流行业，产品是最基础的要素。
首先，企业需要明确产品定位，确定自己的市场定位和目标客户群。
例如，企业可以选择提供国内快递运输服务还是国际货物运输服务。
其次，企业需要选择合适的运输工具和设备，确保产品的质量和安全。
另外，物流企业可以通过创新物流服务，增加产品差异化。
例如，提供即时配送、定制包装等服务，以满足不同客户的需求。
除此之外，企业还可以通过建立合作关系，扩展产品线。
例如，与电商平台合作，提供仓储、配送等服务，满足电商业务的需求。
还可以与供应商合作，提供全球采购和供应链管理服务。
通过不断优化产品结构，提供高品质的物流服务，企业可以在市场中树立良好的声誉。
2. 价格：物流行业的竞争激烈，价格是吸引客户的一个重要因素。
企业需要确定合理的价格策略，以提高市场竞争力和利润。
首先，企业需要进行成本分析，了解运输、仓储和人力等费用，并确定合理的利润率。
其次，企业可以采用差异化定价策略，根据不同的服务和客户需求，制定不同的价格。
例如，提供即时配送和特殊包装等服务的价格可以相对较高。
此外，企业可以通过优惠政策和折扣，吸引客户。
例如，对大批量货物提供折扣，对长期合作客户提供特别优惠。
另外，企业还可以制定会员制度，积分兑换等方式，增加客户的忠诚度和重复购买率。
通过灵活的定价策略，企业可以在市场中获得较大的市场份额。
3. 渠道：物流渠道是物流营销的重要环节。
一个好的物流渠道可以帮助企业快速传播信息，减少成本，提高效率。
首先，企业需要建立一套完整的物流体系，包括运输、仓储和配送等环节。
运输可以选择运输公司或自有运输工具，仓储可以选择自有仓库或合作仓库，配送可以选择自营配送或委托第三方配送。
物流营销方案题目:圆通物流市场营销分析许敏物流管理1101班二〇一二年十月二十四日目录第1章快递业发展概况与市场分析----------------------------------------- 3 1、1中国快递业的发展现状------------------------------------------------------ 3 1、2中国快递市场分析------------------------------------------------------------ 3 第2章民营快递的市场竞争-------------------------------------------------- 4 2、1民营快递面临的竞争态势-------------------------------------------------- 4 2、2民营快递的现状及存在问题----------------------------------------------- 4 2、3发展民营快递的对策-------------------------------------------------------- 5 第3章圆通快递的营销方案-------------------------------------------------- 5 3、1圆通快递的产品策略-------------------------------------------------------- 5 3、1、1圆通快递的产品------------------------------------------------------------ 5 3、1、2圆通快递的产品组合策略------------------------------------------------ 5 3、1、3圆通快递产品的包装策略------------------------------------------------ 6 3、1、4产品的品牌策略------------------------------------------------------------ 6 3、1、5产品策略的建议------------------------------------------------------------ 6 3、2圆通快递的价格策略-------------------------------------------------------- 7 3、2、1民营快递行业以往的价格竞争策略解析------------------------------ 7 3、2、2快递行业的目前整体价--------------------------------------------------- 7 3、2、3圆通现在的定价形势格形势分析--------------------------------------- 73、2、4圆通的差别定价策略------------------------------------------------------ 83、2、5价格策略的建议------------------------------------------------------------ 83、3圆通快递的渠道策略-------------------------------------------------------- 93、4圆通物流的促销策略-------------------------------------------------------- 93、4、1圆通快递公司的促销策略内容------------------------------------------ 9圆通快递市场营销方案第1章快递业发展概况与市场分析1、1中国快递业的发展现状快递服务就是市场经济的产物,快递服务提供的就是个性化、商业性的寄递消费服务。
快递服务业就是我国对外开放的重要组成部分,快递服务业已成为我国物流产业的重要基础部分。
在“十一五”期间,我国快递业发展环境有了重要改变。
修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴,确立了快递企业的法律地位,提出了鼓励竞争的原则,极大地释放了快递行业的发展活力。
快递企业珍惜来之不易的发展环境与机遇,加快整合资源,加强能力建设,提升服务,加快发展。
经过几年的努力,已经初步形成了国有、民营与外资多种所有制经济共同发展的新格局。
市场化、网络化、规模化、品牌化程度不断提高。
2011年,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成36、7亿件,同比增长57、0%;业务收入累计完成758亿元,同比增长31、9%。
2012年1-8月,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成33、2亿件,同比增长51、5%;业务收入累计完成641、1亿元,同比增长39、2%。
2012年,联邦快递与UPS两大国际快递巨头拿到了经营中国国内快递业务的牌照。
这就是2009年《中国邮政法》实施以来,外资快递企业首获国内快递牌照,也意味着“洋快递”可以大张旗鼓地抢占国内快递市场。
外资快递正式进入中国市场,一二线城市快递市场将面临大洗牌。
“十二五”时期,我国快递产业仍处于持续快速发展的重要战略机遇期,国际经济危机影响深远,快递服务机遇与挑战并存;国民经济平稳较快发展,快递服务需求持续增长;电子商务发展迅猛,快递服务支撑作用愈加突出;企业兼并重组加剧,产业集中度进一步提升;综合交通运输体系不断优化,快递服务网络日益健全;科学技术应用更为广泛,快递服务能力不断增强。
1、2中国快递市场分析20世纪80年代中期,中国的低成本劳动力制造了无穷无尽的廉价消费品。
但就是,到90年代末,中国到处可见崭新的世界级高技术工厂。
在加入世界贸易组织之后,高附价值生产能力大规模从西方转移到中国,这大大提高了对中国后援物流服务的要求。
除了文件,高附加值与时间紧迫的零件需要快速进出中国以保证“及时生产”的实现。
不过,中国快递服务业的发展不就是一帆风顺的。
交通设施不完善,配送系统太官僚一直就是遏制中国快递企业走向国际的很大阻碍,而且这一市场并不总像商家想象的那样有利可图。
国内快递市场中国12亿美元的快递市场可以分为国内与国际两个部分。
国内快递市场指的就是在包括中国香港在内的国内同天与次日送抵快递服务。
2003年,国内快递市场价值3、5亿美元,在2010年以前将以15%至25%的年增长率发展。
中国邮政快递主宰了这一市场。
而与此同时民营快递市场则也以强劲的势头发展壮大起来,尤其涌现了一批诸如圆通,申通,韵达等优秀企业,使得中国快递行业不至于出现中国邮政一统天下的局面。
民营快递的迅速崛起,在很多方面给我们以启示,在物流迅捷的今天如何提高物流运作效率,做好物流营销就是企业最当关注的问题。
第2章民营快递的市场竞争2、1民营快递面临的竞争态势首先就是竞争主体,大致包含三个方面势力。
随着中国在运输市场的迅速开放,国际四大快递巨头—DHL敦豪国际,FedEx联邦快递,UPS联合包裹公司,荷兰邮政TNT—纷纷向中国投入巨资,利用雄厚的资金陆续进入中国市场发展各自的分销与运输网络。
二就是国有内资。
中国邮政快递服务公司(EMS)就是国内快递市场的主导者。
中国邮政速递服务公司80%以上的快递业务就是国内异地快递业务。
非邮政的国有运输企业与众多民营企业,也就是国内快递市场的主要参与者。
三就是同行业竞争。
国内综合实力比较小的民营快递公司,如宅急送,顺风,申通,圆通,韵达,中通等,小型民营企业较多,市场需求将近饱与。
民营快递作为一种新兴的行业,目前已经就是供大于求。
快递市场已经从暴利时期进入微利时期,民营快递为了生存纷纷采取价格战,行业恶性竞争明显。
2、2民营快递的现状及存在问题近年来快递业务量逐年大增,市场需求巨大,行业发展迅速。
伴随着中国经济的快速增长,全球的合作进一步加强,对快递需求将会越来越大,中国快递市场蕴藏着无限商机,较低的进入门槛使得快递民营企业迅速增加。
民营快递企业具有的价格低廉,服务及时,经营模式灵活的优势特点使得其在与国用大型快递公司的竞争中有一定的优势。
但就是民营快递也从在问题。
首先行业竞争无序,缺乏自律性组织,政策法规不健全,管理体制不完善,随着行业竞争的越来越激烈,行业无序状态开始显现,而同时也涌现了一批诸如圆通,顺丰,申通等已具影响的大中型优秀企业,而其她民营企业则普遍表现出“小,散,弱”等问题,其次,资金少,规模小,网点少,信息化程度不高,另外,人员素质不高,服务水平低也成为影响民营企业发展的诟病。
2、3发展民营快递的对策因此,对于民营快递的今后发展,我们应作以下的展望。
首先就是完善快递市场政策与法规。
其次要强化服务理念,提升快递服务质量。
最后,走差异化道路,树立品牌意识就是民营快递业持久发展的根本途径。
接下来我们就以圆通快递作为我们分析的对象,来映射一个企业如何做好物流营销,为企业发展谋出路。
第3章圆通快递的营销方案3、1圆通快递的产品策略3、1、1圆通快递的产品1)核心产品——快递,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件与航空次晨达、航空次日下午达与到付,在服务期间能保持质量完好,速度高效,服务周全、时间准确等2)增值产品——代收货款、签单返还等,能在开展自己的核心产品的时同时为客户提供上述增值服务,为客户节约成本,提高效率。
3、1、2圆通快递的产品组合策略1)圆通快递的产品组合为快递+增值服务2)产品组合的宽度:该企业所拥有的全部产品线,各市区设有不同的分公司。
3)产品组合的长度:所有产品线下产品项目的总与,每个分公司都有好多办事处。
4)产品组合的深度:同一条产品线下按照一定变量所细分的不同服务类别的数目,除快递服务,各个分公司还根据自己的情况开展了一些增值服务。
5)产品组合的联合度:不同产品线之间所使用设施、操作手段、操作流程、服务对象、源共享等相似与相关程度。
三个公司都接受上海总公司的领导,使用设施、操作流程等都有一定的相似性与相关程度。
3、1、3圆通快递产品的包装策略1)统一包装策略,圆通快递有专门的包装袋,对于只要可以用圆通包装袋装的物品,不管客户就是否有打包好,圆通都会再次有专门的包装袋重新打包一次,而对于易碎,不能用专门包装袋打包的物品,如果客户打包好了的话,就只要再做一次检查,把打包更专业化,尽量减少货损。
如果客户并未打包的话就会给客户进行打包。
包装为免费。
2)分档包装策略:圆通快递还会根据不同的客户采用不同速度、规格、质量、档次、安全性的包装方式,主要就是针对重点客户。
3)新产品的开发策略如今民营的快递企业不再只注重快件的速度与费用,更多的就是注重快递企业的增值服务,所以圆通快递一直不断的更新自己的增值服务,提高服务水平,如同城当天件、区域当天件、跨省时效件与航空次晨达、航空次日下午达与到付、代收货款、签单返还等,圆通快递一般使用的就是迟人半步的仿制策略即对于这类增值服务就是先由其它快递企业开发出来后,着手收集消费者的意见与建议,从而获得有价值的开发与进一步改善产品的信息的资料,争取在短期内开发出更能满足消费者需求的新产品。
