《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密

《阿里铁军》读后感《阿里铁军》读后感（精选5篇）当品读完一部作品后，相信大家的收获肯定不少，让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。

你想知道读后感怎么写吗？以下是小编收集整理的《阿里铁军》读后感（精选5篇），希望能够帮助到大家。

《阿里铁军》读后感1说到B2B销售，这里会有不同的模式，从产品的类型和价格而言，会有大额的一次性的项目，比如工厂建设或者生产设备，这属于合同金额较大的B2B销售产品；还有一些金额较小，但持续时间较长的消耗品或者服务类产品，比如电或者阿里巴巴销售的网络广告服务；而今天要说到的这本书，就是《阿里铁军》，一个从外人视角看到的阿里最初成长起来的中国供应商销售团队，一群帮助中国中小企业上网，将产品卖向世界的销售团队。

这里我将尝试从B2B类产品的销售套路，分析一下这群牛B的人是如何将29800元的服务费产品卖到如此大的规模和影响力的。

首先，B2B销售最核心的是要理解产品，也就是产品能给客户带来的价值是什么。

一方面要理解产品的独特卖点，一方面也有理解竞争环境如何。

文中说到当时大环境中，国内企业有走出去的契机和需求，互联网也在逐渐普及阶段，而当时现有服务中小企业的是一家做会展的公司，也是通过类似行业杂志的形式进行传播，且时效性较慢，价格也较贵，但很多企业的海外客户也就是通过这个传统渠道获取的。

这时候阿里推出的中国供应商服务，简称中供，用相对便宜的价格和较为新的互联网平台进行客户服务；然而，改变客户观念并不容易；这时候中供铁军分析了市场，从中小企业集中的区域展开工作，不断拜访和与客户沟通；便宜的产品不一定好卖，因为很多人都会有“便宜无好货”的预设！贵的产品不一定难卖，如果贵的产品价格与客户预期价值符合或者高出预期。

其次，团队销售流程的必须动作要做到。

为什么这么说呢？因为改变人的心智很难，而可以从改变行为开始，通过行为改变慢慢塑造心智的调整。

比如拜访客户的数量要求，中供铁军的销售目标考核从销售额改为客户数量等，以及每周的周会，无论在哪里，铁军的相关团队都会一起电话沟通工作内容，有什么挑战和经验分享，而不是天天催业绩达成。

读《阿里铁军》有感毫无疑问马云的阿里巴巴是一个奇迹，但《阿里铁军》展现给我们的是一个纪律严明、有条理、有思路的阿里巴巴。

许多人都想学习阿里巴巴成功的经验，在那个互联网还未兴起的时代，第一代领导人的眼光就会变得极为重要。

无疑每一个成功企业的背后都有一个成功的领导人。

作为我们分公司的管理者，我需要不断学习的地方还非常多。

在这本书中集中展现了阿里巴巴成熟、完善的企业文化，什么是企业文化？它是企业生产经营管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

无论是管理者还是员工，企业文化都是不可或缺的心灵上的价值认同。

阿里巴巴最早的价值观是“独孤九剑”：创新、激情、开放、教学相长、群策动力、质量、专注、服务与尊重、简易。

之后精简为“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱文化、诚信、激情、敬业。

每条价值观都有相对应的具体内容，指导员工应该怎么做，怎么实现这些价值。

对于我们分公司来说，也需要有对应的企业文化价值观，并且这样的价值观是应该不断应时而变的。

自古以来，思想内核是一个团队最重要的东西，如果大家心不齐，那就无法朝着一个方向、目标努力。

不仅仅要创造这些企业价值，更要落到实处，它不能只是贴在墙上的标语、开会时的客套话，更应该是职工的行为准则，所以，我们要把企业价值纳入到职工考核当中去，实践才是理论的最好落脚点。

为什么把他们叫做“阿里铁军”？像铁一般的军队出现在现代企业里，这代表了什么？这代表了阿里超强的执行能力。

扪心自问，我们的企业似乎很难做到这样超强的执行能力，为什么？因为我们的决策做了就做了，也许只是一个不成熟的想法，也许还未验证，而阿里的决策时通过长时间的思虑以及大量的准备工作。

我们的决策下达，员工真正理解到的东西有多少，员工把这个决策实践了多少，又取得了多少回报，甚至可能带有虚假的成分，而管理者却不知。

阿里有高压线，是绝对的高压，一触即死，哪怕你拥有再高的业务能力都没有用，诚信为本。

阿里铁军观后感读完阿里铁军后，感触颇深。

提到阿里巴巴，我们更多人想到的是淘宝、支付宝或者近年来风生水起的阿里云，然而，在这些生态体的背后却有一支前辈部队，为阿里巴巴的生态布局立下汗马功劳——中供铁军，我们可能鲜少知道阿里巴巴的B2B业务，所以对这只铁军知之甚少。

这本书，介绍了，这支阿里历史上最厉害的销售铁军的进化、裂变与复制。

非常适合销售人员去读，在一定程度上可以成为一支销售团队建立和培养的教科书。

阿里巴巴大概是对价值观和企业文化最为看重的中国企业。

铁军文化又是阿里巴巴企业文化中非常醒目的部分，保留了早期阿里巴巴文化最完整最原始的“原浆”，或者说，阿里味儿最浓。

铁军文化，用其建设者之一俞朝翎的话说，“要讲诚信，要讲敬业，要讲团队的合作，要讲拥抱变化”，就是创业的文化。

铁军文化中最突出的，是超强执行力和有情有义。

超强执行力来自对规则的强力坚守。

马云曾经讲过一个故事：在创业初期，曾经有两个员工给客户回扣，尽管他们的业绩占整个团队的50% ，但是马云自己下手，“咔咔把两个人裁掉”了。

类似的故事，在中供数不胜数。

采访中，有已经做到区域经理的，和上司个人交情很好，业绩出色，就因为内部考试作弊，直接走人。

另一方面，如果没有“有情有义”，很多“高压线”就未必能被完全接纳；高强度竞争伴随的，就不一定是对团队的忠诚。

情义带来的归属感、安全感和信任感，不是利益捆绑能替代的。

“超强执行力”和“有情有义”，是铁军文化的基因。

它们的父本，是阿里巴巴价值观导向、使命感导引、客户至上准则、102 年公司愿景。

它们的母本，是直销的工作场景，是中国中小企业的鲜明气质。

凡是团队皆有矛盾，如何化解矛盾，团结一致奔向共同的目标，才是能否快速发展的关键。

阿里发展初期，缺乏经验，与香港的国际团队、在美国设立办公场所的团队之间在发展战略、沟通方面都存在着矛盾，导致公司管理混乱，沟通不畅，发展不顺。

马云意识到了这个问题，最终痛下决心，壮士断腕，裁员，撤并办公场所，轻装上阵，待好转时，又将员工召回。

阿里铁军读后感（共11篇）第1篇：阿里铁军读后感《不懂带人，你就自己做到死》读后感《阿里铁军》是记录着阿里巴巴精神的一本书，本书的内容以采访众多阿里和铁军的重要人物为依据，展示他们如何用阿里的价值观和铁的纪律创造了举世瞩目的商业帝国。

这部作品实用性极强，全书读罢，让人觉得受益匪浅。

这本书最难得的是在叙述道理的同时，会为读者列举出很多简单易懂又发人深省的实例，全书分成16个章节，以由浅入深，由粗到细的顺序阐述了中国电商“黄埔军校”是如何屹立于商海之巅的。

这本书给我带来的重要启示至少有两点。

首先，我认识到了企业培训体系的重要性。

在书中介绍了阿里的“百年大计”培训体系，这是阿里自行设计的体系，由公司高管甚至马云本人近距离为员工充电解惑，他们的技巧就是先先讲价值观，其次再讲销售技巧，我们都知道兴趣是最好的老师，员工选择了一份工作，并不单单是选择了一份薪酬，与此同时，他们也在选择一个发挥自身优势、获得成长的平台。

如果企业管理者充分满足员工此方面的需求，也就成功的调动了员工的最大潜力，当员工在工作中充满激情的时候，再去培训销售技巧，这样不管对员工还是对企业都是事半功倍的双赢效果，企业是所有人共同的企业，既然如此，每个人就都要去承担属于自己的责任。

不管一个人多么全能，专业素质多么高，也不可能单靠个人来维持企业的正常运转，更难以促进企业进一步发展。

所以，一个成功的企业，其制度一定包含对人员的合理分配、适当鼓励来实现潜能开发的最大化，从而提高凝聚力。

《阿里铁军》这本书的另外一个重要意义是讲解了销售人员的使命，我们传统意识上普遍认为销售就是为自己的商品打开销路，只要在不违反法律道德的前提下尽可能多的卖出商品就算是成功，但是在阿里的培训课堂上，马云指出：“销售人员出去的时候不要紧盯着客户兜里的5元钱，要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱，然后你再拿走那5元钱，帮助客户成功才是销售人员的使命”。

这便是阿里培训员工的核心价值观，当我们还在讨论虚与实、人和制度哪个更重要的时候，阿里已经给出了答案---要想真正意义上的成功，那么都重要，正是基于此理念，“中国供应商”直销团队才从最初的30人在短短的几年间发展成了8000人的团队，从这里我们可以看到，他们的成功不是奇迹，而是脚踏实地的实践自己的价值观。

阿里铁军读后感阿里铁军读后感读完一本名著以后，相信大家的视野一定开拓了不少，为此需要认真地写一写读后感了。

那么我们如何去写读后感呢？以下是小编整理的阿里铁军读后感，希望能够帮助到大家。

阿里铁军读后感1马云说：“《阿里铁军》这本书值得给所有立志于创业、立志于建立团队、立志于创建自身文化的人看。

”众所周知，马云是一个传奇的人物，而他创造的阿里巴巴更是商业上的一个奇迹。

我原来对马云的认知仅仅限于他有钱，有生意头脑，至于他的过去我不曾去了解，他的创业经历我也不清楚。

不过，自从看过《阿里铁军》之后，马云的形象在我心中渐渐清晰起来。

读这本书的时候，我对“企业文化”这个词留下了深刻的印象。

什么是企业文化？在我的认知里，我感觉企业文化就像企业的生命，它影响着企业的发展轨道。

对于未来，它是一个企业发展壮大传承百年必不可少的一部分。

读到这里的时候，我想起了我们公司的跑步文化还有读书文化。

我刚来三隆的时候，我就觉得这两件事情特别健康，特别有活力，既能促进身体健康，又能促进人的成长。

我不知道其他人怎么样，反正我是喜欢的。

阿里巴巴讲究精诚合作，就像我们公司要求对客户讲究坦诚，不欺瞒客户，要善待供应商。

我觉得这样才能促进公司的长期发展，而不是目光短浅，打一炮换一个地方。

人之间的信任是慢慢增加的。

只有刚开始的稳定，才会有后面更大的舞台。

文章中有个例子很好：客户口袋里有五块钱，我们要帮着客户把5块变成50块，之后，我们再拿走那五块钱，这样的合作才会顺利、长久。

所以说，让客户过得好，我们的合作才会更好，不能只顾眼前的利益而损害客户的利益。

有一句话说：“客户永远是上帝。

”我认为是：我们只有从上帝那儿才能挣到更多的钱。

在销售这个岗位，我也干这么久了。

我深知销售这条路不平坦。

工作会遇到许多困难。

有很多人会逃避，但是也有很多人会站起来，只要经历了坎坷，后面才会有彩虹。

这个道理跟谢总监上次给我说的“剩”者为王的道理是一样的。

后面的路，才是好走的路。

卖出产品拿回来钱---阿里《销售铁军》读后感作为国内互联网行业的三巨头公司之一的阿里巴巴，就不得不说阿里的铁军，作为一只成立于2000 年10月，是推销阿里巴巴B2B业务的庞大的主力销售队伍，通过电话、上门陌拜的工作方式，一对一客户开发、服务。

恰恰这种我们目前看起来很传统、很草根的地推模式帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过世纪之交的互联网寒冬。

很有幸能够在银行入行近九年的时候，当事业达到瓶颈期的时候，能够拜读这本《销售铁军》的书籍，让我通过阿里的“六脉神剑”到“完成销售目标的6个关键”再到销售管理能力与数据化管理。

每一章都让我有不同的收获。

现将这三周以来，对我感触最深的几点进行简单的分享。

一、重文化强执行2000年底，阿里巴巴的中国供应商开始招人组建，这支被称为“现金奶牛”的团队，正是在互联网行业寒冬的当时，养活了阿里巴巴。

每一位中供新进的销售岗位员工都要接受新人入职培训，公司将其命名为百年大计，从命名上就可以看出其对这一培训计划的重视。

受训阶段，新员工会在文化价值观、产品知识以及销售技能三个方面接受全方位培训和学习。

而培训体系最明显的一点，恰恰价值观在整个培训体系中的比重很大。

不仅培训时候讲，培训结束后还会持续的考核，最最重要的是，价值观与业绩的考核比重达到了各占50%的高比例，正是对企业文化价值观的高度重视，才在后来的过程中，将阿里的铁军铸成了一只有灵魂的团队，也是取得辉煌成绩的最佳核心武器。

认可了公司的价值观与文化，才能够更加脚踏实地的为公司做出贡献，我加入宁波银行9年以来，从懵懵懂懂的大学生到今天的管理人员，不断激励我努力前行的正是宁波银行的企业价值观。

（以上自己补）二、树目标找方向有了目标，才有努力奋斗的方向。

在销售的过程中，如果无法确定一个精准的目标，即使不出现问题，销售人员也不能够很精准的为客户做好画像，贴好标签，就更不可能做好客户的精准成交与失效客户放弃，同时也会造成大量的时间被浪费到了低效率的客户身上，长此以往，不仅销售人员的信心丧失，对管理人员的信任也会出现一定的问题。

《阿里铁军》读后感引言概述：《阿里铁军》是一本描写阿里巴巴公司发展历程以及创始人马云的传记，书中详细描述了阿里巴巴从创立到如今成为全球电商巨头的过程，展现了马云的创业精神和领导才能。

通过阅读这本书，我深刻体会到了阿里巴巴的企业文化和成功之道，对于创业者和企业家都有很大的启发意义。

一、领导者的远见卓识1.1 马云的创业理念在《阿里铁军》中，马云提出了“让天下没有难做的生意”这一理念，强调了以互联网为基础的商业模式的重要性。

他认为通过互联网，可以打破传统的商业壁垒，让更多的人参与到全球化的商业活动中来。

1.2 马云的远见卓识马云在早期就看到了互联网的巨大潜力，坚信电子商务会成为未来的主流商业模式。

他敢于挑战传统观念，大胆创新，最终实现了阿里巴巴的成功。

1.3 领导者的魅力马云作为阿里巴巴的创始人和领导者，以其独特的魅力和领导才能，吸引了一大批优秀的员工和合作伙伴，共同实现了阿里巴巴的快速发展。

二、团队合作的重要性2.1 团队的默契配合在《阿里铁军》中，描述了阿里巴巴团队成员之间的默契配合和紧密合作。

他们相互信任、相互支持，共同面对挑战，共同实现目标。

2.2 团队的创新能力阿里巴巴团队具有强大的创新能力，不断推出新产品和服务，满足用户需求，保持竞争优势。

团队成员之间互相启发，共同促进公司的发展。

2.3 团队的文化建设阿里巴巴注重团队文化建设，倡导分享、合作和奉献的精神，使每个员工都能感受到团队的凝聚力和向心力，共同为公司的发展贡献力量。

三、顽强拼搏的创业精神3.1 创业的艰辛在《阿里铁军》中，描述了马云和阿里巴巴团队在创业过程中所经历的艰辛和困难。

他们面对各种挑战和阻碍，始终坚持不懈，保持信心和勇气。

3.2 创业的决心马云和阿里巴巴团队具有坚定的创业决心，他们不畏艰难，不惧挑战，不断突破自我，追求卓越，最终取得了成功。

3.3 创业的奋斗精神阿里巴巴团队秉承着“不怕失败，只怕不努力”的奋斗精神，不断学习和进步，不断改进和创新，为公司的发展开拓了更广阔的空间。

《阿里铁军》读后感《＜阿里铁军>读后感》最近读了《阿里铁军》这本书，真的是让我感慨万千。

书里讲的阿里铁军的故事，那叫一个精彩。

他们那种勇往直前、永不放弃的精神，真的太让人佩服了。

这让我想起了自己之前工作中的一段经历，虽然和阿里铁军的成就没法比，但也让我深刻地体会到了坚持和团队的力量。

那时候，我在一家小公司做销售。

公司刚起步，资源少，名气也不大，我们销售团队的压力那是相当大。

每天都要打无数个电话，拜访无数个客户，还经常吃闭门羹。

但我们都没有放弃，心里就想着一定要做出点成绩来。

有一次，我碰到了一个特别难搞的客户。

这客户是一家大企业的采购经理，架子大得很。

我第一次给他打电话，还没说几句，他就很不耐烦地说：“别烦我，我们不需要！”然后就把电话挂了。

我当时心里那个失落啊，但还是告诉自己不能就这样放弃。

过了几天，我又给他打了电话，这次他态度稍微好了点，但还是说没兴趣。

我就跟他说，只耽误他几分钟时间，给他简单介绍一下我们的产品。

他勉强同意了，我赶紧抓住机会，把产品的优势和能给他带来的好处一股脑儿地说了出来。

结果他听完还是不冷不热地说：“再说吧。

”这可把我愁坏了，但是我还是不想放弃。

我想，电话里说不清楚，那就上门拜访。

于是我打听好了他的公司地址，准备直接去找他。

那天特别热，我坐了好久的公交，到了他们公司的时候已经是满头大汗。

结果前台还不让我进去，说没有预约。

我好说歹说，前台才同意帮我通报一声。

等了好久，那客户终于出来了，一脸的不高兴，说：“不是跟你说了没兴趣吗？你怎么还来？”我赶忙陪笑脸，说：“实在不好意思，打扰您了。

但我是真的觉得我们的产品对您的公司会有帮助，所以才冒昧地跑过来。

”他看我这么执着，态度稍微缓和了一些，说：“那你跟我来吧。

”到了他的办公室，我把准备好的资料详细地给他讲解了一遍，还针对他们公司的情况做了一些个性化的方案。

他听着听着，表情开始有了变化，不再像之前那么抗拒了。

最后他说：“嗯，听起来好像还不错，但是我还得再考虑考虑。

《阿里铁军》读书心得《阿里铁军》读书心得范文（精选6篇）《阿里铁军》读书心得篇1阿里铁军讲的是阿里巴巴中供直销团队的事，也是阿里的历史。

文章的第一章讲是2000年马总在拿到大笔投资后大肆扩张导致后期入不敷出，到后来大裁撤，遵义会议到最后的直销团队的建立。

虽然未能经历但是却能感受到当时马总的艰难，佩服马总的果断、与远见。

第二章将的是阿里价值观，里面有阿里的百年大计、独孤九剑、六脉神剑。

其中可以感受到价值观在一个团队中的重要性，如果没有这样的价值观在，就没有后来的阿里铁军。

价值观是这支部队的魂，是阿里的价值观支撑了这支铁军勇往直前，开疆扩土。

让我感触最多的是第三、四章它讲述了阿里人在面对困难时的态度，那种勇往直前、笑对风雨的精神。

当面对非典时阿里员工的积极、乐观的精神。

面对只能在家办公的时候员工的执行力，我只能自叹不如，默默的向前辈们致敬。

书中有一段写到“非典隔离时期，马云被关在家里一天打几百个电话“打给我的同事们，有一张名单，疯狂的打，每个同事接到电话的时候都是：你好，阿里巴巴。

”虽然隔着书本但我确实被阿里人给感动到了。

《阿里铁军》读书心得篇2在中国互联网，有一个流传很广的说法是，百度强在技术，腾讯强在产品，阿里强在运营。

虽然发展到今天，已经不能再用这样简单的视角来看待这三个巨头，但这种说法的确能体现三家公司最初的基因。

最能体现阿里巴巴运营文化的，是阿里巴巴B2B事业群的线下团队。

这个团队被称作阿里铁军，或者中供铁军。

中供是“中国供应商”的简称，它是阿里巴巴B2B业务推出的一款产品。

铁军的组建，最初正是为了向中小企业销售和推广这款产品。

中国供应商也是阿里巴巴最早盈利的项目。

正是这个项目的收入，支撑着马云和阿里巴巴“跪着”熬过了第一个冬天——2000年互联网泡沫破灭。

阿里铁军人才辈出。

它为阿里巴巴培养了很多高管，包括后来曾做过阿里巴巴CEO的陆兆禧、现在农村淘宝的负责人孙利军等。

后来O2O大战时，大家也发现，不少O2O公司的运营团队骨干，都是从阿里铁军中出去的。

偶然的机会翻看到了这本书，下面对书中部分内容进行摘录分享：“销售行业有三大赢家理论，分别是播种理论、翻牌理论和采果理论。

播种理论的核心其实是告诉我们要做客户的积累。

就是你播种越多，将来采收的果实就越多。

拜访的客户越多，签到合同的概率和数量就越多。

一份耕耘，一份收获，是从事销售人员的最佳写照。

翻牌说的是客户筛选翻盘的速度越快才能比别人更快地翻到大牌，跑客户的速度越快才能比别人更快签到大的合同。

采果说的是客户收割，果实熟了就要赶紧去摘，否则不是被别人摘去，就是烂到了地上没人管。

跑客户除了要勤奋，不断地开发新客户，更要不断地去照顾和维护好你拜访过的客户。

一旦时机成熟，就要赶紧去提出成交，赶紧去签约合同，免得这个时机被竞争对手给抢走”四种销售方法：一．谈话式成交法打个形象的比喻，这种成交法就像是销售员提前设计了一个迷宫，只有自己知道入口、出口以及中间的路线，然后销售员带着客户一步一步地走出来，而整个过程中客户不会感觉到自己身处于一个迷宫之中，这方法适用于协调者无尾熊型的客户二．直接式成交法通过对客户不断地发起成交攻势，直至客户签约适用于指挥官老虎型客户，因为指挥官老虎型客户本身就喜欢简单粗暴，不喜欢拖泥带水。

所以，我们直接切入重点赫尔提供解决方案就行了，而且该型的客户最喜欢做决策，他们享受做决策的过程。

但是有三点需要注意：第一，重要的试试持之以恒，进攻一定要持续，不要中断，直至最后一刻第二随时可以提出成交，成交其实和环境没有关系，只要觉得时机到了，就要勇于提出，哪怕时间没到，试一试也是没关系的第三，面对客户的拒绝，不要气馁，不要逃避责任，还是那句话，当客户说不的时候反而是给我们沟通和解释的机会三．假设式成交法核心思路是利用细节去交朋友，通过和客户沟通具体的细节，假设已经和客户达成合作了，从而达到客户默许合作的目的，同样有三点需要注意：第一，先设计好细节问题，根据自己的业务和产品特点，设计出假设成交需要的细节问题，它们通常跟合作后相关。

销售铁军读后感2000字笔记(读阿里铁军个人心得体会)1，销售工作，就是重复做简单的事情！1，销售工作，就是重复做简单的事情！2，销售是自我修行和救赎的过程3，要干好销售，重要的是靠行动。

4，阿里能培养出强悍的铁军，靠的是传承！每一个个体都是一个传承者，布道者！5，阿里入职需要接受一个月的集中培训！培训内容除了简单的话术培训，还有企业文化价值观，产品培训！6，每次都遵循”271”的淘汰制度。

2是指团队中表现最好的百分之二十。

7是指占据团队的大多数！1是团队中排名最末的百分之十。

7，每个顶级销售都有自己的一套方法，不可复制！8，销售动作体系化，提炼出销售手册，主管手册。

哪怕是一张白纸，学习完这些手册，至少可以成为一个合格的销售！9，阿里除了底薪，什么都不提供！公司传递的思想。

第一，你不是打工的，你是来创业的。

公司是个平台，可以给你成就梦想的机会！第二，你不是销售，你是去帮助客户成功的！10，困难的时候。

要学会左手温暖右手！11，销售是一个职业，也是一种能力，更是一种思维。

12，销售思维是一种习惯。

生活的方方面面都可以用到销售思维。

13，电话销售，直销，网销，三种销售方式。

14，销售北斗七星选人法，1，苦大仇深的特质，要性，知道自已想要什么。

想要，很想要，我一定要2，感恩的特质3，分享的特质4，懂人情世故5，抗压性15，初入销售，选对平台很重要。

1，销售平台很重要，重视销售的企业，会营造出一种开放，积极的氛围，2，平台应搭建健全的销售配套3，平台的核心业务要有发展远景16，销售产品的选择1，有型的比无形的好，销售相对容易一些2，产品要给客户带来价值，归纳为，名和利。

17，完整的销售前准备包含心态和技术两个层面18，心态层面，第一点是销售感知，第二点是信心。

19，技术层面，第一点是人，就是个人形象识别系统，让客户对你有印象。

第二点是事，首先是路线规划，提前一晚把第二天的路线规划图做出来。

再者是，客户资料的准备，知己知彼，百战不殆，包括被采访企业的需求，业务发展状况等。

《阿里铁军》读后感引言概述：《阿里铁军》是一本关于阿里巴巴公司的书籍，作者是刘强东。

这本书详细描述了阿里巴巴公司的创业历程、发展战略以及成功之道。

在阅读完这本书后，我深受启示，对阿里巴巴公司的成功之路有了更深刻的理解。

本文将从五个方面对《阿里铁军》进行读后感的阐述。

一、公司文化的重要性1.1 阿里巴巴公司的核心价值观《阿里铁军》中提到了阿里巴巴公司的核心价值观，即“以客户为中心，团队合作，拥抱变化，诚信朴重，激情与拼搏”。

这些价值观贯通了整个公司的发展过程，为公司的成功奠定了坚实的基础。

1.2 共同的目标和使命感阿里巴巴公司注重员工的使命感，通过明确的目标和使命来激励员工的积极性和创造力。

这种共同的目标和使命感让公司的每一个员工都能够为公司的发展贡献自己的力量。

1.3 文化建设的重要性通过文化建设，阿里巴巴公司形成为了一种积极向上、团结协作的工作氛围。

这种文化建设不仅能够提高员工的工作效率，还能够增强公司的凝结力和竞争力。

二、创新的推动力2.1 创新的重要性《阿里铁军》中强调了创新在阿里巴巴公司发展中的重要性。

创新能够匡助公司在竞争中保持优势，提高产品和服务的质量，满足客户的需求。

2.2 创新的方法和策略阿里巴巴公司通过不断的技术创新和商业模式创新，不断推动公司的发展。

例如，阿里巴巴推出了支付宝、天猫等创新产品和服务，极大地改变了人们的生活方式。

2.3 创新的思维方式阿里巴巴公司鼓励员工具有创新的思维方式，鼓励员工提出新的想法和建议。

这种创新的思维方式能够激发员工的创造力，推动公司的创新发展。

三、团队合作的重要性3.1 团队合作的优势《阿里铁军》中提到了团队合作在阿里巴巴公司成功中的重要作用。

团队合作能够将每一个人的优势发挥到最大，提高工作效率，实现共同的目标。

3.2 高效的团队协作方式阿里巴巴公司通过建立高效的团队协作方式，如会议制度、信息共享平台等，提高了团队的协作效率。

这种高效的团队协作方式能够匡助公司更好地应对市场变化和竞争。

《阿里铁军》读后感引言概述：《阿里铁军》是一本揭示阿里巴巴公司成功之道的畅销书籍。

通过深入研究阿里巴巴的创始人马云及其团队的故事，本书揭示了阿里巴巴如何在竞争激烈的互联网行业中取得巨大成功。

本文将从四个方面详细阐述《阿里铁军》给我带来的启示。

一、团队合作的重要性1.1 同舟共济：《阿里铁军》中描述了阿里巴巴团队面对各种挑战时的团结一致。

他们共同面对挑战，相互支持，形成为了一支强大的团队。

1.2 分工合作：马云在书中强调了团队成员的分工合作，每一个人都扮演着不可或者缺的角色。

这种分工合作使得团队能够高效地完成任务。

1.3 信任与沟通：阿里巴巴团队的成功离不开成员之间的信任和良好的沟通。

他们能够坦诚地交流意见，共同制定战略，并相信彼此的能力。

二、创新与突破的勇气2.1 敢于挑战：《阿里铁军》中描述了马云及其团队在面对难点和挫折时的勇气。

他们敢于挑战传统观念，勇敢地尝试新的商业模式。

2.2 不断创新：阿里巴巴团队始终保持着对创新的追求。

他们不断寻觅新的商机，推出新的产品和服务，不断满足用户的需求。

2.3 超越自我：马云在书中强调了超越自我的重要性。

他鼓励团队成员不断学习、成长，并挑战自己的极限。

三、用户至上的理念3.1 以用户为中心：《阿里铁军》中强调了以用户为中心的理念。

阿里巴巴团队始终将用户的需求放在首位，不断改进产品和服务，提供更好的用户体验。

3.2 用心服务：阿里巴巴团队注重细节，用心为用户提供优质的服务。

他们深入了解用户需求，不断改进产品，为用户创造价值。

3.3 用户口碑传播：阿里巴巴通过用户的口碑传播获得了巨大的成功。

他们通过提供优质的产品和服务，赢得了用户的信任和口碑推荐。

四、坚持与奉献的精神4.1 坚持不懈：《阿里铁军》中描述了阿里巴巴团队面对难点和挫折时的坚持不懈。

他们不轻言抛却，始终保持对成功的追求。

4.2 奉献社会：马云在书中强调了奉献社会的重要性。

他鼓励团队成员在取得成功后，回馈社会，为社会做出更多贡献。

揭秘阿里销售铁军第一篇：揭秘阿里销售铁军揭秘阿里销售铁军滴滴出行创始人程维、同程旅游 CEO 吴志祥、原美团 COO 干嘉伟、原大众点评 COO 吕广渝、原赶集网 COO 陈国环，中国互联网数不清的 CEO 和高管都出自阿里中供铁军。

马云曾公开评价：“阿里巴巴旗下最剽悍，最具战斗力的销售团队，非中供铁军莫属！”到现在为止，阿里的整套销售管理体系已被众多互联网公司模仿。

阿里巴巴对销售人员有一个硬性规定：每位销售人员每天必须要完成八个拜访。

像北京这种交通严重拥堵的大都市，很多人认为这不可能！但阿里人就凭着这股韧劲和执行力，迅速抢占用户市场，创造了一系列奇迹：两千亿美金的市值、史上最大IPO、在杭州创造了上千个千万富翁……2008 阿里铁军年会珍贵视频献给全体战友，落泪感动万人《燃情岁月》阿里铁军：每天拜访 8 个客户，工作 12 小时例如北京：早晨八点时，销售团队准时赶到公司。

首要任务是熟悉当天的销售目标，和把客户资料打出来，安排好今天的路线。

：在九点时，当别人刚刚到公司上班，阿里的销售团队已经出发了，满怀激情的奔赴到北京的各个角落。

阿里对拜访也有很高的要求：8 个拜访中，至少有2-3 个有效拜访，即销售人员必须见到老板或者高层，能够顺利推进。

除此之外，还要尝试掘潜在客户，获取相关信息，这就是销售体系中的“陌拜”和“扫楼”。

但除了在北京，还有偏远地区，有很多工厂企业，就在田间。

所以每个人包里就背着矿泉水，带着面包，防止这个地方没有吃饭的地方。

环境非常恶劣。

▲ 2002 年，中供铁军在出租屋内讨论业务：到晚上六点，回到公司，团队进行一小时的分享成果，交流学习。

白天遇到什么类型的客户？客户有怎样的反馈意见？怎么样处理比较好？等等到晚上八点，然后一起团建，比如晚餐聚餐，完事了之后再去写日报，录到 CRM 系统里面。

如何保证录入客户信息的真实性？阿里有专门的品控团队去抽查，阿里的红线是诚信，如果发现某位员工造假，会立即开除。

《阿里铁军》读后感《阿里铁军》读后感范文（精选4篇）《阿里铁军》读后感1从事物发展最核心的角度理解企业管理的核心、阿里的精神内涵和宜信的精神内涵。

核心思想：借假修真假：做事的具体方法，就是道家讲的术，例如具体的管理的手段，营销的方法，对员工管理的方式，这些都是术，因为所有的这些方法都是在不同的历史时期，面对不同的人的时候的方法，换了一个市场环境，这些方法就过时了，所以它是假的。

真：事物的本，也就是道家讲的道，万事万物运行的本性规律，在管理中就是管理的本质，化的内核，对目标卓越的追求，这些都不随着外界的变化而变化，外界的变化是指：市场的变化、员工的变化等等。

借假修真：借着学习方法（借假）达到感悟道（修真）的目的。

用三个变与不变，详尽的解读了真与假，术与道德辩证逻辑关系第一个变与不变：宜信在12年的发展中，经历了中国金融史上非常非常多的大事。

我们所面临的市场我们所面临的客户包括我们自己，其实都在不断的这样一个变化的过程中。

所以宜信的管理手段在不断的发生变化，例如：咱们公司近期作出的人才方面的调整，可以预见在不远的将，咱们面临的管理的对象，一定是那些更有思想更难去管理的人群，或者某种程度上更"易于"管理的新一代的90后9后的大学生员工。

那么对于这些人的管理方式一定是和之前不同的。

这个过程和阿里铁军很相似，阿里铁军在成立的初期，上世纪九十年代，加入阿里铁军的很多是七零后，甚至是六零后。

他们还带有他们那个年代人特有的一种思维方式，他们比较能够接受的管理手段，还是那种，强执行力，强荣誉感。

随着阿里不断的发展壮大，越越多的人才加入阿里，时间也走到了20XX年，随着8后，90后员工加入，阿里的管理方式也必然随之而发生不同的变化。

比如说，我们不可能再像以前那样要求他们有非常非常强的执行力和荣誉感，甚至我们要主动去赋予他们这样的品质。

那么管理的本质是什么呢？德鲁克的《高效能的管理者》：使组织的绩效得到提升，使人员的潜能得到充分的发挥。

《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密《阿里铁军》读后感：阿里巴巴销售的秘密阿里巴巴销售的秘密——《阿里铁军》读后感作者喵先生这是一本讲述中国最强地推部门，也是商业帝国阿里巴巴的精气神"中国供应商"阿里铁军的故事。

要了解互联网O2O地推，要了解销售，这应该是一本必读书。

在杭州接触过他们"中供拍档"的销售人员，一群充满激情的销售，虽然有些东西不赞同，但是他们的组织方式、团队建设还是很值得学习的。

中供是互联网电商的"黄埔军校",培养了大量的电商人才。

阿里系的枝繁叶茂就是从这里出来的。

从这里走出了滴滴出行CEO维、赶集网COO陈国环、大众点评COO吕广渝、美团COO干嘉伟等等优秀人才。

国内O2O战场，一度成为阿里铁军内战。

我现在所在的互联网长租公寓O2O公司自如，有很多文化价值观，行为组织方式有很多都和阿里铁军类似，我相信一定是做了阿里铁军销售的借鉴，源头在阿里铁军这里。

最开始进入阿里巴巴铁军销售的人员都是几乎没有什么学历，出生贫寒的人。

但恰恰是他们对于成功的热切渴望助力了他们。

阿里铁军讲究说真话，对于问面试者你为什么加入阿里？大家不会说空话套话，会坦诚布公地说我是为了赚钱，买房买车。

这是一个崇尚说真话的公司文化。

1500元底薪，三个月出不了单就开除，这就是所有人在阿里巴巴销售部门的起点。

O2O公司讲究结果，迅速扩张，迅速拿到客户。

所以这里面也出了很多很土但是很实用激情的名言：今天最高的表现是明天最低的要求，做正确的事，正确地做事。

很傻很天真，又猛又持久。

没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。

对得起好的人，对不起不好的人。

简单的事情重复做，重复的事情用心做。

定目标，拿过程，做结果。

这些都是可以算是阿里巴巴销售的名言警句了，当然有些话在今天90后员工为主，崇尚个性的阿里销售部门里就不见得适用了，比如那句：很傻很天真，又猛又持久。

阿里铁军面对的环境一直在变，阿里铁军自己本身也要变革。

阿里销售铁军打造秘籍心得
作为一名阿里销售人员，打造销售铁军的秘籍心得可以总结为以下几个关键要素：
1. 产品知识的深入理解：深入了解所销售的产品或服务，包括其功能特点、优势、竞争优势等，能够清晰、全面地向客户解释产品的价值，从而提高销售信心和说服力。

2. 客户需求的准确把握：通过与客户充分沟通和了解，掌握客户的需求和痛点，精准定位客户的需求，为客户提供个性化的解决方案，从而增强客户的信任和忠诚度。

3. 卓越的销售技巧和沟通能力：具备良好的销售技巧和沟通能力，包括倾听、提问、说服、引导等，能够与客户建立良好的关系，并有效地推动销售流程的进行。

4. 团队合作与共享经验：与团队成员紧密合作，分享销售经验和成功案例，共同学习和成长，通过团队的力量实现销售目标的突破。

5. 持续学习和自我提升：保持学习的态度，不断提升自己的销售技能和专业知识，积极参加培训和行业交流活动，不断提高个人的竞争力和销售业绩。

6. 客户关系的维护和拓展：建立并维护良好的客户关系，保持与客户的密切联系，关注客户的反馈和需求变化，及时调整销售策略，不断拓展新客户，实现销售业绩的稳步增长。

通过以上秘籍心得的实践，可以帮助阿里销售人员打造强大的
销售铁军，实现销售目标并赢得客户信赖。

阿里铁军内训销售课听后感
最近，我参加了一次阿里铁军”部训练课，在这次训练中，我对销售有了更全面的了解。

这次销售知识训练课，让我学到了很多疑难杂症，也为我之后的工作提供了帮助和改变。

首先，这次销售知识训练课提供了许多有用的信息。

首先，课程的内容包括销售理论、市场知识、客户服务策略等全面的内容，让我更好地了解销售知识。

其次，在听取实践案例的过程中，我对销售中的常见问题也有了更深入的了解，这让我在实际工作中掌握了更多应对技巧。

其次，这次训练有助于我对工作场所文化的认知与理解。

因为训练中，我学到了如何正确和有礼貌地交流，如何制定和实施有效的销售策略，以及如何提升与客户的关系等等。

这些都是职场界的重要礼节和规范，这次训练让我增强了对工作文化的理解，也为今后的工作打下了良好的基础。

最后，这次销售知识训练课也带来了一定的改变。

在这次训练中，我学到了如何更好地推销产品，如何掌握有效的营销策略等，这些都是我今后工作中不可或缺的能力。

更重要的是，这次训练也让我更加清楚地知道自己的实力和能力，明确了未来的发展方向，为此后的工作夯实了基础。

总的来说，参加这次“阿里铁军”内部训练课，让我对销售有了更全面的认知，也为未来的工作夯实了基础。

在今后的工作过程中，我会努力运用所学的知识，不断改变和提升自己，为公司发展做出自
己的贡献。