胜任力素质模型—产品经理
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胜任力素质模型—产品经理(总1页)
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序号 维度 素质名称 行为表现 权重 分值 评分
1
知识
54% 企业知识（2级） 掌握行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管理制度、整体运作流程。 4% 4
2 行业知识（3级） 不仅能认识公司所处行业的发展趋势，还了解与本行业相关行业的相关影响关系及其走势。 8% 8
3 信息化管理知识（3级） 熟悉信息化管理知识，能在工作中建设产品信息化，对于一般性的技术问题能够提出解决思路，了解现代企业信息化发展的基本状态。 8% 8
4 市场营销知识（3级） 熟悉市场营销、客户管理管理、销售团队管理方面的知识，能够统筹市场、客户资源，整合营销。 8% 8
5 品牌管理知识（3级） 熟悉品牌策划、规划、传播等方面的知识，建立企业统一的品牌形象，能策划公司品牌推广方案，形成品牌的知名度、美誉度。 8% 8
6 客户管理知识（4级） 精通客户关系管理知识，深知客户需求，并能针对客户需求提出有效解决方案，统筹经营客户资源，能够独立开展大客户，并与之建立长期合作关系。 10% 10
7 项目管理（3级） 熟悉项目管理工具、步骤、方法，有较强的项目管理技能；具备规划设计能力，能及时解决项目实施中出现。 8% 8
8
技能/能力
42% 远见卓识（1级） 理解与认同战略：关注公司发展战略最新变化和动态调整，主动思公司战略变化对自身的最新要求；积极学习公司最新战略文件，认真领会公司战略精神；认同公司下一步的发展规划，并思考自身工作如何与公司总体战略相配合。 2% 2
9 影响力（3级） 能影响客户：（1）了解对方的兴趣和关注点，能运用同理心去说服对方；（2）树立和塑造开放、亲和、自信和正直的领导者形象，以个人优良的从事作风获取他人的信任与支持，吸引他人购买产品。 8% 8
10 理解能力（3级） 对复杂事物进行较全面、客观的分析，能够提出较具体的解决方案；能够比较准确的把握别人的思想。 8% 8
11 团队协作（3级） 能够为团队提出有意义、建设性的意见，当团队利益与个人利益冲突时，总是以团队为先。与大部分人工作比较融洽，能主动地传播别人需要的信息，让同事跟上自己的行动 ，没有以损害集体的利益来换取自身利益的行为。 8% 8
12 计划能力（3级） 能够有效地制定工作计划，预先分配时间及其他资源，并有效管理。 8% 8
13 沟通能力（3级） 沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，书面沟通时、有较强的感染力。 8% 8
14 职业素质
4% 激情 为自己或别人设定出清晰、长期成功的目标和推动业务发展的目标，努力实现有困难的目标（但这些目标在组织内常常有成功的借鉴性）,能主动承担份外的工作。 2% 2
15 创新意识 1、培养创新性，承认并鼓励别人的创新性。允许他人实验，尝试新事物。帮助引进新的观念、方式与程序。
2、对创新表现出支持，并能积极参与其中，提供支持。 2% 2
合计 100% 100
