产品经理素质能力模型

产品经理能力模型解说—执行

很多时候我们会面临去做一件事情：这个事情非常糟糕，还比较复杂，也没有人

能告诉你答案，应该怎么做，但是我们必须在很快的时间内制定办法达到结果。

—这就是执行力，作为产品经理应该具备这么一种能力。

现实的生活就是那么实际，就是要看你的效果。你不能说你还没有准备好，你也

不能说在这类事情的处理上我显得不擅上，你不必和老板去解释在这个事情上你

为什么显得没有状态。作为企业，他不会太多的去关注你为什么不成的原因。他

更多的是期待你达成一个结果，然后才会来看你为了达成这个结果在过程中表现

出来的思路、理念的经验和价值。

战略谁都会说，区别在于有些战略是可以被执行出来的，有些就是扯淡连谋划战

略的人自己都没有想清楚。但作为现在一线、二线的产品经理，我们不需要非常

有大脑、有太多的想法，更需要我们务实、脚踏实地、有能力做好每一件事情。

很多时候大家说这个产品经理优秀，并不因为他：“会包装、会忽悠、会狐假虎

威”，是因为他诚恳、简单、有能力将想法变成现实。你今天有没有比别人更具

备：“实现构想的能力？更具有执行力？”同样的企业也是这样，一个优秀的企

业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效

果，才有可能胜出。

光说不练—假把式！拿平时工作中我看到的一些执行的现象来说说，我们怎么可

以提高我们执行力。

1）说什么做什么，反正我没关系，我都可以的。

产品经理不仅仅是螺丝钉，让你往这个眼上固定就完了。如果是这样那就变成流

水线的生产工了。领导说什么，我们做什么，那仅仅做了一个简单的劳力劳作着

的工作，没有发挥产品经理的聪明才智。前面我提过到产品经理不需要太多的大

脑和想法，不是说我们不需要大脑，我们要是没有大脑，谁来策划。讲的是，我

们不要沉浸在想一些超越公司本身，又没有可行性方案来执行的事情。很多产品

经理认为公司的领导很2,所以按自己的想法来，可能怎么样怎么样。实际上你

能拿出靠谱的方案来么？拿不出来就不要唧唧歪歪，损耗自己的精力，对公司执

行也是不利。因为你从心理面是反抗的，是被动的接受的。

很典型的一个例子，很多网站都看重用户粘度，一般产品总监都会问产品经理，

现在数据怎么样了，然后产品经理跑过去查一下，查完了数据好坏该干完干嘛去

了。过几个小时，总监又问，大概的问题在哪啊？怎么样提高数据啊？产品经理

说让我想想，于是又开始想想了，这种就是属于没有想法的被动式、赶一步走一

步、机械式的执行，这样的人能有长足发展才怪。说什么做什么，只会去执行别人的意图，自己不能培养成一个自己的思维方式。而说到底一个没有想法的人，

在做产品经理，那是相当的恐怖啊！

2）套路式执行，可以达成局部的结果，不能做大事。

没有想法的人多，但是随着社会的洗礼很多人还是无形中学会自己的一套套路的，

并且这套套路在很多情况下都可以很快的达成功效。套路式的执行，一般可以作

为企业的基层人员、基本骨干去执行，固守在每一个小领域上，他们的执行思想

是：一分析、二选择、三尝试、四PK。一分析，分析的就是我要执行执行的对

象，要取得的结果，需要的时间，所谓目标很明确，二选择，这里的选择就是从

自己现有的固化的模式库里去挑选去解决的方法，这种模式一般是别人的套路拿

来用，自我思维世界里的相对固定产物；三尝试，尝试这里是指拿着这些模式去

试试，不行换个解决问题的方式去执行，反正总会可以拿到可以结果的结果的。

这类的人比较多，在很多时候可以完成局部的结果，但时间越长，社会发展越快，

环境的变化越快，这种相对的思维方式、分析问题、解决问题的执行能力会变不

断的淘汰。所以回归到现实的环境中来，发现很多地方养了很多闲人、老人、懒

人，但这些人之前是对企业有过贡献的，但随着时间的长河，这些人开始慢慢的

固化了、退化了、慢慢的退居二线三线舞台了就是这么个道理，相反量体裁衣可

以做到顾问式的执行人上升至一线，越老越香。掌握的就是这门子道理。

3）量体裁衣式、顾问式执行，坚持下来可长足发展。

上回有个同事离职去另外个公司做主管，也聊到了：其实生活很简单，人也可以

很简单，落叶知秋，反正循环的是一季还是一季，很多时候本质的东西是不变的，

我们只有认清了事物事理的本质，才有可能更好的去洞察千秋，才可能不会行而

上学。

执行说白了就是你去张罗一摊事，你去张罗一帮人做一摊事，你去张罗可能和你

利益一致利益不一致的一帮人去张罗一摊事，你去和和你理念一致不一致的人打

交道去张罗可能和你利益一致利益不一致的一帮人达成相对的理念一致，达成目

标一致的去做一摊事。有点绕口，有点像是不断的家定义去补充和完善。但有一

点，你只有明白了这些以后，你才会进入到分析要达成的目标是什么？现阶段可

以做的具体的事情是什么？我需要多少人帮助我一起来达成目标，实现资源整合？

他们的现状是什么，对这个事情怎么样认识？我为了要达成目标怎么样做，需要

他们也怎么样做？我怎么样影响和谈拢他们？人家凭什么要跟随你？

先把人层面、理念、目标、结果层面的很多东西相通以后，接下来再会想这个事

情怎么操作，怎么样去实现。有没有现成的套路可用？如果没有套路，我可以规

划和设计什么巧妙的环节去达到这样的目的，我怎么才可以可发展性的将这个事

情推行下去，怎么样朝张罗一个良性的生态圈发展。后面的能效是不是逐步累积

和放大的，还是这样下去是慢慢碰到天花板的等等。在执行的过程中，在很多事

情是上是没有现成的套路和公式可用的，所以很多事情还是非常的困难，但正因

为困难所以更加驱使我们要坚定、坚持，事先制定计划防范降低风险，事中做好具体问题具体分析具体解决，事后好的经验和策略完善执行思路体系不断巩固。

这样我们才可能做好执行，才可能脱颖而出。

ps:

回顾这几年做产品的经验，发现自己慢慢的从对执行没有想法到有想法，可能也

是一种进步。很多时候大家说你再磨练磨练，作为有心人，3个月以后，半年以

后你就可以隐隐约约得到一些你心里最真实的心声了。执行，其实是在磨人，教

会你怎么样可以作为一个坚强的人生存下来，也教会你如何做一个坚定的人变得

的强大。–与各位产品人共勉

产品经理能力模型

摘要: 随着行业发展，产品经理这个群体在IT行业也越来越受到关注，各种产

品交流学习组织蓬勃兴起，作为其中的一员，一直以来就想写写自己对于产品经

理这一角色的认识。俗话说，一个成功的男人身后必然有一个默默的女人，那么

一款产品背后是否也有一位潜心学习不断专研的产品经理...

随着行业发展，产品经理这个群体在IT行业也越来越受到关注，各种产品交流

学习组织蓬勃兴起，作为其中的一员，一直以来就想写写自己对于产品经理这一

角色的认识。

俗话说，一个成功的男人身后必然有一个默默的女人，那么一款产品背后是否也

有一位潜心学习不断专研的产品经理呢？答案是肯定的，而且经常性的还不只是

一位产品经理在支持着一款成功的产品。

业内对于产品经理能力模型的归纳也并不鲜见，因此我只是从个人理解的层面去

讲述这些能力，我个人主要倾向于把产品经理能力分为两大部分：A、产品能力；

B、管理能力。

• A、产品能力

一、工具性能力

产品经理对产品负责，相应的产品能力必须是首要的能力，而在这些具体的素质

里面，工具性能力又堪称基础性能力，在一个产品策划的生命周期里面，最常见

的工具一般有以下几种：word、ppt、mindmanager、visio、axure、excel。

1、Word、excel和ppt，产品经理在策划一款产品的过程中，往往需要同多部门

进行沟通协调，于是撰写文档以提高沟通效率便成为一项重要能力，无论是撰写

产品需求文档还是市场需求文档、分析后期统计数据都需要熟练使用office系

列文件。

2、Mindmanager，作为常用的头脑风暴软件，mindmanager便于产品经理更好的

梳理产品管理和逻辑，对于理清产品思路具有重要意义，特别是在绘制产品

roadmap其方便快捷的操作可以让产品经理绘制出结构和逻辑性都较好的展示

图表。

3、Visio，visio作为一款优秀的流程软件，对于产品经理梳理产品内在逻辑和

用户操作流程具有重要意义，特别是在产品文档撰写过程中，visio绘制的用户

操作流程图可以帮助工程师更好理解产品逻辑从而实施产品开发。Visio丰富的

插件还可以用户绘制ueser case，方便产品项目组人员更好的理解用户，从而

指导产品设计。

4、Axure，近年来axure凭借其优秀和交互能力和良好的操作性开始逐渐取代

visio用于原型绘制，原型绘制作为产品设计的重要一环使得axure的使用能力

也成为产品经理的标配能力之一。

二、产品感

“产品感”，一词来源于前辈郭子威，第一次看到这个词的时候我就眼睛一亮，

当时看到的想法就是：bingo，这个词才是我心中产品经理需要的核心能力、一

个优秀的产品经理必须对于产品敏感，而这种敏感性就来源于良好的产品感。产

品经理是一个综合性角色，即需要有开阔的视野，又必须时刻关注细节，而这些

都包含在产品感里面。 a、规划力 这是一个产品经理较高层面上的能力，而具备这种能力的产品经理，

通常会具备很多思想家的特质。从产品外部体系上，规划力代表了产品经理对整

个价值市场的认同，对企业产品线的布局，对自身产品的定位以及对每一款产品

的发展思路。当然，对于大部分产品经理而言，战略层面的东西可能还接触不到，

特别是对于大型公司，决策层对于战略的考虑会大大多于产品经理，而产品经理

在这样的情况下对于战略的执行多于对战略的思考。

b、设计力 这里所说的设计能力并不单指对于产品原型的设计，而更大不一部分

在于是否能够根据公司战略及用户需求找到最好的契合度，规划出即满足公司商

业需求又符合市场定位和用户需求的能力。包括产品远景规划和近期的功能规划

都属于设计力的范畴。

三、商业感

一个优秀的产品经理必须具有关注整个宏观市场环境的视野和能力，虽然在现实

中大部分产品经理依旧在做执行层面的很多问题，对于大环境的关注可能在产品

总监或更高领导层面。但是对于一个产品经理的长期成长而言，对于整个大市场

环境的关注不但可以使产品经理具有更好的产品视野，也会让产品经理在产品设

计的过程中更加敏锐，可以更好的对于产品远景规划作出正确的判断。

• B、管理能力

一、自我管理能力

如果用足球比喻产品各个环节的职务角色，产品经理应该是最适合的中场球员，

在一场球赛中，中场对于组织进攻，协调防守都具有核心意义。产品经理作为一

个协调性角色，对于前方需要协调包括BD、市场、销售在内的各个角色，对于

后方又要组织协调好UED、程序等，另外还必须承受来自于用户的指责和质疑，

面临的压力可想而知。因此从个人素质上讲一个善于调节情绪，能够自我释放的

产品经理才能经的起考验。

二、时间管理能力

产品经理在整个产品生命周期中都扮演者核心角色，并且由于时刻需要针对不同

需求去协调不同的部门，产品经理总是最活跃产品角色，既要处理外部问题又要

时刻紧盯产品的设计，是否具有良好工作安排协调能力对于产品经理正常完成工

作具有重要意义，产品经理最怕跟各部门陷入无休止的扯皮而疲于顾及产品的核

心设计工作。

三、知识管理能力

日新月异对于互联网行业来说是最好的形容，如果你不关注市场，关注新技术，

说不定某天起床的时候你就会发现自己已经跟不上时代的需求。而良好的学习能

力对于产品经理而言将是保持创新活力的基础，面对不断的新技术、新产品产品