平安福销售话术

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平安福销售话术

步骤一:寒暄赞美

代理人:XX,您是家里的顶梁柱,您的保障问题关系到全家人的幸福。我今天来,就是想和您谈谈您保障的问题。

客户:又是让我买保险吧?

步骤二:理念导入

代理人:没有风险时,买不买保险生活都一样,遭遇风险时有没有保险,生活完全不一样。您买不买都没有关系,但是对健康保障多一些了解,这对您也没有坏处。您说是不是?

客户:也好,你说说看吧

代理人:王先生,我给您举个例子吧。幸福的生活就像在走一段上坡路。大致可分为贫穷、一般、小康、富裕四个阶段。每个家庭都有一辆幸福快车,车里坐着父母、孩子、配偶。一家之主拉着车子往上走。每个家庭都想过上富裕的生活。那您觉得,是不是所有家庭能够把车拉到山顶呢?

客户:应该不是吧,不太可能每个家庭都到山顶

代理人:如果一辈子顺顺利利的,我相信多数家庭都可以到达。但是俗话说天有不测风云!一个人无论多有本事,有两件事情始终无法控制,一旦发生这两件事,家庭收入会受到严重影响,生活水平也会随之下降。您觉得这两件事是什么?

客户:不太清楚,到底是什么?

步骤三:需求激发

代理人:第一件就是疾病。人吃五谷杂粮,难免会生病。人一生患重大疾病的几率约为72%,患恶性肿瘤的几率约为22%。重大疾病已不再是人生意外,而是每个人生命中必须计算的成本。第二件就是意外。根据统计局数据显示:在中国,每年非正常死亡人数超过320万,平均每分钟有6人死于意外事故。每个人在一年中死亡的概率,约千分之3。而且,我们永远无法预料明天与意外,到底哪一个先会来。

客户:那倒也是,这个确实控制不了

代理人:其实可怕的不是风险本身,可怕的是高昂的治疗、疗养等费用和无收入的状态。比如重疾,不仅需要多次治疗,而且可能几年无法工作,需要长期的恢复,而这些都是需要花钱的。

客户:现在看病确实挺贵的,是要花不少钱

代理人:如果没有提前准备,常见的有两种情况。第一种,用尽全力,还是费用不足,就会耽误治疗。第二种,满足了治疗费用,但是家里的钱都花光了,生活水平受到严重影响。这两种情况,我想没人愿意发生,您说对吧?

客户:那肯定的啊

代理人:其实,完全可以用别的方法来规避风险。只要购买合适的保险保障,就可以让病有所医、财有所保,有效缓解经济压力。我给您详细说明一下吧?

客户:好,那你就介绍一下吧

步骤四:产品讲解

步骤一:计划总述

代理人:王先生,根据您的需要,我为您设计了平安福(2018)保险产品计划,年交保费约13519元,交20年,涵盖了疾病、身故、意外、豁免等方面的保险责任,下面我来为您洋细讲解一下。

客户:好,你说吧

步骤二:责任讲解

代理人:首先是重疾保障,保单生效之日起90天后,一旦确诊初次发生合同约定的80种重大疾病之一,我们将为您提供29万重疾保障。若达成一定条件,还能提升重疾保障额度。当达成运动标准时,最高额外给付2.9万。如不幸70周岁前发生过合同约定的轻症,最高额外给付重疾基本保额的60%,即17.4万。而且两者不冲突,可以叠加。

客户:为什么要90天才生效?

代理人:等待期的设置是预防带病投保的事情发生,真正保障客户利益的一项规定,一般是90天-180天不等,平安用的是下限90天。

客户:80种疾病,那都包含哪些?

代理人:人体有206块骨头、36个重要器官、8大系统、23万亿个细胞,除了头发以外,任何细胞都有病变的可能。平安福保障的80种重疾包含了行业通行的25种重大疾病和高发的重疾,还包含了心脑血管、神经系统相关和一些其他高发的疾病。

客户:嗯,了解了

代理人:若在90天等待期后先行发生合同约定的20种“特定轻度重疾”之一,我们将赔付重疾基本保额的20%,即5.8万元,每种特定轻度重疾给付一次,总共三次为限,即17.4万元,不影响后续重疾赔付。若达成运动标准,每次最高还将额外给付0.58万元,同样是三次为限

客户:轻症是什么?

代理人:轻症就是重疾的早期和轻度情况。轻症保险金有效支持了及早治疗,使保险更加人性化。

代理人:这份计划针对恶性肿瘤还有特别保障。罹患恶性肿瘤且生存5年及以上后第二确诊发生合同约定的恶性肿瘤,可得29万恶性肿瘤保险金。若生存5年及以上后,第三次确诊发生合同约定的恶性肿瘤,可得29万恶性肿瘤保险金。持续、复发、转移、新发,都算。给您持续的支持。

客户:5年好像有点长

代理人:王先生,重疾治疗有个5年生存率的说法,治疗后只要5年没有复发,就差不多跟正常人一样了。所以公司也是定了5年。这样既能帮到客户,又不会给客户很大负担。毕竟间隔越短,费用越高,间隔太短容易造成不必要的负担。

代理人:一份完整的保障计划,当然少不了意外保障。长期意外险使用的是最新的残疾标准,若发生条款规定的意外伤残,我们依照伤残评定标准,按意外险基本保额的一定比例(10%-100%)赔付。若因自驾车或乘坐客运公共交通工具意外发生伤残,我们依照伤残评定标准按意外险基本保额的一定比例双倍赔付。

代理人:然后是身故保障。保单生效后,将立即为您提供30万元的身故保障。若70岁前因意外导致身故,我们将提供80万元的意外身故保障。若70岁前因自驾车或乘坐客运公共交通工具发生意外导致身故,我们将提供130万元的意外身故保障。若达成一定条件还能提升身故保障额度,当达成运动标准时,最高额外给付3万。不幸70周岁之前发生过合同约定的轻症,最高额外给付重疾基本保额的60%,即18万。而且两者不冲突,可以叠加。

代理人:这份计划还有保费豁免功能。90天等待期结束后,若初次发生重大疾病,除获得重疾基本保额的赔付之外,还可以免交主附险差额部分及保险期限超过一年的附加险剩余保险期间对应保险费,主险与重疾差额部分的保障依然有效,长期意外险仍可保至70周岁。

代理人:还有意外医疗是指由外界造成的伤害所产生的医疗费用,如磕磕碰碰,猫抓狗咬,开水烫伤,不小心受伤等等,100元以上,30000元以下100%报销,只需正规医院的发票就可。门诊也可以。

代理人:住院费用,人吃五谷杂粮,难免会伤风感冒,肠胃不好,结石住院等等,必须在住院的前提下,30天等待期过后,所产生的住院费用给予80%报销,凭发票(门诊加手术,器官移植)最高4.35万元/次,一年不限次数。解决生病住院的问题。

代理人:另外住院期间还有住院补贴,100元/天,更加贴心,因疾病住院,有3天免赔额,比如:(住院10天-3天)*100元/天,因意外住院,按实际住院天数*100元/天

客户:嗯,这个好像还不错

步骤三:总结

代理人:您看这份计划每年只需要约1.35万,就可以让自己拥有几十上百万的健康、意外、身故等多方位保障,我们今天就完成投保吧!