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开场白：XX先生，我们现在正在为浙江地区的客户做车辆保险的优惠活动，花您一分钟的时间给您报价格，做个参考1、表示已投保：T：XX先生，不知道您有没有拿到今年的保单呢，如果还没有，我可以将我们最优惠的价格和最好服务和您说一下，做个参考，您也希望今年的保险能够保得又便宜又好吧。
我和您核对一下险种，您看今年是全保还是基本保障一下？2、表示不需要，有专人处理：T：XX先生，就算有人帮您办理今年的保险，但是也不影响您了解我们今年的优惠价格和服务吧，我给您来电不是让您现在办理，而是让您了解我们最优惠的价格和最好的服务，您可以比较一下，毕竟买保险花的是您自己的钱啊。
您看今年您要全保还是基本保障一下？3、表示不需要，现在很忙，没有时间：T: XX先生，我们现在给您致电，主要是为您报个我们最优惠的价格和最好的服务，只需要花您一分钟的时间就可以了。
（看客户反映，如果有机会转报价阶段）。
（如果客户仍然表示很忙）那您现在还是很忙的话，您看中午或是下午能不能再联系您，因为您的保险马上就要到期了，而您又是那么忙，万一错过了时间，脱保就不好了。
您看我XX点左右联系您方便吗（如果客户还是表示不方便，就和客户约在第二天，一般中午休息时间和晚上下班后，会比较空）4、表示发个短信过来：T:XX先生，给您发短信没问题，能不能和您对一下险种，然后算好之后给您发过来，您看您今年是不是保这些险种，车损险……（直接转入报价阶段，按照基本险车损、三者、车上人员、不计免赔报价）5、保险未到期：T：XX先生，现在的保险，大部分客户都是提前的办理的，因为保险越早保只可能更优惠，距离保险到期日越近，保费反而可能会涨。
而且我们的保险是按期为您接上去的，您的保险什么时候到期，我们的保险就是什么时候给您续上去的，不会浪费您一分钱，而且我们现在还在做车保险的优惠活动，您可以比较一下，参考一下，您看您今年的保险是要全面一些还是简单一些？报价：(在报价过程中坚持和客户互动)T:XX先生，您看今天是想要保的全面一些还是基本一些T: 按照您的这款车，我今天给您选择这样一个车险方案：车损XXXXX（车损是用来保障您自己的车辆，万一在行驶过程中有什么挂擦，我们保险公司都可以帮到您）、三者（是用来保障对方的车和人）、车上人员（保障您车上的人员安全）、不计免赔（无论事故中您的责任是大还是小，只要投保了不计免赔，我们保险公司责任范围内就能为您做足额赔付）。
接下来就要说这五张图了：第一张：惯用草帽图怎么画?1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。
一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。
第二张图：OK理财图画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。
小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。
但是它的收益越高，风险就会越高。
第三张图：车险和保险T型图画法：直接在白纸上写一个大大的“T”，然后就可以解说啦。
小话术：T的左上写上车子，右上写上保险产品，相当于两个账户。
车的下方写上车险，写上价值向下画一个下降的箭头，车的价值是下降的，到报废，账户价值为0;保险这边写上保额，理财价值，现金价值等买保险保终身，财富可传承，价值永留存，给人做保险，身价是越来越高，给车做保险，价值是越来越低的!第四张图：“品”字图画法：先写一个大大的品在上面，里面写银行;左下方写个口，写上医院;右下写个口，写上保险。
全套车辆保险销售话术车辆保险销售话术一、“糊涂型”客户1、客户特征：第一类体现为“价格敏感型”，常用话语为：“你们4S店的太贵了，外面比你们便宜很多！”第二类体现为“面子型”，常用话语为：“我亲戚（朋友）是做保险的，我买保险肯定得找他呀！”2、特征分析：客户具备一定的风险意识，但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。
“价格敏感”和“面子”都只是表象，关键问题在于，由于客户不太懂车险，不知道不同渠道购买的保险可能有不一样的保障和价值，不知道店外买保险可能面临的风险，所以才会简单地比“价格”而不是“价值”，或者是简单地想借这个机会去帮亲戚朋友（或盲目地信赖亲戚朋友），所以把这类客户统称为“糊涂型”。
3、战术分析：这类客户对于价格或多或少有些在意，但也注重消费过程中的品牌感受和服务保障性。
由于他们不太懂保险，所以才会片面关注价格；另外，由于在他们的印象中，4S店卖的东西都“很贵”，因而他们对4S店推销的保险也存在“戒备心理”。
只要我们能把方方面面的道理讲透，使客户真正明白店外投保的风险和丰田品牌保险服务的保障性，让客户明白价格背后的“价值”，其实就很容易说服这类客户。
关键点：充分利用品牌销售情况和各种助销工具，结合车险相干的基础常识，在沟通过程中充分展示丰田品牌保险的品牌价值及服务优势。
4、沟通要点：⑴消除客户的戒备心理：明确表态XXX 不会强迫客户购买保险；⑵“专业服务”：通过对车险投保两大标准（投保方案——通过介绍险种组合及保额，让客户意识到自己的“不专业”，引发客户警醒；投保渠道——介绍不同渠道所出保单的服务保障的差异性，展现在XXX投保的优势）的分析，向客户展示我们的专业素养和XXX的服务优势；⑶巧妙应对“讨价还价”：强调本店投保的“物有所值”，打消客户的降价期待；⑷尽到“告知义务”：向客户如实告知投保后的相关注意事项，完美完成保险销售全过程。
5、情景再现：⑴案例：客户姓XXX，夫妇都是公务员，来店买卡罗拉。
接下来就要说这五张图了：第一张:惯用草帽图怎么画？1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗？客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术:这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头；小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然，一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的.是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。
第二张图：OK理财图画法：先画一个大圆,在用中写上K，让K成为圆的分割线.小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40％到50％;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。
但是它的收益越高,风险就会越高。
第三张图：车险和保险T型图画法：直接在白纸上写一个大大的“T",然后就可以解说啦。
小话术:T的左上写上车子,右上写上保险产品，相当于两个账户。
车的下方写上车险，写上价值向下画一个下降的箭头，车的价值是下降的，到报废,账户价值为0;保险这边写上保额，理财价值,现金价值等买保险保终身，财富可传承，价值永留存，给人做保险，身价是越来越高,给车做保险，价值是越来越低的!第四张图：“品"字图画法：先写一个大大的品在上面，里面写银行;左下方写个口，写上医院；右下写个口，写上保险.小话术:一问：先问客户，咱们平时一般把钱存在哪里？客户一般都会说银行，然后我们在第一个“口”里面写上“银行”两个字。
裸险半险全险图话术一、引言在保险行业，裸险、半险、全险是常见的概念，对于保险代理人来说，如何有效地向客户介绍和推销这些保险产品是至关重要的。
本文将介绍裸险、半险、全险的概念，并提供相关的话术案例，帮助保险代理人更好地与客户沟通。
二、裸险的概念裸险即第三者责任险，是指保险公司对保险人的财产损失所承担的赔偿责任。
裸险仅针对第三者的损失进行赔偿，不包含保险人自身的损失。
裸险通常是车辆保险中的一个基础险种。
话术案例：保险代理人：您好，我是XX保险公司的代理人，您对裸险了解吗？裸险主要对第三者的损失进行赔偿，可以帮助您降低责任风险，您是否考虑购买裸险？三、半险的概念半险即商业险，是指在裸险的基础上，再增加对保险人自身损失的赔偿责任。
半险覆盖范围更广，可以保障保险人的财产安全。
话术案例：保险代理人：您好，半险是在裸险的基础上增加了保险人自身的损失赔偿，相比裸险风险更低，您是否考虑购买半险来更好地保障自身利益？四、全险的概念全险即综合险，是指在裸险和半险的基础上，再增加了一些特殊险种，如盗抢险、车身划痕险等。
全险是车险中最全面的保险产品，可以全方位保护保险人的车辆和财产安全。
话术案例：保险代理人：全险是我们提供的最全面的保险产品，可以全方位保护您的车辆和财产安全，您考虑过购买全险吗？我们有多种附加险种可供选择，可以根据您的需求量身定制保险方案。
五、结语裸险、半险、全险是保险行业中常见的三种保险产品，每种产品都有其独特的保障范围和优势。
保险代理人在与客户沟通时，可以根据客户的需求和风险承受能力，提供合适的保险建议，帮助客户选择最适合的保险产品。
以上是对裸险、半险、全险的相关介绍和话术案例，希望对保险代理人在推销保险产品时有所帮助。
谢谢阅读！文章总字数：474。
保险阶梯图讲解话术一、引言保险阶梯图是指在保险领域中常用的一种图表工具，用于帮助客户理解保险产品的复杂度和不同保障级别之间的差异。
在销售保险产品时，有效地使用阶梯图讲解话术能够帮助销售人员更好地向客户传达信息，提升客户对产品的理解和信任度。
二、基本概念说明1.保险阶梯图：是一种图表形式，通常以阶梯状的方式展示不同保险产品的保障范围和保费价格，帮助客户直观了解产品特点。
2.阶梯图内容：一般包括不同保障级别对应的保额、保费、保障期限等信息。
三、使用保险阶梯图的目的1.清晰展示：通过图表直观展示不同保障级别之间的差异，让客户一目了然。
2.增强可信度：用数据和图表说话，使客户更容易接受产品信息并建立信任。
3.引导决策：阶梯图可以帮助客户更快地定位自己的需求，并选择适合自己的保障级别。
四、保险阶梯图讲解话术示例以下是一些在向客户讲解保险阶梯图时可以使用的话术示例：1.“您可以看到这个阶梯图，每个阶段代表不同的保障级别，保额和保费也随着级别的提高而增加。
您可以根据自己的需求选择适合的保障级别。
”2.“这里是A级别的保障，保额是XXX元，每年的保费是YYY元。
相比之下，B级别的保障提供了更高的保额和更全面的保障，但保费也相应增加了。
”3.“在选择合适的保障级别时，您可以考虑自己的家庭状况、经济实力和风险承受能力，以便选择最适合您的保险产品。
”五、结语保险阶梯图是一种很好的工具，能够帮助客户更好地理解保险产品的不同保障级别，从而更好地选择适合自己的保险方案。
销售人员在使用阶梯图讲解话术时，应灵活运用，结合客户实际情况，帮助客户做出明智的保险决策。
以上就是关于保险阶梯图讲解话术的基本内容，希望对您有所帮助。
全险\半险\裸险T形图及话术
训练目标：
现在保险公司都是投保容易理赔难
训练流程：
训练内容：
1、其实这主要是很多人对所买保险产品的责任不了解造成的；为什么这样讲,其实从保险责任来讲,保险分三类：第一类,裸险,就是只买主险,因为他只有一种责任,只管身故,不死不赔钱；第二类,半险,2种责任,管身故和重疾；
2、“投保容易理赔难”大部分是因为客户买了保险,但是对持有的保险单责任不了解,或者购买的而是人情单,丝毫就不知道这份保险到底管什么,结果是发生保险事故得不到理赔,引发强烈不满;殊不知保险是分类的,是“保”而不是“包”,打个比方,空调和冰箱同属于制冷产品,但是作用是不一样的
3、而今天我给您推荐的平安福健康保障计划,是全险,他管身故、重疾、意外伤害、意外医疗、住院费用、日额补贴,还带保费豁免功能,保险责任非常全面;。
全险半险裸险T形图及话
术
This manuscript was revised on November 28, 2020
全险\半险\裸险T形图及话术
训练目标：
现在保险公司都是投保容易理赔难
训练流程：
1、其实这主要是很多人对所买保险产品的责任不了解造成的；为什么这样讲，其实从保险责任来讲，保险分三类：第一类，裸险，就是只买主险，因为他只有一种责任，只管身故，不死不赔钱；第二类，半险，2种责任，管身故和重疾；
2、“投保容易理赔难”大部分是因为客户买了保险，但是对持有的保险单责任不了解，或者购买的而是人情单，丝毫就不知道这份保险到底管什么，结果是发生保险事故得不到理赔，引发强烈不满。
殊不知保险是分类的，是“保”而不是“包”，打个比方，空调和冰箱同属于制冷产品，但是作用是不一样的！
3、而今天我给您推荐的平安福健康保障计划，是全险，他管身故、重疾、意外伤害、意外医疗、住院费用、日额补贴，还带保费豁免功能，保险责任非常全面。
