企业管理-新三板斧

课程：《管理三板斧》一、课程背景【阿里管理课程】介绍阿里巴巴的“管理三板斧”，对初级、中级和高级管理者分别做Manager Skill（经理技能）、Manager Development（管理者发展）和Leadership（领导力）三个层次的管理培训。

管理力修炼——阿里巴巴管理者三板斧如果用两句话来概括阿里的人才发展，那就是“人事合一”和“虚事实做”。

不同层级的管理者，负责着不同的“事”，需要着不同的“领导力”，也有不同的产出要求——由此形成了阿里的领导力“九板斧”。

但凡一家优秀的公司，都必须要形成对自身的独特看法和视角。

借着阿里形成领导力的“九板斧”体系，大家可以对阿里“人事合一”有个体感。

九板斧体系主要分为三层：“腿部”包括拿结果、Hire&Fire、建团队；“腰部”包括定策略、做导演和搭班子；“头部”包括定战略、断事用人和造土壤。

每一层级的领导者只需练好三门“绝技”或关键点即可。

当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做管理？团队成员变为管理者，岗位中最核心的事情是什么，如何快速上手？在个这过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理干部成长体系方法。

“三板斧”来源典故，相传源自程咬金，他在梦中遇到贵人，只学到了三招，三招说法很多，无非下劈、横抹、斜挑及击刺等关键动作，简单而实用，威力无比。

如今，三板斧的延伸含义是：解决问题的方法不需要太多，把最简单的招式练到极致，每一招都是绝招。

我们通过对阿里铁军团队的深入研究，萃取实战老兵经验，沿用阿里铁军核心内容，打造了一套适合管理者成长修炼的课程体系。

由阿里9年老兵王建和老师亲授。

王建和老师凭借其专业历练、千余个实操案例的积累，准确把握企业管理、团队打造的精髓。

将知识和经验搬到课堂，学习落地，致力于助力企业管理者成长，帮助企业铁军打造，助力中小企业提升组织能力，我们不仅关注知识的获得，更关注实战应用的结果，助力打造良将如云的干部班子！管理者十大困境：1、员工加入公司，离开管理者，管理者缺乏管理之道。

〖三板斧〗读书知识分享一、三板斧的定义1、揪头发：指组织中的向上思考，借以开阔一个管理者的“眼界”；2、照镜子：指团队中的自我认知，借以修炼一个管理者的“胸怀”；3、闻味道：指发展中的精神融合，借以修行一个管理者的“心力”。

二、三板斧针对不同管理层级指标1、基层管理者的指标：定目标、追过程、拿结果；2、中层管理者的指标：fire and hire （招人与解雇人）、team building（打造团队）、get result （拿结果：不仅包括事的结果，也包括人的结果）3、高层管理者的指标：揪头发、照镜子（成为别人的镜子，告诉别人，你有什么问题，也要让别人可以随时照到你）、闻味道（你别人更敏感地发现尚未萌芽的问题）备注：阿里巴巴招聘人，需要三味：第一真实、第二担当、第三能够视人为人。

这里的味道实际就是阿里巴巴的价值观。

三、阿里巴巴三板斧培训之前，每个小组至少需要回答以下六个问题：1、你们为什么要做这个事情？2、你们凭什么可以做这个事情？3、这个事情是什么，你们讲得清楚吗？4、你们的竞争分析是什么？5、你们最能够打动所有团队和客户的东西是什么？最核心的价值点是什么？6、这件事情真的达成统一了吗？团队成员想清楚了吗？或者有人觉得这个事情还没有想清楚吗？四、三板斧的戒定慧戒律：第一：不能挑战主持人；第二：注意大家的手机；三：作息时间要严格把控；定心：一定：课程本身的流程；二定：项目本身智慧：一慧：因为信任，所以简单；二慧：我们彼此互为土壤；三慧：借势修人，借假修真。

五、借假修真（个人理解）我们在培训过程中操练项目（项目未成为现实即为假），经过主持人、观察员、其他组员的深入发问并不断修改，直到项目方案符合SMART原则，完全可行，将这个完全可行的项目予以实施，使其变为现实（即为修真）；六、借事修人（个人理解）我们在培训过程，组建项目团队，大家一起为实现目标，一起讨论、拟定方案，进行团队PK、小组成员之间的表现PK，按照拟定奖惩制度进行考核，将现实的管理场景浓缩在短短的三天培训中，能够激发大家的成长：团队组长的职责、作用，如何面对残酷的处罚与人性管理的平衡；团队成员在团队合作过程，如何就事论事，将人和事分开，一起努力达成团队目标。

《三板斧》读书心得体会读后感《＜三板斧>读书心得体会读后感》在阅读完《三板斧》这本书后，我深受启发，仿佛在迷茫中找到了指引方向的灯塔。

这本书没有华丽的词藻，却以最质朴的语言和生动的案例，阐述了深刻的管理智慧和人生哲理。

书中所提到的“三板斧”，并非是具体的某种工具或技巧，而是一种思维方式和行动指南。

它所蕴含的核心思想，是在复杂多变的环境中，如何抓住关键，以最简洁有效的方式解决问题，实现目标。

第一板斧，聚焦核心。

在当今信息爆炸的时代，我们面临着无数的选择和诱惑，很容易迷失在琐碎的事务中。

而这一板斧提醒我们，要明确自己的核心目标，将有限的时间和精力集中在最重要的事情上。

就如同一个企业，如果没有清晰的核心业务和发展方向，就会在市场的洪流中随波逐流，最终被淘汰。

而对于个人来说，如果不能聚焦于自己的核心优势和梦想，也会在人生的道路上徘徊不前。

作者通过众多的案例，生动地展示了聚焦核心的重要性。

比如一家创业公司，在初期资源有限的情况下，没有盲目地追求多元化发展，而是集中力量打造一款拳头产品，最终在市场上站稳了脚跟。

这让我深刻地认识到，只有明确了核心，才能在众多的干扰中保持清醒，做出正确的决策。

书中提到一个有趣的例子，一位年轻人想要创业，但是一直担心市场不成熟、资金不足等问题，迟迟没有行动。

后来他终于鼓起勇气迈出了第一步，在过程中虽然遇到了各种困难，但也通过不断地尝试和改进，逐渐找到了适合自己的商业模式。

这个例子让我明白，行动是克服恐惧和犹豫的良药，只有勇敢地去做，才有成功的可能。

第三板斧，持续优化。

无论是个人还是组织，都不可能一开始就做到完美，关键在于能够不断地总结经验教训，持续改进。

这一板斧让我明白了，成功不是一蹴而就的，而是一个不断迭代和进化的过程。

比如一家传统企业在面临数字化转型的挑战时，一开始可能会遇到很多问题，但通过不断地优化流程、提升技术、改进管理，最终成功实现了转型。

这让我深刻体会到，只有保持学习和进步的心态，不断优化自己的行为和方法，才能适应不断变化的环境，实现持续的发展。

阿里的三板斧读后感读了关于阿里三板斧的相关内容，就像是被拉进了一场商业武林大会，那些看似简单的招式背后，可都是满满的干货啊。

先说说这“头部三板斧”，定战略、造土壤、断事用人，就像武林高手站在山顶眺望战局，先把大方向定得死死的。

定战略这事儿，感觉就像在迷雾里给团队画了一张藏宝图，告诉大家宝藏（目标）在哪，咱该咋走。

造土壤可太有趣了，这就好比为武林高手打造一个专属的修炼圣地，得有合适的氛围、文化和规则，大家才能在这个环境里茁壮成长。

断事用人呢，就像掌门在挑徒弟和分配任务，谁擅长啥，啥事儿该谁干，那得门儿清，这可关系到整个门派的兴衰呢。

再看看“腰部三板斧”，懂战略、搭班子、做导演。

懂战略是腰部力量必须要有的觉悟，得把上头定的战略理解透，不然就像一个传话的小喽啰，传着传着就歪了。

搭班子就像是组建自己的小门派，找一群志同道合、技能互补的伙伴，不然出去闯荡江湖，没两下子就被人打得屁滚尿流。

做导演这个可太酷了，这意味着要在自己负责的这个小战场上，指挥若定，每个小伙伴都是你的演员，安排好角色和戏份，这场戏才能精彩。

最后“腿部三板斧”，拿结果、Hire&Fire（招聘和解雇）、建团队。

拿结果是最实在的，不管你前面说得天花乱坠，到最后没个好收成，那都是白搭。

这就像比武大会，你上去比划半天，没把对手打倒，观众可不会买你的账。

Hire&Fire就像是在人才市场这个大江湖里淘宝和清理门户，招到好苗子，把不合适的人请出山门，才能保证门派的活力。

建团队就像给这个小团队注入灵魂，让大家不仅仅是一群人凑在一起，而是一个有凝聚力、战斗力的小集体。

这阿里的三板斧，让我感觉在企业管理这个江湖里，每个环节都像是精心编排的招式。

它不复杂，但是实用。

就像练武，不需要那些花里胡哨的东西，能一招制敌才是真本事。

咱要是在自己的工作或者小事业里，也能借鉴一下这些思路，那肯定也能像大侠一样闯出一片天地。

比如说在小团队项目里，先把目标明确好（定战略），创造一个积极的氛围（造土壤），再合理分配任务（断事用人）。

留住核心员工的“三板斧核心员工就像一个企业的CPU一样，是一个企业核心竞争力所在。

一般来讲，他们的数量不足20%，却往往能做出超过70%的贡献。

如果企业不能重视这种2：7法则，势必会在发展中捉襟见肘，陷入困境。

如何留住这些核心员工，会使用这留住人才的“三板斧”定能使企业面去人力资本的后顾之忧。

第一板：高薪。

曾经一位小品演员的“有钱能使磨推鬼”风靡中国，虽说夸张，也不无道理。

想挽留人才，没有高薪是没有竞争力的。

很多企业家总不舍得高薪聘请优秀人才。

在他们的意识中，中国人这么多，聘请人是很容易的事情。

不可否认，随着大学逐年扩招，中国的大学生也慢慢普及。

但是，这并不等于适合本单位发展的人才也在增多。

在美国，单位里工薪人员最高工资和最低工资的比率接近百倍。

因而，高薪策略永远是最有竞争力的策略。

第二板：投资。

很多企业把人才只是当成了资源，只知道掠取，不懂得投资。

特别是那些高薪人员，更是不愿意再做投资。

对人的投资永远是回报率最高的投资，对企业核心人才的投资更是会使企业收到源源不断的回报。

而且这也是企业和人才互动发展的良性循环。

很多人，特别是优秀的管理人员和技术人员，多把发展看得非常重要，企业如果注意到这一点，就会在人才竞争中保留优势。

第三板：参与。

心理学上讲人满足一定物质需要后，就会把精神需要看得非常重要。

企业的核心人才无一例外会把参与看得非常重要。

相对于别的员工，他们更乐意把企业看成是自己生活的一部分。

因而，企业不但要给予核心员工丰厚的物质，更要给予他们充实的精神生活。

让员工参与决策，和核心员工共同进行文体娱乐活动，授予他们一定的荣誉，使他们可以拥有相对弹性的工作时间，让他们在企业不同岗位上调动，都是非常重要的方法。

术之妙，存乎于心。

运用这些策略，定能使企业在人才竞争中脱颖而出，把对手远远甩在后面。

《阿里三板斧》学习心得通读本篇《三板斧》, 课程主要针对阿里模式下的: 头部管理、腰部管理、腿部管理进行梳理, 从而得出的三个不同管理层次的“三板斧”论调。

其中, 重点讲述的就是“腰部管理者”, 也结合了腿部管理者的部分逻辑, 共同提出的一系列举措。

对于苏南大区而言, 其主要层级大概等同于大区区域总经理以及大区各职能经理。

首先, 我引用一段文评作为开场: 作为一名管理者, 凡事都要考虑在先, 面对问题的时候不能慌, 要沉着、冷静、从容, 要有自己的思想和想法, 在征集员工意见的时候, 首先要有自己的解决之策, 然后再广泛吸纳员工意见, 优化自己的对策, 做出正确的安排。

同时, 当单位生产形势良好, 产量任务在目标范围内的时候, 作为一名领导, 不能沉浸在现有的成绩里, 要在保证生产形势良好的同时, 强抓“三基”工作, 要强调安全管理, 不能得了芝麻丢了西瓜, 要有长远意识、忧患意识和大局意识, 要成为本单位的“灯塔”, 在员工有困难的时候, 为他们解惑, 照亮他们的内心, 为他们指明奋斗的方向, 时刻指引着员工走在正确的道路上。

下面针对课程所学结合苏南大区各应事宜, 进行学习：课程第一节: “阿里三板斧”传递出的底层逻辑就是企业负责人的理念和企业文化, 一个认同的企划文化, 是所有“三板斧”的大前提, 那么结合我司企业文化, 我们在培训过程中: 公司目标、愿景、使命、理念, 也必须是深根于每一位员工的心里, 大家心往一处想, 劲往一处使, 才是发挥“三板斧”的关键。

课程第二节：讲述了“阿里三板斧”的三种管理层级, 分别为：头部管理、腰部管理和腿部管理。

其中, 本视频重点讲述的是“腰部”, 也就是适应所有相似企业中高层领导者,这对应了农夫山泉本次学习的主要人员。

其主要观点是：头部管理者: 1.定战略2.造土壤3.断事用人腰部管理者: 1.懂战略2.搭班子3.做导演腿部管理者: 1、招聘&解雇2、建团队3、拿结果课程第三~四节: 腰部管理（中高层管理者）如何懂得战略, 通常我们遇到的最大的问题, 就是战略和落地的反差, 视频中讲到的原因是腰部管理者对于顶层战略的模糊以及下属单位对于落地执行的误解, 导致这种沟通障碍的问题有很多, 但管理者首先要懂战略, 才是决定战略落地的最首要条件。

管理的真相：“一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的〞1.管理者通过成就自己团队的成长，支持团队成员进步，成就团队成员的价值，获得自己管理者的价值。

2.中高层的管理者要理解，优秀的管理者是通过自己团队的努力，成就其他团队的价值。

因为我们都是大团队到达最终目的一个环节和一个组成局部。

3.高层的管理者通过成就体系之外的价值，来成就体系之内的价值。

体系之外的价值，例如我们行业就是我们的买家。

就像为什么我们那么喜欢一些知名品牌的产品，他们的产品带给我们使用的满足感，喜悦，这是品牌带给我们的价值表达。

基层管理者三板斧：定目的、追过程、拿结果。

1定目的：团队最大的问题是没有目的，没有目的导致团队漫无目的的等待，一直等下去事情会散。

2追过程：要追踪我们像目的努力时候的每个细节和过程，前面越明晰，越知道问题出来哪里，前面不明晰，会导致连问题都不知道在哪里。

所以现场管理非常重要，一定要在现场看。

3拿结果：一线管理者在每个阶段都要拿出明确的结果，否那么就是不达标。

中层管理者三板斧：Hire and fire雇佣和辞退;Team building 团队建立;Get result得到的结果1雇佣和辞退：中层管理人员要招人。

招人的时候需要把他(求职者)放到你心里去，开除一个人的时候也需要放到你心里去(是否你帮助过他改良)。

假设这个人是团队的一员，但是你根本不关心他，你的团队可能身在曹营心在汉。

在你的团队里，每招一个人都需要花时间。

2团队建立：很多人聚到你身边，不一定是因为你钱多，你肯定有很多东西(才能、品质、环境)是你吸引他的，他和你在一起很开心。

愉快相处的过程是伴随在大家工作过程中的，而不是指望在你组织的聚餐活动中。

3.得到的结果：既要人也要事。

没有结果的过程和没有过程的结果都是无意义的，我们既要过程也要结果。

阿里巴巴经常讲一句话：我要什么，我还要什么，我更要什么东西!这里代表的是阿里巴巴认为人和事是合一的，可以说你有一支价值多少钱的团队，你就可以拿到多少的业绩，关键是你和你的团队是否值这个钱。

《三板斧》读书心得体会读后感《＜三板斧>读书心得体会读后感》最近读了一本名为《三板斧》的书，感触颇深。

这本书没有复杂晦涩的理论，而是用简洁明了的语言和生动具体的案例，为我们揭示了成功的关键要素和有效方法。

在书中，作者通过对众多成功案例的深入剖析，提炼出了“三板斧”这一核心概念。

这三板斧并非是具体的技能或工具，而是一种思维方式和行动指南。

它强调的是在面对复杂多变的环境和问题时，我们要有清晰的目标、果断的决策以及持续的执行力。

第一板斧是明确目标。

目标就像是航海中的灯塔，为我们指引前进的方向。

没有明确的目标，我们就容易在人生的道路上迷失方向，浪费时间和精力在一些无关紧要的事情上。

书中提到，设定目标要具有挑战性和可实现性，既要仰望星空，又要脚踏实地。

一个好的目标应该是具体、可衡量、可实现、相关联且有时限的（SMART 原则）。

比如，如果我们的目标是减肥，那么不能仅仅说“我要减肥”，而应该是“我要在三个月内通过合理饮食和适量运动，将体重从 70 公斤减到 60 公斤”。

这样明确的目标才能让我们清楚地知道自己需要做什么，以及做到什么程度。

第二板斧是果断决策。

在实现目标的过程中，我们会面临各种各样的选择和决策。

犹豫和拖延往往会让我们错失良机，而果断的决策能够让我们迅速抓住机遇，应对挑战。

当然，果断决策并不意味着盲目冲动，而是基于充分的信息收集、深入的分析和准确的判断。

作者在书中分享了一些决策的方法和技巧，比如列出利弊清单、进行风险评估、参考他人经验等。

同时，我们也要有勇气承担决策可能带来的后果，无论是成功还是失败。

第三板斧是持续执行。

有了目标和决策，还需要坚定地执行才能将梦想变为现实。

执行的过程往往是枯燥和艰难的，需要我们克服各种困难和挫折，保持专注和毅力。

书中强调了制定详细的计划、分解任务、设定阶段性的里程碑以及建立有效的监督和反馈机制的重要性。

同时，我们也要学会在执行的过程中不断调整和优化方案，以适应变化的环境。