贵阳前期物业服务合同
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20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX贵阳新区前期物业管理服务协议范本2024本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 甲方:指贵阳新区开发建设有限公司1.2 乙方:指中标并获得贵阳新区前期物业管理服务合同的物业管理公司1.3 前期物业管理服务:指从物业管理合同签订之日起至业主大会成立并选举产生业主委员会止的物业管理服务第二条服务内容与范围2.1.1 物业设施设备运行、维护和管理2.1.2 物业公共区域清洁、绿化和维修2.1.3 物业公共秩序维护和安全防范2.1.4 物业档案资料管理2.1.5 业主咨询服务与投诉处理第三条服务期限3.1 本协议的有效期为:自签字盖章之日起至业主大会成立并选举产生业主委员会之日止。
第四条服务费用4.1.1 物业服务费按建筑面积、物业公司管理费率和物业公司人员工资及福利等费用确定4.1.2 物业维修资金按业主房屋建筑面积和物业公司维修资金收费标准确定4.1.3 其他费用根据实际情况另行商定第五条服务质量标准5.1 乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和行业惯例,提供符合甲方要求的服务5.2 乙方应建立健全各项管理制度,确保服务质量5.3 乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估,并向甲方报告第六条违约责任6.1 乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改6.2 甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务或要求甲方支付违约金第七条争议解决7.1 对于本协议的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决7.2 若协商不成,任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院解决第八条合同的变更、解除和终止8.1 经双方协商一致,可以变更或解除本协议8.2 乙方向甲方严重违约或违反法律法规,甲方有权解除本协议8.3 本协议终止后,乙方应按照甲方要求完成交接工作,并承担相应责任第九条保密条款9.1 双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密9.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止第十条通知与送达10.1 任何一方发出的通知,均应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式10.2 通知自送达对方时生效第十一条适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十二条其他条款12.1 本协议一式两份,甲乙双方各执一份12.2 本协议自签字盖章之日起生效第十三条附件13.1 贵阳新区前期物业管理服务协议范本2024相关法律法规和政策文件第十四条签订日期本协议于____年____月____日签订。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX贵阳新区前期物业管理服务协议范本2024一本合同目录一览第一条协议主体与定义1.1 甲方名称与代表1.2 乙方名称与代表1.3 丙方名称与代表1.4 甲方定义1.5 乙方定义1.6 丙方定义第二条物业管理服务内容2.1 物业范围与项目2.2 物业维护与管理2.3 物业安全与保卫2.4 物业服务人员配置2.5 物业服务质量标准第三条服务期限与开始时间3.1 服务期限起始日期3.2 服务期限结束日期3.3 提前终止协议的条件第四条服务费用与支付方式4.1 物业服务费用标准4.2 物业服务费用支付周期4.3 物业服务费用支付方式4.4 物业服务费用调整机制第五条甲方权利与义务5.1 甲方权利5.2 甲方义务第六条乙方权利与义务6.1 乙方权利6.2 乙方义务第七条丙方权利与义务7.1 丙方权利7.2 丙方义务第八条违约责任与赔偿8.1 违约行为8.2 违约责任8.3 赔偿金额计算方式第九条争议解决方式9.1 争议解决途径9.2 争议解决时效第十条合同的变更与解除10.1 合同变更条件10.2 合同解除条件10.3 合同变更或解除的程序第十一条保密条款11.1 保密信息范围11.2 保密信息使用限制11.3 保密信息泄露的赔偿第十二条不可抗力12.1 不可抗力的定义12.2 不可抗力事件的应对12.3 不可抗力事件的后果处理第十三条合同的生效、终止与续约13.1 合同生效条件13.2 合同终止条件13.3 合同续约程序第十四条其他条款14.1 甲方、乙方、丙方的联系地址及联系方式14.2 合同附件说明14.3 法律适用与管辖14.4 合同修订历史记录第一部分:合同如下:第一条协议主体与定义1.1 甲方名称与代表甲方名称:贵阳新区开发投资集团有限公司甲方代表:1.2 乙方名称与代表乙方名称:贵阳新区物业管理有限责任公司乙方代表:1.3 丙方名称与代表丙方名称:贵阳新区前期工程咨询有限公司丙方代表:1.4 甲方定义1.5 乙方定义1.6 丙方定义第二条物业管理服务内容2.1 物业范围与项目乙方负责管理的物业范围包括:贵阳新区范围内的住宅小区、商业综合体、办公楼等物业项目。
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024贵阳住宅区前期物业服务合约本合同目录一览第一条合约主体及定义1.1 甲方:指贵阳市某住宅区开发商或其合法继承人。
1.2 乙方:指甲方委托的物业管理公司。
1.3 住宅区:指甲方开发的位于贵阳市的住宅小区。
第二条合约期限2.1 本合约自双方签字之日起生效,有效期为五年。
2.2 合约期满后,如双方未提出终止合约,则自动续约一年。
第三条物业服务内容3.1 乙方负责住宅区的公共区域卫生清洁。
3.2 乙方负责住宅区的公共设施设备维护。
3.3 乙方负责住宅区的安全保卫工作。
3.4 乙方负责住宅区的绿化养护工作。
第四条物业服务质量标准4.1 乙方应按照国家相关法律法规及行业标准,提供优质、高效的物业服务。
4.2 乙方应建立健全物业服务管理制度,确保服务质量。
第五条物业服务费用5.1 乙方应按照甲方指定的收费标准,向住宅区居民收取物业服务费用。
5.2 乙方应合理使用物业服务费用,确保费用用于住宅区的物业服务。
5.3 乙方应定期向甲方和住宅区居民公布物业服务费用使用情况。
第六条甲方权利和义务6.1 甲方应按照合约约定,向乙方支付物业服务费用。
6.2 甲方应协助乙方开展物业服务工作,提供必要的支持。
6.3 甲方应对乙方提供的物业服务进行监督,并提出合理建议。
第七条乙方权利和义务7.1 乙方应按照合约约定,提供优质的物业服务。
7.2 乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况。
7.3 乙方应按照甲方要求,对物业服务进行改进。
第八条合约变更和终止8.1 合约变更或终止应书面通知对方,并经双方协商一致。
8.2 合约终止后,乙方应按照约定向甲方办理物业服务移交手续。
第九条违约责任9.1 如甲方未按照合约约定支付物业服务费用,应支付违约金。
9.2 如乙方未按照合约约定提供物业服务,应承担违约责任。
第十条争议解决10.1 双方在合约履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年贵阳住宅前期物业管理服务合同一本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 合同中所称的住宅小区是指位于贵阳市的X小区第二条:物业管理服务内容2.1 乙方应提供的服务内容2.2 乙方不应提供的服务内容2.3 特殊服务事项的约定第三条:服务期限3.1 合同的有效期限为2024年1月1日至2025年12月31日3.2 合同续约的条件和程序第四条:服务费用4.1 物业管理费的计算方式4.2 物业管理费的支付方式和时间4.3 乙方不得擅自提高物业管理费第五条:物业维修和保养5.1 乙方向甲方提供的物业维修和保养服务5.2 甲方应承担的维修和保养费用5.3 乙方对物业进行维修和保养的时间安排第六条:绿化管理6.1 乙方对小区绿化进行管理和维护6.2 甲方应遵守的绿化管理规定6.3 绿化管理费用的承担方式第七条:公共秩序维护7.1 乙方对小区公共秩序进行维护7.2 甲方应遵守的公共秩序管理规定7.3 乙方对公共秩序维护的职责和权限第八条:消防安全管理8.1 乙方对小区消防安全进行管理8.2 甲方应遵守的消防安全管理规定8.3 乙方对消防安全管理的职责和权限第九条:合同的变更和解除9.1 合同变更的条件和程序9.2 合同解除的条件和程序9.3 合同变更和解除所产生的费用处理第十条:违约责任10.1 甲乙双方违反合同的违约行为10.2 违约责任的承担方式10.3 违约金的计算和支付方式第十一条:争议解决11.1 甲乙双方在履行合同过程中发生的争议解决方式11.2 争议解决的地点和机构第十二条:法律法规的适用12.1 合同的签订、履行、变更、解除和终止均适用中华人民共和国法律法规第十三条:其他约定13.1 甲乙双方在合同履行过程中形成的补充协议和附件13.2 甲乙双方对合同的保密义务13.3 甲乙双方对合同的不可抗力条款第十四条:合同的生效、签字和盖章14.1 合同自甲乙双方签字并盖章之日起生效14.2 甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务14.3 甲乙双方应遵守国家法律法规,维护社会公共秩序和公共利益第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称:贵阳X房地产开发有限公司1.1 甲方地址:贵阳市X路X号1.2 乙方名称:贵阳X物业管理公司1.2 乙方地址:贵阳市X路X号第二条:物业管理服务内容2.1 乙方应提供的服务内容主要包括:(1)小区内的公共区域清洁卫生;(2)小区内的绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等;(3)小区内的公共设施设备的维护、保养和管理;(4)小区内的公共秩序维护,包括但不限于安全巡查、门禁管理、消防管理等;(5)协调处理小区内的业主投诉和意见反馈;(6)定期向业主发布物业管理信息;(7)其他与物业管理相关的服务。
贵阳市前期物业服务合同范本《贵阳市前期物业服务合同范本》甲方(业主或业主委员会):乙方(物业服务企业):根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》和《贵阳市物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、诚信、公平的原则,就甲方委托乙方前期物业管理的事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业管理事项1.1 乙方接受甲方委托,对甲方物业管理区域内的房屋及配套设施设备、绿化、道路、公共场地等共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。
1.2 乙方应按照甲方提供的物业管理区域情况及相关资料,对物业管理区域内的各项设施进行查验、接收,并办理交接手续。
1.3 乙方应制定物业管理区域内各项管理制度,并负责对甲方物业管理区域内的公共秩序、公共安全、绿化养护、环境卫生等工作进行管理。
1.4 乙方应按照约定和国家相关法律法规的规定,向甲方提供物业管理服务,并接受甲方的监督。
二、物业管理期限2.1 本合同的有效期限为自双方签订之日起至______年______月______日止。
2.2 在本合同期限内,如甲乙双方同意续签,应提前一个月书面通知对方,并签订新的物业服务合同。
三、物业管理费3.1 乙方向甲方提供的物业管理服务费用,按照以下方式计算:(1)物业管理基础服务费:人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月·平方米;(2)物业管理增值服务费:人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月·平方米;(3)合计:人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月·平方米。
3.2 物业管理费按平方米计算,具体收费标准及方式如下:(1)物业管理基础服务费:按建筑面积计算,每月每平方米____元;(2)物业管理增值服务费:按建筑面积计算,每月每平方米____元;(3)其他费用:按照实际情况协商确定。
3.3 物业管理费的收取时间及方式:(1)物业管理基础服务费:每月____日前缴纳;(2)物业管理增值服务费:每月____日前缴纳;(3)其他费用:按照实际情况协商确定。
贵阳市2024版前期物业管理服务合同样本本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同相关术语1.2 合同中的具体定义第二条物业管理服务内容2.1 物业管理范围2.2 物业管理服务项目2.3 物业管理服务标准第三条合同期限3.1 起始日期3.2 终止日期第四条甲方(业主)义务4.1 支付物业管理费4.2 配合物业管理服务4.3 遵守物业管理规定第五条乙方(物业管理公司)义务5.1 提供物业管理服务5.2 维护物业管理区域5.3 定期报告物业管理情况第六条物业管理费用6.1 物业管理费用的构成6.2 物业管理费用的缴纳6.3 物业管理费用的调整第七条合同的变更与终止7.1 合同变更的条件7.2 合同终止的条件第八条违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任第九条争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁解决9.4 法律途径第十条合同的生效、修改与解除10.1 合同生效的条件10.2 合同修改的条件10.3 合同解除的条件第十一条保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 违约责任第十二条第三方责任12.1 第三方服务的说明12.2 第三方服务的监管第十三条其他约定13.1 甲方特殊要求13.2 乙方特殊承诺第十四条附则14.1 合同的附件14.2 合同的修订历史14.3 合同的最终解释权第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1 合同相关术语1.1.3 物业管理区域:指甲方所有物业所在的区域,包括建筑物的房屋、配套设施设备、公共场地等。
1.1.4 物业管理服务:指乙方按照本合同约定,为甲方提供的一定范围内的物业管理工作,包括物业维护、环境卫生、公共安全等方面的服务。
1.2 合同中的具体定义1.2.1 物业管理费用:指乙方按照本合同约定,向甲方收取的费用,用于支付物业管理服务的成本和合理利润。
1.2.2 物业管理费:指甲方按照本合同约定,向乙方支付的费用,用于支付乙方提供的物业管理服务的成本和合理利润。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年期贵阳住宅前期物业服务合同书版B版本合同目录一览1. 服务内容1.1 物业服务范围1.2 物业服务内容1.3 物业服务标准2. 服务期限2.1 合同期限2.2 试用期2.3 续约条款3. 服务费用3.1 物业服务费用3.2 费用支付方式3.3 费用调整条款4. 物业公司职责4.1 物业公司基本职责4.2 紧急情况处理4.3 物业公司员工管理5. 业主义务5.1 遵守物业管理规定5.2 配合物业管理工作5.3 爱护公共设施6. 违约责任6.1 物业公司违约6.2 业主违约7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径8. 合同的变更和解除8.1 变更条款8.2 解除条款9. 终止条款9.1 合同终止条件9.2 终止后的处理10. 保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约保密条款11. 合同的生效、修改和补充11.1 合同生效条件11.2 合同修改11.3 合同补充12. 法律适用及争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决方式13. 其他条款13.1 通知和送达13.2 合同的完整性和独立性13.3 合同的份数14. 附件14.1 物业服务项目明细表14.2 物业服务费用明细表14.3 物业公司管理规约第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1 物业服务范围本合同所涉及的物业服务范围包括:住宅小区的公共区域、楼房结构、共用设施设备、绿化景观、环境卫生、公共安全等方面的物业管理服务。
1.2 物业服务内容物业服务内容包括但不限于:物业管理、维修保养、清洁卫生、安全保卫、绿化养护、设施设备维护、公共秩序维护、环境卫生管理、装饰装修管理等服务。
1.3 物业服务标准物业服务标准应符合国家物业管理相关法规、行业标准以及本小区的实际情况,确保服务质量满足业主的需求。
第二条:服务期限2.1 合同期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX贵阳市2024版前期物业管理服务协议样本版本合同目录一览1. 协议背景与主体2. 定义与解释3. 服务内容与标准1. 物业维护1.1 设施维护1.2 绿化维护1.3 公共区域维护2. 安全保障2.1 安全防范2.2 消防安全2.3 应急预案3. 客户服务3.1 咨询与投诉3.2 物业费收取3.3 业主大会组织4. 服务费用与支付1. 服务费用构成2. 费用支付方式3. 费用调整机制5. 服务期限与终止1. 服务期限2. 提前终止协议的条件3. 终止协议后的相关处理6. 违约责任与争议解决1. 违约责任2. 争议解决方式3. 法律适用与管辖7. 保密条款8. 第三方受益人9. 强制性条款声明10. 合同的签订、生效与修改1. 签订程序2. 合同生效条件3. 合同修改程序11. 附录1. 定义与解释对照表2. 服务内容与标准明细表3. 服务费用支付对照表12. 签字页13. 其他约定14. 附件第一部分:合同如下:1. 协议背景与主体1.1 本协议由贵阳市某物业开发公司与贵阳市某物业管理公司签订,旨在明确双方在贵阳市2024版前期物业管理服务中的权利与义务,确保物业管理的有序进行,提高物业管理水平,维护业主的合法权益。
1.2 本协议所称的物业是指贵阳市某物业开发公司开发的位于贵阳市的某住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施及附属设施等。
1.3 本协议签订期间为2024年1月1日至2029年12月31日。
2. 定义与解释2.1 本协议中的“甲方”指的是贵阳市某物业开发公司。
2.2 本协议中的“乙方”指的是贵阳市某物业管理公司。
2.3 本协议中的“业主”指的是已购买并拥有物业的购房人。
2.4 本协议中的“物业服务费”是指乙方按照约定向业主收取的费用,用于物业服务的日常运营和管理。
3. 服务内容与标准3.1 物业维护3.1.1 乙方负责对物业的公共设施进行定期检查、维修和保养,确保设施的正常运行。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年贵阳住宅前期物业管理服务合同一本合同目录一览第一条定义与解释1.1 合同各方1.2 合同标的1.3 合同期限第二条物业管理服务内容2.1 公共区域管理2.2 设施设备维护2.3 绿化保洁服务2.4 安全保障措施第三条物业管理服务标准3.1 服务质量和标准3.2 服务响应时间3.3 服务满意度调查第四条物业管理服务费用4.1 服务费用计算4.2 费用支付方式4.3 费用调整机制第五条合同的履行与监督5.1 甲方权利与义务5.2 乙方权利与义务5.3 第三方监管机构第六条合同的变更与解除6.1 合同变更条件6.2 合同解除条件6.3 合同变更或解除的程序第七条违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任7.3 第三方违约责任第八条争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁地点与机构8.3 法律适用第九条保密条款9.1 保密信息范围9.2 保密信息的使用和保护9.3 违反保密条款的后果第十条合同的生效、终止与续签10.1 合同生效条件10.2 合同终止条件10.3 合同续签程序第十一条附则11.1 名词解释11.2 合同附件11.3 合同修改与补充第十二条甲方(业主)大会的权利和义务12.1 甲方大会的权利12.2 甲方大会的义务第十三条乙方(物业管理公司)的权利和义务13.1 乙方权利13.2 乙方义务第十四条第三方(监管机构)的权利和义务14.1 第三方权利14.2 第三方义务第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1 合同各方甲方:贵阳住宅小区业主大会或其合法授权的代表机构。
乙方:贵阳住宅小区前期物业管理公司。
丙方:指本合同项下的物业所在地的政府物业管理监管部门。
1.2 合同标的本合同的标的为贵阳住宅小区的前期物业管理服务。
1.3 合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年贵阳住宅前期物业管理服务合同版本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 丙方名称及地址第二条:物业项目范围及服务内容2.1 物业项目范围2.2 物业管理服务内容第三条:服务期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期第四条:服务质量标准4.1 物业服务标准4.2 乙方应遵守的法律法规第五条:物业服务费用5.1 物业服务费用标准5.2 费用支付方式及时间第六条:物业维修资金6.1 维修资金的缴纳及使用第七条:物业保险7.1 物业保险的购买及范围第八条:违约责任8.1 甲方违约责任8.2 乙方违约责任8.3 丙方违约责任第九条:争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决地点及适用法律第十条:合同的变更、解除和终止10.1 合同变更10.2 合同解除10.3 合同终止第十一条:保密条款11.1 保密信息的定义及范围11.2 保密义务及期限第十二条:合同的生效、修改和失效12.1 合同生效条件12.2 合同修改方式12.3 合同失效条件第十三条:其他约定13.1 甲方、乙方、丙方的其他权利和义务13.2 甲方、乙方、丙方的联系方式第十四条:附件14.1 附件列表及说明第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称:贵阳某住宅小区开发有限公司1.1 甲方地址:贵阳市某区某路某号1.2 乙方名称:贵阳某物业管理公司1.2 乙方地址:贵阳市某区某路某号1.3 丙方:本小区业主委员会1.3 丙方地址:贵阳市某区某路某号第二条:物业项目范围及服务内容2.1 物业项目范围:贵阳市某住宅小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。
2.2 物业管理服务内容:2.2.1 物业维护:包括房屋及附属设施的日常维护、保养、维修等工作。
2.2.2 物业安保:负责小区的安全保卫工作,包括但不限于门禁管理、巡逻、监控等。
贵阳市前期物业服务合同(示范文本)甲方:;法定代表人:;电话:;住所地:;邮编:。
乙方:;法定代表人:;电话:;住所地:;邮编:;资质等级:;证书编号:。
根据《贵州省物业管理条例》和相关法律、法规,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘(委托)乙方对(物业名称)进行前期物业服务管理事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况第一条物业基本情况:物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。
物业管理区域红线范围:东至;南至;西至;北至。
(规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量第二条在物业服务管理区域内,须参照贵阳市行业行政及主管部门颁布的《贵阳市普通住宅物业管理服务等级标准(试行)》、《贵阳市非住宅物业管理服务等级标准(试行)》(贵阳市物业管理协会“市物协字[2014]第05号”),按双方约定的相关等级标准的要求,乙方提供的前期物业服务管理包括以下内容:(一)物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);(二)物业共用设施设备的运行维护、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运倾倒及雨、污水管道的疏通;(四)物业规划红线内的配套设施(会所、游泳池、商业网点等商业性设施,以及儿童游乐设施、健身设施、球场等非营利性共用设施)的维修养护和管理;规划红线与市政及相邻界定设施的外联及处理;(五)公共绿化的养护和管理;(六)车辆停放管理;(七)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;(八)物业档案资料管理;(九) 。
第三条在物业服务管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项:(一)物业服务前期介入的相关工作;(二)业主室内装饰装修服务管理;(三) 。
第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护、特邀服务或其他服务,服务内容和费用由双方另行商定。
第五条乙方提供的前期物业服务管理应达到约定的标准(物业服务管理标准见附件五)。
将业主/使用人要求的服务等级标准及其服务内容与质量应该明细和量化。
第三章服务费用第六条甲乙双方应遵循合理、公平及服务费用与服务水平相适应的原则,提出质价相符的管理运行成本,并选择以下第种方式收取物业服务费(保障性住房前期物业服务实行政府指导价):(一)物业服务费包干制:物业服务费用由业主/使用人按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:多层住宅:元/月.平方米;高层住宅:元/月.平方米;别墅:元/月.平方米;办公楼:元/月.平方米;商业物业:元/月.平方米;物业:元/月.平方米。
乙方按照包干制收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量等级标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。
(二)物业服务费酬金制:甲方按每月支付给乙方物业服务酬金元,乙方按双方约定的服务内容和质量等级标准提供服务。
第七条物业服务费调整的依据物业服务费收费标准的调整可参照政府公布的物价涨跌指数,经与业主/使用人协商后可作适当调整,保障性住房也可在价格部门审批调整后的价格内做适当调整。
第八条物业服务费用支出的范围(包干制):物业服务费按照第六条约定的价格标准进行预收,预收的物业服务费用主要用于物业管理运行成本支出和乙方报酬,主要包括以下开支:(一)服务管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(三)物业管理区域清洁卫生费用;(四)物业管理区域绿化养护费用;(五)物业管理区域秩序维护费用;(六)办公费用;(七)物业服务企业固定资产折旧;(八)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(九)法定税费;(十)工会经费、残疾人就业基金;(十一)物业管理企业的利润;(十二) 。
第九条业主/使用人应于之日起日内交纳物业服务费用,物业服务费用按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每次交费的具体时间)履行交纳义务。
(一)前期物业服务合同生效之日至房屋交付使用之前发生的物业服务费,由开发建设方承担;房屋交付给买受人之日至前期物业服务合同终止之日发生的物业服务费,由买受人按照前期物业服务合同约定的物业服务收费标准承担;(二)开发建设方与房屋买受人约定减免物业服务费的,减免部分由开发建设方承担;(三)房屋达到交付条件,买受人迟延接受房屋交付的,前款规定物业服务费发生的起始日期自开发建设方催告房屋买受人接受交付的期限结束次日起计算;(四)业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的从其约定,业主负连带交纳责任。
业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。
第十条物业服务费选择酬金制方式的,乙方应按年度向全体业主公布物业服务管理年度财务计划,并每年次向全体业主公布物业服务费的收支情况。
第四章物业的经营与管理第十一条停车场收费含停车费和车辆停放场地服务管理费,停车费的缴交及调整按政府价格行政管理部门的文件规定执行;车辆停放场地服务管理费包括税费、人工费、设备维护费、清洁费、照明电费、秩序维护费、物业利润等,不包括车辆保管及保险费。
乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务管理协议,明确双方在车位使用及停车服务管理等方面的权利义务。
第十二条停车场收费分别采取以下方式:(一)停车场属于全体业主共有的,车位使用人按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳车辆停放场地服务管理费,乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取车辆停放场地服务管理费,剩余部分由甲方按国家、行业主管部门相关规定及业主大会决议处置;(二)停车场属于甲方所有、委托乙方管理的,业主/使用人有优先使用权,车位使用费按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费,乙方从收取之费中按露天车位元/个·月、车库、车位元/个·月的标准提取车辆停放场地服务管理费;(三)停车场车位所有权由业主购置的,或使用权由开发建设方出让给业主的,车位使用人按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳车辆停放场地服务管理费。
第十三条甲方同意授权乙方对电梯轿厢及其他可用于广告发布的业主共有物业进行经营,并由甲乙双方对上述经营产生的收益分配进行协商,协商的内容另行签订相关协议(合同)。
第十四条本物业服务管理区域内的会所、幼儿园属(甲方/全体业主)所有,委托乙方经营管理的,乙方按下列标准向使用会所的业主/使用人收取费用:(一) ;(二) 。
第十五条本物业服务管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营的,经营收入按下列约定分配:(一) ;(二) 。
第五章物业的承接验收第十六条乙方承接物业时,甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验(附查验清单):(一) ;(二) ;(三) 。
第十七条甲乙双方查验问题的解决方法:(一) ;(二) ;(三) 。
第十八条前款第十六条、第十七条涉及的承接的物业共用部位,共用设施设备的相关查验情况,甲乙双方应签订确认书,建档留存,作为界定双方交接验收物业共用部位、共用设施设备各自承担责任的依据。
第十九条乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(二)设施设备的安装、验收资料、使用和维护保养等技术资料;(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(四)业主的产权资料及物业管理所必须的其他资料;(五)资料属复印件的必须加盖甲方公章并注明与原件相符字样;(六)上述资料于交房前1个月内向乙方移交。
第二十条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任(业主/使用人非正常使用的除外)。
甲方及时受理乙方反馈的业主投诉的房屋质量问题,并联系施工单位及时处理。
第六章物业的使用与维护第二十一条业主大会成立前,甲方按相关规定通过物业管理招投标选聘物业服务管理企业,甲方应配合乙方执行本物业服务管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生环境绿化维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供服务管理时,业主/使用人应给予必要配合。
第二十二条乙方可采取规劝(通知、提示)等必要措施,制止甲方、业主/使用人违反本服务合同和物业服务管理区域内物业公共管理方面的规章制度的行为。
第二十三条乙方应及时向甲方及业主/使用人通告本物业服务管理区域内有关物业服务管理方面的重大事项。
乙方须及时处理业主/使用人的投诉、意见和建议,并接受甲方的监督。
第二十四条因物业维修或者公共利益,开发建设方和乙方确需临时占用、挖掘本物业服务管理区域内道路、场地的,应征得相关业主的同意,施工前在物业服务管理区域内进行公示,并采取必要的安全保障措施。
临时占用、挖掘本物业服务管理区域内道路、场地的,应在约定期限内恢复原状。
第二十五条乙方应按照住建部《住宅室内装饰装修管理规定》和《贵阳市装饰装修管理暂行办法》的规定,与装修房屋的业主/使用人签订《住宅装饰装修服务协议》,该协议就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修期间的服务管理事项、服务管理费、装修保证金收取退还等事项进行书面约定,并书面告知业主或物业使用人在室内装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十六条甲方应于年月日,按《贵州省物业管理条例》第十三条之规定向乙方提供物业服务管理用房,物业服务管理用房建筑面积平方米,其中:办公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;用房平方米,位于。
第二十七条物业服务管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,未经甲方同意不得改变其用途。
第七章专项维修资金第二十八条专项维修资金的缴存按《贵阳市房屋共用部位共用设施设备维修资金管理规定》执行。
专项维修资金的使用按照国家、省、市相关规定办理。
第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十四条、第十五条、第十六条、第十七条的约定,致使乙方的服务管理无法达到本合同第二条、第三条约定的服务内容和等级标准的,由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
甲方拒绝赔偿时,业主/使用人可以向人民法院起诉。
第三十条除前条规定情况外,乙方的服务管理达不到本合同第二条、第三条约定的服务内容和等级标准,由甲方要求乙方限期整改,在限期内未整改的,乙方应按的标准向甲方、业主支付违约金,违约金归为小区共用部位经营收益账户,属于全体业主所有。
第三十一条甲方、业主/使用人违反本合同第六条、第七条,未能按时足额交纳物业服务费用的,应按的标准向乙方支付违约金。
业主/使用人逾期仍不交纳物业服务费用的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定,擅自提高物业服务费用标准的,业主和使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的,业主/使用人有权要求乙方双倍返还。