第二章 电信系统

2019-中华人民共和国电信条例-范文word版
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中华人民共和国电信条例
中华人民共和国电信条例
(201X年9月20日国务院第31次常务会议通过 201X年9月25日中华人民共和国国务院令第291号公布根据201X年7月29日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)
第一章总则
第一条为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例。

第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例。

本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、
发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。

第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。

省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，
依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。

第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。

电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。

电信运营管理制度第一章总则第一条为了规范电信运营管理，提高电信服务质量，保障用户权益，制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事电信运营管理的单位和个人。

第三条电信运营管理应当遵守法律法规，秉持诚实守信、公平竞争、科学发展、保护用户隐私的原则。

第四条电信运营管理应当注重品质，提高服务水平，满足用户需求，保障用户权益。

第五条电信运营管理应当依托信息化技术，提升管理效率，降低成本，创新服务模式。

第六条电信运营管理应当加强安全管理，保障信息安全，防范网络攻击，防止数据泄露。

第七条电信运营管理应当加强人才培养，提高员工素质，营造良好工作氛围。

第八条电信运营管理应当不断改进管理制度，提高管理水平，促进产业健康发展。

第二章组织架构第九条电信运营管理应当设立合理的组织架构，明确管理职责，形成科学管理体系。

第十条电信运营管理应当设立专门的技术部门，负责网络建设、运维维护等技术工作。

第十一条电信运营管理应当设立专门的客服部门，负责用户投诉、服务支持等工作。

第十二条电信运营管理应当设立专门的财务部门，负责资金管理、成本控制等工作。

第十三条电信运营管理应当设立专门的市场部门，负责营销推广、市场调研等工作。

第十四条电信运营管理应当设立专门的安全保障部门，负责网络安全、信息安全等工作。

第十五条电信运营管理应当设立专门的人力资源部门，负责人才招聘、培训、激励等工作。

第三章管理规定第十六条电信运营管理应当根据相关法律法规，制定内部管理规章制度，明确各部门职责、工作流程。

第十七条电信运营管理应当建立健全财务管理制度，做好成本核算、预算管理、资金收支、审计监督等工作。

第十八条电信运营管理应当建立健全人力资源管理制度，做好员工招聘、培训、考核、激励、福利等工作。

第十九条电信运营管理应当建立健全市场营销管理制度，制定营销计划、促销活动、市场调研等工作。

第二十条电信运营管理应当建立健全技术运维管理制度，提高网络稳定性、运行效率，做好设备保障。

中华人民共和国电信条例【全文】(2000年9月25日中华人民共和国国务院令第291号公布根据2014年7月29日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订)第一章总则第一条为了规范电信市场秩序，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益，保障电信网络和信息的安全，促进电信业的健康发展，制定本条例。

第二条在中华人民共和国境内从事电信活动或者与电信有关的活动，必须遵守本条例。

本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。

第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。

省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。

第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。

电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。

第五条电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。

第六条电信网络和信息的安全受法律保护。

任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。

第二章电信市场第一节电信业务许可第七条国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。

经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。

未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。

第八条电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。

基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。

增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

电信业务分类的具体划分在本条例所附的《电信业务分类目录》中列出。

国务院信息产业主管部门根据实际情况，可以对目录所列电信业务分类项目作局部调整，重新公布。

江西省电信条例（2019）文章属性•【制定机关】江西省人大及其常委会•【公布日期】2019.09.28•【字号】•【施行日期】2018.10.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文江西省电信条例(2003年3月31日江西省第十届人民代表大会常务委员会第二次会议通过2018年7月27日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第四次会议修订2019年9月28日江西省第十三届人民代表大会常务委员会第十五次会议修正)目录第一章总则第二章电信市场管理第三章电信设施建设与保护第四章电信服务与电信用户权益保障第五章电信网络与信息安全第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范电信市场秩序，加强电信设施建设和保护，提高电信服务质量，维护电信用户和电信业务经营者合法权益，保障电信网络与信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》等有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本条例。

第二条在本省行政区域内从事电信活动，以及与电信有关的规划、建设、服务、安全、监督管理等活动，适用本条例。

本条例所称电信，是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射、接收或者处理语音、文字、数据、图像以及其他形式信息的活动。

电信活动涉及广播电视、新闻出版、教育等网络信息服务的，还应当遵守相关法律、法规的规定。

第三条县级以上人民政府应当将电信业纳入国民经济和社会发展规划，支持电信业监督管理体系建设，并协调解决电信业发展中的重大问题。

第四条电信设施属于公共基础设施，受法律保护。

任何单位或者个人不得破坏电信设施或者妨碍依法进行的电信设施建设和维护活动，不得危害电信网络与信息安全，不得利用电信网络从事危害国家安全、公共安全、社会公共利益或者侵害他人合法权益的活动。

第五条电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、便利、畅通和价格合理的电信服务。

第六条省通信管理机构对全省电信业实施监督管理，依法履行下列职责:(一)贯彻执行电信行业管理的法律、法规，组织编制全省电信行业发展规划，对电信业实行行业管理；(二)负责依法核发电信业务经营许可证和办理备案手续，负责电信设备进网管理，会同市场监督管理部门监督管理电信服务资费；(三)依法受理电信用户和电信业务经营者的投诉，维护电信用户和经营者的合法权益；(四)对电信网络建设以及电信市场实施监督管理；(五)监督管理公用电信网、互联网、专用电信网的互联互通和公平接入，协调公用电信网与专用电信网之间、电信企业之间的业务关系；(六)负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理，组织协调通信与信息安全、专用通信和应急通信工作；(七)承办国务院工业和信息化主管部门和省人民政府规定的其他与电信有关的工作。

第一章认识通信一、填空题1、简单通信系统模型包括（信源、信道、信宿）以及发送设备和接收设备’2、三网融合是指（电信网，计算机网）和（广播电视网）的融合．3、电信业务分为_（_基础电信业务）和（增值电信业务）___两种．这两大共业务又为（第一类业务）和（第二类业务）业务．4、国际电联的英文缩写是_(itu)___，每年世界电信日是(5)月(17)日·二、单项选择题1、用光缆作为传输的通信方式是( D )A、无线通信B、明线通信C、微波通信D、有线通信2、BP机属于( B )A、第一类基础电信业务B、第二类基础电信业务c、第一类增值电信业务D、第二类增值电信业务三、判断题1、网状网的拓扑结构较节省链路成本。

( 错)2、事实上的网络协议标准是OSI协议体系。

(错)3、OSI协议由ITU-T制定。

(错)四、名词解释l、三网融合：是指传统电信网，计算机网和有线电视网在技术上走向去投同，在网络上互连互通在业务上互相渗透。

五、简答题1．简要介绍几种现代通信增值业务．①国内internet虚拟专用网业务是指增值业务企业自身要租用基础网络资源提供服务。

②国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点以上的多点之间实时的交互式或点播式的语音、图像通信服务。

③呼叫中心业务是指受企业事业单位的委托，利用与公用电话网或internet连接点的呼叫中心系统和数据库，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或internet等公众通信向用户提供有关该企事业单位的业务咨询等服务。

2．简述通信系统构成模型并说明各部分主要功能·㈠信源、变换器、信道、噪声源、反变换器和信宿6个部分㈡、(1) 信源：是指发出信息的信息源，或者说是信息的发出者。

(2) 变换器：变换器的功能是把信源发出的信息变换成适合在信道上传输的信号，如电话通信系统的变换器就是送话器，它的功能就是把语声变换成电信号。

(3) 信道：信道是信号传输媒介的总称。

电信系统操作权限管理制度第一章总则第一条为了规范和加强电信系统操作权限的管理，维护和加强电信系统的安全性和稳定性，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有电信系统的操作权限管理。

第三条电信系统操作权限指在电信系统中进行操作、配置和维护所需的权限。

第四条电信系统操作权限管理应当遵循法律法规的规定，尊重员工的合法权益，严格保护公司信息资产。

第五条公司的领导对电信系统操作权限管理负有最终责任，各部门应当配合执行。

第六条电信系统操作权限管理应当以审核与监督为重点，保障操作的合法性和安全性。

第七条电信系统操作权限管理应当建立完善的制度和流程，明确权限申请、审核、修改和注销的程序和责任。

第八条公司应当为具有相应岗位和业务需求的员工分配合适的操作权限。

第二章申请权限第九条员工在需要进行电信系统操作时，应当向直接上级提出权限申请。

第十条权限申请应当明确申请人的身份、需要操作的系统、操作的目的和范围。

第十一条申请人应当在申请表上签字确认，并由其直接上级审核签字。

第十二条申请表应当写明操作权限的开通时间和有效期，一旦操作权限不再需要，应当及时注销。

第三章权限审核第十三条权限审核应当由具有相应权限的工作人员进行。

第十四条审核工作人员应当核对申请人的身份和申请的系统操作权限是否符合申请的目的和范围。

第十五条审核工作人员应当在审核表上签字确认，并根据审核结果决定是否批准权限申请。

第十六条对于权限申请的审核结果，应当及时通知申请人和相关部门，并将审核表归档。

第十七条对于未能通过权限申请的情况，应当向申请人和直接上级说明理由，并提出修改意见。

第四章权限管理第十八条一旦权限申请获得批准，系统管理员应当及时开通相应的操作权限。

第十九条系统管理员应当在操作权限开通日志中记录操作员的姓名和开通时间。

第二十条系统管理员应当严格遵守权限开通的流程和标准，不得擅自开通未经审核的权限。

第二十一条系统管理员应当对已经开通的操作权限进行定期检查，及时发现并处置异常情况。

第一章总则第一条为确保电信公司网络机房的安全、稳定运行，保障网络服务质量，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于电信公司所有网络机房，包括但不限于数据中心、通信枢纽、接入节点等。

第三条网络机房管理应遵循以下原则：1. 安全可靠：确保机房设备、信息、设施安全，防止安全事故发生；2. 稳定运行：保证网络系统正常运行，确保服务质量；3. 规范管理：建立健全管理制度，明确职责，落实责任；4. 持续改进：不断优化机房管理，提高工作效率。

第二章机房人员管理第四条机房工作人员应具备相应的专业技能和职业道德，熟悉机房管理制度和操作规程。

第五条机房工作人员职责：1. 负责机房设备的日常维护、保养和巡检；2. 负责机房安全、消防、防雷、防静电等工作；3. 负责机房设备故障的排除和处理；4. 负责机房设备的配置、升级和优化；5. 负责机房设备的资料整理和归档。

第六条机房工作人员应遵守以下规定：1. 严格执行操作规程，确保设备安全稳定运行；2. 不得随意更改设备配置，如需更改，需经相关部门批准；3. 不得将无关物品带入机房，保持机房环境整洁；4. 不得在机房内吸烟、饮食，保持机房卫生；5. 不得擅自离开工作岗位，确保机房安全。

第三章机房设备管理第七条机房设备应按照国家相关标准和规范进行采购、安装、调试和验收。

第八条机房设备应定期进行维护、保养，确保设备性能稳定。

第九条机房设备出现故障时，应立即上报，及时处理。

第十条机房设备资料应齐全、规范，便于查阅和管理。

第四章机房安全管理第十一条机房应设置明显的安全警示标志，提醒工作人员注意安全。

第十二条机房应配备必要的消防设施，定期进行检查和维护。

第十三条机房应设置防雷、防静电、防尘、防潮等设施，确保设备安全。

第十四条机房应制定应急预案，定期进行演练。

第五章附则第十五条本制度由电信公司负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。