《培训效果评估表格》汇总.doc
- 格式:doc
- 大小:89.55 KB
- 文档页数:8
培训成效评估表(最终版)一、培训基本信息- 培训名称:- 培训日期:- 培训地点:- 培训对象:二、培训目标评估1. 培训目标- 描述培训目标的具体内容2. 培训目标是否明确- 是 / 否3. 培训目标的达成度评估- 在一定程度上达成- 达到预期目标- 超出预期目标4. 培训目标的改进建议- 提供改进培训目标的具体建议三、培训内容评估1. 培训内容的全面性评估- 非常全面- 较为全面- 部分内容有所欠缺- 内容不完整2. 培训内容的实用性评估- 非常实用- 较为实用- 部分内容不太实用- 内容缺乏实操性3. 培训内容的难易程度评估- 非常易懂- 较为易懂- 有一定难度- 难以理解4. 培训内容的改进建议- 提供改进培训内容的具体建议四、培训讲师评估1. 培训讲师的专业水平评估- 专业水平高超- 专业水平较高- 专业水平一般- 专业水平有待提高2. 培训讲师的授课方式评估- 授课方式生动活泼- 授课方式较生动- 授课方式一般- 授课方式不够吸引人3. 培训讲师的交流互动评估- 与学员积极互动- 与学员较好互动- 与学员互动一般- 与学员互动较少4. 培训讲师的改进建议- 提供改进培训讲师的具体建议五、培训组织评估1. 培训组织的安排评估- 安排合理且有序- 安排较为合理- 安排一般- 安排不合理2. 培训组织的教学设施评估- 教学设施完善- 教学设施较好- 教学设施一般- 教学设施不完善3. 培训组织的成本效益评估- 成本效益非常高- 成本效益较高- 成本效益一般- 成本效益较低4. 培训组织的改进建议- 提供改进培训组织的具体建议六、总体评价与建议1. 培训的总体评价- 优秀- 良好- 一般- 不满意2. 对培训的建议意见- 提供对培训改进的具体意见七、其他备注- 在此填写其他需要备注的信息八、评估人签名:。
2023年培训效果评价表
培训效果评价表是用于评估培训活动效果的工具。
这种表格通常包含一系列问题和指标,旨在收集参与培训的学员对培训内容、方法和学习经验的反馈。
以下是可能包含在培训效果评价表中的一些要素:
培训信息:
培训课程名称和日期。
培训地点和时间。
学员信息:
学员姓名或编号。
学员职位或部门。
培训目标评价:
学员对培训目标的理解程度。
学员认为培训是否对其工作有帮助。
培训内容评价:
培训内容的清晰度和实用性。
学员对每个培训模块的满意度。
培训方法评价:
使用的培训方法(例如演示、小组讨论、实际操作)的有效性。
学员对培训师的表现和教学方法的评价。
学员参与度:
学员在培训中的积极参与程度。
是否有足够的互动和讨论机会。
学员学习成果:
学员掌握了哪些新知识或技能。
学员对培训后是否感到更自信。
培训资源评价:
学员对培训材料和资源的评价。
学员对培训设施和技术设备的满意度。
建议和改进意见:
学员提出的关于培训改进的建议。
学员对未来类似培训的期望和建议。
总体满意度:
学员对整体培训的满意度评分。
培训效果评价表的目的是帮助培训提供者了解培训的质量和效果,以便进行改进。
通过收集学员的反馈,组织可以更好地调整培训方案,确保满足学员的需求,提高培训的实效性。
员工培训效果评估表1. 培训课程信息:
培训课程名称:
培训日期:
培训地点:
培训讲师:
2. 培训目标评估:
培训目标是否明确:
培训目标是否与员工工作相关:
培训目标是否与组织目标一致:
3. 培训内容评估:
培训内容是否充实:
培训内容是否实用:
培训内容是否与员工需要相符:
4. 培训方法评估:
培训方法是否多样化:
培训方法是否能够激发员工参与:
培训方法是否能够提高员工学习效果:
5. 培训组织评估:
培训组织是否周密:
培训组织是否高效:
培训组织是否能够满足员工需求:
6. 培训讲师评估:
讲师专业知识是否扎实:
讲师授课能力是否强:
讲师是否能够与员工互动良好:
7. 培训效果评估:
培训是否提升了员工技能:
培训是否提高了员工绩效:
培训是否改善了员工工作态度:
8. 培训建议:
对培训课程的改进建议:
对培训方法的改进建议:
对培训讲师的改进建议:
请根据以上内容进行评估,并提供您的宝贵建议和意见。
第一章培训效果评估第一节概述目的培训评估是指对培训项目、培训过程和效果进行评价。
培训评估分为为三个阶段,即培训前评提升个人管理能力,并进一步提升团队的绩效;同时,也对培训结果进行检验,找出培训组织与课程设计与开发的机会点,并加以改善。
评估原则多样性原则:采取多样化的评估方式,例如课前课后测试、单项课程评估、课程组织的综合评估、课后行为改变培训效果追踪等实事求是原则:评估者本着实事求是的原则真实地对课程的设计、讲师的授课技巧、课程的组织、课程对自己工作的实用性等多方面进行评价保密性原则:采取不记名和保密的方式,让评估者可以完整地表达自己真实的观点和感受培训评估对象包括课程开发者、培训讲师、参训学员、培训组织者。
评估方式培训效果评估流程培训评估流程主要涉及岗位以及职责说明培训效果评估流程及说明培训效果评估流程17教务专员资料归档将课程评估成绩填入讲师档案中存档考试成绩填入学员档案中存档教务专员课程评估表、学员成绩汇总表讲师课程讲授档案、总部培训档案豪客来分店培训档案-附表7-9、10、11表12-1:训练稽核评估表训练体系稽核表目的:此稽核表为餐厅提供一有效的管理工具,旨在了解餐厅系统的执行情况,并作为改善的依据。
分数:总分为100分;所有分项得分将是满分或0分,没有中间分值(MDP根据百分比得分)片区:餐厅:日期:区经理:餐厅经理:鉴定人:总分:员工训练计划的实施和追踪分数Y N发现问题£1餐厅的训练月历是否排定正确和及时张贴2£2餐厅的训练团队是否了解当月训练目标2£3餐厅员工的职前简介和二次简介的执行是否及时有效2£4检查员工训练追踪卡记录A、填写是否完整2B、与训练月历排定是否吻合2C、员工鉴定和通知的SOC追踪是否及时有效2£5新员工3/30训练计划完成A、新员工入职后及时安排训练2B、3/30是否在一个月内完成2£6训练追踪网络图A、及时更新2B、训练团队能够有效使用2训练员分数Y N发现问题£1餐厅训练员配置是否足够(每6-7名员工配置一名训练员)2£2训练员了解自己职责,并执行2£3训练员训练计划完成A、升迁简介是否及时2B、四步骤训练是否及时2总部内训回馈表(引进)课程名称:授课讲师:参训人:培训地有任何支持到提供学习支持与帮助教支持足够教的支持对自己很有帮助5后勤服务(餐饮、饮水、茶歇等)5%后勤服务很差后勤服务一般后勤服务安排合理后勤服务安排较为合理后勤服务安排非常合理综合得分0课程中你最大的感触(必填)u 您对本次课程的意见和建议:(如培训内容、讲师、咨询公司、组织安排等)。
第10章培训效果评估工具10.1 培训效果评估模型10.1.1 柯氏四级评估模型1.柯氏四级评估模型介绍柯氏四级评估模型,即柯克帕特里克模型,是将培训效果划分为四个级别进行评估。
这四个级别分别是反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。
这四个级别之间是层层递进的关系,如图10-1所示。
当从一个级别进入另一个级别时,评估的程序和内容都有所变化。
图10-1 柯氏四级评估模型示意图柯氏四级评估模型四个级别的具体内容详见表10-1。
表10-1 柯氏四级评估模型四个级别比较表2.柯氏四级评估模型工具以下针对柯氏四级评估模型中应用最普遍的反应评估和行为评估的工具进行介绍。
(1)反应评估工具反应评估工具详见表10-2、表10-3和表10-4。
表10-2 培训反应评估问卷样例一表10-3 培训反应评估问卷样例二表10-2和表10-3对培训过程进行了笼统的反应评估,并没有对反应评估的各个具体事项进行细化说明,而且回答问题的选项设计比较简单。
这种评估问卷设计的不足之处在于难以全面了解受训人员对培训效果的反应程度。
表10-4是对培训项目进行细化后的可供参考的培训评估问卷样例。
表10-4 培训反应评估问卷样例三(2)行为评估工具在培训实践工作中,很多企业通过培训效果跟踪表的形式对行为变化进行评估,表10-5是培训效果跟踪表的样表。
表10-5 培训效果跟踪表10.1.2 投资回报率模型1.投资回报率模型说明投资回报率模型在柯氏四级评估的基础上加入了第五个层级,即投资回报率评估。
第五层次评估的重点是将培训所带来的收益与其成本进行对比,进而测算投资回报率的指标。
投资回报率模型的设计如图10-2所示。
图10-2 投资回报率模型设计示意图2.投资回报率模型评估所需工具投资回报率模型评估需要许多评估工具,下面提供五级数据收集计划表、投资回报率数据分析计划表、学员培训结果评估表以及培训成本分析表,以供参考。
(1)五级数据收集计划表五级数据收集计划表示例如表10-6所示。
培训效果评价表模板培训效果评价表是对企业培训进行评估和反馈的重要工具。
通过对受训者进行监管和访谈,公司能够了解培训的效果、发现培训中存在的问题和有待改进之处。
本文为大家提供一份培训效果评价表模板,供大家参考和使用。
评价表说明本评价表分为三个部分:1.个人背景信息问卷2.培训课程反馈问卷3.培训效果评估问卷大部分问题采用Likert量表,答案包括“极度不满意”,“不满意”,“一般”,“满意”和“非常满意”五个级别。
个人背景信息问卷请问以下问题以便了解受训者信息:•你的性别是?•你的年龄是?•你在公司的岗位是什么?•你在公司工作的时长是多长?•对于当前工作职责,你的自我评价是(5级评分)?培训课程反馈问卷请针对培训课程回答以下问题:1.你是否已完成此次培训?–☐是–☐否,我还需要更多时间来完成。
2.对于课程资料,你是否知道如何获取到它们?–☐是–☐否3.对于课程提供的练习,你是否觉得他们充足有用?–☐极度不满意–☐不满意–☐一般–☐满意–☐非常满意4.你的实际学习时间符合授课计划吗?–☐是–☐否,我需要更多时间/我已经学了得多于所需要的时间5.你对培训过程中的讲师有何评论?–☐极度不满意–☐不满意–☐一般–☐满意–☐非常满意6.你对课程目标和内容有何评论?–☐极度不满意–☐不满意–☐一般–☐满意–☐非常满意7.你对课程的组织和流程有何感受?–☐极度不满意–☐不满意–☐一般–☐满意–☐非常满意8.你的培训经历让你对工作的知识和技能有何影响?–☐不影响–☐微弱影响–☐中等影响–☐显著影响–☐非常显著影响培训效果评估问卷请针对此次培训的效果进行评估:1.你是否觉得你获得的技能已经开始在实践中实现?–☐是–☐否2.你是否觉得有责任人或部门能够提供支持以便让你运用所学的技能?–☐是–☐否3.在实践工作中,你是否感到学到的技能或知识有帮助?–☐微弱帮助–☐有帮助–☐非常有帮助4.培训课程对你现有的工作职责有何帮助?–☐微弱帮助–☐有帮助–☐非常有帮助5.请给本次培训课程评价并留言。
附件六:《培训效果评估表》
9.您认为此次培训还应增加哪些方面的课程:
10.您对培训师授课还需在哪些方面提高:
11.您从此次课程学到了哪些知识点?
12.您能够将哪些内容应用到实际工作中?如果应用可以提高您哪方面工作品质?提升百分比估计是多少?公司期待着您优秀的工作表现!
公司学员评价表
姓名培训课程评价时间
内部培训评分表评分标准
讲员评分:总评分数/总学员数
附录10
内部培训评估表
讲员:报告内容:报告时间:
对培训报告的意见和建议:
培训效果评估表记录编号:
感谢您对我们工作的大力支持!!总经理办公室
培训授课内容效果调查表
填表人:年月日内部培训课程意见调查表
课程名称: 培训时间:
组织部门:姓名:(可不填)
说明: 1. 请在你认可的选项上打勾。
2. 请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
得分”里)
讲师总得分:其它建议事项:
谢谢合作!。