秩序维护领班职责

秩序维护员工作职责具体内容1、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务，以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责具体内容（二）1、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。

2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。

3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。

4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态，劝阻任何车辆在区内乱停乱放。

5、完成领导交办的其他工作任务。

秩序维护员工作职责具体内容（三）1、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护员工作职责具体内容（四）1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行,电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。

楼宇秩序维护岗岗位职责、要求
1、楼宇秩序维护岗岗位职责
（1）对秩序维护领班负责，完成领班交办的各项工作任务。

（2）严格执行岗位操作规程和交接班制度。

（3）负责楼宇安全对各类进出人员及物品的有效管理。

（4）负责对楼宇前临时停车的管理。

（5）负责受理客户问询工作。

2、楼宇秩序维护岗工作要求
（1）全面履行秩序维护楼宇岗岗位职责，协助秩序维护领班完成上级领导下达的指令性工作或其他专项工作任务。

（2）上岗前提前完成个人着装，并符合《秩序维护员仪表仪容规范》。

按岗位交接班制度执行岗位交接。

熟悉掌握辖区楼宇内客户分布情况；掌握辖区内各项安全管理制度；确保楼宇内人员和物品出入管理有序。

1）确保楼宇大堂秩序良好，保持环境安静。

2）做好访客登记，保持《访客登记》表记录内容完整。

3）各岗之间保持密切联系，及时通报相关情况。

4）熟练使用各种消防器材，掌握各类突发事件操作要领。

（所有岗位秩序维护员适用）
5）对携出楼宇的大件、大宗物品进行管理，确保证、物相符。

6）对于施工人员出入楼宇进行验证管理，防止无证人员进入。

（3）协助外围车道岗做好楼宇广场车辆的停放管理,并做好临时停车收费工作,确保临时车辆停放有序。

（4）熟悉辖区周边交通、生活配套设施等情况，耐心、和蔼，礼貌地对来访者提供问询服务。

直接上级：秩序维护主管
直接下级：消防中心值班员、秩序维护员、车辆管理员
1. 对于上级领导的书面或口头命令，秩序维护领班必须迅速布置执行，并及时
报告给秩序维护主管，并在管理职权范围内给予协助。

2．秩序维护领班对当值秩序维护员要从严要求，认真贯彻落实公司制定秩序维护员岗位的各项管理制度。

3. 当值中要抓好重点方面的秩序维护工作，即防火、防盗、防破坏、防突发事
件，作好巡查记录并认真填写好《日报表》。

4.可直接接受业主的投诉，对违法犯罪分子要做到及时、坚决、果断、合法的
制止及处理，同时及时、准确向上级汇报。

5.布置班前（后）会的总结讲评工作，并对岗前仪容仪表进行检查。

当班期间
发现的问题，要在日报表上做出详细记录，并与接班领班做好交接工作，要求在交接中用文字表达清楚需跟进或配合事项。

6.秩序维护领班要熟悉所辖区域的环境及各类设施设备的性能及使用方法。

7.发生突发事件时要第一时间赶到现场，指挥秩序维护员保护现场并了解情况，
及时报告或处理；发生刑事案件要重点做好保护现场及人证，配合公安机关开展工作，详细记录。

8.做好通讯器材、用具、物品的保养、交接和保管工作。

9. 协助主管做好本班的内务卫生管理、请销假制度、班员考评、日常学习、日
常训练、业务文化活动的开展等工作。

10.完成公司及项目安排的其它工作任务。

物业秩序领班岗位职责及工作内容
物业秩序领班是负责管理物业秩序和管理的重要岗位，其职责和工作内容如下：
1. 督促物业秩序管理工作的执行，确保公共区域的整洁和秩序。

2. 协调和安排物业秩序管理人员的工作，制定工作计划和安排值班时间表。

3. 对居民违规行为进行处理，包括制止噪音扰民、堵塞公共通道、乱倒垃圾等行为。

4. 对物业设施的维护和管理进行监督，及时发现并处理设施故障和损坏。

5. 组织开展物业秩序教育和宣传工作，提高居民的文明素质和社区意识。

6. 协助物业管理部门处理居民投诉和意见建议，维护良好的社区环境和居住氛围。

7. 定期检查公共区域的清洁情况，制定整改措施并跟踪整改情况。

8. 协助物业管理部门开展相关安全工作，确保小区安全和秩序。

9. 定期对物业秩序管理工作进行总结和分析，提出改进建议和措施，不断提升管理水平和服务质量。

秩序维护领班岗位职责
1）对秩序维护主管负责，完成秩序维护主管（总领班）交办的各项工作任务。

2）严格执行岗位操作规程和交接班制度。

负责巡查各岗位工作情况，对违规、违章行为应要求其及时改正。

3）负责本班员工岗位培训工作的落实与考核。

4）负责本班意外事件的处理并及时上报。

5）负责落实消防器材和其他安防、技防设备的检查。

6）负责本班秩序维护装备的领用和保管。

7）负责做好秩序维护日常各类运行记录的收集、整合和归档工作
8）负责本班员工的绩效考核工作。

秩序维护员岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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秩序维护员工作职责具体内容（29篇）秩序维护员工作职责具体内容（通用29篇）秩序维护员工作职责具体内容篇11、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务，以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责具体内容篇21、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护员工作职责具体内容篇31、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。

物流园区物业秩序维护领班岗位职责
1、督促全班人员着装整齐，提前15分钟上岗，文明值勤、礼貌待人，树立良好的形象，检查和纠正本班人员执勤中的违规行为。

2、每天召开班前会，准确传达服务中心和部门的各项工作要求和安排，并负责具体落实。

3、督促和检查本班人员的日常工作，并对因管理失误造成的本班人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

4、检查本班人员的值勤和巡查情况，发现问题及时纠正，并做好检查记录。

教育员工忠于职守，加强工作责任心，不断调动大家的工作积极性。

5、检查各种器材的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其正常使用状态。

6、教育员工加强协作，团队互助，正确处理与业主及其他部门之间的问题和矛盾。

7、负责对本班人员的考评，随时掌握人员的思想动态。

做好全班的月度和年度考评，有权对员工的工作情况提出处理意见。

8、与业主保持良好的关系，注意收集业主和居民对物业公司的各种意见，及时向上级反映，对于业主和居民的疑问，尽量做好解释工作。

9、发现公共区域的设施设备损坏，应及时向工程维修部门报修。

10、与同事保持良好的合作关系，注意团结，发挥团队精神。

11、完成服务中心交办的其他任务。