移动信息服务
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中国移动信息服务工程师岗位职责中国移动信息服务工程师是负责维护和支持移动通信基础设施以及相关服务的专业人员。
他们的主要职责是确保移动网络的正常运行,提供各种信息技术和通信服务,以满足用户的需求。
以下是中国移动信息服务工程师的岗位职责。
一、移动通信基础设施的维护和支持1.监控和管理移动网络设备,包括基站、传输设备和核心网设备,确保其正常运行。
2.及时发现和解决网络故障,提供技术支持和维护服务,保证用户的通信质量和网络体验。
3.配置和管理网络设备,包括安装、升级和维护软件和硬件。
4.实施网络性能优化,监测和改进网络容量和覆盖范围,提高网络效率和性能。
5.参与建设和维护网络监控系统,对移动网络进行实时监测和分析,提供有关网络运行情况的报告。
二、信息技术服务和支持1.提供用户和客户技术支持,解决他们在使用移动服务过程中遇到的问题,包括通信设备设置、网络连接等。
2.协助用户进行网络配置和设置,教育用户合理使用移动服务,提高用户的网络使用能力。
3.提供移动应用程序和软件的支持,安装、维护和更新移动设备上的应用程序。
4.识别并解决网络安全问题,包括防范和处理网络攻击、病毒和恶意软件。
5.定期检查和维护移动设备,确保其安全、稳定和高效地运行。
三、移动服务的开发和优化1.参与移动服务的开发和改进,推动新技术在移动通信领域的应用,提高移动服务的便捷性和可用性。
2.分析用户需求和市场趋势,提供有关移动服务发展方向和策略的建议。
3.参与移动服务产品的测试和试用,收集用户反馈意见并提出改进建议。
4.进行移动服务的性能测试和优化,提高移动服务的质量和用户体验。
5.协助相关部门制定和实施移动服务的规范和标准,确保服务的一致性和稳定性。
四、团队合作和协调1.与其他团队成员合作,解决复杂的网络问题和挑战。
2.参与团队会议和讨论,分享经验和知识,提高团队整体工作效率。
3.协调与其他部门的合作,例如营销部门、客户服务部门等,共同提供高质量的移动服务。
移动网信息服务业务(SP)SP是英文Service Provider的缩写,是指在移动网内运营增值业务的社会合作单位。
它们建立与移动网络建立相连的服务平台,为手机用户提供一系列信息服务,如:娱乐、游戏、短信、彩信、WAP、彩铃、铃声下载、定位等等。
信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务)业务定义信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务(声讯服务)或在线信息和数据检索等信息服务的业务。
信息服务的类型主要包括:内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。
信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。
相关准入管理要求√根据原信息产业部《关于整治电话信息服务业务市场的通知》(信部电[2002]480号)要求,电信管理机构一律不得新增固定网电话信息服务的增值电信业务经营许可证。
√根据国家对互联网实施属地管理的政策,除基础电信业务运营商和中外合资企业可能在工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》中载明互联网信息服务内容外,其它内资经营者申请跨地区经营的信息服务业务仅限信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务)。
√信息服务业务(不含固定网电话信息服务和互联网信息服务)可以采取大区管理模式。
如申请者选择大区管理模式,则必须提供大区分支机构设立承诺书,大区划分应与国家行政区域划分一致。
如果不申请大区管理方式,则应在已批准的业务覆盖范围内的省(自治区、直辖市)均建立分支机构。
√禁止信息服务业务栏目中有封建迷信、色情挑逗栏目及违反《中华人民共和国电信条例》第57条规定的“九不准”的信息内容。
√鉴于IVR服务的经营主体为基础电信业务运营商,与基础电信业务运营商合作开展IVR 服务的,将被认定为信息内容提供者,不需要申请信息服务业务经营许可证。
√提供WAP服务的,涉及国务院292号令规定的需要前置审批服务项目,则应参照国务院292号令相关规定办理。
中国移动信息服务工程师岗位职责
中国移动信息服务工程师的岗位职责通常包括以下几个方面:
1. 系统开发与维护:负责对中国移动信息服务系统进行开发、调试、测试和维护,保障系统的正常运行,并及时修复系统问题。
2. 数据分析与处理:分析和处理系统产生的大量数据,挖掘有价值的信息,并基于数据分析结果提出相应的改进建议。
3. 问题排查与解决:负责处理系统运行中出现的各类问题,如故障、错误等,通过技术手段进行排查,并提供有效的解决方案。
4. 技术支持与培训:为系统用户提供技术支持,解答用户的疑问和问题,并进行相应的培训,提高用户对系统的使用能力。
5. 新技术研究与应用:跟踪行业最新的技术动态,研究和评估新技术的应用价值,并在实际工作中推动新技术的应用。
6. 技术文档编写与维护:编写和维护相关的技术文档,如系统的开发文档、用户手册等,以便用户能够更好地了解和使用系统。
7. 沟通与协调:与其他团队成员和相关部门进行有效的沟通和协调,确保项目的顺利进行和圆满完成。
总体来说,中国移动信息服务工程师的主要职责是负责维护和优化移动信息服务系统,解决系统问题,提供技术支持和培训,并推动新技术的应用和研究。
中国移动信息传输服务行业研究-行业概述、行业发展前景1、行业概述以企业短信服务为代表的移动信息传输服务可广泛用于身份确认、手机号绑定、交易确认与物流提醒等个人事务,以及资金进出、OA流程、销售排名等企业事务,由于简单、快捷、效率高且成本低,属于个人与企业的刚性需求。
移动信息传输服务的一个重要场景在于业务通知,即用户一旦触发一定的行为,后台系统自动发送的服务通知。
采用短信通知的形式告知用户行为信息,能给用户更好的使用体验。
另外随着手机实名制的大力推行,手机号码已经基本可以作为用户唯一真实身份的判别依据。
2015年国家网信办开始推进的App“后台实名,前台自愿”政策,使得App运营人员大多选择通过短信验证码来识别用户真实身份。
在支付、修改信息等重要操作上增加短信验证环节,也能更好地保障用户的账户与资金安全。
移动信息传输服务主要应用场景如下图所示:2、行业发展前景(1)行业发展现状近年来,中国移动信息传输服务行业主要呈现出以下特点:①中国移动通信业务发展稳中有进近年来,中国通信业大力推进网络建设,着力提升基础设施能力,助力信息消费活力释放,行业发展稳中有进。
根据工信部初步核算,电信业务总量达到65,556亿元(按照2015年不变单价计算),比2017年增长137.9%。
电信业务收入累计13,010亿元,比2017年增长3.0%。
2010-2018年电信业务总量与电信业务收入增长情况数据来源:工信部《2018年通信业统计公报》近几年来,在电信业务收入中,移动通信业务始终处于主要业务地位,2013-2018年,移动通信业务收入水平占电信业务收入的比例始终高于70%,2018年移动通信业务实现收入9,134亿元,比2017年增长0.6%,占电信业务收入的比例为70.2%。
2013-2018年移动通信业务和固定通信业务收入占比情况数据来源:工信部《2018年通信业统计公报》在互联网应用的替代作用和取消长途漫游资费的双重影响下,2018年话音业务占电信业务收入的比例继续下降。
移动互联网应用程序信息服务管理规定第一章总则第一条为了规范移动互联网应用程序(以下简称应用程序)信息服务,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和公共利益,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》等法律、行政法规和国家有关规定,制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内提供应用程序信息服务,以及从事互联网应用商店等应用程序分发服务,应当遵守本规定。
本规定所称应用程序信息服务,是指通过应用程序向用户提供文字、图片、语音、视频等信息制作、复制、发布、传播等服务的活动,包括即时通讯、新闻资讯、知识问答、论坛社区、网络直播、电子商务、网络音视频、生活服务等类型。
本规定所称应用程序分发服务,是指通过互联网提供应用程序发布、下载、动态加载等服务的活动,包括应用商店、快应用中心、互联网小程序平台、浏览器插件平台等类型。
第三条国家网信部门负责全国应用程序信息内容的监督管理工作。
地方网信部门依据职责负责本行政区域内应用程序信息内容的监督管理工作。
第四条应用程序提供者和应用程序分发平台应当遵守宪法、法律和行政法规,弘扬社会主义核心价值观,坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向,遵循公序良俗,履行社会责任,维护清朗网络空间。
应用程序提供者和应用程序分发平台不得利用应用程序从事危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益等法律法规禁止的活动。
第五条应用程序提供者和应用程序分发平台应当履行信息内容管理主体责任,积极配合国家实施网络可信身份战略,建立健全信息内容安全管理、信息内容生态治理、数据安全和个人信息保护、未成年人保护等管理制度,确保网络安全,维护良好网络生态。
第二章应用程序提供者第六条应用程序提供者为用户提供信息发布、即时通讯等服务的,应当对申请注册的用户进行基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等方式的真实身份信息认证。
移动信息中心号码移动信息中心号码,是指由移动通信公司提供的一种服务,用户可以通过拨打该号码,获取各种信息和服务,例如公交时刻表、天气预报、新闻资讯等等。
移动信息中心号码的使用非常便捷,不需要安装任何应用或者软件,只需要拨打特定的号码即可。
移动信息中心号码的使用范围非常广泛,可以为用户提供各种各样的服务。
下面我们来详细介绍几种常见的移动信息中心号码服务。
1、天气预报天气预报是移动信息中心号码中最常用的服务之一。
用户可以通过拨打特定的号码,获取当天及未来几天的天气预报信息,包括气温、风力、湿度等等。
这个功能非常实用,可以让用户提前安排出行计划,避免受到恶劣天气的影响。
2、新闻资讯移动信息中心号码还可以提供各种新闻资讯服务,包括国内外时事、娱乐新闻、体育新闻等等。
用户可以随时随地通过拨打特定的号码,获取最新最快的新闻动态,保持对时事的关注和了解。
3、公交时刻表对于乘坐公交的人来说,公交时刻表是一个非常实用的服务。
通过拨打特定的号码,用户可以查询当地公交的时刻表和路线信息,避免在路上浪费时间。
这个服务在日常生活中非常实用,可以为用户提供极大的方便。
4、快递查询在网络购物的时候,快递物流信息的查询非常重要。
通过拨打特定的号码,用户可以查询快递的最新物流信息,包括快递的发货地址、到达目的地的时间等等。
这个服务可以让用户随时掌握物流信息,提高购物的满意度。
5、航班查询对于需要出行的人来说,航班查询是非常重要的服务。
通过拨打特定的号码,用户可以查询目标城市的航班信息和机票价格,从而帮助用户更好地规划出行计划。
这个服务非常实用,可以为用户提供极大的方便。
总之,移动信息中心号码为用户提供了各种各样的服务和便利。
通过拨打特定的号码,用户可以轻松获取各种信息和服务,不需要安装任何应用或者软件。
对于善于利用移动信息中心号码的用户来说,生活和学习都会变得更加便捷和舒适。
移动互联网应用程序信息服务管理规定移动互联网应用程序信息服务管理规定第一章总则第一条为规范移动互联网应用程序(以下简称“应用程序”)信息服务行为,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进移动互联网健康有序发展,根据《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内向公众提供应用程序信息服务(以下简称“信息服务”)的应用程序运营者和服务提供者(以下简称“服务提供者”)。
第三条应用程序的信息服务应符合法律、道德、社会公德和商业道德要求,严禁传播违法、违规内容,严禁传播封建迷信、淫秽色情、赌博游戏、暴力恐怖、谣言等不良信息。
第四条服务提供者应加强自身管理,对应用程序信息的真实性、合法性、安全性等负有客观责任,依法承担法律责任。
第五条应用程序信息服务监督机构应当依法开展监督和管理工作,保护用户权益,维护行业健康有序发展。
第二章应用程序信息服务经营管理第六条应用程序信息服务应当明确服务的内容、运营方式、服务期限等,不得存在欺诈、误导用户、以非法手段获取用户信息等违法行为。
第七条应用程序信息服务应向用户提供真实、准确、完整的服务信息,不得利用虚假信息误导用户或者进行欺诈行为。
第八条应用程序信息服务应当向用户提供完善的服务协议,明确服务内容及责任,遵守法律法规和社会公德,保护用户隐私及知识产权等合法权益。
第九条服务提供者应当制定健全用户投诉处理机制,及时处理用户投诉问题,维护用户合法权益。
第十条应用程序信息服务应当保障用户个人信息安全,不得非法收集、存储、使用、泄露用户个人信息。
第三章应用程序信息内容管理第十一条应用程序信息服务不得传播反对宪法确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏国家统一和社会稳定的信息。
第十二条应用程序信息服务不得传播淫秽、色情、赌博游戏、暴力恐怖、恶意诈骗、传播谣言等信息。
第十三条应用程序信息服务应当严格履行分类管理要求,采取技术手段和管理措施限制未成年人下载、浏览不良信息的能力,并注明相关提示。
中国移动信息服务工程师岗位职责中国移动信息服务工程师是负责中国移动信息服务系统的开发、维护和管理的专业技术人员。
他们在中国移动信息服务系统中承担着重要的职责和任务,下面将详细介绍中国移动信息服务工程师的岗位职责。
1.系统开发与设计:中国移动信息服务工程师是系统开发的主要参与者之一。
他们与其他团队成员合作,负责制定系统开发的计划和需求分析,并根据需求设计和开发相应的系统模块。
他们熟悉各种开发语言和技术,能够根据系统的需求选择合适的开发工具和框架,保证系统的稳定性和性能。
2.系统维护与升级:中国移动信息服务工程师需要负责系统的日常维护和升级工作。
他们定期检查系统的运行状态,监测异常情况并进行故障排除。
在系统需要升级或更新时,他们负责制定相应的升级计划,并与相应的部门和团队合作,确保升级的顺利进行。
3.故障处理与技术支持:中国移动信息服务工程师是系统故障处理的专业人员。
他们需要及时响应系统故障和问题报告,并进行问题定位和解决。
他们与其他相关部门和团队合作,确保故障的快速修复,保证系统的正常运行。
此外,他们还需要为系统用户提供技术支持,并解答他们的疑问和问题。
4.数据管理和安全:中国移动信息服务工程师需要负责系统的数据管理和安全工作。
他们确保系统的数据存储和处理过程的有效性和准确性。
在数据安全方面,他们需要设计和实施相应的安全措施,防范系统数据泄露和攻击,保护用户隐私和系统的安全性。
5.技术研究和创新:中国移动信息服务工程师需要不断进行技术研究和创新工作。
他们需要关注业界的最新技术发展和趋势,并将其应用于系统的开发和改进中。
他们需要参加相关的技术研讨会和培训课程,不断提升自己的专业知识和技能,以适应不断变化的技术环境。
6.团队协作与项目管理:中国移动信息服务工程师需要与其他团队成员密切合作,共同完成系统开发和维护工作。
他们需要参与项目规划和管理,与项目经理和其他团队成员合作,确保项目的顺利进行和按时交付。
移动互联网应用程序信息服务管理规定移动互联网应用程序信息服务管理规定第一章总则第一条为规范移动互联网应用程序信息服务,维护公共利益,保障用户合法权益,制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内提供移动互联网应用程序信息服务的单位、个人及其相关活动。
第三条移动互联网应用程序信息服务应当遵循法律法规、社会公德及用户合理需求,保护信息安全和个人隐私,促进信息产业健康发展。
第四条移动互联网应用程序信息服务提供者应当履行社会责任,依法开展信息服务,不得利用信息服务从事违反法律法规或社会公德的活动。
第五条移动互联网应用程序信息服务提供者要遵循“用户自愿、公开透明、明确约束、确保安全”的原则,保护用户合法权益。
第二章信息内容管理第六条移动互联网应用程序信息服务提供者应当负责发布内容的合法性,不得发布违反法律法规的内容,包括但不限于以下行为:(一)反对宪法确定的基本原则的;(二)危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权的;(三)破坏国家统一、民族团结的;(四)破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;(五)散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;(六)传播淫秽、色情或者赌博、暴力、恐怖、凶杀、自杀等内容的;(七)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(八)不符合社会公德、伦理道德、情感价值的其他内容。
第七条移动互联网应用程序信息服务提供者应当自觉遵守法律法规,不得发布、传播或者链接涉及犯罪、涉嫌侵犯他人合法权益、含有恶意程序等危害性信息。
第八条移动互联网应用程序信息服务提供者应当对用户发表的信息进行审核,及时删除违法、违规的信息,保护公众利益。
第九条移动互联网应用程序信息服务提供者应当建立内容审核制度,设立专门的审核人员,履行审核职责,及时删除违规信息。
第十条移动互联网应用程序信息服务提供者应当采取技术手段,加强对有害信息的定向检测和拦截控制,配合有关部门开展网络安全监管。
第三章用户隐私保护第十一条移动互联网应用程序信息服务提供者应当保护用户隐私,保障用户信息安全,不得非法获取用户信息,不得泄露或者篡改用户信息。
中国移动信息服务工程师岗位职责-回复中国移动信息服务工程师岗位职责是什么?这是一个关注许多人的问题,因为中国移动作为我国最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的用户群体和庞大的网络设备。
信息服务工程师是一个关键的职位,他们负责管理和维护网络设备,确保用户的通信无障碍以及提供优质的信息服务。
在本文中,我将一步一步回答这个问题,并详细解释中国移动信息服务工程师的职责。
首先,信息服务工程师在中国移动扮演着非常重要的角色。
他们负责维护和管理网络设备,包括基站、交换机、路由器、防火墙等,并确保这些设备的高效运行。
信息服务工程师需要具备深入的网络知识和技术能力,熟悉网络设备的配置和调试,以便及时处理设备故障并恢复服务。
其次,信息服务工程师的职责还包括监控网络性能和质量。
他们需要使用各种监控工具和系统,对网络进行实时监测和分析,以及及时发现和解决潜在的问题。
他们需要了解网络的拓扑结构,掌握网络性能指标,如带宽使用率、延迟、丢包率等,并对异常情况进行相应的处理。
此外,信息服务工程师还负责对网络进行容灾备份和故障恢复。
他们需要制定相应的应急预案,确保网络在遭受攻击、硬件故障或自然灾害等情况下能够迅速恢复。
他们需要熟悉各种容灾技术和方法,如备份和还原、冗余和负载均衡等,以确保网络的稳定性和可用性。
在中国移动这样规模庞大的组织中,信息服务工程师还需要与其他部门和团队合作,如技术支持、运维团队、安全团队等。
他们需要参与网络改造和升级项目,提供专业的技术咨询和支持,确保项目的顺利进行。
此外,他们需要与运营商和设备供应商合作,解决跨界问题,确保网络设备和系统的高效运行。
除了以上的职责,信息服务工程师还需要不断学习和提升自己的技能。
他们需要紧跟技术的发展,了解最新的网络技术和安全漏洞,并及时采取相应的措施。
他们需要参加培训和认证,不断完善自己的知识结构和技术能力。
总的来说,中国移动信息服务工程师的职责非常重要和多样化。
他们是保障网络设备高效运行和用户通信质量的关键人员。
移动信息服务的探讨摘要:移动通信在现代社会已成为一个重要的日常生活的一部分。
手机短信的使用带来了大量的利润,手机行业。
彩信,其中添加多媒体元素融入手机短信,更多情感。
然而,现有的移动网络仍然满足不了彩信。
关键词:移动信息短信彩信中图分类号:tn916.7 文献标识码:a 文章编号:1672-3791(2012)10(a)-0005-01手机短信不仅仅是一个通信方法,也可以验证用户身份,提醒约会和投票。
当涉及到彩信,用户可以添加多媒体元素,如图像,音频和视频的信息,可以了解更多内容,使其更加丰富多彩。
彩信存储转发的方式,工作手段彩信必须充分检索和储存在其介绍。
因此,彩信可能无法处理大量连续媒体的信息作为存储空间是有限的。
这种限制是有害的,如彩信已经非常最近定位进行重内容,如万像素的图像,较长的音频和视频剪辑与更高的采样率。
流是另一个潜在的多媒体应用移动通信。
流,工作在实时处理有限的存储空间,可以不需要存储整个数据。
1 短消息服务限制1.1 短信限制短信技术是开发和使用在全球移动网络。
但是它仍然有一定的局限性。
一个缺点的短信是一个短信消息。
只有非常有限的数据量。
为了克服这一缺点,一个扩展名为级联短讯的开发。
一种级联短讯短信可以包含超过160个英文字符。
级联短信是这样的:发送者的手机打破了一个长消息成更小的部分,把每个人作为一个单一的短信。
当这些消息到达目的地,收件人的移动电话将结合他们回到一个长消息。
另一个限制是它受到短信数据包丢失,一旦失去了,接收端用户都弄糊涂了,不知道什么意思。
这可能是更糟糕的时候整个消息丢失或无法发送到接收机。
最后限制由于短信建筑和基本内容是限制。
这是不可能的短信处理多种媒体在同一时间。
这是一个解决办法,利用多媒体消息服务,它可以提供更多的信息,同时利用多个感觉器官。
1.2 彩信限制1.2.1 传输协议彩信消息可以被更大的规模比短信。
平均大小是140字节的短信,彩信,至于,信息可以是50000字节,是约350倍。
关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知(工信部)各移动信息服务业务经营者:为规范移动信息服务业务资费和收费行为,提升服务质量,更好地满足广大用户的需求,工业和信息化部决定以下事项通知如下:一、资费定价原则移动信息服务业务资费定价应遵循公平、合理、透明和便利的原则。
资费应从服务的实际成本、市场需求、行业竞争等方面综合考虑,确保用户的权益得到合理保障。
二、资费公示和公告所有移动信息服务业务资费应提前进行公示和公告。
资费公示应包括服务项目、资费标准、优惠活动等内容,确保用户明确了解相关费用。
三、资费变更的通知和公告移动信息服务业务经营者如需变更资费,应提前向用户发出通知和公告。
通知和公告应明确变更时间、范围、原因,并制定合理的变更方案,确保用户的合法权益不受损害。
四、非法收费行为的禁止任何移动信息服务业务经营者不得以任何形式乱收费、多收费或强制搭售其他服务。
严禁擅自增加用户费用,制定虚假的服务费用项目,损害用户权益。
五、资费明细和账单管理移动信息服务业务经营者应提供明细、准确的资费记录和账单管理服务。
用户可以随时查询和核对自己的资费消费情况,确保资费计算的透明和正确性。
六、用户投诉的处理和回复对于用户的投诉,移动信息服务业务经营者应及时进行处理和回复。
对于投诉处理结果,应向用户提供满意的解释,并采取合理的措施加以解决。
七、监管和制裁措施工业和信息化部将加强对移动信息服务业务资费和收费行为的监管,对违规行为予以查处和处罚。
对于涉及违法违规行为的移动信息服务业务经营者,将采取相应的制裁措施,以维护市场秩序和用户权益。
请各移动信息服务业务经营者牢记上述通知,积极配合相关部门的监管工作,确保移动信息服务业务的健康发展,为用户提供更好的服务。
感谢各位业务经营者的支持与配合!工信部日期:XXXX年XX月XX日。
关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司、中国卫星通信集团公司、中国铁通集团有限公司,各相关增值电信业务经营者:为进一步解决人民群众关心关注的热点问题,切实保护消费者合法权益,净化移动信息服务市场消费环境,加强移动信息服务业务资费和收费行为管理,促进电信行业健康、持续发展,规范由基础电信企业负责向用户收费的移动信息服务业务,现将有关事项通知如下:一、电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业,下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性,在业务使用和收费过程中应尊重用户的自主选择权、知情权和公平交易权,保证用户明明白白消费。
二、基础电信企业应加强移动信息服务业务审核工作,保证业务名称通俗易懂,名符其实;对于名不符实,容易引起用户误解的移动信息服务业务,基础电信企业不得提供接入服务。
三、电信企业在进行移动信息服务业务宣传时,应严格遵守《电信服务明码标价规定》,在醒目位置明示信息费的资费标准和收取方式等内容;未按要求进行明示的,电信企业不得向用户收取信息费。
对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务(如有奖竞猜、有奖问答等),电信企业应在业务宣传时标示出用户一次成功参与该项业务所需的信息费总额;对于涉及信息费、通信费等多项收费叠加的移动信息服务业务,电信企业应明确告知用户该业务收费的整体构成。
四、基础电信企业应采取适当方式公开由其负责向用户收费的全部移动信息服务业务的相关信息,包括移动信息服务企业的名称、服务接入代码、具体业务名称、业务内容、资费标准、客服电话及其他应告知用户的事项,以便用户查询和使用。
五、用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务(包括短信、彩信、彩E、WAP等)时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费;给用户发送的请求确认信息中,必须包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等应告知用户的信息。
移动信息服务串讲资料一、选择填空题1.第三代移动电话的简称为3G2.能够传输高质量视频图像的技术产品是4G3.4G系统的下载速度为100M4.在当代世界经济中,增长最快的部门是服务业5.提供数据封包交换功能的服务是GPRS6.提供行动应用服务的开发平台是W AP7.进行短距离无线电传输,将无线讯号传输的应用范围扩及到个人及商业的的技术是蓝牙技术8.最早开发成功的全球无线电导航系统技术的国家是美国9.专门用于先进无线通信终端设备的服务标准是MMS10.第一代通信系统这就要采用的技术是模拟技术和频分多址11.第二代移动通信发展的重大贡献是使用了SIM卡12.第三代移动通信技术的频谱利用率为2GHz13.3G业务依据不同的层次可以分为语音业务和数据业务14.4G技术要求的传输速率可以达到100Mbit/s15.4G手机系统的下行链路速度为100mbps16.世界上最大的电信基础设施提供商是爱立信公司17.移动通信发展的基础是无线通信技术18.4G技术使用更高的频带,主要定位的业务是宽带多媒体业务19.第四代移动通信系统的技术核心是OFDM20.下列属于3G蜂窝网络的是WCDMA21.21世纪的竞争核心是知识/信息22.凡是都可以数字化的东西都称作信息23.3Com公司的创办人,以太网协议的设计者是梅特卡夫24.我们把经济个体间的决策是彼此互动、效用是相互受影响的特性称作相依性25.网络外部性之所以产生是因为网络中各单元彼此间拥有互补性26.网络市场中临界的网络规模理论是由下列哪位专家提出的罗尔夫斯27.由政府担任标准的制定者,任何人都可以使用的标准称作公众标准28.由厂商间的彼此协调来决定的标准称作协议标准29.投入套牢循环最适当的切入点是品牌选择30.混沌理论根源于19世纪与20世纪初的量子理论与数学上的概率研究31.复杂科学专注于复杂的反馈系统32.一个复杂系统的容量将比组成分子的总和更大,称为突现33.客户锁定效应也称作习惯效应34.改变了我们关于增长途径的思维方式的理论是内生经济增长理论35.技术创新的新古典学派的代表是索洛36.技术创新的新古典学派是将技术创新过程看做一个黑箱37.在影响经济发展的所有变革因素中,熊彼特最钟爱的是企业家38.电子商务中的电子指的是采用的技术和系统39.人们最熟悉的一种商务类型是B2C40.线上购买服务线下消费的商务模式是O2O41.适用于股票等交易的应用体现了移动电子商务的即时性42.城市的国际竞争力和国际化水平主要取决于经济结构中的服务业43.衡量现代社会经济发达程度的重要标志是哪个行业的发展服务业44.现代服务业最具代表性的业务是信息服务业45.消费需求对服务业的影响主要作用在生活性服务业46.现代服务业发展的空间载体是城市47.旅游行业内部各个环节联系的纽带是信息化48.当今社会最重要的通信媒体是蜂窝系统49.当前移动网络技术的领头羊是GSM50.在未来几年将成为加速蜂窝市场发展的核心驱动力的技术是UMTS51.引领移动终端发展的核心动力是下列哪个设备的高速发展智能手机52.随着3G及其演进技术的快速发展,移动运营商发展的重心是数据业务53.波特竞争力模型又称作五力模型54.信息服务内容提供商的盈利主要来源于移动通信客户定制的数据增值业务55.世界上最大的移动市场是中国移动市场56.在电信产业价值链中处于主导地位的是电信运营商57.第三代移动通讯最重要的工具是个人化服务58.宽带分码多工存取技术的英文缩写是WCDMA59.当前世界上采用的国家及地区最广泛的3G标准是WCDMA60.拥有独特的智能天线技术来提高系统容量的技术是TDMA61.通过互联网提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源称作云计算62.首次提出云计算概念的公司是谷歌63.以数据存储和管理为核心的云计算系统称作云存储64.云计算实现的是一种服务65.改善IT部门服务的真正方法是公共云66.智慧城市最早是由下列哪个公司提出的IBM67.中国移动社交网络起源于2000年68.中国电信为用户提供的综合性支付服务称作翼支付69.现代服务业的主要技术支撑是信息网络技术70.现代服务业的本质是实现服务业的现代化71.以体育文化产业、娱乐产业为代表的服务业引致周边衍生产品的生产需求,从而带动相关制造业的共同发展,属于延伸型融合72.越来越多的制造业实体产品必须与相应的服务产品绑定到一起使用,称作绑定型融合73.在制造业产品生产过程中,中间投入品中服务投入所占的比例越来越大,称作结合型融合74.整个经济的发展方式必须要转变,很重要的一个就是要改变经济结构,主要就是要发展服务业75.4G技术的静态传输速率达到了1000mb/s76.4G移动系统网络结构中提供接入和路有选择功能的是物理网络层77.4G移动系统网络结构中提供QoS映射、地址变换和完全性管理功能的是中间环境层78.4G移动系统网络结构中提供新的应用和服务功能的是应用网络层79.将城市地理信息和城市其它信息相结合,数字化并存储于计算机网络上所形成的城市虚拟空间称作数字城市80.4G市场的主流技术是LTE81.VoIP系以IP技术为基础,可用以传输多种形式的数据。
第1篇随着科技的飞速发展,移动服务已经深入到我们生活的方方面面。
从最初的短信、通话,到如今的移动支付、在线购物、远程办公等,移动服务为我们的生活带来了极大的便利。
作为一名长期接触移动服务的从业者,我对移动服务有着深刻的感悟和体会,以下是我的一些心得分享。
一、移动服务的便捷性移动服务的最大特点就是便捷性。
在过去,我们购物需要亲自前往商店,办理业务需要排队等候,出行需要提前规划路线。
而现在,只需要一部手机,就可以轻松完成这些事情。
例如,移动支付的出现,让我们摆脱了携带现金的烦恼,大大提高了支付效率;在线购物则让我们足不出户就能选购到心仪的商品;远程办公则让我们的生活更加灵活,不再受地域限制。
在移动服务的发展过程中,我也深刻体会到了便捷性的重要性。
例如,我所在的移动服务公司,通过不断优化服务流程,简化操作步骤,使得用户在使用过程中能够更加轻松、便捷地享受到服务。
这种便捷性不仅提高了用户满意度,也为公司带来了更多的客户。
二、移动服务的安全性随着移动服务的普及,用户对安全性的要求也越来越高。
在移动服务领域,安全性是至关重要的。
一方面,用户需要确保自己的个人信息和财产安全;另一方面,企业也需要确保服务系统的稳定性和安全性,以避免因系统漏洞导致的损失。
在移动服务过程中,我深刻体会到了安全性的重要性。
为了保障用户信息安全,我们公司投入了大量资源,加强技术防护,定期进行安全检查,确保用户数据的安全。
同时,我们也积极推广安全知识,提高用户的安全意识,引导用户养成良好的安全习惯。
三、移动服务的创新性移动服务的发展离不开创新。
在激烈的市场竞争中,企业只有不断创新,才能在市场中立于不败之地。
移动服务领域的创新体现在多个方面,如技术创新、产品创新、服务创新等。
作为一名从业者,我见证了移动服务领域的诸多创新。
例如,5G技术的应用,为移动服务带来了更快的速度、更低的延迟;人工智能、大数据等技术的融合,使得移动服务更加智能化、个性化;区块链技术的应用,为移动支付、金融服务等领域带来了新的发展机遇。