防损部的职能及岗位职责
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防损部岗位职责与要求说明一、防损部职责:1. 制定公司防损政策和工作流程,定期进行防损培训并监督执行;2. 负责制定和实施防损相关的工作计划,确保公司各门店的防损工作有序开展;3. 负责对公司各门店的防损情况进行监督检查,及时发现和解决存在的问题;4. 负责对门店实施防损制度和措施的执行情况进行抽查和评估,提出改进建议;5. 负责与内部其他部门协调合作,共同推进防损工作,提高公司整体的防损水平;6. 负责对公司损失事件进行调查和分析,提出改进措施,预防类似事件再次发生;7. 负责处理已经发生的损失事件,与保险公司进行理赔工作,最大程度地降低公司损失;8. 负责建立和维护与警方、保安公司等相关单位的联系,协助处理安全事件;9. 负责对公司员工的道德品质和业务技能进行培训和考核,提高员工防损意识和能力。
二、防损部要求:1. 具有较强的沟通能力和团队协作能力,能协调内部各部门合作,解决问题;2. 具有较强的防损意识和责任心,能够主动发现和预防各种损失事件;3. 具有较强的调查和分析能力,能够迅速、准确地进行损失事件的调查和分析;4. 具有较强的处理突发事件能力,能够快速、决断地应对各种安全问题;5. 具有较强的谈判和决策能力,能够有效与保险公司、警方等单位协商解决问题;6. 具有一定的法律知识和业务技能,能够准确理解和执行相关法律法规;7. 较强的岗位安全意识,能够保护公司和员工的合法权益,维护公司形象;8. 积极进取,有责任心,能够承受一定的工作压力,善于学习和创新。
以上就是防损部岗位的职责和要求,希望具备相关能力和素质的应聘者能够加入我们的团队,共同推动公司的防损工作,提高公司整体的经济效益和市场竞争力。
一、防损工作的重要性防损工作在现代企业管理中占据着重要的地位,特别是在零售、物流、餐饮等行业,因为这些行业经营的是实物商品,容易受到盗窃和损失的影响。
防损工作不仅是为了保护公司资产的安全,也是为了维护公司的声誉和形象,让顾客感到安全和信任。
防损员岗位的主要职责说明范本防损员是负责保护公司财产安全的重要岗位,主要职责包括监控和防止财产损失,制定和执行安全措施,协助调查和处理有关安全问题等。
下面是防损员岗位主要职责的说明范本。
一、监控和防止财产损失1. 负责监控和巡视公司各区域的所有监控设备,及时发现和处理异常情况。
2. 响应报警和安全系统触发的警报,迅速采取必要的调查和处理措施。
3. 定期巡视各区域的财产,并记录巡视结果和异常情况。
4. 跟踪和监测公司财产的流动情况,确保财产不会被盗窃或损坏。
5. 根据财产的价值和风险等级,制定和实施相应的安全措施,如安装监控摄像头、设立防盗警报等。
二、制定和执行安全措施1. 根据公司的安全政策和规程,制定相应的安全措施和程序,以确保公司财产的安全。
2. 负责员工的安全培训和教育,提高员工对安全风险的意识和应对能力。
3. 组织演习和模拟实际情况的训练,确保员工能够正确应对紧急情况。
4. 提供公司各部门和岗位的安全咨询和指导,帮助他们制定和实施相应的安全措施。
5. 定期检查和评估公司各区域的安全状况,及时发现并解决潜在的安全隐患。
6. 参与制定和更新公司的安全政策和规程,及时跟进安全技术的发展和更新。
三、协助调查和处理安全问题1. 协助调查和处理公司内部的安全事故或犯罪行为,收集相关证据,并提供给相关部门进行处理。
2. 协助与相关部门、警方、保险公司等合作,处理财产损失索赔和相关事宜。
3. 协助与相关部门共同制定和执行预防和应对安全事件的计划和措施,以减少财产损失和安全风险。
4. 提供有关安全风险和防范措施的报告和建议,以帮助公司高层管理决策。
四、维护与外部机构的合作关系1. 与警方、保安公司、保险公司等外部机构保持良好的合作关系,及时获取安全信息和技术支持。
2. 参加业界安全研讨会和培训课程,不断更新安全知识和技能。
与同行们互相交流经验和分享最佳实践。
3. 维护与相关部门的沟通和合作,及时了解公司各部门的安全需求和问题,并提供相关支持和建议。
防损部各岗位职责一、防损部经理岗位职责1.制定并执行防损策略和计划2.负责防损团队的培训和管理3.监督防损工作的执行和效果评估4.与其他部门协调合作,确保防损工作的顺利进行二、防损员岗位职责1.负责日常的防损工作,包括巡查、监控、报警处理等2.识别潜在的损耗风险,采取措施防范和减少损失3.及时记录和报告损耗情况,与相关部门进行沟通和协调4.参与损耗事件的调查和处理,提供相关信息和建议三、防损培训师岗位职责1.负责防损知识和技能的培训和教学工作2.制定培训计划和材料,组织培训课程和活动3.评估培训效果,持续改进培训内容和方式4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通四、防损技术员岗位职责1.负责防损技术和设备的维护和管理2.监测和分析防损设备的运行情况,及时进行维修和保养3.参与防损设备的升级和改进,提高防损效果4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通五、防损数据分析员岗位职责1.负责收集、整理和分析防损相关数据2.制定数据分析报告,提供防损决策支持3.监测防损指标,及时发现异常情况并采取措施4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通一、防损部经理岗位职责1.制定并执行防损策略和计划2.负责防损团队的培训和管理3.监督防损工作的执行和效果评估4.与其他部门协调合作,确保防损工作的顺利进行5.定期向高层汇报防损工作进展和成果二、防损员岗位职责1.负责日常的防损工作,包括巡查、监控、报警处理等2.识别潜在的损耗风险,采取措施防范和减少损失3.及时记录和报告损耗情况,与相关部门进行沟通和协调4.参与损耗事件的调查和处理,提供相关信息和建议5.协助防损经理进行工作计划的制定和执行三、防损培训师岗位职责1.负责防损知识和技能的培训和教学工作2.制定培训计划和材料,组织培训课程和活动3.评估培训效果,持续改进培训内容和方式4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通5.定期向防损经理汇报培训工作进展和成果四、防损技术员岗位职责1.负责防损技术和设备的维护和管理2.监测和分析防损设备的运行情况,及时进行维修和保养3.参与防损设备的升级和改进,提高防损效果4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通5.定期向防损经理汇报技术工作进展和成果五、防损数据分析员岗位职责1.负责收集、整理和分析防损相关数据2.制定数据分析报告,提供防损决策支持3.监测防损指标,及时发现异常情况并采取措施4.协助防损部门与其他部门的合作和沟通5.定期向防损经理汇报数据分析工作进展和成果总结与建议:防损部各岗位职责的明确和执行对于企业的资产保护和风险管理至关重要。
防损员岗位的主要职责说明范文防损员是指在零售行业、商场、超市等场所担任的一种职位,主要负责保护公司的财产安全,预防和减少损失。
下面是一份防损员岗位的主要职责说明范文。
防损员主要职责说明一、基本职责1.负责监控和巡视公司的各个区域,确保安全和防范措施的有效进行。
2.监控和调取相关监控设备,及时发现异常情况并采取相应措施。
3.负责制定和执行防损预案,包括安全措施、应急预案等。
4.对公司的员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和防范能力。
5.在发生安全事故时进行调查和处理,制定相应的整改措施,防止事故再次发生。
二、预防损失1.负责制定和执行防范措施,包括安装监控设备、设置安全警示标识等。
2.对可能发生的盗窃、抢劫、火灾等风险进行评估和预警,采取相应的措施进行预防。
3.对可能造成财产损失的行为进行监控和打击,包括员工盗窃、顾客诈骗等。
4.配合相关部门开展巡逻、检查等工作,发现问题及时进行报告和处理。
三、安全管理1.负责对公司的安全设施进行检查和维护,保证其正常运行。
2.对员工的人身安全进行保护,制定相应的安全规定和操作流程。
3.做好安全防范措施的宣传和教育工作,提高员工防范意识和应急能力。
4.负责处理员工和顾客的安全事故,及时报告并处理。
四、报告和整改1.及时向上级汇报工作进展和存在的问题,提出改进措施和建议。
2.分析安全事故的原因和教训,制定整改方案,并参与组织实施。
3.对重大安全事故进行调查和处理,协助相关部门进行善后工作。
5.严格遵守公司的安全制度和规定,保护公司的商业机密和内部信息。
以上是防损员岗位的主要职责说明范文,防损员是一个非常重要的职位,对于保护公司的财产安全和员工的人身安全起着关键的作用。
防损员需要具备较强的安全意识和防范能力,能够快速反应和处理各种安全事件。
同时,防损员还需要具备较强的沟通和协调能力,能够和其他部门进行有效的协作,提高整体安全水平。
防损员岗位的主要职责说明范文(二)防损员是指在商业企业、零售店铺、超市等场所从事防损工作的专职人员。
防损岗位职责(精选12篇)防损篇1职责:1、维护卖场秩序,保证卖场财产安全、顾客和员工安全;2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况,定期维护与保养;3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况,杜绝一切安全隐患;4、查找商品损耗原因,协助降低损耗量;5、配合保安完成卖场“反扒”工作;6、协助防损主管解决突发事件。
任职资格:1、中专以上学历,退伍军人、警校毕业者优先;2、1年以上防损或者保安工作经验;3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识,反应迅速,能果断处理日常突发事件;4、注重秩序,听从指导,吃苦耐劳。
防损岗位职责篇2职责:1,为公司的各项经营工作提供完善的安全保障服务,为顾客提供安全的购物环境;2,对商店基本营运程序进行检查监督,确保营运程序执行正确,以降低商品损耗;3,处理营运过程中各类应急状况;4、消防月度检查;5、建立于地方及区域内政府管理部门相关人员的良好关系;6,上级交办的其他工作任务任职资格:1、高中及以上学历;2、有2年以上零售或快消品从业经验;3、沟通协调能力较强;4、具备突发事件处理能力;5、具备较好的服务意识;防损岗位职责篇3岗位职责:1、协助商场内部的日常巡逻和维持秩序;2、协助商场突发性事件如停水、停电、火警情况的处理工作;3、配合商场装修期间的相关工作,做好防火防盗。
4、完成上级领导交办的其他事项。
岗位要求:1、男女不限,初中以上学历;2、身体健康,体能较好,形象大方得体;3、品行端正,,防火防盗意识强,退伍军人或有大型百货物业保安经验者优先;4、工作时间:适应三班倒8小时每班次、日常轮班轮休、做六休一。
防损岗位职责篇4职责:1、服从领导、听从指挥,做到令行禁止,雷厉风行,反应快速;2、熟悉本岗位职责及工作程序,按时、按要求完成工作任务;3、坚守岗位,忠于职守,保持高度警惕,如发现可疑情况,留意和控制事态的发展,并及时向上级汇报;4、熟悉和爱护商场内公共设施、灭火器材等装备的使用;5、树立良好的执勤形象,热情为顾客服务;6、积极参加公司及部门的专业技能培训、训练、考核;7、遇到火警等紧急情况懂得相应处理,并及时上报。
防损员岗位职责防损员是在商业、零售等领域中担任重要角色的职位之一。
他们负责确保企业的资产和财产安全,预防和减少内外部的损失。
以下是防损员的职责和工作范围。
1. 监控和巡逻防损员需要熟练掌握使用监控设备和系统,负责监视和记录有关场所的活动。
他们会定期巡逻,确保员工和顾客的安全。
通过有效的监控和巡逻,防损员能够及时发现并解决任何潜在的风险和威胁。
2. 店内调查当发生盗窃、欺诈等行为时,防损员需要进行调查,并采取适当的行动。
他们需要收集证据、与相关人员进行交流,并根据公司制度和法律规定,采取适当的处置措施。
防损员的调查能力是他们工作中不可或缺的一部分,有助于防止和应对潜在的风险。
3. 培训员工防损员需要向店内其他员工提供培训,教育他们识别可疑活动和防范风险。
他们需要制定培训计划,并与部门经理合作,确保员工了解关于安全和防损的最佳实践。
防损员应当定期与员工进行沟通和交流,以确保他们对公司的政策和程序有清晰的理解。
4. 制定安全规定和程序防损员应当制定和实施适用于公司的安全规定和程序,确保所有员工都能遵守。
他们需要了解相关法律法规,并根据实际情况进行调整和改进。
防损员还应当保持与相关执法机构的联系,以了解最新的安全趋势和信息。
5. 检查安全设备和措施防损员需要定期检查和维护安全设备,包括监控摄像头、入侵警报系统等。
他们还需要评估和改进既有的安全措施,确保其有效性。
如果发现任何故障或缺陷,防损员应及时报告并采取适当的修复措施。
6. 配合内外部调查在公司需要与相关执法机构或其他部门合作进行调查时,防损员需要积极配合。
他们应提供所需的信息和证据,并在需要时与调查人员合作展开行动。
防损员的职责之一是确保公司合规和法律义务的履行。
7. 提供安全建议防损员需要通过了解和分析公司运营情况,提供相关的安全建议。
他们应参与公司内部会议,并与相关部门进行沟通,确保公司在保护财产和利益方面采取的措施是最佳的。
总结:防损员的岗位职责旨在确保公司资产和财产的安全,预防和减少内外部的损失。
防损部岗位职责1.防损部岗位职能1.1.负责仓库内商品及设备等财产的安全防范;担负仓库的安全保卫;维护仓库的正常运行和秩序,确保仓库内人员的安全。
1.2.按照公司规定的程序处理商品的损坏、流失、被盗等事件。
1.3.巡视仓库,跟踪可疑人员,防止商品被盗;重点防范内部员工的盗窃行为。
1.4.负责货物通道进出人员的查验,包括检查进库人员是否佩戴工牌、出库人员是否藏有违禁物品。
1.5.及时处理各种突发事件,如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等。
1.6.负责对仓库内停车场车辆的指挥与管理,确保车辆的安全。
1.7.负责对员工的纪律监督,如着装、礼仪等。
1.8.负责外联沟通,做好与所在区域的派出所、消防局、工商局常规性的联系。
2.防损部工作内容2.1.消防安全的管理2.1.1.制定消防安全的管理制度。
2.1.2.签订消防安全责任书。
2.1.3.监督和检查消防安全管理规定的执行情况。
2.1.4.制定消防安全预案,组织消防演练。
2.1.5.培训和宣传消防常识。
2.2.资产安全的管理2.2.1.做好安全检查工作,包括检查进库人员的工牌工服、出库人员的违禁物品。
2.2.2.确保仓库、办公室和员工宿舍设备的安全。
2.2.3.确保仓库货品的安全。
2.2.4.确保仓库运行的安全。
2.2.5.做好仓库和办公室钥匙的管理。
2.2.6.做好报损商品的监督处置,包括复核报损商品的数量、监督报损商品的售卖、监督报损商品售卖钱款的上缴。
2.2.7.做好纸皮等废品的监督处置,包括复核纸皮等废品的数量、监督纸皮等废品的售卖、监督纸皮等废品售卖钱款的上缴。
2.3.商品报损的处理流程2.3.1.库控组填写《商品报损单》。
2.3.2.防损部和品控审验报损商品。
2.3.3.防损部复核报损商品的数量。
2.3.4.非报损原因的由防损部追责和上报。
2.3.5.临期食品由库控组、品控部及防损部联合处理。
2.3.6.过期食品由库控组、品控部及防损部监督销毁。
防损部岗位职责防损部是一个企业中非常重要的部门,他们负责确保企业的财产安全以及减少损失。
以下是防损部的岗位职责:1. 制定和实施防损策略,防损部负责制定和实施企业的防损策略,包括制定安全标准和程序,以确保企业的财产和员工的安全。
2. 监控和预防潜在风险,防损部负责监控企业内外部的潜在风险,并采取措施预防和减少损失。
他们可能会使用监控摄像头、安全系统和其他技术工具来监控企业的活动。
3. 进行安全培训,防损部负责为员工提供相关的安全培训,包括如何识别和应对潜在的风险和威胁。
他们可能会组织演习和培训课程,以提高员工的安全意识和应急反应能力。
4. 调查和处理安全事件,防损部负责调查和处理企业内部的安全事件,如盗窃、欺诈和破坏等。
他们可能会与警方合作,收集证据并采取适当的行动,以确保犯罪行为得到处理并防止再次发生。
5. 管理安全设备和系统,防损部负责管理和维护企业的安全设备和系统,如监控摄像头、入侵报警系统和门禁系统等。
他们需要确保这些设备和系统的正常运行,并及时修复和更新。
6. 与其他部门合作,防损部需要与其他部门合作,如人力资源部门、运营部门和法务部门等,以确保企业的安全政策得到贯彻执行。
他们可能会提供安全建议和指导,以帮助其他部门提高安全性。
7. 定期报告和分析,防损部负责定期向企业管理层报告安全状况,并进行风险分析和评估。
他们可能会提供相关数据和建议,以帮助企业制定更有效的防损策略和措施。
总之,防损部是企业中非常重要的一个部门,他们的职责是确保企业的财产安全,减少损失,并提供安全支持和指导。
通过制定和实施防损策略,监控和预防潜在风险,进行安全培训,调查和处理安全事件,管理安全设备和系统,与其他部门合作,以及定期报告和分析,防损部为企业的安全和稳定发展做出了重要贡献。
防损资料一、防损部的本能机能1、控制和维持公司运营损耗在可能的最低程度。
2、监督公司的经营运作,介入每个部分的工作,如收货、收银、营运工作等。
3、维护公司、卖场安然和预防、查询拜访损掉。
4、确保公司的政策及运作程序得到正确实施;5、保障公司政策和程序合法灵活地实施,对违反公司政策的行为进行查清处置并追回损掉。
6、防止员工有不诚恳行为,并进行查询拜访。
二、防损部的岗位职责(一)防损部主管的岗位职责1、制定整体防损方案并落实实行。
2、制定卖场防损、消防工作程序,实行“军事化打点〞并监管其执行。
3、协助人事部分招聘、培训、防损人员。
4、按期向主管带领陈述请示有关商场安然及消防工作情况及提出建议。
5、联络协调其它部分解决有关公司财富安然方面所有问题。
6、负责本部分所有费用的预算及支出及报销。
7、如遇有关安然、消防及涉及企业人身财富的紧急变乱发生时,负责处置现场工作。
8、组织召开工作例会,每周不少于一次。
9、与公安、消防等当局部分按期联络,协调整决公司有关安然查抄事宜。
10、完成上级交办的其它工作。
(二)防损员的岗位职责1、任何保安人员在当值时,要衣着整洁、精神焕发、齐心协力,文明用语、礼貌待人。
2、提高警惕,加强防范意识,以确保公司财物不受损掉和顾客的人身安然为工作目标。
3、各岗位每日提前十五分钟更衣(刷卡)到岗集中,由领班交待工作任务及要求后再接岗,履行交接典礼和手续,下班到岗集中后,领班颁布发表闭幕,再刷卡。
4、严格执行下级从命上级的原那么,不准以任何借口违背上级的指令及委派的任务,遇到难以处置的事及时向上级陈述。
5、当真坚守岗位,不抽烟,不吃零食,不与他人闲聊,不哼小调、吹口哨,确保卖场良好购物环境,如遇顾客与理货员发生矛盾,要协助理纲员劝阻顾客至办公室解决。
6、熟悉卖场表里的地形和人员情况,做到“四勤〞眼勤:多注意不雅察本身周围的情况,发现异常情况及时陈述领班;嘴勤:及时查问行迹可疑人员,注意工作方法腿勤:积极巡视商场,无出格安排不得定岗,遇到突发事件要及时赶到现场;手勤:详细做好当班记录,发现问题及时上报;7、熟知消防常识,掌握消防技能,长于稳妥地处置一般日常防损事宜;8、员工通道出场/清场时,要当真查验员工工牌和带包进出场情况,一经发现违章情况当即传递营运部和防损领班,并作好记录;9、发生突发事件(掉火、断电、醉酒闹事、精神病人爆发以及盗窃案件等)要敢于挺身妥善处置,并及时陈述。
防损部岗位职责一、岗位概述防损部是指负责企业内部安全防范和损失控制工作的部门,主要职责是通过制定和执行安全管理制度、防范措施,保障企业财产和人员安全,减少损失发生,维护企业的正常经营秩序和安全稳定。
二、岗位职责1. 制定和完善安全管理制度防损部门负责制定和完善企业的安全管理制度,包括安全防范规定、应急预案、安全操作规程等,确保企业各部门和员工都能按照规定进行安全工作。
2. 开展安全培训和教育防损部门负责组织开展安全培训和教育工作,包括安全知识的普及、安全操作技能的培训等,提高员工的安全意识和应急处理能力,防范事故和损失的发生。
3. 设计和实施安全防范措施防损部门负责根据企业的实际情况,设计和实施相应的安全防范措施,包括安全设备的安装和维护、安全巡查和监控、安全预警系统的建立等,确保企业的安全防范工作有效进行。
4. 负责安全检查和隐患排查防损部门负责对企业内部进行定期的安全检查和隐患排查,发现存在的安全隐患,及时提出整改意见,并跟踪整改情况,确保安全隐患得到及时解决,防止事故的发生。
5. 处理安全事故和突发事件防损部门负责处理企业内部发生的安全事故和突发事件,包括组织应急救援、安全事故调查和报告、协调相关部门进行事故处理等,确保事故得到妥善处理,减少损失的扩大。
6. 开展安全宣传和活动防损部门负责开展安全宣传和活动,包括组织安全知识竞赛、安全演练、安全月活动等,提高员工的安全意识和安全素质,增强企业的整体安全防范能力。
7. 维护与相关部门的合作关系防损部门负责与企业内部其他部门以及相关政府部门、公安机关等保持良好的合作关系,及时获取安全信息和政策法规,协调解决安全工作中的问题和困难。
8. 完成上级领导交办的其他工作防损部门负责完成上级领导交办的其他与安全防范工作相关的任务,包括参与安全项目的策划和实施、安全风险评估等,确保企业的安全工作能够顺利进行。
三、任职要求1. 具备较强的安全防范意识和责任心,熟悉安全管理制度和安全操作规程。
防损部的职能及岗
位职责
防损资料
一、防损部的职能
1、控制和维持公司运营损耗在可能的最低水平。
2、监督公司的经营运作,介入每个部门的工作,如收货、收银、营运工作等。
3、维护公司、卖场安全和预防、调查损失。
4、确保公司的政策及运作程序得到正确实施;
5、保障公司政策和程序合法灵活地实施,对违反公司政策的行为
进行查清处理并追回损失。
6、防止员工有不诚实行为,并进行调查。
二、防损部的岗位职责
(一)防损部主管的岗位职责
1、制定整体防损计划并落实实行。
2、制定卖场防损、消防工作程序,实行”军事化管理”并监管其
执行。
3、协助人事部门招聘、培训、防损人员。
4、定期向主管领导汇报有关商场安全及消防工作情况及提出建
议。
5、联络协调其它部门解决有关公司财产安全方面所有问题。
6、负责本部门所有费用的预算及支出及报销。
7、如遇有关安全、消防及涉及企业人身财产的紧急事故发生时,
负责处理现场工作。
8、组织召开工作例会,每周不少于一次。
9、与公安、消防等政府部门定期联络,协调解决公司有关安全检查事宜。
10、完成上级交办的其它工作。
(二)防损员的岗位职责
1、任何保安人员在当值时,要衣着整洁、精神焕发、齐心协力,文明用语、礼貌待人。
2、提高警惕,加强防范意识,以确保公司财物不受损失和顾客的人身安全为工作目标。
3、各岗位每日提前十五分钟更衣(刷卡)到岗集中,由领班交待工作任务及要求后再接岗,履行交接仪式和手续,下班到岗集中后,领班宣布解散,再刷卡。
4、严格执行下级服从上级的原则,不准以任何借口违背上级的指令及委派的任务,遇到难以处理的事及时向上级报告。
5、认真坚守岗位,不吸烟,不吃零食,不与她人闲聊,不哼小调、吹口哨,确保卖场良好购物环境,如遇顾客与理货员发生矛盾,要协助理纲员劝阻顾客至办公室解决。
6、熟悉卖场内外的地形和人员情况,做到”四勤”
眼勤:多注意观察自己周围的情况,发现异常情况及时报告领班;
嘴勤:及时盘问行迹可疑人员,注意工作方法
腿勤:积极巡视商场,无特别安排不得定岗,遇到突发事件要及时赶到现场;
手勤:详细做好当班记录,发现问题及时上报;
7、熟知消防常识,掌握消防技能,善于稳妥地处理一般日常防损事宜;
8、员工通道进场/清场时,要认真查验员工工牌和带包进出场情况,一经发现违章情况立即通报营运部和防损领班,并作好记录;
9、发生突发事件(失火、断电、醉酒闹事、精神病人发作以及盗窃案件等)要敢于挺身妥善处理,并及时报告。
10、值勤时必须正确使用对讲机,不得擅自外借,不得让无关人员试话玩弄,对讲时要注意保密,不能透露重要情况,使用规范化语言(普通话),决不允许用粗话开玩笑或擅自关闭情况发生。
11、在调查事故案件时,要如实收集证据,无权代表公司或本部承担任何责任,事故案件性质由上级部门确定,如需要搜查制止,要得到上级领导批准和公安部门在场时相应配合,对不配合者,保持稳重积极,态度要温和,立场要坚定。
12、如发现电梯停驶、违章动火、消防通道堵塞和擅自动用消防器材,要制止和立即报告,如必须实施急救,要有专业人员操作。
13、争做”执行制度好,应变能力强,事情处理好,团结处理好,情况汇报好,工作负责好”的”五好”防损员。
14、随时承担额外工作,学习掌握法规知识和业务知识。
15、按规定阻止未经许可的拍照或录像行为。
16、在岗期间认真履行自己的职责,对本职工作要尽职尽责;对其它部门工作不得进行干预;
16、完成领导交办的其它任务。
三、防损部工作流程:
(一)防损主管日例行工作
1、检查防损员早操及换班换岗情况
2、检查消防通道是否畅通
3、抽查防损员的值班情况
4、检查每日工作及防损部巡更登记表、封场交接表、防损员日工
作交接
5、协助处理紧急事件
6、配合各层主管监察卖场情况
(二)每周例行工作
周一开例会,传达会议精神,总结上周工作安排下周工作周二检查员工违纪自带物品情况。
周三检查了解个别防损员的思想情况,对新到防损员进行专业知识培训。
周四巡视卖场消防通道、检查领班工作记录;
周五整理防损部本周出现的问题,及提出解决的方案。
周六、日检查各组的工作-总结、计划、工作人员安排、礼貌用语及军容军姿,工作态度、执勤情况,突发事件
的处理。
3、每月例行工作
1日-----15日整理上半月防损巡更登记表、封场交接表、日常。