LTE无线网络KPI指标优化及问题定位手册
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除非另有约定,本手册仅作为使用指导,本手册中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。
目录LTE无线网络KPI指标优化 (1)及问题定位手册 (1)目录 (3)1引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2预期读者和阅读建议 (5)1.3参考资料 (6)1.4缩写术语 (6)2 RRC连接建立成功率优化定位手册 (7)2.1基本原理 (7)2.1.1指标定义 (7)2.1.2理论介绍 (7)2.1.3相关公式和指标描述 (7)2.1.4信令流程 (8)2.2影响RRC连接建立成功率的因素 (8)2.3 RRC连接建立成功率分析流程和优化措施 (8)2.3.1RRC连接建立问题的分析流程 (9)2.3.1.1RRC连接建立失败问题定位流程 (9)2.3.2RRC连接建立问题的优化方法介绍 (11)2.3.2.1RRC连接建立问题分类 (11)2.3.2.1.1分类说明 (11)2.3.2.1.2话统分析 (11)2.4 RRC连接建立成功率优化案例 (13)2.4.1用户总被RRCConnectionRelease问题处理案例 (13)2.5问题信息反馈 (13)3 切换成功率优化定位手册 (14)3.1基本原理 (14)3.1.1指标定义 (14)3.1.2理论介绍 (14)3.1.3相关公式和指标描述 (14)3.1.4信令流程 (15)3.2影响切换成功率的因素 (18)3.3切换成功率分析流程和优化措施 (18)3.3.1切换问题的分析流程 (18)3.3.1.1通用切换问题定位流程 (18)3.3.2切换问题的优化方法介绍 (20)3.3.2.1切换问题分类 (20)3.3.2.1.1分类说明 (20)3.3.2.1.2话统分析 (20)3.3.2.2硬件和传输故障 (21)3.3.2.2.1处理过程 (21)3.3.2.2.2话统分析 (21)3.3.2.2.3告警分析 (21)3.3.2.3数据配置不当 (21)3.3.2.3.1处理过程 (21)3.3.2.3.2话统分析 (22)3.3.2.3.3告警分析 (22)3.3.2.4目标小区拥塞 (23)3.3.2.4.1处理过程 (23)3.3.2.4.2话统分析 (23)3.3.2.4.2告警分析 (23)3.3.2.5时钟问题 (23)3.3.2.5.1处理过程 (23)3.3.2.5.2话统分析 (24)3.3.2.5.3告警分析 (24)3.3.2.6干扰问题 (24)3.3.2.6.1处理过程 (24)3.3.2.6.2话统分析 (25)3.3.2.6.3告警分析 (25)3.3.2.7覆盖问题及上下行平衡 (25)3.3.2.7.1处理过程 (25)3.3.2.7.2话统分析 (26)3.3.2.7.3告警分析 (26)3.3.2.8自动邻区优化 (26)测试工具选择及测试建议 (27)现网测试配置建议 (27)3.4切换成功率优化案例 (27)3.4.1 解不出BSIC码无法切换案例 (27)3.4.2 MS和BSC对频点排序不一致导致无法切换案例 (28)3.4.3参数配置不合理导致无法切换案例 (28)3.5问题信息反馈 (28)3.5.1反馈问题小区的公共告警日志及测试log (28)3.5.2现网配置数据以及话统反馈要求 (28)1引言1.1编写目的话统KPI是中国移动考核项之一,也是对网络质量的最直观反映。
日常话统监测是进行网络性能检测的一种有效手段。
通过日监测,识别突发问题小区,将问题消除在初级阶段。
通过周监测,识别网络性能持续短木板小区,针对性的进行提升优化。
话统KPI主要包括以下几大类:接入性指标、保持性指标、移动性指标、业务量指标、产品运行类指标、系统可用性指标和网络资源利用率指标。
通过上述重点话统KPI指标的监测,可以达到:识别突发问题、风险提前预警、话统KPI的稳定与提升,目前TD-LTE系统需要重点关注的话统KPI指标如下表:本文档主要给出TD-LTE系统针对上表中话统相关的具体KPI指标的基本原理和相关指标的影响性分析及优化原则和优化方法进行介绍,重点介绍了上述具体KPI指标的优化手段、流程和典型问题,最后以典型案例分析讲述了各KPI指标相关过程中经常出现的问题和相应的优化策略。
1.2预期读者和阅读建议1)客服中心网络优化工程师2)产品测试、解决方案测试与网络运维优化、系统性能、KPI指标等方向相关的测试工程师3)与网络运维和网络优化、系统性能、KPI指标等方向相关的SE和研发人员。
1.3参考资料1.4缩写术语RRC Radio Resource Control 无线资源控制BLER Block Error Rate 误块率PRB Physical ResourceBlock 物理资源快2 RRC连接建立成功率优化定位手册2.1基本原理2.1.1指标定义RRC连接建立是指处于空闲状态的UE或待开机的UE准备发起一个呼叫或响应寻呼时发起的过程。
处于降低接入时延的考虑,LTE系统将RRC连接建立过程设计发生在ENB和MME之间的S1连接建立前,也就是在ENB尚未从MME获得任何UE上下文前,ENB需要将RRC连接建立完毕,因此该过程主要建立最基本的SRB1。
RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接,是进行其他业务的基础。
2.1.2理论介绍RRC连接建立过程分为两个阶段:准备阶段和实施阶段。
在准备阶段中,UE会根据NAS 层的触发原因和系统广播中的接入限制信息,通过一系列检查来判断自己是否被允许进行接入过程,如果可以,则执行后续的实施阶段;否则UE的RRC将启动相应的定时器,在该定时器超时前UE无法发起任何接入过程。
上述机制的目的是负荷拥塞控制,当网络负荷较重时限制某些UE进行接入。
在实施阶段,一个成功的RRC连接建立过程涉及UE和网络之间的三次握手,如下图2.1所示。
2.1.3相关公式和指标描述RRC连接建立成功率主要通过话务统计结果获得,推荐的公式为:RRC建立成功率= [RRC连接建立完成次数]/[RRC连接请求次数(不包括重发)];公式中相关各指标的具体统计方式如下所示:2.1.4信令流程图2.1 RRC连接建立成功信令流程2.2影响RRC连接建立成功率的因素影响RRC连接建立成功率的因素主要以下因素有关:1)空口信号质量;2)参数配置(定时器、功率控制等);3)干扰;4)网络拥塞;5)设备故障;这些因素将在2.3.2节进行详细的说明。
2.3 RRC连接建立成功率分析流程和优化措施本章的重点在于给出在数据配置基本遵循参数基线的建议,工程质量没有任何问题,覆盖较好的情况下如何去解决一些切换问题。
2.3.1RRC连接建立问题的分析流程RRC连接建立的过程主要包括以下3个个步骤:(1)首先UE通过SRB0发送RRC Connection Setup Request消息(注: SRB0一直存在,用来传输映射到CCCH 的RRC信令。
)此消息主要携带UE初始(NAS)表示以及该连接建立的原因等信息,此高层消息会触发UE的底层试题进行基于竞争的随机接入过程,RRC连接建立请求消息就对应于底层随机接入过程中的Msg3(2)通过底层的竞争接入冲突解决机制,UE接收到ENB的RRC Connection Setup消息,建立了UE与ENodeB之间的SRB1,NodeB为SRB1配置RLC层和逻辑层信道的属性。
ENB还在此信令中对PHY /MAC/RLC /PDCP 等各个实体的配置参数进行配置, RRC连接建立消息就对应于底层随机接入过程中的Msg4。
UE收到NodeB的rrcConnectionSetup信令后,UE和ENB 之间的SRB1就建立起来了。
(3)在UE接收到RRCConnectionSetup消息后,向ENB 发送一个RRC Connection Setup Complete消息。
此消息中携带有上行方向的初始NAS层的信令消息(如Attach Request,TAU Request,Service Request等),ENB收到此消息后,将其中的NAS消息转发给MME用于建立S1连接。
在第(2)步中,如果ENB拒绝为UE建立RRC连接,则通过SRB0回复一条RRC连接拒绝消息RRC Connection Reject。
在该RRC连接拒绝消息中,网络侧可以可选地携带一个禁止呼叫的定时器T302,该定时器和系统广播中的接入限制信息共同决定了UE是否被允许发起接入过程。
下面将给出分析处理RRC连接建立问题的流程。
2.3.1.1RRC连接建立失败问题定位流程一般RRC连接建立问题的定位方法如下,通用流程:上图中列出了几种常见的RRC建立失败的原因:1、上行随机接入的问题UE发出RRC Connection Request消息,ENB没有收到,如果此时的下行信道质量正常,一般是随机接入参数中的初始接收目标功率设置偏低的问题。
2、小区重选参数问题ENB收到UE发的RRC建立请求消息后,下发了RRC Connection Setup消息而UE没有收到。
查看此时的SINR,如果偏低,而且监视集中没有质量更好的小区,那么是覆盖的问题可以适当提高下行公共信道的功率。
如果此时监视集中有更好的小区,则可能是小区重选的问题,可以适当调整小区重选参数加快小区重选。