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2024年县医院年度工作总结2024年，作为县级医院，我院积极履行社会责任，充分发挥医疗服务和健康管理的作用，持续改善医疗质量和服务水平，推动医院全面发展。
下面，我将对2024年的工作进行总结。
一、医疗质量持续提升我院以医疗质量为核心，在2024年持续推进医疗质量改善工作。
我们加强了医疗技术培训，提高医护人员的专业水平，加强对各科室的管理和监督，确保医疗操作规范和安全。
通过开展病例讨论、多学科会诊等专业活动，提高了医疗水平。
此外，我们还引进了先进的医疗设备，提高了诊疗效果和效率。
通过这些举措，医疗质量得到了持续的提升。
二、服务水平不断提升在2024年，我院以患者为中心，不断提升服务水平，为患者提供更好的医疗和健康管理服务。
我们积极改进就医流程，提高挂号和候诊效率，缩短患者等待时间。
通过开展健康教育和科普活动，增强了患者的健康意识和自我管理能力。
同时，我们还加强了患者满意度调查和反馈机制，及时解决患者的问题和意见。
通过这些举措，我们的服务水平不断提升，得到了患者的认可和好评。
三、创新管理模式，提高工作效率为提高工作效率，我院在2024年推行了一系列创新的管理模式。
我们引进了信息化管理系统，实现了医疗信息的共享和交流，提高了工作效率和质量。
通过建立科学的绩效评价机制，激励医护人员的积极性和创造性。
此外，我们还强化了各科室间的协作和合作，充分发挥团队的力量。
通过这些举措，我们提高了工作效率，提升了工作质量和效益。
四、开展科研与教育培训，提高科技创新能力在2024年，我院注重科研与教育培训工作，提高科技创新能力。
我们积极推动科研项目的开展，鼓励医护人员参与科研活动，提高他们的科研水平。
同时，我们还加强了教育培训工作，组织了各类培训班和学术讲座，提高了医护人员的综合素质和专业能力。
通过这些举措，我们提高了院内科技创新能力，促进了医院的可持续发展。
五、积极履行社会责任，推动健康事业发展我院注重履行社会责任，积极参与健康事业的发展。
2024年县中医院工作总结范文及2024年工作计划_工作总结及下一年工作计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：2024年县中医院工作总结及2024年工作计划一、工作总结2024年，是我院迈向新征程的一年，各项工作有序进行，取得了显著成绩。
我们始终以“以人为本，服务至上”为宗旨，努力提升医疗质量，不断完善医院管理，全面提升服务水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
1. 医疗服务大幅提升在2024年，我院通过引进先进的医疗设备，加强医护人员的培训，不断提升医术水平。
通过科学的管理，我院的临床诊疗水平得到了大幅提升，医疗质量得到了广大患者的认可和好评。
2. 精准医疗服务更加完善2024年，我院进一步推进了精准医疗服务，通过引进基因检测技术，建立了健全的基因检测中心，为患者提供了更加精准的医疗服务。
与此我院还开展了一系列健康管理活动，为广大患者提供了全方位的健康管理服务。
3. 医院管理水平持续提高在2024年，我院一直在加强医院管理工作，不断完善各项管理制度，提高工作效率。
通过信息化建设，我院的管理工作更加科学、规范，大大提升了医院管理水平。
4. 医院文化建设持续深化2024年，我院加大了对医院文化建设的投入，开展了一系列以“关爱、责任、奉献”为主题的文化活动，增强了全体医务人员的集体荣誉感和责任感，为医院的可持续发展奠定了坚实的文化基础。
5. 社会责任感更加凸显2024年，我院大力开展了医疗援助活动，积极承担起社会责任，为偏远地区和贫困患者提供了免费医疗服务，得到了社会各界的高度赞扬和肯定。
二、2024年工作计划明年，我们将进一步引进国际先进的医疗设备，完善临床诊疗流程，加强医护人员的培训，提升医疗服务质量，不断满足患者的需求。
2024年，我们将进一步加强与基因检测技术相关的学科建设，提高精准医疗服务水平，为患者提供更加个性化、精准的医疗服务。
3. 推进医院管理科学化2024年，我们将继续开展丰富多彩的医院文化活动，弘扬“关爱、责任、奉献”等核心价值观，增强全体医务人员的凝聚力和向心力。
2024年县医院年终工作总结一、工作概述2024年是我们县医院发展的关键一年，面临各种挑战和机遇。
全院上下围绕县委、县政府给予的目标任务，紧密团结一致，积极稳健地推进各项工作。
通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
二、医疗服务在医疗服务方面，我们严格执行医疗质量管理制度，加强医患沟通和服务意识，实施病房巡查制度，建立了全院感染控制体系。
推广“先诊疗后收费”制度，提高了患者的满意度。
并加大对医务人员的培训力度，提高职业技能水平。
通过这些举措，我们提高了医疗服务水平，赢得了患者的信任和好评。
三、机构建设2024年，我们进一步完善了机构建设，扩大了门诊面积，提高了医疗设备的更新和国际化水平。
新建了儿科楼和心血管科楼，并配备了先进的设备和技术。
在硬件上的提升，为提高医疗服务提供了有力的保障。
四、科研与教育我们积极开展科研活动，推动医院科研水平的提高。
成立了科研项目评审委员会，加大了科研项目的申报力度。
并与多家高校合作，开展专题学术讲座和临床技术培训，提高了医务人员的学术水平和综合素质。
同时，我们还积极参与各级医学竞赛和研究，不断提升科研水平。
五、管理创新在管理方面，我们坚持以人为本的管理理念，加强了组织架构调整，优化了人员配置，提高了工作效率。
全面推行绩效考核制度，激发了职工的工作积极性。
在信息化建设方面，我们提升了管理水平，实现了电子病历、电子处方等信息化应用的全面覆盖。
六、员工关怀在2024年，我们注重了员工的关怀与培养。
加强了员工的培训和职业发展规划，制定了员工职称评定和绩效考核办法。
定期组织员工体检，关心员工身心健康，建立了紧密的员工关系。
在职工奖励方面，我们设立了优秀员工奖和先进集体奖，鼓励员工做出更大的成绩。
七、宣传与公益我们加强了医院的宣传工作，通过各种途径宣传医院的优势和特色，提高了社会知名度和影响力。
同时，我们积极参与社区和学校的健康教育活动，传播健康知识，提高了公众的健康素养。
八、存在问题及展望2024年是我们县医院发展的关键一年，虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。
县级医院工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年县医院年终工作总结____年县医院年终工作总结一、工作回顾____年，是我们县医院创立以来的又一个重要的一年。
在党委、政府的正确领导下，全院广大医务工作者齐心协力，努力工作，取得了一系列的成绩。
1. 综合医疗水平不断提高。
我们坚持以临床质量为核心，深化医改，提升医务人员的专业水平和技术能力。
建立了一支高素质的医疗团队，形成了一套科学、规范的诊疗体系。
通过加强医疗质量管理，我们的医院整体医疗水平得到了明显提升。
2. 服务能力得到进一步提升。
我们在患者服务方面做了很多工作。
加强了医院与社区卫生服务中心的合作，提高了基层医疗服务水平。
开展了一系列的健康知识宣传活动，提高了患者的健康意识和自我保健能力。
通过建立预约挂号系统，减少了患者等待时间，提高了就诊效率。
3. 科研创新成果丰富。
我们鼓励医务人员开展科学研究，并加大科研投入。
在____年，我们取得了一系列的科研创新成果。
其中，有10项科研项目获得了省级以上科技成果奖励，我们还与多家高校和科研机构建立了合作关系，加强了科研成果的转化和应用。
4. 职工队伍建设取得明显进展。
通过持续加大对医务人员的培训力度，提升了医务人员的整体素质。
通过改革医务人员薪酬制度，激发了医务人员的积极性和创造性。
同时，我们积极关心医务人员的身心健康，建立了健全的职工关怀机制，为医务人员提供了良好的工作环境和发展空间。
二、存在的问题与不足在取得一系列成绩的同时，我们也面临着一些问题和不足之处：1. 医疗资源不足。
由于县域医疗资源有限，我们的医院承担了很大的压力。
在就诊人数大幅增加的情况下，医疗设备、医护人员等资源跟不上需求，导致患者就医体验不佳。
2. 医疗服务流程不够顺畅。
虽然我们通过建立预约挂号系统和加强基层医疗服务的合作，但在就医流程的规范化和简化方面，还存在一些问题。
患者在就诊过程中，仍然需要填写大量的纸质表格，挂号和排队时间仍然较长，导致患者满意度不高。
3. 医疗质量管理有待加强。
2024年县医院工作总结____年县医院工作总结一、工作背景____年对于我们县医院来说，是具有里程碑意义的一年。
在这一年里，我们面临着许多新的挑战和机遇。
一方面，县城的人口持续增长，医疗需求日益旺盛；另一方面，医疗资源仍然有限，人才短缺等问题不容忽视。
在这样的背景下，我们县医院全体员工团结一心、努力工作，取得了一系列重要成绩。
二、工作成绩1. 提升医疗服务质量在过去一年里，我们坚持以患者为中心的工作理念，不断提升医疗服务质量。
我们加强了医疗设备的更新和维护，确保了各项医疗技术的先进性和可靠性。
我们组织了各科室的医疗团队进行培训和学习，提高了医护人员的综合素质和专业水平。
同时，我们还加强了与社区卫生服务中心的合作，提供更加便捷、高效的医疗服务。
2. 建设信息化医院为了进一步提升工作效率和服务质量，我们积极推进信息化建设。
在过去一年里，我们完成了医院信息系统的建设，实现了电子病历、电子处方等信息化管理，大大简化了工作流程，提高了工作效率。
另外，我们还建立了在线咨询平台，方便患者进行在线咨询和预约，提升了医院的服务水平和口碑。
3. 加强科研和学术交流作为一家县级医院，我们积极推进科研和学术交流工作。
我们组织了多场学术讲座和学术会议，邀请了各地的专家学者前来交流与指导。
同时，我们还加强了与高水平医疗机构的合作，邀请了一些知名专家来我院进行手术和疑难病例的会诊，提升了我们医院的学术水平和技术实力。
4. 提高医疗资源利用率在医疗资源有限的情况下，我们积极采取措施，提高了医疗资源的利用率。
我们组织了多场义诊活动，为社区的居民提供了免费的诊疗服务。
同时，我们还加强了跨科室的合作，实现了资源共享和优势互补，提高了医院的整体效益。
三、存在的问题和不足在取得一系列重要成绩的同时，我们也要清醒地认识到自身存在的问题和不足。
首先，人才培养和引进仍然是我们面临的重大挑战。
目前，我们的医院中仍然存在人才短缺的问题，这对于我们提高医疗服务能力和提升学术水平都是一种制约。
2024年县中医院工作总结尊敬的领导：我非常荣幸能够在2024年担任县中医院的工作岗位，并有机会向您汇报我的工作总结。
以下是我对过去一年在县中医院的工作进行的评估和总结：1. 提高医疗质量：通过加强医院内部的培训和学术交流，我带领团队制定了一系列能够确保医疗质量的措施。
我们加强了疾病诊断和治疗方案的标准化，提高了医护人员的技术水平和服务意识。
同时，我们也加强了对医疗设备和药品的管理，确保其质量和安全性。
2. 提升患者满意度：我们增加了对患者的关怀和沟通，通过制定并执行有效的医疗服务方案，提高了患者在医院的就诊体验。
我们也注重对患者的健康宣传和教育，提高了患者自我管理能力。
这些努力得到了患者的积极反馈和高度评价。
3. 加强与社区的联系：我们积极参与社区的公共卫生活动，并加强了与社区医疗机构的合作。
通过共享资源和经验，我们成功地将医疗服务延伸到社区，为更多的居民提供便利和优质的医疗服务。
4. 推进信息化建设：我们进行了信息化建设，建立了电子病历系统和医院管理系统，提高了工作效率和服务质量。
患者可以通过在线平台预约挂号、查询检查结果等，简化了就医流程。
5. 培养人才：我注重对团队成员的培训和激励，提高了他们的专业水平和工作积极性。
我们举办了一系列的学术交流研讨会和培训班，提供不同层次和领域的学习机会。
同时，我们也加强了与高校的合作，为学生提供实践机会，培养人才。
总的来说，2024年是县中医院取得较为显著成绩的一年。
我相信，在领导和全体员工的共同努力下，县中医院将会在未来取得更大的突破和发展。
谢谢您的关注和支持！此致敬礼！xxx日期: 2024年12月31日。
2024年县医院年终工作总结2024年是我院医院发展征程中具有里程碑意义的一年。
在过去的一年里，全体医务人员围绕院党委的总体工作方针，精心组织、积极努力，凭借辛勤的汗水和智慧，取得了一系列突出成绩。
在此总结中，我将从医疗服务、科研教学、人才培养、管理创新等方面进行回顾，并提出改进和提升的建议。
一、医疗服务在2024年，我院坚持以患者为中心的理念，不断优化医疗服务，提高医疗质量和患者满意度。
我们成立了医疗质量与安全管理委员会，制定了一系列医疗标准和流程，加强医院内部协作，提高医务人员的责任意识和专业能力。
同时，通过引进先进的医疗设备和技术，不断提升医疗水平，为患者提供更加安全、高效和便捷的诊疗服务。
然而，我们也面临一些问题和不足。
首先，医疗资源分配不均衡，导致部分科室人员过劳，而另一些科室则有闲置情况。
其次，患者的等待时间较长，需要进一步提高服务效率。
最后，医患关系仍存在一定紧张和矛盾，需要加强沟通和信任建设。
为了改进和提升医疗服务，我建议：1.加强科室间的协调与配合，优化资源配置方案，合理调整医务人员的工作量，确保科室之间的平衡发展。
2.进一步完善预约挂号和分诊制度，缩短患者等待时间，提高服务效率。
3.加强医患沟通和信任建设，建立患者满意度评价机制，及时回应患者的需求和意见。
二、科研教学在2024年，我院继续加强科研和教学工作。
我们成立了科研教学委员会，促进临床科研和基础科研的结合，提高科研水平和学术影响力。
同时，我们积极参与各类学术交流活动，培养和引进高水平的医学人才，提高医院的综合实力和技术水平。
然而，我们也面临一些挑战。
首先，科研经费有限，限制了科研项目的开展和实施。
其次，医务人员的科研积极性不足，需要进一步加强科研意识和能力培养。
最后，临床教学资源不足，需要加大对教学设施和实践基地的投入。
为了改进和提升科研教学工作，我建议：1.加大对科研项目的经费支持，鼓励医务人员积极申报科研项目，提高科研水平和科研产出。
第1篇尊敬的院领导、各位同事：随着岁月的流转，转眼间一年又即将过去。
在这一年的工作中，我作为县人民医院的一名医生，深感责任重大，使命光荣。
现将本年度工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 医疗服务（1）全年共接诊患者XXX人次，较去年同期增长XX%，其中门诊患者XX人次，住院患者XX人次。
（2）积极参与各类义诊活动，为社区居民提供免费咨询和诊疗服务，提高了我院的社会影响力。
（3）在门诊和病房工作中，严格执行诊疗规范，提高医疗质量，确保患者安全。
2. 学术研究（1）参与科研项目1项，撰写论文2篇，其中1篇发表在核心期刊上。
（2）积极参加各类学术会议，与同行交流经验，提高自己的业务水平。
3. 教学培训（1）担任住院医师规范化培训导师，指导1名住院医师完成培训。
（2）参与医院举办的各类培训课程，提高自身和同事的专业素养。
4. 团队协作（1）积极参与科室团队建设，与同事保持良好的沟通与协作，共同提高科室整体实力。
（2）关心同事，乐于助人，为科室营造和谐的工作氛围。
二、工作亮点1. 优化诊疗流程，提高患者满意度为提高患者就诊体验，我科对诊疗流程进行了优化，简化了就诊手续，缩短了等候时间，患者满意度得到明显提升。
2. 强化医疗质量，确保患者安全严格执行诊疗规范，加强医德医风建设，确保患者安全。
全年未发生医疗纠纷和医疗事故。
3. 提高学术水平，推动学科发展通过参与科研项目和学术交流，提高自己的学术水平，为科室和医院的发展贡献力量。
三、工作不足1. 业务知识更新不够及时随着医学技术的不断发展，部分业务知识更新速度较快，我在学习上还存在一定的滞后性。
2. 科研能力有待提高虽然参与了一些科研项目，但总体上科研能力还有待提高。
3. 工作压力大，自我调节能力不足由于工作任务繁重，工作压力大，我在面对压力时，自我调节能力还有待提高。
四、改进措施1. 加强业务学习，提高自身素质制定个人学习计划，定期参加各类学术会议和培训，不断更新业务知识，提高自己的综合素质。
2024年某县医院年终工作总结尊敬的领导、敬爱的同事们：大家好！2024年已经过去了，我作为某县医院的一名员工，非常荣幸能够在这里向大家汇报我们医院在过去一年里的工作情况。
在过去的一年里，我们全院上下团结一心，积极开展各项工作，为增进百姓健康、服务社会做出了积极贡献。
在此，我向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意！一、工作总结在过去的一年里，我们医院围绕“提高医疗质量、加强科研创新、改善医患关系、提升服务水平”四个方面的目标，取得了显著的成绩。
下面是我们工作的主要亮点。
1.医疗质量改善在过去一年，我们医院加强了医疗质量管理，推行全院设置的临床路径，完善了医疗流程，提高了诊疗效率。
通过引进先进的医疗设备，不断提升了医疗技术水平。
同时，我们加强了医生的培训和学习，提升了医疗团队的整体素质。
具体而言，我们医院开展了一系列学术交流活动，邀请专家进行讲座和授课，为医疗人员提供了更多学习的机会。
2.科研创新成果在科研创新方面，我们医院积极鼓励医疗人员参与科研项目，组织医疗团队开展临床研究。
在过去一年里，我们医院共完成了10项科研项目，并取得了一定的成果。
其中，我们在某种常见病的诊治上取得了突破，为临床治疗提供了更多的选择和方案。
这些科研成果不仅提高了我们医院的学术水平，也为患者提供了更好的治疗效果。
3.改善医患关系我们认识到医患关系的重要性，通过改进服务流程，加强对患者的沟通和解释工作，积极化解医患矛盾，提升了医患关系。
我们建立了科学、规范的预约挂号系统，缩短了患者等待的时间，提高了患者就诊的满意度。
同时，我们也增加了医生的工作满意度，使医生能够更好地投入到临床工作中。
4.提升服务水平我们医院注重服务质量的提升，在过去一年里，我们全面推行了“以患者为中心”的服务理念。
通过建立患者满意度调查机制，我们不断收集患者的反馈意见，及时改进服务不足之处。
同时，我们也加强了人文关怀，提供更加人性化的服务。
例如，我们定期组织义诊活动，为贫困地区的患者提供免费医疗服务，并积极参与社区卫生活动。
县医院工作总结县医院工作总结一年来，在县委县政府、卫生局的正确领导下，我院始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕县委政府制定的任务、目标，进一步落实各项工作，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、规范内部管理、加强行风建设等，各项工作取得了较好的成绩，现将一年来工作总结如下：一、基本情况现有在职职工164人，退休职工49人；卫技人员140人，其中医生64人，医技22人，护理54人；工勤人员24人；副高职6人，中职38人，初职96人；本科17人，专科84人，中专以下63人；现聘用临时工64人。
二、工作开展情况（一）医疗业务和经济指标完成情况（1）业务收入情况：20**年1-10月份总收入24241227.55元，其中财政补助收入为4211488.08元，业务收入为20**9739.47元。
在业务收入中，医疗收入为10690775.40元，药品收入为93214443元，占46.58%，其他收入17521.64元。
支出情况：20**年1-10月份支出为19883486.45元，其中医疗支出为10587435.78元，药品支出为9167408.67元，其他支出1286400元。
业务指标完成情况：20**年1-10月份门急诊诊疗78099人次，手术904台次，收治住院病人4080人次，出院病人3969人次；病床使用率88.4%，出院者平均住院日8.0，治愈率56.7%，好转率26.4%，未愈率1.9%，病死率1.5%。
负债情况：目前负债4885298.81元，药品器械2556514.68元（不含dr），基建款2328784.13元（不含门诊医技楼、住院部）。
（2）抗病毒治疗任务完成情况：1.20**年市防艾办给我院下达完成抗病毒治疗累计75人，目前我院完成127人，超指标完成52人；治疗病人7次随访率达95.23%；3.病毒载量检测率达65%；4.d4细胞检测率达81%。
费用减免情况：1、艾滋病患者常规减免434人次，合计：36807元；2、机会性感染减免5人次计：9557.66元；3、服药者交通费减免69人，合计：9400元；4、监督服药费合计：9120元。
以上共合计：64884.66元。
（3）完成各种体检2070人次，完成实习带教28人次，进修带教4人次。
（二）认真开展各种学习活动，加强职工思想道德教育（1）组织开展深入学习实践科学发展观活动。
按照《关于印发**县开展第三批深入学习实践科学发展观活动实施方案的通知》和《**县卫生系统第三批深入学习实践科学发展观活动实施方案》（孟学办27号）等文件精神，我院结合实际，认真组织开展了深入学习实践科学发展观活动，通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了广大干部职工对科学发展的重要性、紧迫性和必要性的认识，形成了以科学发展观推动医院发展的共识，组织纪律和工作作风有了较好的转变，同时通过查摆，找出了4个存在问题，并制定了科学有效的整改落实方案进行整改，提高了工作效率，促进了各项工作的开展，学习实践科学发展观活动取得了明显成效。
（2）积极开展创先争优活动。
根据《中共**县委关于在全县党的基层组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、关于印发《**县在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的通知、关于印发《**县科教、文化、卫生、体育等事业单位党组织和党员深入开展创先争优活动的实施方案》等有关文件精神，医院于20**年8月20日下午，召开创先争优活动动员大会，成立领导小组，并组织制定实施方案，认真开展活动。
通过活动的开展，支部建设得到进一步加强，班子管理水平得到进一步提高，医院各项事业得到健康有序的开展。
（3）学习先进事迹。
为全面贯彻落实市、县《关于开展向刀会祥同志学习活动的决定》，成立我院学习县医院工作总结活动领导小组，认真开展学习活动。
（4）加强职工职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中树立救死扶伤和全心全意为服务宗旨及正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是强化以人为本职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是加强法制教育，组织党员干部和医护人员学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉学法、知法、懂法、守法。
（三）围绕“医院管理年活动”，全面加强医院管理工作1、狠抓医疗质量管理措施的落实（1）医院利用行政查房等方式，院领导带领职能科主任深入临床、医技科室，检查各种制度的落实执行情况。
医疗质量和医疗安全保障情况，了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难，积极探索有效管理途径，解决实际困难，广泛听取职工意见。
（2）根据省、市有关文件精神，结合我院实际制定《优质护理服务示范工程实施方案》，成立领导小组，积极推进“示范工程”活动，并公示护理内容和服务项目，提出“把时间还给护士，把护士还给病人”。
（3）加强职工控感知识培训，提高医护人员控感意识和防控技能，降低院内感染率。
一是针对院内护工、清洁员开展医院医疗垃圾管理、职业暴露预防及处理等有关知识培训，共培训18人次；二是对在职医护人员进行医院感染管理知识测试，测试人员155人次，同时针对在临床工作的医护人员进行无菌技术操作考核及控感相关知识提问。
（4）加强健康宣教，全年共出宣传栏4期，下发健康处方41种，2500余份。
对供应室无菌间、重症监护室、临产室、手术室进行空气消毒效果监测65次，合格率98.46%，常用消毒液有效成分监测675次，合格率97%，对医疗器械灭菌效果监测，监测灭菌处理后物品25次，合格率100%，生物监测23次，合格率100%，医护人员手指监测16次，合格率100%。
网络直报疫情396份，迟报2例，迟报率0.5%。
2、狠抓改善医疗服务措施的落实（1）深化“以病人为中心”的服务理念，完善医疗费用查询制度，进一步做好医疗投诉接待工作。
（2）定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息，主动接受社会和群众监督。
（3）建立住院病人、出院病人调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进，构建和谐医患关系。
（4）提供人性化服务，进一步优化服务流程、改善就诊环境。
开展便民服务，进一步完善和推出便民措施。
（ 5）开展政府信息公开、政务公开工作，把我院政府公开的信息全部发布在门户网上，方便群众查阅和利用，有利于实行监督，累计发布信息416条。
（四）精心组织协调，做好甲型h1n1流感为重点的传染病防治工作（1）做好手足口病的诊治工作在县政府及卫生主管部门领导下，及时成立了手足口病领导小组，手足口病会诊专家组，重症手足口病抢救小组，同时完善了一系列制度建设，通过多种形式，不断加强医务人员手足口病相关知识培训，从而确保了手足口病诊治工作的有序开展。
（2）做好甲型h1n1流感防治工作一是思想上高度重视，建立领导组织，制定防治工作预案，明确职责任务，保证防治工作正常有序开展；二是抓好培训工作，开展技术演练；三是规范发热门诊，完善预诊分检制度，储备应急物资；四是广泛开展预防知识宣传，让群众了解甲型h1n1流感可防、可控、可治，消除恐慌心理，维护社会稳定。
（3）认真开展野生蕈中毒患者救治工作，一年来来共救治中毒患者12人，无一人死亡。
（五）启动中医中药治疗艾滋病试点项目，切实加强艾滋病治疗工作根据省、市、县防艾办的总体部署和要求，20**年5月20日正式启动中医中药治疗艾滋病试点工作，采取中西医治疗相结合和丰富的治疗手段，提高艾滋病抗病毒治疗效果，切实为患者服务，从而延长他们的生命并提高生活质量。
目前接受治疗的有42人。
（六）加强医院行风建设，树立良好社会形象我院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神，要求全院干部职工，进一步提高认识，从自我做起，遵守职业道德，规范医疗行为，自觉维护医务人员的良好形象。
严格执行我院民主评议行风工作计划和实施方案，按期检查。
20**年第一季度病人对医院行风服务评议综合满意度为：门诊98%，住院96.1%，出院94.2%，七项综合满意度为93.9%；第二季度病人对医院行风服务评议综合满意度为：门诊85.7%，住院87.6%，出院95%，七项综合满意度为87.8%；第三季度病人对医院行风服务评议综合满意度为：门诊85.4%，住院96.2%，出院97.1%，七项综合满意度为94.45%。
（七）着力解决群众“看病难”问题1.简化就医流程。
处方划价和收费合并为一个程序，规范门诊各诊室各窗口标识，确保患者在门诊就医方便快捷。
畅通“急救绿色通道”。
对急诊抢救病人，各科、各岗位应给予优先，特殊情况先做检查和抢救，后催交费用。
3.严禁滥做大型检查和滥用贵重药品。
4.实行药品招标，切实降低药价，使患者得到实惠。
5.认真开展万名医师支援农村工作：①接受普洱市人民医院的支援，并签订《对口帮扶协议》，明确双方的责任和义务，定期进行考核。
②我院共派出4名医护人员分别对芒信、景信及富岩卫生院进行支援，并签订《对口支援协议》，明确双方的责任和义务，定期进行考核。
通过万名医师支援农村工作的开展有效地解决了群众看病难问题，对卫生院工作的开展起到了帮扶作用。
6.12月3日到勐马镇开展创先争优义诊活动，共义诊152人次，测量血压205人次，行b超检查63人次，发放保健知识、禁毒防艾知识等宣传材料500余份，使当地群众对疾病的防范和诊治常识有了进一步的了解，活动受到了当地群众的一致扬和好评。
7.完善学科建设。
针对不断增长的医疗服务需求，一是将内科分为两个科，开放床位由原来的112张增至158张，两个病区病床使用率都达到85 %以上。
二是单独成立了康复科，男科，注射室，拓广了诊疗项目。
三是增设中心药房，增加服务窗口，缩短病人等候取药的时间。
四是重新装修急诊科，儿童与成人输液室分开，优化诊疗环境。
（八）积极推行院务公开工作，取得明显成效为完善监督机制，增强工作透明度，促进医院廉政、勤政水平的提高，我院按照“公开透明、公众参与”的民主管理机制，积极推行院务公开工作，全力抓好对社会、对患者和对医院内部干部职工几个层面的公开。
一是公开重大决策，凡内部重要决策都要反复征求群众意见并做好记录和备案。
二是公开领导干部廉洁自律情况。
通过院务公示栏及中层干部会，定期公开医院收支情况、办公费用等情况，让群众明白，还干部以清白。
三是公开重大基建项目情况，施工的每一笔款项都要在班子会上详细说明。
四是公开大型医疗器械，凡万元以上医疗器械由政府采购中心实行公开招标采购，采购情况及时在院内公开。
五是公开医疗服务。
我们从患者最关心、最担心、最需要的方面入手，加强医患沟通，维护患者知情权，努力构建和谐医患氛围。
在文明优质服务方面，公开服务承诺内容，广泛接受社会各界监督。
