组织文化_第七章企业文化制度行为层设计
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《企业文化》记分作业-期末复习(适用于2015年——半开卷考试)期末考试题型:1、单项选择题(1%*10=10%)2、多项选择题(2%*10=20%)3、判断改错题(4%*6=24%)4、理论运用题(13%*2=26%)5、案例分析(20%*1=20%)复习范围:一、单选、多选及判断改错题的范围均取材于网上记分作业中的题目二、理论运用题范围1、企业文化的设计内容?P912、企业文化设计的原则?P813、日本、美国和德国等国家的企业文化的特征分别是什么?P262-2674、企业文化体系包括哪些内容?P35、企业文化各层次内容之间的关系?P7三、案例分析范围(材料来源课本及网上课堂)。
P56 “修身、齐家、立业、助天下”——郭广昌思考题:1、复星集团拥有何种企业精神?何种管理思想和用人原则?回答:复星集团的企业精神就是:“修身、齐家、立业、助天下”!其管理思想主要有几点:(1)建立学习型组织;(2)培养团队的力量;(3)崇尚感恩,不断提升员工的福利;(3)实现多元化发展。
集团始终坚持把握方向、选准项目、大胆设想、小心求证的管理理念。
复星集团的用人原则就是坚持以人为本,“以发展吸引人,以理念凝聚人,以工作培养人,以业绩考核人”。
2、郭广昌是如何塑造复星集团企业文化的?回答:郭广昌在塑造复星集团企业文化时,是受到了其年轻时的思想观念和专业学习的影响的,学生生涯的经历和收获在一定程度上奠定了复星集团后来“修身、齐家、立业、助天下”企业文化的基础。
企业文化的塑造首先是对企业现有文化的一种盘点(诊断),在了解复星集团特点的基础上,构建自己的文化;其次是企业文化的设计,包括理念层、制度行为层和符号层的设计。
复星坚定了自身的理念“修身、齐家、立业、助天下”,设计了符合自身特点的管理制度、用人制度。
第三,企业文化的实施。
郭广昌在思想上、组织上、氛围上都做了充分的准本,并具体落实到了实际的管理工作中和企业经营决策中。
第一章一、单项选择题1、(A )是企业文化的核心,是决定制度行为层和符号层的前提和关键。
P3A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 符号层2、( A )是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望,也是企业文化建设的出发点和归宿。
P3A. 企业目标和愿景B. 核心价值观C. 企业哲学D. 企业宗旨3、(A )是企业文化的直观表现。
A. 企业风气B. 管理理念C. 企业精神D. 企业哲学4、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的(A )。
P5A. 一般制度B. 特殊制度C. 企业风俗D. 行为规范5、制度行为层中的(B )更能反映一个企业的管理特点和文化特色,如海尔的日清日高制度,奥康集团的“思考周”制度等。
P5A. 一般制度B. 特殊制度C. 企业风俗D. 行为规范6、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度行为的(C )。
P5A. 一般制度B. 特殊制度C. 企业风俗D. 行为规范7、企业的名称、标识等属于企业文化的(D )。
P5A. 理念层B. 制度行为层C. 企业层D. 符号层8、企业文化的(C )是企业文化的生命力所在。
P8A. 客观性B. 稳定性C. 个异性D. 无形性9、管理方格理论所对应的五种企业文化特征,其中(B )是最为理想的。
P18A. 权威型B. 团队型C. 俱乐部型D. 中庸型10、(D )是企业创造的物质文化,是形成企业文化的物质要素,是企业核心价值观的物质载体。
P6A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 符号层11、在影响企业文化的主要因素中,其中(D )对企业文化建设起到举足轻重的影响。
P8A. 民族文化B. 企业传统C. 企业发展阶段D. 领导个人文化12、现代企业管理的核心是(A )。
P9A. 对人的管理B. 对设备的管理C. 对信息的管理D. 对财务的管理二、多项选择题1、企业文化的结构包括哪三个层次(ABC )P3A. 理念层B. 制度行为层C. 符号层D. 群体层E. 企业层2、企业文化的理念层通常包括以下哪些要素(ABCDE )P3A. 企业目标与愿景B. 核心价值观C. 企业哲学D. 企业宗旨E. 企业精神3、企业道德的内容构成,主要是涉与调整(ABC )方面关系的行为准则和规范。