协管员考核细则

协管分会负责人、协管员考核标准一、协管分会负责人考核标准1、协管员每发生一人次自身“三违”，扣除协管分会负责人当月津贴10元；2、协管分会负责人发生自身“三违”，取消本人当月津贴；3、各协管分会所辖区域发生轻伤及其以上人身事故、重大及其以上非伤亡事故，取消该协管分会负责人当月津贴;发生事故后未按规定及时向公司协管会汇报，取消本人季度津贴；4、协管分会负责人未按时上交协管员汇报表的，每延迟一天扣5元；5、协管分会负责人无故未按时参加公司协管工作例会的，一次扣10元。

6、协管分会负责人无故未按时参加公司协管会组织的各项活动的，一次扣10元。

二、协管员考核标准1、协管员要认真开展“三违”人员、不放心人的走访帮教工作，帮教要有记录，帮教率达100%。

每少帮教轻微“三违”一人次，扣5元；每少走访帮教三类“三违”一人次，扣10元，每少走访帮教二类以上“三违”一人次，取消该协管员当月津贴；帮教记录不全一次扣5元；2、帮教效果不明显，辖区内有连续发生“三违”现象，一人次扣5元；3、协管员所包保范围内人员连续三个月无“三违”现象，奖励10元；4、协管员自身发生“三违”，取消协管员当月津贴；5、协管员要认真制止“三违”现象，发现违章人员未及时制止的扣除当月津贴；6、轻微“三违”帮教没有记录，按少帮教一人考核，三类“三违”帮教对象本人未签字，按少帮教一人考核；二类及其以上“三违”没有协管员、帮教对象签字，按少帮教一人考核；严重“三违”未签订帮教协议书按未帮教考核；7、协管员所包保范围内发生轻伤及其以上人身事故、重大及其以上非伤亡事故，取消该协管员当月津贴；发生事故后未按规定及时向协管分会汇报，取消本人季度津贴；8、不参加协管会组织的各项活动1次扣5元；累计3次，除不得当季度津贴外，所在协管分会撤换该协管员；9、当月未开展帮教工作的协管员不得奖。

连续两个月未开展帮教工作的，协管分会要对本协管员进行撤换，并把撤换后的协管员名单报综合办备案；10、协管员有弄虚作假现象扣除当月津贴。

协管员考核办法协管员考核办法一、背景介绍协管员作为一种城市社区管理模式的重要组成部分，在维护社区安全和提升居民生活质量方面发挥着重要作用。

为了提高协管员队伍的素质，确保协管员工作的规范和有效性，制定一套科学合理的考核办法是必要的。

二、考核内容1. 工作纪律。

包括协管员是否按时上岗、服从管理、遵守工作纪律等方面的表现。

2. 工作熟练度。

评估协管员的工作熟练度和实际操作能力，主要从应对突发事件、处理常见问题等方面进行考核。

3. 服务态度。

评价协管员在服务居民过程中的态度和表现，是否亲切礼貌，是否积极主动地解决问题等。

4. 工作成果。

考核协管员在一段时间内针对社区管理问题所做的工作成果，包括整改整治情况、宣传教育效果等。

三、考核方法1. 日常观察。

由上级主管单位、街道办事处等对协管员的日常工作进行观察和监督，记录工作表现和问题。

2. 现场考核。

通过模拟工作场景进行现场考核，考核者可以提供一些工作中常遇到的问题供协管员解决，评估其应变能力和解决问题的效果。

3. 考核问卷。

向居民发放问卷，了解协管员工作的满意度和改进建议，作为考核指标之一。

4. 考核总结会议。

定期召开考核总结会议，对协管员的工作进行综合评估和总结，明确工作优势和不足，并提出改进意见。

四、考核结果和措施1. 考核结果以评分形式呈现，并将评分公示在协管员工作点，以保证透明度和公正性。

2. 对于考核优秀的协管员，应给予表扬和奖励，包括但不限于奖励金、荣誉证书等奖励措施。

3. 对于考核不合格的协管员，应提供培训和辅导，帮助其改进工作不足之处，并进行必要的约束和管理措施。

五、考核周期和频率1. 考核周期一般为半年或一年，根据实际情况可作出调整。

2. 考核频率应适度，对于协管员队伍中表现较好的人员可以适当减少考核频率，提高工作积极性和满意度。

六、总结协管员考核办法的实施，旨在提高协管员队伍的素质和工作水平，进一步优化社区管理服务体系。

通过科学合理的考核办法，可以激发协管员的工作动力，增强工作效率，为社区居民提供更好的服务，实现社区和谐稳定发展。

城管协管工作考核工作制度一、总则第一条为了加强城市管理，提高城管协管员的工作效率和服务质量，确保城管协管工作的规范化、制度化，根据《城市管理行政执法法》、《城市管理协管员管理办法》等相关法律法规，制定本考核制度。

第二条考核工作要坚持客观公正、公平竞争、激励与约束并重的原则，全面评价城管协管员的工作绩效，提高城市管理水平和效能。

第三条考核工作由城管协管员的所在单位组织实施，上级城管部门负责监督和指导。

二、考核对象和内容第四条考核对象：所有在职的城管协管员。

第五条考核内容：主要包括德、能、勤、绩四个方面。

1. 德：政治思想、职业道德、工作作风等方面的表现。

2. 能：业务能力、法律知识、沟通协调能力等方面的表现。

3. 勤：工作态度、工作纪律、出勤情况等方面的表现。

4. 绩：工作绩效、完成任务情况、工作效果等方面的表现。

三、考核方法和程序第六条考核采取年度考核和日常考核相结合的方式进行。

1. 年度考核：每年年底进行一次全面考核，对城管协管员全年工作进行评价。

2. 日常考核：通过定期检查、随机抽查、群众举报等方式，对城管协管员日常工作进行实时监督和评价。

第七条考核程序：1. 自评：城管协管员对照考核内容，进行自我评价。

2. 互评：同事之间相互评价，了解城管协管员在工作中存在的问题和不足。

3. 上级评价：上级领导对城管协管员的工作表现进行评价。

4. 群众评价：通过问卷调查、访谈等方式，了解群众对城管协管员的满意度。

5. 综合评定：根据自评、互评、上级评价和群众评价，综合评定城管协管员的考核结果。

四、考核结果及应用第八条考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。

1. 优秀：全面完成工作任务，工作成绩显著，群众满意度高。

2. 合格：完成工作任务，工作表现良好，群众满意度一般。

3. 基本合格：基本完成工作任务，工作中存在一些问题，群众满意度较低。

4. 不合格：未完成工作任务，工作表现差，群众满意度低。

第九条考核结果作为城管协管员奖惩、晋升、培训、辞退等方面的依据。

城市管理协管员考核细则
1、考勤。

迟到、脱岗、早退，每次扣50元。

2、着装。

未按要求着装，每项扣20元。

3、饮酒。

不允许酒后上班，否则每次扣100元，情节严
重者作辞退处理。

4、请销假。

事假、病假按《劳动法》规定扣除工资，考
核奖按照工作日比例扣除。

5、责任区内发现招贴、牛皮癣，非标、乱披挂，按每10
处扣50元。

6、责任区内沿街道路两侧存在杂物、乱堆放、卫生死角，
绿化带存在明显漂浮物，清理不及时的每处扣10元。

7、对早点摊点、修旧摊点、书报亭管理不到位，每项扣
50元。

8、在区“9322”督查菜单考核中，按扣分的点，每处扣
大组长20元，扣责任人50元。

9、在市、区考核菜单整改中，因整改不到位或长效管理不到位被扣分的，每处扣大（小）组长10元，扣责任人30元。

10、责任区内沿街新搭违建、破墙开店、店面装修、店招出新或新做、广告出新或新做，未能及时发现并报告（上班后两小时内），每处扣组长30元，扣责任人50元。

11、责任区内发现占道经营、倚门出摊，每处扣组长10元，扣责任人20元。

12、被上级领导、媒体表扬或批评，酌情奖励或处罚100元至300元。

红花办事处城市管理科
2014年2月18日。

协管员考核制度
随着社会的发展和管理需求的增加，协管员的角色在各个领域中变得越来越重要。

协管员是一种特殊的管理职位，负责协调、监督和执行各项管理任务。

他们在组织内部起到了重要的桥梁作用，协助管理人员实现目标并维持组织的正常运转。

为了确保协管员的工作质量和水平，建立一个科学合理的协管员考核制度是必不可少的。

这个制度应该包括以下几个方面：
1. 目标制定与评估：协管员的工作目标应该与组织的整体目标相一致，并在每个考核周期开始时制定。

评估过程应该客观、公正，并且要有明确的评估标准。

2. 工作表现评估：协管员的工作表现评估可以从多个维度来考察，包括工作能力、团队协作、问题解决能力、工作态度等等。

通过定期评估，可以及时发现和解决问题，并提供改进的机会。

3. 培训和发展：考核制度应该鼓励协管员参加培训和学习机会，提升其专业知识和技能。

组织可以提供培训资源，或者与外部机构合作，为协管员提供学习和发展的机会。

4. 激励机制：合理的激励机制可以有效激发协管员的工作积极性和创造力。

激励方式可以包括薪资调整、晋升机会、奖励制度等。

激励应该与绩效挂钩，以激
励协管员不断提高自己的工作能力和表现。

5. 反馈和改进：协管员的考核制度应该设立反馈机制，允许协管员和考核人员之间进行双向沟通。

协管员可以通过反馈了解自己的工作情况，并对考核制度提出改进意见，以促进制度的完善和发展。

通过建立完善的协管员考核制度，可以提高协管员的工作效率和质量，促进组织的发展和进步。

同时，这也能够激励协管员不断提升自己的专业能力，并为组织的长远发展做出更大的贡献。

农产品质量安全协管员考核验收评分细则表农产品质量安全协管员考核验收评分细则表1. 质量安全知识掌握（满分15分）a) 理解农产品质量安全协管员的职责和要求 - 5分b) 熟悉国家关于农产品质量安全的法律法规和政策 - 5分c) 熟悉农产品质量检测方法和标准 - 5分2. 现场质量安全管理能力（满分25分）a) 制定和实行农产品质量安全管理制度 - 10分b) 熟悉农产品生产、加工和交易环节中的质量安全风险，能够及时采取措施进行防控 - 10分c) 具备协调和沟通能力，能够有效处理农产品质量安全投诉和纠纷 - 5分3. 农产品质量安全培训和宣传工作（满分20分）a) 开展农产品质量安全培训活动，提高农民和从业人员的质量安全意识 - 10分b) 定期发布农产品质量安全宣传信息，提高消费者对农产品质量安全的认知 - 10分4. 农产品质量追溯和召回管理（满分15分）a) 能够建立和运行农产品质量追溯体系 - 10分b) 能够指导和协助进行农产品质量召回工作 - 5分5. 农产品质量信息报告和分析（满分15分）a) 能够定期报告农产品质量信息，包括质量抽检结果、投诉处理情况等 - 10分b) 能够对农产品质量信息进行分析，提出合理的改进措施 -5分6. 考核成绩考评（满分10分）a) 考核成绩的客观性和准确性 - 5分b) 考核成绩的综合评定和反馈 - 5分总分：100分考核评分细则表可以根据具体的情况和要求进行调整和修改。

以上仅为示例，供参考。

农产品质量安全协管员是负责监督农产品质量安全的重要角色，其工作的好坏直接关系到农产品质量的提升和消费者的健康。

为了对农产品质量安全协管员进行全面和客观的评估，需要制定一份详细的考核验收评分细则表。

1. 考核内容及评分细则1.1 质量安全知识掌握a) 考核指标：理解农产品质量安全协管员的职责和要求- 完全理解并运用农产品质量安全协管员的职责和要求 - 5分- 部分理解并运用农产品质量安全协管员的职责和要求 - 3分- 不理解或无法运用农产品质量安全协管员的职责和要求 -0分b) 考核指标：熟悉国家关于农产品质量安全的法律法规和政策- 熟悉农产品质量安全相关的法律法规和政策，能够正确运用 - 5分- 部分熟悉农产品质量安全相关的法律法规和政策 - 3分 - 不熟悉或无法正确运用农产品质量安全相关的法律法规和政策 - 0分c) 考核指标：熟悉农产品质量检测方法和标准- 熟悉农产品质量检测方法和标准，并能正确运用 - 5分 - 部分熟悉农产品质量检测方法和标准 - 3分- 不熟悉或无法正确运用农产品质量检测方法和标准 - 0分1.2 现场质量安全管理能力a) 考核指标：制定和实行农产品质量安全管理制度- 制定了完善的农产品质量安全管理制度，并能够正确执行 - 10分- 制定了部分农产品质量安全管理制度，但执行不完整 - 5分- 未制定或未能正确执行农产品质量安全管理制度 - 0分 b) 考核指标：熟悉农产品生产、加工和交易环节中的质量安全风险，能够及时采取措施进行防控- 对农产品生产、加工和交易环节中的质量安全风险了如指掌，并能够采取合理有效的措施进行防控 - 10分- 对农产品生产、加工和交易环节中的部分质量安全风险有所了解，但防控措施不完善 - 5分- 对农产品生产、加工和交易环节中的质量安全风险不了解或无法有效进行防控 - 0分c) 考核指标：具备协调和沟通能力，能够有效处理农产品质量安全投诉和纠纷- 具备良好的协调和沟通能力，能够妥善处理农产品质量安全投诉和纠纷 - 5分- 协调和沟通能力一般，处理投诉和纠纷效果一般 - 3分- 缺乏协调和沟通能力，无法有效处理农产品质量安全投诉和纠纷 - 0分1.3 农产品质量安全培训和宣传工作a) 考核指标：开展农产品质量安全培训活动，提高农民和从业人员的质量安全意识- 定期开展农产品质量安全培训活动，培训覆盖面广，培训效果显著 - 10分- 不定期开展农产品质量安全培训活动，培训覆盖面较窄，培训效果一般 - 5分- 未开展农产品质量安全培训活动或培训效果不明显 - 0分b) 考核指标：定期发布农产品质量安全宣传信息，提高消费者对农产品质量安全的认知- 定期发布农产品质量安全宣传信息，宣传覆盖面广，宣传效果显著 - 10分- 不定期发布农产品质量安全宣传信息，宣传覆盖面较窄，宣传效果一般 - 5分- 未发布农产品质量安全宣传信息或宣传效果不明显 - 0分1.4 农产品质量追溯和召回管理a) 考核指标：能够建立和运行农产品质量追溯体系- 成功建立并运行农产品质量追溯体系，并能够正确运用 - 10分- 建立了农产品质量追溯体系，但运行不完善 - 5分- 未建立或运行不完善农产品质量追溯体系 - 0分b) 考核指标：能够指导和协助进行农产品质量召回工作- 能够有效指导和协助进行农产品质量召回工作，召回效果显著 - 5分- 能够部分指导和协助进行农产品质量召回工作，召回效果一般 - 3分- 无法有效指导和协助进行农产品质量召回工作 - 0分1.5 农产品质量信息报告和分析a) 考核指标：能够定期报告农产品质量信息，包括质量抽检结果、投诉处理情况等- 定期报告农产品质量信息，报告内容全面准确，包含质量抽检结果、投诉处理情况等 - 10分- 定期报告农产品质量信息，但报告内容不完整或准确度有待提高 - 5分- 未能定期报告农产品质量信息或报告内容明显不准确 - 0分b) 考核指标：能够对农产品质量信息进行分析，提出合理的改进措施- 能够对农产品质量信息进行全面准确的分析，并提出合理的改进措施 - 5分- 能够对农产品质量信息进行部分分析，但改进措施不完善 - 3分- 无法对农产品质量信息进行分析或改进措施不合理 - 0分1.6 考核成绩考评a) 考核指标：考核成绩的客观性和准确性- 考核成绩客观准确，无人为干扰或歧视行为 - 5分- 考核成绩有个别主观因素影响，但整体客观准确 - 3分- 考核成绩主观因素较多，不客观或准确 - 0分b) 考核指标：考核成绩的综合评定和反馈- 能够综合考核结果，给出具体的评定和反馈意见 - 5分- 综合评定和反馈意见不够具体或不准确 - 3分- 未能进行综合评定和反馈意见 - 0分2. 总结通过制定农产品质量安全协管员考核验收评分细则表，可以对农产品质量安全协管员的工作进行全面、客观的评估，从而确保农产品质量的安全和提升。

附件2
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）单位（盖章）：卫生监督分所（协管室）年月日总分：100分合计得分:分
注：1、各单项分值扣完为止，不累扣；各项考核指标无档案资料不得分。

2、标化分=IOOX实得分/应得分，应得分=Ioo（实际满分）-合理缺项总分。

附件3石柱县2013年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）
附件石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核评分细则（村卫生室、社区服务站）单位（盖章）：年月日总分：100分合计得分：分
注：1、各单项分值扣完为止，不累扣；各项考核指标无档案资料不得分。

2.标化分=IoOX实得分/应得分，应得分二100-合理缺项总分。

城市管理综合行政执法协管员考核办法细则办法仅供参考为加强城市管理综合行政执法建设，进一步加强对协管员的使用与管理，提高城市管理工作水平，充分调动综合行政执法协管员的工作积极性、创造性，根据相关法律法规、文件有关规定，结合工作实际,特制定本办法。

_、考核对象城市管理综合行政执法协管员。

二、考核原则公正公平原则，奖勤罚懒原则，违者必究原则，尊重事实原则。

三、考核方式以年度百分计算，采取定时和不定时督查的方式进行检查考核，每月对协管员的德、能、勤、绩、廉情况进行考核，考核结果与外勤补助津贴挂钩，与解聘、续聘、奖惩、辞退挂钩。

四、考核细则(—)工作职责和工作要求第一条认真学习政治理论、业务知识,不断提高自身综合素质，热爰城市管理工作；服从命令，听从指挥，遵守各项规章制度。

第二条文明执勤，规范用语，积极宣传城市管理法规、规章;对不落实〃门前五包〃责任制的单位和个人予以纠正、处理。

第三条制止并协助查处街道两侧和公共场地擅自搭建临时设施和堆放物料行为;制止并协助查处不符合市容管理规定设置的户外广告、商招店牌行为;制止并协助查处街道两侧和公共场地树木、电杆、绿篱、地面、建（构）筑物或其他设施上乱贴乱画、乱涂乱写、舌L挂乱拉等行为。

第四条制止并协助查处施工现场未按规定设置围挡、随意倾倒、堆放建筑垃圾及建筑垃圾抛洒滴漏等行为;制止并协助查处损坏道路、市政设施、环卫设施和绿化绿地等行为。

第五条制止并协助查处车辆乱停乱放行为;制止并纠正占道经营、游商小贩、露天烧烤、污水横流等行为;制止并纠正不安装、不正常使用餐饮油烟净化器的行为。

第六条收集并及时反映社会各界对综合行政执法工作的意见；协助完成上级主管部门交办的其他工作。

第七条协管员工作时间为8 : 00—20:00 （重大活动、重要会议期间除外）,各街道（镇）可根据实际工作情况进行适当调整，并报区综合行政执法局市容秩序日常管理大队备案。

各街道（镇）要分析辖区情况，结合实际划定值守区域，并于每周五16点前将下周值守点位及值守人员情况报区综合行政执法局市容秩序日常管理大队。

城市管理协管员考核办法为进一步加强城管队伍管理，加快干部职工在德、能、勤、绩、廉等方面的自身建设，充分调动全体干部职工的工作积极性和创造性，全面提高城管协管员的政治、业务素质和依法行政水平，完善和加强对行政执法工作的考核，根据绵阳市城市管理相关文件的要求，结合我区的实际，特制定本办法。

一、考核对象以城市管理协管员为重点考核对象，机关干部和联合执法中队参照公务员管理办法执行。

二、考核原则本着“公正、公平”的原则，根据绵阳市城市管理局和本办公室的相关规定，以队容风纪、日常行为规范、上岗出勤情况、城市管理工作以及市容市貌和投诉处理情况为重点，以强化执行能力、构建“和谐城管”为目标，全方位地开展督查考核工作。

三、考核方式采取定期和不定期检查、明查和暗访相结合的方式全方位地进行督查。

每周检查不少于3次，每月检查不少于12次；考核实行打分制，满分100分；每月按扣分情况核算各中队绩效奖；每季度对各中队计算分数排名。

四、考核罚则根据督查考核对象违纪违规情况，按照考核办法以及扣分细则扣除相应分值，并实施以下处罚：1．警告。

当队员首次发生违纪违规行为时，态度诚恳，能主动配合督查工作，可当场予以纠正，实施口头警告，视情况处罚；2．诫勉谈话。

当队员再次发生违纪行为，当月扣折合分值超过5分的，由办公室（局）领导对其进行诫勉谈话；中队单月扣折合分值超过15分，对中队负责人进行诫勉谈话。

诫勉谈话者须先写出深刻的书面检查，再作进一步处理；3．待岗学习。

当队员不听从训诫教育，多次被诫勉谈话，发生违纪情节较重或单人每月扣折合分值超过10分的，将对其进行为期3天的待岗学习。

一年内待岗学习累计超过三次以上者，将予以解除劳动合同。

五、督查考核程序1．按照办公室（局）工作安排，制定督查考核计划；2．根据工作重点，合理安排督查考核时间、内容、方式，灵活机动地开展督查考核工作；3．在督查过程中，被督查对象应主动配合；4．发现违纪行为时，要进行取证，并作书面记录；5．依据相关管理规定实施考核，做好督查情况汇总，根据督查对象个人违纪违规情况扣除相应分值，由办公室（局）领导确定诫勉谈话对象；6．按照督查情况，由督查股上报办公室（局）领导确定待岗学习人员；7．督查股每月将队员得分情况统计汇总，报请办公室（局）领导审核后，交由办公室核算个人当月的绩效奖和年终奖；8．每季度出一期督查考核情况通报，特殊情况及时通报。