标准化供电所建设
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2024标准化供电所建设总结摘要:2024年标准化供电所建设是我国能源发展的重要举措之一。
为了实现电力供应的安全稳定和可持续发展,政府积极推进标准化供电所建设,加大投资力度,完善相关政策法规,并加强与企业和社会的合作。
通过建设标准化供电所,提升电力供应的质量和效率,推动能源转型升级,促进经济社会的可持续发展。
本文对2024年标准化供电所建设进行总结,包括建设目标、重点任务、取得的成绩和存在的问题与挑战等方面进行分析。
一、建设目标2024年标准化供电所建设的目标是实现电力供应的安全稳定和可持续发展。
具体目标包括:提高供电可靠性和质量,降低事故发生率和停电时间;提升供电效率,减少供电损耗和能源浪费;推广清洁能源和低碳技术,促进能源转型升级;提升供电服务水平,为用户提供更便捷、高效的用电体验。
二、重点任务2024年标准化供电所建设的重点任务包括:加强基础设施建设,提升供电所的规模和能力;强化电网管理和维护,完善供电系统的安全运行机制;推动新能源开发和利用,促进清洁能源的占比增加;加强能源技术研发和创新,提高供电效果和服务水平;加强人才培养和队伍建设,提升供电所的管理水平和综合能力。
三、取得的成绩2024年标准化供电所建设取得了一系列显著成绩。
首先,供电所的规模和能力得到了大幅提升,供电能力得到有效增强。
其次,供电所的设备和技术水平得到了显著提高,供电质量和效率得到了明显提升。
再次,供电所的管理水平和服务水平得到了较大提高,为用户提供了更加稳定、可靠、高效的用电服务。
最后,供电所的能源结构得到了优化和改善,清洁能源的利用率和占比明显提高。
四、存在的问题与挑战在2024年标准化供电所建设过程中,也存在一些问题和挑战。
首先,由于供电所建设的投资规模较大,资金需求较高,需要加大政府的财政投入和补贴力度。
其次,供电所的设备更新和维护成本较高,需要加强供电所的运营管理和技术支持。
再次,供电所的运行和管理环境复杂,需要加强法规和政策的制定和执行。
2024标准化供电所建设总结随着社会的不断发展,电力供应必不可少。
为了确保电力供应的安全、稳定和高效,2024年我们决定在各地普遍推行标准化供电所建设计划。
经过多方努力和合作,该计划已经取得了一定的成果。
现在,我将对2024年标准化供电所建设进行总结。
首先,标准化供电所建设对于保障电力供应的安全是非常重要的。
在过去,由于供电设备和电力设施的老化和不规范建设,电力供应出现了一些问题,如断电、电压不稳等。
通过标准化供电所建设,我们对供电设备进行了全面的更新和升级,确保了供电设备的质量和性能符合国家标准,从而有效地减少了电力供应的安全隐患。
其次,标准化供电所建设也对电力供应的稳定起到了积极的作用。
通过引进先进的供电技术和设备,我们提高了供电所的自动化程度和智能化水平,从而降低了电力供应的故障率和维修时间。
同时,我们对电力设施进行了合理调整和优化,在保证供电的基础上,提高了供电系统的稳定性和可靠性。
另外,标准化供电所建设也极大地提高了电力供应的效率。
通过引入先进的供电技术和管理经验,我们优化了供电所的运营流程,并采用了高效的供电设备和设施。
这为电力供应的快速响应和高效运行提供了保障。
同时,我们还加强了供电所与用户之间的信息沟通和协调机制,提高了电力供应的服务质量和用户满意度。
此外,标准化供电所建设还推动了电力行业的可持续发展。
通过引入清洁能源和提高能源利用效率,我们降低了电力供应的环境污染和能源消耗。
同时,我们还加强了对供电系统的监测和管理,提高了电力行业的运营效益和竞争力。
综上所述,2024年标准化供电所建设在保障电力供应的安全、稳定和高效方面取得了显著成效。
通过对供电设备和电力设施的全面更新和升级,我们提高了供电的质量和性能,降低了电力供应的故障率和维修时间。
同时,我们优化了供电所的运营流程和设备配置,提高了供电系统的稳定性和可靠性。
此外,标准化供电所建设还促进了电力行业的可持续发展,降低了环境污染和能源消耗。
供电营业厅标准化建设手册一、前言。
随着社会的不断发展和电力行业的不断壮大,供电营业厅作为电力公司与客户直接接触的重要窗口,其建设标准化对于提升服务质量、优化客户体验至关重要。
因此,本手册旨在为供电营业厅的标准化建设提供指导和规范,以期为电力公司提供更加规范、高效、便捷的服务。
二、供电营业厅建设标准化的重要性。
1. 提升服务质量。
标准化的建设可以规范供电营业厅的服务流程和服务标准,确保客户在营业厅办理业务时能够得到高效、规范的服务,提升服务质量。
2. 优化客户体验。
标准化建设可以统一营业厅的布局设计、装修风格、服务流程等,使客户在不同的营业厅都能获得一致的服务体验,提升客户满意度。
3. 提高工作效率。
标准化建设可以规范工作流程,明确岗位职责,减少人为因素对工作效率的影响,提高工作效率。
三、供电营业厅标准化建设的内容。
1. 营业厅布局设计。
标准化的营业厅布局设计应考虑客户的便利性和舒适度,合理划分办公区域、等候区域和业务办理区域,确保客户和员工的工作环境舒适。
2. 装修风格统一。
统一的装修风格可以提升品牌形象,标准化的装修风格应符合公司形象,并考虑到实际的使用和维护情况,确保装修风格美观、实用。
3. 服务流程规范。
标准化的服务流程应从客户进入营业厅开始,到办理业务结束,规范每一个环节的操作流程,确保客户能够便捷、高效地办理业务。
4. 岗位职责明确。
每个员工的岗位职责应明确,工作任务分工清晰,避免岗位交叉和责任模糊,提高工作效率。
5. 设备设施标准化。
标准化的设备设施包括办公设备、业务办理设备、安全设施等,应符合国家标准和公司要求,保障营业厅的正常运营。
四、供电营业厅标准化建设的实施步骤。
1. 制定标准化建设方案。
根据公司实际情况,制定供电营业厅标准化建设的方案,明确目标和任务。
2. 营业厅改造和装修。
根据标准化建设方案,对营业厅进行改造和装修,确保符合标准化建设的要求。
3. 服务流程规范化。
对营业厅的服务流程进行规范化设计,明确每一个环节的操作流程和标准。
供电企业标准化建设方案一、引言为进一步提升供电企业的运营效率、服务质量和安全管理水平,特制定本标准化建设方案。
本方案旨在规范供电企业的各项业务流程,优化资源配置,实现企业的可持续发展。
二、建设目标1.建立完善的标准化管理体系,确保各项业务流程的规范化和标准化。
2.提高供电企业的运营效率和服务质量,满足客户需求。
3.强化安全管理,降低事故发生率,保障员工和客户的安全。
三、建设内容1.标准化管理体系建设(1)制定标准化管理制度,明确各部门、各岗位的职责和权限。
(2)建立标准化的业务流程,确保各项工作的有序进行。
(3)制定标准化的工作标准和操作规程,提高员工的工作效率和质量。
2.运营服务标准化(1)优化客户服务流程,提高服务响应速度和客户满意度。
(2)建立客户服务质量评价体系,定期对服务质量进行评估和改进。
(3)推广智能化服务手段,提高服务效率和用户体验。
3.安全管理标准化(1)制定安全管理制度和操作规程,确保员工遵守安全规定。
(2)加强安全培训和应急演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(3)定期对设备、设施进行安全检查和维修,确保设备、设施的安全运行。
4.信息化建设(1)建立企业信息化平台,实现数据的集中管理和共享。
(2)推广智能化技术应用,提高业务流程的自动化和智能化水平。
(3)加强信息安全保护,确保企业数据的安全和保密。
四、实施步骤1.制定详细的实施方案和时间表,明确各项工作的责任人和完成时间。
2.组织相关部门和人员进行培训和学习,确保对标准化建设方案的理解和掌握。
3.按照实施方案和时间表逐步推进各项工作,确保各项工作的顺利完成。
4.定期对标准化建设成果进行评估和反馈,及时发现问题并进行改进。
五、保障措施1.加强组织领导,成立标准化建设领导小组,负责统筹协调和监督检查。
2.加大投入力度,确保标准化建设所需的资金、人力和物力等资源得到保障。
3.建立奖惩机制,对在标准化建设中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励,对表现不佳的部门和个人进行问责和处罚。
郭庄供电所标准化示范供电所创建工作汇报为全面贯彻落实国家电网公司《关于开展标准化供电所建设工作的通知》,实施供电所基础管理规范化、工作过程流程化、作业组织专业化,实现供电所各项工作标准化管理,进一步提升供电所管理水平和优质服务水平,我所按公司标准化示范供电所建设要求,精心组织, 明确责任分工,制定了本所的创建计划,落实了工作措施,现将郭庄供电所创建工作的开展情况汇报如下:一、供电所管理规范化、标准化的建设(一)组织开展了供电所标准化建设评价标准依据省公司供电所规范化管理标准,镇江市供电公司制定了标准化供电所建设评价标准,包含组织机构、基础设施、人员管理、流程管理、现场作业、专业化管理、安全生产、营销服务等九大项目88个评价指标,明确了供电所设置原则、功能区域构成、各功能区的设施配置标准等要求。
(二)对现场作业标准化排查摸底,规范档案资料郭庄供电所始终坚持将标准化示范供电所创建工作作为本所今年的中心工作来抓,明确了所长为第一责任人,副所长、各专职、班长为成员的创建小组,结合反违章排查整治活动,身体力行,深入标准化作业现场,及时解决工作中遇到的困难和问题。
倡导从所长、创建小组做起,满腔热忱地投入到标准化建设工作。
(三)完善了供电所考核体系年初,我们制定了郭庄供电所年度目标计划,各项考核指标,将供电所的安全管理、生产管理、营销管理、资金管理、队伍建设等分别纳入考核体系,按月对员工的各项工作进行检查考核,并与薪酬、年度评先评优二、完善机构,整合资源,使供电所专业化向标准化稳步推进(一)供电所作业组织实现专业化按照省公司的要求,市公司制定了供电所作业组织专业化指导意见和实施细则,形成“所长、四大员、三班组”的管理模式,郭庄供电所共设立所长、副所长各1名,负责全面管理工作;专职5名;营销员负责全所用电、抄表、收费和优质服务等工作;技术员负责全所设备运行、检修等工作;安全员负责全所安全监督、检查、教育、安全保卫等工作;核算员负责全所财务、会计、核算、综合事务等工作。
浅谈供电所标准化建设的内容指标及管理供电所标准化建设是指通过制定相应的标准和规范,对供电所的各项工作进行规范和管理,以提高供电所的工作效率和服务质量。
具体内容指标及管理如下:一、标准化管理制度1.制定供电所标准化管理制度,明确各项工作的流程和要求。
2.定期对制度进行评估和完善,确保制度的科学性和可操作性。
3.制定绩效考评制度,对供电所的各项工作进行评估和考核,激励员工积极性。
二、设备设施标准化1.制定供电设备的选取标准,包括品牌、技术指标等,并进行采购管理。
2.制定供电设备的运行和维护标准,确保设备的安全和可靠运行。
3.制定配电室的布局标准,包括线路的布置、安全间距等,保障用电的安全。
三、工作流程标准化1.制定供电所各项工作的标准化流程,包括供电调度、电力维修等,明确各个环节的责任和要求。
2.建立工作指引和操作手册,对各个环节的工作进行详细说明和规范。
3.制定工作流程的监控和评估措施,及时发现和解决工作中的问题。
四、服务质量标准化1.制定供电所的服务质量标准,包括服务内容、服务态度、服务效率等方面。
2.建立客户满意度的评估体系,收集客户反馈信息,及时处理和改进服务不足之处。
3.加强客户意识,提高员工的服务意识和服务技能,提高供电所的整体服务水平。
五、安全管理标准化1.制定供电所的安全管理制度,包括安全生产、用电安全等方面的内容。
2.组织安全培训和演练,提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
3.建立事故隐患排查和整改制度,定期对供电所的安全隐患进行排查和整改。
六、信息化建设标准化1.建立供电所信息化管理系统,对供电所的各项工作进行信息化管理。
2.制定信息安全管理标准,包括数据存储、网络安全等方面的内容。
3.推进信息共享和交流,提高供电所的信息化水平和管理效率。
**供电所创建标准化供电所汇报材料尊敬的各位领导:您们好!**供电所在**县供电公司党委的正确领导下,严格按照省、市公司有关指示精神,始终坚持以标准化建设为导向,以专业化管理为基础,以创建标准为主题,深化供电所管理,提高专业管理水平,提升员工整体素质和优质服务水平,不断完善标准化供电所建设水平,积极为客户提供方便、快捷、优质、高效的服务,供电所农电管理工作又上了一个新的台阶。
现将我所创建标准化供电所建设情况汇报如下:一、基本情况**供电所成立于1999年7月,现有员工38人,其中管理人员9人,专职电工29人,供电所按照鲁电集团人字第[2007]70号文件精神要求,实行专业化管理,设置一长三员、一室两组的管理模式,所辖110kV变电站一座,主变1台/20000kVA,35kV 变电站一座,主变两台/11300kVA,10kV配电线路10条/197.61km,低压线路221。
89km,配电变压器353台/32441kVA,担负着126个行政村和165家企事业单位、民营、合资企业的供用电管理工作,年供电量达3200万kWh。
二、基础设施管理始建于一九九九年的**供电所是在两站合一的基础上设置的。
设置之初,办公条件落后,功能区域不明显,虽经多次修缮建设,未能达到实际效果。
我们针对其现状在县公司的有力支持下,大刀阔斧地对供电所的硬件设施进行了改造建设,按照省集团公司标准化供电所建设标准既强化精细管理、提升服务质量,又提高效率、降低投资成本的要求,先后对办公楼粉刷墙壁580平方米,硬化路面636平方米,更换窗帘46处、128平方米,安装防撞栏杆24米,新安装高标准路灯2盏,设置功能性标志19处。
为改变职工晴天一身汗、雨天一身泥的恶劣条件,投资4000元为职工新建浴室一个,安装电热式淋浴设备一套,让职工劳动之余洗上舒服痛快的热水澡,彻底洗刷工作后的疲惫和劳累;为改善办公环境,投资18000元安装前后铝合金门窗46套,达到窗明几净的效果,铺设路面花砖576平方米;为改善职工就餐环境,投资建设卫生、洁净厨房餐厅,让职工吃上新鲜、可口、热乎的饭菜;新建车棚一个,解决了职工交通车辆无处存放的苦衷.供电所热情周到的优质服务深深打动了汀罗镇府领导,镇政府出资为供电所铺设水管线180米,让全体职工喝上了洁净卫生的自来水.基础设施的改善、供电所区域功能化从根本上改变了脏、乱、差的办公环境,让电力客户充分得到优质、方便、快捷、高效的电力服务.三、专业管理**供电所强化每位职工的服务意识、服务理念,规范服务行为。
供电所标准化建设中如何有效召开各类例会供电所标准化建设例会治理制度1总则供电所是供电企业的细胞,是供电企业各项工作的落脚点,供电所各项生产运营治理工作是供电企业的基础工作,加强供电所标准化建设,对落实公司的方针政策,搞好供电所科学治理,增强供电企业活力,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,保证供电企业各项生产任务指标高绩效的完成,推动供电企业升级,有十分重要的意义。
为做好XX供电局各供电所的标准化建设治理工作,特制订如下会议制度。
2例会制度通过例会的形式讨论班组工作打算并制定实施方案和步骤。
通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步;例会类型要紧分为班前班后会、周例会、专门例会。
2.1班前班后会2.1.1例会周期:每班前后5——10分钟。
2.1.2各班组所有人员2.1.3例会地点:由个班组自己制定2.1.4例会内容2.1.4.1班前点名。
所有参会人员以班组为单位到指定地点集合,等待班组长点名。
2.1.4.2班前排查。
三查,查衣着:检查工作服穿着情形,有无不符合要求;查安全防护用品是否预备充分,佩戴正确;查精神状态:要做到察言观色,观看职员是否有未休息好、班前饮酒、躯体不适、情绪波动等不利于工作的状态,确保职员精神饱满,心情舒服。
2.1.4.3总结夸奖。
总结前一天工作情形,对显现的问题进行点评、分析,并夸奖、鼓舞在前一天工作中表现突出的职员,倡导大伙儿向其学习。
2.1.4.4布置工作。
2.1.4.4.1交任务:做到工作任务目标明确,职员干什么、如何干、达到何种质量标准,内容要与工作票、危险点分析操纵和标准化作业指导书相结合,要做到具体而不啰唆、有重点而无盲点;2.1.4.4.2交安全:按具体工作种类,分析工作现场带电部位、高空作业、电动工器具使用等危险点存在的安全隐患,制定防范措施;工作负责人要向作业人员现场交底,做到“四清晰”,即作业任务清晰、现场危险点清晰、现场的作业程序清晰、应采取的安全措施清晰。
标准化供电所建设总结标准化供电所建设总结为深入实施“三新”农电发展战略,进一步夯实农电标准化建设基础,加强并规范供电所建设,推动农电管理走向规范化、精益化、专业化,实现农电管理水平再上新台阶的必由之路。
供电公司认真落实国家电网公司和省公司标准化建设工作的有关要求,以抓组织、强管理、细考核为手段,以重素质、求突破、讲实效为目标,全员发动、全力推进、全面提高,激发了广大员工的工作积极性,促进了供电所标准化建设工作在有力、有序、有势的状态下稳步推进。
现将公司开展标准化供电所建设工作情况汇报如下:一、标准化供电所建设工作情况(一)理清思路,加强基础管理1、建立健全组织,扎实开展工作。
公司成立由分管领导任组长,相关部室主任、各供电所所长为成员的供电所标准化建设领导小组,制定了切实可行的实施方案,定期召开标准化供电所建设调度会议,研究解决工作中存在的困难和问题,确保了标准化建设工作的扎实开展。
2、加强设施建设,营造良好环境。
按照标准化供电所建设要求,规范供电所办公场所,对供电所值班室、备品备件室、营业厅进行标准化建设,配置了微机、档案柜、工器具柜等办公生产用品,使供电所达到环境整洁,功能齐全。
3、规范岗位设置,实施专业管理。
公司在认真学习领会上级有关供电所专业化管理文件的基础上,根据实际情况,制定本公司供电所组织专业化管理实施方案,按照“一人多岗、一岗多责”的原则,设置了一长三员和营业班、配电班、客户服务室,合理设置了岗位,根据工作职责和专业化管理指标制定了各个岗位的考核细则,确保了供电所各项经济指标的完成。
4、加大培训力度,提高员工素质。
为提高供电所人员综合素质,采取集中与分散等方式,从理论到实践,从业务技能到实际操作进行全面培训。
深入开展职工岗位技术比武和技能大赛,通过比赛互相交流技术,挑战自我。
员工的专业基础和技能操作得到普遍提高。
(二)严格按照流程规范开展工作以国家电网公司制定的46项标准作业流程为依据,结合公司实际情况,对流程进行梳理、细化,逐项分解到“三员”、三班,使流程更加符合实际工作的需要。
浅谈供电所标准化建设的内容指标及管理供电所标准化建设是指在供电设施和供电管理方面,按照一定的规范和标准进行建设和运营管理的过程。
标准化建设的目的是为了提高供电所的运行效率、安全稳定性以及服务质量,确保供电系统的正常运行。
下面将从内容指标和管理两个方面对供电所标准化建设进行浅谈。
一、内容指标(一)供电设施建设的内容指标1. 供电所场址选择和规划:选择场址时要考虑到交通便利、供电范围和周边环境因素等因素,规划时要合理布局供电设施和配电线路。
2. 供电设备选择和安装:供电设备的选择要根据供电负荷和用电需求进行,设备的安装要符合相关标准和规范。
3. 配电线路布置和敷设:配电线路的布置要满足用电需求,敷设要符合规范和安全要求,避免电线交叉和短路等问题。
4. 供电所建筑设计和施工:供电所的建筑设计要满足供电设备的需要,施工要符合相关标准和规范,确保建筑安全和供电设备的正常运行。
5. 供电设施维护和保养:供电设施需要定期进行维护和保养,保证设施的完好和运行的可靠性。
(二)供电管理的内容指标1. 供电管理组织架构:建立科学合理的管理组织架构,明确各级责任和职责,优化工作流程和决策机制。
2. 供电管理制度的建立:制定供电管理的各项制度,包括供电设备管理、维护保养管理、运行管理、安全管理等,确保供电管理工作的规范和系统化。
3. 供电设备的监测和检测:建立供电设备的监测和检测体系,及时发现设备故障和问题,并采取相应的修复和维护措施。
4. 供电设施运行数据的监测和分析:对供电设施的运行数据进行监测和分析,及时发现问题和短板,调整和优化供电运行方案。
5. 供电安全管理:建立供电安全管理体系,加强对供电设施的巡检和安全防护措施,确保供电过程的安全可靠。
二、管理(一)制度建设1. 建立供电设备管理制度,明确设备的选型、安装、验收等要求。
2. 建立维护保养管理制度,明确维护保养的周期和方法。
3. 建立运行管理制度,明确供电设备的运行指标、运行计划和日常维护。
附件1:标准化供电所建设规定(试行)为加强“四化"管理,推动供电所标准化建设,提高供电所新建、改建、扩建标准,推广“国家电网”品牌标识,实现供电所按功能区划实现设施配备,改善供电所员工工作环境,提高供电所服务水平,特制定标准化供电所建设规定。
一、基地的选择1、应符合县城乡镇规划和农村电网规划发展要求,并应选在县城、乡(镇)公用设施比较完善的地段;2、应避开产生粉尘、煤烟、散发有害物质的场所和贮存有易爆、易燃品等地段;3、可采用和变电站统一设计建设.二、总平面要求1、可采用同一基地内办公综合楼与其他配套建筑共建,做到功能区划明确、布局合理。
2、所内环境应绿化、美化、硬化、亮化。
三、建设规模注重合理使用土地资源,新建单个供电所占地面积,平原地区2500平方米左右,山区1500平方米左右(不含变电站和供电所合一的变电站部分占地面积)。
供电所建设要节约资金,采用节能建筑材料。
四、功能区划供电所应实现按办公区、客户服务区、后勤物资保障区、培训区、生活服务区、绿化区等功能区分区管理。
功能区划分合理,物品齐全,按照有关实施细则推广“国家电网”品牌标识。
功能区内物品均定置摆放,室内需设有定置牌(固定在室内门口开关正上方2cm处).功能区基本要求如下:(一)办公区设有办公室(所长办公室、专责办公室、班组办公室等)、资料室、会议室、图书阅览室。
1、办公室是供电所生产经营场所,应具备较完备的办公条件,具备电话、网络办公等功能。
具备条件的应配备传真机。
2、资料室用于存放供电所工作档案资料,并配备计算机。
3、会议室用于会议、培训、考试等,应配备必要的教育设备,具备电教、视频等功能。
4、图书阅览室用于存放电力专业的图书或期刊杂志、社会书刊、党建书刊、报纸等,方便员工阅读、学习.(二)客户服务区设有营业厅、抢修值班室。
1、营业厅(1)应临街而设,方便客户进出。
具备条件的营业厅大门应设有无障碍通道。
(2)VI标识必要项目包括:1)门楣;2)铭牌;3)营业时间牌;4)背景板;5)防撞条;6)“95598供电服务热线”双面小型灯箱六要件,并符合“国家电网”品牌标识推广应用实施细则营业厅必要项目应用规范A01—A06要求。
浅析供电企业标准化供电所建设问题及解决措施摘要:近年来,随着供电企业“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略不断贯彻落实,受供电所基础管理薄弱,办公环境杂乱无序,整体人员素质不高,安全生产、规范服务工作薄弱等种种因素制约,使供电所标准化建设工作显得更为迫切,本文通过分析供电所标准化创建中存在问题,思考并提出了符合现阶段供电所管理能力提升解决措施。
关键词:供电企业;供电所;标准化;解决措施中图分类号:f270 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)08-0-01当前,供电企业供电所标准化建设主要围绕夯实供电所管理基础,加快完善基础设施建设,推进信息化、智能化建设与应用,加快员工技能培训,调动供电所员工的积极性和创造力开展。
要想建设好标准化供电所需要通过存在问题根源追溯,找出管理短板,提升精益管理,提高供电所综合管理水平。
一、供电所现状及根源分析1.业务规范有待加强。
未规范使用抄表机抄表,仍存在采用人工抄表卡抄表行为;低压业扩报装习惯于纸面作业方式,部分人员不会操作营销系统;装表接电工作任务缺乏统筹安排,装表承诺时限、电能表领用管控不到位;客户反映的流程体外循环、报装时限长、服务不规范等问题还不同程度存在;计量资产出入库管理等不规范现象仍然时有发生。
2.基础管理有待夯实。
营业档案客户系统信息、纸质档案信息、现场信息不对应和缺失情况还较为普遍;现场存在表计封铅不到位、表箱破损严重、表计安装不规范等现象,表计运行维护不到位;未按标准化供电所要求开展日常管理资料整理和归集,“运动式”工作模式未得到有效改善。
3.硬件设施有待改善。
部份供电所由于建设年限较长、建筑结构不合理、面积较小,存在老化、办公拥挤、功能区难于合理配置等情况;部分供电所租赁民宅或政府机构场所办公,和标准要求存在差距;电脑、相机、抢修车辆等配置无法满足实际工作需要。
4.人员素质有待提高。
供电所部分人员年龄结构偏大,学历水平低,随着智能电网建设中远程自动抄表、日线损台区分析等新型业务开展,供电所人员业务技能和素质、各项工作规范性亟待提升,和标准化供电所建设要求存在较大差距。
2024标准化供电所建设总结一、引言供电所是一个城市或地区的重要电力设施,负责配电网络的运行和维护,为用户提供电力服务。
为了提高供电所的安全性、可靠性和运行效率,适应电力系统的发展需求,2024年,我国进行了一系列标准化供电所建设。
本文将对2024标准化供电所建设进行总结。
二、建设目标2024标准化供电所建设的主要目标是提高供电所的安全性和可靠性,提高供电所的运行效率和管理水平,促进供电所的智能化和自动化,满足城乡电力需求的快速增长。
三、建设内容1. 设备更新和升级:在供电所建设中,对设备进行更新和升级是重要的一步。
根据实际情况,对老旧设备进行更换,引入新的高效节能设备,提高供电所的运行效率和设备可靠性。
2. 智能化和自动化改造:通过引入智能化和自动化技术,实现供电所设备的远程监控和控制,提高供电所的管理水平和响应速度。
例如,利用物联网技术进行设备监测和故障预警,利用人工智能技术进行供电所运行优化。
3. 安全防护和应急管理:加强供电所的安全防护和应急管理工作,提高供电所的安全性和抗灾能力。
建立完善的巡视检查制度和安全预警机制,加强对供电所的日常巡视和设备检修,及时排除各类安全隐患。
4. 人员培训和管理:加强供电所人员的培训和管理工作,提高人员的技能水平和工作效率。
建立健全的培训机制和考核评价体系,加强对供电所人员的教育培训,提高他们的专业素质和责任意识。
四、建设成效1. 提高供电所的安全性和可靠性:通过设备更新和升级,提升供电所的设备可靠性和安全性,减少设备故障和事故发生的可能性。
通过智能化和自动化改造,提高供电所的监测和控制能力,及时发现和解决问题,减少供电中断的可能性。
2. 提高供电所的运行效率和管理水平:通过智能化和自动化技术的应用,实现供电所的远程监控和控制,提高供电所的管理水平和运行效率。
提高供电所人员的培训和管理水平,提高他们的工作效率和责任意识。
3. 促进供电所的智能化和自动化:通过智能化和自动化改造,实现供电所设备的远程监控和控制,提高供电所的智能化水平。
竭诚为您提供优质文档/双击可除供电所标准化建设工作方案篇一:标准化供电所创建方案供电有限责任公司标准化示范供电所创建实施方案为全面贯彻落实国网公司“抓基础、上台阶、大力推进农电标准化建设”工作要求,进一步巩固规范化成果,深化供电所管理,提升供电所管理水平和服务水平。
特制定公司标准化供电所创建实施方案。
一、指导思想以党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,认真贯彻落实公司的“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”工作的要求,通过开展标准化供电所建设,全面提升供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化水平,强化供电所服务功能,提高工作质量和效率,从而实现工作流程最优化,管理成本节约化,日常管理精益化。
二、工作目标:20XX年建成xxxx供电所达到国网公司标准化示范供电所验收标准。
三、组织机构为使这次项工作扎实有序的开展,确保活动取得成效,特成立标准化示范供电所创建工作领导小组。
组长:副组长:成员:标准化示范供电所创建办公室设在农电发展部,刘亚勇兼标准化示范供电所创建办公室主任,协调和处理日常工作。
领导小组的主要工作:负责对供电所标准化建设进行督察与指导,负责组织供电所标准化建设中的考核与检查,负责示范供电所的申报工作。
四、责任分工按照国网公司标准化示范供电所建设要求,完善供电所硬件设施、各种流程、记录,对供电所的办公环境、办公设施进行科学合理规划,为创建标准化供电所提供坚实基础。
1、农电发展部负责供电所标准化建设的日常管理,重点做好专业化实施、示范窗口建设、现场作业管理、配电台区管理、供电所基础资料档案及农电特色服务等工作,应根据供电所标准化作业流程制定各项工作流程及实施细则。
并制定供电所绩效考核细则及考核兑现办法。
2、企业发展建设部负责营业厅建设,标准制度建设工作,根据农电标准体系建设中的供电所管理基础标准目录,做好供电所各项标准制度的更新、完善工作。
3、安全保卫部负责供电所现场施工、作业的安全监督及考核以及现场作业标准化的指导。
供电所标准化建设情况汇报我单位近期对供电所标准化建设情况进行了汇报,现将汇报内容如下:一、建设目标为确保供电所的安全稳定运行,提升服务水平,保障电力用户的用电质量,我单位确定了以下建设目标:1. 标准化设施建设:对供电所的设施进行规范化建设,确保设施满足国家和行业标准要求。
2. 安全管理建设:加强供电所的安全管理,完善安全制度和应急预案,确保供电所的安全稳定运行。
3. 环境保护建设:加强供电所的环境保护工作,减少环境污染,提高供电所的环境质量。
二、建设进展自建设工作启动以来,我单位采取了一系列措施,推进供电所标准化建设工作。
1. 设施建设方面:对供电所的设施进行了全面检查,对不符合标准要求的设施进行了改造和升级。
目前,供电所的设施完全符合国家和行业标准要求。
2. 安全管理方面:加强了供电所的安全管理,制定了完善的安全制度和应急预案。
定期开展安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 环境保护方面:加强了供电所的环境保护工作,实施了环境管理和监测措施,减少了环境污染。
同时,加强了对供电所周边环境的治理和保护。
三、存在问题在建设过程中,我们也发现了一些问题:1. 部分设施老化:由于历史原因,部分设施老化,需要进行及时更新。
2. 员工安全意识不强:部分员工对安全工作的认识不足,需要加强安全教育和培训。
3. 环境治理不尽完善:周边环境治理还需要进一步加强,减少对环境的污染。
四、下一步工作为进一步推进供电所标准化建设工作,我单位将采取以下措施: 1. 设施更新升级:加强供电所设施的更新和升级,确保设施符合标准要求。
2. 安全教育培训:加强员工安全意识的培养,定期开展安全教育和培训。
3. 环境治理加强:加强对供电所周边环境的治理和保护,减少对环境的污染。
以上是我单位对供电所标准化建设情况的汇报,请您审阅。
如有任何问题,请随时与我们联系。
谢谢!。
农电事业是公司事业的重要组成部分。
深入开展农电标准化建设,是加强农村电网建设,着力提升农网智能化水平,贯彻农电人财物管理要求,着力提升农电企业管理水平,加快农电管理与公司管理接轨的有效措施,是贯彻公司“两个转变”战略,促进农电事业持续健康发展的必然要求。
进一步深入推进标准化建设是加快农村电网发展,提高农网智能化水平的重要手段。
农网在发展速度、发展质量等方面与公司主网相比还有较大差距。
必须大力推进农电标准化建设,加强农网生产技术和管理标准的推广应用,实现农网建设运行管理的标准化;推广农网“四新”成果,扩大典型设计的应用范围,通过技术进步和管理提升,提高农网“两率”,降低线损,为农网智能化建设夯实基础。
进一步深入推进标准化建设是加强农电人财物管理,落实公司“四化”工作要求的重要举措。
在公司年中工作会议上,公司明确提出了加强农电人财物管理的工作要求。
落实公司提出加强农电人财物管理要求,是当前和今后一个时期农电企业管理工作的重要内容。
通过大力加强标准化建设,落实农电人财物管理要求,提高农电企业管理的制度化、规范化,促进农电管理与公司各项管理工作的接轨,实现管理水平的不断提高。
进一步深入推进标准化建设是不断提升县供电企业管理水平,促进农电改革发展的重要保证。
公司管理的县供电企业共有1940个,数量众多,体制情况复杂,管理基础参差不齐,不同程度地存在农电经营管理薄弱、农电安全生产基础不牢、保持农电队伍稳定的压力加大等一些困难和问题。
对此,县供电企业认真贯彻公司“四化”工作要求,进一步深入推进农电标准化建设工作,坚持依法从严治企,实现县公司管理制度、管理机制、建设标准、工作流程的统一,是促进农电整体素质提升的必然要求。
促进标准化建设持续有效地开展以人财物管理为重点,及时补充完善农电标准体系。
随着农电管理工作的不断深化,农电标准制度体系需要持续改进和不断完善。
要在稳妥执行与动态优化相统一的过程中,不断提高标准的实施质量,不断修订和完善标准体制,保持各项标准制度的科学、规范和有效。
要以加强人财物管理为重点,认真贯彻落实公司《关于全面加强农电企业人财物管理的意见》,结合公司下发的有关规定,确保实现对农电企业有效实施人财物统一管理。
以公司依法从严治企工作要求深化农电标准化建设工作,在目前建标工作的基础上,针对存在的突出问题和薄弱环节,进一步补充和完善有关标准制度及监督管控办法。
注重各专业标准的有效衔接,管理内容应相互配合。
减少基层单位不必要的重复统计、总结、分析和上报,促进各县供电企业建立规范流畅的农电管理流程,提高管理工作的系统性、科学性、规范性和有序性,最大限度地提升管理效率。
以贯标为重点,大力提升县供电企业管理水平。
各网省公司基本完成了三级标准化体系建设工作,下一阶段的重点是在不断修订完善标准体系的基础上,贯彻落实各项标准制度要求,促进制度落实。
各网省公司基本完成了三级标准化体系建设工作,下一阶段的重点是在不断修订完善标准体系的基础上,贯彻落实各项标准制度要求,促进制度落实。
强化各项措施手段,确保标准制度有效实施。
一要细化各项要求,实现岗位要求与标准制度的有机结合,结合实际提出具体贯彻落实措施,并落实到基层具体部门、具体岗位。
二要调整工作流程,实现管理过程与标准制度的同步更新,及时调整县公司内部管理规范,进一步细化和优化管理流程,实现工作流程的适时更新。
三要明确责任考核,以绩效管理促进标准制度的落实,将标准的贯彻执行纳入企业指标考核体系,形成科学有效的激励约束机制。
四要建立制度执行反馈机制,对标准制度落实情况要进行跟踪,及时掌握基层单位在执行中存在的困难和问题,提出具体意见和建议,促进标准制度有效执行。
树立全员标准化意识,加强执行力建设。
一是加强学习宣贯,各县公司要区分管理层次,根据专业和岗位开展有针对性的学习培训活动。
各级管理人员要重点研究思考如何结合各自实际,在贯标中进一步改进管理流程,强化过程管理和过程控制。
基层一线员工要重点学习与本职岗位相关的具体工作要求,增强遵章守制的自觉性和主动性。
二是强调纪律约束,加强农电干部队伍作风建设,是贯彻落实公司各项决策部署,促进农电事业健康发展的重要保障。
认真分析查找思想根源,彻底改变有令不行、有禁不止、有章不循的自由散漫作风,营造按制度办事、按制度考核、按制度落实的良好氛围。
大力加强执行力建设,打造企业执行力文化,树立勇于执行、严于执行、善于执行的良好风气,提高员工遵章守制的自觉性。
强调标准执行的刚性,要突出标准落实的纪律性。
以标准化供电所建设为重点,夯实农电一线生产、营销、服务基础开展标准化供电所建设,是在新的历史时期,贯彻公司“四化”要求,推动农电工作再上台阶的具体举措,是促进公司科学发展,更好地服务于社会主义新农村建设的重要保证。
把握创建工作关键环节,突出五项重点内容。
一是供电所硬件设施标准化:结合农村供电营业规范化服务示范窗口建设,加强供电所设施完善工作。
二是供电所基础制度与资料标准化:抓好供电所标准体系制度梳理完善工作,提高制度的实用性和可操作性;设备台账等各类资料、档案管理准确详实;定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作。
三是供电所岗位设置及人员管理标准化:到年底前全面完成供电所作业组织专业化设置任务;进一步建立健全农电工招录和退出机制,逐步优化队伍结构,调动农电工工作积极性。
四是供电所各项工作过程标准化:发挥安全生产三大体系作用,强化对作业现场的全过程监控,严格执行供电所46项管理流程,供电所各类生产作业现场全部实现标准化作业。
五是供电所管理手段信息化:在依托SG186系统实现供电所与县供电企业数据实时传输基础上,达到实时管理功能,安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。
加强组织领导,不断提高创建质量。
根据公司《标准化供电所建设框架标准》,结合本省实际,全面完成网省公司层面标准化供电所建设标准制定任务。
将制定的标准化供电所建设标准作为评价考核供电所工作的唯一依据。
因地制宜制定工作措施,扎实开展工作。
网省公司应研究制定好标准化供电所建设的年度计划和工作重点,稳步推进,力争用三年时间基本完成标准化供电所建设任务。
强化管理,全面深入推进标准化供电所建设工作。
各网省公司要切实加强组织领导,定期了解通报基层单位工作进展情况,建立起标准化供电所建设的常态工作机制。
结合公司标准化示范供电所申报工作,选树一批典型示范供电所,通过多种形式扩大创建工作范围,提升创建质量和标准化建设水平。
进一步加大工作力度,确保实现2009年工作目标深入推进农电标准化建设专项工作。
一是贯彻落实公司建设统一坚强智能电网战略部署,不断增强农村供电能力和农网防灾、抗灾能力,为新农村建设提供安全、可靠、经济、环保的供电服务。
二是推进农电标准化作业,到2009年底,农网作业现场全面实现标准化作业,建立持续改进的长效机制。
三是深化输配电设施“两清理”工作,全面完成输配电设施名称标识及编号的完善工作和跨越鱼塘等线路警示标志的设立工作,基本完成对地安全距离不符合标准的设施整改工作。
四是积极开展农网节能降损工作,2009年农电综合线损率降至6.78%以下,同比下降近0.1个百分点;10千伏和低压线损率分别降至8%和9.5%以下,同比下降1和1.5个百分点;完成60%的农网10千伏线路和配电台区的降损整治工作。
五是加强人员教育培训,落实农电员工发展规划,直供直管、股份制县供电企业纳入公司“十二五”规划体系统一组织编制,网省公司年底前完成同步组织编制农电工和代管县供电企业人力资源规划,实现供电所人员100%持证上岗。
六是推进农电信息化建设工作。
完善信息化系统管理业务应用功能,开展好农电企业应用试点建设及推广工作,基本完成“SG186”农电业务应用建设工作。
加强组织协调,确保工作取得实效。
各级领导干部要增强集团意识和大局意识,从依法从严治企、推进“两个转变”的高度,推动农电标准化建设工作深入开展,带头贯标。
要进一步加强领导,明确组织机构,强化责任落实;切实将标准化建设与日常经营管理工作紧密结合,积极、有序推进,确保工作进度和质量。
以贯标为核心,在动态完善、健全标准体系的同时,将工作重心转向贯标工作。
要将其他7个专项工作作为促进贯标工作的有效形式和手段,把握重点和难点,攻坚克难,协调推进。
继续发扬典型示范、以点带面等好经验好做法,汇总、整合标准化建设优秀成果,形成一整套更加完善、更具普遍适用价值的建设模式,广泛交流推广;研究探索新方法、新模式,加快标准化建设步伐。
密切关注工作动态,及时总结经验,发现和解决问题;强化监督、考核,切实做到对工作部署贯彻坚决、落实彻底、执行到位;加强闭环管理和过程控制,建立常态机制,推动农电标准化建设迈上新台阶,不断深化依法从严治企工作,努力促进公司持续健康发展。
■ N农电事业是公司事业的重要组成部分。
深入开展农电标准化建设,是加强农村电网建设,着力提升农网智能化水平,贯彻农电人财物管理要求,着力提升农电企业管理水平,加快农电管理与公司管理接轨的有效措施,是贯彻公司“两个转变”战略,促进农电事业持续健康发展的必然要求。
进一步深入推进标准化建设是加快农村电网发展,提高农网智能化水平的重要手段。
农网在发展速度、发展质量等方面与公司主网相比还有较大差距。
必须大力推进农电标准化建设,加强农网生产技术和管理标准的推广应用,实现农网建设运行管理的标准化;推广农网“四新”成果,扩大典型设计的应用范围,通过技术进步和管理提升,提高农网“两率”,降低线损,为农网智能化建设夯实基础。
进一步深入推进标准化建设是加强农电人财物管理,落实公司“四化”工作要求的重要举措。
在公司年中工作会议上,公司明确提出了加强农电人财物管理的工作要求。
落实公司提出加强农电人财物管理要求,是当前和今后一个时期农电企业管理工作的重要内容。
通过大力加强标准化建设,落实农电人财物管理要求,提高农电企业管理的制度化、规范化,促进农电管理与公司各项管理工作的接轨,实现管理水平的不断提高。
进一步深入推进标准化建设是不断提升县供电企业管理水平,促进农电改革发展的重要保证。
公司管理的县供电企业共有1940个,数量众多,体制情况复杂,管理基础参差不齐,不同程度地存在农电经营管理薄弱、农电安全生产基础不牢、保持农电队伍稳定的压力加大等一些困难和问题。
对此,县供电企业认真贯彻公司“四化”工作要求,进一步深入推进农电标准化建设工作,坚持依法从严治企,实现县公司管理制度、管理机制、建设标准、工作流程的统一,是促进农电整体素质提升的必然要求。
促进标准化建设持续有效地开展以人财物管理为重点,及时补充完善农电标准体系。
随着农电管理工作的不断深化,农电标准制度体系需要持续改进和不断完善。
要在稳妥执行与动态优化相统一的过程中,不断提高标准的实施质量,不断修订和完善标准体制,保持各项标准制度的科学、规范和有效。