供电所标准化管理模式

郭庄供电所标准化示范供电所创建工作汇报为全面贯彻落实国家电网公司《关于开展标准化供电所建设工作的通知》，实施供电所基础管理规范化、工作过程流程化、作业组织专业化，实现供电所各项工作标准化管理，进一步提升供电所管理水平和优质服务水平，我所按公司标准化示范供电所建设要求，精心组织, 明确责任分工,制定了本所的创建计划，落实了工作措施，现将郭庄供电所创建工作的开展情况汇报如下：一、供电所管理规范化、标准化的建设（一）组织开展了供电所标准化建设评价标准依据省公司供电所规范化管理标准，镇江市供电公司制定了标准化供电所建设评价标准，包含组织机构、基础设施、人员管理、流程管理、现场作业、专业化管理、安全生产、营销服务等九大项目88个评价指标，明确了供电所设置原则、功能区域构成、各功能区的设施配置标准等要求。

（二）对现场作业标准化排查摸底，规范档案资料郭庄供电所始终坚持将标准化示范供电所创建工作作为本所今年的中心工作来抓，明确了所长为第一责任人，副所长、各专职、班长为成员的创建小组，结合反违章排查整治活动，身体力行，深入标准化作业现场，及时解决工作中遇到的困难和问题。

倡导从所长、创建小组做起，满腔热忱地投入到标准化建设工作。

（三）完善了供电所考核体系年初，我们制定了郭庄供电所年度目标计划，各项考核指标，将供电所的安全管理、生产管理、营销管理、资金管理、队伍建设等分别纳入考核体系，按月对员工的各项工作进行检查考核，并与薪酬、年度评先评优二、完善机构，整合资源，使供电所专业化向标准化稳步推进(一)供电所作业组织实现专业化按照省公司的要求，市公司制定了供电所作业组织专业化指导意见和实施细则，形成“所长、四大员、三班组”的管理模式，郭庄供电所共设立所长、副所长各1名，负责全面管理工作；专职5名；营销员负责全所用电、抄表、收费和优质服务等工作；技术员负责全所设备运行、检修等工作；安全员负责全所安全监督、检查、教育、安全保卫等工作；核算员负责全所财务、会计、核算、综合事务等工作。

浅谈供电所标准化建设的内容指标及管理供电所标准化建设是指通过制定相应的标准和规范，对供电所的各项工作进行规范和管理，以提高供电所的工作效率和服务质量。

具体内容指标及管理如下：一、标准化管理制度1.制定供电所标准化管理制度，明确各项工作的流程和要求。

2.定期对制度进行评估和完善，确保制度的科学性和可操作性。

3.制定绩效考评制度，对供电所的各项工作进行评估和考核，激励员工积极性。

二、设备设施标准化1.制定供电设备的选取标准，包括品牌、技术指标等，并进行采购管理。

2.制定供电设备的运行和维护标准，确保设备的安全和可靠运行。

3.制定配电室的布局标准，包括线路的布置、安全间距等，保障用电的安全。

三、工作流程标准化1.制定供电所各项工作的标准化流程，包括供电调度、电力维修等，明确各个环节的责任和要求。

2.建立工作指引和操作手册，对各个环节的工作进行详细说明和规范。

3.制定工作流程的监控和评估措施，及时发现和解决工作中的问题。

四、服务质量标准化1.制定供电所的服务质量标准，包括服务内容、服务态度、服务效率等方面。

2.建立客户满意度的评估体系，收集客户反馈信息，及时处理和改进服务不足之处。

3.加强客户意识，提高员工的服务意识和服务技能，提高供电所的整体服务水平。

五、安全管理标准化1.制定供电所的安全管理制度，包括安全生产、用电安全等方面的内容。

2.组织安全培训和演练，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。

3.建立事故隐患排查和整改制度，定期对供电所的安全隐患进行排查和整改。

六、信息化建设标准化1.建立供电所信息化管理系统，对供电所的各项工作进行信息化管理。

2.制定信息安全管理标准，包括数据存储、网络安全等方面的内容。

3.推进信息共享和交流，提高供电所的信息化水平和管理效率。

供电所标准化作业指导书一、前言。

供电所是电力系统中的重要组成部分，其作业标准化对于保障电力系统的安全稳定运行具有重要意义。

本指导书旨在规范供电所的作业流程，提高作业效率，确保供电所作业的安全可靠。

二、作业人员管理。

1. 作业人员应具备相关的电力知识和作业技能，经过专业培训并取得相应资质证书方可从事供电所作业。

2. 作业人员应严格遵守作业规程，服从现场指挥，做到有章可循、有序作业。

3. 作业人员应定期接受安全培训和演练，提高应急处置能力，确保在突发情况下能够迅速有效地应对。

三、作业流程规范。

1. 供电所作业前，应对作业场所进行全面检查，确保设备完好，作业环境安全。

2. 作业人员应按照作业指导书的要求进行作业，严格遵守操作规程，杜绝违章操作的发生。

3. 作业结束后，应对作业场所进行清理，归档作业记录，及时报告作业情况。

四、安全防护措施。

1. 作业人员应穿戴符合规定的防护用具，做好个人防护。

2. 作业现场应设置明显的安全警示标识，确保作业人员和周围人员的安全。

3. 作业过程中应加强对电气设备的监控，及时发现并排除安全隐患。

五、作业质量监控。

1. 供电所作业应建立健全的质量监控体系，对作业过程进行全程监控和记录。

2. 对于作业中出现的问题和隐患，应及时进行整改和处理，确保作业质量。

3. 定期对供电所作业进行检查和评估，总结经验，不断改进作业流程，提高作业质量。

六、总结。

供电所作业是一项重要的工作，作业规范化对于保障供电所的安全稳定运行至关重要。

作业人员应严格遵守作业规程，做到安全第一，质量第一，确保供电所作业的安全可靠。

希望本指导书能够成为供电所作业的有力参考，推动供电所作业标准化的深入推进。

以上就是对供电所标准化作业指导书的详细内容，希望能够对您的工作有所帮助。

供电所标准化管理模式范文一、引言标准化管理是现代企业管理的重要手段之一，对于提高供电所的管理水平和工作效率具有重要的意义。

本文针对供电所标准化管理模式进行详细分析和探讨。

二、供电所标准化管理模式的背景和意义随着社会经济的发展和供电业务的不断扩大，供电所的规模和数量也在不断增加。

为了保证供电所能够按照统一的标准进行管理，提高工作效率和服务质量，标准化管理模式应运而生。

标准化管理模式的实施可以从以下几个方面带来积极影响：1. 提高管理效率：标准化管理模式可以使各个环节的工作按照标准化流程进行，提高了工作的规范性和效益性，避免了重复劳动和资源浪费。

2. 优化工作流程：标准化管理模式通过制定标准化的工作流程，使工作有条不紊，减少了繁琐的人工操作，提高了工作的效率和质量。

3. 保障服务质量：标准化管理模式可以确保各项工作按照统一的标准进行，提高了工作的准确性和一致性，保障了客户的权益和满意度。

三、供电所标准化管理模式的关键要素供电所标准化管理模式的实施需要考虑以下几个关键要素：1. 建立标准化管理体系：供电所需要建立一套完整的标准化管理体系，包括工作流程、工作指引、操作规范等。

2. 制定标准化工作流程：供电所需要根据自身的业务特点和管理需求，制定标准化的工作流程。

工作流程应包括每个环节的具体内容和要求，以及工作人员的职责和权限。

3. 培训与考核：供电所应加强对员工的培训和考核，使其熟悉并掌握标准化工作流程和操作规范。

培训和考核内容应涵盖技能、知识和业务等方面。

四、供电所标准化管理模式的实施步骤供电所标准化管理模式的实施一般可分为以下几个步骤：1. 分析现状和制定目标：供电所应对现有的管理模式和工作流程进行详细分析，找出存在的问题和不足，并设定明确的管理目标和指标。

2. 制定标准化管理方案：根据目标和指标，供电所应制定相应的标准化管理方案。

方案应包括管理体系、工作流程、操作规范等内容，并设定绩效评估的标准和方法。

安阳供电公司供电所标准化管理规范1 总则1.1为进一步巩固标准化供电所建设成果，积极推进供电作业组织专业化管理，规范农电用工管理，全面提升供电所的精益化、精细化和专业化管理水平，适应“三集五大”、“三年素质提升工程”工作要求。

根据国家电网公司、省电力公司供电所建设要求，结合安阳供电公司供电所管理现状，决定对各县（市）供电公司供电所的建设标准、机构设置、管理职能、业务范围、工作标准、工作流程、资料台账、记录等方面进行统一规范，特制定本规范。

1.2 深化供电所作业组织专业化管理，实现农村供电所高低压分离、营配分离、抄收分离，规范用工管理。

1.3 主要依据标准、文件1.3.1国家电网公司部门文件《关于开展标准化供电所建设的通知》（农管[2009]21号）中《标准化供电所建设工作管理办法》、《标准化供电所建设框架标准》。

1.3.2 国家电网公司部门文件《关于开展标准化示范供电所建设的通知》（农管[2009]38号）中《标准化示范供电所建设评价考核标准》。

1.3.3 国家电网公司部门文件《关于推行农村供电所作业组织专业化的指导意见》（国家电网农[2007]369号。

1.3.4 河南省电力公司部门文件《关于规范统一农村供电营业窗口展示牌内容的通知》（农[2009]14号）1.3.5《河南省农村供电所规范化管理标准》1.3.6供电所标准化作业工作流程1.3.7国家电网公司“三集五大”文件1.3.8河南省公司“三年素质提升工程”文件1.4 本规范适用于安阳供电公司辖区内供电所管理。

2 供电所设置原则2.1 供电所是县（市）供电公司的派出机构，其人、财、物纳入县（市）供电公司统一管理。

2.2 根据配电网络结构、地理环境、交通条件、适当考虑行政区划，可几个乡镇设置一个区域性中心供电所，以优化、提升供电所的管理职能。

2.3 供电所的区域范围以满足服务承诺为限，即农村90分钟到达故障现场，山区2小时到达故障现场。

2.4 为便于电力服务，区域性中心供电所，根据工作业务范围可下设电力服务部。