培训师内训项目方案
- 格式:docx
- 大小:3.41 MB
- 文档页数:6
内训师培训方案一、培训背景和目的随着企业发展和竞争加剧,内训师的角色越发重要。
他们负责培养和发展员工的能力,以增强企业的竞争力。
然而,要成为一名合格的内训师,需要具备全面的知识和技能。
因此,为了提高内训师的培训质量和提升其能力,本公司拟开展内训师培训计划。
二、培训内容1. 培训理念和原则内训师需要了解最新的培训理念和原则,包括成人学习理论、学员参与度、知识传递等。
此项内容将帮助内训师确立正确的培训观念和方法。
2. 课程设计和准备内训师需要学习如何设计和准备培训课程。
这包括制定教学目标、制作教材和教具、设计教学流程等。
培训计划将为内训师提供相关的指导和案例。
3. 教学技巧和方法培训计划将聚焦于内训师的教学技巧和方法。
这包括教学语言运用、互动教学、课堂管理等方面。
4. 演讲和表达能力内训师需要具备良好的演讲和表达能力。
培训计划将帮助内训师提高演讲和表达的能力,包括语言表达、声音的运用、肢体语言、演讲技巧等。
5. 评估和反馈内训师需要学习如何评估学员的学习成果,并提供相应的反馈。
培训计划将教授内训师如何进行评估和反馈,确保培训效果的达成。
6. 实践和案例分享培训计划将提供内训师实践和案例分享的机会。
这将帮助内训师从实际工作中获取经验,并借鉴他人的成功经验。
三、培训方式和周期1. 培训方式培训计划将采用多种培训方式,包括讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演等。
这样有助于培训师针对不同的知识点和技能,提供更全面的学习体验。
2. 培训周期培训计划将持续3个月,每周进行一次培训,每次培训时长为3小时。
此外,培训计划还将提供在线学习资源,供内训师在课程之间进行进一步的学习和巩固。
四、培训评估为了确保培训效果的达成,培训计划将进行培训评估。
评估方式包括培训后测试、培训作业评估和学员反馈。
评估结果将用于改进培训计划并提供后续培训方向。
五、预期效果通过参加本公司的内训师培训计划,预期内训师将能够:1. 掌握最新的培训理念和原则,确立正确的培训观念和方法。
企业内训师培训方案一、培训背景和目的随着企业发展的需要,内训师逐渐成为企业培训体系中不可或缺的角色。
企业内训师既是培训师,也是企业内部的教育者和指导者。
他们承担着为员工提供专业培训和能力提升的责任,因此,内训师的培养和发展对企业的长期发展至关重要。
本培训方案旨在帮助企业内训师提升培训设计、交流能力和管理能力,从而更好地满足公司的培训需求,并提高员工的绩效。
二、培训内容本培训计划将涵盖以下内容:1. 培训需求分析和目标设定•理解企业战略和员工培训需求之间的关系•掌握进行培训需求分析的方法和技巧•设定明确的培训目标和关键绩效指标2. 培训课程设计与开发•学习成人学习原理和培训评估方法•掌握设计有效培训课程的步骤和技巧•熟悉各种培训教材和资源的选用和开发方法3. 培训交流与演讲技巧•提升口头表达能力和演讲技巧•掌握培训演讲的结构和语言技巧•学会运用多媒体工具和教学辅助材料提高培训效果4. 培训评估与持续改进•学习培训评估的方法和指标体系•掌握有效的培训跟踪和评估方法•培养持续改进的培训文化和机制三、培训方式和时间安排本培训计划将采用以下方式进行培训:•线上课程:通过网络平台进行在线授课和讨论,方便参训人员自由学习,共计30个学时。
•实践演练:培训期间安排实际案例演练和模拟培训,提高参训人员的实际操作能力。
•课后作业和评估:参训人员需完成相应的课后作业和培训评估,以便培训师进行综合评分。
培训时间安排如下:•第一阶段:需求分析和目标设定(2学时)•第二阶段:培训课程设计与开发(8学时)•第三阶段:培训交流与演讲技巧(10学时)•第四阶段:培训评估与持续改进(10学时)四、培训师资和评估本培训项目将由经验丰富的培训师承担授课和辅导工作。
培训师将根据参训人员的学习表现和课后作业综合评估成绩,进行培训绩效评定。
五、参训人员选拔标准为了确保本培训方案的有效实施和培训效果的最大化,需要参训人员满足以下标准:•具备一定的团队管理和沟通能力,能够作为企业内训师的候选人•对企业培训工作有较为全面的了解,并有一定的培训经验•对培训设计和教学方法有一定的基础知识六、培训效果评估和持续改进本培训计划将根据参训人员的培训评估结果进行整体效果评估,并从中总结经验教训和改进方案,以便提高培训质量和效果。
内训师培训方案(修改版)1000字一、培训目的与意义内训师培训旨在提高内部培训师的教学能力和组织能力,为公司内部员工提供高效、精准、专业的培训服务。
通过内训师培训,有利于实现以下目标:1. 增强内部培训师的教学技能和组织能力,提高内部培训效果;2. 加强内部培训师与被培训者之间的沟通和交流,提升双方的互动和反馈能力;3. 在内部培训中积累和传递企业文化和价值观,促进员工的团结和凝聚力;4. 培养公司内部的骨干培训师,提升公司培训管理水平。
二、培训内容与方式内训师培训内容主要包括以下几个方面:1. 培训师教学技能的提升:内训师需要了解教学理论和方法,掌握一定的教学技能,培训中需要涉及到教学理论、课程设计、教学评估等方面的内容。
2. 培训师组织能力的提升:内训师需要了解培训管理和组织,掌握一定的项目管理和团队协作能力,培训中需要涉及到项目管理、团队协作等方面的内容。
3. 培训师沟通与交流能力的提升:内训师需要了解交流与沟通的基本原则,了解如何与被培训者有效沟通,培训中需要涉及到沟通与交流学习等方面的内容。
4. 培训师自身修养的提升:内训师需要有一定的职业操守和道德修养,需要了解如何处理职业伦理和职业规范等方面的内容。
内训师培训可以采用多种方式进行:课堂教学、案例分析、小组活动、自主学习等方式可以组合运用。
三、培训对象1. 公司内部已承担过培训任务的员工,具有一定的培训经验和基础;2. 公司培养和选拔的,有意向成为内部培训师的员工。
四、评估与考核对参加内训师培训的员工将进行评估和考核,考核内容包括理论水平、课堂教学、案例分析、小组活动等多个方面。
根据评估结果,对表现优异的学员可以予以资深讲师的认证。
五、培训效果的监测和分析内训师培训结束后,可以定期对内部培训项目实施效果进行评估和分析,以了解学员使用教学技能和组织能力的情况,并根据评估结果不断完善内部培训体系和方法,提高公司的内部培训和管理水平。
以上是对内训师培训方案的介绍,希望对公司的内部培训有所帮助。
专业技能内部培训方案一、培训目标:通过培训,提高基层管理和一线员工的专业素质,业务技能,塑造一支品质优良、专业过硬的队伍,全面提升公司物业服务品质和管理水平。
二、培训组织:1)由人力资源部牵头组建公司专业技能内训讲师团队,从现有各业务线人员中挑选专业技能相对较强的人员为内训师,第一批讲师人员为:保安业务线: XXX保洁业务线: XXX客服业务线: XXX工程业务线: XX公共业务线:XX2)由培训讲师对各项目主管、领班进行培训,各项目主管、领班接受培训后回到各自项目对本部门员工进行培训,必要时可以邀请培训讲师对员工直接进行培训。
三、培训内容(一)公共课培训公司概况、项目概况、服务理念、仪容仪表、礼仪行为规范。
(二)安保组培训◇内容:质量管理体系文件,保安岗位知识,技能知识,擒拿格斗,队列操作,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:讲授式: 由入职引导者(主管、班长)负责进行专门授课。
实际演练式:让员工反复重复一个任务完成的步骤,直到熟练为止。
角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自己的感受。
(三)工程维修组培训◇内容:质量管理体系文件、物业管理基础知识、电工基础知识、给排水基础知识,管道工应知知应会,各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施,服务意识及岗位服务操作流程,职业道德,物业管理基础知识等。
◇方法:讲授式: 由入职引导者(主管、班长)负责进行专门授课。
小组讨论式:以小组为单位,针对一个问题进行讨论,行出结论后交给大家参考、归纳。
现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。
模拟演练式:针对可能突发事件进行模拟演练,直到熟练掌握。
(四)环境维护组培训◇内容:质量管理体系文件,保洁、绿化岗位知识、技能知识,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:讲授式: 由入职引导者(主管、班长)负责进行专门授课。
内训师培训方案计划一、培训目的与背景在当今高速发展的市场经济中,企业面临着日益激烈的竞争压力,对于人才的需求越发迫切。
而内训师作为企业内部培训的重要角色,对于培训人才的选拔、培养和发展具有关键性的作用。
因此,为了提高企业内部培训的水平和效果,培训内训师成为了企业管理者们的必然选择。
内训师作为企业内部的培训师,需要具备扎实的专业知识、卓越的培训技能、良好的人际关系能力和协调与管理能力。
而企业也需要不断地更新内训师的知识储备和培训技能,以适应企业内部和外部环境的变化。
因此,本培训方案旨在帮助企业提升内部培训师的综合素质,提高企业内部培训的水平和效果,以促进企业的持续发展和竞争优势。
二、培训对象本培训主要对象为企业内部的培训师、部门经理和管理人员,以及对内部培训工作感兴趣或有培训任务的员工。
三、培训内容1. 培训师职业素养- 培训师的角色定位- 培训师的职业操守- 培训师的自我成长2. 培训需求分析与设计- 培训需求的获取与分析- 培训目标的设定- 培训内容的设计与规划3. 培训方法与技能- 培训教学方法与技巧- 课程开发与教学设计- 培训材料的制作与使用4. 培训评估与反馈- 培训效果评估指标- 培训结果反馈机制- 培训改进与提升5. 管理与领导力发展- 管理者培训的特点与挑战- 领导力的培养与发展- 团队管理与激励6. 沟通与人际关系- 沟通技巧与方法- 冲突处理与协调- 团队协作与合作7. 企业文化与价值观- 企业文化的理解与建设- 企业价值观的传承与宣传- 企业使命与愿景的落实8. 自我管理与成长- 自我管理能力的培养- 职业规划与发展- 自我提升与成长四、培训方式本次内训师培训将采用多种培训方式相结合的方式进行,包括理论授课、案例分析、分组讨论、角色扮演、实地考察等形式,以提高培训效果和参与度。
1. 理论授课专家学者对培训内容进行系统的讲解和阐述,使学员了解相关理论知识和概念。
2. 案例分析通过案例分析,学员将能更加具体地理解和应用所学知识,提高解决问题的能力。
内训师培训方案范文一、培训目标本培训方案旨在培养一批优秀的内训师,提升他们的教学能力和培训管理能力。
通过本培训,使学员能够掌握内训师的基本技能和知识,能够根据企业的需求进行科学有效的培训,并能够评估培训效果并持续改进。
二、培训内容1.内训师基本知识与技能-内训师的角色和作用-内训师的职责和素质要求-内训师的沟通与表达技巧-培训设计与课程规划2.培训方法和技巧-成人学习原理与培训方法-提问技巧和激发学员参与的方法-多媒体教具的运用-小组讨论和团队合作的组织3.培训评估和反馈-培训评估的基本原理和方法-培训效果评估的指标体系-各种评估工具和方法的应用-培训反馈与持续改进4.培训项目管理-培训需求分析和培训计划编制-培训资源管理和预算控制-培训项目执行与监控-培训项目总结与报告三、培训方式本培训计划采用组织内部培训与外部专业培训相结合的方式,通过专家讲解、案例学习、角色扮演、小组讨论和实际操作等多种形式,提高学员的实践能力和应用能力。
四、培训时间和地点本培训计划预计为期三个月,每周安排两次培训,每次培训2小时。
具体的培训时间和地点根据实际情况来确定,可以在企业内部的培训室进行,也可以选择外部培训机构。
五、培训师资力量本培训计划将邀请具有丰富内训经验的专家担任讲师,确保培训的质量和效果。
讲师将根据培训内容和学员的需求进行精心的准备和讲解,并提供一对一的指导和答疑服务。
六、培训评估和证书本培训计划将对学员进行培训评估,评估内容包括学员对培训内容的理解程度、培训方法和技巧的运用情况以及培训实施和管理能力的提升等方面。
通过评估,对学员的培训效果进行客观的评价,并为达到一定标准的学员颁发内训师证书。
七、培训费用本培训计划的费用将根据培训时间、人员数量和培训内容来确定,具体费用将在培训开始前与企业进行确定并签订培训合同。
八、培训后续服务培训结束后,我们将为学员提供一年内训师的学习和交流平台,包括定期组织内部讲座、论坛和工作坊等活动。
内训师培养策划书3篇篇一《内训师培养策划书》一、项目背景随着公司的不断发展,内部培训的重要性日益凸显。
为了提升公司内部培训的质量和效果,打造一支高素质的内训师队伍,特制定本内训师培养策划书。
二、培养目标1. 培养一批具有专业知识和授课能力的内训师。
2. 提升内训师的课程开发与设计能力。
3. 增强内训师的授课技巧和表达能力。
4. 建立公司内部培训的可持续发展机制。
三、培养对象公司内部有意愿成为内训师且具备一定潜力的员工。
四、培养内容及方式1. 培训课程(1)内训师角色认知与素养提升。
(2)课程设计与开发。
(3)授课技巧与方法。
(4)培训效果评估与反馈。
2. 培养方式(1)集中授课:邀请外部专业讲师进行集中培训。
(2)实践演练:安排内训师进行实际授课演练。
(3)导师辅导:为每位内训师配备导师,进行一对一指导。
(4)学习交流:组织内训师之间的学习交流活动。
五、培养时间安排[具体时间段 1]:集中授课[具体时间段 2]:实践演练[具体时间段 3]:导师辅导与学习交流六、考核与认证1. 考核方式(1)课程设计与开发成果评估。
(2)授课表现评估。
(3)学员反馈评估。
2. 认证标准(1)完成所有培训课程。
(2)考核成绩达到合格标准。
七、内训师激励机制1. 给予内训师一定的授课津贴。
2. 优先参与公司组织的各类培训和学习活动。
3. 对表现优秀的内训师进行表彰和奖励。
八、培养预算1. 培训课程费用。
2. 教材与资料费用。
3. 导师辅导费用。
4. 其他相关费用。
九、项目实施与跟进1. 成立项目实施小组,负责项目的具体执行。
3. 持续关注内训师的发展和成长,提供必要的支持和帮助。
十、预期效果1. 拥有一支能够满足公司内部培训需求的内训师队伍。
2. 内部培训质量和效果得到显著提升。
3. 公司的培训体系更加完善和健全。
篇二《内训师培养策划书》一、项目背景随着公司的不断发展,内部培训的重要性日益凸显。
为了提升公司内部培训的质量和效果,打造一支高素质的内训师队伍,特制定本内训师培养策划书。
培训师内训项目方案一、项目背景近年来,随着市场竞争的激烈,企业对于员工的培训需求越来越强烈。
在内部培训中,培训师的角色和作用显得尤为重要。
培训师的能力和专业素养直接关系到整个培训项目的成效。
因此,开展培训师内训项目对于提升企业整体培训效果具有重要的意义。
二、项目目标1.提升培训师的专业能力:通过内训项目,提升培训师的组织与管理能力、沟通与表达能力、教学设计与执行能力等,从而提高培训师的专业素养和综合能力,提升培训师的教学水平。
2.加强培训师的教学技能:通过内训项目,加强培训师的教学技能,提升其教学效果和培训成果,增强其在培训过程中的影响力和感染力。
3.建立高效的培训师团队:通过内训项目,构建一支高效的培训师团队,使培训师之间能够相互合作、相互学习、相互成长,形成良好的内部协作机制。
三、项目内容1、培训师自我认知与发展:(1)培训师角色认知:介绍培训师的角色定位和职责,帮助培训师认识自己的优势和劣势,明确自己的发展方向。
(2)培训师个人发展规划:引导培训师制定个人发展目标和规划,帮助其明确提升自己的方式和途径。
2、培训师教学设计与执行:(1)教学设计理论与实践:介绍培训师教学设计的基本理论和方法,通过案例分析和实践演练,帮助培训师掌握有效的教学设计方式。
(2)演讲与表达技巧:培训师表达能力对于教学效果有着至关重要的影响,通过讲解相关技巧和实际操作,提高培训师的演讲和表达能力。
3、培训师沟通与管理:(1)沟通技巧与冲突管理:培训师在培训过程中需要与学员、同事等各方进行有效沟通,同时也需要具备处理冲突的能力,通过相关讲解和案例演练提高培训师的沟通和管理能力。
(2)团队协作与合作:培训师之间需要相互协作、相互支持,以形成有力的培训团队,通过团队协作和合作的实践,培养培训师之间的团队合作精神。
四、项目实施计划1、项目前期准备:确定项目目标和内容,制定内训计划,调查评估培训师的现状和需求,并进行教材和资料的准备。
内训师培训计划篇一:内训师培养方案印象集团内训师培养方案一、方案背景:集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后;而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决。
故集团培训部设计本“内训师管理方案”,希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。
二、人员分类及选拔1、内训师分类:①管理层内训师:本部分内训师由各部门经理及以上人员构成,授课服务对象为全公司从一线员工到中层管理者,课程内容包括产品知识、销售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。
②零售店面内训师:本部分内训师由一线店面人员担当,授课服务对象为一线门店员工,课程内容包括:产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工激励、配件知识、增值服务等。
2、内训师选拔程序:①由各系统/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,各系统/部门经理或部长审核,报人力资源部审核。
②人力资源部初步审核后,由培训部统一安排面试及试讲,确定内训师人员名单,报公司领导审批。
③经人力资源部核准通过者,参加公司组织的TTT专业培训,并在通过考核后颁发《助理内训师资格证书》,享有助理内训师相关权益并承担相应义务。
3、人员选拔要求:①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
②管理层内训师体系:后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成,且每个人员需上报3门擅长培训课程,由培训部经理编排成为内训师师源体系,根据课程内容及个人擅长编排成为师资库③零售店面内训师:凡门店人人数在10以上的,必须推荐1-2人参与培训部组织的面试,如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰,则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。
④集团公司内部凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,热爱培训工作,工作业绩突出,学习能力强,同时具有较强的语言表达能力和感染力的人员,均可参加内训师选拔。
内训师项目方案书本内训师项目旨在培养具备优秀教学能力、良好沟通能力、扎实业务素养和全面发展的内部讲师,提高企业内部培训质量和效率,为企业发展提供人才储备。
二、项目目标1. 培养具备优秀教学能力的内部讲师,能够熟练掌握教学方法,有效传达知识和技能;2. 培养具备良好沟通能力的内部讲师,能够与学员进行有效互动,传递正面能量;3. 培养具备扎实业务素养的内部讲师,能够深入了解企业的业务运营和管理,有能力为企业提供有价值的内部培训;4. 促进内部讲师的全面发展,提高其自我认知和综合素质,增强内部讲师的职业发展空间。
三、项目内容1. 教学理论:包括教育心理学、教学设计、教学方法和教学评估等方面的理论知识,帮助内部讲师掌握科学的教学方法和技巧。
2. 业务培训:针对企业的业务运营和管理,开展相关的内部培训,帮助内部讲师深入了解企业业务,提高其业务素养。
3. 交流分享:组织内部讲师进行教学交流和分享,促进内部讲师之间的互动和学习。
4. 实践教学:通过实践教学等方式,让内部讲师在实际教学中掌握教学方法和技巧。
四、项目形式1. 线下培训:通过面对面的授课和教学实践,帮助内部讲师掌握教学方法和技巧。
2. 线上培训:采用网络教学平台和在线视频等方式,为内部讲师提供灵活、便捷的学习方式。
五、项目评估1. 学员评估:对内部讲师进行教学质量评估和综合素质评估,对学员进行反馈和指导。
2. 教学效果评估:对内部讲师进行教学效果评估,评估内部讲师的教学成果和贡献。
六、项目实施步骤1. 确定内部讲师培训计划和目标。
2. 设计内部讲师培训课程和教材。
3. 进行内部讲师培训,包括线下和线上培训。
4. 进行内部讲师评估和教学效果评估。
5. 对内部讲师进行反馈和指导,帮助其不断提升教学能力和综合素质。
七、项目预算本内训师项目预算为XX万元,主要包括培训师资、教材、场地租赁等费用。
八、项目落实机构本内训师项目由企业人力资源部门负责落实,由专业的培训机构协助实施。
建立企业培训体系,培养内训师队伍 ——建立自己的造血功能
项目建议书
委托方: 受托方:
项目编号:
提交时间: 建立企业培训体系,培养内训师队伍
——建立自己的造血功能
【项目背景】
越来越多的企业认识到了培训重要,但为什么有很多企业不愿意做培训了?因为他们感到培训费用没少花,但效果不佳。
企业究竟需要什么样的培训?培训的方式一般依靠外部培训师,外部培训师能给企业带来新的理念,新的技能,新的思维模式,使企业避免了“闭门造车”模式,这种开放性“借脑”给企业发展带来很大的帮助,但同时培训费用高,针对性不强。
要使企业保持规范培训、节约成本、固化培训效果,企业只有通过建立内部培训体系,培养内部培训师,建立自己的“造血”功能,才能保证企业培训的系统性、持久性和有效性,适应企业的长远发展的需要。
联想原总裁柳传志说:做一个领导者一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。
杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。
从以上两位杰出管理人士的观点来看公司的管理者就应是优秀的内部培训师,并打造一支优秀的企业内部培训师队伍,员工的技能和素养提升了,使命感增强了,事业就会有更大的发展。
【项目收益】
项目一:企业内训师授课
◆ 通过有针对性的对培训,掌握企业内训的运作模式。
◆ 掌握企业内训前、中、后的操作管理流程。
◆ 提高企业内训师的专业实战培训技能。
◆提升管理者在日常工作中对员工的培训意识与技能。
◆提升管理者会议管理与当众讲话的技巧。
——项目目的:培养出能独立完成任务的合格培训师
项目二:帮助企业建立培训体系
◆帮助企业选拔内训师(企业内训师选拔流程及条件参考标准的制定、参与面试
和甄选并给与评估意见)。
◆内训教材设计方案。
◆企业年度培训大纲设计
◆企业培训制度的建立。
——点题:培训要有体系作保障。
项目三:辅导及跟进
◆半年远程辅导!一个月重点辅导!
◆手把手辅导学员进行课程开发与设计、现场授课技巧。
——点题:打造优秀内训师。
【项目时间】
半年之内完成(分四个阶段):
第一阶段:二天,诊断和访谈阶段。
第二阶段:三天,内训师培训。
第三阶段:二周,培训体系建立。
第四阶段:半年内跟进及改善阶段。
【项目内容】
第一阶段:二天,诊断和访谈阶段
◆企业诊断
◆协助内训师队伍的选拔
◆内训师培训前访谈
第二阶段:三天
◆内训师培训
——训练营模式,连续完成
第三阶段:二周
◆企业培训需求分析
◆内训教材设计方案
◆企业年度培训大纲设计
◆企业培训制度的建立
第四阶段:半年内跟进及改善
◆阶段性辅导
◆内训师所欠缺的技能补课
◆评估培训体系运作情况
◆修正完善培训体系
◆制度运作可行性分析并不断改进
◆内训师评估体系建立
【教师简介】
敦平女士:
深圳大学成教学院等高校特聘管理类讲师;PTT国际认证职业培训讲师;劳动部人力资源资格认证讲师;中国联合企业大学特邀讲师;深圳清大华城特约内训讲师;深圳南晟德特约讲师;深圳新华商智特约讲师;深圳华捷群培训机构特约讲师;富士康《通用管理》特约培训讲师;国内多家培训机构与企业高级管理顾问。
近20多年管理实践,多年的深圳企业高层管理工作。
曾分别就职于深圳勤诚达国际控股有限公司副总经理、物业公司总经理;制造企业(安防产品企业)副总经理;大航顾问公司总经理,现就职于深圳某房地产集团副总经理。
联系电话:
第一部分职业经理人的“职业感觉”
一、剖析企业
二、职业经理人是一个职业
三、职业经理人的素质要求
四、解析《公司船》——让我们同舟共济
——点题:以职业心态对待工作、以感恩心态对待公司
第二部分领导艺术
一、什么是领导
二、从经理人常犯错误剖析领导者应当具备的基本素质
三、正职领导艺术七大修为
四、副职领导方法八项注意
——点题:感知领导角色,统一管理理念,奠定高效团队基石
第三部分高效沟通
一、什么是沟通及沟通的目的
二、沟通的四大特点
三、沟通的三个要素
四、沟通的四大技巧
五、沟通从心开始
六、沟通中的常见问题
七、向上——与上司沟通的艺术
八、向下——与下属沟通的艺术
九、平行——与同事沟通的艺术
——点题:放低姿态主动沟通、建立沟通频道、培养沟通习惯、提升沟通效果
第四部分团队建设
一、什么是团队
二、团队建设五要素
三、高效团队的特征
四、团队形成四阶段
五、团队文化的意义
六、团队沟通和冲突
七、团队沟通的技巧
八、冲突在团队作用
九、怎样建设高效团队
——点题:敦促管理者要履行管理职能,整合全部资源为完成本职目标而努力!
第五部分:打造高效执行力
一、当前企业的问题罗列——三分战略,七分执行
二、个体执行力不强的原因分析
三、提高个体执行力的八项要求
四、从组织上保证高效执行力的实施——掌握4R执行管理模式
R1:执行的驱动系统(目标分解、确定目标的行动计划)
R2:执行人的职责系统()
.R3:执行效果的检查系统
R4:执行结果的考核奖惩系统
——点题:一切要求的落脚点:出成果。
执行力的打造就是围绕工作要成果的方向和措施的统一!
结语:在金融危机席卷全球的今天,深圳市商贸通供应链管理有限公司尽管受到了一定的影响,但我以为公司整体运作还能化危为机,置身“蓝海”,这是全体员工在公
司愿景引领下奋斗的结果。
“心有多高,舞台就有多大”。
我们坚信:商贸通全体核心干部一定会恪守承诺、再展鸿图。
【主讲老师】
敦平:深圳大学成教学院等高校特聘管理类教授、国家企业行政管理课题组副组长、高级人力资源管理师、中国职业经理人,国家注册企业培训师及培训师师资、多家培训机构与企业高级管理顾问。
近20多年管理实践,上百家企业咨询,数十万人次管理培训。
从事多年的深圳企业高层管理工作。
曾分别就职于深圳勤诚达国际控股有限公司副总经理、物业公司总经理;制造企业(安防产品企业)副总经理;大航顾问公司副总经理,现就职于深圳某房地产集团副总经理。
PTT国际认证职业培训讲师;
劳动部人力资源资格认证讲师;
中国联合企业大学特邀讲师;
富士康《通用管理》特约培训讲师。