下载文档原格式
社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究1. 引言1.1 社交媒体时代背景随着互联网的快速发展和智能手机的普及，社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
社交媒体平台如微博、微信、Facebook、Twitter等的用户数量不断增加，每天都有海量的信息在这些平台上传播，成为人们获取信息、交流思想、建立社交关系的主要渠道。
在社交媒体时代，人们可以轻松地分享自己的观点、看法和感受，与他人进行实时交流。
这种即时性和互动性极大地改变了人们获取信息和传播信息的方式，使得每个人都有可能成为一个意见领袖，影响他人的看法和行为。
社交媒体的快速传播和广泛影响力使得意见领袖的地位变得更加重要，他们不再局限于传统媒体的框架，而是可以通过个人账号或社交平台迅速传播自己的观点。
社交媒体时代的背景下，意见领袖的地位和作用得到了进一步的强调和发展，他们的影响力也逐渐扩大和加深。
在接下来的内容中，我们将深入探讨意见领袖的互动模式、影响力研究以及社交媒体对意见领袖的影响，以及意见领袖在当今社交媒体时代的重要性和营销策略。
1.2 意见领袖的定义意见领袖是指在特定领域或行业具有一定影响力和专业知识的人士，他们能够通过自身在社交媒体平台上的活动和言论，影响着大众的观念和行为。
意见领袖通常拥有一定数量的粉丝或关注者，并且能够引领他们形成共识或观点。
意见领袖不仅仅是传统意义上的专家或名人，更多是那些在特定领域有影响力且受众广泛的普通人。
他们可以是博主、Vlogger、社交媒体用户，甚至是一些从事特定行业的业内人士。
在社交媒体时代，意见领袖的影响力变得更加显著和重要。
他们可以通过自己的言论和行为影响大众的消费选择、价值观念甚至政治立场。
各个领域的机构和企业都纷纷寻找合适的意见领袖合作，以提升品牌形象、推广产品和服务。
意见领袖是社交媒体时代中不可或缺的一环，他们的存在对于推动信息传播、影响社会舆论有着重要的作用。
2. 正文2.1 意见领袖的互动模式意见领袖的互动模式涉及到其与粉丝、关注者、品牌以及其他意见领袖之间的交流与互动方式。
网络意见领袖的建立与挖掘方法研究随着互联网的发展，网络意见领袖的崛起越来越受到关注，成为了数字营销和舆情管理等领域的重要调控对象。
那么网络意见领袖是什么？如何建立和挖掘网络意见领袖？本文将进行深入探讨。
一、网络意见领袖的定义网络意见领袖是一种网络公众人物，他们拥有高度影响力、话语权和专业性，可以在网络上引领舆论走向。
他们可以是博主、微信公众号主、KOL、专家等，他们的观点和评价可以影响众多受众的决策和态度。
网络意见领袖的兴起和发展有以下几个因素：1.社交媒体的普及和发展，使得个人可以随时随地进行发言和互动，而不需要通过传统媒体。
2.消费行为的改变，网络购物已经成为人们消费的主要方式，由此网络意见领袖的影响力也在进一步扩大。
3.信任危机的出现，消费者对传统媒体和广告的信任度降低，而对网络意见领袖的信任度上升。
二、如何建立网络意见领袖建立网络意见领袖需要根据不同的领域和需求，采取不同的方法和策略，具体如下：1.制定个人品牌战略一个成功的网络意见领袖需要建立自己的个人品牌，包括身份认同、价值观、风格特点等。
他们需要通过定位自己在特定领域的专业性和话语权，获得粉丝的认可和支持。
2.创造优质内容优质的内容是建立网络意见领袖影响力的基础。
网络意见领袖需要制定具有针对性的内容策略，包括内容形式、内容主题、内容风格、内容频次等，吸引更多用户关注。
3.扩大社交圈社交圈扩大是建立网络意见领袖的重要途径，他们需要在各类社交媒体平台上积极互动，与同行、用户和平台建立合作关系。
三、如何挖掘网络意见领袖通过挖掘潜在网络意见领袖，企业可以更加精准地进行数字营销和舆情管理。
那么如何挖掘网络意见领袖呢？1.社交媒体大数据分析社交媒体大数据分析是挖掘网络意见领袖的有效方法之一，它可以通过分析用户关注点、粉丝互动程度、内容主题和风格等因素，找到具有影响力的网络意见领袖。
2.搜索引擎优化搜索引擎优化是通过搜索引擎的排名优化，提高网络意见领袖曝光度的有效方法。
意见领袖的识别与挖掘技术研究在当今社会中，网络已经成为了人们获取信息和交流的重要渠道，而意见领袖的影响力也日渐显现。
他们以独特的视角和专业的知识，在特定领域中扮演着不可替代的角色，成为人们获取信息和交流的重要指导者。
因此，识别和挖掘意见领袖已经成为了现代社会发展的重要方向，也促使了意见领袖的识别与挖掘技术的大量研究。
一、意见领袖的定义意见领袖是指在特定领域中，拥有更高的知识水平和更多的咨询经验，能够影响他人决策的人。
意见领袖的存在，能够为消费者提供更专业的咨询服务和产品推荐，从而在社交媒体中占领更重要的地位。
二、意见领袖的识别方法1. 社交媒体数据分析法社交媒体平台上的行为数据，能够反映用户的行为、关注和兴趣。
通过分析用户信息，可以找出优秀的意见领袖及其所处的领域。
在社交媒体的贴子中，点赞、评论和转发的数据，也能够反映用户认同和关注推荐产品或相关领域的人，从而找出潜在的意见领袖。
2. 关键词搜索法通过搜索与特定领域相关相关关键词，可以找出热门话题和具有一定影响力的人，从而识别意见领袖。
这种方法相对简单易行，但需要一定的技术经验和认知水平，需要根据具体情况进行有效的筛选和排除。
3. 专家评价法专家评价法主要是指在特定领域中，由专家评判某个人是否为意见领袖。
这种方法相对较为主观，需要专家对具体领域的了解和认知，同时需要从多个维度对意见领袖进行评价，从而得出正确的结论。
三、意见领袖的挖掘技术1. 社交网络分析社交网络分析是指分析人际关系网络的技术，通过对用户之间的交互、关注和信源分析，可以发现影响力巨大的意见领袖。
这种方法适用于大规模的数据处理和分析，但需要一定的专业知识和技术支持。
2. 文本挖掘技术文本挖掘技术主要是通过大量的文本资料，从中分析和提取有用信息的一种技术。
通过文本挖掘技术，可以挖掘和分析用户在社交媒体中的行为和言论，从而识别和挖掘潜在的意见领袖。
这种方法相对简单，并且能够保持良好的隐私保护，但需要对文本挖掘技术具有一定的技能和经验。
社交网络中的意见领袖发现与分析研究第一章引言1.1 研究背景随着互联网的快速发展和普及，社交网络成为人们获取信息、传播观点的重要渠道。
在社交网络中，各种观点纷纷涌现，但并非所有用户的观点都具有相同的影响力。
一些特定的用户，被称为“意见领袖”，在社交网络中拥有较高的影响力和号召力。
因此，研究如何发现和分析社交网络中的意见领袖对于深入了解信息传播、舆论引导和决策分析具有重要意义。
1.2 研究目的本研究旨在探索社交网络中意见领袖的发现和分析方法，为研究者和从业者提供参考，并为信息传播和社交网络管理提供理论支持和决策依据。
第二章社交网络中意见领袖的定义与特征2.1 意见领袖的定义意见领袖是指在社交网络中能够对其他用户产生一定影响力的用户。
他们以其专业知识、经验和社交影响力在社交网络中广泛传播和影响观点。
2.2 意见领袖的特征意见领袖具有以下特征：1）拥有广泛的社交网络；2）经常发布有影响力的观点；3）能够引导和影响其他用户；4）在特定领域或群体中具有专业知识和威信；5）受到其他用户信任和追随。
第三章社交网络中意见领袖发现方法3.1 基于用户影响力的方法该方法利用社交网络中用户的粉丝数、转发数、评论数等指标来衡量用户的影响力，并通过排名或评分等算法来确定意见领袖。
3.2 基于社交网络拓扑结构的方法该方法通过分析社交网络的拓扑结构，寻找关键节点（意见领袖），如度中心性、介数中心性和紧密中心性等指标。
3.3 基于用户行为的方法该方法主要通过分析用户在社交网络中的互动行为，如转发、评论、点赞等，找出积极参与并产生影响力的用户。
第四章意见领袖分析与评价指标4.1 影响力指标影响力指标用于衡量意见领袖在社交网络中对其他用户观点的传播和影响力，如转发数、评论数、被提及次数等。
4.2 专业性指标专业性指标用于评估意见领袖在特定领域或群体中的专业知识和威信，如发表的论文数量、被引用次数、专利数量等。
4.3 可信度指标可信度指标用于评价意见领袖在社交网络中被其他用户信任和追随的程度，如粉丝数、关注数、信任度评分等。
社交网络中的意见领袖策略分析随着互联网和社交网络的发展，人们在日常生活中越来越多地依赖网络来获取信息和表达自己的观点。
在这种情况下，社交网络上的意见领袖成为了影响人们观点和行为的重要力量。
因此，分析社交网络中的意见领袖策略具有重要意义。
一、意见领袖的特征与选择意见领袖的特征主要包括在某个领域拥有专业知识、观点鲜明、行为可信、具有广泛的影响力等。
在选择意见领袖时，需要注意以下几点：1.选择与目标人群相似的意见领袖，更容易切入目标受众的心理，形成口碑效应；2.选择拥有稳定、良好形象的意见领袖，避免因为意见领袖本身的问题对企业造成负面影响；3.选择意见领袖的时候需要考虑他的发声平台，是否具有广泛的影响力，能够更好地传递信息。
二、意见领袖的运用策略意见领袖的运用策略主要分为以下几种：1.邀请意见领袖发布个人见解或对品牌的评价，以引起公众的关注和互动；2.赞助意见领袖活动，提高品牌知名度和信誉度；3.邀请意见领袖参加公众事务活动及内部活动，增加互动与相互了解，加深关系；4.合作推出品牌或活动，拓展品牌影响力和口碑。
三、社交网络意见领袖带来的挑战尽管意见领袖可以为品牌带来很多好处，但是社交网络中意见领袖也有一些挑战，主要包括：1.虚假宣传。
部分意见领袖流于表面，更注重造势和圆融的表达方式，不顾实际情况进行虚假宣传。
2.利益诉求。
有些意见领袖有着各种各样的利益诉求，如转化为代言人、合作伙伴、参与品牌创作等，这些行为会影响客观性。
3.意见领袖失灵。
在某些情况下，意见领袖的品牌推广效果可能会下降，需要及时调整策略，刻意维护声誉。
四、结语在社交网络时代，意见领袖已成为品牌传播的重要渠道之一。
通过选择合适的意见领袖，使用恰当的运用策略，可以帮助品牌在社交网络中赢得更多的关注和拥趸。
然而，面对意见领袖带来的挑战，企业也需要不断跟进，及时调整策略，才能保持良好的品牌形象。
SNS网络空间中“意见领袖”特征之分析以豆瓣网为例一、概述随着互联网的飞速发展，社交网络服务（SNS）已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
SNS网络空间不仅提供了人们交流和分享信息的平台，更成为各种观点、意见汇聚和发酵的场所。
在这样的网络环境中，“意见领袖”的角色愈发凸显，他们凭借独特的个人魅力、专业知识和广泛的影响力，在引导网络舆论、塑造公众认知方面发挥着举足轻重的作用。
豆瓣网作为国内颇具影响力的SNS平台之一，汇聚了众多文化、艺术、科技等领域的热爱者。
在这个以书影音起家，逐渐拓展至生活方式各个领域的社区中，意见领袖的角色愈发重要。
他们可能是知名的文化评论家、资深的行业专家，也可能是具有独到见解的普通用户。
他们的言论和观点往往能够引发广泛的关注和讨论，对豆瓣社区的氛围和文化走向产生深远影响。
本文旨在通过分析豆瓣网中的意见领袖特征，探讨他们在SNS网络空间中的作用和影响力。
通过深入剖析意见领袖的成因、特点以及影响机制，有助于我们更好地理解网络舆论的形成和传播规律，也为其他SNS平台的运营管理和内容建设提供有益的参考。
同时，本文还将探讨如何更好地发挥意见领袖的积极作用，促进网络空间的健康、有序发展。
1. 简述SNS网络空间的发展及其在社会交流中的重要性。
随着互联网的深入发展和智能设备的普及，社交网络服务（SNS）网络空间在过去的十几年中经历了飞速的增长和变革。
从早期的博客、论坛，到后来的微博、微信，再到现在的短视频、直播等多样化的社交形式，SNS网络空间已经成为人们获取信息、交流思想、建立联系的重要平台。
SNS网络空间的发展，不仅改变了人们社交的方式，也深刻影响着社会交流的结构和模式。
在这个虚拟的网络空间中，人们可以跨越地域、年龄、身份等限制，自由地分享观点、交换信息，形成了前所未有的社会交流态势。
这种交流形式的出现，极大地拓宽了人们的视野，丰富了社会文化的多样性。
在社会交流中，SNS网络空间的重要性不容忽视。
数字媒体时代的意见领袖研究——以微博为例数字媒体时代的意见领袖研究——以微博为例引言：随着数字媒体的快速发展，网络成为了人们获取信息和交流思想的主要平台。
人们通过社交媒体平台不仅可以传播自己的观点和意见，还可以获取他人的反馈和意见。
在这个数字媒体时代，意见领袖成为了一个备受关注的群体。
本文将以微博为例，探讨数字媒体时代的意见领袖研究。
一、数字媒体时代的背景随着互联网的普及，人们有了更多的便利和渠道来表达自己的观点和意见。
数字媒体平台成为了信息传播和意见交流的中心，如微博、微信等。
二、意见领袖的定义意见领袖是指具有某种特殊资源或能力，能够影响他人的观点和行为的人或群体。
在数字媒体时代，意见领袖通过网络平台进行意见领袖行为。
三、微博作为意见领袖平台微博作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体。
用户可以通过微博传播自己的观点和意见，以及获取他人的反馈。
四、意见领袖的特征1. 优秀的网络社交能力：意见领袖需要具备优秀的网络社交能力，能够吸引粉丝和关注者。
2. 丰富的专业知识和经验：意见领袖需要具备丰富的专业知识和经验，以保证其在特定领域的影响力。
3. 高度的人气和影响力：意见领袖需要拥有高度的人气和影响力，才能够对他人的观点和行为产生影响。
五、意见领袖的形成和发展1. 自上而下选择：认可机构或权威组织将有一定的影响力的个体选为意见领袖，如公众人物、学者等。
2. 自下而上崛起：个体通过自己在网络平台上的表现，吸引了大量粉丝和关注者，成为了意见领袖。
3. 群体认同：一些群体或社区会选择某些个体作为意见领袖，推崇其在特定领域的经验和观点。
六、意见领袖对社会的作用1. 传播社会舆论和价值观：意见领袖通过网络传播自己的观点和意见，影响他人的价值观和行为模式。
2. 检验和引导社会风气：意见领袖对社会风气进行检验和引导。
3. 形成网络社群：意见领袖可以聚集一群有共同兴趣的粉丝和关注者，形成一个网络社群。
七、意见领袖的研究方法1. 社会网络分析：通过分析意见领袖与其他用户之间的网络关系，来研究他们在网络平台上的地位和影响力。
意见领袖对社交网络影响的实证研究社交网络进入我们的生活已经有很长时间了，它不仅改变了我们的社交方式，也改变了我们的消费习惯、娱乐方式和信息获取途径。
随着社交网络用户数量的不断增加，许多人成为了社交网络上的意见领袖，他们的言论对于其他用户的态度和行为产生了重要的影响。
那么，意见领袖对社交网络的影响有多大呢？本文将通过实证研究来分析和探讨此问题。
首先，我们需要明确什么是意见领袖。
意见领袖是指那些在某一领域内拥有相关知识、经验和声望的人，他们的言论和行为对于他们所在领域内的其他人的态度和行为具有一定的影响力。
在社交网络上，意见领袖是指那些在特定社交网络上有大量粉丝和关注者的人，他们的言论和行为对于其他用户的态度和行为都有一定的影响力。
由于社交网络的特殊性质，意见领袖并不一定是某一领域的专家和权威，他们的影响可能来自于自己的经验和见解，也可能来自于网络上的影响力或人际关系等。
那么，意见领袖对于社交网络上的其他用户具体产生了什么影响呢？一方面，意见领袖可以影响其他用户的态度和行为。
例如，在购物方面，有些用户可能会在购买某件商品之前，寻求意见领袖的建议和推荐。
如果意见领袖对某件商品评价很高，很可能会促使其他用户购买该商品。
这种现象在社交电商平台上尤为明显。
另一方面，意见领袖也可以影响其他用户的认知和情感。
例如，在政治方面，某些意见领袖的观点可能会引发其他用户的共鸣或反感，从而影响他们对某个政治话题的态度和看法。
为了深入探究意见领袖对社交网络用户的影响，学者们进行了一系列实证研究。
其中一项研究发现，在微博上，拥有大量粉丝的意见领袖发布的微博内容在自媒体传播中的传播速度和传播范围要远高于其他普通用户。
此外，意见领袖的观点和言论也更容易被其他用户接受和传播。
这意味着，意见领袖在微博上的影响可以远远超过其他用户。
另外，研究还发现，社交网络上的意见领袖不仅能够影响其他用户的态度和行为，还能够对他们的消费行为产生影响。
网络意见领袖识别模型构建与实证分析作者：应雨辰纪浩梦非来源：《软件导刊》2017年第11期摘要：意见领袖在社交网络中的作用越来越大，准确识别和有效利用潜在的意见领袖对于传播信息、引导舆论、辅助政府决策等具有重要意义。
从中心性、影响力、活跃度出发，构建了网络意见领袖识别模型，提出了采用社会网络分析、灰色关联分析对网络意见领袖进行测算的理论框架，并通过“章莹颖事件”进行实证分析。
实验结果表明，该模型能较为准确地识别出网络意见领袖。
通过观察法发现，粉丝数量是形成意见领袖的基础，原创帖和回复帖数量是巩固意见领袖地位的重要因素。
关键词关键词：网络意见领袖；社会网络；灰色关联；实证DOIDOI：10.11907/rjdk.172410中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号文章编号：16727800（2017）0110163050引言社交网络指由社会成员之间的相互作用形成的相对稳定的社会结构，具有复杂的网络形态和信息动态传播机制[1]。
在社交网络中，各节点间的地位并非对等，部分节点会对其它节点产生较大影响，能干预社交网络的议程设置，对整个舆论发展起到关键导向作用，这类节点被定义为“意见领袖”（Opinion Leader）[2]。
随着互联网的发展，在线社交成为人们日常生活的必要元素，近年来兴起的自媒体更是人们结交好友、共享信息、表达观点的重要渠道，并演变为社会舆论的放大器和热点事件发布的主要平台。
通过网络媒介，热点新闻事件会迅速吸引网民关注，产生大量的交互式评论，在意见领袖的影响下，各类观点会被逐渐引导、聚合，进而形成具有倾向性的舆论。
在此背景下，对网络意见领袖进行识别是政府部门监控舆情、引导言论、制定决策的基础和前提。
1相关研究综述20世纪40年代，美国传播学先驱拉扎斯菲尔德（Lazarsfield）在《人民的选择》中提出“两级传播理论”，并在该理论中定义“意见领袖”概念，认为意见领袖是在信息传播和人际交往中少数具有影响力的活跃分子。
随后，意见领袖的作用和意义在各领域受到广泛认可，许多学者进行了大量研究。
1.1意见领袖内涵早期的研究工作主要集中在意见领袖的内涵、特征、作用等层面。
如Burt等[3]研究政治意见领袖的内涵和作用，认为政治意见领袖是推动变革和决策的主要力量；Coulter[4]、Myers[5]及Vernette[6]等研究了意见领袖在市场营销领域的特征和应用；文献[79]研究了意见领袖在创新传播中的作用。
国内学者对意见领袖的研究起步较晚，如顾品浩等[10]以突发性公共事件为例，归纳了意见领袖特征，并为政府利用意见领袖、设置议程、制定引导策略提供了建议。
谢新洲等[11]研究意见领袖的形成要素、存在问题和引导能力。
进入21世纪，Web2.0的迅猛发展催生了大量网络社区，在互联网时代下，国内外学者对于意见领袖的研究主要转移到对“网络意见领袖”识别和筛选方面。
如Matsumura等[12]基于网民间的关注与被关注关系和评论内容进行定量研究，运用数据挖掘技术构建“意见领袖影响力扩散模型”（IDM），但实际可操性不强。
高俊波等[13]采用离散数学中的图论原理，以网络平均路径长度作为识别网络论坛意见领袖的依据，但仅适合最大连通图情况，不具通用性。
Yu[14]等在图论的基础上对网民情感进行分析，提出利用LeaderRank算法筛选意见领袖，从而提升了意见领袖识别的准确性。
与Yu[14]等人提出的LeaderRank算法相类似，Weng[15]等基于Twitter上网民的关注、评论和转发行为，利用PageRank提出的TwitterRank算法，区分意见领袖和普通大众。
但是LeaderRank算法和TwitterRank算法实现难度较大，难以解决实际问题。
另外，采用社会网络分析原理和方法挖掘和识别意见领袖应用广泛 [1618]，这种方法的优点是指标较少、可操行较强，缺点是识别准确率较低。
1.2意见领袖识别指标体系基于社会网络方法的静态指标（度中心度、接近中心度、特征向量中心度）和基于影响力以及活跃度的动态交互指标（粉丝数量、原创帖量、被转发情况、活跃天数、用户积分、关注量等）是较为常见的筛选意见领袖指标，如表1所示。
基于社会网络分析原理和方法建立意见领袖识别指标是最常用的方法，从社交网络关系结构中发现占据重要位置的节点及节点群，并将其视为有重要影响力的意见领袖[19]。
常用指标包括度中心度、接近中心度和特征向量中心度。
运用社会网络分析方法识别意见领袖的优点是指标较少、计算简便，但缺点也相对明显，即识别准确度较低。
马宁、田雅儒[20]在社会网络分析方法的基础上将动态网络分析方法（DNA）运用到意见领袖识别中，提出约50个测度指标，既包括传统的度中心度、接近中心度等指标，也包括实际工作负载、交流/知识/资源一致度等动态网络专有指标。
王佳敏、吴鹏[21]认为意见领袖可以通过影响力和活跃度两项指标来衡量。
用户的影响力越大，发布的信息就越能得到回应，便越有可能对其他用户造成影响；活跃度指用户参与特定主题讨论的积极性，活跃度越高，与其他用户形成互动越强烈，越利于观点的传递。
影响力通过粉丝量、被转发量、被评论数及是否经过认证4项指标表示。
活跃度通过发帖量和关注人数两项指标表示。
刘志明、刘鲁[22]基于用户影响力和用户活跃度识别网络中的意见领袖，和王佳敏等人的区别在于影响力和活跃度指标的选择上。
方兴东等[23]在影响力和关注度基础上，增加思想力指标来构建识别网络意见领袖的二级模型，增加“原创比例”和“思想力”判断指标，认为意见领袖具有独特的思维方式和情感倾向，这是与普通大众区别的关键要素。
还有学者基于意见领袖的特征构建识别指标，如Shoemaker等[24]从社会背景、人口特征、个性等方面研究了意见领袖的上百个特征。
Rhee等[25]采用关注度和回复量研究意见领袖特征，将网络用户划分为意见领袖、注意力收集者、安静说服者及普通大众4类。
2意见领袖识别模型本文在综合前人构建网络意见领袖识别模型基础上，将社会网络分析（SNA）方法中的中心性指标与用户影响力、活跃度的动态指标相结合，不仅避免了繁琐的计算过程，而且能较为准确地反映意见领袖特征，从而提高了判断的精确性。
2.1指标选取与模型设计2.1.1基于社会网络分析的指标选取在社会网络分析的中心性指标中，点度中心度指某一节点在其与之直接相连的邻居节点中的中心程度，用与其相连的节点数量衡量，反映该节点在一定范围内的中心程度[26]。
推广到社交网络，如果博主有众多相邻用户，则其具有较高的点度中心度，反之，点度中心度就低。
接近中心性以距离为指标衡量某一节点与其它节点联系的程度[26]。
该节点与其它节点距离越近，就表示此节点视野更好，更了解网络信息的产生和流向。
反之，如果距离较大，则接近中心性值越低，表示该节点与其它节点的联系越稀疏。
与点度中心度和接近中心度相比，中介中心度指节点对资源的控制程度[26]，反映整个社会网络的集中程度，或者说整个网络围绕一个点或一组点运行的程度。
在微博、天涯论坛等在线社交网络中，如果某一用户有较高的中介中心度，则其发布的观点更容易影响其他网民，也较容易形成整个网络的舆论和情感倾向。
除点度中心度、接近中心度、中介中心度等指标外，社会网络分析还包括特征向量中心度等指标，笔者认为这些指标与意见领袖关系不大，所以不选取。
2.1.2基于影响力和活跃度的指标选取影响力反映某一用户对其他用户产生影响的可能性[21]。
在微博、天涯论坛等平台，体现意见领袖影响力的指标分别是粉丝数量和点击次数。
其中，粉丝数量是判断用户影响力最直接的依据，用户拥有的粉丝数量和用户被关注的程度成正比，即粉丝数量越多代表用户有更高的关注度，发布的消息也就越有可能被更多的用户接收到，从而能够潜在影响消息发布后的评论、讨论等行为。
点击次数也能反映影响力，点击次数越高，用户对发布消息的关注和认可度越高，这种认可会激发后续的转发行为。
微博、天涯论坛等社区的转发行为以“信息级联”方式进行传播，能快速产生连锁式影响[22]。
活跃度表示某一用户参与特定事件的积极性[21]。
如用户仅具备高影响力而不积极参与热点事件的发言、讨论，则不会成为意见领袖。
所以，笔者将原创帖数量、回复帖数量作为直接反映意见领袖活跃度指标。
如果粉丝数量是形成意见领袖的基础，那么原创帖则可称之为意见领袖形成的必要条件。
原创帖数量的高低不仅代表意见领袖参与热点事件的积极程度，也是其思考力和价值观的体现。
意见领袖通过原创帖传达自己的思想和观点，进而改变大众对某一事件的认知，最终形成倾向于意见领袖态度的舆论。
而回复帖则反映意见领袖同大众沟通的积极性，通过积极的回复，意见领袖所表达的具有倾向性的观点会得到强化，巩固其意见领袖地位。
网络意见领袖识别模型见图1。
3实证分析与检验2017年6月9日，一则“中国访美女硕士章莹颖失联数十天的消息”被披露，随后各大媒体对此进行了报道。
一时间，大量网民就“章莹颖失联遭绑架”的消息表达了自己的看法，网民之间展开了激烈讨论，直到一个月后的7月12日，该事件仍在不断发酵。
3.1实验数据获取与处理本实验以“章莹颖、女硕士、访美学者、失联、遭绑架”为关键词，以全球最大的华人论坛“天涯社区”为数据抓取平台，通过爬虫软件SoukeyNetget获取自事件发生后所有的相关数据。
截止到7月12日，共采集10 686条原创帖，包括230位天涯社区用户和10万余条回复信息，获取每位用户的粉丝数量、主帖数量、点击次数、积分、登录次数、最新登录时间、发帖时间等数据。
为便于后续实验，按照表2的格式对数据进一步处理。
3.2实验结果3.2.1关联系数计算基于SNA计算用户的点度中心度、接近中心度和中介中心度，同时根据抓取到的数据计算用户影响力和活跃度对应的指标值。
根据灰色关联分析法（定义一）设定理想化意见领袖序列作为本实验的参考序列。
设定理想意见领袖的参考序列标准值为：x0={1.000，1.000，1.000，1.000，1.000，1.000，1.000}。
根据关联系数计算公式得到各指标间的关联系数值。
部分数据见表3。
3.2.2关联度计算根据关联度计算公式测算关联度，即γi=17[εi（1）+εi（2）+…+εi（7）]，其中i的取值对应用户数量。
在本实验中，i为1～230中所有的正整数。
根据计算结果，选取关联度值较高的10位用户，如表4所示。
3.2.3社会网络可视化展现将用户间的互动关系数据导入Ucinet软件，经NetDraw可视化工具处理后得到网络结构图，对中心性值较高的节点进行筛选，得到图2所示结果。
图2社会网络层意见领袖识别结果3.3实验结果分析从天涯社区获取本文实验中关联度值排前10名的节点数据，整理如表5所示。
