2019年4月全国自考《现代管理学》试题和答案-5页word资料

第一编总论第一章管理与现代管理学第一节管理概述1管理的概念：管理――在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。

管理的历史发展：管理与人类社会同时产生，而不是人类社会发展到一定阶段的产物。

2史前人类社会管理的特点：答：1习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构 4 人格化的管理权利 5 单一的公共事务管理3前资本主义国家管理的特点：1 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段2 管理内容趋于复杂，管理权力开始分化3 管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4 管理思想提出，但经验管理任占主导地位4资本主义社会的管理特征； 1 科学管理 2 分权管理 3 法制管理 4 经济管理成为管理的重点5现代管理的基本特征：1 系统化管理2 民主化管理3 科学化管理4 法治化管理5 以人为本6 追求效率6．现代管理的划分：1．公共管理：指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。

2．私人管理：指社会成员对个人事务，私人领域的自主性，自治性管理7管理在社会发展中的作用1管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段3管理是社会生产力实现的基础 4 管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力第二节管理学和现代管理学一管理学的研究对象：1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题二管理学的学科特征1 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2 管理学是一门定性和定量相统一的学科3 管理学是一门软科学4管理学具有鲜明的时代特征5．管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科三简述现代管理学及其特征。

答：（1）现代管理学是在总结管理民展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学，自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。

全国4月自考现代管理学试题全国 4月自考现代管理学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是A．西蒙B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于A．军事管理领域B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是A．古典管理理论B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指A．日本企业管理模式B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是A．古埃及B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是A．最优化B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的A．中枢系统B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是A．增强了组织的灵活性B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是A．物财B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为A．职系B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为A．任务型领导B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是A．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响。

复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题：单项选择题1、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为，人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中，信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形（像）• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中，支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比，计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中，计划起战略性、调节性、政策性作用，一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说，关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是（ A ）• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式，其缺陷是易导致（ D ）• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后，将人的需要排序为（ C ）• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是（ D ）• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是（ C ）• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为（ D ）• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素，即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。

2024年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:001071.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名,准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.管理学的学科特征之一是理论性与A.应用性相统一B.社会性相统一C.科学性相统一D.自然性相统一2.现代管理学的特征包括变革性、开放性、实用性和A.准确性B.严密性C.全面性D.继承性3.从我国管理学发展的国情出发，学习现代管理学，建设具有中国特色的现代管理学体系，尤显重要的方法是A.历史研究法B.比较研究法C.案例分析法D.理论联系实际的方法4.埃及人于公元前26世纪修建的胡夫金字塔的实例，最能说明古代人类的A.生产管理思想B.教会管理思想C.科学管理思想D.行政管理思想5.科学管理的中心问题是A.实现标准化B.实行差别计件工资制C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率6.1948年，申农在《贝尔系统技术杂志》上发表《通信的数学理论》一文，标志着A.突变论的诞生B.系统论的诞生C.信息论的诞生D.控制论的诞生7.孟子管理思想的出发点和前提是A.民本思想B.中庸思想C.人性恶D.人性善8.商鞅管理思想的核心是A.法术B.法治C.尚法D.法道9.要求人们“少私寡欲”“无私无欲”“清心寡欲”的是A.孔子B.老子C.韩非子D.墨子10.提出了“最优决策准则”的是A.集团决策理论B.渐进决策理论C.理性决策理论D.精英决策理论11.现代决策体制按其功能区分，可分为决策中枢系统、决策信息系统和A.决策咨询系统B.决策执行系统C.决策设计系统D.决策评价系统12.决策信息系统具有三大任务:收集信息、传递信息和A.存储信息B.利用信息C.加工信息D.评价信息13.西方组织理论的演变大致经历了古典组织理论阶段、行为科学组织理论阶段、系统科学组织理论阶段和A.创新发展阶段B.科学发展阶段C.快速发展阶段D.职业化发展阶段14.管理思想史上被誉为“组织理论之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克15.既具有统一指挥、统一领导的优越性，又能吸收管理专业化优点的组织结构模式是A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.多维制16.管理系统中最重要的资源是A.人力资源B.财力资源C.物力资源D.信息资源17.传统人事管理主要是给人找位置、为事挑人选，而现代人力资源管理则注重人力资源的预测、规划和开发，这说明二者A.管理方法不同B.管理内容不同C.管理原则不同D.在组织中的地位不同18.科曼建立的一种三因素的权变领导理论是A.路径-目标理论B.领导生命周期理论C.情境领导理论D.领导权变模型理论19.根据马斯洛的需求层次理论，渴望与他人建立情感上的联系，要求在社会中占有自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承认的需求属于A.安全需求B.归属需求C.尊重需求D.自我实现需求20.认为员工的工作态度与生产积极性，不仅取决于其获得报酬的绝对量，还取决于其获得报酬的相对量的行为科学家是A.法约尔B.亚当斯C.弗鲁姆D.菲德勒21.管理者在履行控制职能时关注的核心是A.财务状况B.信息控制C.人员控制D.组织绩效22.系统分析中的定量分析可以分为确定型分析和A.可行性分析B.未来分析C.随机型分析D.超理性分析23.在制定目标的程序中，需要管理者熟悉组织自身的资源与实际能力，充分认识组织的优势及问题，同时对组织所处的外部环境和未来可能发生的变化进行分析，在此基础上A.进行前期准备B.确定关键目标因素C.调整组织结构与职责分工D.拟定总目标24.在一定精确性的要求下，通过减少样本的单位数以节约调查费用的概率抽样方法是A.简单随机抽样B.多阶段抽样C.分层随机抽样D.整群抽样25.决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理(课程代码00054)一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出.1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者【答案】C【解析】基础管理者有：汽车厂生产车间一个工作小组的主管人员；医院妇产科的护士长等。

【知识点】管理者的分类2.提出“经济人”观点的是A.亚当•斯密B.梅奥C.西蒙D.亨利•法约尔【答案】A【解析】亚当•斯密提出了1、“分工协作原理”和“生产合理化”的概念；2、提出了“经济人”的观点。

【知识点】亚当•斯密3.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇-对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素【答案】A【解析】外部环境分析就是通过收集和处理环境因素的相关信息，分析组织面临的机遇和挑战。

【知识点】外部环境4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。

这反映了管理道德的A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性【答案】D【解析】人类的管理活动是随着人类社会实践的发展而不断变化的，作为调整管理行为和管理关系的管理道德规范，也必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。

【知识点】管理道德的特征5.从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。

这是决策程序中的A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.典型试验【答案】C【解析】在拟定方案工作完成之后，就要对这些方案进行比较平价，从各种可供选择的方案中，权衡利弊，选择其一。

【知识点】决策程序6.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是A.战略B.程序C.规则D.宗旨【答案】D【解析】宗旨即表明组织是干什么的，应该干什么。

它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试题答案及评分参考（课程代码00107)一、单项选择题：本大题共25 小题，每小题1 分，共25 分。

l.D 2.A 3.D 4.A 5.A6.D7.C8.B9.A10.C11.B12.B13.A14.D15.B16.B17.C18.A19.C20.A21.C22.B23.B24.D25.A＿、多项选择题：本大题共5 小题，每小题2 分，共IO 分。

26. ABE 27. ABC 28. BD 29. ABCE 30. ABCDE三、判断说明题：本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分。

31.判断：正确。

(1 分）说明：领导活动是由领导者的组织、协调和被领导者的执行来共同完成的，单靠任何一方都构不成一个完整的领导活动。

( 2 分）32.判断：错误(1 分）说明：依据威廉·大内的Z 理论，A 型管理模式中，人与人的关系是一种局部关系。

( 2 分）33.判断：正确。

(1 分）说明：决策方案是各个集团相互斗争、相互妥协的结果。

压力较大的集团占有资源多，对决策影响大。

( 2 分）34.判断：错误。

( 1 分）说明：根据社会人假设，领导者应该重视非正式组织的存在。

因为，非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。

( 2 分）35.判断：错误。

( I 分）说明：管理层次过多会带来一些弊端，所以组织机构的管理层次不是越多越好。

( 2 分）现代管理学试题答案及评分参考第 1 页（共2 页）现代管理学试题答案及评分参考第 2 页（共 2 页）四、简答题： 本大题共 5 小题， 每小题 6 分， 共 30 分。

36. Cl ) 为管理科学提供了完整的理论框架 ； ( 2 分）( 3 ) 整体性原则。

( 2 分）五、论述题： 本题 10 分。

41. ( 1) 中国古代管理思想流派众多， 但其基本价值取向是一致的。

( 2 分）( 2 ) 中国古代管理思想的基本价值取向即积极的入世精神。

现代管理学试题及答案现代管理学试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

自考赢家1．管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的，一般认为，管理科学始于美国管理学家A.梅奥B.泰勒C.马斯洛D.卡斯特正确答案：B（1分）2．管理过程学派的理论基础是A.管理组织理论B.古典管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论正确答案：D（1分）3．蓝海战略理论中所谓的“红海”是指A.没有竞争的市场B.未来有前景的市场C.未曾开辟的新兴市场D.业已存在的饱和市场正确答案：D（1分）4．下列对预测与决策关系的表述，不正确的一句是A.预测是为决策服务的B.预测贯穿于决策的全过程C.决策是预测的前提条件D.决策和预测关系密切正确答案：C（1分）5．由美国著名政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式正确答案：B（1分）6．在决策体制中，主要承担发现决策问题、提供决策预测研究以及参与决策方案设计、评估和论证任务的是A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策执行系统D.决策监控系统正确答案：B（1分）7．在管理思想史上，首次提出“非正式组织”概念的美国学者是A.巴纳德B.德鲁克C.卡斯特D.戴维斯正确答案：A（1分）8．组织生命周期理论认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于A.领导危机B.失控危机C.硬化危机D.自主性危机正确答案：C（1分）9．人事分类主要有职位分类和品位分类两种，近代人事品位分类始创于A.日本B.美国C.英国D.法国正确答案：C（1分）10．领导者非强制性影响力产生的因素是A.职位因素B.品格因素C.资历因素D.传统因素正确答案：B（1分）11．根据经济人假设理论，领导者在管理中要采取的管理方式是A.实行严密的组织控制B.给下属提供更多的自我实现的机会C.重视非正式组织的存在D.按照不同人的情况采取不同的管理方式正确答案：A（1分）12．赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于A.使工作丰富化B.提高工资水平C.加强监督管理D.提高技术能力正确答案：A（1分）13．关于亚当斯的公平理论，正确的表述是A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量，又取决于相对量正确答案：D（1分）14．在下列沟通方式中，具有轮式和链式沟通的优缺点，沟通速度快，组织成员满意程度低的沟通方式是A.圆周式沟通B.环式沟通C.全通道沟通D.Y式沟通正确答案：D（1分）15．具有严肃性、规范性、准确性等特点，被各种组织广泛使用的沟通类型是A.书面沟通B.口头沟通C.反馈沟通D.上行沟通正确答案：A（1分）16．某市在拆迁过程中，面对拆迁户多、范围广、要求各异，在这种情况下管理者宜采用的协调方法是A.建议说明B.行政处罚C.酝酿协商D.冷处理正确答案：C（1分）17．按照主管人员与控制对象的关系，控制可以分为A.生产控制和质量控制B.间接控制和直接控制C.复合控制和动态控制D.成本控制和资金控制正确答案：B（1分）18．在控制类型中，面向未来，比较经济的控制是A.前馈控制B.现场控制C.实时控制D.反馈控制正确答案：A（1分）19．某公司发生安全生产事故，公司领导根据其知识和经验对问题进行分析，提出解决方案，这种决策方法属于A.头脑风暴法B.德尔菲法C.个人判断决策法D.模拟决策法正确答案：C（1分）20．系统分析最基本和核心的原则是A.整体性原则B.优化原则C.模型化原则D.层次性原则正确答案：A（1分）21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家A.申农B.维纳C.西蒙D.萨蒂正确答案：（1分）22．在目标管理过程中，分配资财所属的环节是A.目标的制定B.目标的实施C.目标成果评价D.目标的监控正确答案：D（1分）23．在社会调查中，要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据，它所体现的基本原则是A.客观性原则B.相关性原则C.整体性原则D.层次性原则正确答案：A（1分）24．反映社会进步或社会发展的指标是A.肯定性指标B.自变量指标C.中性指标D.主观性指标正确答案：C（1分）25．下列选项中不属于目标成果评价内容的是A.目标评价主体B.目标状况C.目标实施手段D.工作态度正确答案：A（1分）二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

自学考试现代管理学试题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.依据法国管理学家法约尔的观点，不属于．．．管理职能范畴的是（ D ）1-24A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营2.科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（ D ）2-40A.计件工资制B.实现标准化C.心理革命D.例外原则3.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（ C ）2-42A.韦伯的组织理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.亚当·斯密的《国富论》4.不属于后期行为科学理论的是（ B ）2-50A.双因素理论B.权变理论C.需要层次理论D.期望理论5.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ C ）2-54A.梅奥B.巴纳德C.孔茨D.德鲁克6.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（ C ）2-55A.协调B.控制C.决策D.计划7.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（ B ）3-74A.常规决策B.战略决策C.战术决策D.风险决策8.在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（ B ）4-104A.部门B.非正式组织C.委员会D.团队9.直线职能型结构的优点不包括．．．（ C ）4-121A.统一指挥B.统一领导C.便于部门间的协作D.充分发挥参谋作用10.扁平组织结构的特点是（ A ）4-125A.管理幅度大，管理层次少B.管理幅度大，管理层次多C.管理幅度小，管理层次少D.管理幅度小，管理层次多11.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括．．．（ C ）5-155A.为组织带来新鲜空气B.有利于发挥“外来优势”C.有利于提高组织成员的士气，调动其积极性D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系12.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（ D ）5-158A.主观好恶偏差B.集中趋势偏差C.刻板印象偏差D.近因效应偏差13.现代管理强调的中心是（ A ）7-198A.人B.利润C.资产D.信息14.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（ A ）7-221A.正强化B.消退C.奖励D.负强化15.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（ B ）8-226A.沟通B.协调C.组织D.领导16.不属于．．．口头沟通方式优点的是（ C ）8-229A.时间、地点具有灵活性B.表达方式具有灵活性C.具有严肃性，规范性D.快速实现沟通17.来自沟通主体的障碍因素中不包括．．．（ A ）8-236A.注意力不集中B.对沟通对象的不了解C.表达不清D.惰性18.控制的目的在于（ C ）9-241A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.保证实际工作与计划一致D.使群体步调一致19.针对结果的控制是（ C ）9-247A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.机械控制20.不确定型决策方法中不包括．．．（ D ）12-328A.好中求好标准B.坏中求好标准C.最小最大后悔值标准D.盈亏平衡分析法二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

2019年4月全国高等教育自学考试《管理学原理》试题（网友回忆版）[单选题]1.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的（（江南博哥））。

A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者参考答案：C参考解析：按管理者所处层次的不同可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

其中，基层管理者又称一线管理者，是管理作业人员的管理者，比如生产车间的工作小组主管、医院科室的护士长等。

[单选题]2.提出“经济人”观点的是()。

A.亚当·斯密B.梅奥C.西蒙D.亨利·法约尔参考答案：A参考解析：亚当·斯密提出了“经济人”的观点，即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益，认为个人在追求个人利益最大化的同时，必须兼顾他人利益，在此基础上，产生了共同利益，形成总的社会利益。

[单选题]3.我国提出的“一带一路”发展战略为企业创造了新的机遇。

对企业而言，这一战略属于外部环境因素中的()。

A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素参考答案：A参考解析：外部环境因素包括政治、经济、社会、和技术四个方面。

其中，政治因素是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。

经济因素又分为宏观与微观两类因素，宏观因素主要指一个国家的经济制度、经济结构等因素，微观经济因素主要指地区消费者的收入水平、消费偏好等因素。

社会因素是指社会成员的民族特征、文化传统等因素。

技术因素包括引起革命性变化的发明和与企业生产有关的新技术、新工艺等。

[单选题]4.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。

这反映了管理道德的()。

A.普遍性B.特殊性C.非强制性D.变动性参考答案：D参考解析：管理道德的特征有：①普遍性，指它适用于各个领域的管理。

②特殊性，指它所调整的关系是管理关系，规范的行为是管理行为。

③非强制性，指它是属于公权的、人人都可以平等参加的管理。

④变动性，指它会随着人类管理活动的发展变化而不断改变。

全国2013年4月高等教育自学考试《现代管理学》试题课程代码：00107一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学家是 C 1-4A．西蒙 B.孔茨C.法约尔D.巴纳德2．科学管理理论最早产生于 B 2-38A．军事管理领域 B.工商企业管理中C.社会管理领域D.国家行政管理中3．以“经济人”为假设条件的管理理论是 A 2-48A．古典管理理论 B.需求层次理论C.人际关系理论D.行为科学理论4．威廉·大内的Z理论中所谓的“A型管理模式”是指 D 2-58A．日本企业管理模式 B.英国企业管理模式C.德国企业管理模式D.美国企业管理模式5．公元前2000多年即有了较为成熟的管理形式，具体表现是制定了有名的汉穆拉比法典，该国家是 D 1-8A．古埃及 B.古希腊C.古罗马D.古巴比伦6．以西蒙为代表的决策理论学派提出的决策准则是 B 2-55A．最优化 B.满意C.民主化D.公平7．所谓公共决策的“思想库”或“智囊团”是指决策体制中的 B 3-96A．中枢系统 B.咨询系统C.信息系统D.监控系统8．矩阵制组织结构模式的突出特点是 A 4-123A．增强了组织的灵活性 B.实现了管理的专业化C.单一领导、权力集中D.机构简单、责任明确9．对组织的机构设置、人员配备、权责划分具有决定性作用的组织要素是 C 4-100A．物财 B.职位C.目标D.程序10．在人事职位分类中，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相同的一个职位序列称为 C 5-145A．职系 B.职等C.职级D.职类11．把人看成天生懒惰、厌恶工作，缺乏进取心，主张采取强制、监督、惩罚的方法进行管理，这种理论被称为B 6-172A.Y理论B.X理论C.Z理论D.超Y理论12．在管理方格理论中，领导者既关心生产，又关心人，这种领导类型被称之为D 6-185A．任务型领导 B.贫乏型领导C.俱乐部型领导D.战斗集体型领导13．亚当斯公平理论侧重研究的内容是 D 7-215A．人类需要层次之间的递进关系B.个人努力与绩效的关系C.不同需要追求者的心理与行为特点D.工资报酬分配的合理性对人心理和行为的影响14．在强化理论中，撤销对某种所谓“积极”行为的强化，以降低该行为出现概率的方法称之为 D 7-221A．积极强化 B.消极强化C.惩罚D.消退15．某单位在管理中不设沟通核心，各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是 B 8-235A．链式沟通 B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通16．在协调对象较少、协调范围小、问题症结暴露充分的条件下，一般采用的协调方法是B 8-238 A．酝酿协商 B.建议说明C.思想教育D.冷处理17．作为管理的一项基本职能，控制主要体现在 C 9-241A．预测过程 B.协调过程C.执行过程D.激励过程18．某市出现交通拥堵，市政府召集相关部门和人员到拥堵地点检查原因，解决问题，这做法是 B 9-246A．前馈控制 B.现场控制C.间接控制D.程序控制19．某县围绕发展经济，召集有关专家开“神仙会”，畅所欲言、献计献策，以做出决策，这种方法属于 D 12-310A．模拟决策法 B.德尔菲法C.方案前提分析法D.头脑风暴法20.20世纪20年代，作为一般系统论的创始人，提出系统概念的是奥地利理论生物学家 D 10-225 A．申农 B.维纳C.韦伯D.贝塔朗菲21．系统分析方法论中的行为研究又被称为 A 10-266A．现状研究 B.价值研究C.规范研究D.可行性研究22．全面质量管理的重点与核心环节是 B 11-300A．计划环节 B.实施环节C.检查环节D.处理环节23．在传统控制方法中，最古老、最直接的控制方法是 A 13-339A．现场观察法 B.统计数据资料分析法C.专题报告分析法D.人员管理控制法24．反映阻碍社会进步或社会发展的社会现象的指标是 B 14-363A．肯定性指标 B.否定性指标C.中性指标D.主观性指标25．在社会调查中，表明调查资料是基本可靠的信度系数应该在 D 14-365A．0.2以上 B.0.4以上C.0.6以上D.0.8以上二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

2019年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码00107)一、单项选择题:本大题共25小题，每小题1分，共25分。

1．在古典管理理论中，认为管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制的管理学家是（D）A．泰勒B．西蒙C．马斯洛D．法约尔2．与私人管理相比较，下列选项属于现代公共管理特征的是（ A ）A．以“善治”为模式的管理B．以盈利为目的的管理C．以市场为导向的管理D．以竞争为原则的管理3．为调动劳动者的工作积极性，科学管理的先驱之一查尔斯·巴贝奇提出了（D）A．计时工资制B．计件工资制C．差别计件工资制D．固定工资加利润分享制4．管理思想史上，泰勒被誉为是（A）A．“科学管理之父”B．“人群关系之父”C．“组织理论之父”D．“现代管理之父”5．韩非于是我国古代法家思想的集大成者。

他提出了（A）A．法、术、势相结合的思想体系B．道、术、势相结合的思想体系C．德、术、势相结合的思想体系D．德治、法治相结合的思想体系6．集中了我国古代思想家老子的管理思想的典籍是（D）A．《论语》B．《礼记》C．《大学》D．《道德经》7．关于预测与决策的关系，正确的表述是（C）A．决策服务于预测B．决策贯穿于预测的全过程C．预测是决策科学化的前提D．预测侧重于对有利时机的选择8．在决策体制中处于统率和支配地位的是（B）A．决策咨询系统B．决策中枢系统C．决策信息系统D．决策执行系统9．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈将传统的管理方法称之为（A）A．X理论B．Y理论C．超Y理论D．Z理论10．阿吉里斯的不成熟—成熟理论主张在管理中实行的领导方式是（C）A．以制度为中心B．以工作为中心C．以现实为中心D．以未来为中心11．在勒温的领导作风理论中，将领导行为的权力定位于群体的领导作风属于（B）A．专制式的领导作风B．民主式的领导作风C．放任自流的领导作风D．任务型的领导作风12．按照领导方式理论的观点，权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力。

2019年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于()A. 工商企业管理领域B. 国家行政管理领域C. 公共事务管理领域D. 社会事务管理领域答案：A2. 《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出："知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆"。

这反映出中国古代()A. 自发的社会管理思想B. 原始的人事管理思想C. 朴素的系统管理思想D. 机械的唯物主义思想答案：C3. 甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。

这种改革的思想渊源可追溯到()A. 安德鲁·尤尔B. 罗伯特·欧文C. 查尔斯·巴贝奇D. 亚当·斯密答案：B4. 某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的一方。

这说明该公共组织采用的是()A. 理性决策模式B. 有限理性决策模式C. 渐进决策模式D. 集团决策模式答案：D5. 某单位开发一种产品，准备投入市场。

决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。

这种决策是()A. 确定型决策B. 非确定型决策C. 风险型决策D. 追踪决策答案：B6. B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。

该公司的行政体制形态是()A. 多维制B. 矩阵制C. 直线制D. 职能制答案：D7. 科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应()A. 聘任产生B. 推荐产生C. 委任产生D. 竞争产生答案：C8. 从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()A. 正式组织B. 公共组织C. 自治组织D. 民间组织答案：A9. 某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。