市场营销选择题
- 格式:doc
- 大小:37.00 KB
- 文档页数:3
市场营销单选习题库+参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、消费者的购后评价主要取决于()A、产品质量与性能发挥状况B、销售方式C、他人态度D、心理变化正确答案:A2、服务是一种无形的产品,它向顾客提供的是产品的O并不涉及所有权的转移A、使用权B、管理权C、保护权D、所有权正确答案:A3、()是在没有中间行销商的情况下,利用消费者直接通路来接触及传送货品和服务给客户A、绿色营销B、直复营销C、数据库营销D、网络营销正确答案:B4、在超级市场、百货商场、连锁店、零售店的橱窗里及走道旁,以消费者为对象的彩旗、海报、招牌等广告物是O的表现形式A、POP广告B、赠送样品C、包装促销D、电视广告正确答案:A5、企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了()A、分销渠道深度B、分销渠道宽度C、分销渠道长度D、分销渠道系统正确答案:B6、高机会与高风险的业务属于OA、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务正确答案:C7、社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A、社会利益B、企业利益C、消费者利益D、企业、消费者和社会的整体利益正确答案:D8、生产观念强调的是()A、以量取胜B、以廉取胜C、以牌取胜D、以质取胜正确答案:A9、某企业与某模特公司联系,让模特们在某商场进行时装表演,以此扩大企业产品的销售,这种方式是OA、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告正确答案:C10、不属于有效市场细分原则的是()A、积极性B、可衡量性C、动态性D、可区分性正确答案:CIK某饼干企业推出新口味的夹心饼干,为吸引消费者试用其新产品,最适合的促销办法是()A、平价销售B、免费样品C、高价销售D、折价销售正确答案:B12、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是OA、邮寄问卷B、网络答卷C、人员访问D、电话访问正确答案:A13、()营销观念的确立,标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革,为成功营销奠定了基础A、单纯市场B、营销C、市场导向D、价值正确答案:A14、O代表未来商务发展的方向A、超级市场B、电子商务C、商人批发商D、制造商批发商正确答案:B15、O将一个企业的各种传播方式加以综合集成,其中包括一般的广告、与客户的直接沟通、促销、公关A、营销策划B、整合营销传播C、金字塔营销D、分级营销正确答案:B16、制约顾客购买行为的最基本因素是()A、个人因素B、经济因素C、社会因素D、企业因素正确答案:A17、在产品生命周期的O,社交渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要。
市场营销试题及答案一、单项选择题1、市场营销的核心是(C)。
A 生产B 分配C 交换D 促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的( B)。
A 成本B 盈利C 无形资产D 以上答案都不对3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A 产品B 定价C 促销D 分销4、消费者的购买单位是个人或(B)。
A 集体B 家庭C 社会D 单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是 (B) 并且不导致任何所有权的产生。
A 有形产品B 无形的任何活动或利益C 物质产品D 实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为( D)。
A 履行国家职能的非营利组织B 促进群体交流的非营利组织C 提供社会服务的非营利组织D AB 和 C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。
A 广告B 人员推销C 价格折扣D 营业推广8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。
A 产品B 价格C 需求偏好D 细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击( D)。
A 近竞争者B “坏”竞争者C 弱竞争者D 强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是( D)。
A 理想业务B 冒险业务C 成熟业务D 困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。
A 功能折扣B 数量折扣C 季节折扣D 现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。
A 零售B 批发C 代理D 直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 _________ 。
A20 世纪三、四十年代的首次引入B19781983 年的再次引入C1984 年以来的发展创新D1 年的广为传播E1995 年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是 _________ 。
2023年初级市场营销考试题库
一、选择题
1. 市场营销是指()。
a) 企业与市场之间的信息传递
b) 企业商品销售过程
c) 企业与顾客之间的价值交换
d) 企业市场占有率的提高
2. 市场细分是指()。
a) 将市场分成若干相互独立的细分市场
b) 将市场分成大、中、小三类市场
c) 将市场按地理位置进行划分
d) 将市场按营销策略进行划分
3. 以下哪个不属于市场推广的基本工具?
a) 广告
b) 公关
c) 销售促销
d) 价格
4. 市场营销中的研究方法包括()。
a) 策略研究
b) 用户研究
c) 市场研究
d) 以上皆是
5. 以下哪个不是市场营销中的SWOT分析的组成部分?
a) Strengths
b) Wants
c) Opportunities
d) Threats
二、简答题
1. 请解释市场定位的概念。
2. 什么是差异化营销?列举一个例子。
3. 解释市场营销的4P理论。
4. 请解释市场调研的重要性,并提出至少两种市场调研方法。
5. 解释品牌价值的概念,并提出至少两种提升品牌价值的策略。
三、分析题
1. 请分析当前市场上某个产品的目标受众,并提出相应的市场
细分和目标市场策略。
2. 选择一个品牌进行分析,解释该品牌的目标市场是如何被定
位的,并提出该品牌所采用的差异化营销策略。
四、应用题
请设计一个市场营销计划,包括市场分析、市场定位、市场推
广和市场调研等要素。
完成以上题目后,请将文档整理好,并发送给相应的考试负责人。
市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么?A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么?A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么?A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论?A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么?A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心,满足客户需求和期望,实现企业的利润最大化。
其原则包括:- 客户导向:市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发,通过提供有价值的产品和服务来满足客户,并建立长期的客户关系。
- 组织导向:市场营销要求企业从组织内部开始,通过优化组织结构和流程,提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向:市场营销要求企业不断创新,不断提高产品和服务的质量和附加值,以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product):指企业提供给市场的产品或服务,包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price):指产品或服务的定价策略,涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion):指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息,包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销单选练习题库及参考答案1、下列组织中,()不是营销中介单位A、保险公司B、银行C、供应商D、中间商答案:C2、产品的整体概念体现了以()为中心的现代市场营销观念A、顾客B、产品C、企业D、服务答案:A3、()指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究A、市场营销B、市场策划C、市场规划D、市场调研答案:D4、有效的()是开展市场营销工作的前提和基础A、客户经理制度B、市场营销信息系统C、营销分析D、营销策划答案:B5、世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的()A、互动过程B、管理过程C、创新过程D、社会和管理过程答案:D6、决定市场占有率的因素有()A、企业可供量B、行业可供总量C、市场需求潜量D、市场销售总量答案:D7、()是消费者购买决策的起点A、比较评判B、外部刺激C、收集信息D、唤起需求答案:D8、关系营销是指()A、企业为获得资源、活动,经过长期培育而具备的营销运营能力。
B、分析顾客需求,寻找顾客的利益点C、企业开展公共关系的营销方式D、根据客户之间的关系进行营销答案:C9、市场营销观念以()需要为中心A、中间人B、买方C、竞争对手D、卖方答案:B10、在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有()A、产品营销性B、市场投资性C、产品同质性D、营销投资性答案:C11、()是指为产品在目标消费者心中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置所进行的安排A、市场营销B、品牌名称C、品牌营销D、市场定位答案:D12、绿色营销观念是20世纪80年代初欧洲出现的以销售()为特色的市场营销观念A、绿色产品B、绿色产业C、绿色蔬菜D、绿色食品答案:A13、从营销理论的角度来说,企业进行市场营销的最终目标是()A、将商品推销给消费者B、获取利润C、满足消费者的需求D、获取资金答案:B14、()是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动A、市场营销B、关系营销C、绿色营销D、网络营销答案:C15、某企业销售A产品,年固定成本总额为50000元,单位变动成本为5元,预期销售量5000件,若预期利润率为5%,则用成本加成法制定的每件产品售价是多少?()A、15.75元B、15元C、19元D、20元答案:A16、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()A、市场专业化B、产品/市场集中化C、有选择专业化D、产品专业化答案:A17、()是指生产商给予有限的几家经销商在他们的地域之内销售其产品的排他性权利A、等级分销B、独家分销C、品牌代理D、二级分销答案:B18、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是()A、深度B、广度C、关联性D、长度答案:A19、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于()A、品牌竞争者B、愿望竞争者C、产品竞争者D、平行竞争者答案:D20、4p营销理论方别指:产品、定价、()、促销A、策划B、渠道C、市场D、目标答案:B21、一般而言,在产品市场生命周期的(),市场竞争不激烈A、导入期B、衰退期C、成长期D、成熟期答案:B22、()是基于人具有"经济人"和"社会人"的双重特性,运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的A、市场营销B、网络营销C、社会营销D、关系营销答案:C23、下列方法可以提高顾客满意水平的有A、提供产品价值B、降低货币成本C、提高总顾客价值D、提高货币成本答案:C24、()是指产品提供给顾客的一系列附加利益A、产品B、延伸产品C、产业D、品牌答案:B25、某家具生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼扔下来都不会摔坏。
市场营销期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案:C3. 4P营销理论中的“P”代表的是()A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案:A4. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:D5. 以下哪种策略是市场渗透策略?()A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案:B6. 以下哪个不是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D8. 以下哪个不是市场细分的原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案:D9. 以下哪个不是市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案:D10. 以下哪个不是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案:ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容?()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤?()A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案:ABC5. 以下哪些是市场推广的策略?()A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案:ABC三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的作用。
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销题库(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场营销渠道包括某种产品( )。
A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案:B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。
A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案:A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。
A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案:A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案:B5、整合营销的创始人是( )。
A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案:B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案:B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案:B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。
A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案:A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案:D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。
A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案:D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
1. 市场营销的核心目的是什么?A. 提高产品质量B. 增加销售量C. 满足顾客需求D. 降低成本2. 以下哪项不是市场细分的基础?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的:A. 一次性购买行为B. 长期重复购买行为C. 价格敏感度D. 产品知识4. 市场定位是指:A. 确定市场价格B. 确定产品功能C. 确定目标市场D. 确定产品在目标市场中的位置5. 以下哪项不是促销工具?A. 广告B. 销售促进C. 公共关系D. 产品设计6. 营销组合包括哪些要素?A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、地点、服务7. 以下哪项不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 财务分析D. 观察法8. 顾客满意度是指顾客对产品或服务的:A. 购买意愿B. 使用体验C. 价格接受度D. 品牌认知9. 以下哪项不是市场营销环境的一部分?A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境10. 市场营销计划的第一步是:A. 确定目标市场B. 分析市场机会C. 制定营销策略D. 评估营销效果11. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期12. 以下哪项不是市场营销的4P之一?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员13. 以下哪项不是市场营销的4C之一?A. 顾客B. 成本C. 沟通D. 竞争14. 以下哪项不是市场营销的4R之一?A. 关系B. 反应C. 回报D. 规则15. 以下哪项不是市场营销的4S之一?A. 解决方案B. 节省C. 服务D. 速度16. 以下哪项不是市场营销的4E之一?A. 体验B. 教育C. 环境D. 情感17. 以下哪项不是市场营销的4V之一?A. 价值B. 差异C. 多样D. 速度18. 以下哪项不是市场营销的4I之一?A. 互动B. 即时C. 个体D. 信息19. 以下哪项不是市场营销的4M之一?A. 市场B. 方法C. 媒体D. 动机20. 以下哪项不是市场营销的4L之一?A. 长期B. 学习C. 领导D. 联系21. 以下哪项不是市场营销的4A之一?A. 可获得性B. 可接受性C. 可适应性D. 可行动性22. 以下哪项不是市场营销的4B之一?A. 品牌B. 预算C. 行为D. 背景23. 以下哪项不是市场营销的4D之一?A. 数字化B. 差异化C. 动态D. 设计24. 以下哪项不是市场营销的4F之一?A. 功能B. 形式C. 感觉D. 反馈25. 以下哪项不是市场营销的4G之一?A. 全球化B. 增长C. 绿色D. 政府26. 以下哪项不是市场营销的4H之一?A. 人性B. 健康C. 幸福D. 和谐27. 以下哪项不是市场营销的4J之一?A. 价值B. 竞争C. 机会D. 技术28. 以下哪项不是市场营销的4K之一?A. 知识B. 关键C. 客户D. 控制29. 以下哪项不是市场营销的4L之一?A. 领导B. 学习C. 联系D. 长期30. 以下哪项不是市场营销的4M之一?A. 市场B. 方法C. 媒体D. 动机31. 以下哪项不是市场营销的4N之一?A. 网络B. 需求C. 新奇D. 自然32. 以下哪项不是市场营销的4O之一?A. 组织B. 机会C. 观察D. 优化33. 以下哪项不是市场营销的4P之一?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员34. 以下哪项不是市场营销的4Q之一?A. 质量B. 数量C. 快速D. 查询35. 以下哪项不是市场营销的4R之一?A. 关系B. 反应C. 回报D. 规则36. 以下哪项不是市场营销的4S之一?A. 解决方案B. 节省C. 服务D. 速度37. 以下哪项不是市场营销的4T之一?A. 时间B. 技术C. 趋势D. 团队38. 以下哪项不是市场营销的4U之一?A. 用户B. 独特C. 更新D. 利用39. 以下哪项不是市场营销的4V之一?A. 价值B. 差异C. 多样D. 速度40. 以下哪项不是市场营销的4W之一?A. 网络B. 世界C. 工作D. 愿望41. 以下哪项不是市场营销的4X之一?A. 体验B. 选择C. 效率D. 执行42. 以下哪项不是市场营销的4Y之一?A. 年轻B. 原因C. 意愿D. 影响43. 以下哪项不是市场营销的4Z之一?A. 组织B. 增长C. 质量D. 责任44. 以下哪项不是市场营销的5A之一?A. 可获得性B. 可接受性C. 可适应性D. 可行动性45. 以下哪项不是市场营销的5B之一?A. 品牌B. 预算C. 行为D. 背景46. 以下哪项不是市场营销的5C之一?A. 顾客B. 成本C. 沟通D. 竞争47. 以下哪项不是市场营销的5D之一?A. 数字化B. 差异化C. 动态D. 设计48. 以下哪项不是市场营销的5E之一?A. 体验B. 教育C. 环境D. 情感49. 以下哪项不是市场营销的5F之一?A. 功能B. 形式C. 感觉D. 反馈50. 以下哪项不是市场营销的5G之一?A. 全球化B. 增长C. 绿色D. 政府51. 以下哪项不是市场营销的5H之一?A. 人性B. 健康C. 幸福D. 和谐52. 以下哪项不是市场营销的5I之一?A. 互动B. 即时C. 个体D. 信息53. 以下哪项不是市场营销的5J之一?A. 价值B. 竞争C. 机会D. 技术54. 以下哪项不是市场营销的5K之一?A. 知识B. 关键C. 客户D. 控制55. 以下哪项不是市场营销的5L之一?A. 领导B. 学习C. 联系D. 长期56. 以下哪项不是市场营销的5M之一?A. 市场B. 方法C. 媒体D. 动机57. 以下哪项不是市场营销的5N之一?A. 网络B. 需求C. 新奇D. 自然58. 以下哪项不是市场营销的5O之一?A. 组织B. 机会C. 观察D. 优化59. 以下哪项不是市场营销的5P之一?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员60. 以下哪项不是市场营销的5Q之一?A. 质量B. 数量C. 快速D. 查询61. 以下哪项不是市场营销的5R之一?A. 关系B. 反应C. 回报D. 规则62. 以下哪项不是市场营销的5S之一?A. 解决方案B. 节省C. 服务D. 速度63. 以下哪项不是市场营销的5T之一?A. 时间B. 技术C. 趋势D. 团队64. 以下哪项不是市场营销的5U之一?A. 用户B. 独特C. 更新D. 利用答案:1. C2. D3. B4. D5. D6. A7. C8. B9. C10. B11. D12. D13. D14. D15. D16. C17. D18. D19. D20. C21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D。
市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)、价格(Price)、推广(Promotion)、地点(Place)B. 人员(People)、过程(Process)、物理证据(Physical Evidence)、生产(Production)C. 潜力(Potential)、计划(Plan)、进度(Progress)、绩效(Performance)D. 预测(Prediction)、策略(Strategy)、实践(Practice)、绩效(Performance)2. STP营销策略包括哪些步骤?A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指?A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段?A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项?A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会(Opportunities)B. 威胁(Threats)C. 弱点(Weaknesses)D. 胜利(Wins)9. 以下哪个是关系营销的主要目标?A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于?A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题(每题10分,共30分)11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。
1.Marketing is :(A)A. a broad set of activities required to ensure that consumers can get products they wantB. limited to only selling and advertisingC. producing goods or services.D. purchasing goods and services that consumers don’t need by using aggressive tactics to overcome consumer resistance.2.The XKL company wants to adopt the marketing concept. To be consistent with this move, it should adopt which of the following philosophies?(D)A. Making money is our businessB Sell, sell, sellC. Keep prices lowD. The customer is always right3.From the marketing perspective , a high quality haircut:(D)A. is performed by a well-known hair-stylistB. takes three hours and cost 100 dollarsC. used 10 different cutting and styling instrumentsD. succeeds in satisfying a customer’s needs4.Customer value:(C)A. will be the same for all consumers.B. is easy to calculate in a numerical formula.C. is a cost-to-benefit analysis by consumersD. means consumers always select the lowest-priced products5.The marketing concept says that a business firm should:(D)A. produce those products that it can make at the lowest cost.B. place heavy emphasis on developing new productC. place heavy emphasis on advertising and sellingD. aim all its efforts at satisfying its customers at a profitplete acceptance of the “marketing concept”would require:(D)A. making sure that all departments focus their efforts on satisfying customer needsB. trying to satisfy the needs of targeting customerC. placing less emphases on profit as the objective of the firm.D. all of the above7.Which one of the following statements by a company chairman best reflects the marketing concept?(A)A. We have organized our business to make certain that we satisfy customer needs.B. We believe that the marketing department must organize to sell what we produce.C. We try to produce only high quality, technically efficient products.D. We try to encourage company growth.8.Which of the following is NOT likely to be found in a company with a marketing orientation? The company:(A)A. sells whatever it can makeB. designs its packaging as a selling toolC. uses marketing search to see if it is satisfying its customersD. focuses on locating new opportunities9.Which of the following is the equation that defines customer value as discussed in Chapter 1:(D)A. V = P / BB. V = P + BC. V = B x PD. V = B / P10.In which of the external environments do changes usually occur most slowly?(D)A. competitive environmentB. Economic environmentC. political an legal environmentD. cultural and social environment11.The segment should be large enough to be profitable. This best describes which of the following segmenting criteria?(C)A. homogeneous withinB. heterogeneous betweenC. substantialD. operational12.Prior to selecting a target marketing approach, an organization must:(B)A. have a product to sellB. name broad product markets and segment them into possible target market.C. set up production schedulesD. attempt a mass market approach13.Income and population are two variables that can be used in which type of segmentation:(A)A. demographicB. psychographicC. ethnicD. behavioral14.Which of the following is defined as "a company's effort to identify and categorize groups of customers” according to common characteristics."(D)A. global sourcingB. targetingC. positioningD. market segmentation15.Which of the following is NOT a demographic variable:(D)A.ageB.incomeC.level of educational attainmentD.opinion about health risks associated with smokingage rates and user status are important criteria for which segmentation variable:(D)A. demographicB. occupationalC. psychographicD. behavioral17.The former chairman of Nestlérecently told an interviewer: “We are food and beverages. We are not running bicycle shops. Even in food we are not in all fields. There arecertain areas we do not touch. Also, we have no soft drinks because I have said we either buy Coca-Cola or we leave it alone.”What strategic marketing principle does the chairman’s comment emphasize most specifically (C)A. customer valueB. competitive advantageC. focusD. myopia18.The cultural environment of a country is best defined by which characteristics:(C)A.standard of living and stage of economic developmentB.production process and standards of measurementC.values, attitudes, and symbolsD.degree of nationalism and economic community membership19.A property management company has noticed an increase in the number of single people looking for apartments over the years. This is a change in the :(D)A. competitive environmentB. Technological environmentC. political an legal environmentD. customer environment。