保险营销人员注意面谈禁忌1、忌争辩保险营销人员在与客户沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。
要知道与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。
如果您刻意地去和客户发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把客户驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢?是失去了客户、丢掉了生意。
2、忌质问保险营销人员与客户沟通时，要理解并尊重客户的思想与观点，切不可采取质问的方式与客户谈话。
用质问或者审讯的口气与客户谈话，是营销人员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。
记住!如果您要想赢得客户的青睐与赞赏，忌讳质问。
3、忌命令保险营销人员在与客户交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与客户交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。
永远记住一条—您不是客户的领导和上级，您无权对客户指手画脚，下命令或下指示。
4、忌炫耀当与客户沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。
这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。
要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的;而口袋与口袋却是最远的。
记住，您的财富，是属于您个人的;您的地位，是属于您单位，暂时的;而您的服务态度和服务质量，却是属于您的客户的，永恒的。
5、忌直白俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，我们在与客户沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是?那也不对?一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，要忌讳直白。
康德曾经说过：“对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢;对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。
”我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。
6、忌批评我们在与客户沟通时，如果发现他身上有些缺点，我们也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。
保险营销，面谈技巧很重要！“非常多的银行人都对保险十分头疼，一边是必须要完成的业务指标，一边是营销难，客户十分抗拒。
与客户面谈时，往往也是尬聊，抓不住重点，没有技巧的保险面谈就是一场灾难，不说达不到营销目标，还会给客户造成不专业、耽误时间的形象。
所以，掌握一定的面谈技巧十分重要，把握面谈节奏，适时营销保险时更轻松！//面谈技巧一：单刀直入//开门见山，直奔主题，直截了当，干净利落。
不要闪烁其辞，欲言又止，不要转弯抹角，躲躲闪闪。
展业流程，清晰流畅，层次分明，大刀阔斧，一鼓作气，一竿到底，一语破的，一剑定乾坤。
要有十次都不成交的心理准备，作一次就能成交的努力。
约见、接触、面谈、拒绝处理、促成、成交，全过程紧凑连贯，一气呵成，少林拳一路打到底。
调动情绪，营造氛围，趁热打铁，缩短周期，不要优柔寡断，拖泥带水，不要钝刀割肉，不疼不痒。
要有霸气，推动力，权威性，感染力，富有激情，要理直气壮，昂首挺胸，充满自信。
对客户有问必答，从容应对，挥洒自如，不造成疑虑、停顿、反复，牢牢掌握主动权，力求速战速决。
这就要对保险事业理解深刻，险种组合精通熟练，展业技巧应用自如，精神状态饱满热情。
//面谈技巧二：迂回曲折//见面不谈保险，拉家常、侃大山，天南海北、海阔天空，足球晨练、美容健身、休闲娱乐、股市汇市、影视网络……从有趣的话题中寻找共同语言，减少客户的戒备心理，松弛紧张的情绪，缩短双方的心理距离。
然后，寻找突破口，在不经意中及时地将话题转到保险上来。
从美国的9·11事件谈到风险保障；从教育产业化谈到子女教育保险；从夕阳红公寓谈到养老保障；从医疗改革谈到健康保险……过渡流畅自然，不露痕迹，犹如水到渠成，瓜熟蒂落。
客户希望交谈的气氛松弛融洽，没有戒备，没有压力，希望是谈心而不是谈判，是推荐而不是推销，是自愿而不是违愿，是认同而不是服从。
//面谈技巧三：晓之以理//正面引导，理性分析，用有力的论据，雄辩的语言，阐明保险。
