对中国银行进行的swot分析
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中国银行SWOT分析再过89天奥运的圣火就要在北京点燃,中国银行作为奥运会中国银行业唯一的战略合作伙伴伴随着圣火的熊熊的燃烧又一次站在了国际舞台的聚光灯下,又一次成为了国际舞台的主角。
百年奥运,百年中行,随着奥运的到来,经历过风霜雨雪历练的中行又引来了新的发展的契机。
中国银行有着百年的历史,有着无数的辉煌,但是作为中国银行的一员我清楚的认识到我们不能躺在这百年的历史沾沾自喜,更不能被无数的辉煌闪的睁不开眼睛,伴随着奥运会到来的不仅仅是发展的契机,更有更高更强的挑战,中国加入WTO已有数年,中国银行也以更加开放的姿态站在了世界的面前,逆水行舟不进则退,面对着挑战躲避只能被打的体无完肤,只有迎潮而上我们才有机会站在世界大潮的顶端,才有机会引领世界银行业的发展。
但是这些不仅仅是说说就可以做到的,只有认清我们自己,认清我们所面临的形式,才能采取更加有效的策略和措施不断的发展我们自己,不断的壮大我们自己。
一、我们的优势1、悠久的历史环顾国内,有很多企业在创业之初都想把自己的企业做大做强,能够世世代代不断发展,不断的延续下去,但是像中国银行这样真正成为百年老店的又有几家,在这百年间我们一年又一年积淀下来的不仅仅有历史和荣誉,更有经验和技术,更有雄厚的实力和大规模的资本,我们这些积淀下来珍贵的经验和技术与现代化技术的结合,再辅之以雄厚的实力以及大规模的资本,这些正是我们中行喷薄而出强劲发展的坚实的基础。
2、市场的领先地位经过了多年的发展与拼搏,换来的是我行在中国银行也牢不可催的市场领先地位。
与国内其他新兴股份制银行相比,我们有稳定广大而忠诚的客户群,更容易得到广大群众的支持和信赖。
与外资银行相比我们有这一套更适应我国发展的会计体系以及本外币清算体系和相应的配套服务,对于国家的经济政策以及作出相应宏观调控我们有着更强的适应能力,能够随着国家政策的调整作出相应的经变化。
这一切的一切都注定我们要成为国内金融业市场的排头兵和领导者。
国有商业银行市场营销管理环境的SWOT分析摘要:市场营销环境分析是商业银行成功营销的关键。
分析我国商业银行市场营销面临的环境,明确商业银行面临的机遇与挑战以及优势与劣势,对于提高我国商业银行市场营销管理的有效性至关重要。
关键词:商业银行市场营销管理1 国有商业银行市场营销管理环境机会的分析市场机会是商业银行营销管理的着力点,也为商业银行市场营销管理提供了根本的生存动力。
只有能够分清机会并抓住机会,商业银行才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
宏观经济运行良好,政治稳定在改革开放的20多年里,中国经济发展取得了举世瞩目的巨大成就。
经济总量上,2001年中国国内生产总值为109655亿元,2005年达到182321亿元,高速的经济增长使中国的生产力水平和国家实力获得极大提高。
2005年中国经济超过加拿大和意大利成为世界第6经济大国,预测2010年位居世界第四,仅次于美国和日本,与德国相当。
经过20多年的改革开放和高速发展,市场供求格局、经济体制环境和对外经济关系都发生了重大变化。
这些变化已经为我国商业银行的发展和开展市场营销活动创造了良好的机遇。
对于商业银行市场营销而言,今后20年又是一个中国政治和经济的良性运行难得的战略机遇。
以党的“十六大”为新的起点,我国己进入更实际、更全面的小康社会建设期以及加入世界组织的适应期。
基础产业和基础设施仍将保持增长势头,城市化的步伐将会加快,发达地区的区域经济将会进一步巩固,西部大开发也会不断取得更大进展。
所有这些,都为我国商业银行开拓市场创造了巨大的商机。
中小企业面临良好的发展势头企业是商业银行最重要的客户,建立稳健的银企关系,是商业银行营销活动的关键。
分析我国企业发展状况与趋势,国有企业仍是国有商业银行营销的重点,但除此之外,为开辟企业市场,无论是国有商业银行,还是中小股份制商业银行,都应将营销眼光转向中小企业和民营经济。
对于商业银行来说,这是一个潜力巨大的市场。
分析中国工商银行发展面临的机遇与挑战戴文琦摘要:中国加入WTO后,我国金融业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。
面对日趋复杂和激烈的市场环境,中国工商银行面临的不确定因素也越来越多。
中国工商银行作为我国沪市的龙头,及时准确的认清其所处的内外部环境,制定有效的竞争对策和发展方向,是必须考虑的问题。
本文对中国工商银行的内部环境和外部环境进行了详细分析,并采用SWOT分析法,简单的为中国工商银行的发展提供一些可行性战略,以适应市场的发展。
关键词:中国工商银行内外部环境五力分析 SWOT一.中国工商银行概况中国工商银行(全称:中国工商银行股份有限公司)成立于1984年,是中国五大银行之首,世界五百强企业之一,拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
2013年4月18日,《福布斯》2013全球企业2000强榜单出炉,中国工商银行超越埃克森美孚,成为全球最大企业。
二.中国工商银行所处的环境企业环境可分为内部环境和外部环境。
企业的内部环境因有优势和弱势的存在,优势和弱势构成企业的内因;企业的外部环境亦有机会和风险的存在,机会和风险构成企业的外因。
将企业的内因和外因结合起来做环境分析,才能做出企业长远发展的战略决策。
我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型,来对移动的内外部环境风险进行分析。
如图所示:(1)行业之间的竞争。
我国银行业市场上,现有中国工商银行除外的四大银行,以及其他私人银行和外国银行等银行业公司,成为国内主要竞争者。
由于国家在管制政策上仍然存在不对称,加上现年各大运营商的恶性竞争,使得金融市场处于非常激烈的阶段。
随着国家对银行利息的放松监管,国家主要的银行以及其他银行都处于一个全新的起跑线上,中国工商银行没有优势可言,可谓危机重重。
用五力模型分析银行业的行业状况SWOT分析中国邮政储蓄银行(一)优势分析1.国家信誉支持。
与其他非国有商业银行相比,作为国家主要扶持的商业银行之一,邮政储蓄银行依靠中国邮政为依托,可以长期获得低成本资金。
这使得其能获得百姓的信任,具有强大的信用支撑。
2.市场领先地位。
国有银行的市场份额是其他商业银行所不能比拟的。
与外资银行相比,他们拥有一套适合中国金融市场情况的完善的本币清算系统和配套服务,并且他们深刻理解中央的金融监管条例和规则,了解国家的宏观经济政策,了解中国的民族文化和风土人情。
同时,经过长期的经营活动,国有银行都拥有了为数众多的稳定客户资源。
尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系,与广大居民也有着共同的文化背景和历史渊源,较中小银行和外资银行相比,更有亲和力,具有较强的企业文化优势,客户忠诚度相对较高。
3.资本规模大,实力雄厚。
邮政储蓄银行号称中国第五大银行,具有较大的资产规模和雄厚的资金实力,银行资产大部都是优良资产,没有坏账。
4.服务网点众多。
邮政储蓄承担国家普遍服务的义务,网点遍布城乡。
经过一段时期的发展,其服务网点遍布城乡,形成了覆盖全国的服务网络,国内分销渠道十分广泛。
众多的网点为其拓展业务,加强服务能力奠定了基础。
(二)劣势分析1.冗员问题。
这是我国国有企业存在的普遍现象。
尽管国有银行都在精简,但仍然冗员众多。
人员众多,不可避免在一些岗位上存在着机构重复、人浮于事的现象,极大地增加了商业银行的经营成本。
2.众多网点的管理问题。
国有商业银行的基层网点大都按行政区域设置,带有浓厚的机关色彩,尽管近几年借机构改革撤并了一些机构,但这种体制在短期内很难改变。
此外,大量基层网点的设置没有考虑不同区域所处的经济发展水平与外部环境的差异,不利于调动各级网点的积极性,不利于提高全行的经济效益。
3.管理体制不完善,与其他四大国有商业银行差距大。
邮政储蓄银行作为07 年刚改制的国有大型银行企业,起步比其他银行低,步入行业时间晚。
第一篇:中国邮储银行SWOT分析中国邮储银行SWOT分析SWOT分析步骤1、确认当前的战略是什么?2、确认企业外部环境的变化(波特五力或者PEST)3、根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。
4、按照通用矩阵或类似的方式打分评价把识别出的所有优势分成两组,分的时候以两个原则为基础:它们是与行业中潜在的机会有关,还是与潜在的威胁有关。
用同样的办法把所有的劣势分成两组,一组与机会有关,另一组与威胁有关。
5、将结果在SWOT分析图上定位或者用SWOT分析表,将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。
6、战略分析中国邮政储蓄银行2007年3月6日依法成立,继承原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此形成的资产和负债及各项业务。
当前城市金融的资源聚集度、在即将走完的2010里,中国邮储银行的新闻热点、焦点不断。
人们对于邮储银行的发展也是倍受瞩目。
在新的一年里,中国邮储银行又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。
面对激烈的市场竞争,对中国邮储银行进行SWOT分析,也许能让大家对中国邮储银行未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国邮储银行的优势(strength)和劣势(weakness)分析对于在邮政储蓄根基上形成的邮政储蓄银行来说,有着其他四个国有商业银行没有的优势:第一,储蓄网点众多,特别是在大银行所没有覆盖的农村市场网点众多,作为全国性银行,邮储在农村的网络优势明显。
第二,新生的邮政储蓄银行没有不良资产的包袱。
3、扩大小额信用贷款业务规模,是微小企业规模小、融资能力弱,面临着较大困难等现状,抓住新成立抢占市场的契机,4、积极发展邮政储蓄商易通业务,加速中小企业和经营户资金周转5、积极参与城市建设项目,全力支持市政基础建设邮储银行将把支持地方经济建设、关注民生为已任,积极参与城市建设,全力提供信贷支持。
6、大力推广存单质押贷款,拓宽融资渠道针对市民“创业难、融资难”的实际情况,但是,由于历史的原因,邮政储蓄的劣势也是明显存在的。
中国建设银行(沙坪坝支行)swot 分析
(一)优势分析
1、区域相对优势
地处核心地段,交通便利,客流量大,有一定量的保证。
2、行员业务素质高
营业厅全体工作人员办理业务速度快,业务素质高,经常能够解决兄弟行解决不了的疑难杂症,行员服务意识强,服务态度好,与市场同行相比,客户评价高,随着业务的不断深入,日常培训的持续发展,员工的业务素质与营销能力明显进步。
3、品牌认知度较高
国有大行的形象深入人心,品牌认知度高,营业厅实用面积大,给客服“大行”、值得信赖的体验。
(二)劣势分析
1、业务人员数量与客流量不对等
满负荷下能够直接办理的人员较少,然而沙坪坝支行平均一天的业务量较高,两高一低的模式导致柜员每日工作量巨大,为了尽可能减少客户的待时间,就必须压缩对客户的营销时间,导致很多营销业务的机会拜拜浪费,此外,每天大量的咨询量,导致大堂经理。
中国银行营销现状分析中国银行全称是中国银行股份有限公司,是五大国有商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。
主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。
“市场营销”本身是一种管理行为,它贯穿于企业生产经营活动的全过程,对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。
特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中,高度集中的计划经济,统购统销的经营模式已被打破,市场机制已经在各个经济领域发生作用,同行业间的竞争日趋激烈,作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。
纵观改革开放30年,通过对金融业的大力改革,我国金融业已经取得很大的成就。
特别是中国银行以改革开放为契机,树立现代市场营销观念,面对不断变化的金融市场,正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境,在竞争中求生存,在生存中求发展,不断壮大自身实力,拓展市场。
银行市场营销观念的核心,是以金融市场需求为出发点,开发、设计、经营金融产品和金融工具,尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目,以满足广大客户的需要,最终获取银行的长期利润。
因此,银行市场营销就是通过创造金融产品与服务,并与客户进行需求与获利的交换,以满足需要的过程。
它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。
以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。
中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地,必须树立市场营销观念,采取营销手段,以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。
中国银行原为国家外汇外贸专业银行,长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务,以其特有的功能从事国际金融活动。
国有商业银行SWOT分析及市场营销战略目前,国有银行整体较快,具有一定的优势,如XX的信誉支持、市场的领先地位等,但也存在着如资产质量差、冗员众多等一些不足.入世后,由于对市场营销缺乏系统的认识和可操作的基本技巧,国有银行面临着威胁,但也有许多机会。
通过对国有银行进行SWOT分析,我们应该循序渐进地实施客户经理制;实施内部营销,构建新型企业文化;实施全面服务质量管理;实施金融创新;重组银行业务流程,提高运营效率;实施品牌营销战略。
国有商业银行;SWOT;市场营销XX目前,我国商业银行业整体较快,工商银行、农业银行、银行、建设银行四大国有商业银行依然是银行业的支柱.国有银行资产总额占全部银行业资产总额的55%,实力雄厚,占据了大部分的市场份额。
XX一、国有银行的SWOT分析(一)优势分析1.XX信誉支持.与其他商业银行相比,作为XX主要扶持的商业银行,工、农、中、建四大国有商业银行可以长期获得低成本。
四大国有银行的名称中都有“”两个字,这使得四大银行更能获得百姓的信任,具有更的信用支撑。
XX2.市场领先地位。
四大国有银行的市场份额是其他商业银行所不能比拟的。
与外资银行相比,他们拥有一套适合金融市场情况的完善的本币系统和配套服务,并且他们深刻理解**的金融监管条例和规则,了解XX的宏观经济策,了解的民族文化和风土人情。
同时,经过长期的经营活动,四大国有银行都拥有了为数众多的稳定客户**。
尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系,与广大居民也有着共同的文化背景和历史渊源,较中小银行和外资银行相比,更有亲和力,具有较强的企业文化优势,客户忠诚度相对较高。
XX 3。
资本规模大,实力雄厚。
我国四大国有银行均具有较大的资产规模,在2021年《银行家》的年度全球1000家大银行排名中,我国四大国有银行均进入前30名,这一权威排名的标准是银行的一级资本,而一级资本是衡量一家银行承担风险能力的指标,因此,排名充分表明我国四大国有银行具有雄厚的实力. XX4.服务网点众多.四大国有银行经过十几年的,其分行、支行及服务网点遍布城乡,了覆盖全国的服务网络,国内分销渠道十分广泛。
基于SWOT分析我国商业银行的战略组合选择摘要随着2006年末对外资银行的全面开放竞争愈加激烈的商业银行要生存发展应认真调整和制定合适的经营发展战略本文以SWOT分析为基础指出我国商业银行所处的优势、劣势并指出如何运用此方法调整经营决策来提高竞争力关键词SWOT分析商业银行战略组合选择一、我国商业银行的SWOT分析1.优势(Strengths)分析一是服务网点众多截至2004年底中国银行的分支机构数量达到11307个工商银行为21223个建设银行为14585个,农业银行达到了31004个(《中国统计年鉴2005》)二是本土经营、市场熟悉商业银行对地方企业十分了解,它们之间已建立起一种长期稳定的客户关系三是国家的强力支持这大大强化企业和公众对商业银行流动性和安全性方面的信心2.劣势(Weakness)分析一是冗员现象严重人均利润率低到2004年末中国银行为22.1万员工工商银行有37.58万农业银行有48.94万建设银行有31.04万(《中国统计年鉴2005》)不可避免在一些岗位上存在着人浮于事的现象极大地降低了人均利润率二是资产质量差和经营效率低下尽管几年来我国银行业一直在努力降低不良贷款,加强公司治理等,但是资产质量差等问题仍然没有很好解决三是银行内部组织和管理结构不合理业务范围狭窄服务品种单一3.机会(Opportunities)分析首先中国加入WTO外资银行进入我国将充分展示现代银行的运作机制和先进的管理方式为促进我国金融改革进一步深化提供契机再次从2004年7月1日起出口欠退税问题的解决为银行拓展国际结算、人民币配套资金、远期结售汇、利率保值等国际业务提供了契机4.威胁(Threats)分析外资银行不仅资金实力强大而且拥有先进的管理经验与研发能力它的介入对我国商业银行无疑是极大的威胁并且会争夺国内的优质客户和优秀人才因为外资银行在经营国际业务方面具有便利条件因而对于想开拓国际市场的企业有很大吸引力;而且外资银行将依靠其较高的国际声誉、良好的薪酬待遇等优势网罗一批既熟悉中国市场又适应外企文化的本地优秀人才二、SWOT分析模型下的战略组合选择运用SWOT分析制定战略的基本方法是发挥和利用优势克服劣势与弱点挖掘和捕捉机会化解威胁因素寻求一系列可供选择的战略1.SO战略(增长型)即依靠内部优势利用外部机会(1)引资合作优势互补提高资本充足率及资本质量可以通过上市筹资、银行的兼并重组、增资扩股来扩充资本实力;鼓励吸引符合条件的民营、私营企业入股和引进国际金融机构或外资银行参股来提高资本质量(2)加强技术合作发展中间业务利用与中小企业建立的良好关系积极为广大市民开办代收代付、代人理财等中间业务;合理配置资金、技术和人才等资源建立健全的中间业务管理制度和运作程序2.WO战略(扭转型)即利用外部机会克服内部劣势(1)学习国外先进的管理经验完善内部治理结构首先要发挥股东大会作用建立商业银行内部有效的控制决策机制;其次对经营者既要约束又要激励建立绩效考评体系;最后要发挥监事会和独立董事的作用对重大的经营决策其要有一票否决的权力建立有效的权力制衡机制(2)利用高科技手段拓展业务领域、扩大服务范围使商业银行成为真正的“金融百货公司”商业银行近年来已经发展了ATM、CallC、InterBanking等新型服务形式但其具有的低成本、高效率的性能还没有完全发挥出来(3)商业银行应细分目标客户在此基础上发掘优质客户提供适合目标市场的产品和服务整合营销理念以市场为调节方式以价值为联系方式以互动为行为方式主动发掘客户发现潜在市场创造新的市场(4)利用政策尽快剥离不良资产为商业银行开展市场营销创造条件3.ST战略(进攻型)即利用内部优势回避外部威胁(1)利用与客户已建立的良好关系进一步稳固中小企业市场商业银行应不断完善为中小企业提供信息、资金、技术、市场和人才方面的便利和服务;通过创新用具有特色的金融产品和服务满足客户的差别需求借以稳定优质客户减少外资银行进入引发的客户转移(2)入世后准入的外资银行均实行混业经营它们将借助于货币市场和金融市场的联系灵活地调整各项业务进行低风险和低成本的投资组合这无疑将推动我国银行业、保险业和证券业的融合进程所以商业银行应建立起有规则的疏通管道并积极探索混业经营的新模式4.WT战略(防御型)即减少内部劣势回避外部威胁(1)业内专家分析外资银行进入国内一般采用网络金融服务强占市场份额故我国商业银行应及时改造传统业务竞争焦点由注重争夺储蓄资源转向注重甄别贷款客户优劣挖掘有价值的贷款项目尽量回避与外资银行直接竞争(2)完善人才的培养和激励机制作为经营管理者必须打破传统的用人制度建立公开的人才市场按岗位要求通过公开竞聘、双向选择择优上岗实行能者上、平者让、庸者下的岗位用人机制。
中国银行SWOT分析内部优势:Strengths1.国际化优势中行的前身是人民银行国际业务部,在世界上许多国家中行都开立有分支机构。
中国银行在国内同业中外汇资金实力最强,能够支持各主要外汇币种的融资需求。
2.国际化程度高中国银行于全球27个国家及地区拥有超过600家境外机构,并与超过1400家国外银行有业务往来。
中国银行拥有在中国商业银行之中最广泛的国际网络,国际化发展领先于其他银行。
由于中国银行曾经是我国的国家外汇外贸专业银行,在外汇业务享有垄断地位.目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络,境外机构数目达到603个.凭借广泛的海外网络、出众的实力和国际金融、外汇业务优势,其国际业务在国内银行中一直居于首位。
3.奥运合作伙伴作为2008年北京奥运会唯一合作银行,中国银行为北京奥运提供了种类繁多的奥运金融服务。
在为广大市民提供奥运门票销售服务的同时,中行还推出了一系列与奥运主题相关的金融产品,今年以来,中行结合各项奥运工作的开展,又陆续推出或代销了众多奥运产品。
可以说中行借助奥运这一千载难逢的机遇和平台,全面改善服务水平,提升品牌价值,推动核心竞争力的全面提升。
4.雄厚的财政实力,使银行能面对不利的市场条件中行的资产负债表显示了其坚强和充足的资金。
在过去的几年,银行一直在改善其资本充足比率(CAR)、偿付能力的重要指标。
CAR从2004 年 10.04 %增至2008 年 13.43 %。
此外,银行的贷款不良所示的质量贷款,从 2004 年 5.13%改善至 20082.65%的。
强劲的资产负债表,是银行能够面对不利的市场条件。
5.国内市场地位&广大的分支中国银行是中国的三大国有控股商业银行之一。
强大分支银行的存在使它能够维持其核心银行活动(存款和传统贷款业务)。
此外,它使银行增加其市场份额。
6.高效成本管理2004-2008 年期间银行的平均资产回报(RoAA )和平均收益股东股权(ROE) 大幅改善。
银行SWOT分析与发展建议SWOT分析Strengths(优势)- [银行名]拥有稳定的客户群体和良好的声誉。
- [银行名]具备现代化的技术和信息系统,提供高效且安全的服务。
- [银行名]在金融产品和服务方面具备广泛的经验和专业知识。
- [银行名]有着强大的资金实力和品牌影响力。
Weaknesses(劣势)- [银行名]的营销策略相对较传统,对年轻客户群体吸引力不强。
- [银行名]的客户服务体验有待改善,缺乏个性化和定制化的服务。
- [银行名]在数字化转型方面相比竞争对手较为滞后。
- [银行名]在市场份额和市场占有率方面相对较小。
Opportunities(机会)- 中国金融市场的开放和改革将为[银行名]带来更多业务可能性。
- 移动金融和手持设备的普及将提高[银行名]的客户接入和便利性。
- 中国不断增长的中产阶级将提供更多的潜在客户和需求。
- 金融科技的发展将为[银行名]提供创新解决方案和新的商业模式。
Threats(威胁)- 竞争对手不断增加,市场份额争夺激烈。
- 法规和监管环境的变化可能对[银行名]的经营产生负面影响。
- 经济不稳定以及金融风险的增加可能对[银行名]的盈利能力构成威胁。
- 用户信息安全的风险和网络攻击可能对[银行名]的信誉和客户关系造成影响。
发展建议- 加强数字化转型,投资建设现代化的技术和信息系统,以提高客户服务体验。
- 制定新的营销策略,将重点放在吸引年轻客户群体上,提供更加个性化和定制化的产品和服务。
- 加强与金融科技公司的合作,推动创新解决方案的研发和应用。
- 关注法规和监管环境的变化,及时调整经营策略以确保合规性。
- 加强信息安全管理,保护用户信息安全,预防网络攻击。
以上是对[银行名]的SWOT分析及发展建议,希望能为您提供帮助。
中国银行营销现状分析
中国银行全称是中国银行股份有限公司,是五大国有商业银行之一。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。
中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行,在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。
主要经营商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。
“市场营销”本身是一种管理行为,它贯穿于企业生产经营活动的全过程,对企业的生存与发展有着举足轻重的作用。
特别是在我国计划经济向市场经济转轨过程中,高度集中的计划经济,统购统销的经营模式已被打破,市场机制已经在各个经济领域发生作用,同行业间的竞争日趋激烈,作为国有专业银行的中国银行也同样面临着这种冲击。
纵观改革开放30年,通过对金融业的大力改革,我国金融业已经取得很大的成就。
特别是中国银行以改革开放为契机,树立现代市场营销观念,面对不断变化的金融市场,正确分析金融大环境和自觉营造市场营销小环境,在竞争中求生存,在生存中求发展,不断壮大自身实力,拓展市场。
银行市场营销观念的核心,是以金融市场需求为出发点,开发、设计、经营金融产品和金融工具,尤其是那些具有特殊性能要求的新型金融产品、金融工具以及新型金融服务项目,以满足广大客户的需要,最终获取银行的长期利润。
因此,银行市场营销就是通过创造金融产品与服务,并与客户进行需求与获利的交换,以满足需要的过程。
它对银行整体业务的发展壮大有着不可忽视的作用。
以美国为代表的西方商业银行成功经验足以证明这一点。
中国银行要在不断变化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地,必须树立市场营销观念,采取营销手段,以市场要求、客户需要为中心来开展经营活动。
中国银行原为国家外汇外贸专业银行,长期独自经营国家外汇资金和外贸企业资本、外币存货款业务,以其特有的功能从事国际金融活动。
全称中国银行股份有限公司,总行在北京。
是中国四大国有商业银行之一,规模排列位列第二。
中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构业务等业务。
公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。
个入金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。
资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。
而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。
中国银行在改革开放30年以来,从冲破计划经济时代的统购统销模式已经转变成了市场机制为主导的营销模式。
通过除了在金融业大环境下的改革以外,中行在内部小环境下作出的改革也取得了很大的成就和创新。
下面举出中行在新世纪新环境下作出的一大成功营销案例,2004年7月14日,中国银行通过激烈竞争,与北京奥组委正式签约成为2008北京奥运银行惟一合作伙伴。
中国银行以“奥运创造价值”为核心理念,以“奥运精神与企业文化建设互动;以奥运促发展,以发展促奥运;服务奥运,蓄势待发”为营销战略,提前开始了奥运征途。
中国银行从他成为奥运合作伙伴第一天起就开始了奥运营销,制定了奥运营
销战略和营销计划,确立了各阶段营销主题,获得了“2005年度中国企业营销创新奖”(中央电视台和《销售与市场》杂志共同举办)。
根据中国银行主管奥运的副行长华庆山对他们的奥运营销战略的披露,我们了解到,“以奥运促发展,以发展助奥运”,是中国银行参与奥运的目标,也是中国银行奥运营销战略的核心。
其内涵就是希望充分利用奥运平台,建立中国银行的差异化竞争力,通过品牌形象、产品、业务以及服务等各个方面与奥运会充分结合和互动。
华庆山介绍,中国银行的奥运营销工作将充分利用奥运市场开发排他原则及合作伙伴享有的奥运营销权益,充分整合已有的营销资源,通过产品创新、客户营销、市场推广、媒体宣传、奥运主题赞助、现场展示等,不断演绎精彩的奥运新篇章。
通过奥运会这个特殊的全球平台,实现奥林匹克和中国银行的互动提升和双赢。
品牌形象得到进一步提升。
借助奥运品牌,提升中国银行品牌形象和品牌价值,是中国银行实施“奥运营销战略”的首要任务。
企业文化得到进一步加强。
奥运精神与企业文化建设互动是中国银行实施奥运营销战略的又一重要任务。
奥运产品得到进一步开发。
奥运产品的开发和创新是中国银行服务奥运、创造价值的重要手段。
奥运市场得到进一步拓展。
中国银行在以创新奥运产品为主导途径开发市场的基础上,还通过实施奥运特许计划、奥运票务计划,以及和奥运合作伙伴间的合作,进一步拓展了奥运市场。
毫无疑问,在这场金融危机当中,美国银行业首当其冲。
然而,“金融魔咒”对中国银行业的影响也不容小视。
“直接影响较小,但间接影响具有一定不确定性”、“近期影响不大,中长期影响深远”。
从美国次贷危机对国内金融机构的影响来看,目前受到美国次贷危机影响较大的国内上市银行主要包括中国银行、工商银行、建设银行、中信银行等,所受影响主要体现在这些金融机构持有的美国住房抵押贷款债券、Alt一A住房贷款支持债券、次级住房贷款支持债券、结构化投资工具以及雷曼等公司债券及相关贷款上,目前上市银行持有上述次贷危机相关资产约400亿美元左右。
据悉,截至2008年6月末,目前中国银行披露持有的次按债券、Alt 一A住房贷款抵押债券、Non一Agency住房贷款抵押债券、“两房”发行及担保债券、雷曼债券及贷款等合计已经达到233.50亿美元(折合人民币1594. 24亿元)。
环顾国内,有很多企业在创业之初都想把自己的企业做大做强,能够世世代代不断发展,不断的延续下去,但是像中国银行这样真正成为百年老店的又有几家,在这百年间中行一年又一年积淀下来的不仅仅有历史和荣誉,更有经验和技术,更有雄厚的实力和大规模的资本,中行这些积淀下来珍贵的经验和技术与现代化技术的结合,再辅之以雄厚的实力以及大规模的资本,这些正是中行喷薄而出强劲发展的坚实的基础。
经过了多年的发展与拼搏,换来的是中国银行牢不可催的市场领先地位。
与国内其他新兴股份制银行相比,中行有稳定广大而忠诚的客户群,更容易得到广大群众的支持和信赖。
与外资银行相比中行有这一套更适应我国发展的会计体系以及本外币清算体系和相应的配套服务,对于国家的经济政策以及作出相应宏观调控中行有着更强的适应能力,能够随着国家政策的调整作出相应的经变化。
这一切的一切都注定中行要成为国内金融业市场的排头兵。
随着我国金融改革的进一步深化,国内的其他股份制商业银行更加的活跃起来,不断的通过各种方式来增强自己的核心竞争力,例如引入战略合作伙伴、新的银行核心系统的开发等等,这样在中行传统的优势上也受到了各种各样的挑战。
例如华夏银行与德意志银行结成了战略合作伙伴,德意志银行是全球欧元结算量最大的银行,德意志银行与华夏银行合作
开发“欧元即时通”产品在欧元结算上是国内速度最快金融产品,这样就使得中行在外币清算这传统领域受到了极大的冲击,仅这一例就能说明中行在目前的金融环境中受到的挑战是全方位,这就考验中行的核心竞争力,如何才能在着激烈的竞争中立于不败之地。
实际上银行业务的市场营销是一个由分析、计划、控制组合成的系统工程,是我国金融行业发展的必然选择。
只有适时分析国内外经济金融形势和不断变化的金融市场需求,捕捉市场发展机会,才能保持不断发展的态势。
因此,中国银行要在竞争中立于不败之地,就必须加强树立市场营销观念,注重顾客需要,不仅要将客户需求作为市场营销的出发点,而且要贯穿银行营销的全过程。
坚持整体营销策略,协调运用市场细分、产品定位、服务创新、广告宣传等手段,树立银行良好的整体形象,谋求长远利益。
但同时也必须看到,在现阶段推行市场营销,需要有一个过程,要逐步让营销观念渗透到银行经营管理的各个环节,从而发挥其应有的作用。