DHL国际快递到付操作流程.pptx
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货到付款操作流程1、登录后台首页(见图1),点击订单管理模块(图1)2、进入到订单管理首页面(见图2),点击打印货到付款订单明细(图2)3、进入到打印货到付款订单页面(见图3),(见图3)4、输入起止日期,选择订单状态(见图4),则可以打印相应状态的订单明细。
一般查询日期为昨天日期到今天日期(如2006-07-10日至2006-07-11)如图5。
(图4)5、把“货到付款配送订单”复制到“课堂货到付款信息”表中,即Excel表格中,如图6。
(图5)6、打印课堂货到付款信息表,共2份7、打电话与用户联系,确认用户需要此课程,并询问是否需要开发票,如果是五环以外的订单跟用户解释配送费用过高不能送,取消订单请用户选择其它的支付方式。
8、返回到“订单处理”页面(见图7),点击“打印用户信息单”(见图7),“打印课程激活码订单信息彩打,如图8。
并将激活码和赠送的礼品卡一起装进公司的小信封里。
(图7)9、返回到“订单处理”页面(见图9),点击“打印出货单”(见图9),打印“酷学网发货单”使用四联(白、粉、黄、蓝)订单纸打印纸,如图10。
(图9)(图10)10、填写小红马运单11、将“酷学网发货单”的后两联(黄、蓝)和小红马的运单,一起订在小红马的送货信封里,并将公司的小信封和耳机也订在里面,交给小红马取件人。
12、“课堂货到付款信息表”一份小红马取件人和做单人签字;另一份让小红马取件人带走。
酷学网发货单中(的白联)和课堂货到付款信息表(签字的)交给财务刘运佳;酷学网发货单中(的粉联)和小红马运单(的绿联)交给财务张静。
(需要注意的是:小红马的运单和酷学网发货单要一一对应,不要把运单和发货单分别放)并把“课堂货到付款信息表”电子版的通过邮件发给刘运佳和张静,并抄送给刘海静。
13、发货后,到后后台点击发货。
备注:酷学网发货单的前两联(白、粉)做单人要签字。
公司信息内需装的东西有:激活码信息页、发票、30元的礼品卡。
DHL中外运敦豪国际件操作基本了解2010-10-15 16:07:42| 分类:行业资料| 标签:快件收件人货物海关 dhl |字号大中小订阅1、DHL运单填写:1)寄件人资料(可填或不填)寄件人姓名地址/公司名邮政编码电话号码2)收件人资料(到付件必填) 收件人帐号公司名称地址邮政编码/国家电话/手机3)交运快件资料:总件数总重量材积尺寸4)交运货物之详细说明:依照发票填写中、英文品名、单个数量/总数量、单价/总价(USD),中英文品名互译的含义要相符,避免使用零件、配件、衣服等字样。
5)收件地关税/税金支付方式:必须在关税支付拦钩注---收件人,如没有说明,则默认由收件人支付目的地关税。
6)运单填写:COMPANY NAME:收件人公司名称。
DELIVERY ADDRESS:收件人地址。
POSTCODE/ZIP CODE(REQUIRED):邮编country:国家。
contact person:收件人。
phone,fax or E-mail(required):电话。
2、根据中国海关对快件类货物的监管规定,快件类货物根据其价值分为四类:A类:指没有任何商业价值文件资料;B类:指价值在500元人民币以下的样品类货物;C类:指价值在500元人民币以上5000元人民币以下的样品类货物;D类:指价值超过人民币5000元的货物。
备注:B、C类快件需发件公司提供正本发票,D类的快件,快件代理应要求发件公司提供出口核销单及合同、装箱单等文件以一般贸易货物形式报关。
如货物属于当地国家规定出口许可证管理范围内的商品,快件代理还应提供出口许可证和商检证明(轻工产品)。
3、运费支付方式:预付DHL和到付DHL1)预付DHL:运费由寄件人支付。
2)到付DHL:运费由收件人或第三方帐号支付。
DHL到付帐号全球统一为95或96开头的九位数字。
临时到付(无帐号到付)是由收件人收货时支付运费,要求发件人及收件人的信息完整。
DHL操作流程范文一、取件2.取件员接单:DHL的取件员接收到客户的预约取件信息后,安排取件员在指定的时间和地点进行取件。
3.取件员取件:取件员持有相应的DHL标识,到达寄件人指定的地点,确认寄件人的身份并进行取件。
寄件人需要将包裹交给取件员,并填写寄件单。
4.取件员确认:取件员会确认包裹的数量和状况,并与寄件人核对相关信息,确保取回的包裹与预约信息一致。
二、运输1.包裹分拣:取件员将取回的包裹送往当地DHL中心,进行分拣。
分拣员根据包裹的目的地,将其分配到相应的运输线路。
2.路线规划:DHL会根据目的地的远近、运输方式以及系统优化等因素,选择最佳的运输路线,以确保包裹能够按时送达。
3.运输方式选择:根据包裹的重量、尺寸和目的地,DHL会选择适合的运输方式,包括航空运输、陆路运输或多式联运等。
4.运输过程监控:DHL会在运输过程中对包裹进行实时跟踪和监控,确保包裹在运输过程中的安全性和时效性。
三、配送1.包裹到达:包裹到达目的地DHL中心后,会根据配送路线进行分拣,并安排配送员进行配送。
DHL会在系统中更新包裹的状态和配送信息。
4.签收确认:收件人确认包裹的完整性和数量,并在派送单上签字确认,作为包裹送达的证明。
四、签收2.完成交易:当寄件人和收件人都确认包裹已签收且无误后,DHL操作流程完成,交易结束。
总结:DHL操作流程主要包括取件、运输、配送和签收等环节。
客户通过预约取件,取件员进行取件并确认相关信息,包裹经过分拣、运输和分拣等流程,最后由配送员送达收件人,并签收确认。
DHL在整个操作流程中进行实时跟踪和监控,并提供客户反馈渠道,以确保包裹能够安全、及时地送达收件人。
标准快递到付操作流程1,到付的定义:指运费由收件人支付的业务类型。
2,接受到付货物的条件:z 发件人或收件人一方必须拥有月结帐号;z 如果收件人无到付月结的帐号,必须作为到付现结认定,发件人必须出具正本保函; z 取件指令必须通过客户服务人员通过调度人员下达; z 到付运费价格由目的站按照“全国统一报价单”来确定。
3,到付操作流程:z 以下流程中未涉及部分完全按照“大田快递标准化操作流程”操作。
操作内容负责人 操作单据检查点接收取件指令1,询问客户付费方式,必须符合到付操作条件。
2,核查帐号信息与客户信息是否一致,拒绝所有不一致的到付取件要求。
3,填写有关“取件指令”,必须注明①“到付”字样;②付费方及帐号;③如“到付现结”,要注明“到付现结字样”并向发件人传真统一的“保函”,说明填写要求。
保函4、如收件人无大田帐号,要向客户说明:①收件人收件时,要立即以现金结费;②收件人不享受发件人的帐号折扣5、将“取件指令”传真给取件站调度并确认查收。
客户服务代表取件指令记录调度1、根据“取件指令”详细通知递送员相关取件信息:务必说明该货为“到付”,并通知递送员付费帐号。
2、填写“取件调派记录单”,并将有关信息进行备注说明。
调度员取件调派记录单取件1,核查发件人所填运单是否完整并再次向客服人员核对收件人帐号与收件人信息是否一致、正确。
[注]:如在核查帐号时出现问题,递送员不得告知发件人帐号的真实信息情况,必须立即与站内调度说明情况,待情况核实解决无误后,再进行取件。
运单PUP2,运单付费指示栏目的填写标准如下:旧版运单 到付现结递送员到付月结新版运单 到付现结到付月结3,请发件人填写“保函”并签字确认,同时将“保函”正本带回站内。
保函 4,填写“递送员取件记录单”,并进行备注。
递送员取件记录单 5,如取件时才发现该货为到付,务必与调度进行联系;以便情况核实后,再进行取件。
始发站操作1,在到付货物的主箱上(贴运单的箱子)有运单一面粘贴“到付标签”。
DHL国际快件的操作流程运单是货物运输的凭证,正确完整地填写运单是确保货物按时准确寄送的必要条件,运单信息的正确性和完整性直接关系到货物的出口、运输及派送。
若运单填写不规范,将导致货物的延误,也给寄、收双方造成不必要的损失。
因此,敬请各位客户务必按要求先仔细填写运单信息。
多谢合作!(仅供参考)1、DHL运单填写:1)寄件人资料(可填写或不填):A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方邮政编码D、寄件人电话号码2)收件人资料:A、收件人帐号(到付件必填)B、公司名称C、收件人地址D、邮政编码/国家E、联系人/电话/手机号码3)交运快件资料:A、总件数B、总重量C、材积尺寸4)交运货物之详细说明:依照发漂填写中、英文品名、单个数量/总数量、单价/总价(USD),中英文品名互译的含义要相符,避免使用零件、配件、衣服等字样。
5)收件地关税/税金支付方式:必须在关税支付拦钩注---收件人,如没有说明,则默认由收件人支付目的地关税。
2、根据中国海关对快件类货物的监管规定,快件类货物根据其价值分为四类:A类:指没有任何商业价值文件资料;B类:指价值在500元人民币以下的样品类货物;C类:指价值在500元人民币以上5000元人民币以下的样品类货物;D类:指价值超过人民币5000元的货物。
备注:B、C类快件需发件公司提供正本发漂,D类的快件,快件代理应要求发件公司提供出口核销单及合同、装箱单等文件以一般贸易货物形式报关。
如货物属于当地国家规定出口许可证管理范围内的商品,快件代理还应提供出口许可证和商检证明(轻工产品)。
3、运费支付方式:预付DHL和到付DHL1)预付DHL:运费由寄件人支付。
2)到付DHL:运费由收件人或第三方帐号支付。
DHL到付帐号全球统一为95或96开头的九位数字。
临时到付(无帐号到付)是由收件人收货时支付运费,要求发件人及收件人的信息完整。
4、重量和尺寸问题:1)快件的计费重量是以快件实际重量(毛重)和体积重量相比,取二者中较大者而确定。
DHL进口到付在线系统可以帮助您迅速、准确地准备并管理您的快件,账号更加安全,快件更易于跟踪和监控。
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• 将收发件人地址簿从其它发件程序中导入或导出到其它发件程序中。
•有序的地址确认,需要通过城市名、郊区名和邮编来查找。
• 进口商可以为经常进口的发件人提供长期授权。
•进口账号持有者可以设置发件人操作提醒。
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货到付款操作方法流程
货到付款是一种常见的支付方式,特别适用于一些需要先验货再付款的情况。
下面是货到付款的操作方法流程:
一、下单
首先,需要在购物网站上选择需要购买的商品,并选择货到付款的支付方式。
填写好收货地址、联系人、联系电话等信息后,确认订单并提交。
二、等待发货
等待商家确认订单并发货。
一般情况下,商家会在24小时内发货,并将快递单号告知买家。
三、收货验货
收到货物后,需要及时进行验货。
如果发现货物有损坏或者与订单不符,可以拒收并联系商家协商解决。
四、支付货款
如果货物无误,可以进行货款支付。
在快递员送货时,需要将货款交给快递员,并在快递单上签字确认收货。
五、确认收货
确认收货后,需要及时在购物网站上进行确认收货操作。
这样可以避免出现纠纷,并保障自己的权益。
总之,货到付款是一种比较安全的支付方式,但也需要注意一些细节问题,如及时验货、确认收货等。
只有在保障自己的权益的前提下,才能更好地享受购物的乐趣。
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上海DHL操作流程操作流程图一、取揽件。
1、收件①、收件员根据送货交接清单将各代理的快件逐一点清(确认件数、重量);附:A、交货地址:上海市虹井路855弄26号B、截止收货时间表②、交接双方分别在一式三份的交接清单上签字确认,双方各执一份留存;注意事项:①注意收件限制:单边最大长度≤270CM,超过210 CM的快件需要提前订舱。
②运往俄罗斯、尼日利亚、非洲地区的快件单件重量≤30公斤。
③15KG以上纺织品不能保证运送时效。
2、开箱查验及二次包装(每票必查)。
①、收件员对于每件快件都要开箱查验,目的主要是检查快件内有无违禁品或海关限制出口及日本限制进口的各种物品等,确保快件顺利通关,派送成功;②、检验员开箱查验无问题后将快件进行二次包装,重新加封好;③、重新确定二次包装好的快件的体积重量(长*宽*高/5000),将新的体积重量在运单上标注清楚;④、检查运单上的品名、包装方式,以及包裹的申报金额是否填写齐全、清楚,未填项要补充齐全;⑤、检查客户提供的形式发票(其中形式发票一式两份,必须由客户自己提供。
符合规范的一份留底,另一份做随机文件。
若客户提供的发票不符合规范,我们可以按照客户提供的信息重新制作符合规范的形式发票);⑥、检验员将姓名在运单上注明,将运单整理好送至录入员处进行数据录入。
注意事项:①查验时遇到敏感快件时可先扣留,待与客户联系后再确认能否出运。
②遇到扣留件,还需在工作联系本上记录该票信息,以便次日客服进行处理。
二、信息录入。
单证员根据检验员送来的运单,依次将面单上的收件人公司、联系人、地址、邮编、联系人电话、国家、文件或包裹品名、数量、申报价值等项目录入DHL的EASYSHIP系统。
待所有货物全部录入完毕后,根据系统将数据传输至DHL系统,此时客户即可根据运单号码在网上查询出自己的快件已经被DHL接收。
注意事项:①面单录入必须全部用英文录入(最好大写)。
②录入时邮编、电话、地址、申报内容非常重要,特别是邮编。
快递货到付款流程快递货到付款是一种非常便捷的购物方式,它让消费者可以先收到货物,再付款。
这种方式在一定程度上减少了买家的风险,也方便了快递公司和商家的业务拓展。
下面,我们将详细介绍快递货到付款的流程。
首先,作为消费者,你需要选择支持货到付款服务的商家。
在购物网站上,一般会有“支持货到付款”的标识,你可以根据自己的需求进行筛选。
在确认商品后,填写好收货地址和联系方式,然后选择“货到付款”这个支付方式。
接下来,商家将会安排快递公司进行发货。
在你收到货物之前,快递员可能会提前联系你确认送货时间,以确保你能够在家接收货物。
当快递员送货上门时,你需要仔细核对商品的数量和质量,确保没有问题后再进行付款。
在确认收货后,你需要按照商家提供的付款方式进行支付。
通常情况下,你可以选择现金支付或者使用移动支付等方式进行结算。
在完成付款后,记得索取发票或者收据作为购物凭证。
对于快递公司和商家来说,他们也需要严格遵守货到付款的流程。
首先,商家需要及时将订单信息传递给快递公司,确保货物能够准确送达。
快递公司在配送过程中,需要保证货物的安全和完整,同时提供良好的送货服务。
在收到货款后,商家需要及时更新订单状态,并及时开具发票。
总的来说,快递货到付款流程对消费者、商家和快递公司都有一定的要求和责任。
消费者需要保持良好的沟通和配合,商家需要提供优质的商品和服务,快递公司需要提供高效、安全的配送服务。
只有各方共同努力,才能够确保快递货到付款的顺利进行。
希望通过本文的介绍,你对快递货到付款流程有了更清晰的认识。
在使用这种购物方式时,记得留意商品质量和商家信誉,保护自己的权益的同时,也能够促进电商行业的发展。
祝愿你在购物过程中顺利愉快!。