说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，李某也说不出个
原因来，就凭这一点，人事经理已经悟出来，那就是李某对销售工作
已经不感兴趣了。私下里，人事经理了解到，李某有很强的钻研精神， 很善于搞些发明创造。据说，他在中学时代，还获得过少年科技发明 奖，这种创造意识他一直保持着。 这样，人事经理与总经理商谈之后，把李某单独请到家里，吃完饭后 与他谈了一次，最后决定调李某到研究开发部。在李某调动到调研开 发部的那年年底，他的两项发明已为公司创收了十几万元。
性格的态度特征
对社会、集体、他人等的态度特征
如：激进或保守、集体主义或个人主义、正直
或圆滑、热情或冷漠、诚实或虚伪、善良或奸诈
等
性格的意志特征
1、自觉性。自觉、主动--盲目、被动
2、果断性。理智、果断--冲动、优柔寡断
3、坚韧性。勇敢—怯懦、顽强—脆弱。
持之以恒—虎头蛇尾
4、自制性。自制—放任
讨论题
1、为什么张某能适应销售性工作，而李某则不能适应？
这如何解释？
2、假如你是管理者，你如何解决李某辞职的问题？
3、从这个案例中，你能得到什么启示？
4、你如何评价该公司的人事经理？
班级调查
1、请用5个词概括出你最喜欢的5种性格特征。
2、同样的，请用5个词概括出你最不喜欢的5种性
人群智商的大概分布
140 1% 极优
120——139
110——119 90——109 80——89 70——79 70
11%
18% 46% 15% 6% 3%
优
中上 中 中下 临界 低下
2）情绪智力
与智力不同，主要是关于社会认知和情绪控
制方面的能力表现。
