车辆事故处理流程

天津院车辆事故处理规定

一、车辆事故处理流程

为了第一时间妥善处理事故车辆，将分院可能的损失降至最低，减少人为操作失误带来的不必要损害，特制定此规定。处理流程如下：

（一）事故发生时按以下顺序做好下列步骤：

1.停车保护好现场，同事故一方理性交涉，第一时间拨打电话报警。

2.打电话向保险公司报案（平安保险电话：95518）

3.向分院司机负责人或办公室负责人报告叙述事故具体情况。

4.依照保险公司人员及分院办事人员指导，同对方进行协商处理。

（二）依据交警出具的事故报告及保险公司出具的定损报告做好以下步骤

1.我方主要责任

（1）对方提供：行驶证、驾驶证复印件（带有效期面复印件）、保险单正本复印件。

（2）我方提供：行驶证、驾驶证复印件（带有效期面复印件）、保险单正本复印件，保险公司现场人员出具的定损报告2份，机动车辆赔款划付申请表（公司盖章）。

2.对方主要责任

（1）我方提供：行驶证、驾驶证复印件（带有效期面复印件）、保险单正本复印件。

（2）我方提供：行驶证、驾驶证复印件（带有效期面复印件）、保险单正本复印件，保险公司现场人员出具的定损报告2份，机动车辆赔款划付申请表（公司盖章）。

二、车辆修理处理流程

1.我方车辆必须到单位制定的修理厂维修。

2.对方车辆如没有修理厂修理，我方给予提供修理厂。反之，按对方意愿办理。

3.必须按保险公司定损员提供的金额修理车辆。

4.要求维修商按照保险公司要求开具发票。

其他，事件由保险公司

三、四类事故可协商解决无须报警

1.在本市行政区域内的道路上发生。

2.未造成人员伤亡或者受伤人员认为自己伤情轻微的。

3.当事人对事故成因无争议。

4.车辆可以自行移动。

四、七类事故不可自行解决

1.汽车无号牌、无检验合格证、无保险标志。

2.驾驶员无有效驾驶证。

3.驾驶员饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品。

4.对交通事故事实或者成因有争议。

分包商事故调查处理流程

一、事故报告

事故发生后现场人员立即向公司报告，分公司接到报告后1小时内向安监局报告。（报告事故发生时间、地点、经过、原因、人员伤亡情况）

二、安监局及其他部门介入调查

封锁现场（贴封条），事故现场拍照取证

三、询问现场人员

询问事故发生在场人员，询问受伤人员。（查明事故发生时间、地点、事故简要经过）

四、资料审查

1、公司

a）公司安全管理相关规章制度；

b）分包协议中分包商资质审查记录；

c）安全交底、安全检查表、培训记录、安装启动授权文件

2、分包商（现场）

a）三级安全教育记录；

b）分包商资质证明材料；

c）安全技术交底、安全检查记录、开工报告、操作证、保险、施工日志、安装过程控制脚手架接收记录、无脚手架自检表（无脚手架安装提供）

五、现场调查

现场安全防护情况，施工过程中人员操作情况，外部环境等。

六、事故调查会议

分析事故原因、制定防范措施，判定此次事故责任

七、事故处理

根据事故处理报告对事故责任人进行处理，组织学习培训，吸取事故教训，防止此类事故再次发生。

车辆部火灾事故应急处理流程

1、目的

为了使发生火灾时能采取最有效的方法抢救被困人员或自救，同时尽可能不使火势蔓延，最大限度减小经济损失，特制定本应急处理流程。

2、适用范围

本预案适用于车辆部火灾事故应急工作。

3、组织机构及职责

由车辆部成立应急小组，负责指挥及协调工作。

3.1应急小组组长：车辆部部长

负责全面协调、指挥此项工作。

3.2应急小组副组长：车辆部副部长、各车间（室）主任。

3.2.1负责责现场的组织、调度、抢救的指挥工作。

3.2.2负责事故原因的调查、分析工作，并形成报告上报上级有关部门。

3.3应急小组联络员：车辆部安全工程师。

及时掌握了解事故情况，保持与急救、公安以及和上级有关部门的联系和沟通

3.4 应急小组安全保卫员：各车间（室）副主任。

负责维持现场秩序，做好事故区域警戒和周围人员疏散工作。

3.5 应急小组救援救助队长：各车间轮值工程师、设备调度。

负责现场伤员的救助，并协助120人员工作。 3.6 应急小组救援救助队副队长：各车间安全员。

负责事故的善后处理和恢复工作。

3.7 应急小组救援救助队：各车间当值班组。

负责具体救援救助工作。

4、火灾应急救援指挥程序图

图1 火灾应急救援指挥程序图

发生火灾险情

车辆部应急小组

下发救援令

应急副组长 上报上级应急小组

下发救援结束令

通知车辆部各车间（室） 通知车辆部应急小组救援救助队

开展现场救援救护工作

清理现场、处理善后 应急小组安全保卫员

程序

信息反馈 人员物资设备疏散 5、火灾事故应急措施

5.1 立即报警。当接到汇报现场火灾发生信息后，应急领导小组第一时间报告机电中心和调度中心，并立即拔打“119”火警电话。

5.2 组织扑救火灾。当发生火灾后，除及时报警外，指挥小组要立即组织公司消防员和员工进行扑救，扑救火灾时，按照“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救作废人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用施工现场中的消防设施器材进行灭火。

校园突发事件处理法律知识培训

“《学生伤害事故处理办法》第二条：在中小学实施的教育教学活动或者中小学组织的校外

活动中，以及在中小学负有管理责任的校舍、场地、其他教育教学设施、生活设施内发生的，

造成在校学生人身伤害或者死亡和在校学生造成他人人身伤害或死亡的事故。

《侵权责任法》第38条：（推定过错责任原则）无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其

他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，

但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。

第39条：（过错责任原则）限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间

受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。

第40条：（补充责任原则）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者

其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，

由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补

充责任。

《民法通则》第132条：“当事人对造成损害都没有过错的，可以根据实际情况，由当事人

分担责任。”校园侵权案件发生后，按照公平原则，在各方都没有过错的情况下，也要确定

双方当事人应该承担的责任。（公平责任原则）

校园侵权的种类1、学校伤害事故

（1）中小学设施事故，指包括中小学楼房、教学器械、实验器材、道路场地、消防设施等

中小学教育教学设施因设置、修缮或管理存在缺陷而导致的学生伤害事故。

校园内警示标志设置是否合理、完好？对于校园安全死角、危险品、实验室的管理是

否存在瑕疵，学校体育设施、设备的维护和管理，在放假期间的管护是否到位？如何防范

校园高楼层的高空坠物。是否保留证据？

（2）中小学提供的辅助服务伤害事故，指因中小学提供的食品、药品、饮用水等不符合国

家或行业标准和要求引起的学生伤害事故。

虽然部分物资属于统一采购，但是在交货验收时校方进行验收检查，排除安全隐患的