仓库送货员的岗位职责
- 格式:docx
- 大小:3.97 KB
- 文档页数:3
送货部工作职责根据公司发展目标,组织并实施送货线路的优化和整合,合理组织车辆和人员,及时、安全和准确送达客户所需保险柜,收集、传递和反馈客户意见,提升送货管理信息化水平,确保公司送货高效率、低成本运行.一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货部主管职责:⑴、安排送货车辆,管理送货工作;⑵、编排、优化送货线路;制定送货计划、组织送货;⑶、拟定安全管理制度,保证人员、车辆、货品和货款安全;⑷、开展部门员工的思想教育、综合培训、绩效考核等工作;衔接与相关部门的工作关系;⑸、收集、整理、反馈客户意见、建议;⑹、完成领导交办的其他工作。
4、送货驾驶员职责:⑴、负责驾驶车辆的维护、保养;与送货员共同完成送货工作;⑵、遵守《道路交通安全法》等法规及相关安全管理制度,确保行车安全;⑶、保持车况良好,车容车貌整洁;收集、反馈市场信息;二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定.2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货.3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量,证件是否齐全等问题,如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换;并在票据上注明签字。
4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题,客户很难发现的位置,送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货(如不能准时送到的客户要及时给客户致电,说明情况)。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后,应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作,双方签字确认。
送货员岗位职责英文回答:As a delivery driver, my primary responsibility is to ensure the timely and safe delivery of parcels, packages, and other items to customers. My duties involve:Picking up shipments from warehouses or distribution centers。
Loading and unloading items from my delivery vehicle。
Verifying customer addresses and contact information。
Communicating with customers to schedule deliveries and resolve issues。
Handling cash and electronic payments。
Maintaining a clean and organized vehicle。
Adhering to company policies and procedures related to safety, customer service, and environmental protection。
中文回答:作为一名送货员,我的首要职责是确保包裹、快件和其他物品及时安全地送达客户手中。
我的职责包括:从仓库或配送中心取货。
将物品装卸到我的送货车上。
核实客户的地址和联系信息。
与客户沟通以安排送货时间并解决问题。
处理现金和电子支付。
保持车辆清洁有序。
遵守公司有关安全、客户服务和环境保护的政策和程序。
举个例子,有一次我需要送一个大型包裹给住在高层公寓的客户。
我打电话给客户,确认了送货时间,并询问是否有电梯可以使用。
当我去送货时,我提前打电话给客户告知我的预计到达时间。
送货员岗位职责8篇送货员岗位职责11、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各项规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前送货员要注意检查保险柜的内、外质量,证件是否齐全等问题,如柜子有明显划伤、磨损、雕漆等质量问题要及时更换;并在票据上注明签字。
4、在出库时如有个别保险柜有不明显磨损问题,客户很难发现的位置,送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址按时送货(如不能准时送到的客户要及时给客户致电,说明情况)。
6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除,造成我公司严重经济损失的,我公司将依法追究其刑事责任;10、送货员送样品及货品到各专卖店及专柜地点后,应严格各专卖店及专柜收货人员在货品品牌、数量、规格、颜色上做好交付工作,双方签字确认。
11、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回库房,并与库管员作好交接手续。
12、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;其工作成绩纳入考核;13、对于临时性外购而不经库房验收直接送客户的货品,(如验抄机等)送货员须验收其数量、规格、金额等,送货后再把外购清单交与库房;14、送货员送完货后必须把客户在专卖店或专柜的“销售小票及货款”等相关单据于送货当日交到财务,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最迟不超过3个工作日,不得公款私用;15、送货人员负责客户漏记货品的.补单衔接和追索工作;16、在一月内没有任何客户投诉,等工作尽责后无问题,可适当给予奖励,若客户有投诉或检查有其问题未向公司汇报,和累次不改,视损失给予处罚。
配送员工作职责配送员工作职责篇1一、负责管理公司的商品库存、配送,熟练掌握本地区的线路地形,合理安排每天的配送路线。
二、负责对公司车辆、配送人员的管理。
三、负责对进货、出货数据的及时、正确录入核对工作。
四、负责对送货员、顾客的退货作出处理,对退货进行验收,对退货情况及时反馈到公司有关负责人。
五、负责督导送货员的配送工作、配送速度,提高员工的工作效率,服从公司经理的工作指令,协助公司经理做好工作。
六、配合公司对区域的宣传工作。
七、负责对员工作情况进行考核,确保公司工作标准落实与执行,对新进员工进行实践工作的基本培训。
配送员工作职责篇2岗位职责:1、负责配送质量优化相关支持和协助工作,包括时效、准时率、服务、完成率等核心指标;2、负责配送流程中特定流程模块相关的支持和协助工作,借助数据和分析,不断发现问题并改善优化;3、负责特定配送综合项目的协助和支持工作,推进项目落地;4、负责外卖平台配送业务数据分析相关工作支持和协助;5、协助数据分析师进行市场调研,数据分析等工作。
任职要求:1、男女不限,大专及以上,专业不限,工商管理、财务会计学专业背景优先;2、能熟练操作数据表格,有相关实习经验者优先;3、沟通能力强,逻辑思维能力强;4、认真负责、勤奋好学,工作责任心强、执行力强;配送员工作职责篇3一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。
2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续。
仓库配送员岗位职责范本仓库配送员是负责货物配送的重要岗位,在保证货物安全、及时送达的同时,也承担着整体仓库运作的一部分职责。
以下是仓库配送员的详细职责范本。
1. 负责货物配送1.1 按照配送单的要求,及时、准确地将货物送达目的地。
1.2 根据交接单和出库单核对货物的数量和规格,确保货物的准确性。
1.3 确保货物的包装完好无损,避免货物在运输过程中受到损坏。
1.4 遵守交通规则,保持良好的驾驶习惯,确保安全驾驶。
2. 负责货物装卸2.1 按照工作计划,准时到达装货点和卸货点,积极配合货物装卸作业。
2.2 负责货物的搬运、装卸和堆放,确保货物的安全性和整齐性。
2.3 使用合适的装卸工具和设备,对货物进行妥善处理,避免货物损坏或丢失。
3. 检查仓库发货3.1 在领取货物时,核对发货单和货物清单,确保货物的准确性和完整性。
3.2 对货物进行验收,检查货物的包装是否完好,货物是否与订单一致。
3.3 若发现货物有问题,及时与仓库管理员或相关部门进行沟通,并及时报告上级。
4. 维护货车和配送工具4.1 定期检查货车和配送工具的工作状态,包括燃油、润滑油、轮胎等,确保车辆正常运行。
4.2 定期清洁货车和配送工具,保持车内整洁有序,提供良好的工作环境。
4.3 及时报告并处理车辆故障或需要维修的情况。
5. 遵守仓库管理制度5.1 遵守仓库管理制度和配送工作流程,确保工作的规范性和高效性。
5.2 保护货物的安全,防止货物被盗或丢失,遵守保密要求。
5.3 配合仓库管理人员进行库存盘点和货物调拨,确保仓库库存的准确性。
6. 与客户和部门沟通6.1 与客户保持良好的沟通和合作关系,及时解答客户咨询和处理客户投诉。
6.2 与仓库管理人员、运输部门等其他部门保持密切合作,协调解决工作中的各种问题。
6.3 根据需要与相关部门进行必要的联络,确保工作的顺利进行。
7. 工作异常处理7.1 发现货物异常,如数量不对、货物损坏等情况,及时上报仓库管理人员处理。
送货司机工作职责一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定.2、接到仓库送货通知售息,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字。
散货不得拉回,散货必须入筐;如散货拉回,当事人自已装卸。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日必须办理入库手续.6、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失.7、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;8、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;9、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
10、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回车间,并与库管员作好交接手续。
11、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;12、未经允许,不私自公车私用。
13、完成上级领导交办的其它工作。
附:司机管理制度为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人名共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司一下规章制度:1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退.3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常.4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外).5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即填写保修单,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
岗位职责-送货员引言概述:送货员是一项重要的职业,他们负责将货物从仓库或者商店送达客户手中。
送货员需要具备一定的驾驶技能和沟通能力,以确保货物能够准时送达并与客户进行良好的沟通。
下面将详细介绍送货员的岗位职责。
一、驾驶技能1.1 熟练驾驶货车送货员需要熟练驾驶货车,包括小型货车和大型货车。
他们需要熟悉车辆的操作和维护,确保货车在运输过程中能够正常运行。
1.2 遵守交通规则送货员需要严格遵守交通规则,保证行车安全。
他们需要遵守交通信号、限速要求和车辆超车规定,以确保货物安全送达目的地。
1.3 处理紧急情况在遇到交通事故或者其他紧急情况时,送货员需要镇静应对,及时报警并采取适当的措施保护货物和自己的安全。
二、货物装卸2.1 货物包装送货员需要子细检查货物的包装,确保货物在运输过程中不会受到损坏。
他们需要根据货物的性质和数量选择合适的包装方式,以确保货物安全送达。
2.2 货物装载送货员需要按照客户定单的要求将货物装载到货车上。
他们需要根据货物的大小和分量进行合理摆放,以确保货物在运输过程中不会发生移位或者损坏。
2.3 货物卸载送货员需要准确将货物卸载到客户指定的地点。
他们需要与客户确认货物的数量和品质,确保客户满意并签收。
三、客户沟通3.1 准时送达送货员需要根据客户的要求和时间安排准时送达货物。
他们需要与客户提前确认送货时间,并在送达前提醒客户,以确保客户能够做好接收准备。
3.2 良好沟通送货员需要与客户进行良好的沟通,解答客户的疑问并处理客户的投诉。
他们需要礼貌待人,耐心倾听客户的需求,并及时向上级汇报问题。
3.3 服务态度送货员需要保持良好的服务态度,与客户建立良好的关系。
他们需要主动关心客户的需求,提供专业的建议和匡助,以提升客户满意度。
四、安全意识4.1 货物安全送货员需要保证货物在运输过程中的安全。
他们需要子细检查货物的包装和装载方式,确保货物不会受到损坏或者丢失。
4.2 驾驶安全送货员需要严格遵守交通规则,确保行车安全。
物流送货员岗位职责
一、送货员负责公司的送货、提货等工作,在仓库装货前务必按送货单所列货物的名称、规格、数量等逐一与仓库人员当面点清,根据送货单核对无误后装车。
工作疏忽导致误带、错带货物到送货厂家的,职责人赔偿公司经济损失,并处1-2元罚款。
二、到货中有区分卸载状况,送货员务必确认其名称、规格、数量,按送货地点核对无误后再装车,所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。
发现到货数量与预知数量不符等状况,及时打电话告知主管。
工作失误造成公司损失的,扣除当月奖金,并处
1-2元罚款。
三、送货到客户处时,应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。
因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的,送货员务必立刻通知公司领导或主管处理。
擅作主张导致公司损失的,将追究其职责,并处1-2元罚款。
四、送货员送完货后务必将客户的签收单等相关单据于送货当日交回仓库,因特殊原因未拿回的,须经主管同意,方可延后,但最迟不超过3个工作日;负责客户无单货物的补单衔接和追索工作。
遗失送货单据或公文的,赔偿所造成的经济损失,扣除当月奖金,并处1-2元罚款。
五、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等状况,根据原因由职责人赔偿经济损失,并处1-2元罚款。
造成公司严重经济损失的,将依法追究其刑事职责。
工厂送货员岗位职责(通用18篇)工厂送货员岗位职责1职位描述1、男,30岁以下,身体健康,吃苦耐劳,工作认真负责,服从管理。
2、负责仓库配货、分拣、打包、发货、配送至门店。
福利待遇:1、社会保险:享受国家规定的养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;2、商业保险:为全员购买意外伤害保险;3、员工慰问及救助基金:在员工或家庭突遭变故时,给予慰问关怀及经济援助;4、带薪休假:公休假、婚假、产假、年假;5、生活福利:结婚礼金、生育礼金、传统节日慰问品、旅游度假活动、部门活动经费、高温工作时间及地点:大小休,早上7点20分至下午4点20分,地点在金银潭团结激光工业园。
工厂送货员岗位职责2任职要求:1、大专以上学历,18周岁以上。
2、工作勤奋努力,积极主动,责任心强,具有较强的执行力。
3、有良好的沟通能力和团队合作精神,及较强的学习能力。
4、对华强北熟悉。
5、品德优良、能吃苦耐劳,责任心强;6、具备较好的。
沟通能力和应变能力;公司福利:1、工资待遇为:底薪+绩效,年底最少双薪;2、公司可购买社保;3、定期组织公司内部员工活动(如聚餐、ktv、);4、国家法定节假日,婚假,年假等带薪假期;5、每年一次旅游活动等。
工厂送货员岗位职责3工作职责:1、负责根据发运计划配货、送货,确保货物及时准确安全到达目的。
地。
2、负责货到付款客户的货款收缴。
有驾照者优先要求:1、熟悉昆明路线与交通环境、法规。
2、人品端正,乐观积极,有较强的体力和旺盛的精力。
3、工作敬业,踏实肯干,吃苦耐劳。
4、有较好的服务意识和团队合作意识,服从工作安排。
工厂送货员岗位职责4岗位职责:1、接到仓库送货通知信息,送货员要及时按仓库出据的。
票据提货、送货;2、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字;3、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货;4、按票据填写送货日期、时间、地址,提货当日须办理入库手续;5、送货人员须对送货的货品、退回的货品负责;6、未经允许,不私自公车私用;7、完成上级领导交办的其它工作。
送货员的工作职责
送货员的工作职责
送货员工作职责
一、文明送货、服务周到,严格按规定时间将各食堂所需原料送到指定地点,不得乱扔乱放。
二、送到各食堂的原料出库前,协助保管员过秤、点数、分类。
三、爱护车辆,平时勤维修保养,注意送货安全、遵守交通规则。
四、所送原料,严禁偷盗,拿吃或送给他人。
五、主动听取、收集各食堂对所供原料质量和品种的反馈意见,及时向主任和保管员反映。
六、注意运输途中的安全卫生工作,做好防蝇、防尘等措施,防止污染。
七、爱护公司的财产,注意勤俭节约。
送货员岗位职责及任职要求
岗位职责
在材料出入库管理组组长的领导下,做好医院材料送货工作。
积极做好库房的`配货、送货工作,做到随配随送,急配急送,尽力为病房、门诊、急诊及各临床第一线服务。
认真做好送货及验收工作。
做到送一笔,即清点一笔,每笔正确无误并配置到位,使临床各部门满意。
每天做好库房的清洁卫生工作,坚持一周大扫除一次。
做好库房防火、防盗安全工作。
每半年发放、收集院内医、教、研等部门填写的《装备科服务态度及产品质量反馈意见表》。
仓库送货员的岗位职责
一、仓库送货员的工作概述
仓库送货员是指负责将仓库内的货物按照订单要求送至客户指定地点的员工。
他们的主要职责是确保货物准确无误地送达,保证客户满意度和公司形象。
二、货物装载和配送
1. 货物装载:仓库送货员负责按照订单要求,将货物从仓库内取出并装载至送货车辆。
在装载过程中,要仔细核对货物数量、品种和质量,确保与订单一致。
2. 货物配送:送货员需根据配送路线,按时将货物送至客户指定地点。
在配送过程中,要注意货物的安全和完整性,避免货物损坏或丢失。
三、订单处理和信息反馈
1. 订单处理:送货员需仔细阅读订单信息,了解客户要求和送货时间。
在处理订单时,要注意核对订单的准确性,如有问题及时与相关部门沟通。
2. 信息反馈:送货员需要将送货情况及时反馈给仓库和客户。
如遇到交通堵塞或其他不可抗力因素导致延迟送货,应立即与客户联系
并说明情况。
四、车辆维护和保养
1. 车辆检查:送货员负责对送货车辆进行日常检查,包括车辆机械状况、油水情况和轮胎气压等。
如发现异常情况,要及时上报并协助维修人员进行处理。
2. 车辆保养:送货员需要定期对送货车辆进行保养,包括更换机油、清洗车辆内外部等。
确保车辆在良好状态下运行,提高送货效率。
五、客户服务和投诉处理
1. 客户服务:送货员是公司与客户之间的直接联系人,需要友好、礼貌地与客户沟通,提供优质的服务。
对于客户的问题和需求,要及时解答和处理。
2. 投诉处理:如遇到客户投诉,送货员要认真倾听客户的意见和不满,并积极寻找解决方案。
如问题无法解决,要及时向上级汇报并协助解决。
六、仓库安全和秩序维护
1. 货物安全:送货员需要遵守仓库的安全规定,保护货物免受损失或盗窃。
在装载和配送过程中,要密切关注货物的安全,确保货物完整无损。
2. 仓库秩序:送货员需要保持仓库的整洁和秩序,遵守仓库管理规定。
在取货和装载时,要注意货物摆放位置和分类,避免混乱和错误。
七、应急处理和异常情况应对
1. 应急处理:送货员需要具备应急处理能力,如遇到交通事故、车辆故障等突发状况,要冷静应对,并及时报警或联系相关部门进行处理。
2. 异常情况应对:如遇到货物异常、地址错误或其他问题,送货员要及时与仓库和客户联系,寻找解决方案,并确保问题得到妥善处理。
以上就是仓库送货员的岗位职责。
作为仓库运作中重要的一环,送货员需要具备良好的沟通能力、工作责任心和应急处理能力,为客户提供优质的送货服务。
通过不断提升自身素质和技能,送货员可以为公司赢得更多的客户信任和支持。